體檢中心主管年終工作總結
發表時間：2025-02-18體檢中心主管年終工作總結(精選12篇)。
體檢中心主管年終工作總結 (一)
一、回顧2019年工作
一轉眼，2019年已經過去了。在這一年的時間里，作為一名體檢中心的護士，我有幸參與了眾多的體檢工作，為無數人提供了全面可靠的體檢服務。這一年的工作經歷不僅讓我積累了寶貴的臨床經驗，更讓我見證了許多感人的時刻。
我要感謝祖國的健康政策，讓越來越多的人重視自己的健康，愿意花時間和金錢來進行體檢。在這一年里，我親眼看到許多到來進行體檢的人們，他們或是為了更好地了解自己的身體狀況，或是為了更加負責任地照顧家人，無不表現出對健康的尊重和重視。這樣充滿責任感和使命感的工作環境，使我更加熱愛自己的職業。
我想感謝體檢中心的領導和同事們。在過去的一年里，他們給予了我巨大的支持和幫助。我從他們身上學到了許多專業知識和技能，也得到了他們的悉心指導，使我在工作中能夠更加獨立和自信地處理各種情況。在團隊的共同努力下，不僅提供了高品質的體檢服務，還取得了良好的業績。
二、工作中的收獲和成長
在過去的一年中，我投身于體檢工作，從中獲得了許多寶貴的經驗，也不斷地提高自己。
在醫學知識方面，我通過翻閱大量的醫學書籍和參觀醫療實踐，加深了對人體結構和功能的理解，掌握了一些基本的醫學專業知識。我學會了查看和解讀各種體檢檢查數據，分析病情和制定醫療方案。同時，也通過不斷地學習和實踐，提高了自己的臨床操作技能，比如抽血、心電圖檢查、血壓測量等。這些知識和技能的積累讓我能夠為體檢者提供更加全面的健康檢查服務。
在溝通和協作能力方面，我也有了明顯的提高。在體檢中心工作，需要與體檢者進行良好的溝通，了解他們的體檢需求和健康狀況，給予恰當的建議和指導。通過與體檢者的交流，我能更好地為他們提供個性化的服務，提高了工作的質量和滿意度。而與同事的密切合作，讓我學會尊重和傾聽他人的意見，也讓我學會在團隊中分工合作，共同實現工作目標。
三、2019年工作中的感動和收獲
在過去的一年里，我經歷了許多感動的時刻。當我看到一位即將成為父親的男士充滿期待地與他的妻子一起進行孕前檢查時，我感到無比欣慰。我知道，我所做的每一項工作都可能影響到一個家庭的健康和未來。我為能成為別人健康的守護者而自豪，也為能幫助他們邁向健康的未來而驕傲。
同時，我還記得一位老人的故事。他年近九旬，在他的身上發現了一顆潛在的惡性腫瘤。盡管他年事已高，但他依然選擇進行手術治療，他告訴我：“我還不想離開這個世界，我要與我的家人多過些時間?！边@位老人的堅強和樂觀讓我深受觸動。他告訴我，即使在困難的時刻，也要堅持、樂觀，珍惜每一天的生活。
四、展望2020年
回顧過去的一年，我對自己的成長感到滿意，但我也清楚地認識到，自己仍然有進步的空間。在新的一年里，我將保持學習的熱情，通過參加專業培訓，不斷提高自己的專業素養和技能水平。我將注重溝通和協作能力的培養，與同事們更加緊密地合作，為體檢中心提供更好的服務。
2019年是我個人成長的一年，我在體檢工作中不斷學習和提高自己。我要衷心地感謝一直以來支持和幫助我的人，為他們的信任和關愛我深表感激。展望2020年，我將繼續努力，以更加專業的態度和技術，為更多的人提供全面可靠的體檢服務。同時，我也希望能夠成為更好的自己，在體檢工作中不斷成長和進步。
體檢中心主管年終工作總結 (二)
為了維護學生身心健康，我校按照《國家學生體質健康標準》的要求，于20_年11月1日對全校在校學生進行健康體檢。體檢單位：盤錦市中醫院，體檢項目包括：視力、身高、體重、血壓、內科、外科等，現將本次學校體檢工作總結如下：
一、體檢總人數為1039人，其中：男556人，女483人。
1、通過視力檢查發現：近視622人，占體檢人數的59.8﹪,其中初一近視人數169人，輕度：77人；中度：60人；重度：32人；初二近視人數198人，輕度：69人；中度：68人；重度：61人，初三近視人數255人，輕度：81人；中度：102人；重度：72人；男生視力低下人數304人，視力低下率54.6%;女生視力低下人數318人，視力低下率65.8%明顯高于男生。
2、根據身高和體重發現：營養不良9人，占學校總人數的0.08%;肥胖64人，占學生總人數的6.1%。
3、通過口腔檢查患齲齒人數313人，占學生總人數的30.1%,男生患齲齒人數_7人，患齲率26.4%;女生患齲齒人數166人，患齲率34.3%高于男生。
4、另外，有4人心臟聽診異常(男生)，告之家長到醫院做進一步檢查。
二、完成個人健康檔案
我校每年為在校學生進行一次健康體檢。為每一位學生建立健康檔案，學生健康數據統計作為檔案信息給予記錄。
三、情況分析
從體檢的數據看，視力低下人數比去年有所上升，其原因是：
1、個別學生看電視時間較長，偶爾玩電腦這些行為對視力影響較大。
2.個別學生看書，寫字姿勢不規范，不注意用眼衛生等。 患齲齒、肥胖人數也明顯增多，其原因如下：
1、 個別學生愛吃零食、甜食。
2、 不注意口腔衛生。
3、 偏食、挑食。
4、 個別學生不愛運動，體內剩余熱量增多。
防治措施：
1、加強學生對用眼衛生保健常識的教育，利用多種渠道向學生宣傳用眼衛生知識，使學生知道愛護眼睛是他們必須完成的任務。
2、注意用眼衛生，每天做好眼保健操，加大檢查力度；要求學生看書時間久了，要向遠處望一望，看書寫字時眼睛離書一尺遠，看電視時間不要太長，不要離電視機太近，至少超過2米遠。
3、教育學生養成良好的衛生習慣(飲食衛生、用眼衛生)。
4、加強體育鍛煉增強體質。
5、定期復查口腔、眼睛，加強防護意識。
四、建議
增強健康意識、掌握保健知識、提高文化素質、促進身心健
康成長?？傊?，對于體檢中查出的常見病，我們及時以書面形式反饋給家長、班主任，做到及時發現及時矯治，提高學生的健康水平。在以后的衛生保健工作中，我們將一如既往，認真貫徹好以預防為主的方針，保護學生身體健康，促進學生身體正常生長發育，把學生健康水平進一步提升。
以上就是一米范文范文為大家帶來的6篇《體檢中心工作總結》，希望對您的寫作有所幫助。
體檢中心主管年終工作總結 (三)
體檢科護士工作總結首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度，“以病人為核心，以質量為中心”的工作理念，在醫院各領導帶領下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。
尤其7月份，海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領導、各科室召開數次會議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領導帶領下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。
其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質、不同年齡的體檢者要求，科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任，建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下：
所有檢查者在開始進行體檢前，首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，聯系方式，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方，裝訂成冊。
體檢者可根據自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去?？七M行系統治療的體檢者，醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。
體檢中心主管年終工作總結 (四)
首先，5月、6月、7月，體檢科共接收體檢對象3萬余人次。收入產生了年度限額的 94%，僅在 7 月份就超過了每月限額的 300%。本著為醫療對象提供優質、熱情的醫療服務的態度，“以病人為中心，以質量為中心”的工作理念，在醫院領導的帶領下，各科室緊密配合，迎接高峰體檢期間順利，圓滿結束了各級領導的檢查體檢工作。尤其是7月份，海城市市委組織部、千山風景區管委會領導來我院體檢。為配合體檢工作，醫院及各科室領導多次召開會議，為此次體檢做準備。炎炎夏日，所有相關部門，無論年齡大小，都處于高度戒備狀態。他堅持每天六點早到上班。有些遠行的同志連吃早飯的時間都沒有，卻沒有聽到一個抱怨。最終，在各位領導的帶領和大家的努力下，我院打贏了這場硬仗。并受到社會各界的好評。
其次，在體檢工作中，為滿足不同人群、不同工作性質、不同年齡段的要求，科學制定了各類體檢套餐，同時，可根據法醫要求定制。增加或減少體檢項目，直至體檢滿意為止。費用方面，檢查項目嚴格按照省物價局下達的收費標準執行，收費項目和收費標準公開透明，有利于體檢人員的選擇和對工作的信任醫務人員，樹立了良好的醫務人員隊伍。痛苦的關系。也贏得了社會各界體檢患者的認可。
體檢中心自20xx年1月至12月，在醫院黨支部、院領導的正確領導下，在醫院相關科室的大力支持和幫助下，根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針，充分利用分配體制與考核細則要求，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，取得了明顯的工作成績。截止20xx年6月15日統計：共完成體檢33790余人次，開展體檢項目共20余項：內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、、口腔等。 一、主要工作成績 1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。 2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。 3、為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對每一位體檢人員認真檢查，耐心詢問、耐心解答，專心指導，得到群眾的一致好評。 4、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。 5、積極配合相關單位，進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。 6、加強檔案建設。我院根據職業病防治建設要求，對所有來院檢查的人員進行檔案管理，單獨購買了職業病健康體檢軟件，體檢項目、職業健康體檢表按照東莞職業健康監護工作規范執行 二、存在問題 1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于體檢中心人員有限，經驗、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 3、體檢工作宣傳力度有待加強。 4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點。改進方法。掌握實情。加強管理。改進服務。大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。 轉眼間，我在體驗中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體驗中心實習時我們在自主教育中快樂成長，心里很是興奮，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么輕易。 體檢中心，在我映象中是個輕閑的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。由于這里面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。 此后的日子雖也沒我原本一直以為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，天天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的.性格有了很大改變，使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。 剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，隨著奶奶也學了不少醫學知識！ 黨支部書記培訓班個人總結在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作為一名xxx，這對我確實是個考驗，耐心是一名xxx必備的素質，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。 眼看在這的實習就將結束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的！ 1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 3、體檢工作宣傳力度有待加強。 4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年工作目標： 1、著眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。 2、加強宣傳，外樹形象。 ⑴印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便群眾就醫。 壓了好幾天，害得大家后面活兒連接不下去，我為此緊張失眠了好幾天，體重也減了好幾斤呵！ 體檢的工作環境和氣氛應該是輕松而愉悅的，我們醫院花那么多精力和財力，就是意識到這點。發達國家的體檢是相當昂貴的，也相當舒適愉快，每日檢查的人數也沒有這么多，他們預約等待時間很久，然后花一天或者幾天時間進行檢查。為了接受全面檢查，受檢者可以和醫生進行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史，他們雙方都很看重檢查。但在我們人口大國，體檢像趕場，急匆匆、鬧哄哄，很多人甚至認為是為單位而體檢。經過媒體不斷反面的報道，醫患關系的日益惡化，很多參檢者都帶著提防心態，導致溝通很困難，問個病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結合臨床和其他檢查來綜合判斷的，特別是占位性改變，有無病史對診斷結果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者里的少部分，大部分還是配合默契，心情愉快的。當大家做完檢查后真心說一聲“謝謝！”就是對我們辛苦付出的最大回報，也是我們最為開心的事。 作為體檢工作者，我們會盡最大的努力來改變這種觀念和狀態。只要生活水平上升，民眾健康意識不斷提高，體檢工作會越來越受到重視，我們的責任也更重大。 自護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。 一、體檢工作 招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開支。 制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》；建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規。 事業單位領導，送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介，講解養生保健知識及體檢的`重要性，既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，現已走訪xx多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向，開發區的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。 惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業務渠道。 二、保健病房基礎護理工作 嚴格按照《xx省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日?；A護理工作，建立《衛生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。 三、人員的管理及培訓 1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時，采取親情式管理，關心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法，塑造了一支團結進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務。 技能培訓，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。 四、安全工作 是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無一例差錯出現。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯；整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。 為使今后的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作： 服務態度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質得到提升，最終使規范服務成為工作習慣，讓客戶體驗到優質的服務。 2、注重細節，打造差異化服務。在細節服務上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務；購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢者的結果；總之，要通過細節工作，提升服務水平，與同行業拉開距離，讓客戶享受到差異化服務。 3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動化體檢業務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規范。 一、工作中取得成績 1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握，在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。 2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態度放在第一位，同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業素養，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。 3、積極地對待醫院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。 二、存在問題 1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、提高個人業務素養，把服務態度放在第一位，控制個人情緒，做到微笑服務。 三、20xx年的計劃和目標 1、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。 2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。 3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。 自擔任體檢中心護士長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，較好地完成了體檢護理工作。以下是今年的護理工作總結。 一、體檢工作 共接待人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開支。主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業單位領導，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，通過走訪，多個單位表達了體檢意向。開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業務渠道。 二、保健病房基礎護理工作 做好日常基礎護理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了x人，周到細致的護理得到了他們的認可。 三、人員的管理及培訓 1、大多數護士均為新晉招聘的合同制護士，年齡小工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時，采取親情式管理，關心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法，塑造了一支團結進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務。 2、在完成日常工作的.同時，在學好基礎護理知識技能的同時，加強專業知識、技能培訓，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。 四、安全工作 是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無一例差錯出現。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。 五、今后的工作計劃 加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質得到提升，最終使規范服務成為工作習慣，讓客戶體驗到優質的服務。 注重細節，打造差異化服務。在細節服務上做文章，購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢者的結果;總之，要通過細節工作，提升服務水平，與同行業拉開距離，讓客戶享受到差異化服務。 雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動 化體檢業務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規范。 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處?，F將個人工作總結如下： 一、工作中取得成績 1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握，在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。 2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態度放在第一位，同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業素養，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。 3、積極地對待醫院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。 二、存在問題 1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、提高個人業務素養，把服務態度放在第一位，控制個人情緒，做到微笑服務。 三、20xx年的計劃和目標 1、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。 2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。 3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。 時光荏苒，20xx年很快就過去了，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領下，較好的完成了科里布置的各項護理工作，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。 在這一年里，積極參加醫院組織的?？评碚撝R學習，積極學習各項新技術、新業務，認真學習做好筆記，為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節決定成敗”，工作中嚴格執行“三查八對”，防止醫療差錯事故的發生。虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。 一年來，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，圓滿完成科室指派的各項特護任務。今后我將繼續努力提高護理技術，爭取做到“一針見血”，減輕體檢客人痛苦；培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序；認真學習專科知識，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?。 在即將過去的一年里，要再次感謝主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。以更熱情的心態迎接新一年的挑戰。 今年以來，集中支付全體人員在局黨組的正確領導下，緊隨黨中央的號召，認真學習十八屆五中全會精神，以管理創新為動力，以提高人才素質為保障，努力夯實財政國庫運行基礎，國庫集中支付工作不斷取得新進展?，F將1-6月份科室工作總結如下： 1、積極配合相關科室，促進財政應用支撐平臺優化提升。 自財政綜合業務平臺正式上線運行以來，我科認真學習各項業務流程，以最短的時間掌握了新系統下各項業務的實際操作。積極與信息中心及相關軟件開發單位溝通，及時反饋國庫集中支付業務實際運行過程中出現的問題，并對解決方案提出合理化建議和意見。認真參與財政應用支撐平臺優化提升建議方案的討論，促進系統更加平穩、高效地運行。 2、繼續做好國庫集中支付工作。 （1）職責明確，確保每筆支付業務及時完成。 國庫集中支付在縣級范圍內實現全覆蓋之后，國庫集中支付規模顯著增大，這對支付工作提出更高要求。支付工作是一項程序性、規范性很強的工作，要求每一個步驟、每一個環節都必須嚴格按照規定的程序進行，不能有任何的疏忽和紕漏。我科努力克服業務量大、工作時間緊的困難，加班加點，確保每一筆資金安全及時到位。 經過我們的努力及各業務科室、預算單位和代理銀行的大力支持和積極配合,各項專項資金撥付效率和直接支付比例顯著提高。2016年1-6月份，我縣直接支付資金共計8480筆，直接支付金額達到16.18億元，占國庫集中支付總金額的99.02%，較上年同期增長83.86%；授權支付資金共計2938筆，授權支付金額達到0.16億元，占總金額的0.98%。 （2）積極探索改進業務流程，不斷提高工作效率。 在簡化支付流程、提高支付效率上下功夫。平時耐心細致的解答預算單位在系統中碰到的問題，對預算單位報送的支付數據及時進行清算，對支付過程中發現的問題積極與業務科室、軟件公司溝通交流，提出合理化建議，增強系統的穩定性，杜絕一些異常情況的發生，使國庫集中支付軟件更加完善，確保支付流程更加順暢，辦事效率不斷提高。 3、公務卡工作 按照上級財政部門積極擴大公務卡制度實施范圍的要求，1-6月份，我縣公務卡結算的公務消費累計233萬元，同比增長7.37%。 為進一步提高公務卡結算力度，對預算單位的公務卡業務操作流程，進行點對點指導。同時，我們積極推行公務卡強制結算制度，將公務卡與動態監控實施辦法相結合，積極做好公務卡的宣傳和推廣工作，切實減少公務支出中的現金提取和使用；進一步完善了公務卡管理制度，加強對預算單位公務卡消費信息的動態監控；強化公務卡風險管理，重點防范信用風險。 今年1-6月份集中支付的各項工作雖然取得了一定成績，但距離上級的要求還有一些差距。下半年我科將緊密團結在局黨委周圍，在黨總支的統一領導下，扎實推進各項工作的開展。 1、加強政治理論學習，提高干部隊伍素質。 認真學習貫徹十八屆五中全會精神，面對新形式新任務，把思想和行動統一到中央全面深化改革、全面推進依法治國重大決策部署上來。加強全體工作人員依法行政、依法理財的意識，將涉及財政工作的各項要求不折不扣地落實到具體工作中。 2、進一步完善內部制度。 按照財政政策和國庫集中支付有關管理規定，嚴格審核審批，規范操作，不斷提高財政資金支付管理工作的精細化水平。積極推進國庫集中支付改革工作，拓寬思路、求真務實、發揚優點、改進不足，推進我縣財政國庫集中支付工作再上新臺階。 今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧，全院一盤棋，尤其在狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。 亂、差，尿墊到處晾曬的問題。 管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，3名被提升為病區副護士長。 事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。 新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。 5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，名列全市榜首。 會議論文篇及綜述篇。 作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展的年輕黨員梯隊，現在的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。 護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。體檢中心主管年終工作總結 (五)
隨著健康意識的增強和人們對健康問題的重視，體檢中心作為一項重要的健康服務，正扮演著越來越重要的角色。體檢中心外聯工作則是指通過與企事業單位、社區組織以及個人客戶建立緊密的聯系，提供專業的健康咨詢和服務，從而使更多的人了解和參與到體檢的過程中來。體檢中心外聯工作計劃的制定和實施，對于提升服務質量、樹立企業形象以及擴大市場份額都具有重要意義。
一、目標定位
1. 提升服務質量：通過外聯工作，加強與客戶的溝通交流，了解客戶需求，并根據需求優化體檢流程和服務內容，提升客戶滿意度。
2. 樹立企業形象：通過外聯工作，加強與企業、社區組織的合作，展示企業的專業實力和社會責任感，塑造良好的企業形象。
3. 擴大市場份額：通過外聯工作，宣傳體檢中心的服務優勢和特色，吸引更多客戶參與體檢，擴大公司市場份額。
二、策略與措施
1. 建立外聯團隊：組建一支專業的外聯團隊，由具備較強溝通能力和健康知識的員工組成，負責體檢中心的外聯工作。
2. 數據分析和挖掘：通過分析客戶的體檢數據，了解不同客戶群體的需求和偏好，為外聯工作提供參考依據。
3. 客戶細分和定制化服務：根據客戶需求進行細分，針對不同需求提供定制化的服務方案，提高服務質量和個性化服務體驗。
4. 合作伙伴拓展：積極聯系企事業單位和社區組織，建立長期穩定的合作關系，共同推廣健康理念和體檢服務。
5. 宣傳和推廣活動：組織各類健康知識講座、健康義診等宣傳和推廣活動，提高體檢中心的知名度和影響力。
三、實施步驟
1. 建立服務數據庫：對所有體檢客戶進行信息整理和歸檔，建立完善的客戶數據庫，便于后續的數據分析和挖掘。
2. 客戶需求調研：通過電話、郵件等方式，主動聯系客戶，了解對體檢的看法和需求，及時解答疑問，提供幫助和建議。
3. 建立合作檔案：與企事業單位和社區組織簽訂合作協議，明確雙方的權責和合作內容，確保外聯工作的順利開展。
4. 制定宣傳計劃：根據不同的宣傳和推廣目標，制定相應的宣傳計劃，包括活動安排、宣傳渠道選擇等。
5. 組織推廣活動：按照宣傳計劃，組織豐富多樣的健康活動，如健康講座、免費體檢等，吸引并留住更多潛在客戶。
6. 客戶跟進和反饋：及時跟進已經參與體檢的客戶，了解體檢結果和滿意度，并根據客戶反饋及時調整和優化服務。
四、績效評估
1. 客戶滿意度調查：定期對參與體檢的客戶進行滿意度調查，收集反饋意見，識別問題點和改進方向。
2. 外聯工作績效評估：按照制定的績效評估標準，對外聯工作的效果進行評估，包括市場份額的增長、合作伙伴的拓展、客戶數量的增加等。
通過制定和實施體檢中心外聯工作計劃，可以有效提升服務質量、樹立企業形象以及擴大市場份額。同時，外聯工作還可以促進體檢中心與客戶之間的互動與交流，提供定制化的健康咨詢和服務，最終實現健康管理的目標，造福更多的人群。體檢中心主管年終工作總結 (六)
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