團購銷售工作總結（推薦15篇）_團購銷售工作總結

發表時間：2023-01-17

團購銷售工作總結（推薦15篇）。

「1」團購銷售工作總結

?**鎮多措并舉控流保學

近年來，**鎮各中小學也同其他鄉鎮一樣面臨學生流失流動而生源嚴重不足的挑戰。因此農村中小學的生存乃至發展是近幾年**鎮中心校的一個重要議題。他們把“控流保學”上升到“控流保?！钡膶用嫒タ?。針對農村初中輟學率居高不下和小學生流動流失嚴重的現象，如何保住本鎮生源，**鎮中心校一班人在胡琳琳校長的帶領下，經過認真調查研究，反復論證達成共識：留住小學生是根本，控制初中生輟學是關鍵！經過近年來的頻出實招，艱苦經營，控流保學成效顯著，該鎮是一個人口僅2.8萬的小鎮，而今年初中在校人數卻達621人。如果用人口和初中在校生相比較，比率在全縣是名列前茅的。一位教育局領導看到**初中現狀后，如是說，在如此氛圍下，小鄉鎮居然辦了個大初中，不易！

加大宣傳力度，形成控輟氛圍。中心學校和各中小學充分利用一切宣傳工具和渠道，大力宣傳《義務教育法》、《未成年人保護法》等法律法規。中心學校定于每年的3月和9月集中開展“控輟保學月”活動，向社會及家長大力宣傳和解讀教育法律法規，宣傳《禁止使用童工規定》的相關條文，在全社會營造濃厚控輟保學的氛圍，杜絕未成年人務工經商。同時，他們還讓那些原來在民辦學校上學又返回本鎮學校就讀的學生進行現身說法，讓一些家長和學生明白，就近入學，享受免費義務教育的優越性，在家鄉公辦學校上學成長的可能性更大。

完善獎懲制度，做到獎罰分明。為準確及時掌握各中小學學生流動情況，中心學校實行學生流動日報制、零報制。要求各中小學學校領導實行天天過問、周周檢查，及時總結，按時報告。同時中心校制定并完善了控輟保學獎懲細則和相關制度。而這些獎懲制度他們并不是掛在墻上，說在嘴上，裝在盒子里，而是堅決執行到位，絕不手軟。中心校長胡琳琳經常深入中小學，對照學籍，核點生員，調研控流保學情況，及時制訂對策，將工作做細、做實。難怪一名校長告訴筆者：在**鎮每輟一名學生，不下于一次輕微的教學事故。

大力開展無流生校、無流生班的評比活動。該鎮認真執行初中就近入學的原則，要求各小學本著六年級學生一個都不能少的精神，負責“送一程”，將小學畢業生整體交給初中。由于中心?？亓鞔胧┑昧Γ瑘绦姓哂辛?，該鎮的夏洼、胡莊、邱莊等小學連續三年都將六年級畢業學生100%的送入**初中。同時該鎮還規定，對能完成控輟目標的學?；蜉z學率低于2%的初中班級，在年終績效工資發放時，給予適當獎勵。對7至9年級的班級，輟學率超過5%、六年級學生流動流失超過10%的學校，在年終考核時，實行一票否決。相關班主任及任課教師、班級、學校不得評優評先。

全面實行包保責任制。鑒于7、8、9年級為防輟工作的重點，**初中根據本校的實際情況，實行了領導包年級、班主任包班級、教師包學生的層層包保責任制并層層簽訂責任狀。具體做法是：每個班級有三名教師負責，其中班主任負責該班60%的學生，另兩名教師各負責20%的學生。為穩定初中生源，中心校出臺了《**鎮六升七獎懲細則》，每學年結束及時對小學畢業生控流工作進行總結，對在小學畢業生控流工作中作出突出成績的進行獎勵，同時，對個別因控流工作不力，造成大量小學畢業生流動流失的校長進行通了批評和經濟處罰。另外，該鎮將控流保學關口前移。發現學生有厭學情緒、思想波動的苗頭，班主任、教師及時找學生談心，做家長工作，發動學生做學生的工作，多管齊下，留住每一個學生。近年來，該鎮公辦小學生90%以上進入本鎮初中就讀，有的學校連續多年達100%。

強化教學管理，開辟第二課堂吸引學生。多年來**初中不斷強化內部管理，以科研興校為抓手，以集體備課為載體，以提高課堂效率為重點，著力提高教育教學質量和學校聲譽。同時學校不斷開辦形式不同的興趣小組，開展豐富多彩的課外活動，鼓勵學生發展特長，讓每個學生都有展示自己特長和才藝的機會，讓每個學生都具有成就感，讓許多有特長的學生都能嘗到成功的喜悅，增強了學校的吸引力。由于**初中注重第二課堂的開辟，近年來，該校在全縣各類比賽中，都取得了很好的成績，特別是2010年在全縣中學生運動會上，**初中一舉奪得兩個單項第一，一個單項第二的好成績。同時，他們還非常重視建立新型的師生關系，不斷增強師生、生生之間的親和力、凝聚力，讓學生進得來、留得住、學得好。

創造條件，實行初中生寄宿制。為滿足廣大學生及家長要求學校提供住宿的需求，**中心校積極爭取項目資金206萬元，為**初中新建了可滿足450人住宿的學生宿舍，添置了住宿器具。目前，學生住宿、餐飲各方面運行良好。廣大學生及家長看到了希望，他們紛紛將自己的孩子送到**初中。僅本學期，從民辦學校返流學生近30名。

王浩

1868字

「2」團購銷售工作總結

1、黃金周節日消費品市場運行監測。

做好元旦、春節、五一、端午幾個節假日期間的市場運行監測工作。在幾個節假日期間，選定市城區幾家大型綜合超市、農副產品批發市場、餐飲企業，對他們的銷售情況、商品市場運行特點、主要商品價格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進行了節日期間每日跟蹤監測，然后匯總后每天下午4點以前向省廳、市委辦、市政府辦上報，節后又對節日期間的市場運行情況進行分析匯總形成文字綜合材料上報。

通過監測顯示，我市節日期間消費品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價格平穩，運行有序，食品安全，商品銷售呈穩步增長趨勢，客流量也明顯增長。

2、做好每月的消費品市場運行分析和跟蹤監測。

每月12日前通過統計部門的數據、市場調查、企業信息員提供的市場信息和相關數據寫出上月消費品市場的運行情況及運行特點，并對下月消費品市場進行預測分析。

3、加強全市社會消費品零售總額的監測工作。

根據省廳下達的全市社會消費品零售總額目標，我們把保證社零指標持續穩定的增長作為一項重要工作任務，按月跟蹤監測指標完成進度，并積極和市統計部門進行銜接，總體來說，常德市消費品市場呈平穩上揚的增長態勢，城鄉市場協調發展，其中零售業較快發展，仍為消費品市場發展的主導力量，1—9月份，我市實現社會消費品零售總額321.5億元，同比增長18.4%。

「3」團購銷售工作總結

作為一名團餐銷售經理，我深感責任重大且充滿挑戰，但同時也讓我獲得了許多寶貴的經驗和成就。在過去的一年中，我努力不懈地工作，取得了一系列突出的業績。以下是我的工作總結。

一、銷售業績方面

在過去的一年里，我成功地提高了公司的團餐銷售業績。通過與新客戶建立良好的合作關系，并維護和擴展現有客戶的業務，我成功地增加了公司的銷售額。我不僅完成了公司規定的銷售目標，還超額完成了其他獎勵銷售目標。這些成績得益于我的良好銷售技巧、出色的談判能力和持久的毅力。

二、團隊管理方面

作為團餐銷售經理，我負責團隊的招聘、培訓和管理。我通過仔細篩選和面試候選人，成功地組建了一個高效且合作的銷售團隊。我與團隊成員建立了良好的溝通渠道，定期舉行團隊會議，分享銷售策略和技巧，并激勵他們超越自我，實現銷售目標。我的銷售團隊在我的領導下表現出色，為公司創造了卓越的業績。

三、客戶關系管理方面

為了提高客戶滿意度和保持長期合作關系，我十分注重客戶關系管理。我定期拜訪客戶，了解他們的需求和反饋，并根據他們的要求提供定制化的解決方案。我與客戶建立了良好的信任關系，通過及時回應和解決他們的問題，贏得了他們的信任和忠誠。這些努力不僅幫助我留住了現有客戶，還為我贏得了新客戶。

四、市場調研方面

作為團餐銷售經理，我時刻關注市場動向和競爭對手的動態。通過對市場的細致調研和數據分析，我能夠及時調整銷售策略，以應對市場的變化。我與團隊成員定期舉行市場分析會議，分享有關市場變化的信息，并制定相應的銷售計劃。這些市場調研和策劃幫助我們在激烈的市場競爭中保持競爭優勢。

五、個人成長方面

在過去一年中，我積極參加各種專業培訓和行業會議，不斷提升自己的銷售技巧和領導能力。通過參加這些活動，我擴大了自己的人脈，學習了行業的最新趨勢，并將這些知識應用到我的工作中。同時，我也獨立完成了一些市場營銷項目，并取得了顯著的成果。這些學習和實踐幫助我在我的職業生涯中取得了長足的進步。

小編認為，作為一名團餐銷售經理，我在過去一年中取得了一系列重大成就，包括提升銷售業績、團隊管理、客戶關系管理、市場調研和個人成長。我將繼續保持專業的工作態度和追求卓越的精神，為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我也將不斷學習和提升自己的能力，以迎接未來的挑戰。

「4」團購銷售工作總結

一、青年創新清單。

各團委（總支）結合中心工作形成創新清單12項，預計產生經濟效益136萬元。目前，已完成6項，產生經濟效益95萬元。請列舉1-2個典型項目。

1、設備維修中心團支開展2＃帶鋸加裝劃痕動力頭改造項目（34萬）

2、設備維修中心團支開展＃銑床劃痕動力頭改造項目。（10萬）

二、青年突擊隊。

各團委（總支）立足崗位實際共建立青年突擊隊4個，參與青年96名，開展活動 8次。請列舉1-2個典型活動案例。

1、成型一車間團支組織青年突擊隊修理1#、2#號焙燒爐爐墻。

2、成型一車間團支組織青年突擊隊對散裝石油焦進行卸車。

3、石墨化加工車間團支組織青年突擊隊篩分殘極料。

4、設備維修中心團支組織炭塊加工車間組合銑床搶修工作。

5、設備維修中心團支組織3500T擠壓成型機故障搶修工作。

三、青年安全監督崗。

各團委（總支）結合實際設立青年安全監督崗4個，參與青年47名，開展活動4 次。請列舉1-2個典型活動案例。

1、成型一車間團支組織熱媒鍋爐安全知識學習。

2、石墨化加工車間團支20xx年安全月期間開展安全隱患排查活動。

3、設備維修中心團支組織崗員對公司工作區和綠化區進行無煙監查活動。

四、青年聯誼活動。

各團委（總支）開展單身青年聯誼0次，參加青年0人次，牽手成功0人。實際效果和存在的問題請列舉。

五、志愿服務活動。

各團委（總支）在廠區、社區等開展志愿服務活動1次，參加青年10人次，活動效應如何？

公司團委組織清潔廠區衛生和綠化區義務除草以及社區義務清渠工作，環境效益明顯，得到廣大職工好評。徹底清理公司澡堂，給職工更好的享受。

「5」團購銷售工作總結

團青工作，是指團隊和青年們所參與的各類社團、青年組織或志愿者活動等。作為一種基于團隊合作和社區參與的形式，團青工作對于青年人的個人成長和社會責任感的培養起著重要作用。在過去的一年里，我們團隊積極參與和組織了一系列團青工作，并取得了一定的成績。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結我們團隊的團青工作。

我們團隊積極參與社區志愿者活動。通過志愿者活動，我們得以走進社區，為居民提供幫助。我們組織了一次社區環境整治活動，清掃河道和公園周圍的垃圾，為環境提供了美化和改善。在這次活動中，我們團隊共有30人參加，共清理了10個小時，清理了近2噸垃圾。通過這次活動，不僅使社區環境得到了改善，也增加了我們團隊成員的社會責任感。

我們團隊還參與了兩次農村支教活動。在這兩次活動中，我們前往貧困山區的小學，為學生進行志愿教學。在教學過程中，我們不僅教授學生課堂上的知識，還引導他們進行課外讀書和繪畫等活動。通過我們的努力，學生們的學習興趣和能力有了明顯提高，同時也增加了他們對未來的希望。在這兩次活動中，我們團隊共有20人參與，共支教了20天。通過支教活動，我們深切感受到教育對于鄉村兒童成長的重要性，也為我們自己的成長提供了一次寶貴的機會。

我們團隊還積極主辦了一次社區文化節。在這次活動中，我們策劃了各種文化演出和展覽，為社區居民帶來了愉悅和驚喜。我們邀請了各個文藝團隊的表演，同時還舉辦了手工藝品展覽和美食節。通過這次文化節，不僅增加了社區居民的文化生活，也提升了我們團隊成員的團隊合作能力和組織能力。在這次活動中，我們團隊共有50人參與，該活動持續了3天。通過社區文化節，我們團隊得到了廣大居民的認可和贊賞。

小編認為，我們團隊在過去一年里積極參與和組織了一系列具有意義的團青工作。通過這些工作，我們不僅為社區居民提供了支持和幫助，也為團隊成員的個人成長和社會責任感的培養做出了貢獻。團青工作蘊含著無限的力量，它是團隊合作和社會責任感的結合，也是青年人實現自我價值和社會發展的橋梁。我們將繼續努力，積極參與團青工作，為社區和青年人的成長貢獻我們的力量。

「6」團購銷售工作總結

學生會是一個由學院黨委領導下，院團委直接指導和管理下的學生獨立開展工作的團體。它充分展現了我們大學生本著“服務學校，服務同學”的本質，用自己的能力和表現來充當學院各個方面的生力軍。經過激烈的競選，我擔任了政治學院團委學生會副主席一職。隨著新一屆學生會誕生，學生會活動也進入一個新的活躍局面。本屆學生會有了新的部門規劃和管理體系制度，組織、制度等各方面都更加的規范化、科學化。已經過去了一個學期，自己在學生會也收獲了很多。接下來我從個人角度來總結一下本學期的一些工作。

1、在新一屆學生會誕生之后，我和主席團的各位成員一起重新制定了學生會的各項規章制度，還對一些部門的職能進行了調整，比如說我們把以前的采編部和宣傳部進行了合并，現在只留下宣傳部一個部門。

2、我在接下來的時間里參加了學校專門組織的青馬培訓，在培訓中我各方面的素質和能力都得到了提升。

3、我在正式進入工作以后，積極的和兄弟學院的主席團進行了座談、交流，大家共享自己的工作經驗，對我們做好學生工作有極大的幫助。

4、我根據安排按時參加分管部門的例會，監督他們的工作狀況，同時給他們做工作指導。

5、我院申報了一個科技文體藝術節的項目——我的講臺，這個活動在每年的十一月都會開展，已經成了我院的特色活動。這個活動主要由學習部來負責，是一個全校學生參與的大型活動。由于新上任的兩位部長工作經驗不是很足，所以我參與了進來，主要負責整個流程的策劃、開場視頻的制作、PPT的制作等。在大家共同的努力下，我們的活動最后取得了很好的效果。

6、我們學生會工作面臨的最大挑戰是這學期的迎新晚會。資金不足，人員稀少的兩座大山壓在我們面前。但是我們從未考慮放棄，整個團委學生會堅信只要我們每個人都投入進去，一定可以弄出一堂精彩的晚會。

接著學生會各部門大顯身手，弄物資的弄物資，拉贊助的拉贊助，這是體現學生會內部凝聚力的一次攻堅戰。各個部門都積極主動地參加了此次活動的各項工作安排，為活動的正常有序的進行并最終圓滿結束起了重要的推動作用。他們所付出的一切汗水和心血都在我們大家的眼里，最后我們的晚會也取得了極大的成功，大家都覺得自己的付出是值得的。當然，作為團委學生會的領頭羊，我也積極參與了進去。主要負責組織人員和分配各部門的工作，同時也負責開場視頻的制作，還進行了開場舞的表演。晚會結束后，感覺輕松了許多，但也有很多的不舍，大家在那個過程中的歡聲笑語是我永遠也無法忘懷的。

總結本學期的工作，從開學的迎新準備工作到最后的迎新晚會成功舉辦，學生會的工作都是在忙碌中進行的，我們出色地完成了一項項的任務，一次次的活動，這不僅表明了院團委的正確領導，同時也于各個部門的辛勤付出和努力是分不開的。在這些工作和和活動中，我收獲頗多，和整個學生會一起成長了。但學生會還有很多東西值得我們思考和改進，我們在不斷摸索，不斷實踐的過程中，我相信在下學期的工作，我們會有更加出色的表現，去迎接一次次新的更高的挑戰。

「7」團購銷售工作總結

1、疫情防控工作。

組建志愿者隊伍和青年突擊隊。新冠肺炎爆發第一時間，我委聯合區義工聯立即建立社區聯防聯控志愿服務隊伍，以街道為單位成立10個中隊，以社區為單位成立83個小隊，共有志愿者1296人。同時建立儲備志愿者隊伍102人為緊急專項任務提供預備。積極推進青年突擊隊組建，截至目前，共組建青年突擊隊148支，隊員共2066人。其中街道組建76支青年突擊隊，共計1105人，區級組建72支青年突擊隊，共計961人。

宣傳發聲。強化平臺運用廣泛宣傳，及時發布權威信息、準確解讀防控措施、有效疏導恐慌情緒、主動傳播健康衛生知識、堅決遏制謠言擴散等當好青年宣傳員。制作23期疫情防控特別欄目，如“羅湖防疫青年的十二時辰”，著重宣傳一線青年工作者以實際行動擔當作為的事跡，瀏覽量過萬次；組織東曉、黃貝等街道一線志愿者接受深圳晚報、第一現場、深圳新聞網欄目專訪，廣泛宣傳無接觸志愿服務開展情況。

規范志愿服務。提供六大類無接觸式輔助志愿服務：家戶排查、設卡測溫、物品轉運、隔離關懷、心理疏解、社區宣傳。同時，志愿者還積極參與到社區超市菜籃子志愿服務工作以及對孤寡老人、殘疾人、困難家庭等重點人群的“愛心幫扶”工作中，為居民生活購物、就醫取藥提供定人、定點、定時服務。翠竹街道退役軍人義工隊的49位老兵義工，身著紅色義工服，配合社區在小區里開展義務宣傳勸導，督查門禁管控、體溫測量、外來人員登記、小區消毒消殺等工作，用實際行動彰顯了退役軍人的本色和擔當。對于存在“硬隔離”樓棟的7個街道，全部吸收志愿者加入，形成了以“社區干部—網格員—志愿者”為主要力量居家隔離服務小組，在經過科學培訓及做好保護措施后，開展買菜、倒垃圾等物品運轉及居民體溫檢測、社區宣傳等無接觸式服務。東樂社區志愿者幫助“硬隔離”居民采購物資，送貨入樓，為“硬隔離”樓棟樂湖2棟3單元90戶約300人提供服務。保證隔離期間的政策宣傳到位、物資配送到位、監測登記到位，為所有“硬隔離”住戶如期“解封”貢獻力量。目前全區參與疫情防控工作的志愿者人數達到13500人次。

加強心理幫扶。通過微博、微信公眾號等新媒體平臺開展防疫知識科普、疫情防控志愿服務引導宣傳，利用“羅湖共青團”公眾號，開展“隔離不隔愛”的“宅家抗疫”心理輔導，邀請心理專業人士擔任志愿主播，每天下午2點在線播送，已開展14次直播，互動次數208131次。

聚焦經濟發展，助力復工復產。針對疫情走勢，著重推動青年突擊隊在協助企業復產復工貢獻力量。梧桐山社區青年突擊隊積極參與福泰克電子有限公司等企業復工疫情防控，為企業的復產復工進行政策宣講、提供指導和幫助；蘭花社區青年突擊隊赴現場核查企業、三小門店復工資質，協助辦理復工流程，幫助解決復工過程中遇到的困難。翠寧社區泰寧花園青年突擊隊協助泰寧花園麥當勞、輝記等飲食行業復工復產，加強策政宣傳、引導、解疑，做到疫情防控和復工復產兩不誤。中建八局棚改工地青年突擊隊為公司順利復工進行各種細致排查，準備物資，做好各項準備工作，擔起了復工主力。

疫情發生以來，在防控工作中，羅湖志愿者隊伍和青年突擊隊涵括了全區83個社區、31個股份公司以及醫療、教育、交通、企業等關鍵崗位，講大局、講奉獻，在防控疫情戰斗的前線接受考驗、經受鍛煉，當好戰斗員、宣傳員、保障員、服務員，帶頭落實組織交付的各項任務，助力疫情管控和企業復工“雙勝利”。

2、2020年五四期間開展省、市、區“兩紅兩優”評選工作。

廣東省“兩紅兩優”方面：深圳市羅湖區財政局國庫支付中心團支部獲評廣東省五四紅旗團支部；王希丹（女）獲評廣東省優秀共青團干部（戰疫一線醫務人員專項）；許諾(女)獲評廣東省優秀共青團干部；李瑩（女）、范綺曈（女）、梁俊賢3人獲評廣東省優秀共青團員。

深圳市“兩紅兩優”方面：羅湖區東曉街道團工委等5個優秀集體獲評深圳市五四紅旗團委；深圳市中裝建設集團股份有限公司團支部等7個優秀集體獲評深圳市五四紅旗團支部（總支）；羅楚龍等5人獲評深圳市優秀共青團干部（防疫專項）；黃倩儀（女）等3人獲評深圳市優秀共青團員（防疫專項）；田苗苗（女）等9人獲評深圳市優秀共青團干部；林瑩瑩（女）等13名獲評深圳市優秀共青團員。

我委授予深圳市羅湖區黃貝街道文華社區團委等36個團委、團支部（總支）“羅湖區五四紅旗團委、團支部（總支）”稱號；授予劉秀芳（女）等31名同志“羅湖區優秀團干部”稱號；授予廖勝彬等183名同志“羅湖區優秀共青團員”稱號。

3、出臺五四系列主題活動方案，指導全區基層團（工）委開展主題活動。4月26日，在全區范圍內組織開展以“綻放戰疫青春·堅定制度自信”為主題的“五四”青年節系列主題活動，團結帶領廣大青年進一步堅定制度自信，主動服務和融入羅湖的振興發展，為羅湖建設貢獻青春力量。主題活動共計19場，其中區直單位團（工）委9場，各街道團工委10場。

4、羅湖“五四”青年說主題展。4月29日-5月8日，在區委一樓大堂和羅湖共青團微信公眾號，開展以“綻放戰疫青春·堅定制度自信”為主題的羅湖“五四”青年說主題展活動。在羅湖“雙區”建設的大背景下，充分展示羅湖青年在新冠肺炎疫情防控及羅湖各行各業領域中所做出的努力，展現青年積極向上、奮發有為的精神風貌，與羅湖改革發展同呼吸、共奮進。

5、開展“羅湖新青年”視頻宣傳活動。5月初，開展“羅湖新青年”視頻宣傳活動，通過對6位羅湖優秀青年代表的成長經歷和人物故事進行特色拍攝，制作“羅湖新青年”視頻宣傳片，展現羅湖優秀青年風采，圍繞“有你才熱、羅湖等你”鮮明主題，彰顯出羅湖“老城新生”的勃勃生機，營造出青年與羅湖共成長的良好氛圍。

6、2020年“深圳好青年”推選活動。發動全區各單位積極推薦黨政機關、企事業單位等各行業、各領域的優秀青年。推選各行各業2020年“深圳好青年”候選人共40名,突出“深圳好青年”的引領和示范作用，激勵青年鼓舞青年斗志，塑造青年精神。

7、“智慧團建”工作。我委繼續落實《2020年廣東共青團基層建設“命脈工程”工作評價細則》和《關于進一步落實“三個百分百”部署做好2020年度“兩新”組織團建工作的通知》要求，推進各項團建工作，截止今年5月，全區空心團支部數為102（12.23%），無團干團支部數101（12.11%），待確認接收團員數98，未交團費占比為46.37%，及時響應率12.92%。其中，5月-7月為畢業季，除教育系統因學生升學、班級轉接過渡時間內暫時造成71個空心團支部，69個無團干團支部外，其余基層團工委剩余空心團團支部32個，無團干團支部31個，比例均低于上級團組織要求5%，已完成考核。兩新”團建“三個百分百”摸底排查工作，共摸底排查規模以上企業1942家、已建黨“兩新”組織420家，全區已開展摸排2362家。根據上級通知要求年內完成70%“智慧團建”平臺入駐工作。

8、開展展翅計劃。發動各基層團工委積極在黨政機關、基層一線單位、事業單位、大型國企、優秀企業等五類用人單位中開發高質量實（見）習崗位，目前開發崗位307個，超額完成開發崗位率127.9%（團市委指標數240個）。

9、完成年度綜治考核工作。對照團市委《2019年預防青少年違法犯罪工作考核評價實施細則》，整理基層基礎、重點青少年群體服務管理和預防犯罪工作、青少年法治教育和法治建設、青少年犯罪數據及特重大事件、加分項五大塊工作臺賬，提交區委政法委、團市委。積極開展“禁毒小兵”活動，通過成立禁毒小兵志愿者隊伍、禁毒繪畫比賽、青少年籃球比賽等一系列活動，進一步推進青少年毒品預防教育，強化共青團工作層面對青少年禁毒宣傳教育工作，增強青少年識毒拒毒禁毒能力。

10、開展防災減災日宣傳活動。對照《羅湖區開展2020年全國防災減災日系列宣傳活動方案》，認真落實應急管理部門關于安全生產工作各項決策和部署。全國防災減災日宣傳周（5月9日-15日）期間，開展防災減災科普知識網絡宣講活動。組織各基層團（工）委收看區應急局提供的防災減災、安全生產等方面科普知識宣講視頻。有效整合社會資源，加大投入防災減災的宣傳工作，通過印發張貼防災減災海報、在LED顯示屏投放防災減災宣傳語等方式，深入推進宣傳防災減災知識，引導廣大居民群眾學習防災減災知識，不斷提高廣大居民群眾的防災減災能力和安全防范意識。在安全管理方面，確保運行的U站硬件設施配備充足，站內防火安全器材物資擺放整齊。在做好自身建設的同時給U站未來軟件的升級和數據的整合帶來良好的硬件基礎。

11、印發《羅湖共青團2020年“禁毒小兵”系列活動 ——青少年禁毒繪畫作品比賽的活動方案》，指導全區基層團（工）委開展主題活動。進一步推進青少年毒品預防教育，強化我區共青團工作層面對青少年禁毒宣傳教育工作，增強青少年識毒、防毒、拒毒意識，營造轄區內全社會關注、支持、參與青少年禁毒工作的濃厚氛圍。

「8」團購銷售工作總結

一是面對宏觀經濟狀況、保險市場狀況、同業競爭狀況

等外因影響，我們首要樹立必勝的信心，必達的決心，從思

想上要重視，確保全年任務完成。

二是繼續做好外勤隊伍和協保員隊伍的建設。一方面借助公司大增員時機擴增外勤隊伍，另一方面抓好鄉鎮協保員、計生協保員同時做好扎口業務協保員的選用。

三是確保學平險業務的順利開展，守住市場的壟斷地位。

四是明確目標，制定專人做好計生、發行、信用社的渠道業務。

總之，下半年市場未來更具挑戰，我們惟有加強業務學習，提高業務素質，繼續加大活動拜訪量，在摸索與實踐中不斷總結才能堅實做好團險各項工作，為公司的做大做強科學發展做出貢獻。

新沂支公司團險部

xx年7月6日

「9」團購銷售工作總結

金雞高歌去，靈狗迎春來。伴隨著皚皚白雪，我們迎來了新的一年?；厥走^去的二五年，公司廣大干部職工在上級的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執行黨的十六屆五中全會精神，不斷加強企業管理、黨的建設，深入進行技術創新，大力開展精神文明創建活動，各項工作取得了令人滿意的成績。

回顧二五年以來的工作，公司主要做了以下幾個方面：

一、認清形勢，調整思路，科學制訂二五年奮斗目標

二五年是雪健公司積累經濟實力，擴大小麥精深加工規模，不斷拉長產業鏈條，向著更高目標奮進的一年。針對中國加入，市場競爭日趨激烈的局面，公司領導班子審時度勢，根據上級工作安排和糧食加工業的發展方向提出了符合公司實際和時代發展的工作思路：以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導，按照“三個代表”重要思想要求，努力轉變工作作風，求真務實，真抓實干，突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作，強化企業的市場競爭能力，不斷擴大市場份額，為全面完成市局下達的各項目標任務而努力奮斗。

二、力爭完成了本年度目標任務，為公司今后發展奠定堅實基礎

按照市局下達的《二五年工作責任目標》的要求，今年，公司共實現糧油銷售收入億元，其中工業銷售收入億元，利潤萬元，各種稅金萬元，交納職工“三金”萬元，“四無”糧油率以上，干部職工培訓余人次?；鶎狱h建和精神文明工作成效明顯，干部職工素質不斷提高，企務公開、計劃生育、綜合治理工作全部達標，黨風廉政、信訪處法、依法治企等工作穩步進行，全年沒有發生一起安全事故。公司經營形勢穩健，干部職工情緒穩定，為今后的兩個文明建設打下了堅實基礎。

三、以經濟效益為中心，進一步加強內部管理，促進企業快速發展

（一）以發展為目的，做好公司項目建設，不斷增加公司的經濟增長點。作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉化龍頭企業之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領域的發展，只有這樣，企業才更有活力。因此，公司在經過詳盡的市場調研和周密的形勢分析之后，公司上馬了高檔掛面生產線項目。該項目總投資萬元，于去年月開工建設，現在已進入生產階段，并在逐步加大生產量和市場占有量。該項目的全面上市，每年可為公司新增銷售收入億元，安排近人就業，在壯大企業實力的同時，也將帶動周邊農業和相關產業的發展，有力的推動了我市食品工業的發展，為公司的長遠發展奠定了基礎。

（二）體現以人為本，加強企業管理，建立現代企業制度，不斷完善企業內部機制。雪健公司成立幾年來，特別注重以人為本，把“用心、負責、開拓、奉獻”的企業精神滲透到企業生產經營的各個環節和方方面面，成為每個職工工作行為的指南。一是注重人員的培訓提高，建立靈活、高效的用人機制。公司派各級人員參加各種培訓、論壇、講座等，了解了行情，開闊了視野，提高了技能；高薪聘請科技人員參與公司管理工作，借助“外腦”促進企業的發展；從大中專院校招聘優秀畢業生到公司工作，帶動現有職工努力學習業務技能，形成良性競爭的局面，這樣就充分發揮了干部職工的潛能，用人上做到了人盡其才，良性發展。二是不斷加強員工業務技能的提高。公司年初及時制定了年度培訓計劃，加強了對員工營銷知識、業務知識、法律法規等方面的學習，力求員工達到一專多能，更好的為企業服務；三是積極開展崗位練兵活動。公司采用多種形式開展技術比武、崗位練兵等活動，并在分配上向重點崗位和技術崗位傾斜，帶動員工形成學技術、比貢獻的良好風氣；四是依法治企，依法經營。公司聘請了常年法律顧問，對生產經營的各個環節提供法律咨詢、服務，組織員工認真學習了《食品衛生法》、《稅法》等法規，嚴格樹立依法經營觀念。五是關注顧客，優質服務。在收購、銷售等業務部門實行承諾服務，將收購價格、小麥質量指標等公開公布，設立茶水站、涼曬場等服務設施，進行顧客滿意度調查，設立顧客免費咨詢熱線和投訴電話，充分體現“以顧客為關注焦點”的經營原則，千方百計為顧客提供優質服務。六是繼續實行企務公開，狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監督的事項作為公開內容，充分保證了公司事務的民主公正，有效地杜絕了決策失誤，提高了決策水平；七是狠抓產品質量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經營理念，堅持質量求生存、品牌求發展的.戰略思想，嚴格按照質量管理體系的要求操作，本著對廣大消費者負責的態度，近年來不斷進行科技創新，狠抓產品質量，使“雪健”牌面粉的質量一直保持穩定，知名度不斷提高，獲得了消費者的好評。在公司所產“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業協會“放心面”、“河南省免檢產品”的基礎上，今年又榮獲了“河南省名牌產品”，“國家免檢產品”等榮譽稱號，目前已進如多家大型商業連鎖超市銷售，在市區、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點多個，銷量穩步上升，樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強管理，建立健全各項規章制度，狠抓產品質量，做好服務工作，使公司產品逐漸占領了市場，占穩了市場，贏得全國各地用戶的青睞，建立了良好的信譽，雪健面粉暢銷全國多個省市，出現了供不應求的良好局面，企業的效益也與日俱增。

四、黨的建設和精神文明建設進一步加強

（一）圍繞中心，突出重點，不斷加強和改進黨的建設，提高公司領導班子和黨員整體素質。今年以來，面對新的形勢和任務，公司黨總支堅持用時代發展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己，不斷為黨的肌體注入新的活力。一是以“五好”為標準，緊扣班子建設，組織制度建設等重大課題，相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內民主制度，進一步增強了黨的活力和團結統一。二是以創建學習型企業為載體，不斷加強領導班子建設，公司黨總支把提高黨員領導干部的思想政治作為黨的建設的根本，嚴格遵守“二、五”學習制度，切實提高了公司領導干部科學判斷形勢的能力，駕馭市場經濟的能力，應對復雜局面的能力，總攬全局的能力，公司內部一切按制度、規定辦事已成為每個黨員、干部、職工的自覺行為。三是以加強黨員隊伍的理論學習和業務技能的提高為目的，開展了一系列爭創活動，使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發揮，切實提高了黨員隊伍的整體素質，也充分帶動了普通職工的“干事爭先”意識，有力地增強了企業發展的活力。四是在維護好公司穩定，抓好生產經營的同時，狠抓紀檢、監察、治亂糾風、信訪等工作，不斷加強黨風廉政建設，堅持按制度辦事，增加了工作的透明度，創造了良好的內部環境。

（二）堅持“兩手硬”的方針，大力推進精神文明建設

在二三年獲得省級文明單位稱號后，公司對此項榮譽十分珍視，認為文明單位建設是一項長期的任務，決不能有“榮譽到手、創建到頭”的思想。為了擴大公司精神文明建設成果，進一步保持省級文明單位的榮譽，營造濃厚的創建氛圍，調動廣大干部職工參與精神文明建設的積極性，公司成立了創建工作領導小組，按照“高超點、高質量、高標準，年年要上新臺階”的指導方針，在鞏固和保持現有文明單位的基礎上，積極配合市、區文明委創建部門的工作，及時報送有關文明單位創建材料，以良好的姿態迎接文明單位的復查。在精神文明建設中，我們通過扎實開展創建活動，強力推進文明單位“回頭看”，努力美化辦公生活環境，積極參加創建活動，加強干部職工思想政治工作等方面的工作，使廣大干部職工整體素質進一步提高，遵紀守法、講文明、講衛生的觀念深入人心，公司呈現出人心凝聚、局面穩定、環境優良的發展勢頭，有力地促進了生產和經營的發展。

一年來的成績，是上級正確領導的結果，也是公司領導班子團結一致、全體員工努力拼搏的結果。面對市場瞬息萬變的新形勢，還應該清醒地看到，公司目前還存在一些不容忽視的問題：一是少數職工觀念比較保守，對糧改后市場經濟的困難考慮不足，融入市場、建立現代企業制度還有一定難度；二是隨著生產和經營規模的擴大，公司人才結構就顯得不太合理，特別是缺少具有開拓精神的創新性人才和專業技術人員；三是廣大職工工作積極性不夠強烈，個人的潛力沒有充分挖掘并發揮作用；四是營銷力量比較薄弱，與公司的發展形勢不太適應，等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側重，認真研究解決，為長遠發展掃清障礙。

「10」團購銷售工作總結

導購員，引導顧客促成購買過程的服務人員。下面是小編為你整理了“導購年終工作總結”，希望能幫助到您。導購年終工作總結1

時間就像在指間漏掉的沙，輕易地溜走，抓不住，也挽不回。又是一年過去了，在上級領導的正確指揮下，同事們的配合中，我也完成了這一年的任務，為了在新的一年中更好的為顧客服務，我現在將去年的工作做一個總結：

一、拓寬知識面

作為一名化妝品導購為了更好地銷售產品就要學習更多的知識，除了有關銷售方面的一些技巧之外，還有就是對自己負責的商品的了解。由于生活水平的提高，人們對于生活品質就有了更高的追求，無論是什么年齡階段的人，對于美的向往是永恒不變的?，F在的顧客對自己喜歡的東西總是不吝花費時間去了解，所以就要從這一方面吸引顧客，這就意味著不僅要對自己負責的產品有足夠的認識，還要對其他的商品有所涉獵。在20xx年里我為了做出更好的成績，不僅訂閱各種雜志、參加公司組織的培訓，還去網上查找資料充實自己，這樣使得我在這一年中有了不錯的銷售成績。

二、鍛煉心理素質

每天在工作中都能與不同的人群打交道，這些人有不同的需求，在銷售過程中就會遇到顧客挑剔的行為，在這一年中，我努力做好自己的工作，在面對顧客一些不好的行為也保持鎮定，面對銷售失敗時，也能保持平常心，心理素質不斷提高。

三、提升口才，加強基本功

銷售說到底還是與人溝通的一個職業，如何通過語言讓顧客認可，從而達到購買的目的，也讓顧客滿意而歸。在過去的一年時間，我仔細觀察，分析通過什么樣的言語來打動顧客，利用什么樣的姿態來與顧客交流，不斷加強自己的技巧，在銷售過程中取得了良好的效果。

當然在20xx年的工作中還存在很多的不足等待我去彌補，要想成功永遠不能裹足不前，不管機會何時到來，我現在能做的就是不斷地學習，充實自己，提升業務能力。在新的一年我會以更加優秀的服務、更加從容的態度面對工作中的問題，發揮自己的長處，用熱愛來回報公司的賞識，充滿激情為公司貢獻我的力量。

導購年終工作總結2

20xx年已經結束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導購員，現將過去一年的工作經歷以下總結，以便于更好地面對新一年的工作：

總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結如下：

1、推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。

2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節，幫助客戶選擇。

3、結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質量和其他方面，都應該適當向顧客說。

5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節：

1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。

3、具體表現。要根據實際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里，我將繼續努力工作，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。

導購年終工作總結3

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20xx年的工作情況總結如下：

一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面

我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家。作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂，所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。

二、在工作中培養自己的心理素質

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說＂NO1＂時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養人脈，增加顧客回頭率

在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！

導購年終工作總結4

時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，雖然不是新畢業的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。

一、面對問題要冷靜而不應該急躁

先要分析原因，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店后，前面的架子已經空了許多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有點不高興）就比較著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，如果店長不在，沒有統一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發生了。

二、學會了與人溝通

我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受，沒有達到預期的效果。在來到七色紡后，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容，其次知道其性格選，根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

三、授之以漁，而非授之以魚

在8月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習計劃以及實踐的內容，讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

四、宏觀把握問題的能力

最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達到什么預期的效果，如果錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同事們共同努力加油！

齊心協力，努力把工作做得更好。

「11」團購銷售工作總結

導語：導購員在裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。以下是導購督導工作總結范文，歡迎閱讀！導購督導工作總結范文一

一、在工作中努力拓展自己知識面。

我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。

二、在工作中培養自己的心理素質。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“不”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

四、口才方面有了大幅提升。

五、培養人脈，增加顧客回頭率。

導購督導工作總結范文二

我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當的為顧客提供良好的服務、建議和幫助，以優質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業，以便更好的服務于消費者。產品固然重要，但我們肩負的責任更重要，因為產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、準確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!

就經驗方面來說，我個人的總結有以下幾點：

1、對產品和自己要有高度的自信心。

對產品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。

2、了解顧客的需求，熟記產品知識。

我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產品，突出自己產品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

3、良好的心態是做好導購的基礎。

作為導購員，保持好心態，永遠用最真誠的態度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷!心態決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態，設定階段性目標，并為達成目標努力。

4、具備良好的學習能力。

我們要具備良好的學習能力，只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新，并能夠掌握現代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業里競爭激烈，我所在的衢州普農家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思，我覺得一定要多學習，多了解xx品牌理念和企業文化，對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性，同時，還需要了解行業內的所有產品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我所喜歡的一份事業，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xxxx年的銷售業績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業，以此為生”!愿與xx同成長!

導購督導工作總結范文三

作為一個服裝導購員，現將過去一年的工作經歷以下總結，以便于更好地面對新一年的工作：

一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。

1、推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。

2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節，幫助客戶選擇。

3、結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質量和其他方面，都應該適當向顧客說。

5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。

二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上。

銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節：

1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。

3、具體表現。要根據實際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

「12」團購銷售工作總結

1、做好消費品市場運行分析工作。今年以來，市商務局利用各類監測系統數據，根據市場調查、調研，先后撰寫上報各類分析報告50余篇。從20xx年1月份以來，每周編印一期《市場運行監測快報》，分送各級領導，每月攥寫一篇消費品市場運行分析，并通過常德日報、晚報、電視臺、常德商務網進行發布，為有關部門決策提供了參考。

2、加強了對縣市區市場運行監測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運行監測工作考核辦法》，對各縣市區商務局的市場運行監測工作進行考核排名，提高了各縣市區商務局對數據報送的重視，明確專人負責，按時對監測企業進行督報。充分調動了各縣市區轄區內監測樣本企業的工作積極性。進一步提高了數據報送的及時性、準確性。

「13」團購銷售工作總結

篇一：2012年度上半年團購部工作總結工作總結

12年度已經過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區政府、淮南市山南新區國土局、淮南市首創水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業務單位。近半年來個人實現銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。通過近半年對各個單位的走訪和溝通，發現了一些團購工作中的一些問題：

1.拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現在掌握的業務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業，但針對某個行業的滲透效果不是太好，比如房地產、通信行業、幾大電廠、礦務局系統等。

2.過于重視購物卡的銷售，忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。

3.公司員工對團購工作的積極性沒有完全調動起來，這是我們公司的一個決策短板，每個員工都會有一定重要的社會關系，如果每個員工能發展一個業務單位，那產生的效益都是非?？捎^的。綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我準備按以下辦法解決，但也需要公司領導給與支持：

1.有計劃性以點帶面的拜訪單位領導，先是搜集業務單位資料，然后針對性的拜訪房地產行業單位、通信行業單位、市區幾大礦各采購部門以及幾大電廠，中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。

2.加強老業務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失;對新業務單位加快拜訪工會及后勤部門，多溝通多聯系，爭取更多的采購份額。

3調動員工積極性，讓所有的員工參與進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們動員還是有了一定的效果，但由于獎勵政策不能及時兌現，員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調動員工的積極性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員，利用業余時間做一些有關團購的拜訪工作，加快拜訪進度與速度，我認為肯定能拓展我們的業務單位，而且產生一定的效益，還有出類拔萃者可以調到團購部來工作，以后團購部的發展肯定需要人才啊。

通過近半年來對團購工作的觀察和數據統計，購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬，12年度上半年銷售3300萬，同比增長%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，下半年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而艱難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領導給予監督指導。

團購部：王體瑞

篇二：2011年度團購部工作總結與2012年工作計劃 2011年度團購部工作總結與2012年工作計劃

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在得意屋這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自得意屋這個大家庭，為得意屋明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。在整個2011年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行等贛州市內多家銀行及贛州市中心血站、居龍潭水電廠、贛州市水務局等眾多行政事業單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個月都會送店內dm促銷海報至各大單位辦公室，反應良好。2011年度個人實現銷售萬元，商品團購銷售萬元，通過今年對各個單位的走訪和溝通以及中秋團購工作的總結，發現了一些團購工作中的問題：

一、拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現在掌握的業務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業，但針對某個行業的滲透效果不是太好，比如房地產、通信行業、電廠、各大醫院、礦務局系統等。

二、重視實物的銷售，實物銷售固然重要，但購物券銷售也不可輕視，只要購物券的面鋪得夠廣，對我賣場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。

三、人員配備不齊，現講究團隊作戰。

今年銷售業績的預期目標是：團購大客戶新增10個以上；每月銷售量遞增20%左右；年中銷量目標10萬元左右；全年銷量力爭90萬元左右；個人綜合素質全面改善。這里要著重說明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強調好字當頭，引導各方面工作重點放到轉變工作思路方式、調整客戶結構、提高銷售業績上來。提出年中銷量目標10萬元，綜合考慮了去年業績的翹尾因素、個人業務能力的承受能力、以及春節過后市場低迷的傳導效應，并為個人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。今年重點抓好幾個方面工作：

（一）提高宏觀銷售戰略水平，保持信心斗志平穩昂揚不泄

我會繼續實行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實踐經驗政策，保持工作計劃的連續性和可實施性，根據新形勢新情況不斷提高工作計劃的針對性和靈活性，把握好工作計劃實施的力度、節奏和重點。處理好保持業績平穩較快發展和調整客戶結構的關系。

（二）轉變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動我的工作進入創新驅動、信心內生增長的發展軌道。

一是繼續推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。三是加大發展渠道客戶的力度。

（三）打好團購工作的攻堅戰和持久戰

一要我現有的幾個大客戶為重點，扎實推進有關他們各方面信息的采集，提高對他們的認識程度，形成對各個客戶了如指掌的有利局面。二要加強新的大客戶開發力度。我只有開發出更多的客戶才能在團購銷售的道路上持續發展。三要積極適應市場各方面信息變化。積極參與各個渠道的工作，推動知識面取得新的拓寬。

（四）促進自我與客戶的感情得到時常交流，千方百計尋找與客戶的接觸條件。

我所要做的一切都是要讓客戶對我們的工作更滿意、更享受、更認同，讓公司的業績更上一層樓，以盡我的微薄之力。

（五）挑選商品每月在賣場做大宗團購，8－15人參與為團購，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來得意屋消費。

（六）銷售目標：90萬，購物券40萬，實物銷售50萬

團購部：曾紅梅2011年11月21日篇三：團購工作總結年度個人述職報告

尊敬的各位領導：

現將本人2009年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

一、工作職責

我的主要職責是：負責商場的團體購物銷售工作。

二、工作職責執行情況一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協作下，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、年初，制定了二oo九年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結，這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。

2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發揮好“傳幫帶”的作用。2009年，我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如：每次接到團購業務，都要求工作人員建立詳細的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關系。

3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流，力爭在2010年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來，我對所有的客戶進行了拜訪，如發現有人事變動的單位，就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流，從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時，在每逢節日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發短信賀語，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節日還會主動給我發短信，此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來，總團購業績***元。

三、存在的問題

一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：

一是對理論鉆研不夠。對我來說，適應環境，熟悉業務還需要過程，工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。

二是工作開拓創新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應不斷創新，積極開拓團購銷售的新渠道。

總而言之，我認為做團購用心去做不一定能做出成績來，但如果不用心去做，那更是做不出成績，那么也就是說，做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務，可以說最起碼要具備以上基本要素，才能使團購工作發展得蒸蒸日上，因此，我認為不管市場競爭多么激烈，也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說，盡最大努力把工作做得主動一些，熱情一些，也就是說盡最大努力把服務做到細微之處，用心去感召客戶，我相信，辦法總比困難多，當然相形之下，所產生的工作效應絕對要高一些。

在今后的工作中，我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團結同事，勤奮工作，為**經濟發展做出應有的貢獻！

「14」團購銷售工作總結

一、雷諾康，自然緣。

二、送禮中華情，貼心雷諾康。

三、快樂團購，千禮挑一。

四、團購農副產品，暢想健康生活。

五、雷諾康，土特產品專家，禮送健康到家。

六、雷諾康禮盒：禮尚往來，和（盒）氣志祥。

七、雷諾康，地方特色禮品專家。

八、禮，情為重，心為本。

九、綠色特產，快樂共享。

十、服務雷厲風行，品質諾達安康。

十一、禮之道，尚為貴雷諾康，價值體現健康。

十二、送您祝福，承諾健康。

十三、雷諾康，眾禮（里）尋他千百度。

十四、健康生活，情深意長。

十五、送福送到家，不忘雷諾康。

十六、愛在其中，自然放心。

十七、禮尚往來，傳意經典。

十八、我心意，你滿意雷諾康，送禮好承諾。

十九、頂尊享受，大道天成。

二十、至尊好禮，土里土氣。

二十一、選特色，選健康，選雷諾康。

二十二、雷諾康，讓您華麗轉身。

二十三、用心承諾，禮送健康自然好禮，無與倫比。

二十四、以上的“精美”均可換為“特色”。

二十五、送禮送新意，當然雷諾康。

二十六、雷諾康，擁有都健康。

二十七、好在營養健康，樂在團購有禮。

二十八、共享農副產品，快樂團購有禮。

二十九、感情響當當，好禮雷諾康。

三十、天天送好禮，天天送健康。

三十一、包滿意，送?？堤焐枚Y，自然上品，禮至福臨雷諾康。

三十二、款款上品，盒盒情深。

三十三、雷諾康，不僅僅是健康。

三十四、禮尚往來，商贏未來（精彩）。

三十五、享用農產品，就選雷諾康。

三十六、神州“特”好禮，“農農”雷諾康。

三十七、禮尚往來，情暖中華。

三十八、我們用心包裝您的愛一品雷諾康，百年情意長。

三十九、團購雷諾康，好禮共分享。

四十、雷諾康：一諾千金，康泰人生。

四十一、表里如一，包容天下雷諾康，健康的禮物。

四十二、上乘之選，盒你心意。

「15」團購銷售工作總結

團購工作總結范文

導讀：本文團購工作總結范文，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點評和分享。

對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。下面是的為大家精選的團購工作總結范文，希望能對大家有幫助!

團購工作總結范文(1)一元復始，萬象更新，20XX年很快過去了，新的一年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰。在這辭舊迎新之際，我回顧過去，展望未來，內心很不平靜。過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在一些不足。為了在20XX年能更好地完成工作，揚長避短，現將工作總結如下：

一加強思想，遵守制度

長期以來，我都遵守紀律，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，做到職業化人際關系。我是一名共產黨員，嚴格按照黨的政策管理自己，在工作中嚴格把好各項關口，杜絕弄虛作假的售卡行為，不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往，堅持原則，積極上進。

二堅持不懈，努力拼搏

團購部成立兩年來，在公司各級領導的支持和同事們的共同努力下，蒸蒸日上，形勢越來越好。20XX年購物卡全年銷售億元，與去年同期相比增長%，內衣銷售323套，鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達的售卡任務,取得了一定的好成績。我個人也經過努力，在武商聯舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名，在年底的銷售任務中成績突出，這份榮譽是企業培養的，是領導對我工作的支持、信任和鼓勵，我也將繼續腳踏實地干好工作，為企業多做貢獻。

每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里，每當售卡高峰到來，我都會事先安排好每名團購員外出推銷的合理時間，大量而有序地去發放宣傳單、名片，既開發新的客戶資源，也留住了老客戶。這為我們進一步的推銷和后續工作的順利進展都打下了良好的基礎。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質，利用業余時間學習制作電子表格、排版打印等電腦知識，不斷完善自己的各項業務技能，也確保了團購部各項工作的圓滿完成。日常工作非常細致，每月初我都及時做好一卡通的獎勵發放工作，確保又快又準無差錯。在客戶接待工作中，無論是有業務員的還是沒有業務員的，我均會熱情的去接待他們，耐心細致地講解，給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下，我們團購部經過積極努力的奮戰，順利完成集團下達的一卡通售卡任務，部門業績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足，也永遠不會因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。

三不斷改進，精益求精

團購部作為公司一卡通銷售的主要部門，在加強服務、提高工作

技能，規范行為、完善企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。所以始終要秉承著“當好家、理好財，更好地服務企業”的宗旨，嚴格要求自己，爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當中，我也有很多不足需要更好地改進，比如處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強。并且一定要加強日常管理，完善各項工作流程，通過細化管理，理順流程，高效快捷的做好售卡工作，確保每個月的售卡任務及時完成。

特別要加強專業知識學習，提高業務水平，進一步做好外出推銷一卡通的工作，同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質量地完成每月的銷售任務。還要適時做好一卡通的發放和獎勵，提前部署各季度售卡旺季到來的準備工作，合理安排好各項事務。20XX年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定在來年做出更好的成績。

團購工作總結范文(2)現將本人20XX年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

一、工作職責

我的主要職責是：負責商場的團體購物銷售工作。

二、工作職責執行情況

一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協作下，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、年初，制定了二Oxx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結，這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。

2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發揮好“傳幫帶”的作用。20XX年，我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如：每次接到團購業務，都要求工作人員建立詳細的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關系。

3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流，力爭在20XX年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來，我對所有的客戶進行了拜訪，如發現有人事變動的單位，就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流，從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時，在每逢節日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發短信賀語，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節日還會主動給我發短信，此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來，總團購業績***元。

三、存在的問題

一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：

一是對理論鉆研不夠。對我來說，適應環境，熟悉業務還需要過程，工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。

二是工作開拓創新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應不斷創新，積極開拓團購銷售的新渠道。

在今后的工作中，我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團結同事，勤奮工作，為**經濟發展做出應有的貢獻!

團購工作總結范文(3)年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在得意屋這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學習了的知識，交了的朋友，積累了的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自得意屋這個大家庭，為得意屋明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。在整個20XX年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行等贛州市內多家銀行及贛州市中心血

站、居龍潭水電廠、贛州市水務局等眾多行政事業單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個月都會送店內DM促銷海報至各大單位辦公室，反應良好。20XX年度個人實現銷售萬元，商品團購銷售萬元，通過今年對各個單位的走訪和溝通以及中秋團購工作的總結，發現了一些團購工作中的問題：

二、重視實物的銷售，實物銷售固然重要，但購物券銷售也不可輕視，只要購物券的面鋪得夠廣，對我賣場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。

三、人員配備不齊，現講究團隊作戰。

今年銷售業績的預期目標是：團購大客戶新增10個以上;每月銷售量遞增20%左右;年中銷量目標10萬元左右;全年銷量力爭90萬元左右;個人綜合素質全面改善。這里要著重說明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強調好字當頭，引導各方面工作重點放到轉變工作思路方式、調整客戶結構、提高銷售業績上來。提出年中銷量目標10萬元，綜合考慮了去年業績的翹尾因素、個人業務能力的承受能力、以及春節過后市場低迷的傳導效應，并為個人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。

今年重點抓好幾個方面工作：

(一)提高宏觀銷售戰略水平，保持信心斗志平穩昂揚不泄

加快轉變工作思路方式，調整優化客戶結構

(二)轉變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動我的工作進入創新驅動、信心內生增長的發展軌道。

一是繼續推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。三是加大發展渠道客戶的力度。

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