優秀作文|平安創建年度工作總結(范文十篇)

平安創建年度工作總結(范文十篇)。

? 平安創建年度工作總結 ?

根據國家和省市文件要求，扎實推進醫療機構治安綜合治理工作，切實解決醫療機構執業環境面臨的突出問題，20xx年我局在全縣各級各類醫療機構全面啟動了平安醫院創建工作，現將有關工作總結如下：

一、工作開展情

（一）組織領導及涉違法犯罪案件處置情況。加強組織領導，提高思想認識。

為深入推進維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動，縣衛計局制定了《莒南縣平安醫院創建暨維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動方案》，成立了由縣衛計局局長任組長、相關科室負責人為成員的專項行動領導小組，明確職責分工，切實加強對專項行動的組織領導。各級醫療機構也成立了“平安醫院”創建活動領導小組，切實提高對開展維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動重要性、緊迫性的認識，進一步確保專項行動的順利開展。20xx年全縣公安機關因擾亂醫療機構正常秩序共出動警力12次，醫鬧案件0起。

（二）加強醫院內部安全環境建設，提高醫院安全防范能力。

一是安裝視頻監控系統，加強醫院醫技系統建設。在醫院出入口和主要通道及重點科室、窗口和部位均安裝視頻監控裝置，進行24小時監控并安排專人值守，確保發生突發案件時能第一時間掌握總體情況并及時作出處理。

二是建立治安保衛隊伍，加強醫院人防系統建設。醫院內部設立保衛科，配備數名專職保衛人員和保安員，保衛人員實施24小時值班守護制度，定時和隨時巡查醫院出入口、停車場、門（急）診、住院部、候診區和繳費區等人員活動密集場所，并做好巡查記錄。

三是加大安全防護設施投入，加強醫院物防系統建設。醫院共設立警務室4處，在門診、病區等重點部位安裝了一鍵式報警系統，做到有警情觸發“一鍵式”報警裝置傳至保衛科控制室，值班人員立即到達及時采取措施控制現場情況。

四是建立應急處置機制，提高應急處置能力。各醫療機構制定了符合單位實際的醫療安全突發事件應急處置機制和預案，對醫院保衛人員和保安員開展安全防范系統操作和應急處置相關的培訓，同時定期組織單位員工開展醫患突發事件應急處置演練，切實提高醫院應急處置能力。

（三）建立健全醫療糾紛預防和調解制度，加強醫患糾紛調處機制建設。

一是組織各級醫療機構積極參加全國、山東省醫師協會組織《醫療糾紛預防和處理條例》專題培訓，培訓160人次。

二是加強源頭預防，完善投訴管理。我縣二級以上醫療機構均設立專門的投訴科，由專職人員負責接待患者的投訴，保證第一時間受理投訴，疏導理順患者情緒，從源頭上妥善化解醫患矛盾。

三是建立第三方調解機制。我局成立了醫患糾紛調解委員會，并設立了醫患糾紛調解室，聘用3名專職調解員，主要負責隱患糾紛的調解工作。20xx年全年調解醫患糾紛11起，調解成功率100%。及時簽署醫療責任保險。

四是建立醫療責任險，完善人民調解機制。積極引導醫療機構轉變觀念，提高風險防范意識，開展基于醫療保險的醫患糾紛第三方管理試點，充分利用保險等手段，化解醫療風險，減少醫療糾紛，改善醫療執業環境。我縣各級醫療機構共計19家與中國人壽財產保險股份有限公司簽訂醫療責任保險，落實醫療風險分擔機制。

五是按時進行醫療機構、執業醫師、護士注冊等工作，并將信息聯網公開。積極做好質量管理，督導各項制度落實情況，做到工作常態化，查找問題及時反饋。

（四）加強正面宣傳，營造了良好的輿論氛圍。

一是通過門診樓大廳顯示屏、院內公示欄、院內工作群

等方式進行法律法規及社會治安綜合治理的宣傳教育，努力提高職工依法行醫、依規行醫的意識和能力。?

二是“以病人為中心”，開展優質服務，提升患者就醫感

受。開展患者滿意度調查、醫療護理質量考核等活動，規范服務行為、優化服務流程、考量服務水準，努力構建和諧醫患關系。

三是按時上報上級部門下發的各種工作報表。

二、下一步打算

今年以來，我縣的平安醫院建設工作雖然取得了一定的成效，但還存在一些問題和薄弱環節，如醫療糾紛處置機制有待進一步完善；安全隱患仍然不同程度存在；創建“平安醫院”活動開展工作不平衡。下一步，我們將在市衛計委的領導下，認真總結經驗，找準問題、補缺補漏，落實針對性措施，及時有效加以解決，進一步加大平安醫院創建力度，積極探索新形勢下醫療機構綜合治理工作的新途徑、新方法，初步建立和完善醫院安全防范體系和治安保衛工作長效機制，努力形成平安醫院建設有效機制，有效保障醫患安全、化解醫患糾紛、維護社會穩定，為確保全縣人民的身心健康做出貢獻。

? 平安創建年度工作總結 ?

我校堅持“以人為本，構建和諧校園”的理念，始終把創建平安校園工作作為學校日常工作重中之重，常抓不懈。圍繞教育教學這個中心，不斷完善各項安全規章制度，注重崗位責任制的落實，強化安全管理，堅持以法治校，促使學校安全工作走上規范化、法制化的軌道，在切實維護校園穩定、確保師生生命和學校財產的安全方面做了大量的工作，取得了一定的成績，現總結如下:

一、健全機構，加強領導

1.學校成立了“平安校園”創建工作領導小組，由校長任組長，副校長任副組長，辦公室、教導處、總務處為領導小組成員。形成了校園安全網格化管理體系，誰的工作誰抓，誰的責任誰負責。

2.學校制定了創建“平安校園”工作規劃和實施，并把“平安校園”校園建設納入學校年度工作計劃。每學期開始，校長與班主任簽訂了安全管理目標責任書；學校和家庭簽訂了安全責任書和低年級家長接送協議。使全體教職工和家長從思想上認識到建設平安校園是學校工作頭等大事，務必認真抓實抓緊抓好。

1.通過每周一的國旗下演講、主題班隊會，認真開展法制、交通安全、飲食衛生安全、消防安全、預防溺水、預防違法犯罪等教育。

2.邀請法制副校長進行法制講座，提高全體師生的法制意識，達到學法、懂法、用法的目的。

3.學校通過印發《致家長的一封信》，不斷加強家長和學生的法制、交通安全、消防安全、安全防范的教育力度，增強他們法制觀念和安全防范能力。

4.開發學校宣傳陣地，充分發揮學校墻報的宣傳作用。學校在宣傳櫥窗中開辟出一塊安全教育專題，定期更新。各班通過教室文化墻，也布置了安全教育專題，讓校園安全知識在學校的每個角落都能出現。使安全教育收到很好的`效果。

5.每年的12月4日----憲法日這一天，學校會組織學生進行憲法誦讀，讓憲法在孩子們的心中“生根發芽”，增強他們的法律意識。

6.結合“七五”普法，組織教師學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《民法典》等與我們教師職業息息相關的各種法律，增強教師的法律意識。

7.利用普法網、學習強國、甘肅黨建、天馬黨建等平臺，組織教師參加法律考試。

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自開展平安xx創建工作以來，我鎮在縣委縣政府、縣政法委的領導下，積極深入貫徹落實省、市、縣有關平安創建工作會議精神和工作部署，圍繞建設“幸福平安xx”的目標，精心組織、周密部署、開拓創新、真抓實干，取得初步成效?，F將我鎮平安創建工作總結匯報如下：

一、組織領導、保障有力

鎮黨委、政府清晰認識到發展與穩定要兩手抓，把平安創建放到要議事日程。多次召開黨政班子會，研究討論全鎮平安創建工作，成立了以鎮黨委書記為組長，以鎮長、專職副書記為副組長，黨政班子成員和綜治、司法、派出所、財政、機關、鄉村、部門等負責人為成員的平安創建領導小組，制定平安創建工作方案和宣傳工作方案，各村、單位相應成立平安創建工作領導小組，形成上下聯動、廣泛參與的平安創建工作機制。設立平安創建辦公室，指派專門人員統籌全鎮平安創建工作.將平安創建工作經費納入經費預算加大了宣傳發動、完善技術視頻監控等方面的投入。

同時我鎮召開了全體鎮村干部、機關單化負責人會議，會上學習了“創建平安巨鹿”的相關文件精神，部署我鎮創平工作。

二、落實措施、成效明顯

1、落實矛盾糾紛排查調處機制。為切實維護社會和諧穩定，我鎮強化鎮村二級排查調處機制，按《xx縣矛盾糾紛排查調處工作辦法》要求開展矛盾糾紛排查調處工作，有效預防和及時發現各類矛盾糾紛20xx年x月至20xx年x月底以來，我鎮無上訪來訪人員，排查出矛盾糾紛x件，調解成功x件。走建立鎮村兩級人民調解員制度，在全鎮范圍內組建調解員其中鎮調解員x名，村調解員x名，以規范化建設為抓手，促進人民調解工作向縱深發展。開展人民調解工作情況每月上報制度、人民調解案件情況每月上報制度，規范統一人民調解室件網報制度。

2、落實信息報送制度，積極開展法制宣傳、反邪教工作。按照上級要求。按時報送各類綜治維穩報表、工作臺賬、半年和年度工作總結。及時上報矛盾糾紛排查調處情況。鎮黨委、政府將普法工作納入年度考核，配合上級開展各類法制宣傳教育活動，提高廣大群眾的法律意識和法律素質。深入開展“邪教知識進家庭”活動。定期跟蹤回訪、及時掌握“去”等人員動態，防范打擊邪教組織人員進行非法活動，全鎮沒有發生邪教組織人員進行串聯、上訪及其他非法活動。對受邪教蒙蔽的群眾辦班培訓、幫扶幫困、安置就業等形式進行教育爭取，一季度入戶培訓x余次。

3、嚴打整治，建設治安防控體系。開展專項行動，維護社會穩定。嚴厲打擊各類違法犯罪活動，積極開展治安重點地區和突出治安問題排查整治行動，將治安防控體系建設納，會發展總體規劃，完善鎮政府機關、學校、醫院、銀行等重點行業、重點部位、重點區域的視頻監控系統。大力開展掃黑除惡，懸掛掃黑除惡橫幅標語x條，張貼宣傳畫x張，發放掃黑除惡入戶走訪登記表x張，利用電子屏和大喇叭進行掃黑除惡宣傳講解。我鎮各村老百姓的滿意感、幸福感明顯得到提升。目前，我鎮x個村均有群眾成立了義務護村隊，目前已組成x支護村隊伍，參與人數達到x人。逐漸深入推進，平安志愿者共x余人。

4、強化綜治組織、制度建設。保xx社會經濟平安。鎮黨委、政府以完善領導責任制為抓手，把平安建設與綜治工作納入任期目標，把這項工作作為一把手工程和民心工程，落實綜治委會議制度，加強與成員單位的聯動配合，繼續開展鎮黨政班子領導日接訪活動，現場調處群眾來訪反映問題。實行安全生產“一崗雙責＂制。加強巡查，大力整治安全生產隱患。嚴厲打擊非法違法生產經營行為。杜絕安全事故的發生。

5、穩步推進網格服務管理精細化。進一步優化城鄉網格劃分，強化主動上門服務意識。依托政法網格系統，發揮基礎網格精細化優勢，按要求每x戶配備一名網格員，轄區內x戶共x人已x%排查完畢，真正做到“宣傳不漏一戶、排查不漏一人”。充分發揮網格化社會治理機制優勢，全面發動基層政法網格員參與疫情防控。目前，機關共組織村干部、網格員等力量x余人投入戰斗，全鎮網格員積極配合各村委，遍訪全鎮x余人，排查人員全數走訪，對全鎮x名重點人員進行多次隨訪。

6、加強吸毒人員排查。從全局的高度認識禁·毒工作的重要性和緊迫性，持續保持“大收戒”工作思想不放松、力度不減、標準不降，加大對吸毒人員排查力度，摸清吸毒人員底數現狀，確保底數清、情況明、信息準、能管控。深入推進社區戒毒康復工作，做好吸毒人員網格化管理工作，進一步提升吸毒人員信息采集、管控、幫扶、宣傳工作水平。

7、注重宣傳、營造氛圍、鞏固陣地。我鎮高度重視輿論宣傳工作，常抓不懈，廣泛深入利用宣傳橫幅、標語、高音廣播等多種形式進行平安創建活動的宣傳。向各村編寫宣傳口號，設置宣傳戶外廣告牌x塊，懸掛宣傳橫幅x條，張貼宣傳標語、小冊子x份。開展平安創建巡回宣傳、出動宣傳車，在鎮村內進行宣傳。全方位向全鎮人民廣泛宣傳創建平安工作的目標任務、創建項目和工作成效，形成了濃厚的與論氛國，提高群眾安全感。

三、下一步工作設想

1、切實加強村兩委班子建設。尤其是村兩委班子的治村治居能力建設。提高鎮村兩級組織戰斗力，為創建平安xx提供強有力的組織保障。

2、關注民生。注重抓好就業、再就業問題。一是大力發展城鎮服務產業，加強就業技術教育培訓，提高勞動者素質，以更好地適應市場需要。二是注重抓好生態環境建設。加快道路等基礎建設投入；增加綠化、美化、亮化工程的投入，進一步提高文明創建、衛生創建、教育強鎮創建水平；加強環境保護和農村環境衛生綜合整治工作，提高群眾的整體素質。為創平安建設提供良好的人文環境。三是關注社會弱勢群體，保障貧困家庭子女入學；認真實施好居民的最低生活保障制度；增加衛生事業的投入；改善醫療條件，努力消除社會不穩定因素。

3、要繼續廣泛深入地做好宣傳發動工作，營造濃厚氛圍，動員社會力量來創建平安xx，整合規范各類群防群治隊伍，使他們成為平安創建的重要保障力量，要準確把握人民群眾的新期待。廣泛發動群眾、積極依靠群眾，創出人民滿意的平安xx。

? 平安創建年度工作總結 ?

20xx年xx鎮平安建設工作，以xx新時代中國特色社會主義思想為指導，以構建“政治穩定，社會安定、群眾滿意”為目標，牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想，嚴格按照縣委、縣政府“平安xx”建設的總體要求，在縣政法委的指導支持下，圍繞綜治中心建設、掃黑除惡專項斗爭、矛盾糾紛化解、精神障礙患者服務管理、反對邪教、鐵路護路等方面開展系列平安建設工作。

一、綜治基礎平臺建設，全面達標升級

鎮成立了以主要負責人牽頭的平安建設領導組，鎮、村（社區）成立有人民調解委員會、治保委員會等組織機構，鎮及x個村、社區按照“六有四統一”標準建立了綜治中心，并明確了綜治中心負責人、經辦人和組成人員。鎮投資x多萬元在司法所建立矛盾糾紛調解、信訪接待、法律服務、視頻監控為一體的綜治中心，各村、社區按照“六有四統一”即：有組織領導、有機構、有辦事人員、有一間獨立辦公室、有辦公設備、有經費保障；統一規章制度、統一門牌標識、統一工作臺帳、統一工作流程。為標準建立村級綜治中心，解決了有場所辦事，有人辦事的問題。

基層綜治平臺建設的達標升級，機制機構的完善為平安建設工作打下了堅實的基礎，提供了堅強的組織保障。

二、掃黑除惡專項斗爭持續開展，成效顯著

按照黨中央的安排部署，為期三年的掃黑除惡專項斗爭已接近收官。一年來，在縣委、政府和縣掃黑辦的堅強領導下，我鎮認真貫徹落實以xxxx關于掃黑除惡專項斗爭的指示批示精神，深入宣傳推動，全面摸排線索，加強綜合治理，強化基層組織建設方面成效顯著，鎮村共召開宣傳推動會x余場，印發宣傳單x萬多份，出宣傳欄x處，各村、社區每周開展一次線索摸排。對砂石開采，開設賭場、套路貸等開展專項整治。

對部分不勝任的村、社區干部進行調整，全年新增加正式村、社區干部x人，新增后備干部x人。

一批涉惡犯罪分子被挖出，并受到法律嚴懲。如龍灣非法采砂一案就有x名涉惡人員判處了有期徒刑。極大地震懾了犯罪分子，提高廣大人民群眾參與掃黑除惡專項斗爭的信心和積極性。

三、著力化解社會矛盾，穩護社會穩定

群眾利益無小事，發生在群眾與群眾之間，群眾與單位之間的矛盾糾紛，牽涉到利益調整和方方面面的權益，公平公正調處化解，彰顯社會公平正義和黨、政府對人民群眾的關心關愛，如果調處不及時，小的矛盾會激化成群體沖突或刑事案件，也損害了當事群眾的利益。排查化解矛盾糾紛是基層平安建設工作的重要內容。我鎮高度重視矛盾糾紛化解工作，鎮聘請x名專職人民調解員（含x名綜治協管員），各村、社區各聘請一名兼職人民調解員，長年從事矛盾糾紛的排查（一周一排查）化解工作。一年來，鎮本級調處各類矛盾糾紛x起，村（社區）調處各類矛盾糾紛x起，由于化解及時，全鎮未發生因矛盾糾紛調處不及時而引發的民轉刑案件，社會和諧穩定。

四、加強精神障礙患者服務與管理

精神障礙患者，是社會弱勢群體，是最值得社會同情關心關懷的群體，對他們的關心關愛是黨和政府為民服務的重要體現。20xx年我鎮登記在冊精神障礙患者x人，其中嚴重精神障礙患者x人，對這個群體首先加大社會救助力度，大部患者家庭和全部患者個人享受城鄉低保待遇，解決他們基本生活問題；其次每位精神障礙患者每年給予x元藥補，對住院治療的鎮政府給予兜底。今年到x月x日前為精神障礙患者補助醫藥費x元，（預計全年在x萬元左右，因為很多住院病人到年底才結賬），為x名三級以上嚴重精神障礙患者發放監護人補貼x元。（長年住院和肇事肇禍的不發放監護補貼）。對x名嚴重精神障礙患者分人建立檔案，分人建立由駐村（社區）鎮干、民警、衛生室醫生、包片村（社區）干部、監護人五位一體關愛幫扶小組，堅持一月一走訪進行關愛服務。發現異常立即送精神衛生機構治療，防止他們流入社會而肇事肇禍。

五、防范處理邪教工作，取得階段性成果

我鎮目前共有邪教人員x名，每人建立幫教轉化檔案，成立幫教轉化小組，組長由班子成員擔任，村（社區）書記、駐村民警、包片村（社區）干部為成員，小組每季度開展一次上門幫扶轉化工作，到目前為止，有x名邪教人員已教育轉化，他們分別寫了保證書、悔過書，并很長時間沒有從事非法活動。剩下x名邪教人員思想改造已有效果，認識到邪教對社會、家庭的危害，不再從事非法串連等活動，轉化條件初步成熟，預計明年底全鎮邪教人員可以全部轉化。經過x多年不懈努力，我鎮對邪教的教育轉化取得重要戰果，使我們可以集中精力開展對邪教的打擊處理，最終取得反邪教斗爭的徹底勝利。

六、鐵路護路工作，常抓不懈，善作善成

滬漢蓉鐵路是聯結東西部的交通大動脈，是長三角支持西部大開發的重要紐帶，對長江經濟帶具有重要的政治、經濟、社會意義，確保暢通無事故，是鐵路沿線各級政府的重要職責，也是人命關天的大事。該鐵路在我鎮轄區全長x公里，涉及三個村，地上部分x公里涉及x個村，為確保鐵路安全，一年來多次開展鐵路沿線安全隱患排查整治活動。共拆除路邊彩鋼瓦房x間x平方米，清除高壓線下新栽的白楊樹苗x棵，清除橋墩下亂堆亂放垃圾x處，調處化解小的路地矛盾糾紛x起。調處重大涉及群體性矛盾糾紛一起，起因是鐵路部門在做鐵路線圍墻時損壞一個組的農田灌溉輸水管。經鎮村干部多次調處，由鐵路和鎮籌資x萬余元，重新修建輸水管，使農田得到灌溉解決。如不及時化解，矛盾激化，可能發生群眾沖擊火車站或攔截火車道的惡性事件。

滬漢蓉鐵路在我鎮從沒有發生因治安環境問題而引發的事故，一直暢通無阻，造福沿線人民。

七、申報見義勇為，弘揚社會正氣

經過歷年文明城市創建和社會主義核心價值觀的教育，我鎮廣大人民群眾思想覺悟和文明素質逐步提高，助人為樂、見義勇為的事例不斷涌現。多年來我鎮見義勇為發生率在全省、全市、全縣都是最高的，今年也不例外，到目前為止已發生x起見義勇為事例，x人符合申報見義勇為先進個人條件，他們共挽救了x條鮮活的生命，抓獲殺人兇手x人，以上事例經過公安、綜治部門認真調查核實，均已形成完整的材料上報縣見義勇為評審委員會評審。頻頻發生的見義勇為現象是我們xx鎮一張靚麗的名片。2021年，我們將以xx關于平安中國建設重要論述和黨的十九屆五中全會關于平安中國建設精神為指導，在縣委、縣政府堅強領導下，銳意進取，攻堅克難，著力開展系列平安創建活動，為平安中國添建設磚加瓦，為創建平安xx而奮斗。

? 平安創建年度工作總結 ?

為落實社會治安綜合治理及平安創建工作，根據雄州街道20_年綜治工作布置和要求，我社區牢固樹立“服務是第一宗旨，穩定是第一責任”的思想，堅持“一手搞服務，一手抓穩定”，只有穩定的居住環境，才能創建平安社區，才能構建和諧社會。工作中，社區堅持“打防結合，預防為主”的方針，構筑全區社會治安防控體系，爭創“平安社區”為富民強區、率先實現基本現代化創建良好的社會治安環境。

為了更好服務于民，社區書記高度重視，思想上不松懈，成立了“社會治安綜合治理領導小組”，由書記擔任領導小組組長，親自負責創建工作，安排專人具體抓，成立了“社會穩定工作領導小組”、“社區矯正工作領導小組”、“社區調解委員會”“治安志愿者巡邏隊”、“流動人口領導小組”等領導小組，以各項制度、法律、法規為依據，確保工作的順利開展，確保了工作的嚴肅性、公平性和規范性。

社區采取多種形式，加大法制宣傳力度，如何提高居民的法律意識，采取了一系列的措施，社區定期召開綜合治理及平安創建會議，制定相關制度，加大宣傳力度，利用宣傳欄、板塊每月一期，宣傳法律、法規、好人好事，同時利用社區老年隊開展豐富多彩的自娛自樂活動，宣傳平安創建;又發放了“致居民群眾一封信”，發放到每家每戶，做到人人“學法、知法、懂法”的公民;制作了8條創建橫幅掛在各個道口，還在“禁毒日”6.26時期開展禁毒宣傳活動，發放了宣傳卡片，張貼禁毒圖片，向居民廣泛普法、宣傳，深受居民的好評。

社區配有警務室，安排2名民警，4名協管員，從事治安防范、矛盾調處排查工作。他們經常走訪居民家中，與他們交談，聽取他們的意見和建議，將一些鄰里糾紛遏制在萌芽狀態，對排查出的苗頭及時化解，做到大事化小，小事化了，一年來，社區沒有出現一起因調處不到位，矛盾激化的 案件。

以上是我社區一年來在社會治安綜合治理及平安創建工作所做之事。今后工作中，我們將以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領，圍繞平安創建。構建和諧社會，實現長治久安為總體目標，我們將繼續開拓創新，再接再厲，奮發有為，為創建平安社區做出貢獻。

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銀行平安創建工作總結范文

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。你所見過的工作總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的銀行平安創建工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

近年來，農行福建**支行樹立"合規經營、安全出效益"的理念，始終把創建"平安銀行"工作擺上重要議事日程,納入年度績效考核內容;堅持一手抓業務經營,一手抓平安建設,做到部署工作不缺,檢查工作不少,考核獎懲不漏,總結評比不忘，實現連續15年安全保衛、案件防范雙平安，有效推動各項業務的快速發展。至2006年6月16日，全行本外幣存款余額達12.18億元，比年初增加1.9億元，同比增加2.55億元，其中人民幣存款比年初增加1.86億元，完成全年任務的114.7%;清收不良資產366萬元，其中自4月1日掛牌招標清收以來共清收自然人不良貸款110萬元，清收2000年以來新發放形成的不良貸款100萬元。

一、樹立"大安全"理念,構建保障綜治網絡。

幾年來，我行牢固樹立"無危為安、無損為全"的"大保衛"、"大安全"新理念,不斷強化安全責任意識。一是把安保工作列入行長議事的重要日程，與業務經營同計劃、同布置、同檢查、同評比、同獎懲，把安保工作納入單位負責人的任期目標責任制進行考核。二是安全防范機構到位。成立了由行長任組長、分管領導任副組長、主管部門負責人、經警及相關部門負責人為成員的安保工作領導小組、"節日安全工作應急小分隊"，同時要求各營業網點相應成立以主任為組長的"治保小組"。三是層層簽訂安全保衛責任狀。即每年行長與分管行長、保衛部門、營業網點簽訂，保衛部門與經警人員(含運鈔車駕駛員)簽訂，營業網點與單位員工簽訂，真正體現"誰主管、誰負責"和"誰到崗、誰盡職"的崗位責任制。四是堅持每會必講、每月必檢的安全工作制度，規定行領導每月必檢查安全工作，網點主任每月檢查不少于4次，保衛部門每月檢查1次，每季自律監管1次，檢查面達100%，形成了一把手親自抓，主管行長具體抓，各個部門配合抓，一線員工自覺抓的安全保衛工作格局。

二、強化制度建設，構筑內控防線

加強制度建設和制度的執行是確保安全的'重要環節。我行堅持用制度規范員工行為，以制度堵住各環節的漏洞，以制度增強員工做好安全保衛工作的責任感和自覺性。一是整章建制。先后完善和制定出臺了《**支行創建平安單位實施方案》，《**支行年度安全保衛工作要點》、《運鈔車使用管理規定》、《守護值班管理規定》、《營業室安全管理制度》、《防暴槍管理制度》、《經濟民警、保安人員管理制度》、《預防暴力犯罪處置預案實施辦法》等一系列規章制度，確保安全保衛工作的每一個崗位、每一項業務、每一個環節都有章可循，讓規章制度在員工心中扎根。二是細抓檢查。把好一線臨柜人員自查、職能部門自律檢查、監督部門的再監督檢查三道關口，一手抓執行，一手抓監督，突出"五個結合"：即支行檢查與網點自查相結合，定期檢查與突擊抽查相結合，專項檢查與綜合檢查相結合，現場檢查與非現場檢查(電話查崗)相結合，檢查問題與總結經驗相結合，及時發現問題，消除隱患。三是加重處罰。對檢查中發現的違規行為，一律予以通報批評，并限期進行整改。對違規違章行為者初次按規定進行處罰，同一年內重犯加倍處罰，連續違規三次以上予以下崗待聘。嚴格照章處罰，絕不搞下不為例。

三、安全設施到位，構筑堅固屏障

面對日益嚴峻的社會治安形勢，對銀行的安全保衛工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設施建設入手，堅持標準，合理規劃，本著高起點、安全實用的原則組織實施。多年來，在費用緊張的情況下，該行舍得花小錢買平安，先后改造金庫12個、值班室衛生間12個、柜臺12個，安裝閉路監控12套，安裝防彈玻璃135平方米，并加大防火及防盜搶等安全防范建設投入力度。目前，12個營業網點安全防范設施全部按公安機關的防護設施要求改造，各種防護器材配置到位。其中柜臺防彈玻璃改造率100%、柜臺雙道防護門改造率100%、閉路監控安裝率100%，防盜報警器安裝率100%，有效防范案件的發生。

? 平安創建年度工作總結 ?

隨著社會的發展和進步，校園安全問題日益凸顯。為了確保學生和教職工的人身安全以及校園秩序的良好維護，學校積極開展了一系列針對校園平安的創建工作。本文將詳細記錄校園平安創建工作的具體內容和取得的成果。

一、加強安全教育，樹立安全意識

校園平安創建的首要任務就是加強安全教育，提高全體師生的安全意識。學校制定了安全教育課程，開展了形式多樣的教育活動。例如，通過組織安全知識競賽、安全演練和安全講座等學校將安全知識普及到每個人，并通過實踐操作，進一步提高了學生的應急處理能力。

二、完善校園安全管理制度

為了確保校園安全，學校加強了安全管理制度的完善。學校建立了安全管理委員會，明確各成員的職責，并定期召開會議，研究并解決校園安全問題。學校還制定了針對校園安全的管理制度，規范了學校各項安全工作的操作流程，確保了各項工作的順利開展。

三、加強校園巡查和安保力量建設

為了營造一個安全有序的校園環境，學校加大了校園巡查力度，并建立了流程化的巡查制度。學校組織專門的巡查隊伍，定期在校園內巡查，發現安全隱患及時處理，并及時向有關部門匯報。學校還加強了安保力量的建設，增加了校園保安人員數量，確保校園內外的安全。

四、建立安全防護設施和應急救援體系

為了加強校園安全防范，學校建立了一系列的安全防護設施。校園內安裝了閉路電視監控系統，增加了校園入口的門禁系統，并在一些容易發生危險的地方進行了加固措施。學校還建立了應急救援體系，定期進行應急演練，培訓學生和教職工應對突發事件的能力。

五、開展社會宣傳與合作

為了進一步提高校園安全意識，學校加大了對家長和社會的宣傳力度。學校通過家長會、社區活動等渠道，向家長傳播校園安全知識，并邀請社會安全專家到學校開展安全講座，提醒家長和社會各界人士關注校園安全問題。學校還積極與社會公安部門開展合作，共同努力營造安全穩定的校園環境。

以上就是我校校園平安創建工作的總結。通過加強安全教育、完善管理制度、加強巡查力度、建立防護設施和應急救援體系以及加強社會宣傳與合作，學校取得了顯著的成效，校園安全得到了有效的保障。校園安全工作永遠都不會有終點，我們將繼續努力，進一步提高校園安全管理水平，保護學生和教職工的安全。

? 平安創建年度工作總結 ?

20xx年，我們綜治創建工作堅持以黨的xx大精神和科學發展觀為指導，緊緊圍繞平安建設的工作要求，以加強基礎工作為核心，以健全長效工作機制為重點，以落實各項工作措施為主線，強勢推進各項工作措施的落實，全面深入地開展平安企業創建活動，不斷提升企業綜治創建工作整體水平，為建設平安海陵創造了和諧穩定的社會環境，主要做了以下工作：

一、強化不穩定因素排查，確保全區社會政治穩定

⒈認真排查分析，有效控制不穩定因素。一是定期召開會議，對不穩定因素進行逐一分析排查，對影響穩定的突發事件的落實進行超前分析評估，制定應急處理措施，明確落實工作職責。二是及時處置純化各種矛盾。我們在全力解決應對突發事件工作的同時，針對無法解決的問題。根據有關政策、法律法規，及時向上訪人員解釋清楚，取得來訪人員的理解和支持，對少數軍轉干部和政轉企干部的不滿情緒，配合人事部門通過召開座談會，個別查訪等形式進行正面宣傳引導和幫助解決特殊困難等方式緩解矛盾；對生病住院的老同志及時探望，組織了送溫暖活動。對突發的群體性事件及時與市、區信訪部門聯系，主動及時到現場做好疏導工作。三是轉變信訪接待模式。由“上訪”變為“下訪”，主動深入重點信訪人員中做耐心細致的疏導思想工作，化解矛盾，主動約見職工溝通對話，了解訴求，引導職工理性的依法維權，同時約見企業法人代表溝通情況，敦促企業采取積極措施，化解矛盾。四是對重點人員實行控制，掌握思想動態，不定期地上門做好思想穩定工作，確保無上京赴省上訪的發生。

⒉加強制度建設，實現長效管理。結合本委工作職能：一是完善信訪信息評估。對人民來信、來訪反映問題進行收集整理、分析，對有可能引發群體性事件，影響社會穩定的信息進行評估。二是完善重大安全生產信息評估。對區直屬企業的安全生產出現的隱患、有可能產生重大安全生產事故的，進行認真梳理排查和評估；三是完善企業改制遺留問題信息評估。對企業破產改制后遺留問題進行認真梳理、分析，對有可能引發群體事件，影響社會穩定的信息進行評估。四是完善特殊群體信息的評估。對政轉企干部反映的問題，有可能產生群體性上訪影響穩定的評估。五是完善重大項目風險評估。對定為重點工程的重大項目，涉及到多數群眾切身利益的重大改革，在實施或出臺前可能引發的社會風險進行評估。

⒊加大化工生產企業專項整治督查。為加快推進化工生產企業專項整治工作，今年我委對全區化工企業進行了一次全面檢查。幫助部分企業盡快制定整改方案，對污染嚴重、安全隱患大、群眾反映強烈的企業，組織相關部門進行論證、定期整改或有計劃的搬遷，對整改不合格的企業，堅決予以關閉，杜絕新上化工項目。同時強化專項行動長效管理機制，進一步加大環境保護和安全生產目標的考核督查力度，實行一票否決制、責任追究制。

二、強化平安創建基礎，推進平安企業平安創建深入開展

一是切實加強組織領導，我委調整完善了綜治平安創建領導小組，黨工委定期召開專題會議，就“平安建設”活動的開展進行了認真討論，研究制定了創建總目標、保障機制，進一步明確了主抓平安企業創建的職能部門和具體承辦人員。并對本委負責牽頭的“平安企業”、法制創建的組織體制進行了調整充實，由安全管理科具體負責企業平安創建，確保平安創建與安全管理一起抓。二是切實加強宣傳教育，為“平安企業”建設營造良好氛圍。在開展“平安企業”創建過程中，各有關部門加大了法律法規的宣傳教育力度，充分利用宣傳園地、板報、舉辦講座及車間班組會議等各種形式，開展經常性的職業道德教育、法制教育和安全教育，做到無職務犯罪案件、無干部職工違法現象、無重大勞資糾紛、無群體性上訪事件的發生。開展私營企業經營管理人員學法教育，加強企業人員對市場主體規則、勞動與社會保障、環境與資源保護、知識產權、安全生產等法律法規教育，提高了依法治企的能力。三是強化對“平安企業”創建工作的督查考核，加大督查指示力度，對全區“平安企業”創建工作經信考核檢查，使創建工作進一步深入開展。四是召開“平安企業”創建工作推進會，扎實有效地推進“平安企業”創建活動。

三、強化安全防范措施，促進企業穩定和諧發展

一是提升企業履行安全生產主體責任意識。堅持以人為本安全發展的理論，自覺堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。把企業發展建立子安全生產可靠保證的基礎上，我委與區直屬企業簽訂了20xx年度安全生產目標責任管理書和消防安全目標責任管理書；開展了“安全責任、重在落實”的安全生產月為主體的活動。在企業中深入開展安全理念、安全文化、安全法律、安全科技、安全知識進企業、進車間、進班組的系列活動，同時進一步落實實行安全生產責任告知和安全生產制度，努力構建全方位的安全生產責任網絡體系。二是深入開展“安全生產基層基礎上創建年”活動，提升專項整治和隱患整治實效性。加大企業安全隱患的排查治理力度，做到基礎措施、責任、基金、時間和預案“五到位”。同時積極推行和全面實施“1+3”安全監控工作體系，開展了“1+3”安全監控工作體系的現場交流督查推進會。加快對企業危險品、危險裝置、危險崗位以及特種作業人員的資質狀況進行了細致的梳理分析。堅持做到每月召開一次安全生產工作例會，部署安全生產工作、交流分析安全生產工作形式，突出重點理清思路制定工作措施，有針對性的解決安全隱患，做到防患于未然。在企業中開展安全生產標準化建設活動和創建的安全生產誠信企業活動。抓制度的完善和落實，提高制度的適用性和可操作性，堅持一手抓安全生產規章制度的修訂完善，一手抓安全生產制度的落實，提高職工的安全素質和安全規章制度的執行意識。

四、強化調解機制作用的發揮，積極化解涉企矛盾糾紛

今年以來，我委進一步完善領導信訪接待制度、矛盾糾紛排查化解制度、領導包案下訪制度、干部大走訪制度，充分發揮設立在本委的海陵區涉企矛盾糾紛專業調解委員會的作用。綜治平安創建工作開展以來，各項工作雖然有了較大進展，但離上級要求還有一定距離。我們決心20xx年創建工作中著重加強七個方面搞得工作，確保年度創建目標任務的完成。

⒈進一步加強工作領導，完善組織機構。按照“條塊結合、屬地管理”的原則，接收所在地黨政組織對“平安企業”創建工作的領導，積極承擔有關的工作任務。

⒉進一步加強制度建設，實現長效管理。要落實單位內部安全防范措施和環保責任制，嚴防企業生產安全事故、環境污染事故的發生。

⒊進一步加強宣傳教育，提高法制意識。豐富企業文化生活，營造秩序良好、環境優良的生產、工作環境。

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⒋進一步加強矛盾糾紛排查，維護企業穩定。關心職工生活，積極做好矛盾的調處化解工作，健全完善企業勞調會和大調解組織網絡，建立規范矛盾糾紛調處運行機制。

⒌進一步加強防范措施，確保工作落實。一是要在公安部門的指導下，落實“四防”相關措施，重點要害部門要安裝自動報警式電視監控裝置。二是外來用工較多的單位要落實外來務工流動人員集中住宿、集中管理、集中服務等有關服務管理措施。三是依照《安全生產法》及與其相關的安全生產法律法規，落實安全生產責任主體，依法建立安全生產管理機構，建立健全安全生產目標管理責任制，完善并落實安全管理規章制度和操作規程，加強重大危險源管理，完善事故應急救援預案并組織演練。四是對企業安全設施設備堅持定期檢查維護，及時發現和消除事故隱患，確保企業內部不發生重大刑事案件和較大生產安全責任事故。

⒍進一步加強和諧勞動關系，促進企業和諧健康發展。一是依法建立企業職代會制度和勞動合同、集體合同等制度，建立以工資集體協商為重要形式的企業工資共決機制。

⒎進一步加強檢查考核，嚴格獎懲激勵。建立健全檢查考核和獎懲激勵機制，強化督查指導力度，使創建活動有督查指導、有檢查考核、有命名表彰、有責任查究。

綜治平安創建工作是一項系統工程，事關社會穩定、企業穩定，我們緊緊圍繞創建目標，全面深入地開展好綜治平安創建活動，為建設平安泰州、平安海陵和全區工業經濟又好又快發展營造良好的環境。

? 平安創建年度工作總結 ?

一、指導思想

本學期，我校安全工作將繼續貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步加強以學校安全為本的各項安全管理工作，警鐘長鳴，常抓不懈，以“隱患險于明火，防火勝于救災，責任重于泰山”的重要指示精神為指針，根據教育部《學生傷害事故處理辦法》、上級各部門安全工作要求和學校工作計劃，根據新的形勢，防抗h1n1甲型流感，切實加強學校安全工作管理，增強師生安全意識，完善學校內部安全管理體制，形成齊抓共管校園安全的整體網絡，避免各類事故的發生。

二、實施方案

求新務實嚴管理，追求規范顯安全。注重平時安全教育，致力防范，狠抓安全管理質量，按照“誰主管誰負責”的原則，層層落實安全工作措施，層層簽訂安全責任書，明確各自的職責。加強安全教育和培訓，強化監督檢查，深入開展安全專項整治，始終把全校師生的安危放在各項工作的首位。認真貫徹執行《學生傷害事故處理辦法》的精神和要求，上學期制定并實施《誠明小學創建“平安校園”預案集》和《誠明小學防抗h1n1甲型流感預案》，本學期繼續貫徹落實。防患于未然，保障學生在校安全、交通安全和食品衛生安全，保證學校財務安全，堅決杜絕重、特大等一切安全事故的發生。

三、具體工作

1、強化學校安全工作管理體系

（1）認真貫徹落實各級安全工作文件、會議精神，提高安全責任意識。

（2）在嚴峻的h1n1甲型流感防控中積極采取各項有效措施；貫徹落實“每天晨檢制度”，在防控h1n1工作中做到“零記錄”和“零報告”。落實“每個午別最后5分鐘安全教育制度”及“每周五最后一節課（安全教育班隊課）安全教育制度”，增強安全工作的責任感與緊迫感。強化保安管理機制、每天協管學校安全并在放學后護送學生有序過公路。

（3）上學期末及新學期初校長帶隊排查安全隱患，并形成記錄。

（4）開展每周安全宣傳教育活動，提高師生安全防范意識，每周一升旗后、周三早操后的安全教育時段、每周最后一節課的班隊會舉行安全教育活動并形成常規。各項安全教育活動務真、務實，并有記錄，力保不出現安全責任事故。

2、高度重視，嚴格管理。

安全工作重中之重，責任重于泰山。校園安全無小事，對安全工作千萬不能馬馬虎虎，更不能抱僥幸心理、玩忽職守。學校繼續堅持以學生安全為本的思想，想學生所想，急家長所急，集中主要精力、人力、物力、財力解決好重點、難點安全問題，安全教育、安全宣傳、安全檢查要嚴格督促、管理。快速應對和處理來自學生的一切偶發性、突發性安全傷害事故，以有效的工作和科學的'處置，贏得問題解決的最佳時機。

（1）安全工作警鐘長鳴，防患未然。把安全放在學校各項工作之首，對學生負責，保證師生的人身安全。

（2）增強安全意識，落實安全工作制度，努力把安全防范工作做細做實，杜絕一切安全事故的發生。

（3）進一步完善、健全學校安全管理網絡，明確安全工作領導小組職能，明確安全工作職責。

（4）嚴格學校安全管理制度、監督機制和獎懲制度，做到誰失職，誰負責，消除一切不安全隱患，防范于未然。

3、突出重點，落實措施。

對校園安全有預防，并突出重點。根據學生的年齡特點和接受能力，運用多種生動活潑、切實有效，學生喜聞樂見，便于接受的形式，開展安全教育，使學生增強安全防范意識，懂得居家安全、校園安全、出行安全、社會安全和一些基本常識，包括防詐騙、防勒索、防搶劫、防拐賣、防火災、防賭博、防毒品等常識，提高學生的自我保護能力、對不良現象的辨識能力。安全管理突出重點。確保重點安全工作的落實，電腦室定期進行清除互聯網的有害信息；注意檢查更換陳舊電器線路及電閘開關箱、體育器械等安全教育事故的防范。

（1）加強責任制，嚴格執行安全制度，分工負責，層層落實，保證學校各項工作的安全進行，落實學校安全防范措施。

（2）加強安全教育，利用好晨會、班會、國旗下講話、上下午放學前（力求教案上有體現）等渠道，幫助學生確立安全意識，嚴格課間、午間活動，盡可能地杜絕追逐、打鬧現象，規范自主行為，增強安保能力。要加強交通安全教育與管理，嚴肅路隊紀律，確保學生到校、離校一路平安。加強對學生校外行為的安全教育與引導，做到不玩火、不玩水、不玩電、不玩車。組織學生看一本安全教育錄像；出安全教育黑板報；上安全教育主題班會課；全面進行一次安全工作自查。有安全教育的專門記錄簿，組織作交通安全、法制教育巡回展覽或展播活動，進一步增強師生的交通安全與法制意識。

（3）細化安全管理，注重安全防范，切切實實做好教師的護導值日工作，做好對學生的活動監護工作，保證學生在校園內的安全工作。嚴格對學生的課間午間活動、上下樓梯、集會集隊、體育課、活動課等安全的指導與管理，盡可能地杜絕追逐、打鬧等現象的發生；細化安全監護，切實做好護導值日工作，監護學生活動行為。

（4）嚴格網絡安全教育與管理，嚴控學生進入社會網吧行為，致力提高學生對網絡有害信息的防堵能力，積極營造學生健康成長的良好環境

（5）做好與缺勤學生家長的聯系溝通工作，對幼兒家長遲接學生的看護聯系工作，做好因個別輔導、教育談話等原因而留下遲放學生的家長溝通聯系及護送回家工作，消除一切因教師工作疏漏而造成的學生安全隱患及事故。

? 平安創建年度工作總結 ?

20xx年，根據《富川瑤族自治縣衛生局關于印發20xx年創建“平安醫院”工作實施方案的通知》（富衛醫[20xx]2號）文件要求，我院深入開展平安醫院建設，進一步優化醫療衛生服務執業環境、維護正常的醫療服務秩序和構建和諧健康的醫患關系，促進了醫療衛生事業的健康發展，有效保障了人民健康，促進了社會和諧穩定。現將我院創建平安醫院工作總結如下：

一、加強組織領導，整體推進工作開展

衛生院為了進一步做好創建“平安醫院”工作，成立了“平安醫院”活動領導小組，負責指導、協調、解決創建“平安醫院”活動中存在的困難和問題，要求有關科室之間應密切配合、協調行動，切實抓好各項工作和措施的落實，充分發揮各科室的作用，共同推動創建“平安醫院”活動的深入開展。

二、主要工作成績

（一）加強醫院管理，改善了醫療服務

強化對醫護人員的管理和教育，使我院醫務工作者牢固樹立全心全意為病人服務的思想，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，不斷提高了醫療服務水平。積極改善就醫環境，優化服務流程，提供方便、及時和人性化的醫療服務。暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，避免了發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執行醫藥價格政策，切實減輕了患者醫藥費用負擔。

（二）完善醫患糾紛預防、排查、處理機制，構建了和諧的醫患關系

建立完善醫療糾紛預防、排查、處理機制，實行事前管理，做到早發現、早介入。注重做好醫患溝通及溝通效果，將醫療糾紛消除在萌芽狀態。對發生的醫療事故和糾紛，要認真分析，舉一反三，查找不足，及時整改，降低了醫療事故發生率、減少了醫療糾紛，構建了和諧的醫患關系。

（三）加強內部治安管理，全面落實安全責任。

加強衛生院內部技防設施建設，落實安全生產責任制，開展經常性安全檢查，及時消除了內部安全隱患。加強醫院內部重點部位和重點科室、物資的安全管理，特別加強對各類毒、麻、菌種和放射源的管理，避免了流失事件。

（四）加強內涵建設，提高服務水平。

改善就醫環境，調整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務理念，盡最大努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。

（五）認真治理周邊環境，確保了正常醫療秩序。

合理規劃和建設衛生院的交通安全設施，強化對衛生院周邊煤、油、氣、電設備的管理，防止了侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生。

（六）嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關系的違法犯罪行為對醫患糾紛可能引發群眾性事件的'，請求公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導事主走依法維權的途徑，督促有關部門主動做好化解工作。對醫院內可能發生的打橫幅、貼標語、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據醫院建筑物或公共空間、故意損害醫院財物、圍攻毆打辱罵醫務人員、非法限制醫務人員人身自由等非正常極端手段的“醫鬧”行為，請求公安機關堅決、及時、果斷地采取強制措施，制止上述行為的持續發生，努力維護了醫療機構的工作秩序和內部安全穩定。

（七）加強正面宣傳，營造了良好的輿論氛圍。

第一，大力宣傳醫務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，努力營造了尊重醫學科學和醫務人員的社會氛圍，增強了醫患之間的信任感。

第二，堅持客觀宣傳醫學科學的特殊性、高科技性和高風險性，引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療糾紛。與媒體多溝通：如在未查清醫患糾紛真相前不輕易、輕率地報道，杜絕不實報道，共同營造了有利于構建和諧醫患關系、維護人民群眾健康權益的輿論氛圍。

三、存在問題

醫患溝通有待加強：部分工作人員服務態度欠溫和;與病人溝通不夠，語言生硬，說話缺乏藝術性，人性化服務意識不濃，服務理念不強，存在頂、推的現象。

四、今后努力方向

1、進一步充實完善組織領導，注重宣傳，將創建工作融入日常醫療衛生工作中。

2、加強醫學理論學習和技能培訓，嚴格規范醫療服務行為，努力提高醫療質量，保障醫療安全。

3、加強在建工程和疏散通道等安全管理，確保疏散出口暢通，消除安全隱患。

4、規范醫療糾紛處置，強化醫患溝通，構建和諧醫患關系，不斷降低醫療糾紛發生率。

一年來，我院通過深入開展創建“平安醫院”活動，及經過各個科室和各職工地共同努力，我院就醫環境明顯改善，醫療服務水平明顯提高，醫患糾紛、安全隱患明顯減少，醫院治安能力明顯增強，進一步保障了衛生院各項工作地順利開展。

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