羊頭崖鄉第三季度流動人口集中服務月活動總結

為更好地掌握我鄉流動人口計劃生育管理與服務水平，切實維護流動人口的合法權益，營造法治、健康、和諧的流動人口計劃生育工作氛圍，我區于6月中旬，在全鄉開展了流動人口計劃生育維權服務月活動。在服務月活動中，我們精心安排，為流動人口提供了全方位的維權服務，受到流動人口歡迎，取得了顯著成效。

一、高度重視，周密部署

在服務月活動中，按照縣計生委流動管理辦公室的要求，制定了計劃生育流動人口維權服務月方案。精心組織實施，做到領導重視到位、經費到位、宣傳普及到位、管理服務到位。

2、 以人為本，優質服務流動人口

鄉人口計生辦在全鄉開展以“真情關愛新市民，溫馨服務千萬家”為主題的流動人口計劃生育維權服務月活動。

（1） 6月12日，流動人口計劃生育維權服務宣傳活動在羊頭崖鄉羊頭崖村啟動。同時，各村在各自的地方開展不同情況的宣傳活動。宣傳計劃生育政策法規，宣傳生殖保健和優生學知識，使流動人口掌握生育政策和各種避孕方法。

2、開展了生殖健康服務，為體現我們對流動人口的關心和關懷，我鄉計生站免費為流動人口開展生殖健康咨詢服務。

3、上門查驗流動人口辦理婚育證明22余人次。避孕措施落實等方面的信息，系統反饋率達到100%。

4、這次活動全區受教育人數達200余人次，發放避孕藥具30件，發放各種宣傳單和小冊子達30份。

羊頭崖鄉計劃生育辦公室

6月30日

? 季度活動總結 ?

個人季度總結

第三季度，本人在局領導的關心指導和同志們的團結協作下，始終以勤勉、踏實、耐心的工作態度和用心、平和的心態對待每一項本職工作，不斷豐富和完善了自身的綜合素質和工作潛力，較好的完成三季度的各項工作。

一、注重學習，不斷提高自身政治素質和科學理論水平。加強政治理論學習，認真學習XXX“七一”和建黨100周年重要講話精神，努力提高自身的政治覺悟和思想水平。把學習宣傳貫徹XXX重要講話精神作為自身增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的具體行動。以重要講話為指引，緊密聯系工作實際，把學習成果體現在推動XX工作高質量發展各項工作上。

二、履職盡責，全面認真做好本職工作。做好區委XX工作領導小組辦公室的各項具體事務，規范領導小組辦文辦會辦事的環節和程序，發揮領導小組職能作用，同時做好局保密管理工作，消除泄密隱患。做好局政府網站運作保障工作，確保XX信息公開工作規范有序。做好XX統計工作，三季度各項信息數據錄入工作已按時保質全部完成。做好法治政府建設工作，推進XX法治建設，組織開展法制學習教育、發動學法工作、組織學法考試，加強法制宣傳工作，做好12345便民熱線業務工作，及時解答XX的咨詢。做好三季度精簡文件工作，建立健全局政治要件臺賬。做好局黨史學習教育各項工作，認真貫徹落實區委黨史學習教育有關部署和會議精神，統籌兼顧、夯實責任、全心投入，以學促知、以知促行，助力局黨史學習教育取得實效。

三、嚴于律己，做到勤政廉潔。不忘初心，牢記使命。身為入黨積極分子，堅持廉潔自律，嚴以律己，加強黨風廉政教育和學習。守住底線，依法執政、廉潔自律的同時，以實際行動維護黨紀政紀的權威性和嚴肅性，樹立勤政廉政的干部形象。

三季度，雖然做了一些工作，但工作中有畏難、急躁、浮躁等情緒的萌生，深感自我的工作潛力和水平離局領導以及同志們對我的期望還存在較大的差距。如學習層次不夠高，工作主動性不夠強，綜合文字水平有待進一步提高;為人處事不夠大膽果斷，工作中缺乏銳氣，創新意識不夠強。針對以上不足，在今后的工作中，我將認真總結經驗教訓，努力克服不足之處，加強自身修養，努力提高個人素質，盡心盡職盡責做好各項工作。

? 季度活動總結 ?

截止到到9月30號，20xx年第三季度已經過去，經過xx團隊召開店長會議，總結一個季度的得失，為打好最后一個季度的勝仗和實現全年任務的完勝起到至關重要的作用?，F把xx團隊第三季度的工作總結向各位領導及各位同事做一下匯報，希望大家多提寶貴意見。

首先，向各位領導及同事匯報一下相關數據。截止到9月x日，xx品牌鄭州區第三季度實現銷售 2404905萬元，前三季度完成銷售 7381577萬元，完成全年任務的 70.43%。其中，人民路丹尼斯第三季度完成908213元，去年同期完成736643元，增長22.4%;花園店丹尼斯第三季度完成574343元，去年同期完成368665元，增長55.8%;金博大店第三季度完成485216元，去年同期完成350784元，增長38.3%;大商國貿店第三季度完成333950元，去年同期完成605943元，下降27.1%;花園商廈第三季度完成263383元，去年同期完成195985元，增長34.3%。

xx團隊從8月份開始整合地級市場，自從整合之后，實現資源共享，銷售業績不斷增長，信陽西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售 121175元，與去年同期完成73151元，增長65.6% ;洛陽8月份銷售41238元;9月份143539元，與去年同期完成94260元;增長52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元，與去年同期完成13096元，增長1.4%;能取得上述業績，離不開xx團隊的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀律嚴明是保證團隊凝聚力的基礎。

第一，本季度，xx團隊核心員工的保留率為100%,對于店長的考核，除了嚴格按照公司考核標準執行外，全體店長及核心員工學習績效管理方法，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標，這就使得店長主動去幫助員工實現銷售業績，避免出現員工單打獨斗的局面，使得店長和員工能夠團結一致去實現目標。以后核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長考核的重點，確實讓店長把專柜當做事業來做。

第二，重視員工培訓，除了銷售技巧上的培訓之外，團隊更重視心態培養和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項培訓外，團隊內部培訓也在自主進行，還邀請人事部經理單獨為團隊新人進行思想教育，這也是團隊打造凝聚力的前提。再次，在xx團隊內部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強的員工充當教練的角色，深入業績不穩定的專柜進行幫忙指導，業績不穩定的專柜人員可以調入業績氛圍較好的專柜進行學習，使得業績不穩定的專柜也在逐步走向穩定，xx團隊將這個模式繼續堅持和推行。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項考核結果，查找不足，團隊內部進行縱向比較，公司內部進行橫向比較，找出目標，給出壓力。

取得成績的同時應該看到現在的存在的不足。過程控制做的不是很好：

第一，活動缺少規劃。以后活動首先由團隊會議形成活動計劃，經討論驗證、落實責任人、按照步驟進行實施、過程控制、結果反饋的模式進行推廣;其次要多做活動，但是要控制折扣。

第二，管理工具使用不夠熟練，總結計劃管理不是很到位，下一步請人事部對員工進行工具使用的培訓。

第三季度，團隊人員遵守公司和商場各項規章制度，無違章亂紀的事情出現，這一點應當保持，加強員工安全和責任教育。 第三季度貨品流轉良好，貨品 的存銷比良性

第三季度，協助人事部共組織知識技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結果已經在開會時向各個店長做了分析。

第三季度，協助人事部做新員工培訓兩次，內部制度培訓一次，培訓后期進行跟進落實。

第三季度，積極協助配合各部門工作，請信息部協助團隊ERP教育工作，現專柜人員系統操作基本到位。

下季度的工作重點是：利用培訓穩隊伍，落實活動抓銷售，梯隊建設促發展，實現全年大發展。

利用培訓穩隊伍，除了進行知識、技能、技巧培訓之外，請人事部協助進行人員思想教育工作，形成統一的價值觀和目標，才能打造成凝聚力和執行力都很強的團隊。

落實活動抓銷售。計劃、落實、反饋總結每一場活動，以銷售為重中之重的目標。

梯隊建設促發展。協助人事部做好第二批店長助理候選及培訓工作，爭取實現店店有店助的目標。

實現全年大發展。完成團隊年度目標，實現20xx年公司發展貢獻力量。

? 季度活動總結 ?

?

2013年十月份促銷小結：

一、 今年的十一喜迎建國六十二周年，利用這一有利的時機開展了為期十天的促銷活動，為各經營部順利的完成十月份銷售計劃奠定基石。在長假來臨前兩周企劃部召集各經營部經理研討，并經過公司領導同意開展珠寶、男女服裝、鞋包、床品、毛衫、運動、童裝、童玩滿120元送120/100元現金禮券活動。一定程度的刺激了顧客的購買欲，整體完成情況良好，數據顯示如下：

一樓經營部：活動期間銷售564886元，去年同期銷售376207.20元，比去年同期增長了150%。

二樓經營部：活動期間銷售225.61萬元，去年同期銷售169.63萬元，比去年同期增長了133%。

三樓經營部：活動期間銷售218.45萬元，去年同期銷售209.26萬元，比去年同期增長了4.39%。

四樓經營部：針紡商場活動期間銷售120.95萬元，去年同期銷售127.49萬元，比去年同期下降9.48%。

皮服商場活動期間銷售35.79萬元，去年同期銷售34.44萬元，比去年同期增長了3.9%。

六樓經營部：活動期間銷售307409元，去年同期銷售308255元，

比去年同期下降了1%。

通過以上分析建議如下：

1、通過做贈券活動極大的提升了商場銷售，另外化妝品利潤較低，每次均不參加活動，建議每次活動可抽取節日的當天做2-3天收券活動，促進銷售。

2、贈券期間活動效果非常顯著，化妝品與個別服裝品牌無法參于贈券的建議在公司活動期間要做本品牌力度最大的促銷活動以配合公司的整體促銷活動。

3、公司這樣類似的活動可以經常開展，本著薄利多銷的原則。能帶動人氣，拉動銷售。

二、國慶期間三店開展了購物抽獎、投標、換購、消減積分活動，本部10月1日-3日，超市購物滿62元，服裝類滿620元即可參加抽獎活動，100%中獎，此活動準備充分，獎品充足豐厚，在一定程度上帶動了商場的銷售，拉動人氣。上東超市10月1日-3日開展購物滿62元即可參加抽獎活動;10月1日-20日購物滿50元參加換購活動;購物滿50元即可參加會員消減積分送蔬菜券活動，活動期間共銷售58.65萬，去年同期銷售57.54萬，比去年同期增長2%.西城超市10月1日-4日購物滿101元送蔬菜券一張(價值5元)。 10月4日-7日購物滿20元均可參加低價換購商品;購物滿68元均

可參加投飛鏢拿獎品活動。活動期間銷售16.4萬元，去年同期銷售18.4萬元，比去年同期下降12%。

三、廣告宣傳：1、利用戶外櫥窗廣告，門頭及廊檐條幅進行宣傳十一期間促銷活動及營造節慶氣氛，吸引了人氣。

2、淮南電視臺媒體廣告、商場內電子屏、商場內廣播、交通文藝臺播報全面覆蓋轟炸式宣傳，也在一定程度上帶動了銷售。

? 季度活動總結 ?

住院醫師的培訓是醫學生畢業后教育的重要組成部分，關系到醫療衛生事業發展的根本大計，在教育中具有重要的戰略地位。隨著現代醫學科學的迅速發展，醫學教育已發生了很大變化，現在我們的培養包括了醫、教、研三個方面，重點集中于提高臨床領導能力和教學能力兩方面。

1、臨床方面：培養住院醫師的獨立自主性和臨床決策能力。與帶教老師共同管理一定數量的病員，在臨床實踐中總結經驗，做到對患者疾病發展的大致趨勢和可能預后心中有數，并及時與患者及家屬溝通。這一能力不僅考驗的是住院醫師的臨床綜合判斷力，而且也是對其管理能力的充分鍛煉，因為這簡單的日常工作中包含著與主治醫師、護士和患者及家屬等多方面的協調。

2、教學方面：醫學教育是醫學發展的根本，當前的醫療環境使得住院醫師需要面對日常繁重的工作和隨時有可能發生的醫療糾紛風險。教學活動以一帶一或一帶二的形式為主，內容有很大的隨意性，除一些問診、查體和完成病歷等臨床基本功訓練外，還指導他們如何帶著書本知識走到病床；如何學習典型病例的典型臨床表現和體征；如何建立正確的臨床思維，有效理解并執行主治醫師的查房意見；督導其進行有難度的有創操作，使教學內容針對性更強，重點更突出，效率更高。

目前存在的問題：

1、住院醫師輪轉不能達到要求、帶教老師的質量和數量不能滿

足培訓要求。

2、個別帶教老師的培訓方式、方法欠靈活。 改進措施：

1、盡量做到住院醫師按要求輪轉。

2、加強帶教老師的業務學習，提高帶教水平。

? 季度活動總結 ?

20xx年7至9月份，各車間、部門精心組織，按時、高質、保量地完成了廠下達的三季度安全技術培訓任務，對全廠的安全生產起到了保證性的作用?，F將三季度的培訓工作總結如下。

一、各車間組織職工崗位技能培訓

講課24次，授課117學時，參培訓人員226人次，參考試人員226人次，考試不及格為0人，培訓費用為0.515萬元。三季度進行入廠安全培訓共4人次，三季度組織職工學習了《關于繼續開展“三嚴三敢、三查三反”安全主題活動的通知》（天礦司發？20xx？281號）、《關于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》（天礦司？20xx？143號）、《安全辦公會議紀要》（第三期）、《關于印發地面生產單位安全業務保安管理規定的通知》（天礦司發？20xx？279號）、《關于鹽井一礦11403機巷違規施工事故的處理通報》（天礦司？20xx？183號）、《公司20xx年上半年區隊班組建設經驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓叉車1人，橋抓司機復訓2人，水質化驗復訓1人，培訓合格率達到100%。

二、7月份各生產車間針對檢修車間

“7.11”輕傷事故的教訓，組織職工深入開展事故案例培訓學習，強化了職工的安全意識，杜絕了習慣性違規行為的發生，確保了工作過程中人員和設備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發電廠使用三匯地區低熱值煤應急預案》，各生產年車間、站均組織全體職工對預案進行了學習和培訓，確保了低熱值煤的購進、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩定。同時7月份各生產車間還對公司“安全生產十條紅線”等安全文件進行了培訓和學習，使職工更深入的了解了公司安全管理的相關規定和制度，職工的安全意識得到進一步的加強。

三、開展了職工技能等級評定和技能競賽工作

在6月份技能等級評定的基礎上，我廠為了激勵職工廣泛參與學習技術的積極性，在8月份開展了高二級工的技能等級平等工作，通過理論和實做相結合的模式分別對電工作業和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試，通過高二級技能等級評定工作的開展，不僅從工資收入上給予那些業務技能高、安全意識強的職工有所提高，而且還激發了全廠職工學技術、肯專研的積極性。此外，針對8月份氣溫高、雷電強的季節性特點，為了確保我廠的發供電安全，各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節應急預案》進行了再次的培訓和考試，通過對應急預案的培訓考試，增強了職工的應急反應能力，確保了我廠雷雨季節的發供電安全、連續、平穩運行。與此同時8月份，廠勞工、生產技術部于8月7日對三匯瓦斯發電站新進4名職工分別進行了勞動紀律和入廠安全培訓。

四、兩起非計劃性停機事故的教訓

各車間、站，尤其是運行車間在職工安全培訓方面重點加大了對職工安全意識形態的培訓，突出了職工在遇突發緊急情況時的應急反應能力的培訓，同時9月份各車間站還繼續加強了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓，其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。

五、培訓工作

雖然取得了一些成績，但在培訓過程中還存在著一定的問題，針對三季度培訓內容過于簡單、培訓效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現象，在四季度的培訓工作中各車間還要繼續加大管理和宣傳力度，明確責任，嚴格考核制度，保證培訓工作順利推進，同時各車間要針對各自的問題加強整改，力爭四季度把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好，順利的完成全年廠所下達的安全技術培訓目標。

? 季度活動總結 ?

一季度，我局工作按縣委“三三六工程”計劃安排，科學謀劃，及早動手，全面落實，較好的實現了預期目標，現將有關情況總結如下：

一、一季度工作開展情況

1、住房保障工作有序推進。xxxx年，省市給我們下達了4056套保障性住房建設任務，其中廉租房344套、公租房1566套、城市棚改950套、國有工礦棚戶區改造1196套。近期縣政府還即將召開專門的項目建設協調會，集中解決項目建設中面臨的一些實際困難和問題，住房保障建設各項工作正有序推進。

2、經濟收入確保了與時間同步。元至三月份，辦證大廳共辦理城關地區各類房屋登記1114宗，其中初始登記219宗、二手房屋轉讓309宗、商品房辦證371宗、抵押登記215宗；簽訂白蟻預防合同10份，預防面積9.8萬平方米；歸集維修資金240戶、總額370萬元；直接協助財稅部門完成各項涉房稅收850萬元（其中契稅140萬元、銷售不動產稅710萬元），不僅促進了財政的大幅征收，也從根本上確保了我局任務與時間的同步。

3、機關事務做到了平穩運轉。

一是修訂完善各項規章制度。針對今年工作實際，我們進一步完善了廉政建設制、政務公開制、服務承諾制、會議制度、機關事務管理制度、考勤及年休假制度、學習培訓制度、文書檔案制度、財務管理等各項制度，真正做到以制度管權、按制度辦事、靠制度管人；

二是明確崗位責任制。以任務定崗位，以崗位定人員，責任落實到人，各盡其職，達到事事有人負責的目標，改變以往有人沒事干，有事又沒人干的局面，避免苦樂不均現象的發生。

三是我局從維護全縣人民群眾根本利益的大局出發，不斷地完善服務，加強管理，采取相應措施，確保了信訪案件件有落實，事事有回復，為減少投訴、化解矛盾、確保社會大局穩定做了自己應該做的工作。

四是對人員編制、在職在崗情況進行了一次全面的人事清理，規范了各種勞動合同和崗位待遇。

五是文明創建工作成效顯著。按照縣委、縣政府關于創建全國文明衛生縣城的總體部署和要求，以高標準管理好責任包干路段為目標，不斷細化創建責任，創建工作在去年基礎上進步明顯。

4、教育實踐活動穩步開展。自全縣開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局結合工作實際，認真制定了房地產局教育實踐活動實施方案，成立了教育實踐活動領導小組及其辦公室，同時，及時傳達縣委汪書記關于深入開展教育實踐活動的動員講話精神和要求，并多次以局黨委會議的形式，研究部署教育實踐活動的具體細節，細化實施方案，集體學習有關文件和重要講話，準確領會和掌握活動精神和要求。目前，房地產局黨的群眾路線教育實踐活動正按方案穩步開展。

5、業務辦理實現了快捷高效。

一是行業服務不斷優化。我們嚴格按照省委八條禁令和縣委五個不準的要求，嚴格考勤考紀、狠抓制度落實，在推行指紋刷卡、打擊人情風、優化政務服務上做了大量卓有成效的工作。

二是進一步規范了審批程序。所有業務都堅持實行檔案調閱和責任追究制，并嚴格按程序實行初審、復審和審核，做到了公開辦結、陽光操作。

6、中心工作完成規定任務。

一是積極響應我縣“三年綠化行動”指揮部號召，在局機關、田家湖廉租房小區、人和花園等居民小區積極開展義務植樹活動，為容城大地再添新綠。

二是全面開展民意調查，我局共走訪水產場社區群眾150戶，為其解決問題10多起，上報困難5件，較好地完成了調查任務。

三是深入基層解難題、辦實事。我局于3月5號派遣羅建軍同志深入工作聯系點，到城關鎮水產場解難題、辦實事，并要求其帶著感情，帶著責任，實實在在的沉下身子，深入基層，深入群眾，體察民情，集中民智，然后再對調研的具體情況進行集中研究和解決，以推動各項工作更好地落實。

二、存在的問題與困難

一是工作機制還不夠健全。個別單位總認為保障房是房產部門的事，與他們無關，所以在執行縣長辦公會議紀要、報批相關手續上不能做到特事特辦，導致項目建設時間拖得很長，而上級部門的目標考核又相當嚴格，所以，房產部門總感覺工作的壓力很大。

二是廉租房的分配及后續管理工作難度較大。作為符合廉租房入住條件的對象，如何申請、審批、分配入住，本來有嚴格的程序規定，但這些人要么找領導打招呼、要么找信訪提訴求，可以說申報的人數是相當多，接訪處訪的任務也是相當之重，再加上部分涉軍、涉殘、涉拆人員的介入，情況更是復雜。而全縣每年新建廉租房的數量卻又相當有限，遠遠滿足不了上述對象的需求，所以工作開展的難度較大。

三是宣傳的工作力度還要進一步加大。雖然房地產部門這幾年通過召開新聞發布會、開辟專題宣傳電視臺、在各街道張貼政策宣傳知識圖片等方式進行了多角度、全方位的宣傳，但市民對此了解還是不夠，有的也根本不按程序進行申請。

三、關于保障性住房工作的幾點建議

1、由政府牽頭組織，房地產、國土、規劃、建設、發改等部門相互配合，共同落實好省市以及縣政府關于在商品房項目中配建保障性住房的規定。建議今后凡是掛牌出讓的商品住房用地項目，按照項目總建筑面積5%以上配建保障性住房，其中，配建廉租住房不小于2%、公共租賃房不小于3%。對于已經辦理完國土手續但未辦理規劃手續的商品房開發項目，在辦理建設工程報建聯辦手續時，將配建作為前置條件，再與保障辦簽訂配建合同或繳納了異地配建費后方可辦理其他手續。對已經辦理完國土規劃、設計等手續但在xxxx年元月以后開工的商品房開發項目，在辦理商品房預售許可證時，將配建手續設為前置條件。建議異地配建按高層每平方50元，多層每平方40計算配套資金。對于未按規定實施配建或者保障性住房建設進度遲緩的，不予辦理土地規劃手續、不予辦理商品房預售許可證和房屋所有權初始登記，確保配建政策落實到位。

2、由于今年的保障房項目建設任務重，并且還相對分散，為確保項目的早開工、早建設，懇請縣政府按照以往的做法，開辟好綠色通道，實行規費包干、特事特辦，確保各項涉地、涉建手續的辦理便捷高效。

3、探索推進“租售并舉”。建議針對不同的保障對象實行有差別的租金標準，并允許一定范圍內的承租戶自愿申請購買承租住房的產權，實行資金的滾動循環利用。

4、請求認真落實《關于創建規范化保障性住房小區若干意見》8號和國家建設部、財政部第165號令的文件精神，將房屋專項維修資金納入建筑成本，按總造價的5%在地方政府配套建設資金中提取，歸集到維修資金管理中心，專賬、專款、專存、專用。

5、請求將保障性住房建設資金實行專戶管理。根據國家相關部門對保障性住房建設資金管理規定和前兩年保障性住房專項審計建議。參照市其他縣市保障性住房建設資金管理辦法和我縣水利、交通部門專項資金管理辦法，請求設立保障性住房建設專戶，實行專戶管理、?？顚Ｓ?。

6、請求將住房租賃補貼發放后結余資金，按程序由政府行文將結余資金用于公租房建設。

7、進一步拓寬融資渠道，動員多方力量，建設保障性住房，盡早做好農機大市場公租房回購工作；并繼續開展李家湖紙箱廠新的公租房回購計劃方案的前期準備工作。

? 季度活動總結 ?

20xx年，泉興集團（托管）金莊生建煤礦十分重視職工安全培訓工作，以集團培訓文件為總抓手，立足培訓工作實際，整章建制重培訓，扎實推進安全培訓工作開展，切實提升正能量。工作中認真貫徹落實國家安全培訓工作的有關文件指示精神，堅持“三并重”原則，把職工培訓工作當作安全生產基本措施來抓。加大培訓資金投入和管理力度，不斷完善培訓制度，優化培訓管理，注重培訓效果，培訓管理水平也隨之提高，圓滿地完成了第一季度各項培訓任務。

一、培訓工作情況

一季度，嚴格按照上級培訓有關規定，我礦重新組建安全技術培訓中心領導機構，加強對我礦安全技術培訓中心的領導，明確職責；制定了20xx年安全教育培訓管理制度及教育培訓工作的實施意見，健全各項培訓制度。參照上級培訓計劃，結合實際情況編制年度培訓計劃，及時安排各類人員參加初、復訓。一季度各類培訓共15期92人參加培訓，其中副總工及以上管理干部安全資格培訓3期3人、貫徹國辦發99號文專題培訓3期3人；中層管理干部安全資格培訓3期10人；特殊工種培訓6期76人。經嚴格培訓與考核，培訓合格率達到100%，持證上崗率達到100%，促進礦井安全生產。

二、培訓工作建設

1、員工培訓，是組織人力資源管理開發的重要組成部分和關鍵職能。根據實際情況，重新組建安全技術培訓中心領導機構，加強對我礦安全技術培訓中心的領導，明確職責，提高安全培訓水平。根據集團培訓文件精神，制定了《安全教育培訓管理制度》及《20xx年教育培訓工作的實施意

見》等各項培訓制度，對各類證件進行了分類信息統計，并建立電子培訓檔案。在培訓工作中虛心向兄弟礦井學習安全培訓經驗，嚴格做到以嚴治學、教考分離，通過培訓提升學員的自治能力、執行能力、服從能力、操作能力，增強全體從業人員的安全意識和操作技能。

2、充實力量、創新教學是搞好職工教育培訓的組織保證。在選聘安全培訓教師上，選聘那些有豐富的實踐經驗和理論水平的工程技術人員擔任。嚴格執行教師備課備案制度，按標準編制教案，嚴格課時要求，認真組織結業考試，所有專兼職教師授課均形成PPT課件，確保教學效果。專、兼職教師在培訓工作中不斷創新教學方法，堅持以“實用實效”為導向，采取師生互動、教學相長、職工表達、教師講評等“自助式”教學方法，激勵學員動眼、動腦、動口、動手的積極性，使之寓教于樂，深入淺出，通俗易懂。

3、強化培訓、嚴格管理是增強職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業人員培訓培訓時，我們始終堅持安全培訓內容上掌握高標準，嚴格按照統一的培訓大綱，積極采用新版培訓教材，增設新版《煤礦安全規程》、各專業質量標準化標準等內容。嚴格按照計劃落實培訓，從根本上杜絕替學現象，認真執行培訓學員日?？己酥贫?，實行簽到點名、班中查崗、課堂抽檢制度，對無故曠課者視為培訓無效。嚴把考試關，嚴格實施“教考分離”，考試單人單桌，并做好學員培訓檔案管理。通過培訓，職工的安全生產意識和技術水平得到進一步提高。

4、堅持各類培訓工作不斷線，著力建立“比學趕超”的全員培訓常態機制。按照“統一標準、強制培訓、分級管理、教考分離、考核發證”的原則，及時將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓機構培訓，持有效證件上崗率始終達到100%。同時，堅持重心下移，大力開展四、五級聯動培訓。為緩解工學矛盾，堅持有組織、有計劃、長流水、不斷線的培訓

方法，重點做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓；所有培訓都遵守“生產需要什么樣的人員，我們就進行什么樣的培訓”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓思路，確保職工學練結合，學以致用。

三、培訓工作中存在的不足

在總結成績及經驗的同時，與上級要求及與先進單位相比，我礦在安全培訓方面還存在許多不足，培訓場所、設施正在逐步健全。職工文化素質參差不齊，提高教學質量的難度大。面對不足，我們今后將繼續努力，克服困難，健全各項培訓制度，嚴格落實各項培訓責任，規范教學管理。抓好安全教育培訓的硬件建設，加大對職工培訓的投入，提高培訓質量，搞好安全服務。

四、下季度培訓工作計劃

第二季度將按照培訓計劃嚴格落實，及時組織各類培訓，對上季度安全教育培訓存在的問題進行整改，并完善培訓檔案管理。將以崗位練兵為總抓手，促進人才培養。通過開展各專業崗位練兵活動，增強技術技能人才專業知識，全面提高干部職工的綜合素質。擬定5月份組織一期特殊工種培訓班，提高特種作業人員安全意識和操作技能，促進我礦安全生產。

在培訓中，我們要針對職工的特點，不斷改進教學模式和教學手段，完善教學設施，緊密圍繞生產實際進行教學，激發職工的學習熱情，從而提高學習效率，切實提高安全培訓質量，推動安全培訓工作健康發展，不斷提升從業人員安全素質，持續強化安全培訓在預防生產事故中的重要作用，為安全生產做出貢獻。

? 季度活動總結 ?

不知不覺，xx年的上半年過去了，充滿希望的xx年的下半年終于到來了?；仡櫚肽甑墓ぷ?，我們有碩果累累的喜悅，有與同事一起攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵。今年上半年的主要工作總結如下:

一、銷售發展

我已經在公司工作兩年了。想起來受寵若驚，但又深有感觸，如履薄冰。經過兩年的沉淀，我已經從公司的一名普通成員成長為一名熟悉業務，經驗豐富的老員工。記得剛入職的時候，強烈意識到自己理論和實踐經驗的不足。如何快速提升自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結構，深入到實際工作的每一個環節，將顯得尤為重要。上半年，虛心向公司領導和同事學習，取長補短，不斷提升自己的修養和業務能力。在公司領導和同事的`關心和支持下，我明確了自己的工作職能，很快提高了自己的銷售技能，也研究出了一套自己的銷售方法。高效、以身作則的銷售風格得到了公司領導和同事的一致認可。

二、工作情況

銷售：

(1)潞城卓悅水泥開標后，入圍候選廠家之一，拜訪客戶。

(2)參與大伙房水泥的投標和檢驗。

(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。

(4)努力開拓非水泥行業的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域，做出表率，起到了很好的示范作用。

(5)落實項目組，合理分配和協調公司各部門的工作。

(6)積極做好與客戶的業務關系。

(7)明確項目管理和部門管理的職能，較大項目公司的高層將直接參與項目組。

在項目實施方面:

(1)通過不斷拜訪客戶，收集同行業信息，積累市場經驗，現在對非水泥行業市場有了比較全面的了解。

(2)客戶考察公司工程業績，參觀公司總部，安排接待工作。

(3)發現客戶需求后，盡力為客戶提供各種技術方案和投資收益方案，滿足客戶的要求。

(4)現在我能逐漸清晰流利地處理客戶提出的各種問題，準確把握客戶的需求，并與客戶良好溝通。在這一季度的工作中，雖然沒有簽下訂單，但我們拜訪的一些客戶逐漸對我們的公司和技術產生了信任。(5)每天堅持詳細安排當天的工作計劃，下午總結當天的工作，分享市場中遇到的問題和成功的經驗，尋找解決的方法和思路。(6)在具體工作中，我努力做好領導，把每一項工作放在首位，合理安排時間，按時按量完成任務。

第三，有缺點

1、由于自身知識、能力、思想、心理素質等的限制。一個人通常在工作中很死板，對工作中的一些問題沒有全面的理解和把握。

2、由于學習新知識、掌握新事物不夠，獨立工作能力不夠，工作不夠大膽，個人銷售的專業知識和基本素質有待進一步加強。

3、公司的銷售能力需要進一步加強。由于個人原因，進行嚴格全面的學習，提高個人能力，是一個漫長而艱難的過程。雖然今年做了一些嘗試，但是深度和力度都不夠。

4、銷售方面的努力不夠。存在觀念陳舊、工作不切實際、技術不精、質量意識不強、依賴性強等問題，需要改變、改進和提高。進一步提高個人銷售的整體素質還有很多工作要做。

四、工作面

在這一季度的工作中，通過我的努力，我獲得了一些寶貴的銷售經驗，但在市場開發的方法上仍然存在很大的問題。我下個季度的計劃如下:

1、在努力完成本職工作的同時，多學習非水泥行業的專業知識，合同能源管理知識，投資收益知識，提高自己的專業知識。

2、提高銷售專業知識，建立一套清晰系統的業務銷售方法和激勵機制。銷售管理是企業的關鍵。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發揮主觀能動性，完善提成和獎勵措施，使他們對工作有高度的責任感，提高主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷提升自己，使業務能力提高到一個新的水平。

4、銷售目標的制定。將績效考核落實到每個人。所有的銷售成績都源于有一個好的銷售人員。建立一個團結協作的銷售團隊是企業的基礎。根據公司下達的銷售任務，根據具體情況將任務分成周、天，以完成每個時間段的銷售任務。

我覺得公司的發展離不開員工的綜合素質，方針和團隊建設。提高執行力的標準，建立一支優秀的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。相信通過我們一段時間的市場開拓，我們團隊每個人的業務水平都會有很大的提升。針對市場的一些變化和同行業的競爭，我們可以拿出一個比較完整的方案來應對一些突發事件。對于公司給我的這個項目，我們可以一路操作下去。

以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥，請見諒。

在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自己的業務和銷售水平，再接再厲做好自己的本職工作，有困難及時與領導聯系匯報，并找到更好的解決問題的辦法，繼續鞏固已有成果，針對自身不足進行改進，努力做得更好，爭取為XX公司的再次跨越做出更大的貢獻！

? 季度活動總結 ?