新進人員培訓心得體會

新進人員培訓心得體會(范文十七篇)。

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行政執法必須堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，使行政執法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質和業務能力。通過分局近期舉辦的路政業務學習讓我體會到,行政執法是我們最重要的經常性的工作,依法行政是每一個行政執法人員必須遵守的法律準則,也是行政執法人員應當自覺遵守的根本性職業要求和的道德準則，他主要體現在以下幾點:

1、必須堅持職權法定原則，嚴肅履行法定義務，不超越職權，不濫用職權，自覺維護國家行政機關的尊嚴；

2、對違反交通行政管理法規的違法行為，必須堅持執法依據法定的原則，以事實為依據，以法律為準繩，依法認定和處理,法律沒有明文規定的不隨意處理和處罰；

3、行政執法人員必須堅持執法程序法定原則，嚴格按照法律規定的方法和步驟從事行政執法活動，防止行政程序違法；

4、堅持行政執法的合法性與合理性統一的原則，正確適用自由裁量權，力求執法行為公正、準確、合理、適用，最大限度地維護法律尊嚴和保護公民的合法權益；

5、規范了執法文書的制作，文書應當使用公文語體，語言規范、簡練、嚴謹、平實。

《行政許可法》的頒布實施標志著我國行政機關的行政許可行為即行政審批行為進入了有法可依的時代。長期以來，由于行政許可設定權不明確，許可事項不規范，而導致的許可環節過多，手續繁瑣，時限過長，影響了行政效率，阻礙了社會經濟的發展，甚至助長了腐敗現象的蔓延?！缎姓S可法》規定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權制度，“一個窗口對外”制度，實行統

一、聯合、集中辦理制度，規范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機關樹立服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，保證行政機關工作更好地實現和維護最大多數人民的最大利益。對違法、越權以及不遵守法定程序實施行政許可，規定了嚴格的法律責任。這有利于強化行政機關的責任意識，確保權力與責任的統一，真正做到有權必有責、用權受監督、侵權要賠償。在執行過程中不能越權執法一定要以法定依據和程序為

準繩，切實保護當事人的合法權益。作為一名執法者，維護和執行法律是應盡的職責，同時也是法律的義務宣傳員，我們要利用各種形式把相關法律法規宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。

通過此次培訓學習超限運輸車輛對路面結構的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴重，成幾何倍數增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護路產路權，隨著公路里程的增加，公路技術等級的提高，公路路產路權驟增，路政工作的任務越來越重，路政管理之維護路產路權職責越重要，越能維護我們公路部門的尊嚴和對外形象。從目前路政執法過程中可以看出社會各界對公路法律法規的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執法人員在熟悉掌握公路法律法規的'同時更要利用一切機會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學公路法律法規，懂公路法律法規，從而自覺遵守公路法律法規，進一步優化公路路政管理工作環境。

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20xx年6月29日至7月2日，我有幸參加了為期5天的湖北省基層農技人員知識更新培訓班。我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，領導、老師們的言傳身教，無一不表達出學校對我們這些學員的高度重視和培養。學海無涯，通過參加此次培訓班的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論根底、實踐知識有了進一步提高;感到遺憾，是因為學習的時間有限，而要學的東西太多。

21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的開展，唯一的方法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。此次培訓，省局領導以及華農大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進展發動講話、講課，不僅表達了省局對培訓班的高度重視，而且更反映了各級領導對培訓班學員的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。專家們的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，分析了我省的當前農機化形勢，傳授了農技推廣的理論根底和技巧，使我感到啟發很大，受益匪淺。

通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要承受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

此次學習還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領導、教授們通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我省的農機化現狀及農機化開展前景、信息化效勞等方面的知識，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識構造，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

這次培訓中，領導、教授用生動的例子、幽默幽默的語言講解了對農機化當前形勢以及開展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，短短5天學習，讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，靈活運用所學的知識和實踐積累的經歷，敢于進展大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經歷的同志學習、交流，承受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

作為一名農機工作者不僅要充滿激情、思維活潑，更重要的是要發揚頑強拼搏的精神。我們必須埋頭苦干，才能在工作中做出實實在在的成績，才能克服前進道路上的各種困難和問題，才會有多彩的人生，才會彰顯高尚的人格，才會有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業做出更大的奉獻。我農機化事業要實現跨越式開展，需要我們勇于站在改革開展的風頭浪尖，需要我們做事業的開拓者，做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

這次培訓不僅讓我們學習了業務理論知識，還強化了我們的團隊精神，鍛煉了個人意志。這次培訓是難得的溝通和交流的時機，學員們團結奮進，學習上互相幫助，齊心協做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

這次培訓不僅讓我們學習了業務理論知識，還強化了我們的團隊精神，鍛煉了個人意志。這次培訓是難得的`溝通和交流的時機，學員們團結奮進，學習上互相幫助，齊心協力，最終到達了預期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的宏大的凝聚力和戰斗力?，F代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在劇烈的競爭環境中，大量的工作往往需要在群體的共同協作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。

在今后的工作當中，我一定以此次學習為契機，嚴格要求自己，深入基層、學以致用、踏踏實實工作，積極把這次學到知識和技術認真消化吸收，并積極運用到自己的本職工作中，用工作成績來回報組織的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

20xx年2月10日至14日，我非常有幸參加了云南省大理農校繼續教育處舉辦的茶葉班的學習，首先感謝臨翔區農業局給我這次充電學習的時機，作為長期在基層從事農技推廣的一員，我十分珍惜這次學習的時機。

此次培訓，聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農藝師、植保專家授課，大家都為培訓作了充足的準備，積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講，認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動，課堂氣氛十分活潑。 回憶短短5天的課程，其實是重溫了在校學習時的理論知識，同時又容入了當今社會開展的一些新理念，此次的充電培訓，感受頗多，受益匪淺，深受啟發?？偨Y起來，一是專業課學習，二是公共課的學習。

在專業課的學習中，趙老師在講述茶樹栽培時，所講的茶樹良種和茶樹的修剪局部，學員們都很感興趣，根據各自所處的地理環境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種，修剪的時間等，在講述茶葉的初加工時，又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題，在講到當今茶葉生產向著安康、衛生、綠色、無公害、環保方向開展時，所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環境、農藥、化肥等的詳細要求時，尤如把我們帶進一個茶葉生產的大市場，最后，趙老師還學以致用，理論與實踐相結合，既講茶，又給我們看茶、品茶，這樣生動、活潑的課堂，給每個從事茶葉生產的技術指導員注足了活力，充滿了希望。

在公共課的學習中，通過植保專家對“農作物病蟲害綠色防控技術”深入淺出的講解，使我進一步了解綠色防控的內涵及原那么，認清了綠色防控與綜合防治的區別，董得了綠色防控的重要性和必要性，以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想，多渠道爭取、落實綠色防控，為整個大農業病蟲害防治技術更上一個新的臺階。

總之，學習無止境，學海無涯，通過這次培訓，使多年從事在農業生產一線的我，更進一步明確把學到的理論應用到生產實踐中，再在實踐中不斷地總結經歷，查找缺乏，指導農業生產，使自己的工作、能力都有一次質的飛躍，與各位同事們攜手把農技推廣工作做得更好。

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七月八號--七月十號深圳之行的學習，讓我挑戰了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓，使我樹立了正確的從業觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態度。

這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。

學習第一天晚上就布置作業給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫！五個小組的每個人都這樣“盛裝待發”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發出的邀請函多、售出的文化衫件數多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說，如此這般銷售真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線。（生日祝福語網 www.289a.Com）

第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節目貫穿了激情的音樂，這個節目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環節取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。

學習最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間，我們的畢業晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業典禮，晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。

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本學期有幸學到市場營銷這門課，還記得我曾經的高考志愿有填這個專業，可是后來卻沒有被錄取，說真的，那個時候填報這個專業時，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習，我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。

學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展，市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們去超市購物，去商店，去逛街都能"遇到"它，市場營銷出現在我們生活的每一個角落。

半個學期的學習后，我不僅對市場營銷有了初步的了解，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有著密切的關系。著名的企業家——梁穩根，"三一"重工主要初始人，現任"三一"集團董事長，是湖南省漣原人。經過李老師上課講解和下課后查找資料，我對梁穩根有了一些了解。梁穩根是從一個販羊失敗，隨后做酒，也失敗了；再做玻璃纖維，還是失敗。幾次的失敗的經歷并沒有改變梁穩根繼續創業的夢想，他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料，時光如梭，進入東風本田也有快半年時間，此時此刻，點點滴滴涌上心頭，每一位熟悉的面孔，每一件細小的事情，每一次進步，被同事和領導表揚，每一次做錯事情讓大家指點，都歷歷在目，難以忘卻。半年的時間很短，但是在這半年里我學到了很多很多。

做一個銷售顧問很難，做一名優秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業，對銷售人員的綜合性要求很高。如：專業知識、自身修養和個人素質，單純的微笑服務已不能滿足現階段競爭激烈的銷售服務行業，我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經歷變成難忘的回憶。

汽車產品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產品，特別是針對很多初次購車用戶，從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4S店，接觸很多銷售人員。這時，哪個品牌，哪家4S店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規范的接待流程就給了我們最好的方法和利器，讓客戶感受到我們很專業，很溫馨，只要走進帶有H標的東風本田4S店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一，在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產品，傾聽我們的講解。圈內有這樣的共鳴，一味去說你的產品好，甚至夸你人好，那不是買車的，問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關的邊緣知識，這樣才能更加游刃有余，拿捏自如。

一臺車輛的成交有很多環節，在良好的開端和精彩的講解后，交車環節就顯得更加重要了，因為對客戶而言，經過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價。。。接車、拿鑰匙就顯得尤為重要，好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬，達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——"車"。那么"交車流程"就會給我們以更好地指導，讓我們為客戶不但打扮好他的"另一半"還要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。

再下來就是定期不間斷的回訪和關心，因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關心，這樣經過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會東風HONDA牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化，以及體會到的樂趣。

其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優良產品、為了給客戶提供一流的購車環境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務，等等。歸根結底是為了達到客戶的滿意，提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問，要成為一名優秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質、繼續貫徹和落實各項流程，為做一名合格的東風本田銷售顧問而努力奮斗。

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20xx年5月7日至11日，我有幸參加了為期5天的陜西省農技

人員培訓班，我十分珍惜這次學習的機會。此次培訓，聘請了榆林市高級農藝師、植保站長授課，大家都為培訓作了充足的準備，積極參與和投入到培訓中，聚精會神的聽講，認真做好課堂筆記。回顧短短5天的課程，其實是重溫了在校學習時的理論知識，同時又容入了當今社會發展的一些新理念，此次的充電培訓，感受頗多，受益非淺，深受啟發。

通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。同時也使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作，用工作成績來回報組織的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

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管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協調他人完成具體任務的人，其工作績效的好壞直接關系著組織的成敗興衰。

(1)管理技術人員外出學習心得體會

201X年3月，在公司技術總監黃總監的帶領下，我公司部分管理人員和技術人員赴南京和合肥等地進行了別開生面、形式鮮明的業務交流學習活動。在這有限的幾天里，我們主要參觀了江蘇中博通信有限公司、安徽省通信產業服務有限公司器材貿易公司的倉庫，聽取了所到之地領導關于企業建設和企業發展的經驗介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價值的經驗。并且，通過參觀經濟發達地區，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發展理念和工作措施很值得我們認真學習和借鑒。此次參觀學習感受很深，受益匪淺。

實地考察參觀學習極具特色：一是業務交流學習活動內容豐富。外出業務交流學習的時間雖然不長，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實地感受到了經濟發達地區的先進性，看到了公司與優秀的同行企業存在的差距，也看到了我公司在公司領導班子帶領下具有的優勢，激發了員工的工作熱情，促進了員工團結向上的理念，奏響了企業提速前進，堅決完成年度目標的最強音;二是業務交流學習活動形式新穎。這次業務交流學習，大家互比互學，通過發達地區和本地的比較，領略了企業和地區的發展亮點;外出交流學習，通過對龍頭企業的實際學習，把目光投得更遠，奔赴行業發展最前沿，做到了內外兼顧，遠近結合;三是參觀學習活動氣氛熱烈。通過業務交流學習，共謀發展，總結過去，描繪未來，展現出奮發進取、積極向上的精神風貌;四是參觀學習活動收獲顯著。這次，我們集中幾天的時間，領略了經濟發達地區的部分企業近幾年來的巨大變化，感受了龍頭企業發展的濃厚氛圍，學習了他們通過不斷地創新，推進企業發展的成功經驗，看到了我公司在一些方面的差距，同時看到了發展的巨大成果。有危機感，也有了參照，有了目標，更有了干勁。我們作為欠發達地區，領略了經濟發達地區思想解放，尋求發展的強勁意識。

本次考察參觀學習的特點很多，體會更多。一是企業不同，發展差距很大，發人深思。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業，無論是年收入總值、利潤總值，還是倉儲設施、技術儲備都要比我公司高幾倍，這些都是我公司無法比擬的，值得我們深思。江蘇中博通信有限公司全年收入在13.4億元，專業物流人員約150人，并具有國家級的檢測中心;安徽省通信產業服務有限公司器材貿易公司的年收入總值、利潤總值，也是我公司目前無法比擬的。他們的戰備思想值得我們借鑒;二是企業管理理念令人信服。安徽省通信產業服務有限公司器材貿易公司管理規范化程度高、員工服務意識強，生產效率高。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業，其思路開闊，具有遠見卓識，注重企業文化建設，員工素質高，注重技術實力，注重企業發展潛力，大力實施可持續發展戰略。相比較而言，我公司剛處于發展和建設的初期，在企業管理和技術發展上都有待完善，我相信，在公司領導層的帶領下，我公司一定會在盡可能短的時間內，立足企業，踏實發展，迎頭趕上。展望未來，我公司一定會超越這些我們曾經仰望的高山。

短短幾天考察參觀學習時間，大家一路學習取經，一路深入思考，感受很深，收獲非淺。現依據本次考察，結合我公司發展現狀，談談自己的收獲。

企業要發展，堅持解放思想，確實提高認識是第一要務，領導班子大力弘揚科學發展觀是保證企業發展的必備條件。企業要發展，除有上級單位的大力支持外，最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動的先導，只有開放的思想才能有效地指導企業的發展。解放思想能打破思想禁錮，激發工作活力，解放思想是適應形勢，搶抓新機遇，尋求新發展的客觀需要，是提高我們經營生產工作的必然選擇。

結合本部門工作的實際情況，就是要在思想上與公司領導保持一致，要在觀念上與標準化、精益化管理觀念;要加強自己的責任心與使命感，不斷強化服務意識;要在管理上理順經營工作思路，不斷提高部門的管理水平;要在創效上進一步發揮主觀能動性，不斷挖掘部門和員工的創效潛力。要盡全力為企業作貢獻，為公司創效益，做到人人頭上有責任，個個身上有指標，力爭完成經營指標任務，跟上公司發展的步伐，從而使我部的管理、服務、創效的工作盡快適應企業發展現狀。

(2)企業管理人員培訓心得體會

近日，我通過對現代企業管理的學習，感觸頗深，以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標?！八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設，特別是現代化的大生產，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功，必須注意以下幾點：

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。

企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此，又具有適時性和應變性的特點。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。

企業在規模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車2018年時間里凈資產從0增長到10.5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業，它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領域需要的才干。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。

現代企業競爭，不僅是產品質量、款式的競爭，更是無形資產的競爭。

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。

韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是一所培養商業人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。

6、創新是企業發展的靈魂。

在創新管理方面，海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站，產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域，使海爾的海外市場產品實現了本土化設計，即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。

? 新進人員培訓心得體會 ?

懷著一種空杯的心態，我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用超多生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在簡單的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每一天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去應對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，務必抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會理解你的產品。

業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細致，感動至上。

　二、銷售+市場+策略

一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

透過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要持續一個用心的心態，要有信心，職責心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

? 新進人員培訓心得體會 ?

近日，我參加了一次關于審計人員培訓的研討會。通過這段時間的學習和經驗交流，我收獲頗豐，深感受益匪淺。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地分享我對審計人員培訓的心得體會。

首先，審計人員培訓的第一要素是理論知識的學習。在研討會的前期，我們通過系統的課程學習，掌握了審計的基本理論與方法，并了解了國內外審計法規的最新動態。在這個過程中，我認識到了理論知識對于審計工作的重要性。只有牢固掌握理論基礎，我們才能夠準確理解并應用于實踐中，為企業提供高質量的審計服務。

其次，實踐經驗的分享是審計人員培訓中的另一重要環節。在研討會中，我們有幸邀請到一些有豐富經驗的審計師，他們與我們一起分享了在實際工作中遇到的問題以及解決方法。這些實踐經驗的分享讓我受益匪淺。我深刻認識到，審計工作需要靈活應對，需要將理論與實踐相結合。只有通過與他人的交流互動，我們才能夠不斷成長，提高自己的審計水平。

此外，溝通與合作能力的培養也是審計人員培訓的重點之一。在研討會中，我們進行了多次小組討論和團隊合作的活動。這些活動通過培養我們的團隊精神、溝通能力和問題解決能力，使我們更好地理解了合作是成功的關鍵。在今后的工作中，我將更加注重與團隊的密切配合，并積極與他人進行溝通和協作，以達到更好的工作效果。

另外，技術應用的學習也是我在培訓中的一個重要收獲。在研討會中，我們學習了一些最新的審計軟件和工具的使用方法，這對于提高我們的審計效率和準確性起到了積極的推動作用。我深刻認識到，技術應用是提高審計工作效率的關鍵。在未來，我將努力學習和掌握更多的技術工具，以應對日益復雜的審計需求。

最后，與其他參會者的交流是我在此次培訓中獲得的寶貴財富。研討會的期間，我結識了來自各個地區和單位的審計人員，他們有著各自獨特的經驗和見解。與他們的交流使我開闊了思路，看到了不同單位審計工作的特點和難點。我相信，這次與他人的交流將對我以后的工作產生積極的影響，并互相激發創新的思維。

綜上所述，這次審計人員培訓為我打開了一扇新世界的大門。通過扎實的理論學習、實踐經驗的分享、溝通與合作能力的培養、技術應用的學習以及與其他參會者的交流，我深刻意識到了作為一名審計人員需要具備的優秀素質和技能。我將不斷完善自己，在今后的日子里，為企業提供更專業、更優質的審計服務。讓我們一起努力，為審計工作的發展做出我們的貢獻。

? 新進人員培訓心得體會 ?

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神；其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。

1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創造公司高級干部和客戶聯絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發揮自己的特長和優勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

? 新進人員培訓心得體會 ?

通過這個學期的培訓，我知道了許多有關金融企業會計的知識。這本書讓我們進一步了解了金融機構及核算的方法等，這也對我們以后從事會計工作有很大的幫助。l經過這門課程的理論培訓方面，我知道了金融企業會計與其他企業相比：它的核算內容具有廣泛的社會性，核算方法具有獨特性和多樣性，具有嚴密的內部監督機制和制度，核算過程和業務處理過程一致性。中國作為發展中經濟體，金融業發展的歷史還比較短，金融人才還比較缺乏。所以現在國家高度重視金融人才的培養和隊伍建設。金融是國家經濟繁榮的重要指標,而金融企業會計又在金融這個領域起到了不可缺失的重要地位。金融企業的資金主要是來自吸收存款，而金融企業會計就是要對這種資金運動進行核算和監督。學好金融企業會計，就能更好的了解國家的經濟發展程度，并促進其發展。

培訓課上，為培訓點鈔，老師在電腦上播放的視頻，里面的銀行點鈔員那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她們那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。在未培訓之前每到銀行來辦業務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。我覺定學好點鈔這門基本功，因為在實際操作中為客戶辦理業務，點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個單位的看法

雖然我們學的方法并不多，但我比較喜歡其中單指單張，也就是我們考試的方法。直到現在我仍然記得單指單張的步驟，用一個手指一次點一張的方法叫單指單張點鈔法。這種方法是點鈔中最基本也是最常用的一種方法，使用范圍較廣，頻率較高，適用于收款、付款和整點各種新舊大小鈔票。這種點鈔方法由于持票面小，能看到票面的四分之三，容易發現假鈔票及殘破票，缺點是點一張記一個數，比較費力。具體操作方法：左手橫執鈔票，下面朝向身體，左手拇指在鈔票正面左端約四分之一處，食指與中指在鈔票背面與拇指同時捏住鈔票，無名指與小指自然彎曲并伸向票前左下方，與中指夾緊鈔票，食指伸直，拇指向上移動，按住鈔票側面，將鈔票壓成瓦形，左手將鈔票從桌面上擦過，拇指順勢將鈔票向上翻成微開的扇形，同時，右手拇指、食指作點鈔準備。

左手持鈔并形成瓦形后，右手食指托住鈔票背面右上角，用拇指尖逐張向下捻動鈔票右上角，捻動幅度要小，不要抬得過高。要輕捻，食指在鈔票背面的右端配合拇指捻動，左手拇指按捏鈔票不要過緊，要配合右手起自然助推的作用。右手的無名指將捻起的鈔票向懷里彈，要注意輕點快彈。與清點同時進行。在點數速度快的情況下，往往由于記數遲緩而影響點鈔的效率，因此記數應該采用分組記數法。把10作1記，即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(即10)，1、2、3、4、5、6、7、8、9、2(即20)，以此類推，數到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10(即100)。采用這種記數法記數既簡單又快捷，省力又好記。但記數時機默記，不要念出聲，做到腦、眼、手密切配合，既準又快。還記得人工點鈔的基本步驟：拆把、點數、扎把、蓋章。

我雖然只學到其中極少部分的點鈔方法，相比沒學過點鈔之前的我，手中拿上一疊鈔票，只能像發牌一樣的去點鈔，而當時每拿到一疊鈔票時，我的心就開始羨慕那些銀行的點鈔人員，現在學過點鈔之后我就在沒有之前的困惑。點鈔課雖然集中在星期四的下午，但我們平常都會利用課余的時間，或者晚上睡覺之前進行點鈔，在我們看來點鈔就相當于游戲一樣，完全沒有當成是一門課程去培訓，只要練習的時間稍多一點，手法正確，時間就一定能快起來。點鈔看似簡單，實則是一項很有科學規律的業務技能，它要有節奏感，還要把握好準與快的關系，要眼、手、心和諧統一，每個環節都要認真研究、細心揣摩!

而對于銀行會計憑證的接觸，老師首先引導我們觀看了各類銀行票據的形式、細節，而后又細致地講解了各類銀行票據的填制要求，尤其是一些我們容易遺忘的內容，因為在實踐書上有錯誤的票據所以進行了改錯，有自己來親身體會實際會出錯的地方。然后是進行銀行各類憑證的填寫，誠然，在填寫中遇到了相當大的困難，速度非常的慢，但是還是努力的做下去了，最后老師對我們做的憑證進行集中地講解，大面積的錯誤重點進行講解。避免發生不會的狀況。

金融業務培訓心得通過這門培訓課，我僅僅還只是學到了會計這個崗位中的一小部份，真正要學的還有很多很多，經過這次培訓，要我更加深刻的明白，知識是在平時積累的，只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決，就像這次的培訓，就是因為平時沒積累知識，導致在這一系列的練習中不順利，不過沒關系，在剩下不多的在校期間，我會更加努力的學好知識。學校開這門培訓可是為了讓我們對平時培訓的理論知識與實際操作相結合，在理論和培訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計培訓有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里，學校能給我們這些的多的培訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業的學生學好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎。通過培訓，讓我們對會計的認識進一步加強。

學如逆水行舟不進則退，在這個充滿挑戰、充滿競爭的培訓型社會里就是優勝劣汰。我將自己的點鈔心得做了相應的總結，我希望有更多的人能將熱情投入到培訓業務技能上來。我知道，我的未來不是夢，我也清楚，我們的腳下并沒有坦途，前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮，我們創建著培訓型組織，堅持與時俱進，奮勇向前，百折不回;我也不會低頭，爭當專家型職工披荊斬棘，勤奮爭先?；蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發。

? 新進人員培訓心得體會 ?

金融會計是這個學期才開設的課程，這門課程最初給我的感覺類似于，在會計的基礎上，更加細化了一些東西，我也很堅持的認為這種細化，肯定復雜的很。金融這兩個字——挺玄乎的——雖然我也好歹是經管的學生，但我總覺得和金融是差距的，金融像是一個嚴謹的啞謎，學不一定學得好，這需要天賦。所以，我也認為這門課，將是一門枯燥不堪的課程。

不過，這個學期的快結束了，回想起來，它還不是那么枯燥的，似乎還挺耐用的。但也不否認它的難度，這些受用，還是和老師的篩選和重點講解不可分割的。下面就是我培訓《金融會計》的一些感想體會。

從宏觀上面，我大致了解了金融是個怎么樣的概念。雖然它的確是很復雜的，但也不是我之前想的那么不可接近。像是生活中銀行，保險，股票，基金，債券，以及我們的存貸款，背后都是依附著金融來維系支持的，它有很嚴密的運行方式。它的復雜是體現在這些程序后面的計算和保障它無紕漏的量化的確定上——老師介紹，做金融最頂尖的人物，往往都是數學那種理科精英。但我們生活中也在常常跟它打交道，了解它能幫助我們能夠更合理的辦理業務，能夠看清一些虛無的東西，理性的投資，也能夠避免給自己造成不必要的損失。而關于它的會計業務，有著它行業自身所帶的特殊性，它的相關會計分錄也會與之前所學不一樣，甚至包括有些會計年度也不是按照一年一度來核算業務的。但是它還是保持著一樣的會計假設和相關的核算原則。

再具體分析的話，就主要分了幾條線路來整理培訓的內容：

第一，是從銀行出發。我們在生活中幾乎都會和銀行打交道。

(1)關于存貸款。銀行主要就是存貸業務，銀行給我們存款的利息是通過貸款的還利來保證的。我也一直納悶，銀行是怎么調整這兩者的。因為人們存錢取錢是不會預先通知銀行的。培訓之后就知道了，銀行關于存貸的比例也是有過計算的，備戶金中有個標準，里面的錢一旦超過這個標準，會使得銀行資金的囤積浪費，相反如果是低于這個標準，也會給銀行帶來風險，這個標準也叫頭寸控制。

存款來說，我覺得比較深刻的就是關于存款的分類，以及分類的適用性和它們不同的利率。認識這些，對我們生活是十分有助的存款比較熟知的分類。就是活期和定期，活期靈活方便存取，但是年利率也相對比較低。定期存款也還有細分，它比較適用于對于金錢有規劃的人，年利率視相關的業務不同也會不一樣，但總體都大過活期存款，因為這部分資金往往是銀行信貸資金的來源。

還可以分為整存整取,零存整取,整存零取,存本取息。整存整取：指開戶時約定存期，整筆存入，到期一次整筆支取本息的一種個人存款。人民幣存期分為三個月、六個月、一年、兩年、三年、五年六個檔次。零存整取，指開戶時約定存期、分次每月固定存款金額(由您自定)、到期一次支取本息的一種個人存款。開戶手續與活期儲蓄相同，只是每月要按開戶時約定的金額進行續存。存期分為一年、三年、五年。這個比較適用于，有穩定的來源的人，我覺得這也是很不錯的一種理財方法，能夠起到督促自己養成不隨意消費的習慣。到期未支取部分或提前支取按支取日的活期利率計算利息。整存零取，指在存款開戶時約定存款期限、本金一次存入，固定期限分次支取本金的一種個人存款。存本取息，指在存款開戶時約定存期、整筆一次存入，按固定期限分次支取利息，到期一次支取本金的一種個人存款。據說，世界上有些巨富的親人就是靠著這種利息就可以取得相當可觀的一方收入。

從貸款來說，銀行的貸款門檻比較高，而且出現了這么一個怪圈，對于大型資金雄厚的企業，它們不需要貸款，往往銀行會選擇他們作為貸款業務對象，而對于真正需要資金的中小型企業，銀行會猶豫再三。這里主要還是因為貸款牽涉的資金大，責任也大。貸款里比較有映像的是抵押貸款。抵押貸款即借款人或第三人的財產作為抵押物發放的貸款。特征是不涉及抵押物的轉讓，抵押物無論在名義上還是實際上都屬于抵押人所有。當借款人在借款合同到期時不能履行債務，銀行有權以該抵押物折價或者以拍賣、變賣該抵押物的價款優先受償。但是，一般抵押一件東西，不能你說有價就有價的。銀行在發放抵押貸款時應對抵押物的合法性進行審核，對它的價值進行正確評估，并且通過對借款人資產狀況、信譽及抵押物的種類及價格變化趨勢的分析，確定合適的抵押貸款率。而作為貸款人，應該選擇流動性比較大的資產作為抵押才有利于企業自身的生產發展。

(2)利率的認識。通常我們存貸人都是根據銀行給出的利率來計算確定可以拿到的利息或者需要繳付的利息。但是利率的影響遠遠不止這些，對于國內，它是一種經濟政策的調整方式，能夠反映一個國家的經濟趨勢。

一般來說，一個國家的利率上升，那么持有該種貨幣的利息收益也會增加。如今世界經濟是開放聯系的。利率的變化也會影響著匯率的變化。當一個國家信貸緊縮時，利率會上升，如果一國的利率水平高于其他國家，就會吸引大量的資本流入，本國資金流出減少，導致國際市場上搶購這種貨幣;同時資本賬戶收支得到改善，本國貨幣匯價得到提高。利率的升降也是和很多因素有關的，不管是國家的內部環境還是整個國際的環境，要相互平衡才能保證國家在復雜的世界經濟環境下保持穩健發展。

從這里，老師也在講述中央銀行知識點時提到了，一般來說一個主權完整的國家只會有一種貨幣，并且是由中央銀行根據國家經濟的變化來印發的。如果國家隨意印鈔不僅對自己國家會造成影響，對于整個國際市場也會造成很大的影響。在這方面，老師給我們舉了關于美國近來因為隨意大量印鈔而遭到國際譴責，其原因就在于，美元大量印發勢必會造成美元的貶值，這會使得之前購買美國債券的國家受到損失，美元的貶值也使美國在出口上形成了優勢，而在對于他國的進口確是十分不利的。但有一點也得知道，過多的印發鈔票只會使得錢不值錢，會引起物價上漲等一系列國內問題，美國之所以可以平衡好這一點，很大原因是因為美元在國際上是通用的，它的市場很大，所以消化量也是巨大的。

(3)支付結算的認識。支付結算是單位、個人在社會經濟活動中適用票據、信用卡、托收承付、委托收款、匯兌等方式進行貨幣給付和資金清算的方式。這一章節，比較好理解。之前的會計培訓中也有關于企業貨物往來，支付結算的一些業務核算。只是在這里換成了金融企業的角度出發而已，所以整個章節的理解也比較容易。這一章里面，也稍微了解了一些關于信用卡的知識，是比較貼合實際的，它可以透支，不過透支也是要自己還的呀，雖然方便，但是以日計息也是相當暴利的。。所以持卡消費需理性。

? 新進人員培訓心得體會 ?

作為新進入單位的一員，首先要從思想上杜絕貪圖享樂的工作作風，清醒判斷正確定位我們是服務人員，要嚴守黔南州教師六不準及八條禁令盡量做到早來晚走，保質保量完成任務。其次要加強黨的理論學習，因為剛踏上工作崗位不久，理論水平相對欠缺，修養不夠，我會加大此類書籍的閱讀，積極參與單位組織的各項培訓。最后要正確處理好人際關系，初入一個單位要多與各單位，各部門同事交流溝通，盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標是什么，不管他干什么，單槍匹馬的力量總是有限的，合群永遠是一切善良思想的最高需要。

這次初任培訓雖然只有短短的幾天時間，卻有著非常重要的意義，學習中我認識到要作為一名合格的教育工信者并不是一個簡單的事情，要學要做的事情還很多，初任培訓只是打下了一個理論基礎，今后工作中要遇到的各種問題和各種復雜情況，堅持謙虛謹慎的工作作風，增強為人民服務，為學生服務的意識，為打造實力、品質、幸福，構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。

此次培訓使我我感到自己身上的壓力巨大，我知道自身還有很多地方需要改進、提高，這就需要我的加倍努力來彌補經驗上、知識儲備上的欠缺，面對今后的工作，我有幾點想法。首先，我要從思想上轉變態度，剛進單位，還不能立即適應新的工作，我會盡快完成從學生到教師的角色轉變，改掉學生時代存在的陋習，讓自己變得更加成熟，從而成為一名合格的教育工作者，凡事預則立不預則廢，要想真正融入到工作中去，就需要在思想上先做好準備，所以我希望自己能盡快適應工作，熟悉業務，進入到事業干部的角色之中。其次，從經驗和知識積累的角度上來講，在今后的工作中，我要多向上級領導、老同志以及各個業務骨干請教問題，學習、借鑒別人的工作經驗，我們每個人都依賴于整個團隊，只有學習別人的經驗，才能少走彎路、錯路，從而積累工作經驗，同時我還要繼續學習與工作相關的專業知識，加強自身的知識儲備，為今后的工作打下堅實的基礎。再次，在工作中我們應該保持嚴謹的工作作風和求是的工作態度，另一方面吃得了苦、耐得住寂寞，位卑未敢忘憂國，我們的工作或許很平凡，但我們為國家的燃氣事業做出了自己的貢獻。我希望自己在以后的工作中，能將這兩方面結合起來，在自己的崗位上盡職盡責，不因為基層工作平凡、辛苦就對自己的工作產生懈怠。

我會以這次培訓為起點，在以后的工作中，養成良好的工作、學習和生活習慣，形成正確的人生態度，發揮應有的作用，踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。

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? 新進人員培訓心得體會 ?

本學期培訓了《金融企業會計》這門課程，與其他科目不同的是，這是金融專業一門實踐性很強的專業課程。金融企業會計是以貨幣為主要計量單位，按照會計學的基本原理和基本方法，對金融企業經營活動進行連續、系統、完整的核算和監督，從而為投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾等提供財務狀況和經營成果等會計信息的一種管理活動。不論是商業銀行還是非銀行金融機構，金融企業會計都發揮著重大作用：幫助投資者、債權人、政府及有關部門和社會公眾做出合理的決策;考評企業經營者的責任和績效。

培訓這門課最令我印象深刻的是老師通過自己豐富的工作經驗聯系課本授課的方法，讓我受益匪淺。

金融企業會計這門課程的實務操作性很強，在培訓中我還發現相較于嚴格標準化的一半企業會計，金融企業會計合算的內容更廣泛、實際操作更靈活，同時會計資料的整理要求每日結賬，并按月、季、年編制會計報表。

在剛開始接觸這門課程時感覺有些不習慣，因為之前培訓的企業會計都有標準化的會計一級科目，但是在金融機構中，科目的名稱沒有做制度化的規定，各行系統內一般由各商業銀行總行或金融公司總公司制定，與《企業會計準則》規定的科目比較，要詳細得多，每個科目核算的內容要具體得多。

我們主要培訓的是銀行的業務。銀行結算的性質就是社會經濟活動中各項資金清算的中介。銀行結算的任務主要是根據經濟往來，合

理組織與準確：及時辦理結算，按照有關法律、行政法規和結算辦法的規定管理支付結算，保證結算活動的正常進行，為經濟發展和商品流通服務。

在做銀行的相關業務時，我自己有幾個方面覺得要特別注意。一、在計算利息等的時候，計算的天數是按照自然月份的天數計算，而非我們一般默認的一年360天或者365天來進行分配，只有按年來計算時，可以根據默認的360天或者365天計提。二、在同系統不同銀行之間的往來時，特別要注意區分匯出行和匯入行的業務。三、在做會計分錄時，不能因為幾段時間的會計分錄類似和合并成一個分錄，應一個一個詳細的寫出來。

對于這門課的培訓方法和態度，我認為：首先，會計是一門非常嚴謹細致的工作，所以培訓時也不能馬虎了事，而應認真對待，這樣等真正工作時才不會因為不嚴謹的習慣而犯錯。其次，在培訓上最好循序漸進、由淺入深，這樣對金融企業會計核算流程會有更清晰的認識。最后，應做到溫故而知新，會計知識的聯系比較緊密而且比較繁瑣，很容易遺忘，所以時時復習是有必要的。

當然，金融不僅僅只有商業銀行，還有證劵公司、保險公司等等，在今后的培訓中，我會自己不斷完善自己的金融會計方面的知識，爭取在這一方面有更大的收獲。

? 新進人員培訓心得體會 ?

20xx年6月29日至7月2日，我有幸參加了為期5天的湖北省基層農技人員知識更新培訓班。我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，領導、老師們的言傳身教，無一不體現出學校對我們這些學員的高度重視和培養。學海無涯，通過參加此次培訓班的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎、實踐知識有了進一步提高;感到遺憾，是因為學習的時間有限，而要學的東西太多。

21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。此次培訓，省局領導以及華農大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話、講課，不僅體現了省局對培訓班的高度重視，而且更反映了各級領導對培訓班學員的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。專家們的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，分析了我省的當前農機化形勢，傳授了農技推廣的理論基礎和技巧，使我感到啟發很大，受益匪淺。

通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

此次學習還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領導、教授們通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我省的農機化現狀及農機化發展前景、信息化服務等方面的知識，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

這次培訓中，領導、教授用生動的例子、幽默風趣的語言講解了對農機化當前形勢以及發展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，短短5天學習，讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，靈活運用所學的知識和實踐積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

作為一名農機工作者不僅要充滿激情、思維活躍，更重要的是要發揚頑強拼搏的精神。我們必須埋頭苦干，才能在工作中做出實實在在的成績，才能克服前進道路上的各種困難和問題，才會有多彩的人生，才會彰顯高尚的人格，才會有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業做出更大的貢獻。我農機化事業要實現跨越式發展，需要我們勇于站在改革發展的風頭浪尖，需要我們做事業的開拓者，做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

的茶葉班的學習，首先感謝臨翔區農業局給我這次充電學習的機會，作為長期在基層從事農技推廣的一員，我十分珍惜這次學習的機會。

此次培訓，聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農藝師、植保專家授課，大家都為培訓作了充足的準備，積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講，認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動，課堂氣氛十分活躍。

回顧短短5天的課程，其實是重溫了在校學習時的理論知識，同時又容入了當今社會發展的一些新理念，此次的充電培訓，感受頗多，受益匪淺，深受啟發?？偨Y起來，一是專業課學習，二是公共課的'學習。

在專業課的學習中，趙老師在講述茶樹栽培時，所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分，學員們都很感興趣，根據各自所處的地理環境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種，修剪的時間等，在講述茶葉的初加工時，又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題，在講到當今茶葉生產向著健康、衛生、綠色、無公害、環保方向發展時，所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環境、農藥、化肥等的具體要求時，尤如把我們帶進一個茶葉生產的大市場，最后，趙老師還學以致用，理論與實踐相結合，既講茶，又給我們看茶、品茶，這樣生動、活潑的課堂，給每個從事茶葉生產的技術指導員注足了活力，充滿了希望。

在公共課的學習中，通過植保專家對“農作物病蟲害綠色防控技術”深入淺出的講解，使我進一步了解綠色防控的內涵及原則，認清了綠色防控與綜合防治的區別，董得了綠色防控的重要性和必要性，以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想，多渠道爭取、落實綠色防控，為整個大農業病蟲害防治技術更上一個新的臺階。

總之，學習無止境，學海無涯，通過這次培訓，使多年從事在農業生產一線的我，更進一步明確把學到的理論應用到生產實踐中，再在實踐中不斷地總結經驗，查找不足，指導農業生產，使自己的工作、能力都有一次質的飛躍，與各位同事們攜手把農技推廣工作做得更好。

? 新進人員培訓心得體會 ?

銷售人員培訓心得體會

作為一名銷售人員，售賣產品、吸引顧客、接受挑戰一直是我們工作的主要任務。因此，在日復一日的工作中，我們不得不保持對市場趨勢、客戶需求以及新產品的關注和了解。在應付市場競爭的同時，我們還需要不斷學習和提高自己，以提高自身的業績和競爭力。

為了提升銷售人員的業績和服務質量，公司組織了一次銷售人員培訓，這次培訓從銷售技巧、溝通技巧、市場營銷策略等方面展開，讓我們收獲頗豐。下面，我將分享一下我在這次銷售人員培訓過程中的體會和心得。

一、專業知識的學習

在培訓中，我們發現我們平時在銷售工作中所涉及到的產品知識，并不全面。這個問題并沒有被大家重視，認為賣東西最重要的就是開口講。但是，經過培訓后，我們意識到銷售人員除了口才好之外，更需要精通所售商品的性能、優點打擊競爭對手的策略等專業的知識。只有這樣，我們才能更好地為客戶服務，在客戶的肯定和滿意中鞏固我們的市場地位。所以，我們在這次培訓中認真學習了各種產品的特點，性能等信息，真正掌握了要賣出一個產品所需的各種信息知識。

二、品牌和市場競爭意識的提高

在銷售工作中，品牌和價格一直是影響消費者購買的主要因素。因此，在培訓中，我們更深刻地理解了品牌對消費者購買決策的影響作用，以及品牌與市場競爭的關系。同時，我們也意識到銷售人員應該有強烈的市場競爭意識，及時了解各種相關信息，明確自己的市場定位，制定相應的營銷策略，提升自己的競爭力。這些思路為我們引導我們及時調整銷售技巧和賣點，以及更好地滿足客戶的需求提供支撐。

三、積極的溝通技巧和人際關系的培養

在銷售過程中，良好的溝通技巧和強強聯手的人際關系能為我們的銷售工作帶來很多積極的影響。因此，此次培訓中的溝通技巧培養和團隊合作訓練對于我們鍛煉自己的銷售技能和團隊精神都非常有益。在團隊合作中，身邊的同事和經驗豐富的銷售師傅向我講授了很多交流技巧、客戶分析技巧。同時，我也加深了對于以人為本的銷售模式的認知，培養出更加平等和尊重銷售對象的思路。不僅幫助我們更好地推銷產品，還為我們提升個人魅力和形象做出了貢獻。

綜上所述，這次銷售人員培訓讓我收獲頗豐，提升了我的銷售技能和顧客服務水平。相信在未來的工作中，我能夠將所學到的知識和技巧運用到現實生活中，提高自己的工作質量。

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