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值機員工作計劃(分享二十篇)

發表時間:2023-02-05

值機員工作計劃(分享二十篇)。

? 值機員工作計劃

員工工作計劃怎么寫、員工工作計劃范文

員工工作計劃怎么寫?以下是留學網您帶來的工作計劃寫法及員工工作計劃范文,希望可以幫到您。

【員工工作計劃怎么寫】

(一) 工作計劃的格式:

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“學校團委2001年工作計劃”。

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二) 工作計劃的內容。一般地講,包括:

1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。

2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三) 制訂好工作計劃須經過的步驟:

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。

3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。

5.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。

6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

【員工工作計劃范文】

在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。

在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的'呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

? 值機員工作計劃

2015工作總結

時光飛逝,轉眼間我進入公司工作已快一年了,從開始對POS業務一點也不熟悉到現在能夠勝任日常工作,我感受很深。也逐漸地適應了我的工作,增長了見識,提高了應變、應用和交際能力。

在過去的大半年中,在公司領導的帶領和指導下,在原有的項目基礎上,與XXX行合作,讓分公司的業務項目逐漸壯大起來,我感覺工作更加的充實,工作起來也更加有勁了,希望2016的轉變創造更大的收益,公司一年一年的壯大起來。

接下來就談談我的一些感受: 一.崗位職責與主要工作內容

1.終端設備的安裝, 2015年布放終端共計569臺,包括直聯150臺,間聯281臺 ,增值138臺.2.每月商戶上門回訪工作。

3.終端耗材配送及時為需要的商戶配送耗材,保證商戶正常刷卡。根據個別商戶耗材使用情況,再次進行pos機正確操作培訓,控制好耗材使用量,減少不必要的耗材損失

4.終端設備的日常巡檢維護,收到商戶請求維修后,合理安排巡檢維修路線,節約了時間和交通費用,第一時間為商戶進行維護,避免影響商戶刷卡 5.終端設備的撤機

6.對商戶的調單與調賬(賬務差錯處理)

二.在工作中遇到不懂的問題,能夠及時向公司老員工和專業技術人員請教.經常利用工作空閑向老員工討教,鉆研POS技術。

三.面對顧客,我始終堅持客戶至上,客戶第一,客戶是我們衣食父母的服務理念。為更好地服務客戶我建立了客戶檔案,定期對客戶進行回訪,對于客戶提出的問題,能解決的就當即解決,不能當時解決的,就及時向公司的技術人員反映,及時處理問題。每月我把按公司要求對管轄地區的POS機例行檢查當做了對客戶后期一次深入回訪,每次帶的物料都很充分,想法設法確保不影響商戶使用POS機,使POS機正常產生效益。

2016/1/12

廣電值機人員工作總結

廣播電視發射臺值機員工作總結

廣電值機人員崗位職責

值機員工作總結

電臺值機員工作總結(共5篇)

? 值機員工作計劃

作為一名值機員實習生,我認為自己在這個崗位上取得了很好的成績和經驗。在這篇自我鑒定中,我將詳細描述我在該職位上的表現、技能和成就。



在實習的第一天,我首先要了解“行李托運、簽到、登機、改期、退票、補票、值機窗口”等基礎流程,通過學習獲得專業知識,深入了解機場航空公司的各項規章制度和服務流程,包括國內各航空公司的規章制度。掌握各種機票的銷售方式、退票方式以及改期方式。通過與其他公司實習生一起完成排練,努力提高自己的團隊協作能力。不斷探索、學習各種問題的解決方案,培養出成為一位高標準的值機員的基礎。



當我獨立進行值機工作時,我盡可能地做到了耐心細致、高效快捷。在與旅客打交道時,我通過高效溝通讓他們感覺受到了良好的服務。在處理各種票務問題時,我與其他部門的同事們積極溝通協作,共同解決問題。為了確保顧客順利通關、識別自助值機機器的使用,我熟練地操作各種電腦軟件和自助設備,并根據顧客需求向他們推薦不同的服務類型、旅程安排。



在面對突發事件時,我也表現出極強的應變能力。比如,在一個航班延誤的情況下,我及時通知旅客,并幫助他們調整行程。當機場緊急情況發生時,我迅速調整工作重心并迅速做出相應的處理。因為我對航空控制、安全知識等方面有很好的基礎了解,能適應各種場合的運營需求。



最重要的是,我能夠持續不斷地學習和持續改進。通過與長期從業的同事交流,我進一步了解了公司業務和規章制度。同時,我還利用各種網絡資源,不斷開拓自己的知識和技能,不斷提升自己的能力。



總之,我認為自己作為一名值機員實習生能夠為航空公司提供優質的顧客服務和高效的值機工作。通過這次實習,我提高了自己的責任心和學習能力,也意識到了自己將來所需要的品質和技能。我將繼續努力掌握更多的知識和技能,為航空公司服務,實現自我價值。

? 值機員工作計劃

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1.填空題(每小題1分,共20分)

1.壓縮器是一種用于壓縮的控制放大器。

2.混響是 。 3、錄音磁帶存放時,最好在

中放置一些珍貴的資料和測試磁帶,防止被周圍磁場磁化。

4.攪拌機是用來混搭的特殊設備。 5、電容式麥克風是目前指標優良的一種麥克風。具有 , ,

等優點。

6.當錄制節目的磁帶處于卷盤狀態時,相鄰層的磁帶會相互磁化,從而產生噪音現象

。

7.它是一種計算單位,用于表示聲音或電信號幅度的增加或減少程度。 8、過流保護電路用于保護電源本身和用電設備。發生故障時,立即限流或防止故障進一步擴大。

9.載波瞬時頻率隨調制信號幅度變化的過程稱為調頻。 調頻時,調頻信號不變。

10.聲音是由物體的機械運動或氣流的擾動引起的彈性介質的發生而產生的。

11.電動機是一種將電能轉化為的電氣設備。 12.自動播報系統有兩種,即自動播報系統和。

13.鄰道傳輸是指通過

配置兩路或多路電視廣播信號的傳輸方式。

14.它是將多個任意廣播電視節目信號組合成一個輸出的設備。

15.電池放電后應立即充電,稱為。

16.它是將支路信號適配到SDH網絡邊界的虛擬容器中的過程。 17、防雷地線可以使雷雨中的強雷電流不經過設備順利地沉入地下,

起到保護和安全的作用。

18.有線廣播網絡是農村有線廣播的重要組成部分,其網絡結構原則上為

。

19.調試順序應該是前端輸出的第一個主干放大器,調試。 20、變壓器是一種在不改變頻率的情況下,利用原理來增加或減少交流電壓的電氣設備。

第二道不定多項選擇題(每小題1分,共40分)多選,少選,

選錯不計分

1.麥克風的主要技術指標有(

A、靈敏度B、頻率響應C、指向性D、固有噪聲

< p> 2。調音臺分為(

A、單聲道調音臺B、立體聲調音臺C、多聲道調音臺D、數字調音臺

3、3 ,聲音的特性用幾個因素來描述(

A、聲壓B、音高C、音色D、音色4、晶體管電路電源的特點是什么電源( )

A、穩壓特性較好 B、電源內阻要小 C、帶過流保護電路

D、調制線性度好

5.混音器的主要部分有哪些(

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一、輸入組件B、母線和輸出組件C、輔助組件D電源

6.電路的基本組成部分是()A、電源B、電流C、負載D連接線

7.并聯電路的特點是() A.電路中各支路兩端電壓相等 B.電路總和 電流等于各支路電流之和

C.通過并聯電路中每個電阻的電流與其電阻成反比 D.并聯電路中每個電阻消耗的功率與其電阻成反比

8 .常用的并聯網絡有橋式T型網絡和移相網絡,并聯的條件(

A.使用統一勵磁機;

B.高頻同相,反相輸出載波功率; C、音頻同相,反相無載波無聲音;

D.輸出阻抗相等

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9.發射管的使用有哪些保護要求(

A.電源開關要求 B、板子限流保護 C、過流保護裝置 D、過熱保護

10。調頻功放調音的要點(

A.為保證電子管的安全,開始調音時,降低激勵電壓,降低板壓Ea進行調整

B.由于失諧,板子消耗很大,所以調整動作要快。

C.調整時盡量調到過壓狀態。 D、正常工作時,必須調到諧振狀態。 11. 錄音帶的正確存放方法是( )

A. 必須存放在外殼內。 B. 最好直立存放。 C、對于需要長時間存放的磁帶,最好使用快進快退。 D. 不要將膠帶放在潮濕、高濕度或低濕度的地方

12.音箱使用注意事項(

A. 連接或斷開揚聲器時,應先切斷功放電源

B. 揚聲器和麥克風在同一房間使用時,麥克風應放在C、連接功放前,應先將音量調到最小,接上電源后再逐漸增大音量。

D、不要讓音箱短路.連接需要良好的絕緣性和一定的機械強度

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13.廣播節目的播放方式主要有( ) A.直播 B、錄音 C、重播 D、轉播 14.工作或保存時注意揚聲器( ) A.防潮 B.防塵C. 防碰撞 D. 壓力大 、模擬音頻工作系統與數字系統相比,主要缺點是 ( ) A. 在錄制、編輯和播放過程中進入的噪聲容易損壞原始信號。 B.每次轉換模擬錄音時,都會加入一定量的噪聲,使得信噪比上升

C.記錄介質的動態范圍往往會限制動態范圍D、錄放磁頭等換能器容易造成信號失真成分()

A、音頻信號B、復合消隱脈沖信號C、復合同步脈沖信號D、圖像信號

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18.與電視技術相關的視覺特性主要包括(

A、視力特性 B、亮度感知 C、人眼分辨率 D、視覺慣性 19.為了實現兼容性,彩電信號必須滿足以下條件( ),

A.亮度信號必須包含在彩電信號中。

B. 彩色電視只能占用與黑白??電視信號相同的頻率帶寬。 C、彩電系統應具有與黑白電視系統相同的掃描參數。

D.色度信號必須包含在彩電信號中

20、20.下列哪種形式是電視畫面周期性重復的? ( )

A,B列,C幀,D場,行

21.攝像機自動控制系統的主要工作是(>)。

A、自動白平衡 B、自動光圈控制 C、自動對焦 D、自動黑平衡 22、分量編碼方式是在不考慮彩色副載波的情況下進行采樣、量化、編碼( )

影響。

A、視頻信號B、亮度信號C、色差信號D、音頻信號23,以下哪個脈沖是由同步信號發生器產生的( )

A、線, field Push 脈沖 B, 復合消隱脈沖 C, 復合同步脈沖

D, K 脈沖

24.電子節目制作系統(EFP)主要包括以下設備()A、攝像機B、視頻切換器C、同步機D、混音器

25.電視廣播系統主要由(

組成

A. 同步跟蹤系統 B、信號源端 C、傳輸系統 D、接收端 26. 根據廣播方式不同,電視廣播系統可分為( )

A. 地面電視廣播系統 B. 無線電視廣播系統 C. 衛星電視廣播系統 D.

有線電視廣播系統

27.虛擬演播室由( )

p>

A、真實攝像機B、攝像機同步跟蹤C、計算機圖形生成器

D、視頻延遲和色鍵器

28、電視廣播系統中的無線方式是指傳輸介質為(

A、無線電波 B、衛星轉發 C、微波中繼D、地面超短波覆蓋范圍

29.電視信號的傳輸方式為( )

A、電纜傳輸 B、光纜傳輸 C、微波傳輸 D、衛星傳輸

30、電視調試方法(

A、殘留邊帶AM B、相移鍵控C、正交AM D、正交頻分復用

31.光纜傳輸的優點是(

A、損耗低、傳輸距離大 B、成本低、建設周期短、見效快、維護方便 C、傳輸

< p> 大容量 D、高傳輸質量

32.衛星數字電視廣播傳輸系統包括()A、觸壓B、發送C、壓縮D、接收

33.模擬衛星電視廣播系統包括上行和下行兩部分,上行部分主要包括(

A、放大處理 B、基帶處理 C、中頻調制 D、射頻處理

34、有線電視系統 主線放大器的選擇原則是 () A、高輸出 B、低噪聲 C、高可靠性 D、線性放大好

35. ??小衛星廣播地面接收站由(

A、接收機B、饋線C、拋物面接收天線D、調諧器

報頭內容

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36.有線廣播線路可分為(

A、節目信號線B、載波線C、饋線D、用戶線37、廣播音箱是有線廣播終端設備。常用的有( ) A、簧片揚聲器B、動圈揚聲器C、壓電揚聲器D、高音喇叭

38。有線臺廣播系統的主要技術指標有(

strong>)A、頻率特性B、信噪比C、失真度D、誤碼率39、有線廣播臺播系統由()部分組成

A、功放B、輸出配電柜C.配電柜D.播音臺

40.有線電視系統一般由(

A、前端B、解壓系統C、傳輸系統D、用戶分配系統組成

3。術語解釋(每小題1分,共10分)

1.閃爍感

2、直播3、電阻4、麥克風5、調制器6、揚聲器7、格式8、有線電視9、載波互調比10、錯誤代碼

4.簡答題(每小題2分,共20分)

1.數字混音器的簡要說明。 2.簡述中央播控系統的組成 3.三相橋式整流電路有哪些優點? 4、播放頭的結構特點是什么?

5.簡述視覺慣性6.簡述電視掃描的原理? 7、微波通信的主要特點是什么? 8、網管維護有哪些注意事項? 9、麥克風的存放和使用有哪些注意事項?

10.簡單介紹一下硬盤播放系統?

5.作文題(每小題5分,共10分)

1.網絡制播系統的基本組成? 2。如何維護有線電視系統?

標題內容

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第11周值周工作總結

2018-2019(二)

在過去的一周里,我校全體師生以良好的精神面貌學習,工作,生活。學校各項工作井然有序。首先讓我們一起來回顧過去的一周:

4月28日上午,上饒市委常委、宣傳部部長丁曉勝到我校進行夢想課程開展情況調研。丁部長認真聽取了吳校長的匯報,了解了我校引進夢想課程,開展夢想活動,培訓夢想教師,提升師生素養的相關情況,丁部長一行還視察了夢想教室,夢想教師陳靜正在上夢想課《我為什么快樂》。

4月29日、30日, 上饒市第二十小學成功舉辦了2019年春季運動會。開幕式上,四名旗手手執國旗,步伐堅定,在賽場上小運動員們奮勇拼搏、敢于爭先,展示了自強不息、勇攀高峰的神采,賽出了風格、賽出了水平。

在過去的一周里,校園里的文明現象多起來,不文明的少起來。主要體現在愛護公物的意識明顯加強,早讀有序,書聲瑯瑯。這些都讓老師們感到欣慰。

1.早讀書聲瑯瑯:

同學們的朗朗書聲和勤奮學習的面龐,早已成為班級文化中必不可缺的一部分,更成為了清晨校園中一道亮麗的風景。

2.愛護環境意識強:

上周,值日老師在值日當中,捕捉到了一個個愛護環境美麗的身影,這些同學將他們愛護環境之美留在了我們的心中。希望更多的同學積極行動起來,學校是我家,衛生靠大家,同學們要互相監督,為創建國家衛生城市盡一份心,出一份力。

? ?上一周需要引起注意的問題有:

課間活動時,有的同學趴在地上嘻戲打鬧的,有的同學相互拖拉,有的同學掀開草坪抓蚯蚓,有的同學還在花壇周邊踢足球,這些既是不愛護公物的行為,又容易造成自己的摔傷,這都是不好的現象。課間請同學們盡量選擇一些比較安靜又文明的游戲,讓身心在課間時間得到充分的休息。

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? 值機員工作計劃



一、引言



作為一名值周生,我們的工作職責是確保學校的安全和秩序,為學生、教職員工提供周到的服務。為了更好地履行這一職責,每個值周生都需要制定一份詳細具體的工作計劃。本文將詳細介紹值周生工作計劃的制定過程及內容。



二、工作計劃的制定過程



1.收集信息



首先,值周生需要收集相關的信息,了解學校的日常運營情況和周邊環境的變化。這可以通過與學校管理人員和其他值周生的交流來完成。收集到的信息將成為制定工作計劃的基礎。



2.確定目標



根據收集到的信息,值周生需要明確自己的工作目標。例如,確保學校內外的安全、提供學生的緊急救助、解決學生與學生之間的糾紛等。這些目標應該與學校的規章制度和安全管理要求相一致。



3.制定具體的任務



根據目標,值周生需要具體制定自己的任務。例如,每日定時巡邏學校的各個角落、負責學校門口的交通指揮、在學校的重要地點設立值班崗位等。這些任務應該覆蓋學校內外的各個方面,確保各個環節的安全與順暢。



4.制定實施計劃



制定完具體任務后,值周生需要制定實施計劃。例如,每天早晨到校后,先與上一班值周生進行交接,了解前一晚發生的情況,然后根據任務安排進行工作。在實施計劃中應包括工作時間、工作地點和工作內容的具體安排。



5.制定考核標準



制定好實施計劃后,值周生需要明確自己的工作考核標準。例如,能否發現學校內的安全隱患、能否熟練操作學校的監控系統等??己藰藴士梢酝ㄟ^與學校管理人員進行商討確定,并在制定工作計劃中明確。



三、工作計劃的內容



1.學校安全巡邏



每天早晨上班后,值周生需要沿著學校的圍墻、走廊、樓道等地進行巡邏。在巡邏的過程中,要注意觀察學校周邊的安全隱患,如電線桿是否傾斜、樹木是否需要修剪等,并及時報告學校管理人員。



2.學生交通指揮



學校門口的交通狀況是學校安全管理的一個重要環節。作為值周生,我們需要幫助管理學校門口的交通秩序。例如,在高峰期為學生過馬路時,要注意車輛和行人的安全,并確保交通流暢。



3.學生事務處理



作為學生的代表,值周生需要及時處理學生的求助和投訴。例如,幫助學生尋找丟失的物品、提供急救服務等。在處理學生事務時,要保持冷靜和耐心,做到公正、公平、公開地處理問題。



4.學校值班崗位



在學校的重要地點,值周生可以設置值班崗位,以便及時應對突發事件。例如,在學校的門口設置崗位,例如保安亭或信息臺。崗位上的值周生需要提醒學生遵守學校的規章制度,并向學生提供必要的幫助。



四、工作計劃的執行



在執行工作計劃時,值周生需要遵循以下原則:



1.嚴守工作紀律



作為一名值周生,我們必須始終遵守學校的規章制度和管理規定。在工作中,要嚴格遵守工作紀律,不能私自離崗或擅離職守。



2.積極主動



值周生要主動關心學校的情況,積極發現和解決問題。在工作中要主動溝通、主動幫助學生和教職員工。



3.保持禮貌和謙和的態度



在處理學生事務或與他人溝通時,值周生要保持禮貌和謙和的態度。要尊重每個人的權益和感受,并做到公正、公平、公開地處理問題。



4.及時記錄和報告



在工作中,值周生需要及時記錄和報告發現的問題和解決的情況。這有助于學校管理人員了解學校的實際情況,及時作出相應的調整和改進。



五、工作計劃的總結與反思



每一次的值周工作結束后,值周生需要對自己的工作進行總結與反思。在總結中,我們可以回顧自己的工作計劃,看看是否完成了既定的目標。在反思中,我們可以思考自己在工作中的不足之處,并提出改進的辦法。



六、結語



制定一份詳細具體的值周生工作計劃有助于我們更好地履行自己的職責,為學校的安全和秩序做出貢獻。通過制定工作計劃,我們可以更加高效地管理自己的時間和工作重點,并不斷提高自己的工作能力和服務水平。希望每一位值周生都能認真制定和執行自己的工作計劃,為學校的發展貢獻力量。

? 值機員工作計劃



值機員作為一名機場服務人員,承擔著機場航班值機、登機等重要工作,直接影響旅客出行的體驗。經過一段時間的實踐和總結,我認為值機員需要具備高度的責任心、優秀的溝通能力、快速的應變能力和細致的工作態度。



首先,值機員的工作需要高度負責的態度。在執行值機任務時,必須準確核對旅客身份證件和機票信息,遵循機場和航空公司的安全準則,確保旅客登機的合法性和安全性。我們還需要處理各種不可預知的問題,如旅客丟失行李、延誤航班等。在這些情況下,值機員需要冷靜處理,提供及時的解決方案,確保旅客的權益得到保障。



其次,良好的溝通能力是值機員工作中不可或缺的一項技能。與旅客的接觸是我們工作的主要環節,我們需要善于傾聽和理解旅客的需求,并能清晰地傳達信息。通過與旅客的交流,我們還能提供有關航班、航空公司政策和機場設施等方面的信息,幫助旅客更好地進行出行規劃。良好的溝通能力能在很大程度上提高旅客的滿意度和忠誠度。



快速的應變能力也是值機員工作中需要的重要能力之一。航班時刻表、登機口變動、突發事件等情況經常發生,我們需要能夠快速適應和處理這些變化。在這樣的壓力下,我們需要保持冷靜和靈活性,隨時做出正確的決策,確保航班的安全和旅客的順利登機。



最后,細致的工作態度是值機員的基本要求之一。值機員涉及到大量的文件和數據處理工作,如核對機票信息、辦理登機手續、協助旅客辦理行李托運等。如果工作不仔細,就有可能出現重要信息的錯誤或丟失,給旅客和航空公司帶來無盡的麻煩和損失。因此,值機員必須保持細致入微的工作態度,始終確保操作的準確性和完整性。



綜上所述,值機員是機場服務人員中至關重要的一環,工作任務繁忙且對工作人員的要求極高。擔任這個職位,我們需要高度負責的態度、優秀的溝通能力、快速的應變能力和細致的工作態度。只有不斷努力提升自己的素質和技能,才能以優質的服務滿足旅客的需求,為機場的形象和運行貢獻自己的力量。

? 值機員工作計劃

作為一名值機員實習生,這段時間對我來說是一個關于自我提升,挑戰和成長的旅程。在這篇文章中,我將詳細描述我的任務、經驗和教訓,并結合我的感受和心得進行全方位的自我鑒定。



任務



在我成為值機員實習生之前,我對這個職位的基本職責已經有了一定的了解。旅客登機和離站后辦理相關手續、向他們提供有關飛行的信息、解答他們的疑問、保證每個旅客的安全以及便利性。但是,在實際操作中,我知道這項工作遠比想象中復雜。在值機的過程中,我必須熟悉航空規定、熟悉不同時間的航班、了解航空公司的服務等。我們還需要發現和處理一些突發事件和問題,例如乘客丟失登機牌或旅行證件,需要向他們提供協助和解決方案。總之,這個職位的任務需要我具有廣泛的知識和高度的責任感,任何一次疏漏都可能會引發不可挽回的后果。



經驗



在這個職位中,我收獲了很多寶貴的經驗,這些經驗對未來的職業發展會產生積極的影響。最重要的是,我學會了如何與不同類型的人相處,包括那些情緒化或困難的人。我學會了如何在緊張和高壓的情況下保持冷靜,并且努力找到解決問題的最佳解決方案。我發現,與人溝通和協作,以及領導和管理團隊的能力,對于成功的職業發展至關重要。此外,我還學會了關注細節和注意事項,并將這些知識應用于我的日常生活和工作中。



教訓



然而,在實踐中,我也切身體會到了一些教訓。第一,我意識到自己還有很多要學習的東西。在實習的幾個月中,我發現自己需要不斷地擴大和提升自己的知識和技能,以更好地勝任工作。第二,我意識到負責任是一項巨大的責任。在這個職位中,我不僅需要關注個人的表現,還需要為我的團隊和航空公司的形象負責。第三,我意識到團隊合作的重要性。在值機的過程中,需要和很多人協調工作,包括其他值機員、安檢人員、航空公司的其他團隊成員等。只有當所有人都有良好的團隊合作精神,才能達成最優解。



結論



正如我在這篇文章中所描述的,作為一名值機員實習生,我不僅完成了自己的任務,還獲得了很多經驗和教訓。這些經驗和教訓都對我的職業發展產生了積極的影響。我明白了負責任的重要性,學會了與人溝通和協作,以及關注細節和注意事項的重要性。這些學習都是寶貴的資產,將在我的職業生涯中扮演重要的角色。最后,我自信地說,今天的我已經比進入這個職位時更成熟和專業。我將會繼續提高自己,成為一名更好的職業人士,迎接未來的一切挑戰和機遇。

? 值機員工作計劃

一、班級學生情況分析:

本班共有58人,女生26人,男生32人,都是來自全國各地,性格迥異,生活習慣差異更大。本學期最主要的重點工作是做好日常行為規范的要求,樹立良好的班風,使他們能夠和諧相處,適應新的生活環境、學習環境,讓他們成為一位合格、優秀的教師。

二、工作目標與要求:

1、樹立、形成良好的班風;

2、培養學生的良好習慣,使學生適應生活環境、學習環境,能夠獨立自理生活;

3、加強與家長的聯系與溝通,與家長密切配合,關心愛護每一位學生;

4、使學生講文明、懂禮貌,養成良好的衛生習慣,愛護公物,遵守紀律。

三、具體工作:

(一)加強對學生進行愛國主義和集體主義教育

利用各種有效的辦法培養學生的良好的行為習慣,教育學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的少年兒童,使學生在德育、體育、智育等方面都得到發展。

德育的工作放在首位重點工作來抓,由于一年級學生年齡小、自理能力差、自控能力弱,在學校難免會出現不好習慣,應利用一切時機去引導、指導學生良好行為習慣的養成。

(二)抓好日常行為規范教育

根據《小學生行為規范》制定出小學學生日常行為規范兒歌,要求學生誦讀,引導學生養成良好的行為習慣,以歌導行。

定期確定常規訓練的主題。由輔導員進行宣講,班主任進行強化教育后,德育處及時進行抽查和反饋。

加強日常行為習慣、衛生等方面的檢查監督繼續實行常規反饋制度。各項檢查中出現的問題,由學生直接向班主任遞交反饋單以起到提醒、強化作用。

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中控室值機人員的職責

1.基本素質要求具有高中及以上學歷。

具有消防部門頒發的消防技術培訓證書,有中控室工作經驗。 2、崗位職責:

做好24小時安全監控和設備運行記錄。

工作認真,準時到崗,不得擅自離崗,確保安全。 中控室的電話,不得擅自使用。

如果發生重大事件,值班人員必須履行職責,絕對保證相關活動的安全和正常進行。 熟悉消防、監控系統和消防設備的操作。發現報警時,立即核實,發現問題立即報告,同時做好相關記錄。

熟悉各種消防設施設備的位置、性能和操作。

發生火災時,能正確啟動消防設備,從容協助領導組織滅火和自救工作。 外單位人員來訪學習的,值班人員必須報稅務局二檢批準,否則不予受理。

完成上級安排的其他工作。

北京芳秀一物業管理有限公司

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好的方面

1.初三乙組各班古詩文誦讀、每周一歌等常規活動時間任課教師組織到位,管控有序。

2.各班學生個人衛生狀態較好,防疫意識強,能按要求做好兩次體溫檢測,課間活動保持距離,文明相處。

3.整個年級室內外衛生清掃及時,保持良好。

4.年級主任、值周教師與班主任齊抓共管,督查抄襲作業和早讀遲到學生,促進良好學風形成;大多數班級能做到“坐到教室,想到學習”。

5.教師全員參與協助管理學生體育訓練,各班組織按時、到位、認真。

6.上學、放學紀律良好,安全有序。

不足

1.存在個別學生抄襲作業、早讀遲到情況。

2.室內死角清理不很徹底,如暖氣片下、電腦柜里遺留粉筆頭、飲料瓶之類。

建議

提醒各班值日生注意隨時做好室內外死角的衛生清理。

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xxxx管委會在xxxx區區委、區人民政府的正確領導下深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞xxxx任務目標,成立并實施開發區融資項目工作,業務內容主要涉及xxxx范圍內標準化廠房建設、路網建設項目、基礎設施項目、土地儲備項目、中小企業集合債券等。通過舉債融資,主動向各金融機構申請貸款,20xx年累計獲得融資資金共計1、6億元,較好緩解了xxxx建設的資金壓力,在加快基礎設施建設步伐過程中發揮了重要作用,在未來的工作中,xxxx管委會還將不遺余力的開展各項工作,積極加強與銀行的聯系,爭取將開發區的建設及融資工作推向新臺階,現將有關情況匯報如下:

一、20xx年在xxxx區區委、區政府堅強領導和區財政及有關職能部門的大力支持配合下,20xx年4月成立了“安順市xxxx區新鑫源投資開發有限責任公司”注冊資金壹億元,認繳資本金貳千萬元。在現階段政府平臺公司融資極度困難的情況下,新鑫源公司在貴州銀行通過票據貼現方式融資壹億元,xxxx工業xxxx開發建設公司在農發行融資6400萬元,xxxx的下屬公司全年累計獲得16400萬元的銀行貸款。但xxxx的下屬公司自己申報項目貸款沒有市、區兩級政府做后盾支持,銀行的審核將更加嚴格,且公司的資本金不足也增加了貸款難度。從商業銀行貸款融資需要有產權清晰、合法合規的有效抵押物,后期有穩定的返還貸款本

金及利息的來源。而xxxx的下屬公司作為政府融資平臺,受到商業銀行更多的準入限制。

二、解讀政策,蓄勢待發。

1、在未來的工作中,xxxx將不斷學習進步,深入解讀國家融資相關政策,根據融資政策20xx年2月成立新的承貸主體(貴州安青新建投資開發有限責任公司已完成注冊手續,注冊資本金貳億元,認繳6000萬元)。

2、xxxx下屬公司針對極其嚴峻的融資形勢將擬對路網建設項目進行整合包裝并結合“安順青島共建產業發展園”概念,向貴州銀行申請貸款3億元,主要以安順青島共建發展園內基礎設施項目建設為中心,與兩六路后續建設、西二路土地整治項目、二環路東段項目等其中的一個或兩個項目進行整合融資,現項目基礎資料在整理中。

3、通過積極申請省經信委關于支持全省xxxx建設的專項資金(該項資金為3、5億元)部分,省中小企業辦關于支持全省xxxx環保建設的專項資金(該項資金為5000萬)部分用于基礎設施建設。

三、循序漸進,全面推進。啟動土地收儲貸款項目,目前西二號路土地儲備項目已獲得土地相關立項批文。根據城市用地規劃,正在進行項目收儲用地范圍的調整,在銀行允許的范圍內,將已取得用地批文且征地難度較小的地塊納入該項目用地范圍,加快項目工作進度,爭取使項目融資資金到位

四、整合閑置資金,強化基礎建設。通過申請調整融資資金使

用范圍,盡量發揮融資資金的使用效益。如西二號路土地整治項目,資金約有6400萬元,通過區政府相關領導到農發行協調,將項目資金使用范圍調整,擬爭取將該款項用于場區外道路的建設。

五、創新機制、體制,全力發展。

1、創新項目推進機制,創新投融資方式,加快項目建設步伐。加強與各金融機構的溝通,進一步挖掘xxxx土地等潛在融資資源,做好下一步xxxx建設土地儲備,提高項目融資工作效率,確保融資及時到位,力爭20xx年xxxx融資3億以上。

2、要有進入資本市場并帶動民間資本進入xxxx基礎設施建設的有效方法。把融資工作與招商引資工作相結合,把企業的金融服務與融資結合起來,突出以地生財投融資,實施政府壟斷土地市場,強化基礎建設,招商引資,吸引外資、民間和閑散資金。通過改變土地類型、重新評估、注入新資產等方式增加可抵押資產總量和質量,提高抵押資產的使用效率。

面對全新的工作任務、全新的金融發展形勢,xxxx管委會在下一步工作中將會繼續加強學習,勇于探索,攻堅克難,努力開辟融資工作新局面。

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縱切調機是一種用于切割紙張、塑料薄膜、皮革以及幾乎所有纖維素制品的機器。機器是工業生產中非常必要的一種設備,可以提高工作效率,帶來更高的生產效益。隨著工業化水平的不斷提高,人們對縱切調機的要求也越來越高,因此該設備的維護和保養變得尤為重要。

一、機器日常維護

1. 清潔

首先,應該做好機器日常的清潔工作。在對機器進行任何操作之前,都需要先清潔設備表面。操作工人需要用柔軟的布或海綿蘸上清潔劑清洗表面。清潔過程中,要特別注意緊縫處和角落,要徹底清潔。清洗之后一定要徹底擦干機器,避免水滴殘留在設備上。

2. 潤滑

其次,在機器日常保養中,潤滑是非常重要的環節之一。機器運行一段時間后,需要對其潤滑進行保養。要特別注意潤滑點和加油量,油量要恰到好處,不要過多也不要過少。如果加油不足,則會造成設備的生銹,從而影響機器的正常運作。

3. 檢測

在日常維護過程中,檢查機器的各項部件是否正常運轉也是非常重要的。操作工人要經常檢查和排除故障,確保機器能夠正常運轉。如果發現任何異常情況,必須及時排除。

二、設備定期維護

1. 更換部件

除了日常維護,還需要定期更換機器的關鍵部件。例如,縱切調機的刀片、皮帶、軸承等。這些部件長時間的使用會造成磨損,從而影響機器的正常運轉。所以需要定期更換這些部件,避免影響到工作效率。

2. 大修

除了更換部件,還需要對設備進行大修。設備大修是指對機器進行全面徹底的檢查和維修。大修一般需要在每一年左右進行一次。在機器大修過程中,需要將整個設備拆開,對每個部件進行修整和更換,確保機器達到最佳的工作狀態。

三、員工的培訓和管理

機器的保養處理不僅依賴于設備本身,還需要有專業的員工進行保養處理。因此,企業需要對操作縱切調機的員工進行培訓和管理。員工需要熟知縱切調機的工作原理和維護方法,并且要對機器狀態進行及時的監測和處理。企業還需要對員工進行修改和升級的培訓,以確保他們具有足夠的技術能力,能夠有效地維護和管理機器。

綜上所述,縱切調機的保養處理是非常重要的。日常維護、定期更換部件以及培訓和管理員工,這些措施都是為了提高機器的效率和延長其使用壽命。只有做好機器的保養處理工作,才能確保機器正常工作,提高生產效益。

? 值機員工作計劃

1、 自覺遵守蒙西電廠的規章制度及物資部內部管理規定。

2、 嚴格執行“物資管理制度”規定,理順與施工單位、代辦單位的分管界限。

3、 掌握材料合同執行情況,了解存在問題,并提出改進性意見。

4、 負責材料入庫MIS系統管理工作,將材料主管提交“材料入庫單”中第一聯留底備查并進入MIS系統,其余聯按要求送交各相關部門。

5、 負責材料出庫,MIS系統管理工作,將材料主管提交的“材料出庫單”中第一聯留底備查并進入MIS系統,其余各聯按要求送交相關部門。

6、 參加材料招議標會議,并做好記錄及資料整理工作。

7、 完成部長交辦的其他臨時性工作。

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教師值周工作計劃簡潔

教師是教育事業的中堅力量,值周工作是每位教師在校工作中不可或缺的重要組成部分,也是展示教師綜合素質的重要體現。為此,我們需要制定一份簡潔而又實用的教師值周工作計劃,以優質高效的服務促進教育事業發展。

一、值周工作安排

教師值周工作安排包括值周時間計劃和值周工作內容計劃,要根據學校的規定制定出符合實際情況的周值班表,以確保不沖突、不遺漏。同時,因工作需要,主動安排值周教師參與重要活動的服務工作。值周工作內容計劃包括接待家長、管理中心總機、值勤管理、疏導生活區域等方面,排班時注意平衡,合理安排。

二、值周工作時間安排

根據學校規定,每位教師每月必須參與 2-3 次值周工作。根據實際情況,學??梢造`活調整具體值班時間,確保工作效率上升,業務質量提高??梢圆扇〖惺交蚍稚⑹桨才牛_保每周教師能表示參與值周工作。

三、值周教師職責要求

教師值周工作是學校各項工作能正常、有序進行的重要基礎。值周教師在開展教學工作時,要誠信、有責任心,及時接待家長、處理各種不同情況,做出及時反應。同時要嚴格遵守紀律、注意安全、確保師生的日常生活安全,保障校園和諧穩定。

四、值周工作考核標準

值周工作考核標準是評估教師工作實際效能的重要依據。針對不同的工作內容,可制訂不同的考核標準。在日常工作中,應按照制定的標準開展工作,發揮獨立思考、獨立工作的能力,能力體現在交接班時進行的書面反饋。通過考核,最終有助于提升教師值周工作質量和績效。

綜上所述,仔細制定簡潔優質的教師值周工作計劃是每個教師的職責,實施得當能夠提升工作效率、促進工作效果、展示自我價值。通過整合教學、運用資源優勢、密切師生院方聯系,加大工作力度,不斷提升服務質量,為學生、家長、與校方提供更優質的服務,促進全人教育的有效實施,穩步推動教育工作的卓越發展。

? 值機員工作計劃



值周老師作為學校管理層中的一員,負責組織和協調學校日常的行政工作,以及學生活動的安排與監督。對于值周老師來說,一個詳細、具體且生動的工作計劃是至關重要的,它能夠幫助值周老師有效地安排時間和資源,并保證學校的正常運轉。下面將為大家介紹一份典型的值周老師工作計劃。



首先,每周一,值周老師需要參加學校的例會,與其他教師一同討論和安排本周的教學計劃和學生活動。在例會中,值周老師要積極表達自己的意見和建議,與其他教師共同制定出最佳的教學安排和活動計劃。這樣可以保證每一位教師的工作有條不紊地進行,并且為學生提供豐富多彩的校園生活。



除了例會,值周老師還需要負責學校的行政工作。每天上午,值周老師要到教務辦公室簽到并準備當天的工作。工作時間開始后,根據學校的安排,值周老師需要協助校長、副校長或行政主管完成一些緊急的行政工作,如擬定學校活動計劃、出具行政文件等。這些工作需要值周老師具備一定的細心和耐心,以確保工作的準確性和及時性。



除了行政工作,值周老師還需要參與學生的日常管理。每天上午,值周老師會帶領學生進行早操活動,并檢查學生的著裝、衛生和作業情況。下午,值周老師要負責學校的紀律管理,包括學生在課堂上的表現和課間休息時的秩序維護等。在這個過程中,值周老師需要耐心且公正地對待每一個學生,制定一套公正的評分標準,以促進學生的全面發展和校園文明的形成。



此外,值周老師還要負責學生活動的安排與監督。每周二、四、六的下午,值周老師會組織各種形式的課外活動,如運動會、藝術展覽、社團活動等。在活動前,值周老師要制定詳細的活動方案,并與其他教師和學校支持團隊合作,確保活動的順利進行。在活動期間,值周老師要全程監督和管理,確保學生們的安全和秩序。活動結束后,值周老師還要根據實際情況給予學生合適的獎懲措施,并及時總結活動經驗,為下次活動做好準備。



盡管值周老師的工作任務繁重,但是他們深知自己的責任重大,需要全身心地投入其中。因此,每周三和周五下午,值周老師可以安排自己的工作時間,進行校園巡視和學生個別輔導。校園巡視是為了及時發現和處理學校內部的問題和矛盾,保持學校的正常秩序。學生個別輔導則是為了幫助那些學習成績較差或行為有問題的學生,以期改善他們的學習和生活狀況。這些個別輔導可以在值周老師的辦公室進行,或者根據需要選擇適當的時間和地點。



雖然以上是一個典型的值周老師工作計劃,但每所學校的實際情況會有所不同,值周老師的工作內容可能會有所調整。但無論如何,一個詳細具體且生動的工作計劃對于值周老師是必不可少的。它可以幫助值周老師充分利用資源和時間,提高工作的效率和質量,同時也讓學生和其他教師清楚地了解到值周老師的工作內容和責任,為校園管理和教學工作提供保障。

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員工規章制度

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工,工作時間不得擅自離開工作崗位,如要外出,須經本部門負責人同意并辦理手續,否則按曠工處理;

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

三、上下班第一時間打掃崗位衛生,必須做到整潔干凈

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七、工作時不得玩手機,手機應調為靜音或震動 ;

八、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理 ;

九、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵每月60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,超過三天作自動離職處理;工作時間不允許請假,請假將扣除請假當日工資,請假二天扣除全勤獎50%,請假三天及三天以上將扣除全部全勤獎;扣除未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

2、每年進行(1.1-12.31)優秀員工獎勵,獎勵800元;(條件:必須全勤員工、工作認真、服從上級安排、得到部門人的認可)

3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案等)查明屬實將扣除當月工資的60%;

十、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

2、需交身份證復印證

3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

十一、辭職條件:

1、員工辭職必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,非經批準擅自離職作曠工處理,離職只發放工資;

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、連續曠工3次;

2、泄露本公司機密;

4、偷盜本公司財物者。

江陰市上豐紡織有限公司

[篇二:小型企業員工管理規章制度范本] 一些小型企業對于各崗位的員工,如何做好績效考核管理,獎罰制度等各方面的管理制度呢?以下整理了某小型企業員工管理規章制度范本,僅供參考。

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。員工規章制度范本。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。員工規章制度范本。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本先進個人的評比資格。[篇三:公司員工規章制度] 第一章入職指引 第一節入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職 第二節考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7、5小時。其中: 周一至周五:上午:8:30-12:00 下午:13:30-17:30為工作時間 12:00-13:30為午餐休息 周六:上午:8:30-12:00為工作時間 實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。內曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假(1)病假 a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4、出差(1)員工出差前填好呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

6、加班(1)加班應填寫,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以約定標準為基數,以天為單位計算。(2)加班工資按以下標準計算: 工作日加班費=加班天數×基數×150% 休息日加班費=加班天數×基數×200% 法定節日加班費=加班天數×基數×300%(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。第四節人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。

3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。

5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫,辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。

6、人事部門將等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊第一章第二節六。1及六2、2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交,經審查后報總裁批準。

3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發。

4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照的有關規定處理。

6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。第二章行為規范 第一節職業準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。

4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔?;蜃C明

3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

六、保密義務:

1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。第二節行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。

2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。第三節獎懲

一、獎懲種類 獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎 金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者

3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

4、積極參與公司集體活動,表現優秀者

5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者

6、遇有突變,勇于負責,處理得當者

7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者

8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪,觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產、業務機密者

6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者

10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

16、拒不接受領導建議批評者

17、無故不參加公司安排的培訓課程者

18、發現損害公司利益,聽之任之者

19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

四、獎懲相關規定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見

3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。

6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。第三章薪酬福利制度 第一節薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

2、適用對象:本公司所有正式員工。

3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。

4、工資制度(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。

5、公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領齲

二、調整機制

1、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行“議薪”,人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

2、員工工資級別調整的依據:(1)公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。(3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。

3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。第二節福利

1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a。元旦(公歷1月1日)b。春節(農歷新年初

一、初

二、初三)c。勞動節(公歷5月1日、2日、3日)d。國慶節(公歷10月1日、2日、3日)e。婦女節(3月8日,女員工放假半天)(3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。(4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。(8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。(10)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。

2、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。[篇四:員工規章制度范本] 為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業務。

六、積極進取,勇于開拓,求實創新。[篇五:公司員工日常規章制度范文] 第一節總則 第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。第三條本制度適于公司全體員工。第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。第二節獎勵 第六條本公司設立好下獎勵方法:

1、大會表揚;

2、獎金獎勵;

3、晉升提級。第七條對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:

1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;

2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;

3、完成計劃指標,經濟效益良好;

4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;

7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;

8、節約資金,節儉費用,事突出;

9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;

10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;

11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。員工有上述表現符合規定的,給予晉升提級。第八條獎勵程序如下:

1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

2、經理店長進行審核;

3、總經理或店長批準。第三節處罰 員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分: 第九條有下列行為者罰款10元:

1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

2、早會遲到者;

3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛生檢查不合格者;

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;

9、打卡后吃早餐者;

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。

11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)第十條有下列行為者罰款20元:

1、未經許可而無故不列席公司會議者;

2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;

3、離開工作崗位未辦理代班手續者;

4、安排任務未及時完成者;

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等 第十一條有下列行為者罰款50元:

1、未經主管同意外出者

2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。第十二條有下列行為者罰款100—500元:

1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:

1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。

3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:

1、私自偷取公司產品(包括****、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。第四節考勤制度 第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統一交予會計 第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則 第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。

1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;

2、如因突發事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;

3、員工因病(事)請假,公司不發當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數,按比例扣發當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;

4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;

5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;

6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;

7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話。8點之后無效

8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批準,給予公假,工資照發;

10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。[篇六:某企業員工規章制度范本] 為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:

1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。

4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。

5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

8、員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及公務員之家,全國公務員共同天地時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

12、本規章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。對以上違規者,公司將會有所記錄。以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。______________公司 _______年_______月_______日

? 值機員工作計劃

實習地點:****門店

新開門店實習負責人:

門店經理

實習人員準則

一、 行為準則

1、著裝要求:

實習員工每日(含節假日值班)到崗后男員工應穿著為單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、黑色皮鞋,女員工應穿著單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、不露趾的黑色皮鞋,并化淡妝、長發束起,正確佩帶工牌。(其他要求參照《門店員工行為規范》)

2、 紀律要求:

a、嚴格遵守公司各項管理規定,服從實習門店各項工作安排和要求;

b、遵循門店的上下班時間,按時打卡;

c、上班時間不經崗位責任人允許不得私自外出,超過一小時當曠工處理;

3、 辦公秩序要求:

a、遵守辦公秩序,不打鬧、喧嘩、隨便翻看他人的物品和文件;

b、辦公區禁止吸煙,如吸煙請到指定地點;

c、維持辦公區的衛生,不亂扔紙屑和其他雜物;

d、開完會或下班后要將自己的辦公桌椅按要求擺放整齊,桌面清理干凈;

e、 復印資料要爭得崗位責任人的同意,并做好登記;

4、接打電話要求:實習員工在接打電話時必須態度熱情和藹,語調緩和速度適中,吐字清晰,不隨意打斷對方;回答問題內容簡短不閑談,解答問題耐心細致;接聽電話不得使用免提,講話聲音不得過大,不能影響其他正常工作秩序;禁止打私人電話;

5、實習期間,和實習門店員工互相尊重、互相學習、互相理解、互相幫助;

6、積極主動,虛心好學,珍惜短暫的實習機會,與崗位老師和同事建立友善合作關系;

二、 實習準則

1、按照公司要求,積極主動完成實習任務;

2、跟崗實習應注重理論知識與實踐操作相結合,對實習部門提供的親手操作的機會予以珍惜并認真對待;

3、積極發現問題并努力探討問題的答案;

4、每日做好日實習日志(見附表5),總結一天實習的得失,作好第二天的規劃、充分利用短暫的學習時間;

5、認真聽講,尊重講課老師,遵守課堂紀律;做好筆記,積極思考,遇問題在恰當的時機與老師探討;

6、認真填寫人力資源部下發的各種表格。

實習方式

一、集中講課

在實習的前一周內,由人力資源部安排分部各部門負責人為所有實習人員講課。(見附表1)。請聽課人員做好筆記、認真聽講、積極提出問題,并于每節課后填寫培訓專員下發的對課程和老師進行評估的表格,之后由新分部培訓專員收集;

二、跟崗實習

1、除集中培訓外,其余時間均為跟崗實習(安排見附表2)。實習人員應按照《崗位培訓大綱》的要求盡快掌握本職工作內容后,積極參與實踐操作并側重erp系統的學習及其在實際工作中的運用;

三、 實習討論

實習期間,人力資源部將組織門店主任與實習人員座談,討論實習中存在的問題。期間解答受訓人員的疑問,傳授成功經驗,給予日常工作特別是開業準備工作和erp系統的使用給以指導。

實習會議

要求:每天晚上要各個小組由組長召集開一次部門碰頭會,講談每天的實習情況,反映實習存在的問題,然后將意見匯總上報帶隊隊長或直接反映給實習地人力資源部。

實習考核

一、實習考核

a.考試

書面考試:

入職綜合知識考試、商品知識和銷售流程、技巧考試、行為規范和服務承諾考試三種,試題由培訓專員準備;

上機考試:

●門店業務人員及其他與erp密切相關崗位進行erp操作的考試,試題由培訓專員負責收集,各崗位負責人協助準備;

●所有干事人員的打字速度考試(60字/分及格)

b.考核:實習結束前崗位老師對實習人員的考核,同時實習人員也要對每位崗位實習負責人進行書面考核(見附表),于實習結束前交至人力資源部;

注:考試與考核時間由人資部安排

二、開業計劃

實習人員在對口崗位負責人的指導下,編寫本崗位的開業計劃,最后由人資部組織相關人員和實習人員對開業計劃進行討論。

三、實習總結

實習人員在實習結束前進行實習總結,收齊后報分部培訓主管。

培訓主題:強化訓練、盡快獨立操作、成功開業

注:實習期間,所有人員如不能按原計劃繼續實習的,必須事先向人資部申請。

? 值機員工作計劃

為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

教你怎樣寫工作計劃書

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的'為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

工作計劃特征和寫作特點

1、規劃

規劃是計劃中最宏大的一種:從時間上說,一般都要在三五年以上;從范圍上說,大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目;從內容和寫法上說,往往是粗線條的,比較概括,如《××省經濟和社會發展十年規劃》,《××省工業結構調整規劃》等。規劃是為了對全局或長遠工作作出統籌部署,以便明確方向,激發干勁,鼓舞斗志;相對其它計劃類公文而言,規劃帶有方向性、戰略性、指導性,因而其內容往往要更具有嚴肅性、科學性和可行性。這就要求寫作者必須首先進行深入的調查和周密的測算,在掌握大量可靠資料的基礎上,根據黨、國家和具體單位的發展方針確定發展遠景和總體目標,然后充分吸收有關意見,以科學的態度,反復經過多種方案的比較、研究和選擇,確定各項指標和措施。

規劃的具體寫法:規劃因具有嚴肅性,所以一般都是通過“指示性通知”來轉發的,其格式都是由“標題”和“正文”兩部分組成,一般不必再落款,也不用寫成文時間。規劃的標題是“四要素”寫法:單位名稱+時間期限+內容范圍+“規劃”二字。如《××省“八五”期間經濟發展規劃》。規劃的正文一般都比較長,大致有以下幾方面內容:(1)前言,即有關的背景材料,也就是制定規劃的起因和緣由。這是制定規劃的依據,因此不能簡單地羅列事實,而應把諸多有關情況以過認真地綜合、分析,找出其有得因素和不得因素。這樣才會使人相信下面所提的規劃目標言之有據,有可靠性。(2)指導方針和目標要求。這是規劃的綱領和原則,是在前言的基礎上提出的,因此既要寫得鼓舞人心,又要寫得堅定有力,要用精煉的語言,概要地闡述出來。(3)主要任務和政策、措施。這是規劃的主體和核心,是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,因此任務要提得明確,措施要提得概括有力。這部分寫作通常有兩種結構:對于全面規劃或任務項目較多的規劃,因其各項任務比較獨立,沒有多少共同的完成措施,一般采用以任務為主線的“并列式結構”(措施都在各自的任務之后分別提出);對于專題規劃或任務較單一的規劃,因其任務項目較少而其項目之間的聯系又較大,一般采用任務、措施分說的“分列式結構”。(4)結尾,即遠景展望和號召。這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。

2、設想

設想是計劃中最粗略的一種:在內容上是初步的,多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。但時間不一定都是遠的,范圍也不一定都是宏大的。一般說來,時間長遠些的稱“設想”;范圍較廣泛的稱為“構想”;時間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。

設想是為制定某些規劃、計劃作出準備的,是一些初步想法。設想在嚴肅性、科學性和可行性方面的要求相對差一些,因為它是為正式的規劃或計劃作準備,不是給各級領導看的,就是交群眾討論的,不必也沒時間考慮得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任務或目標時,往往還有一些簡短的論述語句。設想與規劃一樣,在內容的寫法上都是比較原則和概括,不可能也沒有必要寫得太細、太具體。

設想的具體寫法:設想因具有超前性,所以其寫作要求并不十分嚴格,其格式也不大一樣:如果是給領導看的,報給上級,就要嚴肅一些,隨報告報送,不必落款,也不必寫行文時間;如果是交給群眾討論的,或者不以通知或報告的形式轉發或上報,就要落款并寫明具體行文時間。設想的標題可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略單位名稱,或省略時間期限,還可以是“兩要素”省略單位名稱和時間期限,如《關于機構改革的初步設想》。設想的正文一般有兩種寫法。第一種是只講目標、要求的條項并列式寫法,適用于時間較長遠的“設想”或工作計劃的最初構思或打算。第二種是也按規劃、計劃、方案或安排的格式結構,只是內容粗略一些的想法,適用于預備性計劃,即只是征求意見的“構想”、“思路”或“打算”。

3、計劃

狹義的計劃是廣義工作計劃中最適中的一種。這個特點表現在,時間一般在一年、半年左右,范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作,內容和寫法要比規劃具體、深入,要比設想正規、細致,要比方案簡明、集中,要比安排闊展、概要。

4、要點

所謂要點,實際就是計劃的摘要,即經過整理,把主要內容摘出來的計劃。一般以文件下發的計劃都采用“要點”的形式。

要點的具體寫法:要點大多是上級機關某一項重要或較大工作計劃的摘要,一般都要以文件形式下發,因而多用某個通知作“文件頭”,所以只要有標題和正文兩部分內容就可以了,不必再落款,再寫成文時間;但也有些要點,由于涉及的工作重大,為鄭重起見,往往要在標題下標明發文機關名稱和制發具體時間。要點的標題可寫“四要素”,也可寫“三要素”,但“三要素”的寫法一般要在題下標明被省略的發文機關名稱。正文寫法,由于要點的內容是摘錄計劃的主要之點,所以其正文都寫得比較概要,既不要兼顧到各個方面,也不必講具體做法,更不用講道理;沒有過渡段,段落也不長。

在結構方式上,大都是并列式,可分若干項目一貫到底,也可分幾大項,大項下分若干小項,其中的小項可在每一大項下單獨排列,也可全文排列。

5、方案

方案是計劃中內容最為復雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜,不作全面部署不足以說明問題,因而公文內容構成勢必要繁瑣一些,一般有指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。

方案的具體寫法:方案的內容由于是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發,所以不用落款,只有標題、成文時間和正文三部分內容。方案的標題有兩種寫法:一個是“三要素”寫法,即由發文機關、計劃內容和文種三部分組成,如《東北師范大學五年發展規劃總體方案》;一個是“兩要素”寫法,即省略發文機關,但這個發文機關必須在領頭的“批示性通知”(文件頭)的標題中體現出來,如《治理采掘工業危機,實現良性循環方案》。成文時間,為鄭重起見,方案的成文時間一般不省略,而且要注在標題下。方案的正文一般有兩種寫法:一是常規寫法,即按“指導方針”、“主要目標(重點)”、“實施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個部分來寫,這個較固定的程序適合于一般常規性單項工作;二是變項寫法,即根據實際需要加項或減項的寫法,適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法,“主要目標”、“實施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的,實際寫作時的稱呼可以不同,如把“主要目標”稱為“目標和任務”或“目標和對策”等,把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標”一項中,一般還要分總體目標和具體目標;“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關鍵步驟,關鍵步驟里還有重點工作項目;“政策措施”的內容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。

6、安排

安排是計劃中最為具體的一種格式:由于其工作比較確切、單一,不作具體安排就不能達到目的,所以其內容要寫得詳細一些,這樣容易使人把握。

安排的具體寫法:安排的內容由于是涉及范圍較小或單位內部的工作,所以一般有兩種發文形式:一種是上級對下級安排工作,盡管涉及面較小,也要用“文件頭”形式下發?!鞍才拧钡母袷绞恰皹祟}”和“正文”兩部分。另一種,如果是單位內部的工作安排,也可直接下發文件,格式就由“標題”、“正文”、“落款及時間”三部分組成。但不管哪種形式,作為“安排”本身都不該有受文單位,如果必須有,則或者以“文件頭”形式下發,或者以“關于…..安排的通知”名義下發。安排的標題可是“三要素”寫法,也可是“兩要素”寫法(省略機關名稱)。安排的正文一般由“開頭”、“主體”和“結尾”三部分組成;也有的省略“結尾”,“主體”結束,正文即隨之結束?!伴_頭”同計劃的開頭差不多,或闡述依據,或概述簡明扼要?!爸黧w”是正文的核心,一般包括任務、要求、步驟、措施四方面內容。在結構上可按這四方面內容分項來寫;也可把任務和要求合在一起,把步驟和措施合在一起來寫;還可以先寫總任務,然后按時間先后順序一項一項地寫具體任務,每一項有每一項的要求及措施,要依據工作性質及具體內容來定。但不管怎樣結構,其任務都要具體,其要求都要明確,其措施都要得當。

方案和安排有共同之處,即寫作題材都是單項的工作,即只對一項工作作出部署和安排。

這也正是方案、安排與規劃、設想、計劃、要點的根本不同。但二者在內容范圍上也有個大小之分:方案的內容范圍適合于上級對下級或涉及面比較大的工作,安排的內容范圍則適合于單位內部或涉及面較小的工作,如《××市關于計劃生育的工作安排》。方案和安排還有一種較為概要一點的寫法,以便于下級具體實施時靈活掌握,叫做“意見”:方案大多稱“實施意見”,如《××市“七五”期間社會主義精神文明建設的實施意見》;安排往往稱“安排意見”,如《××××系統關于開展增收節支活動的安排意見》。在此需要說明的是,有些機關把單位內部或涉及面很窄的單項工作計劃也稱之為“方案”,這是不合適的,因為這些工作都比較切近、具體,也并不復雜,只要用“安排”就足夠了,如果較為原則,則可稱為“安排意見”。

寫好工作計劃的方法

寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事,還是個涉及具體工作業務的組織和安排問題,需要有長遠眼光和領導魄力,這種寫作是一個人綜合能力的表現。但是在寫作上也有一些章法。首先,寫作者必須分清這個計劃的內容屬于哪一類,適合用哪一個具體的計劃種類來表達,從而確定具體文種,即是規劃、設想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。然后,再根據具體內容和文種寫作要求進行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃,就要用“規劃”。因為規劃不必也不能寫得太細,只要能起到明確方向,鼓舞人心,激發熱情的作用也就差不多了。當然這并不是說規劃就可以寫得不切實際;但規劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計劃,就要用“設想”。因為設想是為計劃作準備的,也不必寫得很細,甚至不用寫得很好,只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設想就可以寫得沒條理,而只是說它更注重“想”,即要有突破和創新。如果計劃內容是某一項工作,一般則用“方案”或“安排”,工作項目比較復雜者用“方案”,較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細(或很全面,或很具體),否則工作就沒法開展。當然,若考慮到要給下級執行中留有余地,這方案可變成“實施意見”,這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內容既不是單項工作,又不是很宏大的,這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當然,若只想把這計劃摘要加以公布,則可用“要點”來寫。

工作計劃寫作注意事項

不論哪種計劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。第二,切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。

? 值機員工作計劃


尊敬的領導:


我是中波航空公司一名值機員,我非常榮幸地向您述職報告。在過去的一年里,我努力工作并取得了一定的成績。我將在本報告中詳細描述我的工作職責以及我所采取的措施來提升乘客服務質量和公司績效。


作為一名值機員,我的主要職責是負責機場乘客的登機及辦理相關手續工作。我每天要處理大量的乘客信息和機票訂單,并確保每位乘客的登機手續順利完成。為此,我每天早早到崗,準備好各種登機相關工具和文件,以提高辦理速度和準確性。


為了提升乘客服務質量,我在工作中采取了一系列的措施。我始終保持微笑和友好的態度,以給乘客帶來良好的體驗。我會主動和乘客交流,詢問他們是否需要幫助,并確保他們的需求得到滿足。我注重細節,并保持高度專業的工作態度。我仔細檢查乘客的身份證件和機票信息,以確保登機過程的順利進行。在處理特殊情況時,比如延誤或取消航班,我會及時與乘客溝通,并努力為他們提供最佳的解決方案,以減輕他們的不便。


除了日常的值機工作,我還積極參與了公司的培訓和學習活動。我參加了關于乘客服務技巧和危機處理的研討會,并將所學的知識應用到實際工作中。我還與其他同事相互學習和交流經驗,以提高自己的能力。通過這些培訓和學習,我深入了解了公司的業務流程和服務標準,提高了自己在工作中的綜合素質。


在過去的一年里,我接待了大量的乘客,得到了許多積極的評價和反饋。許多乘客稱贊我工作認真負責,服務熱情周到。有一次,一名乘客因為護照遺失而無法登機,我立即與相關部門聯系,為他提供了幫助和指導,并最終幫助他解決了問題。這位乘客非常感激,并向公司寫了一封感謝信,對我提供的幫助表示贊賞。這樣的經歷讓我更加深感自己的工作意義,鼓勵我更加努力地工作。


小編認為,過去一年,作為中波航空公司的值機員,我盡職盡責,積極主動地完成了我的工作職責。通過積極參與培訓和學習,我提高了自己的技能水平,增加了乘客的滿意度和公司績效。我將繼續努力工作,為公司創造更大的價值,并不斷提升自己的能力。感謝您給予我這個機會,我期待能獲得您的認可和支持。


謝謝!


致禮


中波航空公司值機員

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