銀行強基礎發言稿|銀行強基礎發言稿(實用十三篇)

銀行強基礎發言稿(實用十三篇)。

? 銀行強基礎發言稿

某某村富民強村支書發言稿

各位領導、支書，大家好！

前幾日我收到了鎮黨委、政府有關富民強村論壇的文件，這幾天我把這些年帶領某某村民致富的事整體回顧了一遍，縷出了一條適合某某村發展的思路。俗話說家家有本難念的經，雖然經難念，但某某村也不是無經可念。的確，某某村在全鎮二十多個行政村支中，發展雖不是最快的，但其發展的勢頭卻不可忽視。下面我具體的談談某某村的富民強村經驗：

一、因地制宜，發展特色產業

某某村以前一直叫裕民莊，十年九旱，全年降水不足，村民為祈天保佑多一點降雨，進將裕民莊該為某某。這個軟肋一直制約著某某種植業的發展，遇到大旱村民們幾乎顆粒無收，每戶光種子化肥就得賠好幾萬，這還不算投入的勞動力。在種植業屢屢受挫的同時，我們開始在某某和東土城兩個自然村試點嘗試養殖綿羊與絨山羊，養殖業也需要水，但需求遠遠不及種植業，這就很好的越過了缺水這個瓶頸。

在選擇試點的時候，我們選擇了最有養殖經驗的李根成、史二如、賀米換、吳佩生等養殖大戶，這些人還被分批次的組織去呼市農牧學校學習，他們帶回來很多科學的養殖經驗，也為全村以后的養殖業奠定了基礎。

當然，要搞養殖業實際養殖指導更是不可缺少，我們通過別人介紹從市農牧學校請來了養殖專家，定期到村里查看指導，減少了我們養殖戶的后顧之憂。最后，在農副產品的銷售上我們施行“貨比三家”原則，所謂“貨”就是收購商，通過網絡等渠道盡量多聯系收購商，再三比較在出售，以免不知行市低價出售，給養殖戶照成損失。

通過兩年的試點工作，養殖戶的年人均收入從六千元提高到一萬多元，這樣的進步是某某村從未有過的。

二、加大遠程教育學用成果的利用

農村黨員遠程教育是給全國農村提供各種科學信息唯一便捷途徑，如不利用變成了擺設，我們發現在遠程教育網里有許多有關養殖業的科學指導方法，我們村委會就對其進行專門下載，再挑選出適合本村養殖視頻在全村公開放映進行養殖宣傳，增大非養殖戶對養殖業的信心。

在村委會的工作中我有收獲也有教訓。我們不會因為這么一點進步就自高自大，我們某某村黨支部會繼續以積極進取、團結向上的心態帶領全村村民奮勇前進，堅決完成上級所下達的各項任務，積極投身本村的新農村建設工程，為全村村民能夠過上安寧、富裕、幸福生活繼續努力。

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首先感謝全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。

行政部是給各位同事提供服務，處理公司行政事務的部門，由于工作的性質和內容就是服務，處理的都是點滴小事、日?，嵥殡s事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優秀員工這個獎項，確實離不開各位同事的支持，這不僅僅是我個人的榮譽，也是行政部的榮譽。

我認為一名優秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱；應該抱著務實認真的工作態度，埋頭苦干，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責任心，因為勤奮，能夠提高生產效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲；而有了責任心，在工作中就會認真細致，避免出現差錯。

在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力。

這次，能被評為公司xx年度優秀員工榮譽稱號，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的認可。

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客戶經理培訓班開班典禮上的講話

同志們：

大家上午好！客戶經理培訓班今天正式開班了，在這里，我代表行黨委對本次培訓班的舉辦表示熱烈的祝賀！

客戶經理隊伍是我們農商行大家庭中的重要組成

部分，承擔著營銷貸款、拉動存款、拓展市場的重要使命。今天農商銀行改革發展取得的成績與在座的各位密不可分，可以說，一支具備優秀職業道德和業務素質的客戶經理隊伍，將決定我們未來若干年的發展方向。所以說，客戶經理自身素質的提升和業務能力的增強成為工作中的重點，但由于經濟環境的變化和市場競爭的加劇，咱們的客戶經理隊伍也存在一些不足。一是部分客戶經理思想不穩定，工作積極性不高，存在“懼貸、惜貸”心理，推諉扯皮現象嚴重。二是崗位職責不明確，法律意識淡薄，職業道德素質欠缺，給工作的開展造成被動局面。

為提升全行客戶經理整體隊伍素質，增強防控信

貸風險的能力，我行特舉辦這次客戶經理培訓班。本次培訓我們特邀到了**老師及各業務部室經理、業務

骨干為我們授課。**老師本身就從事信貸管理工作，又有多年的培訓經驗，理論實踐和傳授技巧都相當豐富，希望大家珍惜這次學習機會，不斷增強學習的自覺性和主動性，圓滿完成各項學習任務，切實提高自身職業道德素養和業務知識水平。

下面，針對本次培訓班，我再強調幾點要求；

一是擺正思想，提高認識。我行科學把握不良貸

款責任追究，總體遵循“失職問責、盡職免責”的原則，實事求是的`問責不良貸款責任人，對“三違”貸款要嚴肅追究，但是對只要不涉及違規違法違紀操作放貸的，只要能收回，扣發的工資會全部或絕大部分返還給責任人。目前，對于態度積極、清收化解效果好且形成損失較少的8名貸款責任人已經解除了處罰?？蛻艚浝硪_理解，打消顧慮，認真遵守崗位職責，明確工作目標。

二是嚴格遵守學習紀律。遵守紀律既是學習的保

證，又是素質的體現。我希望在座的各位在培訓期間能夠強化自律意識，不遲到、不早退、不在上課期間接聽或撥打電話，做到上課按時、聽課認真、訓練用心、尊重老師，確保本次培訓的效果。

三是增強學習意識，努力提升自身素質。大家一

定要增強學習意識，最大限度的吸取課程的精髓，一

方面通過學習進一步提升自己的理論素養；另一方面要做到學以致用，通過學習不斷開闊自己的工作領域，真正把學習內容轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施，實實在在地做到有效溝通、會處理投訴、會針對不同客戶進行成功營銷等。通過這次學習，要學透各項制度辦法、相關政策要求，特別是責任追究辦法、盡職免責辦法、交接管理辦法等，做到照章辦事，合規操作。

四是切實注意自身安全。本次培訓只安排午休，不安排住宿，希望大家在這兩天的培訓中務必保證自身財產和人身安全，在來往路上，注意交通安全。

同志們，2天的培訓時間很短暫，但培訓內容豐

富，涉及的知識面較廣，課程緊湊。希望大家充分利用這有限的時間，真正做到孜孜不倦、潛心鉆研，珍惜這次培訓機會。培訓結束回到工作崗位后，把學到的知識真正運用到自己的實際工作中。最后，預祝培訓班取得圓滿成功！

謝謝大家！

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今天，我們誠邀全省各入網銀行的分管行長和銀行卡部負責人，在這里召開年全省銀行卡工作會議。會議主要任務是：回顧和總結年我省銀行卡工作的主要成績，分析面臨的形勢和存在的問題，研究商定年銀行卡工作任務和措施。

在政工會議上的講話稿，是不平凡的，是開拓創新的，也是湖北省銀行卡產業發展卓有成效的。一年來，在人行武漢分行的正確領導以及各入網銀行的共同參與積極配合下，銀聯和各發卡銀行團結一心，堅持以共同事業，共求發展為指導思想，抓住機遇，扎實工作，積極擴大發卡市場和受理市場，加快創新服務品種，不斷優化服務質量，使各項工作都取得了令人矚目的成績。

截止年底，全省聯網商戶家，布放直聯機臺，分別比年初增長了戶臺。全年共完成成功交易萬筆，交易金額億元，分別較去年同期增長了和，其中ATM成功交易萬筆億元，比去年同期增長了；成功交易萬筆億元，比去年同期增長了。全年各行共實現扣費收入萬元，比去年同期增長了。實現了規模和效益的同步增長。

年，我們圍繞貫徹落實九部委文件以及人民銀行全國銀行卡工作會議精神開展工作。一年來，我們在人民銀行武漢分行的領導下，在有關銀行卡產業政策的支持下，為了營造一個和諧健康快速的發展新局面，我們銀聯湖北分公司和各入網銀行一起克服困難，積極爭取政策支持。去年分行號文件及時出臺進一步從規范受理市場秩序堅持一柜一機，推進農民工特色銀行卡服務，推動銀聯標準卡的發行，積極創建民族銀行卡品牌等多個層面為我省銀行卡業務的發展指明了政策方向。特別是人民銀行發文，明確規定我省發行公務卡必須采用銀聯標準的舉措，極大地支持了民族銀行卡品牌在我省的創建工作。在人行的積極協調下，湖北省財政廳與人行武漢分行聯合發文，出臺了《湖北省行政事業單位實行公務卡結算方式實施方案》，對在我省財政體系推廣銀聯標準公務卡作出了明確規定，率先在全國推出了銀聯標準公務卡。相關文件的出臺，為我省銀行卡產業發展提供了有力的政策保障，也為年工作的發展打下了一個良好的基礎。

為了大力推廣刷卡消費，去年以來，我們聯合各家銀行對重點商戶在重大節日開展了形式多樣的個性化宣傳促銷。舉辦了三八婚宴甜蜜蜜，刷卡喜多多五一黃金周，刷銀聯標準卡有獎十一喜刷卡紅包等你拿等活動，掀起了一次又一次的刷卡熱潮，交易金額交易筆數成倍增長。為擴大宣傳影響，我們與各行一起，在迎新春商品大聯展中宣傳刷卡消費；在武漢電子商務協會舉辦的中國（武漢）第二屆國際信息技術與電子商務應用博覽會中宣傳銀聯標準卡及手機支付業務。為增強安全用卡意識，組織開展了安全用卡放心支付宣傳活動。元旦春節前后，我們又邀請各家銀行重點商戶舉辦了營造和諧共求發展――湖北省銀行卡迎新年聯誼會和悅和睦和諧，總經理在分公司學習會議上的講話活動。融洽了感情，增進了交流，營造了和諧共贏的喜人局面。

推廣和發行銀聯標準卡是發展民族銀行卡產業的關鍵。一年來，我省銀聯標準卡發行工作取得可喜成績：目前，我省工行農行中行建行交行招行民生華夏光大郵儲中信興業浦發信合武漢市商業銀行三峽建行宜昌市商業銀行等家發卡機構已正式發行銀聯標準卡，其中有家機構開始發行銀聯標準貸記卡。

一是積極推動銀行擴大發卡市場。推出了交行足球聯名卡民生旅游卡中行長城交管聯名信用卡建行銀聯標準龍卡大學生卡浦發銀行銀聯標準借貸合一卡中信銀行平安祈?？ㄠ]儲煙草專用卡以及公務卡商聯卡等多個品種，協助銀行擴大發卡量。全年新增銀聯標準卡萬張，其中貸記卡萬張。

二是以公務卡為重點推廣貸記卡。為了推廣發行銀聯標準公務卡，我們多次前往省政府省財政廳做工作，反復向相關領導匯報推行銀聯標準公務卡的意義。多次和人行武漢分行支付結算處領導一起到財政廳上門做工作。我們還為各財政預算單位設計開發了公務消費查詢系統和財務報銷系統，將銀聯清算系統與各單位財務系統對接，為公務報銷提供了消費查詢記賬劃轉報銷等功能，免去了財政系統與多家銀行連接接口的重復開發，進一步方便了預算單位公務卡的管理和使用，從技術的角度得到了財政部門的認可。經過近一年的不斷努力，終于在月日的全省銀行卡工作會議上，由人行武漢分行與省財政廳聯合下發行政事業單位實行公務卡結算方式實施方案，從年月日起到年月日，分三批在全省行政事業單位推廣公務卡。我省工行建行中行交行招行中信等銀行成為省財政廳選定的第一批公務卡發卡銀行。像我省這樣由財政廳牽頭，在全省范圍內全面推廣銀聯標準公務卡，在全國尚屬首例。財政部領導專程到銀聯進行專題調研，將把湖北經驗在全國財政體系內推廣。

受理市場建設是創建銀聯品牌迎接國際競爭的基礎。一年來，我們以發展市場擴大合作規范服務提升管理為市場工作指導思想，貼近政府貼近銀行貼近商戶貼近行業，規范并完善市場管理機制，進一步推進我省受理市場建設。全年新增聯網商戶戶，布放直聯機具臺，分別比年初增長了戶和臺。

一是抓行業合作，促進商戶市場大發展。我們緊跟我省經濟發展熱點，以武漢市漢正街第一大道大武漢家裝廣場等精品專業化市場為重點聯合各行擴大銀聯卡受理領域；與湖北省煙草專賣局合作，在煙草配送領域全面推廣刷卡結算。特別是在煙草配送方面，我們在公司工作會上的講話稿荊門率先試點并召開全省煙草系統移動結算業務推廣會后，全省個城市的近個煙草配送線路已全部開通。

二是抓省內二級城市的業務拓展。根據各地不同的市場特點，借助當地人行及商業銀行力量，在挖掘中心城市市場潛力的同時，促進縣級市市場盡快成熟。目前，襄樊十堰荊州等二級地市行業商戶集團商戶的合作力度取得較大突破，在保險業醫藥零售業煙草配送等行業取得新的進展。

三是抓服務三農，積極建設農村受理市場方面，與白沙州農副產品大市場達成合作協議，在積極推廣發行字頭預付費農副產品聯名卡的同時大力布放機具，從發卡和受理兩方面撬動市場，實現良性互動發展。

高品質高效率的服務是構建民族銀行卡品牌優勢的重要方面，一年來，我們不斷強化服務品質，提升服務內涵。

一是在銀行服務方面，我們想銀行所想，急銀行所急，一切從銀行的需求出發，先后組織了各行業務人員部門經理卡部老總等多個層次的業務培訓和參觀學習，堅持將業務發展技術質量的情況定期反映給各行，為各行提供一個融洽情感和學習交流相結合的平臺，促進了各項工作的順利開展。

二是在商戶服務方面，我們不斷加大收銀員培訓力度，促進受理市場軟環境建設。年，我們對各地商戶收銀員舉辦了期培訓班，培訓收銀員近人次，使收銀員的服務水平得到了充分提高。我們還將收銀員培訓與職業技能競賽相結合，通過與武漢市總工會武漢市商業總會聯系，聯合開展了第二屆收銀員銀行卡知識技能競賽的比賽活動，派出優秀選手參加全國總決賽，獲得了個人二等獎和三等獎的好成績。比賽結束后，我們聯合武漢市總工會武漢商業總會為獲獎者授予武漢市商業服務業技術能手稱號，并申報市五一勞動獎章。

三是在持卡人服務方面，根據全國銀行卡工作會議提出的構建高品質持卡人服務體系的要求，年以來我們在全省范圍內大力開發特惠商戶。我們聯合各商業銀行在衣食住行游購娛樂等行業選擇各地的重點商戶戶，發展為銀聯標準卡特惠商戶，使持卡人享受到來自生活領域各方面的銀聯尊貴服務。

四是在抓交易成功率和差錯處理效率方面，我們積極配合銀行采取有效措施提升跨行交易通用效果。成立跟蹤服務小組，定人定責服務，出現問題，主動上門解決。通過開展培訓個別輔導通報分析會等形式，幫助銀行提高交易成功率。我們還開展了跨行交易月質量競賽活動，調動各行的積極性，使系統運行質量顯著提升，交易成功率達到了。，特別是差錯處理效率指標，我省一直保持在全國前三名。

為了不斷豐富銀行卡服務渠道，我們在加快銀行卡傳統業務發展的同時，不斷開發新產品，進一步豐富了銀行卡服務渠道和內涵。在公用事業代收費系統方面，實現了水費電費保險費等公用收費項目的統一扣繳；手機支付業務得到快速發展，已實現繳納手機話費查詢余額手機購電子卡等多種功能。同時，以銀行卡為基本賬戶的電話銀行手機銀行以及銀行卡自助繳費終端也日益被人們所接受。

特別是在手機支付業務方面，我們通過開展行業合作創新支付新渠道，拓寬應用領域。在全省多個移動代理商中全面開通以手機錢包的業務模式實現營業款的歸集匯繳，開通個月的交易量已達到億元，深受用戶好評。手機錢包回繳款業務是手機支付業務在行業應用中的全新嘗試，不僅為湖北移動代理商實現了資金安全快速的歸集，在資金集中匯劃領域闖出了一條新路，更為我省手機支付業務今后的發展模式提供了新思路。該項業務在全國手機支付推廣會上進行了經驗交流。

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各位好，我叫沈一凡、于20xx年開始在舊城郵政儲蓄所工作，每天做到不遲到不早退，具有很強的事業心與責任心，工作積極主動，敢于大膽嘗試，發揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神，從不計較個人得失。

一、立足本職，刻苦學習，鉆研業務

作為營業窗口人員，我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。首先要對本行的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解，無論是應知還是應會，我都會刻苦學習，努力鉆研，缺什么補什么，哪項技能薄弱就勤功哪項，熟練掌握各項職業技能，能較好地結合實際情況解決問題，拓寬自己工作知識面。第一次接觸郵政儲蓄工作，心里有些緊張。萬一自己敲錯了哪個鍵，出現失誤可怎么辦呢？一想起這，心里就有些緊張?？上氲筋I導的關心和同事的信認，我信心十足的坐在微機面前，心里還不斷的給自己鼓氣：在學校那么緊張的學習都挺過來了，這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序，一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲蓄營業工作。在以后的日子里，我如饑似渴地學習著與業務有關的知識，只要是涉及郵政的，都要先睹為快，詳加鉆研。隨著日子一天天過去，對郵政儲蓄各項業務都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹慎細致。()支局里的較高儲蓄余額提供了較大的發展空間，隨著金融業的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優質服務已成為各行各業博取社會信譽的重要前提，柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的中旬是取代發工資的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態度，才能夠將自我崗位潛能發揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能把郵政營業的小窗口化作為人民服務推動發展的大陣地。

對于工作上需要的證，我都會積極主動的報名參考，現在擁有的證書：反假貨幣上崗資格證書；保險從業代理資格證書；郵政儲匯營業員初級；郵政營業員初級。

二、愛崗敬業，牢記宗旨，發揮模范作用

所在郵政儲蓄窗口共11名營業員，處于服務窗口最沿，牢記全心全意為人民服務的宗旨，為客戶提供優質快捷服務，提高服務質量。"服務第一，客戶至上"，"客戶是我們的衣食父母"，服務的目的就是讓客戶滿意，我非常重視和尊重來我行辦業務的每一位客戶，她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，我總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺說想開個戶，待會兒有人要打錢給她，我照樣給她開了一張綠卡通卡，誰知不到十分鐘，那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了，我聽后一愣，剛開的戶怎么就要銷呢，于是耐心的跟女孩解釋說，這卡沒有年費，也沒有辦卡費，可以留著以后用，女孩很不屑的說了一聲"以后沒什么要用的，放著麻煩，銷了吧"?？粗⒉荒蜔┑臉幼?，我回答說："好的，請稍等"，說話我就拿撤卡單給女孩填，在女孩填寫憑單的過程中，我又多說了一句："這卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm機上就能將活期存為定期"，女孩一聽，停住了手中的筆，"什么，這卡可以在atm機上將活期存為定期"，我回答說："是呀，不僅如此，這卡還可以設置活期到達一定金額時，自動將其轉為定期"。接著，女孩仔細的詢問了一些有關綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行，現在辦業務排隊太麻煩了，如果能在atm機上操作就最好不過了，于是女孩決定不銷戶了，并將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時后，女孩帶著她的朋友，手上提著十萬元錢，說存到卡里，并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄窗口工作已經三年，在這三年的工作中，我力爭做一個有心人，做到服務五心：細心、耐心、誠心、用心、信心。

在以后的工作中，我會再接再厲，嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務的`崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水，為我行的將來貢獻出自己的一份力量。

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尊敬的各位領導、朋友們：

隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是學習能力的競爭，因此，打造學習型企業，爭做知識型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是企業參與知識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰，而是從我做起，融入到我們這一個充滿溫馨的學習型集體來展示自己的價值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業的輝煌》。

不錯，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺得總有統計不完的數據，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實在乏味。歲時的我也曾經困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實現心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的老同志默默無聞的工作，兢兢業業，我理解了。

給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動作對折，不停地對折。當你把這張紙對折了次的時候，所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯，就是這樣簡簡單單的動作，是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復，會有這樣驚人的結果呢?換句話說，這種貌似突然的成功，根基何在?折紙，不是為了一遍遍的重復，而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進，而是不斷地實現目標，進一步創造目標。

我不認為我們的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，只要我們專研業務，敬業愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業務，點清堆得像小山似的鈔票時，不正體現著我們的價值，不正是偉大事業的基礎嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習，刻苦專研，那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩定發展，全面建設小康社會的重任，構筑起抵御金融風險的萬里長城!

剛步入銀行儲蓄工作，我看到儲蓄所的業務比較繁忙致使儲戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則練習點鈔。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提醒自己，這是我的業務，我要做得更好?？嗑毘龀煽儯淮我晃粋€體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了建行。這件事讓我信心倍增，學習業務知識的勁頭更足了。

業務的純熟讓我擔起了更大的責任，年我調到會計科任出納員。業務量明顯增多，我對自身的業務要求也更加嚴格了。除了上班時間練習點鈔，每天回到家里對著鏡子練習，仔細觀察自己點鈔的動作規范和幅度大小，還要自己設時間限制闖關。眼看著一次次的突破，我心中充滿了自豪感，愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統業務比賽奪得點鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們建行奪得團體第一名立下頭功。

××年，我被州建行選拔參加全省建行系統業務競賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅是個人的成敗，也不僅僅是各地區與各地區之間的競技，而是我們延邊州建行系統綜合素質的集中反映，更是一次代表我們延邊州建行系統在全省同行面前的風采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓，我拋家離子，苦練點鈔，手指磨破了，貼上創可貼繼續練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我沉著應戰，保持平常心，以分鐘整點把的成績摘取了全省建行業務競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個建行人的自豪。

幾年來面對自己取得的一點成績面對領導同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學如逆水行舟不進則退，在這個充滿挑戰、充滿競爭的學習型社會里就是優勝劣汰。成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰已經來臨，我喜歡迎接新的挑戰。

絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經融進了這個平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起，我們每一個人都如此想，學習努力之中，我們打造了一個充滿生機活力的集體。

我知道，我的未來不是夢，我也清楚，我們的腳下并沒有坦途，前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮，我們創建著學習型組織，堅持與時俱進，奮勇向前，百折不回;我也不會低頭，爭當知識型職工披荊斬棘勤奮爭先?；蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發。當建行事業踏著時代主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業，這里，是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場”讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱，共同鑄就建行事業的燦爛輝煌!

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尊敬的各位貴賓、媒體好，大家早上好！

我代表全體銀行員工，對能夠參加今天這個重要的活動，表示由衷的感謝和熱烈的歡迎！在這個美好的時刻，我很榮幸能夠代表銀行發表此次講話。今天，我想和大家分享一些關于銀行的信息，包括我們的發展歷程、未來規劃以及服務理念。

銀行作為一個金融機構，在我們的生活中起著不可或缺的作用。我們的銀行成立于二十世紀初期，經過了多年的發展與積累，現已成為一家領先的綜合性金融服務提供商。我們一直以來都秉持著誠信、專業、創新的原則，為廣大客戶提供可信賴的金融服務。

在經過深思熟慮的發展策略下，我們銀行取得了令人矚目的成績。目前，我們已經在全國范圍內設有上千家分支機構，服務客戶超過百萬人。我們的業務范圍包括個人儲蓄、貸款、企業投融資、國際結算等等。我們的目標是為客戶提供一站式的金融服務，滿足不同客戶的多樣化需求。同時，我們還著眼于推動金融科技的創新應用，在數字化轉型的道路上不斷努力。

未來，我們將繼續秉持著“服務至上，攜手共進”的理念，持續提升我們的服務質量和品牌價值。我們將進一步加大對創業者和中小企業的支持力度，促進經濟發展和就業機會的增加。我們也將全面推進數字化轉型，為客戶提供更方便、高效的金融服務。隨著人工智能、區塊鏈等新技術的不斷發展，我們有信心在未來的競爭中處于領先地位。

我們的成功得益于客戶朋友們的支持和信任，也離不開廣大員工的辛勤付出。在此，我要向全體員工表示深深的感謝和敬意！正是因為你們的辛勤工作和專業素養，才使我們的銀行能夠取得了今天的成績。

我想表達一下我們銀行的服務理念。我們堅持以客戶為中心，為客戶提供全方位、個性化的金融服務。我們的目標是成為客戶最值得信賴的金融伙伴。無論是個人客戶還是企業客戶，無論是儲蓄還是投資，我們都將傾力以赴，提供專業、便捷、誠信的服務。

再次感謝大家的到來，感謝各位貴賓和媒體的關心和支持。我相信在我們全體員工的努力下，我們的銀行將會不斷創新，不斷進步，為社會經濟發展做出更大貢獻，也將為客戶朋友們創造更美好的未來！

小編感謝您的閱讀！

? 銀行強基礎發言稿

銀行工作總結

銀行工作總結(一)

在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F將年工作情況具體總結如下：

一、認真學習，提高業務水平和工作技能

作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。

二、細致入微，努力做好服務工作

作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。年，我全年銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

三、真誠服務，做好大堂管理工作

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。

銀行工作總結(二)

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年，我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

銀行工作總結(三)

轉眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領導的贊揚，在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。

一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。

一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一、在廉的方面

1、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

3、密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事4、在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

5、嚴格執行各項規章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

二、在績的方面

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

三、在德的方面

保持共產黨員的先進性，法紀、政紀、組織觀念強，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

四、在能的方面

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先后主持召開轄區金融機構外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

五、在勤的方面

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

總的來說，一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。

在將要到來的.一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。

銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經濟發展做出自己應有的貢獻!

? 銀行強基礎發言稿