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政務大廳窗口個人工作計劃(推薦十篇)

發表時間:2023-12-26

政務大廳窗口個人工作計劃(推薦十篇)。

〖一〗政務大廳窗口個人工作計劃

17)辦事大廳業務受理(報告發放)崗位職責與權限 a)職責:

(1)貫徹落實上級布置的各項任務,服從、完成好辦事大廳負責人安排的各項工作。 (2)負責特種設備常規檢驗業務的受理,及時將報檢單上交中心領導及各檢驗室。 (3)負責檢驗報告書和安全合格標志發放工作,對發出的報告及時登記,并注明發出的方式和時間。

(4)對發出的報告進行必要的審查,檢驗報告發出時應檢查以下內容:一是檢驗報告頁數是否齊全,相關人員的簽字及日期是否齊全、正確。二是檢查檢驗報告及安全合格標志(機電類)的有效期是否正確,兩者是否一致,是否加蓋紅章。

(5)對于己經收費的單位及時發出檢驗報告,每月定期對檢驗報告進行清理一次,對未交費的單位及時電話催交或通知相關檢驗人員。

(6)負責檢驗收費的計算工作。

(7)協助相關檢驗室對未報檢的單位進行催檢。 (8)積極完成領導交辦的其它任務。

b) 權限:

(1)對報檢資料不全、字跡潦草不清、難以辯認有權要求指認或拒絕接收。 (2)對檢驗報告或證書不完整,有權要求報告出具人員重新出具。 (3)具有領導授予的其他權利。

〖二〗政務大廳窗口個人工作計劃


一、


裝修服務大廳是一個提供咨詢和服務的綜合平臺,旨在幫助業主順利完成裝修項目。為了更好地開展工作,我們制定了工作計劃,以確保高效的工作流程和優質的服務。


二、工作目標


1. 提供全面的裝修咨詢服務,幫助業主選購材料和設計方案。


2. 協調裝修過程中的各項工作,確保施工按計劃進行。


3. 解決業主在裝修過程中遇到的問題,提供及時的解決方案。


4. 保障施工質量,確保裝修工程符合相關標準和規范。


5. 建立良好的客戶關系,提高客戶滿意度。


三、具體工作安排


1. 咨詢服務


a. 設立專門的咨詢臺,安排專業的裝修顧問提供咨詢服務。


b. 根據業主的需求,為其提供合適的裝修方案。


c. 幫助業主選擇合適的裝修材料,提供獨立的材料評估和推薦。


d. 定期組織裝修講座和培訓,提升顧問的咨詢能力。


2. 協調與監督


a. 設立協調部門,負責與裝修公司、施工隊和業主之間的溝通和協調。


b. 對裝修進程進行嚴格的監督,確保施工按計劃進行。


c. 及時處理施工中的問題和糾紛,提供有效的解決方案。


d. 每周定期檢查工地,確保施工質量和安全。


3. 質量管理


a. 設立質檢小組,對裝修工程進行全面的質量評估。


b. 根據相關標準和規范,對施工過程進行監督和檢查。


c. 配備專業設備,對裝修材料進行抽檢,確保其質量合格。


d. 對存在質量問題的工程進行整改和改進,確保交付的裝修工程符合業主需求和預期。


4. 客戶關系管理


a. 建立客戶檔案,記錄業主的需求和要求。


b. 定期與業主溝通,了解裝修進展和解決存在的問題。


c. 關注客戶反饋,不斷改進服務質量,提高客戶滿意度。


d. 組織客戶活動,增加業主的參與和滿意度。


四、工作措施


1. 人員配備


a. 設立專門的裝修服務團隊,包括咨詢顧問、協調員、質檢人員等。


b. 對人員進行培訓和考核,確保其具備專業知識和技能。


2. 技術支持


a. 建立裝修技術數據庫,提供裝修方法和技術支持。


b. 定期組織技術交流會議,分享最新的施工技術和經驗。


3. 資源整合


a. 與裝修公司和建材供應商建立合作伙伴關系,共享資源和信息。


b. 制定相關政策和規定,約束各方的行為和責任。


4. 宣傳推廣


a. 利用各類媒體渠道進行宣傳推廣,提高裝修服務大廳的知名度。


b. 舉辦裝修展覽會和活動,吸引更多的業主參與和了解。


五、預期效果


通過以上的工作計劃,我們期望達到以下預期效果:


1. 業主在裝修過程中能夠享受到專業的咨詢和服務,提高裝修效果和質量。


2. 裝修工程按預定計劃進行,減少拖延和糾紛,節約時間和成本。


3. 業主對我們的服務滿意度持續提高,提高反復消費和口碑推薦率。


4. 建立良好的合作關系,吸引更多的裝修公司和建材供應商加入合作。


六、總結


裝修服務大廳的工作計劃是一個詳細而具體的指導方案,能夠幫助我們更好地開展工作。通過各項工作的有序進行和有效執行,我們相信能夠提供更優質的服務,滿足客戶的需求,增加客戶的滿意度,實現共贏的目標。我們將不斷總結經驗,改進工作方式,提高工作效率和服務質量,為業主營造一個理想的裝修體驗。

〖三〗政務大廳窗口個人工作計劃

作為一名在收費大廳工作了多年的工作人員,我深刻體會到收費大廳作為一個服務行業,對于每一位顧客都是非常重要的。因此,在工作計劃上,我們需要制定合理的服務流程和安排,給顧客提供更高效、更貼心的服務體驗。

首先,在早晨開館之前,我們需要進行大廳環境的清潔和調整。包括每日打掃、綠化養護、設備維修等工作,確保服務場所的干凈整潔和設施的正常運轉。同時要對前期收集的顧客需求和問題進行整理和分析,并在開館前準備好各類服務材料、資料等,為后續的服務做好充分準備。

其次,在接待顧客的過程中,我們需要注重禮儀和服務效率。顧客來到大廳,肯定有各種各樣的需求,從辦理繳費、咨詢服務到投訴反饋等。我們要根據不同顧客的需求進行快速、準確的判斷和安排,同時注重禮貌、細致、耐心和專業的服務態度。顧客的身份認證、信息核對、款項核對等,都需要在規范流程下進行,確保服務質量和安全性。同時,我們在服務過程中還需要借助一些辦公自動化工具,比如智能語音識別系統、預約排隊系統、信息查詢系統等,這些工具有助于提高服務效率和準確度。

最后,在收費大廳的日常管理過程中,我們需要注意維護服務品牌和形象。比如,每個工作人員都要穿著規范統一的工作服,注重細節和衛生,保證服務的整潔和健康。另外,我們要經常進行服務意識和規范的培訓和考核,提高工作人員的素質和服務技能,更好地滿足顧客需求。同時,在緊急情況或突發事件發生時,我們還需要考慮一些應急預案和措施,以保證顧客的安全和服務質量。

總之,收費大廳工作計劃中,我們需要注重服務流程的規范化和人性化,注重顧客服務的效率和質量,同時還要注意品牌形象的塑造和員工素質的提升。只有這樣,才能為顧客提供更好的服務體驗,讓他們在我們這里享受到真正的"貼心服務"。

〖四〗政務大廳窗口個人工作計劃



為了更好地服務人民、維護社會穩定,國稅部門一直在不斷調整和完善自己的工作計劃。 "國稅大廳工作計劃" 便是其中之一,它的目的是為了提高國稅大廳的工作效率和服務質量,讓人民更加滿意。



第一部分:工作計劃的背景



國稅大廳是國家稅務局的重要部門之一,其主要職能是向全國納稅人提供稅務咨詢、報稅等相關服務,同時還承擔著對納稅人納稅行為進行監管、查處違法行為等重要工作。而隨著社會經濟的高速發展,納稅人數量不斷增加,納稅信息量也隨之增加,因此如何有效地提高國稅大廳的工作效率和服務質量,成為當前國稅工作的首要問題。



第二部分:工作計劃的目標



針對上述問題,國家稅務局制定了一系列"國稅大廳工作計劃",具體實施目標如下:



1.提高工作效率,縮短辦稅時間



通過規范化辦稅流程、優化設備配置、加強服務隊伍建設等措施,提高國稅大廳的工作效率,縮短納稅人的辦稅時間。



2.提升服務質量,滿足納稅人需求



加強納稅人導員的培訓和晉升機制,對導員提供更加專業、周到、及時的服務,縮短納稅人的等待時間,提高服務質量。



3.加強監管力度,提高違法查處率



強化納稅人的誠信意識,嚴格落實納稅人的申報事項審核、全流程監督管理,嚴厲打擊違法行為,提高查處違法率。



第三部分:工作計劃的實施措施



實現以上目標需要進行以下實施措施:



1.辦稅流程規范化



國稅大廳通過對辦稅流程的規范化,統一各個環節的工作規范,使得整個運作更加流程化,簡化過程,提高了效率,縮短了納稅人辦稅的時間。



2.設備配置優化



國稅大廳對設備設施進行優化配置,增加設備數量和性能,升級IT技術,為納稅人提供更加高效、專業的服務。



3.服務隊伍建設



國稅大廳為了提高導員的服務質量,開設了專業的培訓課程和晉升機制,不斷提高導員的專業水平和服務意識,改善服務態度,更加周到、細致地為納稅人的辦稅需求服務。



4.加強監管力度



國稅大廳為了加強監管力度,從制度、過程、人員等多個方面發力,加強了對納稅人申報事項的審核和全流程監督管理,嚴格打擊違法行為,提高了查處率,維護了稅收安全和社會穩定。



第四部分:工作計劃的效果



"國稅大廳工作計劃"的實施具有廣泛的影響力和效果,其中最為明顯的效果如下:



1.工作效率得到提高,縮短了納稅人的辦稅時間。



2.服務質量得到提升,更加滿足納稅人的需求。



3.納稅人的申報行為規范化程度更高,違法行為大幅下降。



4.國稅大廳的形象得到提升,有效維護了社會穩定和國家稅收收入。



綜上所述, "國稅大廳工作計劃" 的實施,體現了國稅部門的先進理念和創新實踐,為,納稅人的利益得到了有效保護和維護。

〖五〗政務大廳窗口個人工作計劃


一、


自助辦稅大廳的建設是根據國家稅務局的發展需求以及納稅人的實際需求而推進的一項重要工作。本文將詳細闡述自助辦稅大廳的工作計劃,包括工作目標、工作內容和工作流程等方面的詳細安排。


二、工作目標


1. 提高辦稅效率:通過自助辦稅大廳的建設和推廣,實現納稅人自主辦稅、方便快捷的目標,大幅度提高納稅人的辦稅效率。


2. 優化服務質量:通過自助辦稅大廳的工作,提供更加智能化、規范化的服務,提升納稅人的滿意度和信任度,進一步推進政府服務的現代化。


3. 強化信息安全:確保自助辦稅大廳的數據安全和隱私保護,加強信息技術安全管理,提高納稅人對自助辦稅大廳的信任感和安全感。


三、工作內容


1. 自助辦稅大廳的建設:通過規劃和建設自助辦稅大廳,在各地方稅務局設立便利的自助辦稅服務點,方便納稅人就近辦稅。


2. 技術設備的更新升級:定期更新自助辦稅大廳的技術設備,提高設備的性能和運行穩定性,確保納稅人能夠順利辦理稅務業務。


3. 宣傳推廣:通過各種媒體渠道和宣傳活動,向社會大眾介紹自助辦稅大廳的便利性和方便性,提高納稅人對自助辦稅大廳的認知度和使用率。


4. 人員培訓:針對自助辦稅大廳的工作人員,組織培訓班和技術交流會,提升工作人員的技能和服務水平,確保他們能夠為納稅人提供貼心、專業的服務。


四、工作流程


1. 納稅人注冊登錄:納稅人通過自助辦稅大廳的終端設備,進行注冊登錄操作,填寫相關個人信息和企業信息,獲取納稅人身份識別碼。


2. 辦理納稅業務:納稅人通過自助辦稅大廳,選擇相應的辦稅事項,填寫相關申報表格或上傳電子文檔,完成納稅申報、繳稅等業務流程。


3. 自助查詢:納稅人可通過自助辦稅大廳查詢納稅記錄、稅收政策解讀等信息,并自行打印相關證明文件。


4. 客戶服務:自助辦稅大廳提供在線咨詢和反饋渠道,納稅人可在遇到問題時進行咨詢,并及時接受工作人員的解答和引導。


五、工作保障


1. 安全保障:自助辦稅大廳應加強網絡安全建設,采取多層次、多措施的防護措施,確保納稅人數據的安全,杜絕信息泄露等安全風險。


2. 技術支持:自助辦稅大廳應配備專業技術支持人員,及時處理設備故障,確保系統的正常運行,提供納稅人流暢的辦稅體驗。


3. 售后服務:自助辦稅大廳應提供全年全天候的售后服務,設立服務熱線和在線咨詢渠道,解答納稅人的疑問,及時處理納稅人的問題。


六、總結


自助辦稅大廳的工作計劃需要全面地考慮納稅人的需求和現實情況,合理規劃和安排各項工作內容,注重維護納稅人的利益和滿意度。通過自助辦稅大廳的建設和推廣,實現高效便捷的辦稅服務,提升納稅人的滿意度,推動稅務工作的現代化。同時,需要加強安全保障和技術支持,確保自助辦稅大廳的正常運行和納稅人數據的安全。

〖六〗政務大廳窗口個人工作計劃

政務大廳作為政府與民眾之間的橋梁,承接著民眾的訴求和需求,也承擔著政府與民眾溝通的重任,是政府公共服務的重要場所。作為政務大廳的窗口工作人員,我們必須要有高度的責任心和服務意識,以高效、規范、周到的工作態度,為民眾提供優質、高效、滿意的服務。在工作中,我認真總結,發現了一些需要改進的地方。

一、建立優質服務理念

每一個窗口工作人員,應該明確自己的職責和工作任務,不斷提高服務水平和工作效率。要樹立對民眾訴求的高度認識,時刻準備為民眾提供專業、周到、滿意的服務。要加強自身學習和實踐,努力提高職業素養和專業技能。

二、精益求精,提升工作效率

政務大廳窗口工作是一項重復性工作,但不能因此而敷衍了事。我們應該積極探索新的服務方式和提高工作效率的途徑。比如,加強信息溝通和協調,進行數據共享,集成業務流程,減少重復勞動,提高辦事效率。要保持熱忱、耐心、精簡的服務態度,讓民眾滿意,順暢地完成各項證件和手續的辦理。

三、提高職業素養和服務能力

窗口工作人員要加強自身對綜合改革和公共服務的理解和實踐,深入了解所在部門和行業各項政策和法規,積極學習業務知識和行業動態,時刻保持服務意識的敏銳性。在工作過程中,注重規范操作和文書書寫,加強對窗口工作的標準化管理,提高工作的規范性和效率。

四、優化服務環節和流程

政務大廳窗口工作面臨著人員數量和服務質量的巨大壓力。在保證服務質量的基礎上,優化服務流程和服務環節,減少低效繁瑣的環節,提高工作效率和服務質量。適當靈活掌握窗口工作規程,并積極與上級部門、同事和客戶進行溝通和交流,共同完善服務流程和營造良好的服務環境。

五、加強團隊合作

窗口工作是一項需要團隊協作和精神的工作。在工作過程中,互相協作,互相學習,提高團隊凝聚力和創新力。建立優秀的團隊文化和氛圍,充分發揮集體智慧和力量,加速實現全面提高窗口服務質量的目標。

作為政務大廳窗口工作人員,我們要加強學習,不斷提高服務質量和工作效率,不斷積累、總結和分享好經驗和實踐,真正做到一絲不茍的服務態度和精益求精的工作態度。唯有如此,才能夠不斷滿足民眾的辦事需求,深入挖掘政務大廳公共服務的潛力,為廣大民眾創造更加方便、優質、滿意的服務體驗。

〖七〗政務大廳窗口個人工作計劃


一、


隨著社會的不斷發展和進步,人們對服務質量和效率的要求也越來越高。而服務窗口作為機構與用戶之間的重要接觸點,其工作的規劃和執行對整個機構的形象和效益都有直接影響。本文將從服務窗口工作計劃的制定、執行與評估等方面進行詳細的分析和探討。


二、定目標


1.明確服務窗口工作的目標和任務。首先要明確所在機構的服務宗旨和定位,然后根據實際情況制定服務窗口的目標和任務。目標可以是提高服務質量、提升用戶滿意度、增加辦事效率等等,任務可以是開展培訓、建立客戶檔案、優化服務流程等等。


2.制定具體可行的目標和任務。目標和任務要明確具體,可衡量,并且要有可行性。比如,在提高服務質量方面的目標可以是降低投訴率至少10%,任務可以是開展每月一次的技能培訓,建立定期評估制度等等。


三、規劃措施


1.建立完善的服務管理制度。制定服務窗口的各項工作規范,包括接待禮儀、工作流程、服務標準等等,確保服務的一致性和高效性。同時要建立定期的培訓和考核機制,提高員工的專業素質和服務意識。


2.優化服務流程。通過對服務流程的不斷改進和優化,提高辦事效率,縮短用戶等待時間。可以利用信息化手段進行排隊、預約和咨詢等操作,提供更加便捷的服務體驗。


3.加強設備和環境建設。保證服務窗口的硬件設施完善,如工作臺、電腦、打印機等設備的齊全和正常運作。同時要保持窗口環境的整潔和舒適,為用戶提供良好的服務環境。


四、執行計劃


1.確定具體的時間節點和責任人。根據制定的目標和任務,明確每項工作的具體完成時間和責任人,落實責任到人,并進行跟蹤和督導。


2.合理調配人力資源。根據服務窗口的工作量和人員的專長,科學合理地安排人力資源,確保工作的高效運行??梢愿鶕枰M行輪崗、加班和外調。


3.確保信息的暢通和共享。建立起多部門之間信息共享的機制,確保信息的流通和及時反饋??梢酝ㄟ^內部郵件、會議和文檔等方式實現。


五、評估改進


1.定期進行工作評估和總結??梢愿鶕繕撕腿蝿?,制定定期的工作評估和總結制度,對各項工作進行具體的考核和評估。可以采用問卷調查、客戶滿意度測評和業績考核等方法。


2.及時調整和完善工作計劃。通過評估和總結,發現問題并及時調整改進工作計劃??梢灾贫ǜ纳品桨福鞔_問題的解決措施和時間表,經過實施后進行再次評估。


3.借鑒他人的經驗和做法。注意關注同行業和其他機構的服務窗口工作經驗和做法,實現經驗的借鑒和優化改進。


六、


服務窗口工作計劃的制定、執行與評估等是提高服務質量和效率的重要手段。只有合理的規劃和有序的執行,才能夠實現服務窗口工作的高效運行和用戶的滿意度提升。服務窗口不僅僅是一個簡單的辦事窗口,更是機構與用戶之間的重要橋梁和紐帶,為用戶提供更好的服務體驗和解決問題的渠道。希望本文對服務窗口工作計劃的制定和實施有所啟發和幫助。

〖八〗政務大廳窗口個人工作計劃

作為綜治窗口工作人員,多年的工作經驗告訴我,要想做好綜治窗口工作,就需要具備以下幾個方面的能力:

1. 溝通能力

作為綜治窗口工作人員,我們需要天天和社區居民打交道,接受并處理居民的來訪和咨詢,因此我們的溝通能力需要得到大力提升和塑造。我們需要善于傾聽、善于表達、善于溝通,用平和友好的口吻和態度與居民進行交流,讓居民感到我們的專業和關心。同時,我們需要不斷改進和完善自己的溝通技巧,提高溝通的效率,讓居民在尋求幫助中更加得心應手,得到更多實實在在的幫助。

2. 心理承受能力

綜治窗口工作在處理問題時,會涉及到各種各樣的問題和情況,包括矛盾糾紛、家庭矛盾、鄰居糾紛、不良行為等等。因此,我們需要具備強大的心理承受能力,能夠在處理問題時保持冷靜、理智,不受情緒和壓力影響,保證處理結果的公正和客觀。同時,我們需要傾聽居民的訴求和心聲,耐心、細心地為他們排憂解難,以專業、負責任的態度處理問題,讓居民信任和滿意我們的工作。

3. 綜合應對能力

綜治窗口工作是一個綜合性很強的工作,需要我們掌握和處理各種問題和情況。因此,我們需要具備廣泛的知識和技能儲備,包括法律法規、處置糾紛的技巧、家庭咨詢知識等等。我們還需要善于調度社區資源,協調多方面的資源,以全局的角度思考問題,才能在處理問題時更加得心應手,為居民解決實際問題。

4. 團隊合作能力

綜治窗口工作需要和其它部門緊密配合,需要和其它工作人員協作,共同完成日常的工作。因此,我們需要具備優秀的團隊合作能力,以團隊的形式為社區居民提供服務,同時,在團隊合作中也要協作、交流溝通,形成高效率、高質量的工作機制。

總之,綜治窗口工作有其獨特的特點和難點,但只要我們擁有優秀的溝通能力、心理承受能力、綜合應對能力和團隊合作能力,就一定能夠做好綜治窗口工作,為更多的社區居民提供優質服務,為社會穩定和諧、和諧有序做出應有的貢獻。

〖九〗政務大廳窗口個人工作計劃

今天是我在縣國稅局實習開始的第一天。一大早便領著去接見局長,交代了一些注意事項與特別要遵守的紀律后,由一名工作人員匆匆地領到實習崗位。然后又是認識科長、科員和各位同事,交代工作性質、工作時間等等。待我能坐下來時,已是中午了,不由地感到臉已有點發僵。

下午上班,帶我的師傅交代我先熟悉各部門關系,不急開工。我現在才有精力觀察我所在的稅政管理科部門。

實習進入第二天,相對于第一天的茫然無措,今天的經歷總算有點分量,幫忙輸一些報表數據。

在面對陌生的環境,陌生的辦公室,開始埋怨起自己的大腦來,在很多時候我常常是大腦一片空白。 在科室里也是很難與同事主動溝通 ,一直苦于找不到合適的開場白,畢竟自己是很不會搭訕的。我想我一定坐在那兒一動不動很可笑吧。

不管怎么樣,我邁出了第一步,而接下來的就該自己努力了。也許是應該到了告別面對夕陽奔跑的時候了。

實習第三天,昨天開始輸報表數據的工作到現在進入佳境了,一開始找個數據就夠找了,還是不是看錯、輸錯。在輸了大概幾十份后就知道了些技巧,速度也開始上來了。 我知道這個輸報表數據工作其實挺低級的,但我看到了很多企業真真實實的會計報表,內心還是挺激動的。

今天是實習的第四天,也是繼續輸報表數據的工作的第三天。我詢問了一下接下來的工作安排,但結果挺失望的。畢竟實習生能做的事情還是太少了,現在的我有點后悔自己選擇國稅局為實習單位。 不管怎么講,既來之,則安之。盡量做好手頭上的工作,這些總能在心靈深處找到一些痕跡,深究下去也能帶來一些感悟,還是能得到收獲的.。

實習第五天,今天的工作不多,上午就基本結束了。我的實習第一周也即將結束,在專業上,在交際上都多多少少收獲了些,對于稅政管理科和計劃征收科我還是分得清楚的稅務大廳實習日記稅務大廳實習日記。 到了下午,在與同科室的同事聊到周六的值班問題,才了解到這里每周六還是要有值班任務的。于是我主動請纓要求實習期間都安排周六值班,科長欣然同意了。明天的值班任務就這么定下來了。

今天是星期六,由于我要求了值班,所以還是得依舊早起。昨天同事告知我值班不需要像平時那樣按時,但我到達國稅大廳發現時間剛過。悲劇了的是我發現我并沒有辦公室鑰匙,也就是說白到早了。

整一天的值班其實沒什么事,可能就是偶爾接個電話啥的。我要求加上星期六的值班,更多是考慮到我是從考完了研究生考試后開始我的實習,期間還有春節假期,使得我的實習較為緊張。

休息了一天,我的實習迎來了新的一周。

中午吃飯的時候,碰上了幾個和我一樣的實習生,不過所屬的科室不同。通過聊天我知道他們是通過學校介紹來此實踐學習的,同時還了解到他們在計劃征收科的工作性質。我開始對他們的工作感到興趣,便提出下午去他們那觀摩。畢竟我的科室工作不多,可以講是個清水衙門。他們回答說我還是要請示上級啥的,可能要緩幾天。

下午只好乖乖回自己的地,這一連幾天的事都不多,使我郁悶不已。

在結束了研究生考試后,家人要求我把現在的目標定在公務員考試上,也利用實習的空暇時間看公考書。

而現在實習已有好幾天了,通過實習,我對公務員的看法可以說是更加深刻了,對公務員考試也有了更進一步的看法,對自己的公務員考試也有了更明確的定位??梢哉f這就是一種經驗,也可以是看做一種認識。我認為應該有必要通過近些日子來的仔細觀察來反思一下對公務員的認識,為接下來的公考做好充分準備。

今天一整天的時間我都用在翻閱國稅局內部資料上,由內部資料可以看出技術開發區國稅局機構設置。整個國稅局按部門與區域分為不同科目,如稅政管理科、稅源管理科、計劃征收科、辦公室等。每個科目分設有自己獨立的下屬機構。

可以說就國稅局這些內部運營機制已形成了一個完整的體系,極大有利于工作效率的提高。可是就我的觀察,實際情況并不是如此,可以這么說,機關工作效率相當低,看從來都是人滿為患的國稅大廳就知道。而其中的緣由不用明說了。

固定資產是我在書本上接觸到的詞匯,而固定資產管理也是行政管理的重要一環。今天總算是讓我了解到什么是固定資產管理了。

初時我也以為固定資產管理并不困難,不過是點清楚每個房間有多少的東西罷了。但接過手才知道他們是有電腦系統管理的,而這一來就又問題了。電腦上有的,實際中并不存在,因為這小小的紙張很容易就污損、缺失了;而電腦上沒有的,實際中卻往往可能存在,這當然是人的疏忽了。于是,重新整理變成了唯一的選擇。

今天的工作很是繁忙,我開始了固定資產的校對任務。

昨天我通過系統一查,國稅局里的固定資產竟有上千條的信息,但仔細一看,很多都是什么桌椅板凳,有時整個版面都是劃一的工作桌又或者是工作椅。而一名總務的人又不知道從哪里搬出一堆沾滿塵灰的卡片,細看還算有條理,都用夾子分開夾好的稅務大廳實習日記實習報告。而我的任務就是對數據。將這幾千張的卡片一條條地校對了。

今天是第二次值班,由于我現在進行的是固定資產的校對工作,所以正好趁著周六的空閑完成固定資產實物核查。整一天把國稅大樓轉個遍,甚至邊邊角角的小房間都不放過。呵呵,雖然六層大樓實在不好爬,但我可以說整個大樓分布我是清清楚楚啦。不用說實物核查也是夠累人的,雖是小小縣國稅局,固定資產條目卻是不少

固定資產的校對工作進行到現在,已經有了一些頭緒。先將固定資產登記卡記錄表與實物核實,其中需要核實的內容包括名稱、編號等。然后將固定資產登記卡上的數據與國稅局內部系統核對。工作雖不難,主要是比較繁瑣。畢竟有上千條信息,一條一條校對下來得花不少時間。

〖十〗政務大廳窗口個人工作計劃

導語:

在平涼市人民當局政務大廳建立慶典典禮上的講話

同志們:

平涼市人民當局政務大廳,經過議定各有關部分的緊急籌辦,本日正式開動運行了,這是我市踐諾“陽光行政”,促成政務果然,加快行政審批軌制改革,竭力營建精良環境的詳細表現。在此,我代表市人民當局表現強烈喧鬧慶賀!市當局政務大廳既是政務果然的一個窗口,又是當局與各方投資者和廣大人民大眾密切關聯的橋梁和紐帶,也是進一步兌現“辦事型”當局的實踐和摸索,工作目標是以建立科學典范、耿介高效、剛正剛正、監禁有力的行政審批軌制為重點,以簡化程序、講究時效、典范收費、營建環境為伎倆,以果然政務、招商引資、便利大眾、釋疑解難為內容,履行一廳式辦公,一條龍辦事,并聯式審批,全進程果然,典范化辦理的運行機制,盡大略地為人民、為社會供給優良高效辦事。

首批進駐大廳的13個部分,都是具有必定行政審批本能機能的部分,各部分經過議定分析、挑選,把與項目審批、證照辦理、便民辦事有關的53項辦事事變納入大廳聯合展開窗口辦事,并履行辦事事變、辦理程序、政策根據、報告資料、答合時限、收費標準“六果然”,接納社會和人民的監督,富裕闡明,當局本能機能在漸漸變化,行政審批軌制改革漸漸促成,當局便是辦事的形象漸漸深切民氣。盼望各部分要與大廳辦公室密切互助,進一步探討,如何把大廳向社會公示的辦事變目落到實處,如何改革工作風格,進步工作效果,以最短的時候、最簡便的進程、最完滿的結果,到達人民如意、社會如意、當局如意的目標,真正使政務大廳與廣大人民大眾之間建立一種信息通道,一方面,增進當局各部分進步辦事效果,另外一方面,經過議定窗口辦事,進一步密切干群干系,加強彼此明白和相信,清除大眾對當局工作的某些曲解,也使一些大眾關心的題目及時獲得辦理。

政務大廳工作人員,負擔的責任龐大而光榮,你們的一言一行,一舉一動既代表各部分的形象,同時也代表市當局的形象,大家必定要有全局見解,大局意識,要榜樣履行大廳的規章軌制,接納監督辦理,要當真堅守崗亭,勤奮進修,依法行政,謹小慎微搞好誠信辦事,要既來之,則安之,恪盡職守,當好公仆,為人民服好務,站好崗,毫不能抱有應付差事的思維,在大廳躲安逸,混日子,要有在大廳干一番奇跡的心理籌辦和詳細舉動。各部分要對駐廳人員多關心、多贊成、勤干涉,大廳辦公室要高標準、嚴要求,凡來大廳的工作人員必須是思維操行好,交易過得硬的骨干氣力,異國特別因為平常不能隨時調整,評先、創優、升級要以大廳考核為緊張根據。盼望大廳窗口的掃數工作人員都爭當優秀公事員。政務大廳辦公室,作為和諧辦理機構,要聯合帶領全部工作人員,內抓辦理,外塑形象,典范辦公,文明辦事,要進一步和諧好進廳各部分的工作干系,監督駐廳工作人員精確踐諾職責,嚴厲考核辦理,力圖把政務大廳辦成一個“便民、高效、耿介、典范”的文明辦事窗口,為全市對外開放,招商引資,成長經濟,營建精良的環境,為竭力兌現“三增一穩”的搏斗目標做出自動貢獻!

盼望各級帶領、各有關部分和社會各界連續關心、贊成政務大廳的工作,同時,也祝賀市人民當局政務大廳越辦越典范,越辦越紅火?br>⌒恍淮蠹遙?

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