優秀作文|旺季營銷方案(精選16篇)
發表時間:2019-07-01旺季營銷方案(精選16篇)。
? 旺季營銷方案
旺季營銷表態發言尊敬的各位與會嘉賓、各位業界同仁,大家好!
我是某某某公司的市場總監。今天,非常高興能來到這里和大家分享一下我們公司在旺季營銷方面的一些心得體會。首先,我認為,在任何時候,企業的發展離不開不斷創新和改進。而在電商行業,這種需求尤為迫切。因為消費者需求的多樣化和快速變化,電商企業必須具有多元化運營模式和創新的營銷手段,來滿足消費者的需求。
在旺季營銷方面,我們主要采取了以下幾種方式:
一、預售促銷
預售促銷是我們今年在旺季營銷中的一個重點。在我們的預售促銷中,我們一方面運用了各種促銷手段來提高銷售量,另一方面通過售前服務,加強了與用戶的互動,不斷提升用戶的購買體驗和用戶忠誠度。此外,我們也更加注重貨源和物流等后端資源,確保每個用戶都能準時得到商品,并提供優質的售后服務,為用戶創造出更多的價值。
二、社交媒體營銷
社交媒體營銷是另一個我們今年非常重視的營銷方式。我們深入研究用戶的行為和喜好,針對不同用戶群體,創造各種富有創意的內容,貼近用戶生活、用戶需求,并通過線上線下的互動,增強用戶對品牌的認知和好感度,達到品牌推廣的效果。
三、數據分析營銷
數據分析是現代營銷中的重要一環。我們通過數據分析,在營銷中更加科學化,更加精準地定位用戶需求,進行行為分析和用戶畫像等,作為我們制定營銷計劃和決策的重要依據。
以上幾種方式,都是我們在旺季營銷中創新采取的。我們始終認為,在電商行業競爭日益激烈的情況下,不斷創新是企業走向成功的一條途徑。我們不斷探索各種不同的形式和方式,并不斷完善、提升,來滿足用戶的需求,為用戶帶來更好的購物體驗和服務體驗。
最后,我想再次強調,優質服務和用戶體驗是電商企業競爭的關鍵因素。在所有的營銷活動中,我們的調子一直都是“以用戶為中心,以服務為出發點和落腳點”。我們定期對服務質量進行自查自律,著力打造多渠道服務網絡,將優質服務和高效的售后支持體系貫穿于銷售全流程中,并在用戶反饋后及時回應與反饋,不斷優化服務和完善用戶體驗,獲得了廣大用戶的好評和支持。
謝謝大家!
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一、營銷中心建筑設計指標
總建筑面積:1189㎡;
其中:首層面積:822㎡
二層面積:367㎡
層高:4、5M
大廳層高:9、0M
二、設計原則
1、功能的多樣型
營銷中心除了在銷售期間兼顧接待、銷售、辦公功能外,還將在后期作為超市之用,所以在室內裝修設計的過程中要以接待、銷售功能為主、后期經營超市功能為輔。
2、風格典雅、大氣,體現奧林匹克精神
營銷中心的室內裝修設計風格上力爭簡潔、明快、自然、大氣,并且要有給人走進去心頭一亮、給人有一股活力和沖勁感覺,不豪華但非?,F代、耐看,并且在用材上不追求高檔,但要實用、實惠,并能體現其高雅格調。
3、全方位展示功能
營銷中心作為項目展示的第一窗口,故將利用多種展示手段全面展示本案的開發理念、建筑規劃、建筑風格、戶型設計、環保建筑建材、生態環境、配套、物業管理智能化、工程形象、員工素質和生活氛圍等各個方面,并借此鞏固本案的品牌形象和公司的品牌形象。
4、以客戶為中心
營銷中心的主要功能即是將本案的信息傳遞給客戶,并進一步刺激客戶的購買欲。因此,營銷中心的布局設計需以將信息最直接地傳遞給客戶為原則,又要給客戶創造舒適的參觀和購買環境。同時需精心設計客戶的行走路線,為買家在了解項目的過程中不斷創造新的“引力點”,盡量延長客戶在營銷中心的停留時間。
5、要與周圍的景觀融為一體
營銷中心作為項目核心啟動區和核心景觀區的一部分,其整體風格要與其大環境一致,并且要和周邊的景觀密切的結合起來,能相互搭配相互襯托,并能使在營銷中心的客戶能身臨其景的感受的項目的環境景觀,使之將身和心都融入其中,同時又能讓在室外的客戶能一覽營銷中心全景。
三、設計特色
奧林匹克精神的體現——運動、活力
奧林匹克文化的體現——無國界、無種族歧視,營造科學、文明、健康、和諧的場所
奧林匹克花園的展現——科學運動、健康人生、新生活的領跑者
總之:要有實用性、觀賞性、參與性,營造一種休閑式購房環境。
四、營銷中心功能分區
(一)一樓功能區分
1、接待臺(區)
接待臺是置業顧問等候、接待客戶、臨時休息和擺放樓盤資料的場所;同時也是營銷中心的“門戶”。接待臺建議設計為長8—10米的弧形,并考慮能擺放電腦3~4臺。
2、展示本案生態環境和運動主題區
營銷中心的整體環境需運用造景手法體現本案生態、運動等開發理念。如
(1)、在營銷中心設立水循環系統,引入精致水景??煽紤]以透明玻璃鋼鋪設部分地面,水流及燈光系統設于其下。
(2)、營銷中心中央設立運動生態景觀區,將運動與生態,生態運動社區濃縮景觀展示出來。
(3)、運動雕塑小品點綴。
(4)、簡易體質檢測設施,如:體重秤等。
3、模型展示區
平面規劃模型,需成為客戶進入營銷中心的首要視覺沖擊要素;此外,應設立標準單位的戶型模型。
4、洽談區
洽談區是客戶代表向客戶詳細介紹本案情況和購房程序的區域?;诒景傅膶嶋H情況,洽談區面積大小建議以擺放直徑約0、8米圓桌12-15張和椅子40—60把為限。洽談區為全開放布局,建議在能近距離接觸項目景觀設置為宜。
5、兒童活動區
為體現本案教育、運動內涵,烘托營銷中心現場氣氛,建議設面積約20平米的兒童益智游戲區。兒童活動區應與洽談區保持距離,以免影響客戶。
6、影音播放區
在營銷中心設背投,播放與本案有關之影音資料,可考慮同時設椅子20把,該區相對封閉但仍顯通透、視覺無礙。
7、咖啡吧臺
在影視播放區旁邊設咖啡吧臺,吧臺長約5米,供客戶自助沖調咖啡,給客戶創造良好參觀、休息環境;另外配備飲水設備。
8、資料取閱架
放置本案的相關宣傳資料。
9、形象墻及POP
在不影響外部視線通透的營銷中心內的周邊設形象墻,并運用各種類型POP從不同角度表現項目的主題,奧運會圖片的展示,從而營造奧林匹克文化氛圍。
10、儲藏室及更衣室、休息室
一層設置資料的儲藏室、更衣室和休息室,主要供銷售人員使用。
11、簽約處
作為公司的辦公區域,為客戶辦理購房手續。同時考慮電腦統一擺放電腦3~4臺,面積建議30平米。
12、客戶休息區
前來辦理手續客戶的等待、休息區域,建議擺桌5—10張,椅子20—40把,同時擺放飲水機,可以考慮和放映區融為一體。
13、銀行營業點
按揭銀行駐本案的營業點,專為客戶辦理按揭手續。
14、公證處辦公點
政府公證機關駐項目的合同公證部門。建議面積15平米左右。
(二)二樓功能分區
沿一樓旋轉樓梯上至二樓,二樓的設計應能體現本案大盤氣勢,著重渲染高貴、典雅、溫馨,營造舒適的辦公氛圍。
1、辦公室
作為公司相關部門和領導駐營銷中心的辦公區域,其中總經理室、營銷中心(策劃部、銷售部),總工室、工程部、財務部、行政部每個部門都要有相對獨立的辦公室。
2、會議室
建議面積20-40平米。
3、檔案室
4、財務室
四、其他說明
1、一樓原則上不能形成獨立封閉區域。
2、一、二樓的布線系統,確保整齊統一,各種管線盡力隱蔽,以免影響營銷中心整體空間效果(如,注意一、二樓電腦聯網的線路布置)。
3、營銷中心的音響系統能夠消除傳播盲區,并保證其環繞立體聲效果;燈光系統能夠在不同的區域營造活潑、溫馨浪漫等效果。
4、在項目前期要有值班室,確保營銷中心的安全問題。
綠維建議:室內設計方案要秉承人性化理念,并且兼顧科學性與可行性。
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為全力沖刺“強根”營銷勞動主題競賽,更好地給客戶提供精準化、專業化、個性化的金融服務,屯留農商銀行立足本土,始終堅持黨建引領,深入推進普惠金融發展,積極探索服務“三農”、支持實體經濟發展的新舉措,創新營銷形式,全面啟動“黨建+金融”網格化營銷活動,精耕細作網格管理,全員全身心投入之中,不斷加大實體貸款投放力度,為屯留區域經濟發展注入了源源不斷的金融活水。截至目前,屯留農商銀行實體貸款余額479358萬元,較年初新增47147萬元,完成序時任務目標的106.87%。在長治農信龍虎榜二類行社實體貸款排名第一。
上下聯動,“普惠式”精準網格營銷增戶拓面。該行黨委認真研究方案,明確任務目標,組織客戶經理積極做好對家庭農場、農村經營大戶、農民專業合作社、種殖養殖基地、涉農企業等群體,進行“全覆蓋”式營銷,圍繞農業客群體的經營需求,量身定制金融幫扶方案,不斷加大信貸扶持服務力度。同時精準構建金融網格化營銷,推行“送貸下鄉”和“送貸上門”,將機關部室、網點聯動,層層“分包”,以“強基礎、拓業務、出實招、求實效”為原則,分成兩個營銷大隊,每個營銷隊植入網點由專門營銷人員帶領深入村莊、街道、社區、市場,與農戶、商戶、社區居民、小微企業和民營企業等主體對接,進行摸底、走訪、密織營銷,力爭對轄區內每戶都詳細了解,零距離滿足轄內群眾的金融服務需求,不斷提升客戶增量及產品覆蓋面。
黨委統籌,“融入式”激發全員拼搏干勁。該行班子成員多次深入基層,詳細了解基層需求,認真聽取“強根”競賽活動方案中指標設置、績效考核等內容意見,在此基礎上完善方案,最大程度保證方案的科學性、合理性。并開展中層“面對面”談話,“不漏一人”結對幫帶,切實凝聚發展合力。按照“日曬單、周分析、月總結”管控思路,時時掌握每日拓展情況,著力營造“你追我趕,奮勇爭先”的活動氛圍。
黨員帶頭,“定崗式”精準服務強化對接促共贏。該行黨員干部主動積極與區稅務、財政、農機、鄉鎮、學校等相關部門進行協調溝通,依托“主題黨日活動”“黨建聯建”等載體,全面搭建了“黨建+金融”合作平臺,打通了政策服務渠道,取得了多方共鳴。同時以“三農”金融服務需求為導向,積極開展網格化營銷全覆蓋工程,充分將網格走訪與企業對接相結合,以點多、面廣、人熟等傳統優勢為基礎,支部帶黨員、黨員帶群眾的方式,加強多方聯系,全體黨員充分發揮新時代“挎包精神”,全面走訪對接重點客戶,拓寬金融服務廣度深度,提高客戶粘度,做深做實全產品服務,建立持久穩定的關系,加強服務閉環。
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一、項目背景
伴隨著全面建設小康社會的推進,城鄉一體化趨勢不斷增強,外出務工人員在社會經濟中扮演著日漸重要的角色,外出務工人員每年有大量的工資性收入從城市流入農村家庭。面對春節旺季的儲蓄余額大戰,各大商業銀行都推出了具有競爭優勢的產品和客戶優惠活動。郵政儲蓄具有方便的存取功能和異地交易功能,是廣受外出務工人員歡迎的金融工具。在此基礎上,郵政金融機構進一步創新業務發展方式,通過建立外出務工人員數據庫,增進與外出務工人員群體的有效溝通,挖掘外出務工人群金融服務需求,并采取有效方式加大資費優惠力度,將極大提高郵儲在當地金融市場的競爭能力,增強20xx-20xx郵政金融業務跨年度競賽發展動力。
二、總體思路
以外出務工人員為服務對象,依托“江蘇郵政數據庫營銷應用管理系統”,大力開展數據庫營銷活動,引導客戶辦理郵政金融業務,實現金融業務精準營銷,提高營銷效率,并采取有效方式進行異地存取款手續費減免提升客戶滿意度,全面增強郵政金融市場競爭力。
三、工作流程
(一)數據采集
各局首先要開展對本地區外出務工人員信息采集完善工作,要以網點為單位,以省函件局下發的數據為基礎進行前期的拜訪和信息采集,采集內容包括姓名、地址、郵編、聯系電話等基本信息外,還要盡量多的采集身份證號碼、職業、文化程度、家庭年收入、金融產品需求等重要信息,為下一步營銷活動夯實基礎。
(二)業務宣傳
各局要以主題宣傳、上門宣傳、服務宣傳等多種手段,加強此次活動的宣傳推廣工作。要以“走千家訪萬戶”及“福農卡”卡折發放為契機,將針對外出務工人員的優惠政策印制成卡片、折頁等形式發放到到每一戶外出務工人員家庭,講述郵政金融產品的優勢,了解客戶需求,解答客戶提出的問題,全面提升客戶認同感,營造發展氛圍。
(三)客戶辦理
客戶憑打工異地郵政儲蓄存折或綠卡到支局窗口辦理活期轉定期業務,支局窗口辦理后,當場將產生的異在交易手續費返還給客戶,此費用由支局先墊付,市縣金融業務局次日將此費用返還給支局。
(四)內部操作
1、后臺建立一個“內部核查校對系統”,省公司將下發該系統的程序包供各局安裝使用,具體安排另行通知。該系統對綠卡或活期存折存取款交易進行流水對比檢查,凡產生的異地交易記錄記入流水,建立數據臺帳。
2、支局窗口根據項目要求對符合條件的用戶,按照異地手續費的金額,由支局窗口當場返回客戶活期帳戶上。
3、次日上午,市縣金融業務局根據系統交易流水進行核查對比,核對產生手續費的交易記錄與定期新開戶易記錄信息等項數據記錄是否相吻合。
4、將記錄吻合的交易生成流水及日報表,市縣金融業務局每日匯總,次日將支局上日墊付的手續費返還支局。
5、注意事項:享受減免手續費的僅限異地開戶郵政綠卡的外開本取手續費,其他手續費不減免;定期新開戶如提前支取,手續費由支局自行承擔。
(五)其他事項
各局要針對不通過郵政金融渠道進行資金劃轉的外出務工人員,通過直郵、短信、電話、上門拜訪等形式引導其辦理郵政金融業務。營銷過程中,可通過發放春節大禮包、新年賀卡、贈送禮品等服務手段,有效開發客戶,同時,可以召開以鄉鎮為單位的外出務工人員座談會,向返鄉務工人員詳細介紹郵政金融業務,邀請他們參加網點產品推介會,由專業人士向他們介紹儲蓄、保險等金融產品。
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一、活動主題:
天貓家裝E站· 金秋國慶全程鉅惠
二、活動時間:
20xx年10月1日---20xx年10月30日
三、活動目的:
在短期內通過各種媒體方式將我公司天貓家裝e站平臺優勢人盡皆知從而在與其它家裝公司的促銷中能夠嶄露頭角,吸引人氣來我公司進行詢問并最終落實簽單。
四、活動內容:
1、預交訂金,500返1000
在20xx年10月1日---20xx年10月30日活動期間凡是在我公司預交裝修訂金的業主即可享受交500元返1000元。
所返現金直接抵用工程款。
2、國慶裝修,送施工輔料升級套裝
在20xx年10月1日---20xx年10月7日活動期間凡是在我公司確定裝修的業主,前10名裝修的顧客即可享受施工包輔材全線升級及主材禮金券20xx元,10名-20名的顧客可享受價值20xx元的主材禮金劵.
3、滿額達標,再贈小家電
在20xx年10月1日---20xx年10月30日活動期間凡是在我公司裝修的業主:
滿80000元以上----100000元以內送品牌凈水系統一套
滿100000元以上----120000元送42寸品牌電視機一臺
滿120000元以上送品牌1.5P空調一臺
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一、活動名稱;新春甩肉季,讓我們約“惠”吧
二、活動時間:待定周末
三、活動說明:
1、市場概況及分析
新春過后,藏了很多肥膘,人們開始意識到減肥的問題,那健身會所進行促銷活動,以期強占更多的市場份額。
2、營銷策略概述:
擬定由三個企劃完成:
a、瘋狂來就送:2月15日和2月25日凡是到店了解的人免費贈送5張單次體驗卡。(非會員)
b、會員來店禮:
①、2月15日——2月25日期間來鍛煉的會員可獲贈能量膠每次一個
②、20xx年2月15日——2月25日期間會員凡是續卡贈運動手環或者搖搖杯
c、會員在活動最后兩天均有一次抽獎機會。
最后兩天抽獎:
100%中獎率 在店內顯眼位置設置紅包墻或者氣球墻,擺放很多獎品制造氣氛。
凡是到店會員均可抽獎,凡是當天加入會員也可以抽獎。
獎品設置:
兩年卡1張、一年卡1張、月卡5張、速干衣10件、手環10個、搖搖杯10個、毛巾10個(酌情增減)
四、活動內容:
人氣活動:
1、迎新瘋狂來就送
活動時間:待定 30天
活動地點:外廣場及周邊小區
活動目的:擴大宣傳,提升當天的人氣與買氣。
活動內容:會籍電話短信通知各個會員及潛在客戶,
微信朋友圈活動信息轟炸,強勢引流。
外出收資源 掃二維碼加好友獲得辦卡立減一百元
海報張貼 店內與外部合作店鋪、游泳館、客服中心
小區門口路口攤位 電力小區、海湖星城著重
配備桌子、易拉寶、廣告板
時間分配:前2天分發布置海報
出攤分配2名會籍:電力小區7天
海湖星城7天
安泰華庭5天
掃街2名會籍:拉人收資源
留店2名會籍:接待辦卡
目標任務
保底任務:50人成單
每天資源60個
五、物料與預算
海報30 單價20元 預算:900元
廣告板10 單價3元 預算:30元
能量膠100 單價10元 預算:1000元
運動手環50 單價50元 預算:2500元
搖搖杯50 單價30元 預算:1500元
速干衣20 單價70元 預算:1400元
紅包墻 1 預算:50元
易拉寶1 預算:100元
桌子凳子3 預算:200元
總計:7650元
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20xx年度,中間業務收入確立為新的效益增長點,一方面,隨著利率市場化程度的加深,貸款市場的同業競爭將進一步加劇;另一方面,隨著我行電子化程度的提高和金融產品的日趨多元化,也為拓展中間業務提供了空間和可能。
1、遵循以人為本理念,健全激勵機制。為調動員工的營銷積極性,制定了“伴你成長,春天行動”方案,規定了具體的獎勵標準,做到有章可循,充分調動了員工的營銷熱情。同時根據營業部實際情況,一方面,把一部分中間業務指標進行分解落實,另一方面,制定了相應的獎懲辦法,做到責任到位、人員到位、獎懲到位,要求全體員工按何行長報告精神景匹夫之責”。
2、領導身先士卒,帶頭營銷。領導親自帶頭攻堅,依托自身的社會關系,從一些人際關系較好,經濟實力較強的優良客戶入手,充分發揮這些客戶的輿論中心作用,效果較為明顯,營銷了一批優質客戶。同時,也起到了一定的帶頭作用。廣大中層干部和職工紛紛發揮自身資源優勢,積極開展銀行卡、基金、保險等中間業務的營銷活動,使得營業部的中間業務取得了較好的發展態勢。
3、加大培訓力度,提高營銷能力。每有新產品推出,便邀請保險公司營銷人員為我行業務人員講解產品的特點、功能、營銷技巧。提高了我行員工的保險營銷水平。
4、注重潛在客戶營銷和產品售后服務。對于一些存款大戶和具有潛在產品需求的客戶,主動出擊,針對客戶特點,推出適合的保險產品,增強其購買欲望,實踐證明,效果較好。同時我行還十分重視產品的售后服務工作,經常回訪客戶,了解客戶的滿意度,也為進一步的產品銷售奠定了基矗。
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第一部分:商業銀行20xx年一季度業務競爭計劃
20xx年一季度農村商業銀行業務競爭分析
賽活動方案
為加快農商行發展步伐,提高市場份額,強占金融陣地,確保20xx年各項業務指標的順利實現,我行決定在全轄開展一季度旺季業務競賽活動,為確?;顒釉鷮崱⒂行ч_展,特制定本方案。
一、競賽目標
(一)儲蓄存款。各項存款增加6.5億元。
牽頭考核部門:個人業務部。
(二)個人貸款。各項貸款增加3.5億元。
牽頭考核部門:個人業務部。
(三)不良貸款。共收回表內外不良貸款1500萬元。評估牽頭部門:不良資產管理中心。
(四)電子銀行。新增pos機240個,網銀1800個,手機銀行1.8萬個,短信簽約1.8萬個。
牽頭考核部門:信息科技部。
(五)對公業務。企業存款增加1億元,企業貸款增加1億元。
牽頭考核部門:公司業務部。
二、考核范圍
(一)城區一級支行9家。包括:……
(二)農村一級支行23家。包括:……
(三)城區二級支行10家。包括:……
(4) 農村二級支行8家,其中
三、獎項設置
(1) 存款、貸款和電子銀行業務競賽的獎項按照以下標準設置
1.城區一級支行的獎項設置
(1)獎項設置。設
1、 二等獎一名,三等獎一名,獎金分別為2萬元、1.5萬元和1萬元。
(2)獲獎標準。得分在70分以上的前三名是
一、二、三等獎。
2.農村一級支行的獎項設置
(1)獎項設置。設一等獎1名,獎金2萬元;二等獎各1.5萬元;三等獎3名,獎金各1萬元。
(2)獲獎標準。每次考核得分在70分以上(含70分)的前6家門店。
三。城鄉支行獎勵設置
(1)獎項設置。分別設
1、 二等獎1名,三等獎1名,獎金分別為1.5萬元、1萬元和5000元。
(2)獲獎標準。得分在70分以上的前三名是
一、二、三等獎。
4如果單個指標的增量任務完成率低于60%(不含),則該指標不得分。
(2) 設立不良貸款業務競爭獎項
1.獎項設置
設置一、
二、三、
4,各五等獎,獎金25000
元、2萬元、1.5萬元、1萬元、0.5萬元。
2.獲獎標準。得分在95分以上的前五名是
一、二、
三、四、五等獎。
(三)綜合獎項設置
1.一級支行
(1)獎項設置。設置
一、二、
3、 設四等獎一名,五等獎一名,獎金分別為5萬元、4萬元、3萬元、2萬元和1萬元。
(2)獲獎標準。單項得分不低于80分(含80分)、綜合得分不低于320分(含320分)的前五名支行。
2.二級支行
(1)獎項設置。設置
1、 二等獎一名,三等獎一名,獎金分別為3萬元、2萬元和1萬元。
(2)獲獎標準。單項得分不低于80分(含80分)、綜合得分不低于160分(含160分)的前三名支行。
(四)對公業務
(1)獎項設置。對公存款和對公貸款分別獎勵5萬元。
(2)獲獎標準。對公存款完成一季度競賽目標的100%(含)以上獲得本項獎金,由各單位按對公存款貢獻度比例進行獎勵。對公貸款完成一季度競賽目標的100%(含)以上獲得本項獎金,獎勵公司業務部門。
(五)部門獎勵。對完成競賽目標的領導部門,按照平均獲獎人數(獎金總額/獲獎分支機構數)給予獎勵;對各條線相關部門,根據支持服務的表現,分別給予不高于牽頭部門獎金的50%。
(六)獎金分配。獲獎單位的經營費用按照6:4獎金的原則分配。參評單位應當制訂本單位的考核辦法,報領導部門備案。
四、處罰措施
(一)一級支行。對于在競賽活動中,工作開展不力,綜合得分在240分(不含)以下的后五名支行,分別給予各支行行長降低0.5、0.
4、0.3、0.2、0.
1個薪酬系數三個月處理。三個月后根據業務發展情況、條線相關部門根據業績提出處理建議,經總行研究后給予支行行長降職直至免職處理。
(二)二級支行。對于在競賽活動中,工作開展不力,綜合得分在120分(不含)以下的后三名支行,分別給予各支行行長降低0.3、0.
20.1工資系數在三個月內處理。三個月后,根據業務發展情況和各條線相關部門的表現,支行行長將在總行研究后免職。
(三)牽頭部門。對于在競賽活動中,工作推動不力,牽頭部門業務目標任務完成80%(不含)以下的部門負責人給予降低0.3個薪酬系數三個月處理。
五、競賽內容
(一)儲蓄存款
1.考核項目分值設定。項目總分為100分。設置時點增量、時點增加、日均增長、任務完成率四個指標,指標權重為3:1
2: 得分分別為30分、20分、30分和20分。
2.考核指標及計分標準
(1) 時點增量得分=一個分支時點增量/每個分支時點增量最大值×30。
時點增量=分行第一季度末的點數到年初的點數
(2) 時點增加得分=一個分支時間點增加/每個分支時間點增加最大值×20。
時點增長=(分行一季度末點數-年初點數)/年初點數×100%。
(3)日均增幅得分=某支行日均增幅/max各支行日均增量×30。
日均增量=(本期日均存款余額-上年日均存款余額)/上年日均存款余額×100%。
(4) 任務完成率得分=某支行任務完成率/最高,各支行任務完成率×20。
任務完成率=(分行一季度末積分-年初點數)/一季度任務數。
儲蓄得分=時點增量得分+時點增長得分+日均增長得分+任務完成率得分。
(二)個人貸款
1.考核項目分值設定。本項目總分為100分,設置貸款增量、貸款增幅、任務完成率三項考核指標,指標權重為5:3:2,分值分別為50分、30分、20分。
2.考核指標及計分標準
(1) 貸款增量得分=某支行貸款增量/各支行最高貸款增量×50。
第二部分:個人銀行業務旺季營銷策劃
個人銀行業務旺季營銷活動方案
一、活動主題“”
二、活動時間
活動時間:20xx年1月1日至20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、考核評比
為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”1、指標設置內容及權重
存款分10日,20日,30日時點存量每萬元10分ic卡貸記卡預審批
2、有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度aum5-20萬為1個標準客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標:
新增電子銀行客戶包括個人網上銀行、手機銀行、**銀行、短信和短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發展不限。
新增短信轉賬匯款客戶,若客戶有賬務往來,則每個賬戶按10個計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3、獎項設置:
活動結束后,采用各項指標分數相加之和進行考評,計算各人綜合得分,個人分數排名前三名,分別授予“個人旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
(二)單項獎。
評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束
之后,分別對個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行等市場營銷專家進行了遴選,每項均選出1人。其中:個人存款考核10日,20日及30日的時點新增。
六、旺季營銷活動措施。
第三部分:個人銀行業務旺季營銷策劃
個人銀行業務旺季營銷活動方案
一、活動主題
“錦龍舞春章,x行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
? 旺季營銷方案
旺季營銷進入最后沖刺階段,建行XX分行業務經營部向本部廣大黨員、團員、青年發出旺季營銷沖刺倡議書,倡議要利用當前攬存、營銷最佳時期,發揮黨團員模范帶頭作用,發揚敢為人先、勇于創新的精神,拿出青年人的朝氣,拿出建行人的銳氣,以高度的責任感、飽滿的工作熱情、優質的金融服務,向旺季營銷發出最后沖刺,圓滿完成各項業務指標。
一、認清形勢、增強意識。
廣大黨員團員青年要深刻理解和堅決貫徹市行提出旺季營銷動員大會精神,嚴格執行本部提出的各項經營舉措和工作步驟,認清當前發展中所面臨的競爭形勢和嚴峻挑戰,發揮自身的聰明才智,增強競爭意識、責任意識、大局意識,為旺季工作添磚加瓦。
二、全面動員、突出儲蓄。
廣大黨員團員青年要將個人存款業務擺上更加重要的位置,明確旺季重點拓展目標客戶,跟進攬存,確保旺季儲蓄的優勢地位,發揮先鋒模范作用,動員我們親人的親人,號召我們朋友的朋友,調動一切積極因素,采取一切行之有效的措施,切實提高儲蓄存款余額。
三、熟悉產品、開拓營銷。
廣大黨員團員青年要全面掌握我行產品知識,做到人人懂產品、個個會營銷。在工作中敢于創新營銷理念,勤于培植優質客戶,精于細分客戶,為客戶提供個性化的金融產品,提高營銷成功率,人人爭當營銷明星。
四、立足崗位、提升服務。
廣大黨員團員青年要把愛崗敬業和全心全意為客戶服務作為工作的指導思想,以文明高雅的姿態展示商業銀行的現代文明,做到服務行為規范、服務態度和藹、服務效率高速,以全優的服務贏得廣大客戶的信賴和支持,為旺季營銷工作提供堅強的支撐。
? 旺季營銷方案
在每年經濟運行穩定和發展的旺季,各行各業都面臨著迎接高峰期的挑戰。為了應對旺季期間的工作需求,制定一份詳細、具體且生動的旺季工作計劃變得至關重要。本文將針對旺季工作計劃的要點,詳細探討并為大家提供一份1000字以上的全面計劃。
第一章:背景分析
1.1 市場趨勢
在旺季期間,消費者的購買力和需求通常會呈現上升趨勢。例如,旅游業通常在寒暑假期間迎來高峰,電子產品在節假日促銷期間也有較大的銷售量。根據市場趨勢和歷史數據,對于旺季工作計劃的制定將更具針對性。
1.2 業務流程
在制定旺季工作計劃之前,了解和分析當前的業務流程對于制定針對性計劃至關重要。各個部門之間的協作和流程優化,能夠提高效率和客戶滿意度。
第二章:旺季工作計劃制定
2.1 目標設定
在旺季期間,目標設定是迎接高峰期成功的重要前提。每個部門和員工都應該設定SMART目標,即具體、可衡量、實現性、相關和時間限制。這些目標應該根據業務流程和市場趨勢來制定,并能夠量化和追蹤。
2.2 人員配置
根據市場需求和業務流程,對人員進行合理的配置也是制定旺季工作計劃的重要步驟。這包括確定每個部門和團隊的人數和崗位職責,以及制定激勵機制和考核標準。
2.3 工作流程設計
為了提高工作效率和業務處理速度,旺季工作計劃需要對工作流程進行設計和優化。這可以包括流程縮短、任務分配、信息共享和協作工具引入等措施,以確保所有工作環節協調一致。
2.4 風險管理
在旺季期間,各種風險和問題可能會出現,如工作沖突、人員短缺、物流問題等。制定旺季工作計劃時,應考慮這些風險,并制定相應的解決方案和備用計劃。這樣可以在意外情況發生時快速應對,確保工作的順利進行。
第三章:管理與執行
3.1 信息共享與溝通
為了確保旺季工作計劃的順利執行,及時的信息共享和溝通非常重要。部門和團隊之間以及與客戶之間的溝通應在旺季工作計劃中得到充分重視,可以通過會議、報告、郵件和內部通訊工具等多種方式進行。
3.2 設備和資源管理
旺季期間往往需要更多的設備和資源支持。在工作計劃中應注意設備設施的充足性和安全性,必要時可以增加備用設備或資源儲備,以應對突發需求。
3.3 績效評估與改進
在旺季結束后,對工作計劃和工作效果進行全面評估和分析,以尋找改進的空間和機會。這可以通過員工問卷、客戶滿意度調查、績效評估等方式來進行,并將評估結果作為下一年旺季工作計劃的參考依據。
旺季工作計劃是一個全面而復雜的過程,需要根據市場趨勢和業務流程來制定相應的計劃。本文詳細討論了旺季工作計劃的要點,并提供了一份1000字以上的具體計劃。通過科學而有效的旺季工作計劃,我們可以更好地迎接旺季高峰,提高工作效率和客戶滿意度,實現企業的可持續發展。
? 旺季營銷方案
銀行旺季營銷口號集錦
1) 服務是金錢,策劃顯業績,思考才致富
2) 知道是知識,做到才智慧,多做少多說
3) 激勵促業績,多勞多收獲,汗水育成果
4) 風起云涌戰事起一致對外人心齊
5) 全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中
6) 開心工作,心中有夢,齊心協力,再振雄風
7) 一馬當先,全員舉績,梅開二度,業績保底
8) 儀·心為您,征·誠相伴。
9) 理想聚團隊,團隊鑄理想,激情開心人
10) 把握真人性洞悉真人心成就真人生
11) 做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心
12) 心態要祥和,銷售傳福音,服務獻愛心
13) 目標明確,挺進高峰,人人奮勇
14) 激發潛能多簽單,吃定經理榮譽餐
15) 旅游是獎勵,大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機
16) 超越自我,超越理想!
17) 百折不撓追求卓越,永攀新高
18) 快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一
19) 三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
20) 主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率
21) 風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
22) 時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰佳績
23) 落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦
24) 全員實動,開張大吉,銷售創意,呼喚奇跡
25) 本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經營
26) 目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續經營
27) 行銷起步,天天拜訪,事業發展,盡心學習
28) 專注于心,執著于行。
29) 助推中小,惠澤萬家。
30) 至真至誠,相伴一生。
31) 真誠服務,百姓放心。
32) 在你身邊,為你理財。
33) 與您走得更近,讓您走得更遠。
34) 與您一同成長,伴您邁向輝煌。
35) 與你同心,伴你同行。
36) 有信融天下。
37) 悠悠滇池水,款款商行情。
38) 盡心每一天,伴你每一步。
39) 盡心堅持專業,盡善盡美。
40) 盡心信,行自遠。
41) 盡心服務,成就理想。
42) 以誠為商,行者無疆。
43) 破零保底不著急,大單小單不介意
44) 組織要發展,全員來增員,上下齊努力,團隊高士氣
45) 推銷始于拜訪,活動要有方向,拒絕不必沮喪,專業行銷路長
46) 挑戰紀錄高目標心中有夢就最超
47) 行行興永康,家家信合行。
48) 誠信行達興天下。
49) 誠信天下,行達高遠。
50) 誠信天下,心贏未來。
51) 誠信天地,心系未來。
52) 誠信農商,情融城鄉。
53) 信撫天下,誠順萬家。
54) 信達,誠至,通天下。
55) 信·立城鄉,誠·興農商。
? 旺季營銷方案
對公存款作為銀行主要的資金來源,是銀行經營和盈利的基礎。對公存款不僅是商業銀行經營之本、效益之本、發展之本,也是一個銀行綜合競爭力的集中體現。因對公存款金額大、成本低、效益好,成為商業銀行重點組織的資金來源。面對日益嚴峻的市場競爭環境,如何提高對公存款業務市場占有率,成為商業銀行當前十分重要的課題。
20xx年度,諸暨農村合作銀行營業部充分發揮資源優勢,在拓展對公存款業務上取得了較好成績,對公存款總量和增量穩居全行首位。結合諸暨農村合作銀行營業部在對公存款業務工作上的成功經驗,就如何進一步拓展對公存款業務提出了相應的對策建議。
一、以客戶利益為中心,細分市場客戶群
目前,“以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標”的經營理念已成為銀行的共識。為此,商業銀行必須采取客戶導向戰略,把滿足客戶的需求作為經營活動的出發點和歸宿,樹立“以客戶為中心”的經營觀念,以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當前內部變革與外部競爭的雙重壓力下,商業銀行可以運用市場細分策略,滿足不同層次客戶的需求。市場細分策略,即銀行將客戶群體細分,將具有相似特征的顧客群歸類于同一細分市場的方式進行市場分析,從而清晰識別出不同的細分市場。
市場細分策略有兩種基本類型:集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中于一個次級細分市場之上,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產品或服務、某一特定地區的市場、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運用這種策略可集中力量占領某一市場,把合適的服務以合適的價值提供給合適的客戶?!安顒e策略”,即按照不同標準劃分出兩個或更多的次級人口群組,然后再針對每一個細分群組展開營銷活動。我們諸暨農村合作銀行營業部根據自身的市場定位,靈活運用市場細分策略,把目標客戶分為“必爭”和“必占”兩類,對于區域內有些公認的存款額度大、余額穩定的大戶、好戶,但因行政管理、國家政策、業務需求等因素,已經和其他大型商業銀行形成多年穩定合作關系的客戶,我們采取“必爭”的策略,即利用各種人脈資源和關系,密切關注、多方公關、全力爭取;對于在我部開戶的貸款企業和個體工商戶,他們的業務需求單一,經營范圍多樣,經營地點和場所較為分散,人員流動性較強,這些都符合我們“立足三農,面向社區,服務三農”的市場定位和“小額、分散”的業務特點,因此是我們“必占”的目標客戶群。
二、以隊伍建設為基石,提升員工整體素質
抓好隊伍建設,加強員工培訓,培養一支思想作風端正、業務素質過硬的員工隊伍,是全面完成各項儲蓄任務特別是抓好對公存款、興行興業的根本保證。為了提高對公存款市場份額,商業銀行要選擇覺悟高、基礎好、有對公存款管理經驗的人擔任此項工作;要穩定公存員隊伍,切實保證在業務發展過程中,儲蓄人員的收入不減少,待遇不降低;加強人員行為管理,嚴格工作要求,每一個公存員都必須遵章守紀,自覺工作,努力完成任務,做到合理分工;對公存員采取各種方式進行培訓,提高他們的業務素質。另外,客戶經理是拓展對公存款業務市場的專業化隊伍,要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經理,在選好、配優客戶經理隊伍的基礎上,加強他們在營銷理念、營銷技巧和知識結構等方面的培訓,還必須對他們進行嚴格的規范化服務培訓和職業道德教育。
每年年初,我營業部會根據上級行社和總行的要求,制定出全年的培訓計劃,分批分期組織員工進行培訓。還多次組織開展規章制度和業務技能考試與技能比賽,并以此作為評選
各類先進的主要依據。如,我營業部會定期對客戶經理組織資格考試,內容包括角色認知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業環境管理、工作規范、客戶服務管理、服務補救管理和營銷機會挖掘等多方面知識,有效提升了轄內干部職工的業務素質和業務技能。
三、以優質服務為保障,全方位提升服務質量
對公存款業務已成為銀行間相互競爭的一個焦點,在激烈競爭的情況下,以優質服務贏得信譽、贏得客戶,是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強和完善自身的服務功能,全方位地提高服務質量和服務水平??梢詮囊韵路矫嬷郑?/p>
一是創新對公存款業務產品。注重對經濟活動中新情況、新問題的研究,進行金融產品創新,設計出滿足客戶需要的金融新產品,不斷提升自身的競爭力。
二是做好客戶維護工作。在客戶維護方面,我營業部采取分層包干、責任到人的策略。領導班子重點負責財政、社保、學校等政府及事業單位和大集團、大客戶的感情聯絡和公關工作,提高客戶的信賴度和忠誠度;客戶經理發揮自身作用,加強與轄內貸款客戶的聯系和走訪,特別是加強與業務經辦人員的交流與溝通,了解掌握客戶的資金動向,為客戶提供所需的產品和服務。
三是做好大客戶的服務工作。我營業部對存款大戶高度重視,設立大戶專柜、大戶接待室,根據情況上門服務及免收辦理業務的手續費等措施,以優質的服務穩住和吸引大戶企業。四是重視加強對中小企業的服務。中小企業客戶雖然單個存款額較小,但數量多,總體存款相對穩定,如果對其提供較好的服務,能促進對公存款的穩定增長。因此,要在服務好大戶企業的同時,進一步提升對中小企業的服務質量,重視中小企業存款和結算市場,開發專門產品,推廣適合中小企業的結算存折、個人支票和保付支票,不斷增加中小客戶存款。
四、以獎優罰劣為手段,重點抓好考評機制的完善
建立合理的考評機制能極大激發銀行員工拓展對公存款業務的積極性,對此,在銀行內部需要建立科學的考評體系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均數、旬末考核,并將考核與個人、單位評比先進、分配獎金結合起來的考核獎勵辦法。要加大獎勵兌現力度,按辦法規定及時、足額兌現,杜絕保底封頂現象,徹底打破平均分配主義。另外,客戶經理是銀行直接面向廣大客戶開展營銷和提供服務的中堅力量,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶經理積極性和創造性的發揮。在對客戶經理的考核上,應根據個人業績與貢獻論獎懲,并在考核中把即期激勵、遠期激勵、晉升機會激勵等多種方式綜合運用起來,在保證考核機制連續性、政策一貫性的前提下,獎優罰劣,拉開收入差距。另外,對客戶經理的考核還必須處理好效益指標與業務指標之間的關系,在考慮貢獻度的同時,應考慮業務發展指標;同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標與其崗位工資、績效工資掛鉤,既充分調動對公客戶經理抓對公存款的積極性,又使全行業務能均衡、全面發展。在逐步完善對公客戶經理考核的同時,還必須建立非對公營銷人員的獎勵機制,把對公存款營銷業績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤,真正形成全行員工工作同心、目標同向、市場同拓的吸存局面,以達到促進對公存款快速增長的目的。
銀行要在激烈的同業市場競爭中鞏固和發展對公存款,不斷拓展對公存款領域,穩定增加對公存款,就必須以客戶利益為中心,細分市場客戶群;以隊伍建設為基石,提升員工整體素質;以優質服務為保障,全方位提升服務質量;以獎優罰劣為手段,重點抓好考評機制的完善,通過多項措施并舉,使銀行大幅提高對公存款的市場占有率。
? 旺季營銷方案
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節”
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。
1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務
9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。
2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確??傂蠽客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業占比在9月份基礎上有所上升;
3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;
4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業務指標。
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動
根據活動開展情況,由現場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
六、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
七、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
八、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)
九、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
十、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
? 旺季營銷方案
鑒于武漢久久鴨在當地環境的特殊性,建議從文化上做足功夫。下面圍繞這個思路。我分常規營銷策劃和促銷方案,和其他操作補充部分來闡述:
第一部分:長期營銷策劃
一、武漢久久鴨文化的營銷
作為想在小鎮上打出自己的品牌,出售的就不只是久久鴨這個食品的本身,而是一種久久鴨文化歷史。
1. 久久鴨文化。
具體操作方面:可以將這個做成廣告牌和文案,下面會有具體介紹。
久久鴨文化創意
健康營養是當今餐飲業不二的王牌。相信在久久鴨操作、品質等方面,貴老板能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題久久鴨
(1) 一周七天,每天都有一個主題,不能是簡單的羅列餐單。而是寫其他的可以更吸引人們的主題;比如愛情,心情,城市,回憶,森林,甚至一首歌,一部電影…..,推出與之相關的主題的久久鴨
具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫或海報等)的形式做廣告或展示。或者就在大廈的廣告位置或店內固定的地方展示。主題久久鴨可以通過展出通過不同搭配,鴨脖,鴨翅等等,可以附上幽默的小廣告,本人這里就列舉幾個:
一、俠客版
酒館內,一位大俠頭戴斗笠抓起一根久久鴨脖正要啃,忽然進來一個容貌猥瑣獐頭鼠目之徒。說明遲,那時快,一道紅光,一聲尖叫。只見后者的帽子已經被一根鴨脖子深深釘在柱子上。小二嚇得目瞪口呆,三秒后大叫:“好深厚的內功!好勁道的鴨脖!”
二、大話西游版
你想要???悟空,你想要的話就說話嘛!你不說話我怎么知道你想要呢?雖然你在很誠意地看著我,可是你還是要跟我說你想要的。你真的想要嗎?那你就拿去吧!
你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?....旁白:久久鴨脖,想要就說話!
三、格格版
我娘等了一輩子,恨了一輩子,想了一輩子,怨了一輩子,但仍感激上蒼,讓她有了這個可等、可恨、可想、可怨的機會,否則生活會像一口枯井,了無生氣。我娘臨終的時候,對我說:孩子,你一定要找到那個湯臘九,讓他教你做久久鴨脖的技術,我就不信咱娘兒倆學不會!
四、詩意版
你柔軟得像指間滑過的脈脈流水/捧你在掌中,你輕盈得如一片羽毛,將要隨風而去/徘徊的月光下,你內斂的晶瑩輝映著整個夜色/夾雜著三月的桃花,繽紛而落的,是你的芬芳----民以食為天,久久鴨脖,是我的全部!
(2) 節慶日的主題活動。尤其這下半年,有各種中西節日,可以利用每一個節日的特殊性來促銷。具體下面敘述
(3) 建議制作一份久久鴨脖的特色宣傳單,或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上,卡片是可以隨身帶走的,上面要印著久久鴨的LOGO地址,當然要有各種吸引人的內容??梢詫懢镁螟喌墓适隆R部梢詫⒅暗拿恐苊刻斓闹黝}久久鴨宣傳印上??梢允沁^期的主題。
【或者制作一個視頻廣告:一個男士獨自在喝一種酒,這時一個女士優雅走來,端著一份誘人的久久鴨,說,哦,先生,您需要一個伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說的是愛情,這時女士把放著美味久久鴨的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發出悅耳的輕微碰撞聲,這時女士又開口了:它們也在等待相遇,或者它們也會產生愛情。。。 切下一個畫面:男士品嘗久久鴨后的贊嘆。。??梢约右粋€結尾,就是男女主人公的愉快用餐。然后出久久鴨的LOGO,廣告語等】
第二部分; 促銷方案
久久鴨的開業促銷??梢允且跃镁螟單幕癁橹黝},舉辦一次開業的活動。要營造一種,如同去展覽館一樣,去看久久鴨文化,同時能品嘗到美味佳肴,當然開業優惠是必須的。
一.會員制。
或者你會覺得會員制太俗套了。但是即使世界最頂級的俱樂部也是會員制度,就像女人買化妝品,高端也有會員制。這可以給會員一種尊榮感。會員身份或會員卡的制作描述,建議不要做普通的,可以分行業或者分故事隨機,或者按日期或星期來制作發放,體現個性。
二、節假日的活動必不可少。
尤其貴老板剛開業,剛要利用開業之初的年末年初,這段時間,中西節假日都多,可以根據每一個假日做一個主題。
第三部分:其他營銷方式和操作補充
一、 關于上面每一個提到的文案,都可以寫成卡片,或者制作成海報或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門的地方,這樣食客離開時,可以不設服務員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內容要豐富,可以寫久久鴨對人身體的健康,可以寫本店的固定活動,可以寫久久鴨的故事等等,當然主要的是印上餐廳的名字地點和電話。
制作海報或廣告,可以放在大廈。、商場。寫字路的電梯間,這里建議寫有品位的彰顯時尚創意的文案輔以簡單圖片。這是對固定人群的針對性投放。
二、 可以在美食雜志或網站上做廣告。建議找時尚雜志或購物指南一類報紙,廣告一定要突出您的定位。
當然,如有廣告文案或策劃方案,可以直接聯系我,提出您的要求,我一定用心完成!
? 旺季營銷方案
一、經營業務單元及發展思路
(一)業務單元
根據公司發展規劃,公司經營業務涵蓋建材、園林、市政工程、標準實驗室和國際貿易五大模塊,建材是唯一以實體產品銷售和服務為主的業務單元 ,建材產品是發展其他業務單元的基礎和保障,建材產品經營的效率和效果對公司經營目標的實現有重大的意義。
(二)經營模式
公司計劃建成以建材運營為主的多元化公司,進行市場資源整合和市場開發是公司的經營重心,保溫材料和輔助建材是主導產業。
(三)發展思路
以運營為主,成立以五色石為主的母子品牌或多品牌發展策略,在五色石品牌發展的基礎上,建立以五色石為主的其他多元化品牌作為補充。
二、建筑外墻保溫材料
(一)外墻保溫材料種類
公司建材產品以外墻保溫材料為主。建筑外墻保溫節能材料在中國只有十幾年的發展歷程,隨著外墻保溫市場的發展,保溫行業慢慢會走向規?;a品、技術、品牌、渠道和競爭環境都會得到改善,而隨著國家對建筑節能問題的重視,建筑外墻保溫越來越得到較大的關注,由此給建筑外墻保溫產業帶來了前所未有的商機。
建筑外墻保溫是近幾年剛開始普及的產業,具備了朝陽產業的特征:新型產業、行業發展速度快,利潤空間大,市場需求大,發展前景廣闊等特點。目前已成熟并得到推薦的外墻
保溫體系有:聚笨極薄抹面外墻保溫體系、膠粉聚笨顆粒保溫隔熱漿料外墻保溫體系、現澆混凝土復合無網聚笨板保溫體系、現澆混凝土復合聚笨鋼絲網保溫體系、機械固定聚笨板鋼絲網保溫體系、巖棉固定保溫體系、擠塑板保溫體系、聚氨酯保溫體系、酚醛板保溫體系等。
(二)保溫材料應用
三、環保節能要求
(一)外墻保溫材料環保節能要求
建筑外墻保溫材料一般分為有機和無機兩類:有機類主要包括聚氨酯、聚苯板等,無機材料包括玻璃棉、巖棉、無機保溫砂漿等。無機材料是完全不燃的保溫材料,但由于造價高、施工難度大、保溫性能不及有機材料,所以市場應用并不是特別廣泛,市場份額約為20%。巖棉等無機材料多用在玻璃幕墻的寫字樓等項目中,從工藝上來講,是填塞式材料,對外墻材料有要求。
住建部和公安部消防局在20xx年9月共同頒布了《民用建筑外保溫及外墻裝飾防火暫
? 旺季營銷方案
銀行旺季營銷pk口號
一、交通銀行——交流融通,誠信永恒
二、信用千萬家——合作您我他
三、貼心貼已信合人——知冷知熱信合情
四、信合誠信誠天下——農田三農興寰宇
五、信合鋪就小康路——農戶描繪大地春
六、托致富希望——架富民橋梁
七、心貼心的服務——手握手的承諾
八、信用架起連心橋——合作譜就雙贏曲
九、誠守信用,攜手合作,共謀發展
十、弘揚誠信精神,鑄就信合靈魂
十一、永恒的信用,真誠的合作
十二、以人為本,擇賢任能,合規經營,務實高效
十三、以人為本,德才兼備,任顯其能,酬顯其績
十四、只要能做到,我們能做好
十五、瑞士銀行——誠心誠意,緊密相系
十六、某銀行——有錢不能亂花
十七、某銀行儲蓄——小莫小于水滴,細莫細于沙粒
十八、某銀行儲蓄——求人不如求己
十九、臺灣銀行儲蓄——年終獎金何處去
二十、香港寶生銀行——靈活變通,服務大眾
二十一、香港匯豐銀行——今日匯豐,祝您成功
二十二、香港匯豐銀行——環球金融——地方智慧
二十三、香港銀通銀行——銀通多而廣,服務遍全港
二十四、香港集友銀行——誠
二十五、香港東亞銀行——香港人的銀行
二十六、香港恒生銀行——充滿人情味,服務態度最佳的銀行
二十七、香港中銀信運卡——通行寰宇,事事關心
二十八、美國運通銀行信運卡——一諾千金
二十九、美國銀行港元存款證——利率升勢滔滔,收益水漲船高
三十、紐約城市銀行——“城市”永遠不會沉睡
三十一、美國第一國家城市銀行——全球進步的助推器
三十二、美國聯合儲蓄銀行——除了您自己以為,您可以在這里儲存一切
三十三、法國銀行——請信賴我們
三十四、美國國家銀行——這里絕對安全,不存在任何假如
三十五、花旗銀行——“一種新視角”
三十六、美國儲蓄銀行——世界上最好的書,您自己的'存折
三十七、銀行儲蓄——聚八方點滴,化萬戶吉彩
三十八、新加坡大華銀行——大華譽海外,謹記陶朱訓;華夏開分行,未忘軒轅志
三十九、工商銀行住房儲蓄——給您一個空間
四十、工商銀行——八十年葉茂根深,造福于國計民生!
四十一、中國工商銀行——再加一個,儲蓄使您的財富增值
四十二、中國工商銀行,您身邊的銀行,可信賴的銀行
四十三、中國工商銀行,讓希望與您更近
四十四、撥通95588,工行服務到您家
四十五、無論春夏秋冬,農行助您成功
四十六、心貼心的服務,手握手的合作
四十七、東西南北中,農行在心中
四十八、播撒綠色,收獲金穗
四十九、握住農行手,永遠是朋友
五十、塑農行形象,鑄金穗輝煌
五十一、龍的傳人您我他,農行興旺靠大家
五十二、手握金穗卡,瀟灑走天下
五十三、中國農業銀行,祝您事業興旺
五十四、中國農業銀行,伴您走向輝煌
五十五、選擇農業銀行,未來充滿希望
五十六、選擇農業銀行,生活更有保障
五十七、農業銀行——與您更親,與您更近
五十八、中國建設銀行——建設現代生活
五十九、招商銀行——為您而變
六十、招商銀行——為您成就未來
六十一、興業銀行——服務源自真誠
六十二、光大銀行——超越需求,步步為贏
六十三、中信銀行——用我們的智慧,為您創造財富
六十四、嘉信銀行——將來,因您而來
六十五、北京商業銀行——北京人心中的銀行
六十六、廣州商業銀行——政府的銀行,市民的銀行
六十七、杭州商業銀行——綠色銀行,開放銀行,鉆石銀行
六十八、煙臺商業銀行——伴您走向輝煌
六十九、寧波商業銀行——我們自己的銀行
七十、重慶商業銀行——離您更近,與您更親
七十一、西安商業銀行——與您共創西部輝煌
七十二、銀川商業銀行——真誠相伴,攜手理財
七十三、哈爾濱商業銀行——誠實守信——服務至上,打造精品銀行
七十四、常熟農村商業銀行——播種希望,成就輝煌
七十五、常熟農村商業銀行——自己的銀行,當然首選
七十六、張家港農村商業銀行——伴隨您成長的銀行
七十七、中國農村信用社——面向農村,服務三農
七十八、交通銀行——交流融通?誠信永恒
七十九、選擇中國銀行,實現您心中理想!
八十、中銀香港——中銀與您,共創商機
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