優秀作文|電梯故障通知（實用19篇）_電梯故障通知
發表時間：2023-11-07
電梯故障通知（實用19篇）。
◆ 電梯故障通知 ◆
電梯是現代城市中必不可少的交通工具，但是在長期的使用過程中，難免會出現一些故障。為了讓廣大用戶更加安心使用電梯，許多電梯公司都會簽訂“電梯故障承諾書”，承諾在出現故障時能夠及時解決，避免給用戶帶來不必要的困擾。
一、承諾內容
電梯故障承諾書包括了哪些內容呢？一般來講，它主要包括以下幾個方面：
1、24小時服務。電梯公司承諾，無論是白天還是夜晚，只要出現故障他們都會盡快趕到現場，進行檢修和維護，并確保在最短時間內將電梯恢復正常運行狀態。
2、設備檢查。電梯公司承諾，在正常運營期間將對電梯進行定期檢查，確保電梯設備的安全運行。同時，也會對電梯進行維護和保養，讓廣大用戶更加安心地使用電梯。
3、服務態度。電梯公司承諾，在處理電梯故障時，他們會保持專業的態度，幫助用戶盡快解決問題，并且會對用戶提出的建議和意見給予認真的答復。
二、應該注意的問題
雖然電梯故障承諾書可以給廣大用戶帶來更加安心的使用體驗，但是在簽訂承諾書的時候，還需要注意以下幾個問題：
1、注意承諾書的具體內容。用戶在簽訂承諾書之前，一定要認真閱讀承諾書中的具體內容。只有確保與自己的需求相符合，才能更好地保障自己的利益。
2、注意承諾書的有效期。一般來講，電梯故障承諾書會有一定的有效期，用戶一定要在有效期內進行維護或者續簽，不然就無法享受相應的服務。
3、注意維護周期。雖然電梯故障承諾書可以讓用戶享受到更好的服務，但是用戶僅能在維護周期內享受到承諾書中的服務。
三、結語
電梯故障承諾書的簽訂，不但是電梯公司的一種責任擔當，也是廣大用戶對于自身權益的維護。因此，廣大用戶在使用電梯的過程中，一定要認真遵循承諾書的要求，既保障了自己的權益，也讓使用電梯的過程更加具有保障。◆ 電梯故障通知 ◆
尊敬的業主：
您好！為了保障小區電梯的安全運行，我司決定進行電梯維修保養工作。在此期間，暫停使用電梯，造成不便敬請諒解。
電梯維修保養工作將于近期開始，預計工期為7天左右。公司已經安排專業技術人員進行全面檢查，及時維修電梯設備，確保電梯的穩定性和安全性。在維修過程中，我們將嚴格按照相關標準進行操作，保障業主的利益和安全。
在電梯不能使用的這段期間，我們為業主提供如下解決方案：
1.暫停使用電梯，業主需要自行步行上下樓層；
2.為身體不便的業主提供人工電梯服務，提供幫助上下樓層；
3.對于行動不便或者需要帶嬰兒車的業主，我們將為您提供吊籃電梯服務。
我們向所有業主致以最高的敬意，感謝您的理解和支持。我們將盡我們最大的努力保障所有業主的人身安全。請注意保持社區的安全和衛生環境，合理利用午門資源、共建和諧社區。
再次感謝您的支持和理解！
此致
敬禮
北京小區物業有限公司
20XX年XX月XX日
◆ 電梯故障通知 ◆
沃克斯電梯(中國)有限公司：
你方于20xx年6月17日所遞交的新鄭泰成〃溪水灣工程電梯設備購置及安裝工程投標文件已被我方接受，被確定為中標人。中標價：408.75萬元
中標范圍：新鄭泰成〃溪水灣A區1#、2#、4#、5#、6#、8#樓共18部電梯的采購、安裝、調試、驗收和售后服務
請你方在接到本通知書后的30日內到鄭州藍晶置業有限公司與我方簽訂設備購置及安裝合同。
特此通知。
招標人：鄭州藍晶置業有限公司(單位公章)
20xx年7月5日
◆ 電梯故障通知 ◆
20xx年2月22日下午17：03分，監控中心值班員Z1和Z2聽到B1幢1號電梯的三方通話對講器發出響聲，按開該電梯畫面后，發現電梯停在17樓，里面沒有人，但電梯的門縫只開了大約6-8厘米，既無法開門，也無法關門。Z1就回放該電梯之前的錄像，發現它在17：00之前是正常運行的，在17：00有一位保潔部員工開始清潔電梯門下面的兩條小槽，17：03分就開始出現電梯既無法開門、也無法關門的現象。Z1就馬上打電話給電梯公司的X2先生，要求他馬上來維修這部電梯。
17：18分，X3到監控中心了解該電梯的情況。17：27分，工程部WW主管從電梯外面打開了電梯門，維修了兩分多鐘。在17：30分，電梯恢復正常。
一、故障原因：
據工程部WW主管反映，此電梯的故障原因在于電梯門開關的軌道出現一點問題，因此導致電梯門既無法開門，也無法關門的情況。
二、整改措施：
1、目前監控中心只能看到電梯停在哪一層樓以及里面有沒有人，其設備無法從錄像中看出電梯是否出現故障。因此，只能通過人員對電梯的巡查、使用，從中得知電梯是否出現故障。現已知會物業助理、物業服務中心、保潔部、禮賓部的負責人，要求他們的員工一旦發現電梯出現出現故障，就要馬上通知其主管、服務中心或監控中心。監控中心接到信息后，馬上通知工程部派人到現場確認情況。
2、工程部電工到現場后，如果電梯內有人被困，先把人解救出來。如果只是一些能馬上排除的一般性故障，立即排除故障，并在監控中心的電梯維修記錄表上記錄并簽名確認已經維修完畢。
3、如果是一些不能馬上排除的特殊故障，電工馬上通知監控中心致電電梯公司要立即派人來維修該電梯。監控中心的值班人員要詳細記錄好故障出現時間、維修人員到達時間、維修完成時間、事故原因和處理結果。
4、每周一，工程部主管把上一周的電梯故障情況的詳細記錄整理出來，發給電梯公司，督促其對經常出現故障的電梯進行檢修。
5、此次事故，暴露出我們在處理電梯故障的程序上還存在著一些問題，導致電梯故障維修的做法不夠明確。這次事故應由管理監控中心的品質督導部負主要責任，因此建議對品質督導部經理QQ處以扣罰100元的處罰。
品質督導部
20xx年xx月xx日
◆ 電梯故障通知 ◆
尊敬的業主、住戶：
大家好！為了保障小區內電梯的安全運行，確保每位業主和住戶的生命財產安全，我公司決定對小區內電梯進行一次全面的定期維護和檢修。特此通知，請大家予以重視并積極配合。
一、維護時間安排
本次電梯維護計劃將從下周一開始（具體日期），預計持續時間為10天左右。期間，我們將按照樓棟的順序逐一進行維護，絕不給您的生活帶來不便。在此期間，為了保障您的出行，我們將在每個樓棟的門口安排臨時維修通道，以便您方便快捷地進出小區。
二、臨時使用通道
在維護期間，每棟樓的電梯將依次停運進行維修。為了方便業主和住戶的出行，在每棟樓門口我們將設立臨時維修通道，供大家使用。我們將盡快完成每棟樓的維修工作，并及時恢復電梯的正常運行。
三、維修期間的安全措施
在維修期間，我們將嚴格遵循國家標準和相關法律規定，確保施工人員的安全，并對維修工作進行全程監控。同時，為了保證您的人身和財產安全，請務必遵循以下安全措施：
1.維修期間，您可以選擇步行或者使用臨時維修通道進出小區，切勿私自繞過施工區域。
2.務必遵守施工現場的規定和指示，不要觸碰維修設備、工具，以免造成危險。
3.若在維修期間發現任何可能存在的安全隱患，請及時向我們的維修人員或物業管理處反映，我們將及時采取措施解決。
四、維修后使用注意事項
在電梯維修完成后，我們將進行全面的安全檢測，并確保電梯的正常運行。但為了避免任何安全事故的發生，請您注意以下事項：
1.在電梯開放給業主和住戶使用之前，請確保電梯的正常運行和安全性。
2.如果您在使用電梯時發現任何異常情況（如異響、晃動等），請及時報告給物業管理處或相關人員。
3.請勿隨意觸碰電梯內的安全裝置和控制開關，以免造成設備損壞或人身傷害。
維護電梯的目的是為了確保每位業主和住戶在小區內的安全出行。電梯在我們日常生活中扮演著非常重要的角色，因此我們需要定期進行維護和檢修，以保障其運行的安全和穩定。這也是我們公司對您和您的家人負責的表現。
我們的維修團隊將以最高的標準和最優質的服務，確保每一部電梯的正常運行，并盡最大努力減少維修期間給您帶來的不便。希望大家能夠理解和支持我們的維修工作，共同為小區的安全和諧環境做出貢獻。
最后，再次感謝大家對我們工作的支持和關注。如果您在維修期間有任何疑問或建議，請隨時與我們聯系。祝大家生活愉快！
特此通知！
小區電梯維護公司
日期
◆ 電梯故障通知 ◆
你有沒有遇到過故障電梯？我就遇到過一次。
一天，我和爸爸從外邊吃完中飯，興高采烈地往家走，像往常一樣，進了電梯，按了按鈕，電梯上升的時候，我們還在商量到家后要做點啥。就在快到八樓的時候，奇怪的事情發生了。電梯突然由上升改為下降，直落了一層，我驚慌失措。腦袋里飄過的念頭是：我還不想死呢！這時，電梯又往下墜了一層，把我嚇出一身冷汗。在我不知所措的時候，爸爸已經意識到電梯出問題了，他立刻把所有樓層的按鈕都按上了。電梯突然停住了，爸爸緊急按了開門鍵，電梯門居然開了，停在了五樓。爸爸拉上我狂奔沖出了電梯。這時，我才緩過神來，想想今天的運氣還算不錯，至少安全出了電梯，不再有任何危險了。
出了電梯后，發現電梯繼續運行了，但出奇得慢。另外一個電梯被搬家的工人占用了，爸爸從他多年做工程的經驗分析，覺得又可能是隔壁電梯超載導致電梯供電電壓偏低，導致運行故障的。爸爸拉著我走樓梯到了一樓，找保安叔叔做了記錄，讓他通知電梯維護公司前來檢查電梯狀況。完了，我們才選擇另外一個電梯回家。到了家后，我擔心媽媽下班回來也會選擇那個電梯，特意打電話跟媽媽說了下，媽媽說我很懂事。
經歷了這次電梯風波后，我覺得以后做事還是要注意觀察，上電梯前要看下它是否正常運行。當然，生活中還有很多大大小小的危險，所以注意安全是需要的。生活中的你，也要注意安全喔！
◆ 電梯故障通知 ◆
尊敬的小區居民：
大家好！我是小區物業管理處，今天來給大家帶來一個重要的通知。因為我們小區電梯需要進行一次全面的維修和保養工作，所以在未來的一個月內，電梯將會停用。我們深知，這對于大家來說可能會帶來不便，但我們也相信，在大家的理解和支持下，我們一定能夠順利地完成這次維修工作，并盡快恢復電梯的正常運行。
為了讓大家更好地了解這次停用電梯的維修工作，下面我將詳細解釋一下：
一、維修原因
目前，小區的電梯已經運行了十年，雖然我們一直進行了定期保養和維修工作，但由于長時間使用和環境因素的影響，電梯的一些關鍵部件已經出現一些問題，比如導軌、電氣設備等。如果不進行及時維修，這些問題可能會引發更嚴重的故障，影響到電梯的正常使用和安全。
二、維修內容
這次維修工作將包括以下幾個方面：
1.導軌清潔和潤滑：長時間使用后，導軌上會積累各種雜物，這不僅會增加電梯的摩擦力，還可能導致電梯卡軌現象。維修人員將對導軌進行徹底清潔和潤滑，確保電梯的順暢運行。
2.電氣系統檢修：電梯的安全性離不開電氣系統的正常運行。這次維修將對電梯的電氣設備進行全面檢修，確保其正常工作，并能隨時應對突發情況。
3.緊固件更換：電梯的緊固件是保證其安全的重要組成部分。我們將對電梯的緊固件進行定期更換和檢查，以確保電梯的安全性。
4.其他輔助設備維護：電梯還有一些輔助設備，如報警器、燈光等。這次維修將對這些設備進行細致的檢查和調整，以確保其正常工作。
三、停用時間安排
為了盡量減少對大家生活的影響，我們計劃在停用期間進行24小時不間斷工作，以盡快完成維修工作。具體的停用時間為從下個月的1號開始至一個月之后的1號。維修期間，我們將提供專人幫助大家搬運物品，并設立臨時貨梯，以方便大家的生活。
四、應對措施
在電梯停用期間，我們將采取以下應對措施，幫助大家盡量減少不便：
1.設立臨時貨梯：在維修期間，我們將設立一個臨時貨梯，供大家使用。居民只需要提前聯系我們，就可以使用臨時貨梯搬運物品。
2.提供搬運服務：由于沒有電梯的幫助，搬運重物可能會帶來一些困擾。為此，我們將提供專人幫助大家搬運重物，幫助大家解決搬運難題。
3.增加保潔人員：為了保證小區的衛生和環境整潔，我們將增加保潔人員，加大清潔力度。
4.設置臨時指示牌：在小區的各個出入口和樓層，我們將設置臨時指示牌，告知居民電梯停用的事項和其他相關信息。
五、安全意識
電梯維修期間，我們也希望大家能夠加強安全意識，特別是老人和兒童。在沒有電梯的情況下，大家需要盡量減少上下樓的次數，尤其是攜帶大件物品時要格外小心。同時，也請大家密切關注物業通知，以獲取最新的維修進度和恢復使用的時間。
最后，我們希望大家能夠理解和支持這次電梯維修工作，相信在大家的努力和配合下，我們一定能夠順利地完成這次維修，并盡快恢復電梯的正常運行。如果在維修期間有任何問題或需要幫助，請隨時與我們聯系。謝謝大家的理解和支持！
小區物業管理處
日期：XXXX年XX月XX日
◆ 電梯故障通知 ◆
由 (1總則) 分享物業小區電梯故障應急預案
為保證樓宇電梯設備安全可靠運行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發生特制定本預案。本預案共發為三個階段。
一、事故接報處置程序
1、值班人員或公司服務前臺接以事故報告時應向報告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個樓層、以及其它的重要信息，并做好記錄。
2、確認情況無誤后，立即通知工程部門和維保單位立即趕到現場。
3、接到電梯故障通知后，相關操作人員應立即攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現場進行處理。如有需要可要求增派人員協助。
二、故障處置程序
升降梯困人故障處理程序
(1)故障處理人員必須到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。
(2)處理人員先切斷升降機主電源，但必須保留轎廂照明。通過電梯機房的直線電話與被困者取得聯系，告知被困者靜候解救，切勿嘗試自行設法離開。
(3)處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30-40CM，觀察電梯轎廂所在位置。
(4)若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內時，被困者可順利離開，可直接打開層門協助乘客離開。
(5)若轎廂位于非上述位置時，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動盤車平層后再將乘客放開。
a、先安撫乘客情緒，告知正在進行解救操作，讓其耐心等待救援。
b、拆除電梯牽引電機尾端的保護罩，將專用盤車手輪套在電機軸上。
c、拆除制動電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動機構。
d、一人抓住盤車手輪，一人慢慢壓下松閘手柄使制動機構松開。在制動機構松開的同時緩慢轉動盤車手輪使用轎廂上行或下行(順時針盤車，轎廂上行。逆時針盤車轎廂下行)。停止轉動盤車手輪時應使制裝置復位。必須注意：因轎廂重量不平衡，盤車時手動松開制動裝置時要十分小心和緩慢，防止產生過大的加速度而造成失控。
e、轉動升降機構，當鋼纜上的平層標志線與升降機的平層標志對齊時表示電梯轎廂已經平層。此時應將制動機構恢復。
f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門，放出乘客后將層門恢復關閉。
(6)由維保單位對電梯進行全面檢查，消除隱患后方可恢復電源投入運行。
三、電梯故障事后處置程序
1、故障處理完成后處理人應及時向公司和小區值班人員匯報處理經過與設備現狀。
2、分析故障發生的原因。對于因使用不當或維修保養不到位引起的設備事故，應向公司和工程部提交書面報告。
3、做好設備檔案的故障登記工作。
小區電梯困人應急預案
1、任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時記錄接報和發現時間。
2、保安消防監控室接報后應一方面通過監控系統或對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經理或當班領班匯報，請求派人或聯系工程物料部前往解救。
3、保安部經理或當班領班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經理或值班領導匯報。
4、工程物料部經理或值班人員接報后，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5、若工程物料部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。
6、在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。
7、被困者救出后，保安部經理或當班領班應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。
8、被困者救出后，工程物料部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。
9、保安部經理或當班領班應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。
0、工程物料部經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。
◆ 電梯故障通知 ◆
甲方，__________________________
乙方，__________________________
電梯因改并聯遺留的故障修理事宜達成以下協議:
一、甲方將協議內的兩臺電梯并聯后出現的一切故障(包括未出現的)故障交由乙方修理。
二、主要故障現象
1、2#梯開門延時過長。
2、操縱箱內指令故障。
3、外呼指令故障。
4、死機。
三、修理費用，合計￥6000元大寫:陸仟元整
四、工程期限
1、本協議生效后,乙方負責配件及其它準備工作,現定為 年 月 日至 年 月 日完工。
2、乙方保證施工期間盡量不影響甲方正常工作時間內的電梯使用。
五、雙方責任
1、甲方將電梯隨機圖紙、文件轉借給乙方供施工期間使用,并提供相關事宜咨詢服務。
2、為使工程順利完成,甲方應盡量給乙方提供施工便利條件。
3、工程完工后,由甲方驗收,對本次維修后果由乙方提供質量保證,其保修期從驗收合格之日起為五年 。
4、在本協議中未涉及到的并聯遺留問題將由乙方承擔全部免費維修,乙方不得以任何形式向甲方收取費用。
六、工程款結算
在施工完工后,由甲方驗收,并在90日運行合格后,甲方負責一次性付清工程款,計人民幣陸仟元整。
七、其它約定
1、本協議經甲、乙雙方簽章后生效。
2、乙方應在合同簽定的同時,將本公司有效資質證明、法人身份證復印件作為附件提供給甲方。
3、本合同未盡事宜,雙方協商解決。協商不成,可向荊州市人民法院提請訴訟。
本合同一式三份,甲方執兩份,乙方執一份。
甲 方: 乙 方:
代表(蓋章): 代表(蓋章):
日 期: 日 期:
◆ 電梯故障通知 ◆
尊敬的業主和住戶們：
大家好！為了確保小區電梯的正常運行和您的出行安全，我方決定對小區內電梯進行停梯維修工作。在此期間，為了給大家帶來最大的方便，我們將盡最大努力配備臨時的替代交通工具。以下是有關停梯維修工作的詳細信息，敬請大家注意：
1. 停梯時間：
我們計劃將維修從下月1號開始，維修時間預計為15天。具體開始時間將根據工作進展情況進行調整。請大家提前做好相應的安排，以免造成不必要的困擾。
2. 維修內容：
這次的維修將對電梯的多個關鍵部件進行檢修和更換，包括電梯驅動系統、控制系統以及安全保護裝置等。這些操作的目的是確保電梯的正常運行，并符合安全規定。維修工作還將對電梯的外觀進行清潔和翻新，以提升用戶體驗和小區整體形象。
3. 替代交通工具：
在停梯期間，我們將為大家提供替代交通工具，以滿足大家的日常出行需求。目前考慮的方案是在停梯期間增加臨時的樓梯以及坡道，方便大家往返。另外，我們還將租用一些電動輪椅和代步車，供有需要的業主和住戶使用。我們會設立一個專門的服務中心，負責協調和管理這些替代交通工具的使用。希望大家能夠理解并積極配合我們的服務人員。
4. 安全提示：
為了確保每位業主和住戶的安全，請在停梯期間特別注意以下幾點：
- 請謹慎使用臨時的樓梯和坡道，特別是對于需要使用拐杖或者輪椅的人士，要格外小心謹慎。
- 對于使用代步車的業主和住戶，務必正確使用車輛，注意交通安全，遵守交通規則。
- 若有發現任何不安全的情況或異常情況，請及時向我們的服務中心報告，我們將立即處理。
5. 期待與建議：
維修工作結束后，我們將在小區內安排一次“電梯試運行日”，屆時歡迎大家前來參觀和體驗。您的寶貴意見和建議將對我們的服務質量提升有著重要的作用，請您積極參與并與我們分享您的想法。
再次感謝您的理解和支持。我們將盡全力確保維修工作的順利進行，以及盡快恢復電梯的正常運行。如對以上信息有任何疑問或需要進一步了解，請隨時與我們的服務中心聯系。小編感謝您的閱讀！
祝好，
XX小區物業管理辦公室
日期：XXX年XX月XX日
◆ 電梯故障通知 ◆
尊敬的居民和訪客：
為了提倡健康生活方式、維護公共環境的衛生，我們特此發布關于電梯內禁止吸煙的通知。考慮到電梯是一個相對封閉的空間，人們在其中工作、生活和娛樂，在遵守社會公德和個人禮儀的同時，必須重視他人的健康權益。
電梯是我們居民樓中不可或缺的組成部分。它方便了我們的出行，提供了便利的交通工具。然而，煙草煙塵和煙霧對人體健康構成了嚴重威脅。世界衛生組織已確認吸煙是導致多種疾病和健康問題的根源，如呼吸系統疾病、心血管疾病、肺癌等。在電梯內吸煙不僅污染了公共空間，還對他人的健康造成了風險。尤其是有妊娠、兒童、老人、慢性疾病患者等易受傷害的群體，更容易受到吸煙的危害。
根據法律法規《控制吸煙條例》，以及國家衛生健康委員會關于公共場所控制吸煙的規定，我社決定自即日起，在電梯內全面禁止吸煙。這一措施的目的是確保每個人在電梯內都可以享受到清潔、健康的空氣。
我們鄭重呼吁每一位居民和訪客嚴格遵守禁煙規定，共同維護良好的生活環境。禁止吸煙標識將在電梯內外的醒目位置進行設置，以提醒人們禁煙的重要性。我們已成立專門的巡邏隊，以確保規定的執行，同時也請大家積極監督并報告違規行為。
但是，我們也理解戒煙可能對一些抽煙者帶來的挑戰。為此，我們特別進行了考慮，并為想要戒煙的居民和訪客提供了相關戒煙支持和資訊，以幫助他們更輕松地戒除煙癮。如需咨詢或者獲得進一步的幫助，請與我們的管理團隊聯系。我們將竭誠提供幫助，以鼓勵和支持戒煙行動。
我們堅信，電梯內禁止吸煙的決定將為我們的社區帶來更加清新和健康的氛圍，提高居民的生活舒適度和生活質量。因此，我們真誠希望每個人都能以積極、理解和寬容的態度支持和遵守這一決定。
最后，我們期待在各位的積極參與和合作下，我們的社區將成為一個理想的居住地，讓每個人都享受到潔凈、舒適和健康的生活環境。
再次感謝您的合作和理解。
社區管理團隊
◆ 電梯故障通知 ◆
電梯租賃合同
甲方（出租方）：___________________
乙方（承租方）：___________________
鑒于甲、乙雙方共同需要，為明確雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，經雙方友好協商，達成如下協議：
第一條 租賃設備及使用地點
甲方同意將型號為_____臺電梯設備，租賃給乙方使用于___________________（使用地點）。
第二條 租賃期限
租賃期為____個月，自____年__月__日起至____年__月__日止。
第三條 租金及支付方式
1. 租金總額為人民幣____元整（￥_____）。
2. 租金支付方式為：本合同簽訂后，乙方先支付甲方____元作為押金，租賃期滿后，甲方在收到乙方沒有發生損壞和違約的情況下，扣除實際費用后，退還乙方押金。
3. 租金按月支付，每月第__日支付上一個月的租金，逾期不付的，甲方有權按所欠租金總額的千分之__收取滯納金。如因乙方未能按期交納租金而導致甲方未能按時收到租金時，甲方有權采取停機等措施，直至收回設備。
第四條 保證金
乙方在簽訂本合同時，需向甲方支付____元人民幣作為保證金。合同期滿后，如乙方沒有違約行為或損壞甲方設備的情況下，甲方應退還乙方全額保證金。
第五條 保養與維修
1. 乙方負責設備的日常保養及定期維修，并應按照操作規程使用租賃設備，如因乙方違反操作規程導致設備損壞或其它不良后果，由乙方承擔賠償責任。
2. 甲方負責對設備進行日常檢查和定期維修保養。在設備正常使用過程中出現故障或損壞時，應及時通知甲方進行維修。
3. 維修保養期間，如因乙方原因導致設備無法正常使用超過7天，乙方應承擔相應的維修費用。
第六條 續租條件及方式
1. 租賃期滿后，如乙方需續租設備，應在合同期滿前一個月通知甲方并重新簽訂租賃合同。
2. 如乙方不再續租設備，應于租賃期滿前7天內書面通知甲方。
3. 如乙方未在規定時間內通知甲方并重新簽訂租賃合同，甲方有權在租賃期滿后收回設備。
第七條 違約責任
1. 如乙方未按時足額支付租金或違反本合同其他條款，甲方有權停機并要求乙方在規定時間內付清所欠租金和其他費用。
2. 如一方違反本合同任何條款而導致另一方無法正常使用設備時，違約方應支付給守約方造成實際損失的賠償金。
3. 若因乙方原因導致設備被第三方扣押或索賠時，甲方有權代為乙方處理相關事宜并要求乙方承擔因此產生的所有費用。
第八條 其他條款
1. 本合同未盡事宜，可由雙方另行協商補充。
2. 本合同如有爭議，應由雙方友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
3. 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：___________________ 乙方（蓋章）：___________________
日期：____年__月__日 日期：____年__月__日
◆ 電梯故障通知 ◆
故障處理是指針對各種可能發生的故障情況，制定合理有效的應對措施，以最快速度恢復正常運行狀態的過程。每個組織或企業都可能面臨各種各樣的故障，如系統崩潰、設備損壞、網絡故障等。因此，制定一套完善的故障處理方案是非常重要的。在本篇文章中，我們將詳細討論故障處理方案的重要性，以及如何制定一個詳細、具體且生動的方案。
一個完善的故障處理方案對任何組織或企業來說都是至關重要的。故障處理不僅能夠幫助組織迅速恢復正常運作狀態，而且還能減少工作中斷和生產損失。通過及時應對和排除故障，組織可以減少財務損失，并保持高效的工作流程。一個完善的故障處理方案還能提高客戶滿意度，保持組織的聲譽。因此，制定一套詳細且生動的故障處理方案對組織來說是非常關鍵的。
在制定故障處理方案時，需要考慮以下幾個方面。需要建立一個故障報告系統，以便員工能夠及時報告故障情況。這樣可以確保故障得到及時的處理，減少故障延誤帶來的損失。需要制定一個清晰具體的故障處理流程，包括故障的診斷、排查、修復和確認恢復等步驟。通過明確每個步驟的責任人和時間要求，可以確保故障處理過程的高效性和可追溯性。還需要建立一個故障知識庫，記錄每次故障處理的經驗和教訓，以便將來遇到類似問題時能夠更快速地解決。
一個生動的故障處理方案應該包含以下內容。應該有詳細的故障描述，包括故障的類型、出現的頻率、影響范圍等信息。通過清晰描述故障的特征，可以幫助處理人員更好地理解和定位問題。應該列出常見的故障原因和對應的解決方案。這些解決方案可以是基于過去的經驗或是通過技術手段得出的。通過提供各種可能的解決方案，可以幫助處理人員更快速地找到和實施解決方案。還應該包括一些預防措施，以避免類似故障再次發生。這些措施可以包括定期維護、備份數據、更新設備和軟件等。
在制定故障處理方案時，需要注意以下幾個關鍵點。應該明確故障處理的優先級和緊急程度。不同類型的故障可能對組織的業務和運營造成不同程度的影響，因此需要確定處理順序和時間要求。應該建立好溝通機制，確保處理人員之間的協作和信息共享。及時的溝通和協作可以幫助快速解決故障，并減少處理過程中的誤解和誤操作。應該定期進行故障處理方案的評估和改進。通過對過去故障處理的回顧和總結，可以不斷提高處理效率和準確性。
小編認為，制定一套詳細、具體且生動的故障處理方案對組織和企業的正常運作至關重要。通過建立清晰的故障處理流程、完善的故障報告系統和故障知識庫，可以幫助組織迅速解決故障，并減少工作中斷和生產損失。一個詳細的故障處理方案應該包含故障描述、解決方案和預防措施等內容，并著重考慮故障處理的優先級、溝通機制和持續改進。通過制定和執行一個完備的故障處理方案，組織和企業可以提高工作效率、保持良好的聲譽，并滿足客戶的需求。
◆ 電梯故障通知 ◆
領導小組及城市道路橋梁管理部門要不斷完善應急處置各項制度，建立健全的應急處置快速反應機制，提高應急處置能力。
4.1信息報告
城市道路橋梁事件發生后，區城市道路橋梁管理部門應立即啟動相應預案，采取措施控制事態，并立即向領導小組報告，最遲不得超過1小時，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。領導小組接到報告后立即啟動相應預案，并立即報告區政府，報告內容主要包括時間、地點、信息來源、事件性質、影響范圍、事件發生趨勢和已經采取的措施等，并在應急處置過程中及時續報有關內容。
4.2先期處置
城市道路橋梁事件發生后，區城市道路橋梁管理部門應立即派人趕赴現場，組織指揮有關人員進行先期處置，控制事態，并將處置情況隨時報領導小組辦公室。領導小組視情況嚴重程度，決定趕赴現場指導、組織派遣應急隊伍，協助做好事發地區應急處置工作。領導小組辦公室要密切跟蹤事件發展態勢，及時傳達市領導批示和要求，并做好綜合協調和督促落實工作。
4.3應急響應
區城市道路橋梁管理部門應根據城市道路橋梁事件的不同等級，啟動相應預案處置相應事件。并通知公安、交通等有關部門，根據現場情況，實行交通管制措施，以便開展現場搶險工作，做出應急響應。
對于先期處置未能有效控制事態，領導小組辦公室應提出處置建議迅即向領導小組副組長、組長報告，并報區政府分管副區長批準后實施。
4.4應急結束
城市道路橋梁事件應急工作完成后，應急處置隊伍應撤離現場，突發道路橋梁事件狀態的解除，由領導小組報區政府批準后實施，轉入城市道路橋梁正常維護管理工作。
發生城市道路橋梁事件的城市道路橋梁主管部門，事故責任單位要適時組織事故調查，分析事故原因，提出預防措施。調查材料報城市道路橋梁事件應急處置領導小組辦公室，并抄送區人民政府備案。
◆ 電梯故障通知 ◆
通 ?知
XXX住戶：
電力服務公司定于6月19日（星期日）對開元校區部分區域用電負荷調整，屆時XX將全部停電。為了電梯安全運行，當日5:30~8:00該電梯將停運，待調整完畢后恢復運行。
給大家帶來不便敬請諒解！
XXX物業管理公司
二〇xx年X月XX日
2.尊敬的業主：
本單元電梯已損壞好幾年，在物業的協助下已經找到維修單位，經過評估，需要交納9000元押金，多退少補?，F征求2單元全體業主意見是否維修。請各位業主在下表中簽字并選擇是否同意，謝謝！
如某業主放棄維修電梯，則視同放棄電梯使用權。在電梯修好后請管好家人及其親屬不要乘坐，以免難看?。。?/p>
◆ 電梯故障通知 ◆
電梯因改并聯遺留的故障修理事宜達成以下協議:
一、甲方將協議內的兩臺電梯并聯后出現的一切故障(包括未出現的)故障交由乙方修理。
二、主要故障現象
1、2#梯開門延時過長。
2、操縱箱內指令故障。
3、外呼指令故障。
4、死機。
三、修理費用，
四、工程期限
1、本協議生效后,乙方負責配件及其它準備工作,現定為年月日至年月日完工。
2、乙方保證施工期間盡量不影響甲方正常工作時間內的電梯使用。
五、雙方責任
1、甲方將電梯隨機圖紙、文件轉借給乙方供施工期間使用,并提供相關事宜咨詢服務。
2、為使工程順利完成,甲方應盡量給乙方提供施工便利條件。
3、工程完工后,由甲方驗收,對本次維修后果由乙方提供質量保證,其保修期從驗收合格之日起為五年。
4、在本協議中未涉及到的并聯遺留問題將由乙方承擔全部免費維修,乙方不得以任何形式向甲方收取費用。
六、工程款結算
在施工完工后,由甲方驗收,并在90日運行合格后,甲方負責一次性付清工程款,計人民幣陸仟元整。
七、其它約定
1、本協議經甲、乙雙方簽章后生效。
2、乙方應在合同簽定的同時,將本公司有效資質證明、法人身份證復印件作為附件提供給甲方。
3、本合同未盡事宜,雙方協商解決。協商不成,可向荊州市人民法院提請訴訟。
本合同一式三份,甲方執兩份,乙方執一份。
甲方:乙方:
代表(蓋章):代表(蓋章):
日期:日期:
◆ 電梯故障通知 ◆
淺談設備“零故障”管理
高桂華
（濟南鋼鐵集團總公司石橫特殊鋼廠 機動處 山東 泰安 271612）
摘要：介紹了設備“零故障”管理的定義、特點、措施、設備故障發生的原因、取得的成效。關鍵詞：設備 零故障 管理
設備“零故障”管理作為一種新的管理理念，在石橫特殊鋼廠已作為一種新的管理方法在全廠范圍內推廣，現就管理的框架、體系作一深入探討。
一、什么是設備“零故障”管理
設備“零故障”是零概念的一種，而非絕對值為零。設備“零故障”管理是以“零”為目標全力杜絕設備故障發生、維持高效、穩定的生產秩序而實施的一系列管理過程，雖然它的管理目標是零概念，但它不是目標效果管理而是過程管理，是通過一系列有效的過程管理，向零概念推進，經過不斷螺旋上升，直至可以使設備故障減少到接近于“零”的程度。
設備“零故障”管理的核心是杜絕緊急維修與計劃外檢修。計劃外檢修和緊急維修造成的損失是巨大的，有時后果也很嚴重，企業效益最大化既是設備“零故障”管理的出發點，又是它的根本目的。
設備“零故障”管理是一個系統性的管理方法，單臺設備或機組實現階段性的零故障運行并不難，但是如何使它的停機本系統乃至整個公司的生產鏈的影響降到最低點，則是一個復雜的問題，必須綜合考慮。
二、設備故障發生的原因
設備故障產生的原因很多，簡單地可以分為兩大類：先天性故障和使用性故障。
1、先天性故障：由于設計、制造不當造成的設備固有缺陷而引發的故障。
嚴格來講，設備的先天性故障除了受科學技術發展的階段性制約外，其設計制造者的水平、責任心以及設備運行后操作、日常管理都是人為因素，也就是說這些都是可以能通過人的行為予以控制的。
2、使用性故障：由于安裝維修、運行操作及設備自然劣化等因素引發的故障，又可分為：誤操作、維護不當和失修。
三、設備“零故障”管理的特點及措施
1、“零故障”管理的指導思想是以“防”為主，改變以往以修為主的傳統思想，以最大限度地減少事故和故障發生—其方法就是對設備故障發生時間和次數進行記錄和統計，分析設備故障發生的機理和周期，從而針對性的對設備各系統、部位、零件等的點檢周期預測和實施修理，點檢定修、預防維修。同時，以機臺為單位的故障統計報表可作為對機臺操作人員、檢修作業人員的績效考核依據。這就要求我們的基礎管理工作要扎實，設備運行中一切數據采集、整理、分析、傳遞、診斷、反饋要準確、可靠、及時，只有數據可靠分析才能到位，其結果才是正確的。所以各單位要下大的力氣抓好設備基礎管理，實行設備誤工統計分析。逐步建立我們公司設備運行數據庫，為將來設備管理計算機化做好準備。
2、實行全員管理。要求參加生產過程的每一位員工都要關心和參與設備使用和維護工作，使生產人員與設備人員融為體，成為全員設備管理的基礎?？梢哉f沒有全體員工的真正參與，就沒有零缺陷管理的真正成功。特別需要指出的是，“零故障”管理第一責任人應該是設備的使用者，設備使用者要把設備當作自己的孩子一樣的，設備使用者最了解設備，設備缺陷的第一發現人也應該是設備使用者，只有“操作零失誤、材料備件零缺陷、使用零超標、安全零隱患、規章零違反，維修零不當”才能保證設備零故障，要將“零缺陷”精神和基本原則貫穿于企業管理的所有環節、所有層面，相應建立了以追求“零缺陷”為宗旨的、適應各自特點的各環節和各層面的管理制度規范、機制與手段。
3、從“規范一切，一切規范”角度出發，建立一套較為完整的標準體系，并嚴格執行。其中強調的是點檢標準，設備點檢就是將設備可能發生劣化和故障的部位設定若干點，通過這些點應該能反映整個設備運行狀況和發展趨勢，從而對這些點實行定點、定標、定期、定法、定人的點檢標準，目前我們的點檢標準，尚處于理論性的、很初級的標準上，一是：我們對設備可能發生劣化和故障的點定的不準確或者說我們目前定的點不是設備可能發生劣化和故障的部位，二是：對這些點沒有明確的表示在設備上或者圖紙上，使每個點檢人員都知道去檢測哪個點；三是：對這些點的標準數據不明確，因此無法判斷設備是否正常；四是：對設備故障和劣化周期掌握不好，因此我們的點檢周期也就不符合實際，五是：我們的點檢手段還不夠完備，那些點用人的五官，那些用什么樣的儀器去檢測也不完備。另外備件壽命（經濟、技術）標準、維修技術標準、潤滑標準、檢修作業標準及使用（維修）設備，行為動作標準、工作秩序標準、時間系列標準等都需要我們，特別是一線的設備管理者認真的去分析對照我們目前的標準去完善。
4、建立與之相應的設備維修策略：設備的維修策略就是要解決“何時修，如何修”的問題。設備維修策略是以預防性維修為主，輔之以狀態維修，同時實施以綜合經濟效益為中心的多種維修方式并存的設備維修策略。每臺設備由于本身以及使用條件的不同維修策略各盡不同，如：軋鋼設備每次換輥，利用換輥工藝停機做些什么？那些維護內容可以固定？那些可以實施點檢定修？各單位應按各自的實際情況逐臺制訂、完善設備的維修策略，對所有設備進行分類并建立各類設備的維修模式并逐漸形成標準。
5、強化設備的缺陷管理 ：設備存在缺陷并不可怕，關鍵是早期發現設備存在的缺陷，掌握其劣化趨勢，在設備缺陷成為設備故障之前，通過適時適當的檢修予以消除。因此工作重點是，發現缺陷、分析缺陷和消除缺陷，因此各單位充分發動每個員工，從不同的角度不同的層面，對現有工藝裝備存在的缺陷進行全面普查，并將登記造冊，在分析研究的基礎上制定維修方案，經公司領導研究后，做出計劃適時安排消缺
6、建立設備安全、高效運行的防護網
（1）操作人員的日常點檢。通過日常點檢，一旦發現異常，除及時通知專業點檢人員外，還能自已排除異常，進行小修理，這是預防事故發生的第一防護網。
（2）專業點檢員的專業點檢。主要依靠五官或借助某些工具和簡易儀器實施點檢，對重點設備實行傾向檢查管理，發現和消除隱患，分析和排除故障，這是第二層防護網。
（3）專業技術人員的精密點檢及精度測試檢查。在日常點檢，定期專業點檢的基礎上，定期對設備進行嚴格的精密檢查、測定、調整和分析，這是第三層防護網。
（4）設備故障診斷。在運行或非解體狀態下，對設備進行定量測試，幫助專業點檢作出決策，以防止故障和事故發生，這是第四層防護網。
（5）設備維修。通過上述四層防護網，可以模清設備劣化的規律，適時進行修理以減緩劣化進度和延長機件的壽命，這是第五層防護網。建立一支維修技術高，責任心強的維修隊伍和一套完善的維修標準和管理制度也是設備零故障管理的一個重要環節。
7、設備在線檢測、故障診斷等“設備維護管理電腦化”已是世界的趨勢，因此我們要做的事情、要學習的東西很多，這就要求我們每個人都要不斷的去學習，去借鑒，更重要的是去實踐。
四、取得的成效
1、自1月份開始，機動處要求各車間加強設備管理，特別加強周設備例會制度，對設備出現的故障分析不過天，確定故障發生的原因，解決的措施，是哪種性質的故障，管理和技術上存在哪些失誤，下一步的預防措施，能否杜絕等，并嚴格抓好落實，對減少事故和設備故障時間起到了重要作用，同時各車間根據機動處的要求對車間人員進行操作維護說明書的編寫、學習并應用于實際，對操作工減少誤操作，電鉗工提高維修水平和質量都起到了指導作用。通過以上切實有效的措施，使1—8月份設備故障成逐月降低的好勢頭。
2、認真落實經濟責任制，以點帶面，推廣先進的管理方法，推廣了關于棒材生產線設備管理模式及責任制考核辦法，在全公司掀起了學習先進，嚴謹設備管理的高潮，各單位網站上均將本單位設備管理作業文件、考核辦法等管理文件上網，起到了相互學習，共同提高的目的。
3、通過周分析，認真研究設備管理中存在的實質性問題，針對問題拿出行之有效的處理方案，能立即處理的限期整改完成；需要條件才能處理的安排計劃、擇機整改完成。4、1-8月份設備事故、故障停機指標為1120小時，實際停機708.18小時，比計劃降低411.82小時。創新目標：重點設備停機時間全年≤1300小時，比指標1680小時/年減少380小時。有效的控制管理，創出了歷史最好水平。
5、嚴格科學的制定各車間維修費用定額，配合財務處（部）共同控制維修費用。1-8月份公司噸鋼維修費用控制在57.80元/噸，較計劃升高0.8元/噸鋼。
6、對備件質量嚴格追究，共追究挽回損失11.55萬元，其中煉鐵帶冷減速機備件質量損失追索損失11萬元。
7、制定標準作業指導書，規范操作。對重點設備制定了“設備操作說明書”，4—5月進行了考試，按規范進行操作、點檢、維修、潤滑等，加大考核力度。
1-8月份消除跑、冒、滴、漏現象，最大限度降低能源介質泄漏率。全公司共報泄漏、潤滑點數2495個，其中：泄漏點2284個，潤滑點211個，已治理點數共2386個，其中：2196個泄漏點，190個潤滑點。
8、每月組織召開設備例會，為更加快捷解決車間實際問題，從4月份調整全公司設備例會召開方式，由15個生產單位共同召開、機動處通報指標，改為鐵鋼材為一次例會，其它生產單位為一次例會，使例會成為解決實際問題的直接會議，分級分類對問題提出整改方案和解決辦法，僅兩個月協調、解決設備中存在的問題75項。
9、加強對設備的現場管理和整治，對現場“整齊、清潔、潤滑、安全”工作進行檢查，1—8共查出設備隱患3786項，已整改3776項，有10項正在整改。
五、結束語
設備“零故障”管理工作在石橫特殊鋼廠雖取得了一定成績，但還存在著一些問題。我們將繼續努力，探索出更加適合我們廠的設備“零故障”管理模式，使設備管理工作和設備技術性能呈螺旋式的上升態勢。
◆ 電梯故障通知 ◆
6.1隊伍及裝備保障
區城市道路橋梁管理部門，應組建一支城市道路橋梁事件應急搶險處置隊伍，明確搶險人員崗位職責和工作程序，對搶險人員進行業務培訓，根據實際情況及時進行人員調整和補充。應選擇素質較高、技能優秀的人員進入應急處置隊伍。
應急處置隊伍應根據不同的處置內容，配備足額、優良、適用的.各種應急處置裝備，并對應急處置裝備進行定期檢查和維護保養。
6.2應急救援領導小組組成人員
組長：x
副組長：x
成員：x、x、x
6.3物資保障
區城市道路橋梁管理部門應儲備相應的各種應急處置物資，確保城市道路橋梁事件應急處置時所需的物資供應。
◆ 電梯故障通知 ◆
一、總則
1.編制目的
提高有效應對供熱系統突發事件的能力，減少供熱系統突發事件對居民正常采暖的影響，維護正常的社會秩序，促進經濟社會全面、協調、可持續發展。
2.編制依據
根據《遼寧省市政公用設施保護條例》、《遼寧省人民政府突發公共事件總體應急預案》等有關法律、法規和政策，結合我市實際，制定本預案。
3.工作原則
3.1健全組織，統一指揮。在供暖行業主管部門的統一領導下，在供熱系統重大事故應急處理指揮部的'指揮下，把保障人民群眾的生命安全作為應急工作的出發點和落腳點，最大限度地減少供熱系統重大事故造成的人員傷亡和危害；充分發揮人的主觀能動性，依靠專家和廣大人民群眾，建立健全組織和動員人民群眾參與應對供熱系統重大事故的有效機制。
3.2明確責任，分級負責。各供暖企業根據本單位供熱突發事件，按照各自的職責范圍、有關程序，制定和完善供熱突發事故應急預案，加強應急管理，維護公眾的合法權益，使應對供熱系統重大事故的工作規范化、制度化、法制化。
3.3依靠科技，提高素質。加強對供熱系統安全的科學研究和技術開發，采用先進的監測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專家隊伍和專業人員的作用，提高應對供熱系統重大事故的科技水平和指揮能力，避免再次發生、衍生事故；加強宣傳和培訓教育工作，提高公眾自救、互救和應對各類突發事件的綜合能力。
4.適用范圍
本預案適用于城市供熱系統發生的供暖管線斷裂、鍋爐等設備事故，造成停熱及危及人民群眾生命財產的事件。
二.分則
1.組織體系
1.1組織機構及職責
1.1.1城市供熱系統重大事故應急處理指揮部
市住房和城鄉建設委員會根據突發事件應急處理工作的需要，成立城市供熱系統重大事故應急處理指揮部。住房和城鄉建設委員會主任擔任總指揮，各供暖企業總經理擔任副總指揮。負責對城市供暖系統重大事故的搶修、搶險做出重大決策。指揮部成員根據重大事故的性質和應急處理工作的需要，由城市供熱系統重大事故應急處理指揮部確定。
其主要職責是全面領導、部署、協調應急救援工作；負責現場指揮工作；負責供熱管網、設施、設備的修復與恢復工作；組織搶救受傷人員，控制事故、災害所造成的損失，制定處理方案等。
1.1.2城市供熱系統重大事故應急處理專家組
市住房和城鄉建設委員會根據搶險工作需要，成立城市供熱系統重大事故應急處理專家組，專家組成員由委有關部門及供暖企業單位的專業技術人員組成。
其主要職責是為應急管理提供決策建議，必要時參加城市供熱系統重大事故的應急處置工作。
1.1.3城市供熱系統重大事故應急處理領導小組辦公室
城市供熱系統重大事故應急處理指揮部下設辦公室，設在住房和城鄉建設委員會。
其主要職責是按照城市供熱系統重大事故應急處理指揮部的部署，依法組織協調城市供熱系統重大事故應急處理工作；負責組織制定城市供熱系統重大事故應急處理的政策和措施；組建與完善城市供熱系統重大事故的監測和預警系統；制定城市供熱系統重大事故應急預案和組織預案演練；組織搶險隊伍進行有關城市供熱系統重大事故應急處理知識和處理技術的培訓。
1.2辦公地點
阜新市住房和城鄉建設委員會（阜新市細河區北新路119號）
2.運行機制
2.1預測與預警
城市供熱系統各供暖企業要針對可能發生的突發事件，完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處理。
2.1.1預測預警系統
城市供熱系統各企業要綜合分析可能引發的重大事故的預測預警信息并及時上報；并按照重大事故可能發展的等級、趨勢和危害程度，及時做出預警。
2.1.2預警級別和發布
根據專家預測分析結果，對可能發生和可以預警的城市供熱系統突發事故進行預警。預警級別依據突發事故可能造成的危害程度、緊急程度和發展態勢，由城市供熱系統重大事故應急處理指揮部予以明確，必要時進行公布。
預警公布內容：包括突發事故名稱、預警級別、預警區域、預警期起止時間、應對措施、公布部門和時間等。預警公告發布后，預警內容變更的，應及時公布變更通知。
2.2應急處置
2.2.1信息監測和收集
城市供熱系統各企業負責對各自突發事故的信息監測和收集工作。
要加強對城市供熱系統突發事故信息監測、收集的管理和監督、保證監測和收集的質量。對于涉及國家秘密、商業秘密或者個人隱私的信息，信息收集單位應當保密。
2.2.2信息報告
報告責任主體。與城市供熱系統突發事故有密切關系的單位是突發事故信息受理和向上級報告的責任主體。任何單位和個人有權向上級有關部門報告突發事故警情，有權舉報不履行或者不按照規定履行突發事故應急處理的部門、單位以及個人。
報告渠道、時限和程序。城市供熱系統突發事故信息監測和收集機構，其他與突發事故有密切關系的單位獲悉突發事故信息后，應在30分鐘內向有關職能部門報告。事態嚴重時，應當立即向上級主管部門或城市供熱系統應急處理指揮部報告。指揮部接到報告，必須在30分鐘內如實向市應急管理辦公室（市政府總值班室）報告。
報告內容。時間、地點、原因、性質、程度、動態信息、影響范圍和已采取的應急措施等。
2.2.3信息處理
城市供熱系統重大事故應急處理指揮部辦公室負責各類重大事故的監測、預警信息和動態信息的接報和處理工作，并向城市供熱系統重大事故應急處理指揮部提出處理建議。
城市供熱系統重大事故應急處理指揮部獲悉重大事故信息后，要立即組織力量到現場進行復核確認，并及時采取必要的應急措施。同時根據事故的性質、類別、危害程度、范圍、等級和可控情況，提出應急處理意見上報行業主管部門。
3.突發事故發生后的報告程序和內容
3.1報告程序
城市供熱系統一旦發生重大事故，當事人或事故單位負責人必須用簡捷方式迅速報告給供熱企業。同時在30分鐘內將事情簡要情況向行業主管部門（住房和城鄉建設委員會）報告。
3.2報告內容
3.2.1發生事故的單位及事故發生的時間、地點；
3.2.2事故的簡要經過、影響程度、傷亡人數、直接經濟損失的估計；
3.2.3事故原因、性質的初步判斷；
3.2.4事故搶救處理的情況和采取的措施；
3.2.5需要有關部門和單位協助事故救援和處理的有關事宜；
3.2.6上報單位、姓名、聯系電話。
4.突發事故后的應急處理工作
4.1應急搶險程序
4.1.1城市供熱系統發生重大事故，責任人或有能力報告行為人向供熱企業安檢部門報告。
4.1.2城市供熱系統重大事故應急處理指揮部下達啟動搶險、救援應急命令。
4.1.3搶險、救援應急預案啟動后，事故現場搶救組，后勤保障組要立即組織車輛、人員，以最快的速度到達指定位置。搶救組負責現場救護、現場清理等任務，后勤組負責搶救工作的后勤保障和傷亡者家屬安置等善后處理工作。
4.2事故后的恢復
事故搶險結束后，詳細查看現場是否有殘留隱患，在確認安全無誤后，確定恢復方案，盡快組織恢復生產。
4.3事故后的善后處理
4.3.1妥善處理事故的受害者；
4.3.2積極采取各種補救措施，最大限度地減少事故所造成的危害；
4.3.3全面調查事故的原因，形成詳盡的書面材料；
4.3.4依據有關規定提出處理意見，逐級上報。
4.4獎勵與責任
4.4.1獎勵
4.4.1.1供暖企業的行業主管部門對參加處理突發事故做出貢獻的集體和個人進行表彰；
4.4.1.2供暖企業對參與處理突發性事件致病、致殘、死亡的人員，按照國家有關規定，給予相應的補助和撫恤。
4.4.2責任
對在城市供熱系統突發事故預防、報告、調查、控制和處理過程中，存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據有關法律、法規追究當事人的責任。
5.突發事故發生后的保障措施
5.1組織保障
各供熱企業要結合企業的實際，制定出突發重大事故應急救援預案，組建救援機構，落實責任，配備應急救援人員、物資、設備。
5.2技術保障
由供熱企業的行業主管部門組成的專家咨詢組，負責對重大事故中出現的問題進行技術咨詢，提出應急救援方案。
5.3物資保障
各供熱企業要儲備一定數量的應急救援物資，安排好救援搶險車輛，配備必要的裝備和器材，以備急需。
三、附則
1.預案修正和完善
本預案將根據城市供熱系統突發事故應急救援工作實際需要適時進行修正和完善。
2.預案解釋部門
本預案由城市供熱系統重大事故應急處理指揮部辦公室負責解釋。
3.預案實施時間
本預案自發布之日起實施。
