百度銷售代表工作計劃（實用17篇）

百度銷售代表工作計劃（實用17篇）。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

作為一名農資銷售代表，我的工作計劃的目標是實現銷售目標，并與農民建立長期合作關系。為了實現這一目標，我將通過以下三個方面的工作來達到我所設定的目標。

第一，建立客戶關系。在銷售代表的職位上，與客戶建立良好的關系至關重要。我將致力于與農民建立緊密的聯系，并深入了解他們的需求和問題。我將定期拜訪客戶，與他們交流并提供產品知識和技術支持。此外，我還將組織農業培訓課程，幫助客戶了解最新的農業技術和市場趨勢。通過這些努力，我將打造一個忠誠的客戶群體，為實現銷售目標提供可靠的基礎。

第二，制定銷售策略。為了實現銷售目標，我將制定詳細的銷售策略。首先，我將分析當地市場的特點和競爭對手的情況，以確定銷售目標和定位。其次，我將根據產品的特點和市場需求設計銷售方案，并向客戶展示產品的優勢和效益。同時，我將積極與合作伙伴合作，共同開展促銷活動，擴大產品的影響力。最后，我將定期檢查銷售數據，分析銷售情況，并根據市場反饋調整銷售策略，以確保實現銷售目標。

第三，提供優質的售后服務。作為一名農資銷售代表，我將致力于提供優質的售后服務，維護和鞏固與客戶的關系。我將確保產品按時交付，并解答客戶在使用過程中遇到的問題。如果客戶對產品不滿意或有任何投訴，我將及時解決，并與客戶進行溝通，以確?？蛻舻臐M意度和忠誠度。此外，我還將定期回訪客戶，了解他們的反饋和需求，以不斷改進我們的產品和服務。

通過以上三個方面的工作，我相信我能夠實現銷售目標并與農民建立長期合作關系。然而，在實施工作計劃時，我還需要注意以下幾點：

首先，我將不斷學習和提升自己的專業知識和銷售技巧，以更好地滿足客戶需求和應對市場挑戰。

其次，我將與團隊合作，并與各個部門保持緊密聯系，確保協作無障礙，共同實現銷售目標。

最后，我將保持積極的心態和良好的溝通能力，與客戶建立真誠的合作關系，并為他們提供最佳的解決方案。

綜上所述，作為一名農資銷售代表，我的工作計劃旨在實現銷售目標并與農民建立長期合作關系。通過建立客戶關系，制定銷售策略和提供優質的售后服務，我相信我能夠成功地完成我的工作，并為農業發展做出積極的貢獻。我期待著與農民合作，共同實現我們的共同目標。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

作為一名高級銷售代表，我明確了自己的工作目標，并制定了詳細的工作計劃，以實現這些目標。在這篇文章中，我將詳細介紹我的工作計劃，包括定期與潛在客戶見面、與團隊合作、提高銷售技巧等方面，力求使工作計劃更加生動具體。

為了確保與潛在客戶的有效溝通，我計劃每周至少進行兩次面對面會議。這將使我能夠更好地了解客戶的需求，并向他們展示公司的產品和服務。這些會議將在客戶方便的時間和地點進行，以確保他們有足夠的時間和興趣與我深入交流。我還將在每次會議后準備詳細的會議紀要，以便后續跟進和進一步溝通。

我計劃與團隊成員密切合作，以實現更好的銷售業績。我將定期與團隊進行例會，分享銷售經驗和技巧，并鼓勵他們提出問題和困難。我相信團隊合作的力量，通過相互學習和支持，每個人都能達到更高的銷售目標。我還計劃與其他部門的同事保持良好的溝通和合作，以便更好地滿足客戶的需求。

我將不斷提高自己的銷售技巧和知識水平。我將定期參加銷售培訓和研討會，了解最新的銷售趨勢和策略，并將其運用到實際工作中。我還計劃閱讀相關的銷售書籍和文章，通過學習和反思來不斷改進自己的銷售技巧。我相信只有不斷自我提升，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

我將定期評估和調整我的工作計劃，以確保目標的實現。我計劃每月回顧自己的銷售業績，并分析銷售數據，找出銷售瓶頸和改進的空間。根據這些分析，我將及時調整我的工作計劃，并與團隊成員和領導人進行討論和反饋。我認為及時的評估和調整是保持銷售動力和持續發展的關鍵。

作為一名高級銷售代表，我的工作計劃旨在實現銷售目標，并與客戶和團隊密切合作，不斷提高銷售技巧。通過定期與潛在客戶見面、與團隊合作、提高銷售技巧等具體措施，我相信我能夠成為一名成功的高級銷售代表，并為公司的發展做出積極貢獻。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

黨代表作為同級黨組織成員的重要組成部分，有監督和被監督的兩種特殊身份和權力義務。發揮好黨代表作用對于加強黨組織建設、推進黨員教育管理、提高執政能力、加快地方經濟建設具有重要意義。現就五年來做好黨代表工作作以下述職：

一、加強政策理論學習，提高自身能力素質。

自20xx年被雙灣鎮第十次黨代會選為金川區第六次黨代會代表以來，自感既是榮譽又是一份壓力，總覺得自己知識面欠缺，無法勝任其職責，當不好一名像樣的黨代表。因此，注重從以下幾方面努力。一是在做好自身工作的同時抽出時間認真研讀《黨章》、黨的基本知識和《中國共產黨金川區委黨代表常任制度》，深刻領會黨代會常任制的重大意義;二是通過參加黨代表培訓和黨代表會議，認真審閱會議文件;三是作為一名黨代表，我非常珍惜黨組織和同志們給予的這份信任和殊榮，也倍加清醒地意識到自己肩上的責任。幾年來，我始終把學習作為第一要務，努力提高政策理論水平，認真學習鄧小平理論、\\\\\\\\"xxxx\\\\\\\\"重要思想和黨的xx大和xx屆三中全會精神，深刻領會黨的基本路線、方針、政策，特別是在農村黨組織建設中，自己更是閱讀了大量的黨規、黨紀和制度，做了數萬字的筆記，增強了正確執行黨的路線、方針和政策的自覺性，提高了政治鑒別能力，最大程度的領悟其精神實質，為自身能力提高、擴展知識面，為當好稱職的黨代表打好基礎;四是積極參加黨代表各項活動，在實踐中學習，向身邊的黨員、群眾以及黨代表學習，虛心聽取黨員群眾意見，集思廣益，認真開展批評和自我批評，不斷增強了自己的黨性觀念，提高了自身素質，不斷增強自己履行黨代表職責的政治能力、業務能力和綜合素質，適應黨代表的工作要求，不斷學習業務知識，努力提高本人的政策水平和執政能力，堅持勤政廉政、依法行政。始終把黨代表作為一份責任和促使我勤奮工作的巨大動力，堅持用實際行動忠實履行自己的諾言，正確行使黨代表職責。

二、問民情，訪民意，為黨委決策諫言獻策。

五年的黨代表生涯，使我真正體會到：黨代表不是一個簡單的\\\\\\\\"開會代表\\\\\\\\"，而是一個群眾的\\\\\\\\"代言人\\\\\\\\"、黨委的\\\\\\\\"參謀團\\\\\\\\"，要把群眾的真思、真想、真盼通過正當渠道帶到黨的代表會上，為黨委制定政策、部暑工作提供參考依據。因此，本人在金川區第六次黨代會前通過走訪普通黨員和非黨群眾，調查了解社情民意，為區六次黨代會提交了兩條意見建議。其中\\\\\\\\"關于提高村組干部待遇的見意\\\\\\\\"被區委區政府采納;在2021年全區黨代表常任制試點過程中，本人多次參加市區委召開的城鄉一體化黨建工作和黨代表常任制座談會，為常任制試點工作諫言獻策;積極參加每年區委召開的全委會議，熟悉掌握區委作出的年度工作部署和重大決策，通過自己的宣傳，擴大群眾的知曉率，使區委決策部署得到及時準確的貫徹執行。

三、以黨規黨紀為準繩，親身實踐，充分發揮黨代表的表率作用。

黨代表要做到不辜負廣大黨員的信任，就要嚴格以身作則，堅持清正廉潔，為人表率，不辱使命。作為農村的一名黨代表，我時刻提醒自己代表的不是個人，而是整個黨支部全體黨員和全村群眾，體現的不是個人意志，而是所有全村黨員群眾的心聲。自己的一言一行，一舉一動，都必須建立在有利于維護黨的形象，加快新農村發展建設這個大局的基礎之上，為廣大黨員干部起帶頭示范作用的責任。因此，在平時的工作和生活中，我時時刻刻、事事處處對自己高標準、嚴要求，政治上保持鮮明的立場和觀點，思想不斷與時俱進，工作上勤勞敬業，行動上遵紀守法，自覺接受黨組織、黨員和群眾的監督。

作為一名黨代表。近年來，做了一些力所能及的工作，積累了一定的工作經驗。但還存在一些不足，離組織和群眾的要求還有一定的距離。我將進一步加強自身的黨性修養，進一步解放思想，創新理念，繼續努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，不辜負組織和大家的希望與重托，積極履行職責，真抓實干，爭做表率，爭做一名合格的共產黨員，爭做一個自覺接受黨員監督的黨代表。

因為大家的信任，本人于xx年榮幸的被委以吳江市第十一屆黨代會代表的重任。三年多以來，本人堅持以鄧小平理論、\\\\\\\\"xxxx\\\\\\\\"重要思想和市黨代會精神為指導，認真貫徹落實市黨代會決定決議，與黨中央保持一致，勤奮工作，把黨代會精神落到實處，現將履行黨代表職責情況作如下匯報：

因為大家的信任，本人于xx年榮幸的被委以吳江市第十一屆黨代會代表的重任。三年多以來，本人堅持以鄧小平理論、\\\\\\\\"xxxx\\\\\\\\"重要思想和市黨代會精神為指導，認真貫徹落實市黨代會決定決議，與黨中央保持一致，勤奮工作，把黨代會精神落到實處，現將履行黨代表職責情況作如下匯報：一、在黨代會召開期間和閉會期間認真負責地行使代表職責。

在黨員代表大會召開期間，我能正確行使黨員代表權利，認真聽取和審議市委、市紀委工作報告，并切實代表廣大黨員向黨代會提出有關反映社區工作的建議。能夠深入社區，了解廣大黨員、群眾的心聲，把社區黨組織和黨員隊伍建設中存在的問題以及社區黨組織、黨員、群眾的意見和要求，及時帶到黨代會上，為我社區加強黨建工作發表自己的意見，認真參與討論各項工作的目標任務和總體思路。

在大會閉會期間，我能夠貫徹并及時向社區黨員、群眾認真傳達大會精神，嚴格按照代表團制定的黨代表常任制度、黨代表接待日制度等，履行代表職責，及時反饋社區黨員和群眾意見。對相關黨組織貫徹決議及市黨代表會決議事項的實施情況進行督促、檢查和監督，并結合黨代會精神學習貫徹，積極思考。7月11日，以黨代表身份列席了吳江市第十一屆十四次全體(擴大)會議，并參加了座談討論;7月31日參加松陵鎮黨委組織參觀了松陵工業園建設，巡視經濟社會發展狀況;參加松陵鎮代表團學習座談活動和視察新農村建設活動;認真參加吳江市學習實踐科學發展觀活動顧問評議工作，參與對吳江市委辦、檔案局的民主評議活動，向上述單位積極建言獻策。

二、加強自身理論學習，解放思想，創新理念，提高代表能力。

三年多來，我一直堅持政治理論學習，始終堅持用理論分析問題，解決實際問題;積極組織開展學習實踐科學發展觀活動，通過理論知識的學習和實踐運用，提高了自身業務知識能力、政治理論水平，加強了自身建設，進一步解放思想，創新理念，努力改造自己的世界觀，嚴于律己，切實抓好黨風廉政建設。

今后我將進一步做到求真務實，開拓創新，奮力爭先，確立新理念、拓展新思路、謀求新發展，堅決以黨的利益為重，不辜負組織和黨員居民的希望與重托，做一名自覺接受黨員、居民監督的黨代表。

三、切實履行代表義務，努力完成各項工作任務。

作為黨代表，我牢記承諾，積極組織開展學習實踐科學發展觀活動、牢記\\\\\\\\"xxxx\\\\\\\\"重要思想，切實履行代表職責和義務，盡自己一份微薄的力量，全身心地投入到社區工作中去。積極發揮黨代表參政作用，充分發揮代表的橋梁作用，把市黨代會以及市委全委會的主要精神和各項決定傳達到社區黨組織和黨員。積極配合國土資源部領導以及省市各級領導來社區進行學習實踐科學發展觀調研工作。結合社區實際情況，積極提出加強黨員發展，加強社區黨建的意見和建議。認真參加6月18日在三村社區和9月17日在吳模村委會的二次黨代表\\\\\\\\"基層接待日\\\\\\\\"活動，認真接待來訪的黨員，做到事事有落實;自覺加強與選區(三村、城中、北門、石里)黨組織的聯系，深入選區社區，認真聽取黨組織負責人工作介紹、存在問題以及意見建議，自覺接受選區黨員居民的監督;做好與5名貧困黨員的聯系工作;帶頭進行四川抗震救災捐款、吳江市黨員互助金捐款、臺灣受災同胞捐款、孤兒捐款;積極參加\\\\\\\\"愛心點燃希望\\\\\\\\"義賣拍賣活動，并走訪慰問13戶癌癥病人;積極開展\\\\\\\\"一聯雙管\\\\\\\\"活動，使黨建工作更上一個臺階;參加\\\\\\\\"太湖雪杯\\\\\\\\"社區居民健身操比賽榮獲一等獎;同三村、石里等社區成功組織了慶\\\\\\\\"八一\\\\\\\\"軍民聯歡會;配合市創滅蠅工作先進市和創省級人居環境獎做好迎檢工作;牢記全心全意為人民服務的宗旨，率領社區干部開展\\\\\\\\"進百家門、知大家情、解百家憂、暖百家心\\\\\\\\"調研活動，創建了二村社區的特色服務品牌--\\\\\\\\"愛心時間銀行\\\\\\\\"，并榮獲\\\\\\\\"吳江市社會主義精神文明建設十大新事\\\\\\\\"、\\\\\\\\"蘇州市社區黨建工作品牌優秀獎\\\\\\\\"榮譽稱號，社區榮獲\\\\\\\\"全國和諧社區建設示范社區\\\\\\\\"的光榮稱號。一、在黨代會召開期間和閉會期間認真負責地行使代表職責。

在黨員代表大會召開期間，我能正確行使黨員代表權利，認真聽取和審議市委、市紀委工作報告，并切實代表廣大黨員向黨代會提出有關反映社區工作的建議。能夠深入社區，了解廣大黨員、群眾的心聲，把社區黨組織和黨員隊伍建設中存在的問題以及社區黨組織、黨員、群眾的意見和要求，及時帶到黨代會上，為我社區加強黨建工作發表自己的意見，認真參與討論各項工作的目標任務和總體思路。

在大會閉會期間，我能夠貫徹并及時向社區黨員、群眾認真傳達大會精神，嚴格按照代表團制定的黨代表常任制度、黨代表接待日制度等，履行代表職責，及時反饋社區黨員和群眾意見。對相關黨組織貫徹決議及市黨代表會決議事項的實施情況進行督促、檢查和監督，并結合黨代會精神學習貫徹，積極思考。7月11日，以黨代表身份列席了吳江市第十一屆十四次全體(擴大)會議，并參加了座談討論;7月31日參加松陵鎮黨委組織參觀了松陵工業園建設，巡視經濟社會發展狀況;參加松陵鎮代表團學習座談活動和視察新農村建設活動;認真參加吳江市學習實踐科學發展觀活動顧問評議工作，參與對吳江市委辦、檔案局的民主評議活動，向上述單位積極建言獻策。

二、加強自身理論學習，解放思想，創新理念，提高代表能力。

三年多來，我一直堅持政治理論學習，始終堅持用理論分析問題，解決實際問題;積極組織開展學習實踐科學發展觀活動，通過理論知識的學習和實踐運用，提高了自身業務知識能力、政治理論水平，加強了自身建設，進一步解放思想，創新理念，努力改造自己的世界觀，嚴于律己，切實抓好黨風廉政建設。

今后我將進一步做到求真務實，開拓創新，奮力爭先，確立新理念、拓展新思路、謀求新發展，堅決以黨的利益為重，不辜負組織和黨員居民的希望與重托，做一名自覺接受黨員、居民監督的黨代表。

三、切實履行代表義務，努力完成各項工作任務。

作為黨代表，我牢記承諾，積極組織開展學習實踐科學發展觀活動、牢記\\\\\\\\"xxxx\\\\\\\\"重要思想，切實履行代表職責和義務，盡自己一份微薄的力量，全身心地投入到社區工作中去。積極發揮黨代表參政作用，充分發揮代表的橋梁作用，把市黨代會以及市委全委會的主要精神和各項決定傳達到社區黨組織和黨員。積極配合國土資源部領導以及省市各級領導來社區進行學習實踐科學發展觀調研工作。結合社區實際情況，積極提出加強黨員發展，加強社區黨建的意見和建議。認真參加6月18日在三村社區和9月17日在吳模村委會的二次黨代表\\\\\\\\"基層接待日\\\\\\\\"活動，認真接待來訪的黨員，做到事事有落實;自覺加強與選區(三村、城中、北門、石里)黨組織的聯系，深入選區社區，認真聽取黨組織負責人工作介紹、存在問題以及意見建議，自覺接受選區黨員居民的監督;做好與5名貧困黨員的聯系工作;帶頭進行四川抗震救災捐款、吳江市黨員互助金捐款、臺灣受災同胞捐款、孤兒捐款;積極參加\\\\\\\\"愛心點燃希望\\\\\\\\"義賣拍賣活動，并走訪慰問13戶癌癥病人;積極開展\\\\\\\\"一聯雙管\\\\\\\\"活動，使黨建工作更上一個臺階;參加\\\\\\\\"太湖雪杯\\\\\\\\"社區居民健身操比賽榮獲一等獎;同三村、石里等社區成功組織了慶\\\\\\\\"八一\\\\\\\\"軍民聯歡會;配合市創滅蠅工作先進市和創省級人居環境獎做好迎檢工作;牢記全心全意為人民服務的宗旨，率領社區干部開展\\\\\\\\"進百家門、知大家情、解百家憂、暖百家心\\\\\\\\"調研活動，創建了二村社區的特色服務品牌--\\\\\\\\"愛心時間銀行\\\\\\\\"，并榮獲\\\\\\\\"吳江市社會主義精神文明建設十大新事\\\\\\\\"、\\\\\\\\"蘇州市社區黨建工作品牌優秀獎\\\\\\\\"榮譽稱號，社區榮獲\\\\\\\\"全國和諧社區建設示范社區\\\\\\\\"的光榮稱號。

作為一名黨代表。五年來，做了一些力所能及的工作，積累了一定的工作經驗。但還存在一些不足，離組織和群眾的要求還有一定的距離。我將進一步加強自身的黨性修養，進一步解放思想，創新理念，繼續努力改造自己的世界觀，不辜負組織和大家的希望和重托，履行職責，真抓實干，爭做表率，爭做一名合格的共產黨員，爭做一個自覺接受黨員監督的黨代表。

尊敬的各位黨員：

大家好!我是前進社區黨支部副書記金梅，今天，作為前進社區黨代表的一員，將一年來的履職情況向各位黨員作以簡要匯報。

一、注重學習，提高履行代表職責能力

今年是我市基層組織建設年、素質提升年。一年來，我通過學習市九次黨代會、報告、黨的基礎知識，并寫了兩萬余字的學習筆記，借以提升自身素質、提高履職能力、做好為居民服務工作。

二、履行職責，認真做好本職工作

根據社區年初的工作計劃，社區以\\\\\\\\"一會二站三基地\\\\\\\\"為載體，全力打造雙擁先鋒型黨建品牌，并在今年的大拉練中取得了第一名的好成績。社區現有直管黨員90人，在職黨員141人，流動黨員1人，入黨積極分子2人。作為社區黨建負責人，我深知做好黨員管理與服務的重要性。社區黨員的管理與服務主要通過黨建網進行，黨員關系的接轉()、活動的發起、積分、信息的發布都是通過黨建網進行的。一年來，社區黨建共建基地通過黨建網發起\\\\\\\\"愛心銀行\\\\\\\\"、留守兒童結對、高層安全防火演練等活動30次。在座的各位既是黨員，又是社區的志愿者，正是有了各位的支持，社區的各項活動才取得了良好的效果和社會反響，我也借此機會向各位表示感謝。雖然我今年在鎮里借調的時間較長，但沒有因此而影響工作，圓滿完成了工作量很大的紀檢工作。

在工作中，我還有許多需要改進的地方，比如加強學習、創新工作思路和方法問題。我也將在20xx年努力改進，做好本職工作，做好黨員管理與服務工作、更好為居民服務，做一名大家認可、群眾滿意的黨代表，也希望大家多提寶貴意見，是我成長、使我進步。謝謝大家。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

一、目前醫藥市場分析：

現今在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18、00元/盒，平均銷售價格在11、74元，共貨價格在3—3、60元，相當于19—23扣，部分地區的零售價格在17、10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展、

在經過與業務員的大量溝通，業務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復雜，加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

在所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到現在為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的.相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

在管理上要絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

我們根據以上實際情況，為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度，對年工作做出如下計劃和安排：

一、市場拓展和網絡建設：

目前市場基本上實現了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業應該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網絡建設工作，具體要求如下：

二、營銷計劃：

根據目前市場情況，應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想，仍然將市場定位在otc及農村市場上，必須加強對市場網絡組建的要求，保障點面的結合工作。

XX年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

三、市場支持

1、為了保護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達到110萬盒

2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當地招聘，費用控制在XX內，公司用貨物支持，對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵，凡新開發的地區，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。

四、管理建議

公司應該形成規范的管理，絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發階段，業務員并非能賺取多少利潤的現狀，讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網絡組建模式，再實現適當的微調，而不是放任自流。

我們要求公司做好如下的工作：

一、目標明確：

所有銷售都是為公司服務，所有員工都是企業的資源，銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品，都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。

二、分工仔細：

既然已經成立了營銷售中心，應該將整個業務轉移到，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據，如果失去這些數據，營銷中心失去意義。

三、具體的要與安排：

1、召開一次全國地區經理會議，規定統一的市場運做模式，加強業務員對企業的信心，提高對企業的凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現金的支出。

3、繼續加大對市場的保護，要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對合同和商業的管理。

每日必做：

1、早上用十分鐘鼓舞自己，增強自信

2、用十分鐘做戶外活動

3、細化一次當天的工作

4、參加一次鼓舞式的晨會

5、整理一次所需的資料禮品等

6、確定一次拜訪醫生的路線

7、在醫生上班時，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次

8、到xx站，查看一次住院病人的情況

9、同xx溝通交流了解一次用藥的請況

10、查房后，與自己的目標醫生溝通一次

11、給醫生或xx幫一次忙

12、拜訪一位目標醫生看能否約好外出活動一次

13、中午給值班醫生或xx買一份快餐或水果

14、請一個醫生吃飯或喝茶聊天

15、了解一個醫生的性格愛好及家人請況

16、了解一個醫生的社會關系

17、參加一次找差距式的業務溝通會

18、匯報一次工作并提出需要解決的問題

19、夜訪一次值班醫生以增進感情

20、熟記一個醫生或xx的名字

21、認真填寫一次工作日志

22、計劃一下明天的工作

23、給一個醫生通一次電話或發條短信

24、看一份報紙或新聞雜志

25、給家人和朋友通一次電話

26、聽一段音樂或唱首歌放松自己

27、睡前二十分鐘，找出當天工作中的不足

每周必做：

1、參加一次科室學習推廣會。

2、做一次重點醫生的家訪。

3、請一個目標醫生戶外活動一次。

4、交一個醫生或xx做朋友。

5、收集一次療效顯著的

病例。

6、根據可客戶的愛好、學習一門知識。

7、與一名優秀同事做一次請教溝通。

8、與經理或主管談心一次。

9、與一名新同事溝通交流一次。

10、瀏覽一次公司的網頁，了解公司的最新動態。

11、總結一次本周工作中的不足。

12、協助主管開一次科會。

13、參加一次找差距式的周例會。

14、查找一次本周不足，制定糾錯措施。

15、參加一次‘案例’輪講輪訓課。

16、核銷一次本周的費用。

17、認真制定下周工作計劃及維護計劃。

18、給醫生或xx發一次祝?！苣┯淇臁亩绦拧?/p>

19、積極主動清理一次集體和個人衛生。

每月必做：

1、統計一次當月的銷量。

2、兌一次費（不帶金銷售的不在次列）

3、排一次當月醫生的用量，并重點維護。

4、把同類品種做一次比較，找出差距。

5、系統分析一次客戶資料及竟爭對手。

6、制定一次針對性對策。

7、開發一位目標醫生。

8、交一位醫生做朋友。

9、參加一次市場部每月例會。

10、根據業務排名找一次不足。

11、請教一次排名上升業務員的工作經驗。

12、參加（)或講一次業務培訓課，并做好記錄。

13、申請一次下月的維護費。

14、細化一次經理下達考核目標任務。

15、參加一次市場部娛樂活

動，放松自己。

16、交一位醫藥銷售方面人士做朋友。

17、認真做一次下月的工作計劃。

每季度必做：

1、總結一次本季度的工作，找出不足。

2、匯總一次醫院的季度銷量。

3、評述一次本季度中的每月銷量。

4、收集一次專家的學術論文并上報公司。

5、和主管、內勤分析研究一次業務工作計劃。

6、參加市場部全體員工聚餐聯歡一次。

7、參加一次市場部季度工作計劃，深入學習公司的企業文化。

8、匯總一次的檔案，上報省區。

9、認真做一次下季度工作計劃。

10、細化一次下季度工作、銷售目標。

11、確立一次目標醫生的銷售排行，并重點維護。

12、調整心態，善用陽光思維，永不言敗。

每半年必做：

1、匯總一次半年銷量與計劃任務做比較。

2、參加一次半年工作總結會。

3、參加一次批評與自我批評活動。

4、參加一次下級評價上級的活動。

5、申請一次重點主任到公司參觀旅游。

6、參加一次業務技能比賽。

7、參加一次半年工作考核。

8、修正一次客戶檔案及資料并上報。

9、參加一次市場部集體旅游活動。

10、細化一次經理制定下半年工作計劃。

11、對公司的制度、文化等提一次意見和建議。

12、回家探親一次。

每年必做：

1、做一次全年自我工作總結并上報。

2、制定下一年度工作計劃。

3、收集醫生有價值的臨床資料并上報。

4、請教其他市場部同事的工作經驗，取長補短。

5、找出自己工作中的不足，并改進。

6、慰問一次vip。

7、參加一次業務培訓。

8、參加一次全國銷售會議。

9、參加一次年終總結會。

10、參加一次公司舉行的文藝活動。

11、參加一次內部的評比活動。

12、回家探親，并給予親朋好友新年的問候。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

空運銷售代表負責推廣和銷售航空貨運服務。他們需要具備優秀的銷售技巧和強大的人際交往能力，以確保顧客滿意并達到銷售目標。本文將詳細介紹一個空運銷售代表的工作計劃，以確保他們能夠有效地開展工作并取得成功。

第一部分：市場調研和競爭分析

在開始工作前，空運銷售代表需要進行市場調研和競爭分析。通過了解客戶需求、市場趨勢和競爭對手的策略，代表能夠更好地制定銷售策略并找到潛在的銷售機會。市場調研可以通過媒體分析、面對面訪談和在線調查等方式進行，以確保代表獲取準確的信息。

第二部分：客戶拓展和維護

空運銷售代表需要積極主動地尋找新客戶并維護現有客戶的關系。代表可以通過電話、電子郵件、展會和商務聯誼等多種途徑與潛在客戶建立聯系。在與客戶交流時，代表應該清楚地了解客戶的需求和要求，并提供專業的解決方案。同時，代表還應該與現有客戶保持密切聯系，建立良好的合作關系并提供及時的售后服務。

第三部分：銷售目標設定和達成

空運銷售代表應該設定具體的銷售目標，并制定相應的銷售計劃和策略。代表可以通過分析市場數據和銷售歷史，確定合理的銷售目標并制定達成目標的具體步驟。在日常工作中，代表應該積極主動地與潛在客戶進行銷售談判，并與團隊合作以推進銷售進程。通過持續努力和不斷提高銷售技巧，代表可以實現銷售目標并取得成功。

第四部分：個人發展和學習

作為空運銷售代表，個人發展和學習是非常重要的。代表應該積極參加行業培訓和專業學習，了解最新的市場動態和銷售技巧。代表還應該不斷反思和總結自己的工作經驗，找到自己的優勢和不足，并積極改進和提高。通過不斷學習和發展，代表可以不斷提高自己的銷售能力和績效，為公司帶來更高的銷售業績。

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空運銷售代表需要通過市場調研和競爭分析，尋找潛在客戶并維護現有客戶的關系。代表應該設定具體的銷售目標，并通過制定銷售計劃和策略來達成目標。個人發展和學習也是非常重要的，代表應該積極參加培訓和學習，不斷提高自己的銷售能力和績效。通過嚴格執行這個工作計劃，空運銷售代表可以有效地開展工作并取得成功。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

全體員工在公司王總、吳總領導下，克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、設備，改進生產工藝，采取了各種措施提高質量管理，積極開拓市場，加強企業管理，使得企業經營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務，重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作，同時從細處著手，在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎，為企業正常運作做出了應有貢獻。

現將一年工作總結如下：

一、細化企業管理，發揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，并細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。

一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經上級領導批字，請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細致，也愈加切實企業運作實際，為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發布公告、通知，或形成紅頭文件下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行為。

二、積極發揮后勤服務功能，

為企業生產經營起到保障作用

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、采購成本上下工夫。

其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節，優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業務水平提高了員工用餐質量;

此外，嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年，由于衛生局對企業進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規模的整改，通過整改，順利通過了市衛生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。

最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監控管理，在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法)，并報公司領導審核通過。在具體實施過程中，我們每天派人現場發放餐票，避免了錯誤的發生，同時餐票管理做到日清月結，餐票發放帳目清晰明了，沒有出現過錯報漏報，為企業成本控制加了一把鎖。

2、車輛管理工作上，辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車，以化零為整，為企業節約了運作成本;

3、辦公用品領用以及復印、

打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規范化。

5、衛生清潔工作常抓不懈。

三、認真履行文秘工作職責，較好地完成公司領導交付的任務

文秘工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

1、文字工作一絲不茍。

2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。

3、申報工作有條不紊。

其他申報工作，

如今年企業的申報重點――新產品認證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理，同時適應認證需要補充缺乏資料等，保證了此次認證的圓滿成功。平時，在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份，滿足了企業對文字宣傳材料的需要。

4、接待工作井井有條。

尤其是一些重要的接待任務，如千山客戶團、藥監局領導考察等，辦公室都經過精心準備、細心安排，為樹立公司良好企業形象打下基礎，首先是嚴把資料關，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強為難;其次，預先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力，今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。

除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

四、依據實際情況開展人力資源工作，嚴格執行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。

我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要，企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業在崗人員大型培訓一次，

次均培訓天數為三天，總課時達到42節，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容，涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節，且做到培訓節節有記錄、結束有考試，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。

考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。

五、注重企業形象建設，積極做好對外聯絡工作

外聯工作關系到企業公共關系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。

另外，對于消防中心給企業進行的各項任務安排，企業都積極予以支持，如：今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前，企業都對消防工作反復進行強調，確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務，辦公室都先經過領導批示后全力開展，一些行政、事業單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此，今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果，分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。

如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利，也使得企業運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤，有待在_年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的_年。

在這里看到的貼子很多，的確，有的貼子寫得是很準確，分析得也很到位，各種各樣的辦法，讓新人們看得眼花繚亂，有教人第一次數拜訪的禮儀，也有教人如何的說服醫生，如何和醫生們建立良好的關系，等等，可真正拿到現實中，這些又未必百發百中的，對于有些商業公司的代表們來說，這些也許能用得上，因為他們都有良好的學術知識和品牌優勢的支持，跟藥劑科和醫生之間缺少的就是溝通和認可，所以一些細微的改變有時的確什么有作用的。

大家都知道，在我們藥品銷售大軍中，有好多人是從其他行業轉行過來的，他們有的都自己做代理，他們之中有的人會很快的成為專業人事，會做得得心應手，因為他們擁有良好的心理等各方面的素質，但也有那么一部分人，手頭上的產品不是太好，個人魅力也不行，學歷不高，語言表達能力不好，更可怕的會是沒有關系,雖然現在都在喊，做藥要專業化，但這部份人就不活了嗎，很顯然不是，這部份人會繼續做下去，一直到被淘汰。假如你是這部份的其中之一，我會勸你不要放棄，這個行業里，專業固然很重要，但沒有專業還是有另一條路可走的。在我剛做藥的時候我就是這樣的，學歷拿不出手，語言表達能力奇差，和別人打交道的時候經常會吱嗚得自己也搞不清楚我在說什么，長相也沒辦法讓男醫生看起來舒服，更沒辦法讓女醫生認為我有可能會成為她的情人方面發展，最要命的是我對和別人打交道有種恐懼感，但事實我熬過來了，并且到現在也算是有點小小的成就了，在這里我就談談我的心得，也許對和以前的我有點象的朋友會有所幫助。

先從產品來說，這種情況你不該去商業公司做，你一定要自己做，代理一個小廠的產品，知名度不高沒關系，針對性要廣一點，不能局限于專科的比如婦科用藥或者泌尿外科等方面的，但同類的不能太多(推薦中成藥)，空間一定要大，批價二十以下的底價不能高于二零扣，批價在三十以上的也不能超過二五扣。剛做的時候切忌心比天高，一步一步來，先搞定一家醫院，以這家醫院為根據地再慢慢的向外闊張，這樣子對于投入的資本也不會產生太大壓力，也可以輕松的積累更高一步發展的起動資金。

因為你沒有醫院方面的關系，所以開發醫院是很困難的，但你要知道，這個世界上做醫院生意的人并不是每個人都是有關系的，你也只能靠自己。首先你得去趟藥劑科主任那里，也許你在第一次拜訪的時候會怕，莫明其妙的怕，其實完全沒有必要的，別看有的代表和藥劑科或者醫生談笑分聲的，那只是一小部分，還有大部分的醫藥代表也是在主任們的辦公室外徘徊的，他們也和你一樣心里抖抖霍霍的，所以你不用太怕他們，他們看習慣了心驚膽跳的醫藥代表們，多你一個他們不會感到意外的，這根本不影響他們的聽覺，你只要做的就是沖進去，用你那顫抖的聲音告訴他們你想說的事，去等待他們的拒絕然后你說聲再見掉頭就走就好了，但有一點一定要用點心，就是要記住他們和每一句話和每一個動做，因為你要分析他的性格，他拒絕你的理由。一般來說你碰到的拒絕會有三種，一種是粗暴型的，一種是冷漠型的，還有一種是親和型的。粗暴型的人會對于你的拜訪很不耐煩，沒說幾句話就會請你走了，這種人能以這種性格在單位里立足，并且能坐在這個位置上，他不會是一個肚里空空的人，他在單位里會有一定的威望，一般來說這種人說話是很份量的，但相對來說這種人比較難以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你別指望跳過他來點別的途徑，他要是不認同你的產品就算是醫生填好單子他也有可能會把單子壓下來的，這種險你千萬不能冒，所以這座山你無論如何得邁過去。在和這種人接觸的時候話不要太多，該走的時候就得走，但該來的時候一定得來，你要做的就是讓他先記住你這個人，一次不行再來一次，當然也可以偶爾怕得臨陣退縮，在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣，但不可以每次都這樣跑掉，事情還等著你去做呢。你也可以來點強制性的送禮，比如找到他的窩，在他沒在家的時候留下你的禮品和名片或者再加上資料，他的老婆也許會比他更好說話一點。也許過不了多久你會發現他不會再對你兇巴巴的，更有可能會換來他的點頭。所以說對這種人怕歸怕，但一定不能放棄，因為他并不是對你一個人兇對大部分的人都

這樣，但醫院還是要進藥的，要進藥的話就不可避免的要和醫藥代表打交道了，你死不悔改的舉動不會讓他對你大打出手的，誰堅持下來誰的機會就會大一點，碰到這種人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到現在還沒有研究出個道來，不知道這種人到底是什么性格，就是現在其實我也沒辦法搞定這種人，所以你要是碰到了這種人我也沒辦法幫你，只有建議你多走幾趟看看他是否會因為臉熟而態度會好點。

要是你碰到了一個親和型的主任，你千萬別因為他和你很客氣，而讓這種表像沖昏了頭腦，其實這種人做事優柔寡斷，思路也不會太清爽，在單位里說話的份量也不會太重，沒什么人會太把他當一回事，所以說就算是搞定他也不見得一切ok，你還得找個重量級的醫生填單才會有把握一點。

搞定了藥劑科以后你就得找醫生填單了，現在在我們中國的醫院有一個奇怪的現象，只有醫生收信封才會收得從容不迫，其他崗位的人對信封還象是行政單位里一樣，不敢輕舉妄動的，所以說對別人，你塞信封一定得找個合適點的機會，送點實物大都沒問題。對于醫生你就不用那么客氣了，直接和他說：“_醫生，您幫我看看這個產品好嗎?想請你填個單子?！边f上你的資料、申請單、一個五百元的信封，這個中間當然也會有點推啊拉的動作，但只要你堅持把信封放在一個他自己認為是個盛情難卻的地方，大家的注意力都會回到你的資料上來的，但是現在稍微大點的醫院形勢漸漸趨向委婉，很多科室主任不直接收受紅包，風險性太大，另外我送紅包，別人也送紅包，競爭性不夠強了，作為外企或者稍微有實力的企業都更趨向于幫醫生發表論文，搞職稱晉升，做科研，很多人不知道發表論文的途徑，現在網上有很多的論文中介公司，像我們公司一直都跟廣州的一家博雅論文輔導中心合作，比較可靠，現在職稱論文很難搞，一般都要核心，給醫生發2篇論文晉升職稱，人家感激你一輩子。

接下來的事也就相對來說簡單一點了，你要是想把握大點你就想辦法打聽一下藥事委員會的成員，拜訪兩三個成員，我們這邊的行情是每人三四百塊大洋再加點海鮮或者土產什么的，你就等著進藥談扣率吧!

在這個程序當中，有一點還是蠻重要的，就是時間，一般和藥劑科接觸是在開藥事委員會之前一個月，醫生填單和拜訪藥委會成員應該控制在開會之前一星期之內，不然時間太長也許人家會忘掉那幾百塊錢。

以上所說只是本人多年做藥的一點心得，只是想幫一下我開頭所說的那群沒專業、沒關系、有交流kb癥的人，并不是什么九陰真經，難免會有不同的情況，還望各位跟據自己的情況看看能用則用，不能用就當是在下我浪費了大家的時間害你看了這么大堆的廢話

眾所周知，雖然很多人對醫藥代表這一職業存在著誤解和偏見，但是個人認為俗語說的好，走自己的路，讓別人說去把，現代社會競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫藥代表不愿意離開這一行業的真正原因?？偟膩碚f身為一名醫藥代表真的很不容易，如果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。以下是愛醫人才網整理的醫藥代表工作總結，資料僅供參考。醫藥院校畢業之后，我就跟隨著大多數的同學成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫院，只要說自己是醫藥代表，周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受，有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進入的牌子，很多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫藥代表是增加患者的負擔，不惜重金回扣給醫生的工作。醫藥代表工作總結其實，每一個行業都有它的潛規則，做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的，比如一些促銷活動，醫藥代表給醫生回扣也相當于促銷活動。其實，我相信選擇醫藥代表這一行業的人，大多數都是覺得醫藥代表是醫生最愛的人，會增加醫生的大部分收入。當然，也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專業的拜訪變成聚會，從學術會議變成帶金銷售，醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求，也需要去了解醫生家里的需求，并且盡自己的努力滿足醫生的需求，幫助醫生解決煩惱，達到共贏。其實，醫藥代表的收入兩極分化很嚴重，有的醫藥代表輕輕松松有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫藥代表甚至交不起房租。總之了，希望社會能夠正確地看待醫藥代表的價值，希望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。

做醫藥代表總是免不了要寫月工作總結、工作總結，很多人都為這個頭疼，80%的人都習慣從網上download，寫出來的無非是對公司的贊美之詞，對領導的恭維，似乎已經是一個不變的定式，醫藥代表工作總結。但是今天我發現了一篇非常有用的實實在在的醫藥代表寫的工作總結，對大家開拓市場有些實戰經驗的。

······

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束，還是開始? 這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗，但我掌握出一點小小的技巧。

在坐的各位應該都比我有經驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區域環境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的。

做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。

腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做，工作總結《醫藥代表工作總結》。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到__去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。

最后五快了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。

在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產品__的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

時間一晃而過，轉眼間，來到那里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作，在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了工作環境，適應了新的工作崗位。

醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是一個很能鍛煉人的行業，還是一個充滿挑戰的行業!這是我進入這個行業的初衷。剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自我必須能夠把這份工作做好!隨著工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一齊幫我解決!讓我受益良多，所以我十分感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西!

比如說：我在第一次拜訪醫生的時候，一進門就會說：“教師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片?！比缓箅p手給醫生送上名片，醫生就會說：“我以前怎樣沒見過你啊!”我說：“我是新來的，剛接手咱們醫院，以后還請您多多關照!”有些醫生就會考我一些產品知識，其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫生，不斷的糾正錯誤，我的提高以可見的速度向前!在那里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜訪醫生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發，對一些不熟悉的地方，加強了記憶!

經過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗，主要還是說與客戶們的關系，關系好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產品的時候首先是要對我們自我的品種要有深入的了解，不對自我的東西了解清楚又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都明白、了解，這也是領導經常宣導的，在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改善和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結的一些技巧，也是在領導的帶領下所學習到的。在今后，我想利用我此刻掌握的一點技巧，期望在領導、主任及各位同任的幫忙下，我給自我擬定了一個計劃：1、努力提高自我的銷量，在已開發的情景下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進和客戶的關系;2、要不斷的加強自我的業務本事，多看產品資料以及相關的知識，多學習，與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;4任勞任怨，進取配合領導，完成領導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強反思，及時總

結工作得失，改正錯誤擺正態度。

期望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當然也是為了我們自我，讓我們一齊努力，不要被困難所阻擋，相信我們自我的努力，相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

我當選為xx市xx屆人大代表以來，我始終感到這既是榮譽，更是責任;既是動力，更是壓力。榮譽是黨和人民對我的信任，壓力是肩上的擔子重了，責任重了。下面我把一年來的履職情況匯報如下：

一、積極參加學習，努力提高素質

為了使自己能更好地履職，我積極參加市人大會組織的代表培訓學習，學習黨的十七大精神，學習人大依法履職的相關法律和規范性文件，了解人大基本制度理論，掌握人大的議事規則和工作程序。通過學習，增強了我的政治敏銳能力和政治鑒別能力，提高了思想理論水平，對如何審議各項工作報告、如何審議計劃、預算報告，如何提出代表議案和建議，如何參加閉會期間的活動等代表履職所需要掌握的基本知識和技能有了系統的了解，提高了自身的綜合素質，依法履職的責任感、使命感增強了，群眾意識、權力意識、法制意識、服務意識、代表意識、監督意識增強了，為履行好代表職責打下了良好的基礎。

二、積極參加活動，依法行使權利

作為一名人大代表，既要積極參加人代會，認真審議人大會和“一府兩院”的工作報告，投好每一張“神圣的一票”，更要參加閉會期間的代表活動。當人大代表以來，我參加閉會期間的代表活動有：立法聽證會、視察檢查、執法檢查、小組活動、學習培訓、監督評議，列席本級人大會會議，評議公安(邊防)派出所，旁聽法院案件審理等，做到人到、心到、口到，即堅持不作不發言不提建議意見的“掛名代表”;傾聽群眾呼聲，不閉目塞聽;審議討論發言積極;會議表決嚴肅認真。在依法履職中，努力做到工作有能量，發言有質量，建議有份量。

三、積極提出建議，反映群眾呼聲

在履行代表職務中，我堅持做到勤寫建議。為了收集各種寫建議的素材，為了掌握民情，廣泛集中民智，準確反映民意，提交的建議具有前瞻性、代表性、針對性、準確性、可操作性，我堅持做到“四個勤”：勤于動腦、勤于動腿、勤于動耳、勤于動手?？傊?，只要有“用心、留心、細心”這3個“心”，就會掌握寫建議的第一手資料，就會有可說、可寫、可議之處。每次參加人代會前，為了提出一個切實可行的建議，我都要花近兩個多月的時間和精力把平時調研、視察，深入社區征詢群眾意見所收集掌握到的各種資料、信息進行認真思考、梳理歸納、分門別類、去虛留實，然后動手在電腦上打字，挑燈熬夜修改充實建議的內容，力求提出有價值的建議。雖然脊椎病和青光眼不時困擾著我，但為了寫好建議，我忍著病痛動手堅持著……每一份建議，都體現了我對民生、民情的重視，是人大代表為民履職的真實記錄。每次在提建議時，我總是既指出問題，這些問題必須有根有據，并解剖分析問題，做到言之有理，使人信服，但更重視提出對策，而且對策要有一定的高度和深度，讓有關部門可操作，增強議政的準確性、實效性。對于群眾關注的熱點、難點問題，即使是人代會閉會期間，我也是不厭其煩認真寫好建議，及時向有關部門反映群眾的呼聲，為他們辦實事。

四、積極調查研究，做人民代言人

一年來，我始終堅持深入基層，了解民眾疾苦，努力做人民群眾的代言人。一是及時了解原選舉單位急需解決的民生問題。在每年人代會召開之前，我都要深入到原選舉單位了解群眾的意見和要求，了解區里最需要解決的哪些問題。通過調查研究，了解民情，掌握到第一手的資料，為出席人代會審議各項議案和報告，醞釀、起草、提出高質量的議案、建議、批評和意見做好準備，為在人代會上充分反映原選舉單位人民群眾的呼聲和要求做好準備，協助本級人民政府推行工作。二是在人代會上提出建議。

在每年人代會召開期間，在xx市領導來到xx代表團和代表們一起審議大會報告時，我都要及時地把自己深入原選舉單位，了解到人民群眾急需解決的問題在審議發言中如實地反映，為促進xx區的經濟發展和社會進步鼓與呼。分別在xx市十三屆人大三次、四次會議上提交《關于改造xx區(xx路、xx路、xx路、xx路)4條斷頭路的建議》、《關于加快xx區xx中路、xx北路改造的建議》、《關于將xx區xx鎮6條內河列入市內河管理范圍，加快根除內澇隱患力度的建議》、《關于要將整治xx區磨洋河列入市政府2021年計劃中的建議》、《關于解決xx第一中心小學教育預留地死角問題的建議》、《關于對省、市重點建設項目涉及xx區中小學搬遷(拆建)的幾點建議》、《關于盡快解決xx東區磨洋河的內河污染，防止內澇發生的再建議》、《關于市政府盡快解決xx第七中學教學樓建設資金的建議》等21條建議。

我始終認為，在人代會上真實地反映人民群眾的愿望，為人民群眾代言，是體現我人生價值的一個難得的機遇。三是在xx市委、市政府征集為民辦實事項目征集表中提出建議。在《市委、市政府為民辦實事項目征集表》中，我提出要加寬、取直xx線xx至xx路段公路，發展xxx旅游業，促進xx山區經濟的快速發展。四是在辦理代表建議對接會上提出建議。在參加代表建議辦理工作對接會上，提出要“恢復公交線路進xx同城同價，減輕群眾生活負擔”和“建立‘二水源’資源補償基金，長期補償xx區日溪鄉群眾因山仔水庫建設造成損失和扶持經濟發展”的兩條建議。五是走訪有關部門了解建議辦理情況。

走訪xx市旅游局，提出要對xx區xx文化投入資金給予政策傾斜;走訪xx市教育局，提出對省市重點建設項目涉及到xx區搬遷(拆建)學校的征地、審批等手續應列入重點項目建設統一辦理范圍，本著特事特辦的精神，簡化手續，并對xx區涉及重點項目學校建設資金給予專項補助，以及盡快解決xx第x中學教學樓建設資金等問題;走訪xx市城市管理執法局，要求在2021年雨季來臨之際，為xx區磨洋河排障，疏通河道，打通磨xx河出口，避免xx投資區一帶發生內澇。六是參加代表視察活動。參加xx區人大會組織的xx小組市人大代表活動有：視察xx區物流企業;調研視察xx鎮14個村通自來水問題;調研視察xx山區發展情況;視察xx東區xx鎮xx河等內河情況。并就盡快解決xx鎮14個村村民通自來水問題;取直、拓寬xx線xx至xx段公路，使之達到二級公路以上的標準;加快xx電視網絡的建設維護工作;解決北峰村民看電視難;改造北峰村民飲用水設施;以及盡快解決xx東區磨洋河的內河污染，防止內澇發生等問題，與代表們共同出謀獻策，解決群眾困難，促進xx區經濟的發展。七是交流履職經驗。到原選舉單位——xx區xx鎮向該鎮(區、鎮)兩級人大代表交流“如何當好人大代表，發揮代表作用”的經驗介紹。

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五、堅持履職盡責，督促抓好落實

在當xx市十三屆人大代表期間，熱點、難點、民生、民情、民意……在我的履職日程表上，這些字眼顯得特別有分量。在xx市十三屆人大一次、三次會議和會議閉會期間，我共提交70條建議，涉及到教育、衛生、旅游、園林綠化、僑務、環境保護、文化工作、安全、文物保護、公共交通、城市管理等社會諸多方面的內容。我提出的70個建議均得到有關部門的高度重視，大部分得到落實。如《關于盡快解決xx東區xx河的內河污染，防止內澇發生的再建議》辦理結果是，在xx市人大會主任xxx的親自協調下，在xx市人大會城環委主任xxx和xx區人大會主任xxx的督辦下，xx城市管理執法局已經會同xx區城市管理執法局協調市拆遷辦，利用xx平整地塊建安置房的工程力量，對匯合口以下約510米長的主河道進行臨時開挖，加大行洪斷面。

目前，市拆遷辦已完成臨時開挖工作;《關于加快xx內河整治力度的建議》辦理結果是xx片區的解放xx河道整治工作列為xx市2021年整治重點工程之一，預計在2021年可完成該河道整治工作;《關于加快xx區xx中路、xx路改造的建議》辦理結果是，市政府已將xx北路改造項目列入2021年度市政道路修建計劃，并即將進入具體的實施階段;《關于選擇體現城市鮮明個性和特點的地名、路名、標志性場所、名勝古跡來命名xx人行天橋的建議》辦理結果是，xx市民政局命名了10座高架橋、22座人行天橋和11座人行地道的名字;《關于五一路、五四路限制摩托車、電動車行駛后電動車行走線路的建議》辦理結果是，自2021年11月20日起，xx街道將xx早市遷往xx路，xx支路交通擁堵得到緩解。由于我想民眾所想，急民眾所急，工作細致扎實，xx電視臺、《xx日報》對我履職情況分別作了報道。

六、收獲和體會

在依法履職中，我深切地體會到：人大代表既要敢于為人民群眾說話，又要善于為政府和社會的長遠發展建言獻策。無論是參加人代會、視察活動、專項調研，還是執法檢查、小組活動，都是依法履行代表職務。要當好人大代表，第一，要責任到位。要有責任與義務，才有動力和主動性去認真履職，完成自己應負的職責。第二，要安排到位。要學會彈鋼琴，分清輕、重、緩、急，少一些被動，多一些主動，科學安排，擠出時間和精力去履職，參加代表活動。第三，要尺度到位。人大代表在人民代表大會上提出議案、建議、意見和批評，在聽取和審議“一府兩院”工作報告時作審議發言，在參加執法檢查和視察等工作中指出問題、提出意見，在開展監督工作中對評議對象進行評議等等，這些都需要真實意思的表達。

要把真實的意思表達好，就要尺度到位，在講究方式，選擇履職角度上要多琢磨，做到敢于說話，多說實話、真話，不說套話、空話，同時要真心實意，要讓人聽得進去，覺得言之有理、心悅誠服，才能促進“一府兩院”及有關部門改進工作、解決問題，提高履職的實效。同時還應該做到：一是加強學習，提高自身綜合素質。要學習黨的路線方針政策和有關法律法規，學習人大的基本知識，特別要學好憲法、地方組織法、代表法，掌握人大代表履行職務的基本程序、方式方法等，才能學法、用法、守法，依法履行代表職責;要關心國家大事，關注社會民生，增強責任感與使命感;要學會虛心求教，積累資料，豐富自己。只有不斷提高自身綜合素質，才能較好地分析把握社會熱點、難點、焦點，緊扣發展大局，表民情、議大事、獻良策，更好地履職議政。二是深入實際，調查研究，掌握實情，善于總結。只有深入實際，傾聽群眾呼聲，才能掌握第一手的實情和數據，及時反映社情民意，做人民群眾的代言人，才能幫助政府多做改進工作，化解矛盾，促進社會安定穩定的工作。在這個基礎上還要善于總結履職經驗。

當xx市十三屆人大代表這幾年，我做了自己應盡職責的一些工作。在今后的履職當中，我將不辜負人民的重托，牢記自己肩負的職責，繼續依法履行好一個人大代表的固有職責。

尊敬的各位領導、黨員、代表們：

大家好!

根據上級安排，在此，向各位黨員、代表們匯報自己自擔任洪慶鎮第五屆黨代表以來的工作，請黨員同志和代表們審議并提出寶貴意見。

一、以身作則，盡心履職，積極建言獻策

1、示范帶動。

2、參與決策。

3、監督執行。

4、提案建議。

5、聯系溝通。

二、立足平凡崗位，真抓實干，竭力交出滿意答卷

一是黨的建設全面加強，核心領導地位得得到鞏固提高。

1.加強干部隊伍建設，完成換屆選舉工作。

2.干部能立足本職，明確責任，注重樹立集體威信。

3.在工作中，嚴格按照上級黨委的部署，積極開展好群眾路線教育活動和黨代表直接聯系群眾工作，支部各項工作有序開展并取得較好成績。

二是辦好民生實事，著力解決好服務群眾“最后一公里”問題。一年來，黨支部領導成員能堅持立黨為公、執政為民的基本要求，作風更加樸實，更加深入群眾，牢記黨的本質和宗旨，走群眾路線，力爭多為村民辦好事實事。2014年己爭取幫扶單位和有關部門投入資金80多萬元，對全村6座坡頭、3000多米水圳進行三面光建設。同時得到幫扶單位的大力支持對神前村道、羅江村道共1000多米進行3.5米路面水泥硬底化建設。到今年底全村全部實現了水泥硬底化道路。投入資金30多萬元，在全村安裝路燈100多盞。組織全村300多人到葉劍英元帥紀念館共同過黨日活動，對全村產業幫扶每戶發復合肥料100斤，為全村低保戶20戶45人辦理了最低生活保障。

同志們，我們要以黨的、十八屆三中、四中全會和講話精神為導向，以“三個代表”和“黨的群眾路線教育實踐活動”重要思想為動力，加強黨員隊伍建設，增強組織的戰斗力，抓好扶貧雙到，使村集體經濟和村民收入穩步提高。我相信，在上級鎮黨委、政府的直接領導下，在全村黨員和廣大村民的支持配合下，我們村今后的工作能夠做得更好!

最后，再次感謝你們對我的信任與關注!謝謝大家。

各位領導：大家好!

2013年2月，我榮幸當選為萬山鎮第11屆黨代表。當選以后，我十分珍惜代表資格，時刻牢記代表使命，自覺履行義務，勤于承擔責任，在做好單位本職工作的同時，較好地履行著代表職責，積極參政議政，努力發揮了教育系統代表的作用。根據小組工作安排，現對自己一年來當代表的履職情況向在座的各位作一個匯報。

一、熱愛學習，提高自身代表素養

我深感當好代表要學習的緊迫性和現實性。不管工作多忙，我都沒有忘記自身的雙重角色學習。在學習過程中，我胸懷“謙”字，立足“勤”字，始終把“三個代表”重要思想的學習貫穿于履行黨代表職責的全過程。在各項學習活動中，我均能按時參與，統籌處理崗位工作需要與代表學習活動間的矛盾，力求有學必到，學有所思，學有所獲，不斷提高自己履職能力。通過學習，我深切感受到了教育發展對推動經濟社會發展的重要作用，增強了搞好教育工作的光榮感和自覺性。

二、強化責任意識、維護學校穩定大局

牢記宗旨、服務群眾、為教職工排憂解難。作為支部組委，我在深入調研的基礎上，深入細致開展思想政治工作，增強教職工隊伍凝聚力。作為黨代表，我始終牢記自己的責任和使命，充分利用工作空閑時間，深入年級組、部門了解教職工思想動態，開展談心活動。通過談心，了解情況、發現問題，及時解決教職工思想工作和生活等方

面遇到的難題，化解教職工之間產生的矛盾，曉之以理，耐心細致做好思想工作。定期征集教職工對學校領導班子的意見，落實整改;及時公開教職工關注的熱點問題，讓教職工感受到學校的公平、公開和民主氛圍，達到凝心聚力目的。

總之，我嚴于律己，勤奮工作，努力維護代表形象，把代表稱號既當作榮譽，又當作動力和壓力。切實維護了教師的合法權益，讓廣大教師得到了實惠。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

農資銷售代表是農業領域中非常重要的一環，他們負責為客戶提供農業資材，并推廣銷售農業相關產品。為了能夠更好地完成這一任務，農資銷售代表需要制定詳細的工作計劃，以確保能夠高效地達到銷售目標。

農資銷售代表需要對市場進行詳細的研究。他們需要了解當地農業市場的需求和趨勢，包括不同作物及其需求的變化。通過了解市場需求，農資銷售代表能夠選擇合適的產品，并確定市場定位，以便開展銷售活動。

農資銷售代表需要確定銷售目標和戰略。根據市場需求和公司的要求，他們需要設定明確的銷售目標，包括銷售額，銷售量等等。然后，他們需要制定相應的銷售戰略，包括如何推廣產品，如何與客戶建立和維護良好的關系等。制定科學的銷售計劃和策略是確保銷售代表能夠有效實現銷售目標的關鍵。

農資銷售代表需要積極尋找銷售機會并與潛在客戶建立聯系。他們可以通過參加農業展覽會、農民培訓會議等活動來與潛在客戶接觸。與客戶建立聯系后，銷售代表需要詳細地介紹產品的特點和優勢，并解答客戶的疑問。通過與客戶面對面的溝通，銷售代表能夠更好地了解客戶的需求，并提供更好的服務和建議。

農資銷售代表需要與客戶保持良好的關系。他們需要及時跟進客戶的需求，并提供滿足他們需求的產品和服務。銷售代表應該定期與客戶進行溝通，了解他們的反饋和建議，并根據客戶的需求做出相應的調整和改進。與客戶建立長期的合作關系對于農資銷售代表來說是至關重要的。

農資銷售代表需要定期進行銷售數據的分析和總結。他們應該監測銷售情況，并根據銷售數據進行評估和分析。通過對銷售數據的分析，銷售代表能夠發現潛在的銷售機會和問題，并及時采取措施進行調整和改進。銷售數據的分析可以幫助銷售代表更好地了解市場需求和客戶需求，從而更好地開展銷售工作。

在制定農資銷售代表的工作計劃時，上述幾點是必不可少的要素。通過詳細規劃每個步驟和目標，農資銷售代表能夠更好地組織自己的工作并實現銷售目標。不僅如此，他們還應該不斷學習和改進自己的銷售技巧和知識，與時俱進，以適應不斷變化的市場需求。只有這樣，農資銷售代表才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，為客戶提供更好的產品和服務。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

農資銷售代表是農業領域中非常重要的一環，他們負責與農民、農產品經銷商和種植企業等建立聯系，并推廣和銷售農用化學品、農藥、肥料等農資產品。為了有效地開展工作，農資銷售代表需要制定一份詳細的工作計劃，以指導他們的日常銷售活動。下面是一份農資銷售代表的工作計劃，以便更好地展開銷售工作。

第一階段：了解產品

在開始銷售工作之前，農資銷售代表需要對所銷售的產品進行全面了解。這包括產品的特性、用途、優勢以及與競爭對手的比較等。因此，在第一階段，銷售代表的主要任務是研究和學習產品知識，并和公司內部的專家進行交流，以便全面了解產品。

在這個階段，銷售代表需要完整地學習和掌握農資產品的使用方法、適用范圍、最佳施用時機以及使用后的效果等。他們還需要了解產品的市場需求情況、潛在客戶群體以及與農產品相關的最新市場動態。這將使銷售代表能夠以專業的知識和信息為基礎，與客戶建立信任，并提供準確和有價值的建議。

第二階段：市場調研

在了解產品之后，銷售代表需要進行市場調研，以確定潛在客戶和目標市場。他們可以通過電話、網絡、展會等方式與農產品經銷商、農民和種植企業等建立聯系，并了解他們的需求和購買偏好。

在市場調研階段，銷售代表需要了解競爭對手的銷售策略和市場份額，以便制定針對性的銷售策略。他們還需要收集市場趨勢和最新消息，并將其與產品特點相聯系，以更好地滿足客戶需求。

第三階段：拓展客戶

在確定了目標市場和潛在客戶之后，銷售代表需要制定計劃，以便拓展客戶群體并建立良好的客戶關系。這可以通過推廣和宣傳產品、提供技術咨詢、組織培訓等方式來實現。

銷售代表需要建立個人客戶數據庫，定期與客戶進行溝通和交流，了解客戶的需求并提供解決方案。他們還需要定期拜訪客戶，進行產品演示和銷售推廣，并與客戶建立互信和長期合作的關系。

除了個人客戶，銷售代表還需要與農產品經銷商和種植企業等建立合作伙伴關系，以擴大銷售渠道和增加銷售額。這可以通過簽訂合作協議、提供優惠政策以及提供技術支持等方式來實現。

第四階段：銷售管理與反饋

銷售代表不僅需要開展銷售工作，還需要進行銷售管理和數據分析。他們需要定期報告銷售情況，包括銷售額、銷售渠道、市場反饋等，并將這些數據與前期設定的銷售目標進行比較和評估。

銷售代表還需要總結銷售經驗，不斷優化銷售策略和工作方法，并將這些經驗反饋給公司內部的管理層和其他銷售團隊成員。這將有助于持續改進銷售工作，提高銷售效率和銷售額。

一份詳細的農資銷售代表工作計劃對于開展銷售工作非常重要。它將指導銷售代表的日常工作，并幫助他們實現銷售目標。通過了解產品、進行市場調研、拓展客戶和進行銷售管理與反饋，銷售代表將能夠更加高效地開展銷售工作，并為農民和農產品經銷商提供更好的產品和服務。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

OTC代表工作計劃

隨著經濟的快速發展和市場的日益增長，OTC市場越來越成為人們投資的首選。作為OTC代表的工作計劃，需要制定一套行之有效的方案，確保市場的順利運作以及投資人的利益得到最大的保護。

首先，OTC代表應該建立一個全面的市場調研機制。他們應該了解整個市場的投資人結構和行業規模，收集各種投資產品的信息，分析市場走勢和風險因素，真正了解市場需求，并根據市場情況不斷調整投資策略。

其次，OTC代表應該加強自身的信息披露和風險提示工作。在網站和公告欄等渠道上及時發布市場動態和產品信息，讓投資人能夠及時了解自己的投資風險。同時，加強對投資者的風險教育和投資意識培養，提高他們的風險認知能力，做到知情、自主、謹慎的投資。

第三，OTC代表應該加強自己的服務能力。他們應該建立完善的客戶服務體系，及時回答客戶的咨詢和投訴，了解客戶的投資需求，提供個性化的投資建議和服務。在市場高峰期，他們應該采取一些措施，如提高工作效率，增加服務人員等，確?？蛻裟軌虻玫郊皶r、滿意的服務。

第四，OTC代表應該加強內部管理和監督。他們應該建立科學合理的管理機制，明確崗位職責，建立評價機制和獎懲機制，加強培訓和考核工作，提高員工的專業技能和職業素養。同時，應該建立完善的內部監督制度，對公司經營管理情況進行定期檢查，發現問題及時整改，確保公司經營健康和合規。

OTC代表工作計劃需要細致周到，需要對市場情況和投資人需求進行深度了解，同時需要加強自身服務和管理，提高專業素養和業務能力。只有做好每一個細節，才能為投資者提供安全可靠的投資平臺，并實現市場的良性循環。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

? 百度銷售代表工作計劃 ?

作為一名課代表，制定一個詳細、具體且生動的工作計劃是非常重要的。一個好的計劃能夠幫助我們高效地完成各項工作任務，同時也能夠提高我們的組織能力和領導才能。下面我將為大家詳細介紹一個1000字以上的課代表工作計劃。

第一部分：學習任務

作為課代表，我們首先要完成好自己的學習任務。在這個部分，我們可以列出每個學科的重點內容，并制定學習計劃。我們可以將每節課的重點內容和作業要求記錄下來，并列出合理的完成時間。這樣一來，我們就能清楚地知道每天要學什么，什么時候完成，并且能夠保證自己的學習進度。

第二部分：協助老師

作為課代表，我們還要協助老師完成一些工作任務。我們可以主動向老師詢問需要幫助的地方，并提出自己的建議。例如，幫助老師檢查作業、整理課堂教材、籌備活動等等。在這個部分，我們可以列出具體的工作內容，并分配時間和責任人。這樣一來，我們就能夠與老師緊密合作，提高課堂效率，并且有利于培養自己的領導潛能。

第三部分：溝通交流

作為課代表，我們還要與同學們進行良好的溝通交流，了解大家的意見和需求，并及時反饋給老師。在這個部分，我們可以制定一些溝通的方式和渠道，例如課堂反饋、班級會議、網絡平臺等等。我們還可以建立一個信息反饋系統，及時收集同學們的意見和建議，并進行整理和反饋。這樣一來，我們就能夠有效地傳遞信息，了解同學們的想法，使得課堂更加和諧和積極。

第四部分：組織活動

作為課代表，我們還要負責組織一些班級活動，例如班級會議、班級聚餐、班級旅游等等。在這個部分，我們可以先與同學們進行溝通，了解大家對活動的意見和建議。然后我們可以制定一個活動計劃，并列出具體的任務和時間安排。我們還可以派出小組，負責活動的前期準備、宣傳和后期總結等等。通過組織活動，我們能夠提高自己的組織能力和領導才能，并且增強班級凝聚力和友誼。

小編認為，一個詳細、具體且生動的課代表工作計劃對于我們來說非常重要。這不僅能夠幫助我們高效地完成各項工作任務，還能夠提高我們的組織能力和領導才能。通過制定學習任務、協助老師、溝通交流和組織活動等等，在課代表的崗位上我們將能夠取得良好的成績，并為班級做出積極的貢獻。讓我們一起努力，為班級的發展添磚加瓦！

? 百度銷售代表工作計劃 ?

作為一名客戶代表，我們的主要職責是與客戶建立良好的合作關系，并促進銷售和業務增長。為了實現這些目標，我們需要制定一個詳細的工作計劃，以確保我們能夠高效地完成工作并取得成功。

第一步：了解產品和服務

作為一名客戶代表，我們需要全面了解公司的產品和服務。這包括產品的特點、優勢和定價策略，以及相關的售后服務和保修政策。通過深入了解產品和服務，我們可以更好地滿足客戶的需求，并提供準確的信息和建議。

第二步：確定目標客戶群體

在制定工作計劃之前，我們需要確定我們的目標客戶群體。這意味著我們需要研究市場和競爭對手，了解我們的目標客戶是誰，他們的需求和偏好是什么，以及如何將我們的產品和服務與他們的需求對接起來。通過明確目標客戶群體，我們可以更有針對性地開展銷售和市場推廣活動。

第三步：制定銷售目標

在客戶代表的工作中，銷售是核心目標之一。在制定工作計劃時，我們需要設定具體的銷售目標，并制定相應的策略和計劃來實現這些目標。銷售目標可以是每月或每季度的銷售額，也可以是增加新客戶或提高現有客戶的購買頻率等。無論目標是什么，我們都需要將其具體化、可衡量，并為實現目標制定明確的步驟和時間表。

第四步：建立客戶關系

客戶關系是客戶代表工作的核心要素之一。建立良好的客戶關系可以增加客戶的忠誠度，提高客戶的滿意度，促進長期的合作關系。我們可以通過定期拜訪客戶、電話或電子郵件溝通、提供及時的售后服務等方式來建立和維護客戶關系。在工作計劃中，我們應該制定與客戶溝通和合作的具體策略和計劃，確保每個客戶都得到足夠的關注和支持。

第五步：市場推廣活動

為了吸引新客戶和提高產品和服務的知名度，我們需要進行市場推廣活動。這可能包括展覽、宣傳活動、廣告投放、參與行業研討會等。在工作計劃中，我們應該明確參加哪些活動，制定推廣計劃和預算，并評估每個活動的效果和回報。

第六步：持續改進

客戶代表的工作需要持續改進和學習。我們應該不斷尋求反饋和建議，了解客戶的需求和期望，并根據市場變化和競爭狀況進行調整和優化。在工作計劃中，我們應該設定定期的評估和反思時間，總結經驗教訓，并制定改進措施。

總結

客戶代表的工作計劃是我們取得業務成功的關鍵。通過了解產品和服務、確定目標客戶群體、設定銷售目標、建立客戶關系、開展市場推廣活動，以及持續改進和學習，我們可以更好地滿足客戶的需求，并取得銷售和業務增長。制定詳細的工作計劃是實現這些目標的基礎，它可以幫助我們保持明確的方向和目標，并提供執行工作所需的具體步驟和時間表。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

? 百度銷售代表工作計劃 ?

空運銷售代表工作計劃

空運行業在現代經濟中扮演著舉足輕重的角色，銷售代表作為空運行業的重要一員，承擔著尋找新客戶、維護現有客戶和促成銷售交易等多項重要任務。制定一個詳細、具體且生動的工作計劃，對于銷售代表能夠有效地展開工作，提高銷售績效非常重要。在本文中，我將詳細介紹一個空運銷售代表的工作計劃，便于銷售代表將其應用到實際工作中。

第一部分：市場調研和客戶篩選

作為一個優秀的銷售代表，首先要了解市場的需求情況，確定潛在客戶的規模和重要性。我計劃通過以下幾個步驟來進行市場調研和客戶篩選。

1.1 研究市場概況：分析市場規模、潛在客戶群體、競爭對手和最新行業趨勢，為后續的銷售策略和決策提供重要依據。

1.2 篩選目標客戶：根據市場概況和產品特點，確定目標客戶的行業、規模、地域等要素，借助市場數據和網絡等渠道進行選擇。

1.3 評估客戶價值：通過了解客戶的購買力、長期合作潛力、對于空運服務的需求程度等因素，綜合評估客戶的價值，確定優先級。

第二部分：銷售策略和銷售計劃制定

在明確了目標客戶后，銷售代表需要在英寸行銷戰略和銷售計劃的制定上下功夫。以下是具體步驟：

2.1 戰略定位：明確自身的競爭優勢，確定如何差異化自己的產品和服務以應對競爭，制定戰略目標和定位。

2.2 客戶開發計劃：針對目標客戶制定開發計劃，包括與客戶見面、展示產品、提供解決方案等，以爭取與客戶進一步合作的機會。

2.3 客戶管理計劃：在客戶開發的基礎上，制定客戶管理計劃，包括定期聯絡、了解客戶需求、提供售后服務等，以保持客戶的滿意度和忠誠度。

第三部分：實施和監控銷售活動

一個完善的工作計劃需要有切實可行的執行和監控方案。以下是具體步驟：

3.1 銷售活動實施：按照制定的計劃進行銷售活動，包括與客戶溝通、解答疑問、提供報價等，以爭取銷售機會。

3.2 銷售活動監控：定期檢查銷售和市場活動的進展情況，了解銷售量、客戶反饋和市場動態，及時調整銷售策略和計劃。

3.3 銷售成果分析：根據銷售活動的執行情況和銷售結果，分析銷售成果和市場變化的原因，為下一階段的銷售工作做出準備。

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一個詳細、具體且生動的工作計劃對于一個空運銷售代表的工作非常重要。本文中的工作計劃包含了市場調研和客戶篩選、銷售策略和銷售計劃制定以及銷售活動的實施和監控等方面的內容，可幫助銷售代表提高銷售績效，實現銷售目標。銷售工作是一個需要靈活應變的過程，銷售代表需要根據實際情況進行調整和優化，以及時把握市場機會，提高銷售業績。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

作為試劑銷售代表，制定一個詳細、具體且生動的工作計劃至關重要。這個計劃將幫助我在銷售領域取得成功，實現銷售目標并建立良好的客戶關系。

我將了解自己所銷售的產品。這包括研究試劑的特性、用途、適用范圍，并了解競爭對手的產品。通過深入了解產品，我能夠更好地向客戶傳遞信息，并回答他們關于試劑的疑問。

我將建立一個客戶清單。我將研究潛在的客戶，包括學術機構、實驗室和醫療機構等。通過收集他們的聯系信息，并了解他們的試劑需求，我可以制定個性化的銷售策略。這將包括根據客戶的需求定制銷售方案，并提供解決方案以滿足他們的需求。

為了提高銷售業績，我將制定具體的銷售目標。我將為自己設定每月、每季度和每年的銷售目標。這將有助于我保持專注和努力工作。我還將利用市場數據和歷史銷售記錄來評估自己的業績，并根據需要進行調整。

除了銷售目標，我也將制定拜訪客戶的計劃。我將根據客戶的需求和意向，安排拜訪時間和地點。在與客戶見面時，我將提供產品演示、解答問題，并與他們建立良好的關系。定期與客戶保持聯系，確保他們對產品滿意，并及時解決他們的問題。

為了提高銷售，我還將利用各種銷售工具和資源。這將包括展示樣本、技術資料、市場調研數據等。這些工具將幫助我向客戶展示產品的特點和優勢，并有效地推銷產品。

建立和維護客戶關系對于銷售代表來說至關重要。我將與客戶建立長期的合作關系，確保他們對產品的持續購買。我將及時回應客戶的需求和問題，并提供滿意的解決方案。定期與客戶進行溝通，了解他們的反饋和建議，以及未來的需求。

我將定期評估和調整我的工作計劃。我將根據銷售數據、市場情況和客戶反饋來評估自己的業績。如果需要，我將調整銷售策略和目標，以適應市場的變化。

通過制定這個詳細、具體且生動的工作計劃，作為試劑銷售代表，我相信我能夠更好地推廣產品，實現銷售目標，并與客戶建立良好的關系。這個計劃將幫助我在競爭激烈的市場中取得成功，并為公司帶來更大的業績。

? 百度銷售代表工作計劃 ?

目前，隨著我國工業的迅猛發展與競爭，產品軟包裝的重要性越來越明顯，在這樣的大背景之下，我國的行業在最近的幾年中得到迅猛發展,其原因在于我國的經濟保持著多年快速增長的趨勢。我們的生活水平得到了極大改善的同時，人們對于物質消費的能力得到極大的提升，而軟包裝行業就是在這樣的背景下得以迅猛的發展，為工業的發展起到積極的推動作用。但是伴隨著世界經濟危機，軟包裝行業也面臨著極大的問題。

盡管，我國的軟包裝在獲得長足進步，但是我們依舊要了解軟包裝行業的銷售對象是哪些，我們自身有什么優勢？為了應對激烈的市場競爭，并且能夠在激烈的市場競爭中占據一席之地，企業費盡心思在產品上下足功夫，這其中就包括對產品包裝的精益求精的一個要求。如何讓包裝傳遞更多的產品信息，以及產品能否以美觀獨特的外包裝吸引住消費者的眼球，從而在琳瑯滿目的貨架上脫穎而出，也成為產品是否能最終贏得消費者青睞的關鍵。這就成為軟包裝企業的一個巨大的優勢，我們要做的就是精美創新，其次則是新技術新工藝的引入與應用、新型環保材料的開發和替代等，安全方便的包裝越來越受到市場和消費者的歡迎。

雖然我們面前有如此豐盛的市場大蛋糕，但是我們很多中小企業在銷售中卻出現了問題，在這里我為大家分享一下我之前對于大客戶銷售的一些心得體會。大客戶銷售對于企業的生存與發展至關重要，堪稱企業的生命線——成功的進行大客戶的銷售，是保證企業持續良好發展的重要手段。大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結束，需要我們的銷售者們加以足夠多的關注。眾所周知，大客戶銷售的成功，是一個公司銷售提速的關鍵轉折點。有了穩定的大客戶，行業開發就更為有利，從而可以確立在一個甚至幾個行業的優勢競爭地位，我們一直認為，掌握了大客戶就等于掌握了決勝市場的秘籍，因為大客戶的銷售額是公司銷售的底氣，底氣足了，公司的市場推廣就會更有計劃性，執行到位的可能性也就大為提高。

所謂的大客戶，就是市場上賣方認為具有戰略意義的客戶。大客戶不同于一般客戶，大客戶經理也不同于一般推銷員。大客戶看重的不是某一項產品的功能如何強大，而是能夠需要一個整體信息化解決方案，需要看到的是是否能夠幫到他，解決工作中的難題，能夠產生多大的效益。

那么，什么樣的客戶才是我們需要的大客戶？是銷售額高的？是毛利率高的？是資金勢力雄厚的？還是經營場地面積大的客戶是我們的大客戶？對于我們軟包裝行業又是什么樣的一個標準呢？我想這里沒有一個標準來判斷。因為雖然銷售額很高，而毛利率很低，這不是我們所需要的大客戶。我們把精力集中到他們那，只能賺到微薄的利潤，甚至有一天他一翻臉，轉投競品處，同樣是你的強勁對手。同樣，毛利率高，但銷售額低也不算是，那么資金實力雄厚也不能完全是我的大客戶。筆者總結了尋找、識別大客戶的步驟如下：

通過客戶資料的收集、分析，找出大客戶，實施對大客戶的個性化管理，并對其服務進行跟蹤，及時改進服務，保持他們的忠誠。

經銷商應建立多渠道的、便于大客戶與經銷商溝通的信息來源，如銷售中心、電話、呼叫中心、電子郵件、經銷商的web站點、客戶座談會等。

通過上述來源進行信息收集，包含的內容主要有：姓名、性別、年齡、職業、住址、電話、電子郵件等客戶個人信息。包括客戶的采購頻率、采購金額、最近一次采購時間、采購品種、客戶的還價能力、關注重點、購買習慣等購買歷史信息。

對采購金額的分析讓經銷商了解每個大客戶在周期內投入本經銷商產品或服務的花費，這一指標是所有指標的支柱，

譚小芳老師表示，在實際操作中，我們時常通過以下幾種方法來鑒定、篩選大客戶：

1、具有先進經營理念；

2、具有良好財務信譽；

3、能提供較高毛利的客戶；

4、銷售份額占大部份額的客戶。

這些客戶是我們要重點關注的對象，也同樣是我們要集中精力要服務好的客戶。在此我不得不提醒一下，大客戶不是一成不變。今年是我們的大客戶不代明年還是我們的大客戶，小的客戶可以通過扶持讓其變成我們的大客戶。另外，大客戶對企業的銷售額和利潤的大小起著決定性的作用。

根據美國銷售學者賴克海德和薩瑟的理論，一個公司如果將其顧客流失率降低5%，利潤就能增加25%至85%。也正如呆伯特法則（80/20法則）所說，20%的大客戶為企業帶來了80%的利潤。所以，從這點來看，大客戶已經成為企業、特別是中小企業維持生存和發展的命脈。“得大客戶者，得天下”，已是不少老板的共識。在這里我們主要討論一個問題——如何防止大客戶叛離？如何穩固大客戶？怎么降低“客戶跳槽率”？筆者認為主要有以下幾點：

企業可以通過定期調查，直接測定大客戶滿意狀況。具體操作時，可以在現有的大客戶中隨機抽取樣本，向其發送問卷或打電話咨詢，以了解大客戶對公司各方面的印象。測試可以分為：高度滿意；一般滿意；無意見；有些不滿意；極不滿意。大客戶對企業好的口碑意味著企業創造了高的客戶滿意度，而了解了大客戶不滿意所在才能更好地改進。

經理可從跳槽客戶身上獲得大量信息來改進銷售工作，然而，由于文化和心理因素等多方面的原因，許多經理人不愿深入了解客戶跳槽的真正原因，也無法真正找出銷售工作的失誤所在（在有些企業里，總結經驗、教訓可能還會影響銷售經理的仕途）。

英國有句格言說得好：“沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益?！彼裕浝砣艘胩岣叽罂蛻舻闹艺\度、降低大客戶的叛離率，就必須從大客戶利益的角度出發，充分運用戰略和策略等各種手段來解決這個問題。根據譚小芳老師的經驗來看，防止大客戶叛離的措施可以總結為：一個溝通（與大客戶始終保持深度溝通），兩個保證（保證服務質量、保證利益最大化）。

在企業經營的過程中，文化內涵的問題很少提出過。

從競爭的角度來說，第一個層次的競爭也是最原始的最普遍的競爭手段，就是價格競爭，第二個層次的競爭是質量的競爭，第三個層次的競爭是文化競爭，文化競爭應該是最高層次的質量競爭。

品牌化經營第一就是企業品牌的形成問題，現在有相當一部分企業已經開始注重了，這也是一個趨勢，使消費者認同這個企業，認同這個企業的品牌，對這個企業的服務有一種親近感，有一種信任感，這樣在市場上才能立起來。

一般來說，大客戶工作是指那些由交叉功能小組按照一定的程序來開展協作性的活動。企業的大客戶可能會由一支交叉功能人員組成的戰略性客戶管理小組來進行管理，小組成員固定地為一個顧客服務并且經常呆在顧客方便的辦公室內。例如，寶潔公司安排了一個戰略性的客戶管理小組與在阿肯色州本頓維爾沃爾瑪總部的工作人員一起工作，寶潔與沃爾瑪已經通過合作節約了數百億美元的資金，而且使自己的毛利大約增加了11%。

如果一家企業有幾個甚至多個大客戶，它就可能會組建一個大客戶管理部門來進行運作。像施樂這樣的大企業通常管理著大約250個大客戶。除了大客戶代表外，施樂還為每個大客戶各安排一名“集中執行官”，“集中執行官”與客戶公司的主管人員保持著密切的關系。在一個典型的大客戶管理部門里，每位大客戶經理平均管理著9個大客戶，大客戶經理們負責向全國銷售經理報告工作，全國銷售經理向負責銷售和銷售的副總裁報告工作，該副總裁則負責向首席執行官匯報工作。

總之，大客戶管理不僅是一種銷售管理方法，更是一種客戶銷售的理念，它將在公司的管理中處于越來越重要的地位，無論是誰都應該重視大客戶的管理。隨著市場競爭日趨激烈，市場環境變化異常，只有充分把握住大客戶，公司業務才能更好地發展。在未來的競爭中可以預見，大客戶管理必將成為企業最重要的戰略銷售手段。

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