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獸醫主管工作計劃|獸醫主管工作計劃(熱門16篇)

發表時間:2021-01-05

獸醫主管工作計劃(熱門16篇)。

? 獸醫主管工作計劃

為了圓滿完成試點班各項工作,在本年級真正起到規范示范作用,創建文明向上的優良班風,特制定以下工作計劃:

一、 進一步統一學生思想,讓全體學生明白自主管理的意義

學生自主管理,單靠班主任或幾個學生干部的努力,是絕對做不好的,調動全體學生的積極性,動員全體學生參與班級日常事務管理顯得尤為重要。

1、利用主題班會的形式,組織學生進一步學習討論《“學生自主管理”工作方案》,明確自主管理是市場經濟對教育的需求,是全面實施素質教育的需要,是真正落實為學生成長負責的有效途徑。自主管理是鍛煉學生的自主意識和自我管理的能力,而不是撒手不管,從而打消學生的疑慮。

2、利用電話家訪和11月家長會,征求家長意見,向家長闡明活動的意義,獲得家長的理解和支持,使家長也成為學生自主管理不可或缺的力量。

3、利用自主管理示范班掛牌儀式,增強學生的自豪感和自信心,激發學生開展自主管理工作的熱情。

二、詳細制定班級管理目標,規范學生日常行為,增強管理的透明度

1、討論并制定自主管理目標:四自:自主學習,自主生活,行為自律,人格自尊。

三個一樣:學習區和生活區的表現一樣,課上有老師和課下無老師的表現一樣,校內和校外的表現一樣。

2、制定班級日常行為規定

內容:

自主學習:不遲到、早退,無故不請假;認真聽講,作好筆記,積極思考,敢于大膽回答問題;做好預習復習工作,獨立、認真完成作業,作業、考試沒有舞弊現象;自習課保持安靜,不做與學習無關的事,不說與學習無關的話,不想與學習無關的事;期末考試成績進步明顯。

人格自尊:關心集體,熱愛集體,自覺為集體服務;尊敬師長,與同學和睦相處;未經許可不翻他人的東西,不拿他人的錢財物品;誠實守信,有錯就改。

行為自律:儀態大方,堅持穿校服,不留怪發長發;不佩帶首飾,不帶手機等違禁物品來校;不吸煙喝酒,與異性交往要正常;集會排隊、上下樓不喧嘩。

生活自理:按時作息,文明就寢;保持宿舍衛生和個人衛生,不亂扔垃圾;文明就餐,不浪費;認真作好值日工作,晚修后自覺關門窗、風扇、電腦。

制定方式:

討論----修改----學生簽名

三、分責設崗,競爭上崗,培養學生管理能力,做到人人有事管,事事有人管

1、班級設助理班主任和值日班長,全面管理每天事務。

2、按職責設紀律檢查委員會、生活委員會和文體活動委員會。

3、學生干部競爭上崗、輪流執政。

4、縮小管理范圍,分工明確細致。

5、班主任要全面指導學生的日常管理工作,做好教導、引導、訓導和指導工作。對每天的情況要全面了解,及時監督。

四、加強監督,落實管理制度,實行良性循環

1、值日班長每日小結,常務班長周總結,助理班主任月總結。

2、學生自主管理能力與期末評優樹模掛鉤。

3、自主管理期間學生的表現作為學生思想品德考評的主要依據。

? 獸醫主管工作計劃

作為一名私人健身教練,弄清楚自己的主要工作職責是什么是很重要的,只有知道自己應該做的事才能讓學員學到知識,更好地體現自己的職責。

1、幫助健身會員量身打造健身方案

私教與會員第一次見面交流后,對會員進行體能測試,測試之后記錄下會員的身體情況,以此為基礎制定會員的健身方案和明確的健身目標。力求為會員制定最科學、合理的方案,讓會員在健身過程中能有期望的進步。方案對于私教來說很重要,要本著對會員的健康負責的原則,科學的制定健身方案。在過一定的時間,學員在健身過程中取得進步之后,要及時調整和制定新的健身方案出來,以適應學員的需求。

2、課上的實踐指導

私教要做好示范動作,力求標準到位,講解清晰明了,讓會員能

僅作為學習參考較快理解自己的意思。及時糾正會員動作上的錯誤,做到真正為會員服務。不要一味追求高難度顯擺技術,而是要選擇最正確最合適的動作教授給會員,俗話說得好“適合的才是最好的!”在課上,要不斷的鼓勵會員按照科學的健身方法堅持鍛煉。 3、提高自己的專業水平和業務水平

學的越多,就會發現自己知道的越少。職業是需要交流的,知識是需要更新的。要做一個優秀的私人教練,至少需要掌握訓練學、解剖學、營養學、心理學等專業知識,這些知識的日新月異發展,使得我們得不放松任何機會的去學習,私人健身教練應該是一個高素質的綜合人才,有一顆不斷上進的心。在私人教練的專業的指導下,練習者能夠提高心血管健康、力量、靈活性、耐力、姿態、平衡性和協調性等健康指標,私教必須對這些數據怎樣獲得和其意義了如指掌。

私教不僅僅是教課那么簡單,它有自己的業務承擔。私教出售自己的課程,需要宣傳、銷售自己的課程,因此在口才、交往能力上也應該下一番功夫,提高自己的總體業務水平,業務高了,才有更高的

4、對會員負責

私人教練要有較好的溝通能力和敏銳的洞察力,了解會員在健身上的要求,然后盡可能的幫助他們。好的私人教練都是專業水平、服務質量雙高的,講通俗點,會員的眼睛是雪亮的,你這個健身教練好不好?有多好有多差?他們心里有桿秤?;ㄥX購買私教課程的人都是真正想獲得健康的人,私教要有責任感,服務水平一定要跟上。

根據業內人士統計,私人教練的銷售業績,有70%來自會員的續課,而不是新會員的開發。所以,教練在授課的過程中切記要負責、專業,只有這樣才能留住你的客戶獲取好的業績。私人教練的職業道德的培養在潛移默化中,在日常生活中,常常是教練學員一起上課一起吃飯,學員有什么困難或麻煩,教練總是能貼心的發現,并與其談心交流,幫助其解決困難,以身作則,將“責任”這個詞的意思詮釋出來。

? 獸醫主管工作計劃

一、堅持科學、理性、綠色、效益的招商理念。

緊緊抓住我縣列入黃河三角洲高效生態經濟區戰略的機遇,圍繞打造“一園三基地”目標,同時以招引大項目為核心,科學承接先進地區產業轉移,優化創新招商方式,全面提高招商工作的水平,實現招商引資工作新突破。

二、明確兩個目標:

1、項目目標:嚴格按照我縣招商引資規定,選擇投資大、技術新、稅收高、能耗低的項目。

2、區域目標:長三角、珠三角、京津及環渤海區域,省內濟南、青島、東營及市內行業對口并有工作基礎的地區。

三、立足兩個需求

1、立足于我縣現有企業做大做強的需求,從現有企業擴大產能、提升技術、注入資金(上市融資)、優化管理、拓展市場、培育品牌等方面開展工作。

2、立足于我縣打造黃河三角洲“一園三基地”的定位,力爭在低碳循環項目、戰略性新興項目、溫泉養生文化及現代創意服務項目引進方面有所突破。

四、依托三種資源

1、充分利用好我縣企業的上下游客戶資源,深入企業,聯絡溝通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。

2、充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源,拓展有效資源鏈,經常走訪聯絡有關單位,建立起招商信息收集渠道。

3、充分利用好市招商局、高新區及省市相關行業協會、區域商會資源,積極聯絡交流,建立起信息溝通渠道。

五、優化四種方式

1、小分隊集中駐點招商。加強與駐地各類協會、辦事處和大企業集團的聯系,通過“捕捉信息,建立聯系,登門拜訪,活動洽談,實地考察,鞏固跟進”六步法,建立起輻射發達地區的招商網絡。

2、以商招商。特別注重強化對已落戶企業的服務,與外商多溝通,多聯系,增進感情,優化環境,擴大信息資源,以期引進更多又好又大的項目。

3、園區招商。全面實施“區中園”戰略,發揮開發區產業、政策和基礎配套優勢,瞄準國內外知名大企業、集團和高新技術企業,拿出好的項目,積極推介,加強合作,尋求突破。

4、大項目招商。積極探討“飛地”招商模式,把爭取的有限的土地指標向大項目和好項目傾斜,集中人力、智力,有針對性地做好項目策劃工作,用大項目、好項目爭取土地指標,做到項目和土地指標的有機結合。

? 獸醫主管工作計劃

一、熟悉工作環境

1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、 熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的問題

1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

? 獸醫主管工作計劃


作為一名主管,有效的工作計劃是確保團隊高效運轉和取得成功的關鍵所在。通過多年的工作經驗,我總結了以下幾個關鍵要素,這些要素可以幫助主管們制定一個成功的工作計劃。


明確目標和優先級


在開始制定工作計劃之前,首先要確立清晰明確的目標。這個目標應該與組織的使命和愿景相一致,并且要能夠量化和具體化。例如,增加銷售額10%或提高客戶滿意度至90%。明確的目標使得制定優先級變得更加容易。主管應該將目標分解成可實施的子目標,并且按照重要性和緊迫性來確定優先級。


定期與團隊溝通


一個好的主管應該與團隊保持良好的溝通,了解項目的進展和團隊成員的需求和意見。定期開展團隊會議,以便分享信息、解決問題和尋找改進的機會。主管還應該提供適當的培訓和發展機會,以加強團隊成員的技能和知識,從而提升整個團隊的績效。


制定明確的時間表和里程碑


在工作計劃中,制定明確的時間表和里程碑非常重要。一個清晰的時間表可以幫助主管合理安排工作量,并確保任務按時完成。里程碑可以用來跟蹤項目的進展,并檢查是否需要對計劃進行調整。主管需要與團隊成員一起制定這些時間表和里程碑,并確保每個人都清楚自己的任務和承諾。


有效的資源管理


作為主管,了解和管理資源是至關重要的。主管應該評估團隊成員的技能和知識,并根據項目需求分配資源。主管還應該管理項目預算,確保項目在經濟可行的范圍內進行。一個好的主管會不斷監督和調整資源分配,以滿足項目的需求并優化績效。


持續監督和改進


工作計劃的目的是指導和監督工作的進行。一個好的主管應該持續監督工作的進展,并通過定期檢查和評估來確保工作計劃的有效性。如果發現任何問題或改進的機會,主管應該及時采取行動,并與團隊成員一起商討解決方案。主管還可以通過定期的回顧和總結來收集反饋意見,并根據經驗教訓來改進未來的工作計劃。


與其他部門的協作


一個成功的主管需要與其他部門進行緊密的協作和溝通。主管應該了解其他部門的工作,并尋找合作的機會和解決問題的方法。與其他部門建立良好的關系有助于促進信息流動,推動項目的順利進行,并且有利于整個組織的協調和發展。


總結


一個成功的主管工作計劃需要明確的目標和優先級,定期與團隊溝通,制定明確的時間表和里程碑,有效地管理資源,持續監督和改進,以及與其他部門進行協作。這些關鍵要素可以幫助主管們規劃并管理好團隊的工作,提高整個組織的績效并實現目標。作為一名經驗豐富的主管,我相信這些要素將對任何主管的工作計劃都具有重要的指導作用。

? 獸醫主管工作計劃

20xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,XX市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產品

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的服裝銷售工作計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。

一.繼續提高員工素養,強化員工服務意識

人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

二.不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三.加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

四.作業內容及安排

1.收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。

2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。

5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。

7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。

9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。

11.服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。

14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。

15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。

五.工作重點

1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。

2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,

及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

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一、規范內管管理,增強員工責任心和工作效率

部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,我們進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準。同時,加強與員工的溝通,有針對性地組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力地激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。

二、嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我們著重加強員工服務管理工作,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立周到、耐心、熱情、細致的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實地將業主的.事情當成自己的事情去對待。

三、圓滿完成客戶開戶激活工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。

截止20xx年1月13日,我們總共開設了251個模擬操作賬戶,簽署了221份開戶協議書,激活了55個賬戶。

四、密切配合各部門,做好內、外聯系、協調工作。

五、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,我們將本部門存在的問題總結如下。

一、員工業務水平和服務素質偏低。

通過部門近一年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足等。

二、部門管理制度、流程不夠健全。

目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

三、協調、處理問題不夠及時、妥善。

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南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額14.5萬元,占全年的56.4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:

1—3月 4—6月 7—9月 10—12月

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧:公司產品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由XX年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經營分析:

1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:a(XXX)與b(黃麗春),a現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業務。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,a和b的銷售網絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。

2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。

業績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷售。此外,公司產品在消費界的.客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例如下:

存在問題:

1.經銷商違規(沖貨、竄貨)

南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發

前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。

經驗總結,于XX年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便后期的溝通與合作。

餐飲業宏觀分析:XX下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。

微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:

現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。

xx年工作計劃

xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向:

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

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KTV主管崗位職責

1、準時主持每天的班前例會,傳達經理的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。

2、負責本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務,確保樓面運作所需人手充足。

3、準時檢查整個樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范

4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。

5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。

6、營業中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。

7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給經理。

8、安排好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業前的一切準備工作。

9、做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公司的一切財產,養成勤儉節約的習慣,做一名優秀員工。

10、安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經理審閱。

KTV領班職責

1、 協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。

2、 根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

3、 在營業期間,負責對整個KTV的督導、巡查以及對客溝通工作。

4、 負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

5、 妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。

6、 檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。

7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制擺設的損耗,并及時補充所缺物品。

8、 督導員工遵守各項公司章制度及安全條例,確保就KTV境清潔、美觀舒適。

9、 完成經理交辦的其他工作

KTV經理工作職責

1、 按公司要求,負責統籌KTV部的各項工作計劃及工作安排;

2、 與本部門和其它部門部長緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;

3、 按公司規范內容,對KTV部的新進人員進行傳幫帶工作;

4、 對員工進行合理的工作分配,并予以嚴格、細致的監督;

5、 總結KTV部的工作和成績。

崗位職責要求:

1、 以身作則,嚴格遵守并執行《員工守則》及公司各項規章制度;

2、 按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;

3、 負責每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴格、細致的監督;

4、 參加公司各項會議活動,充分了解總辦工作安排的意圖;

5、 主持召開每日部門例會工作,起到公司意見上傳下達的作用;

6、 監督及評估部門員工在工作中的表現和出現的失誤;

7、 對表現出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現象進行及時的處理;

8、 每月總結出優秀員工和最差員工的成績表;

9、 關心員工的業余生活,了解員工的心態,對出現困難的員工進行必要的幫助;

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前臺主管主要對接待員、收款員、索賠員、庫管員、裝潢員的整體形象、業務知識、專業技能、團隊協作進行管理、培訓、考核,對售后和二級維修網點進行管理,針對公司所銷售的品牌對客戶進行宣傳和維護,并給客戶咨詢解答與投訴處理,從而提升客戶的忠誠度,提高進站量。

具體工作如下:

1、對售后辦公室人員的著裝、出勤、擔當區衛生進行檢查。

2、二級網點的開發、維護與管理。

3、對售后辦公室人員和二級網點相關人員進行業務知識培訓并考核。

4、按時召開晨會、夕會,具體工作布置與情況總結;

5、按時對客戶進行回訪與跟進、幫助接待員提高進站量;

6、每日下班前督促收款員按時結賬繳款,并簽字認可;

7、對索賠員當日填寫的索賠單及時進行檢查,并確認舊件是否拍照入庫。

8、每天要求配件員上報缺件記錄;

9、新銷售車輛辦理登記手續并錄入系統,并按階段監督接待員回訪;

10、下班后檢查電源是否關好,門是否上鎖

11、每周大掃除的分工安排和監督,提高品牌形象;

12、每月配件活動廣告策劃與執行,活動總結;

13、庫存配件的消化和每周二的配件訂購計劃;

14、月初對進站量進行預估,并招開會議;

15、月末對本月配件銷售情況和進站量進行分析總結,并統計同一故障和返修率。

16、月初上交接待月報表、現金收支月報表、索賠月報表、庫存月報表、裝潢月報表。

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我自20xx年5月份進入xxxx公司,到現在已有x年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝通關系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

一、20xx年工作總結

1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。

2、恪盡職守,遵守規章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,

差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。

3、統籌協調,注重協調配合。對于工作中出現的維修現象,我們大家做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們大家都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。

4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

5、節能減材,減輕企業負擔。對于工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業減輕負擔,我深感高興。

二、20xx年存在的不足:

清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的

順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

三、20xx年工作計劃

1、提高自我意識,加強學習能力。在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用

2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

3、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

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20xx年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國家信息傳遞的.重要方式,郵政局的工作將在很長的時間內保持有效的運作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務部門也是很重要的存在的,郵政局的財務工作計劃十分重要,作為財務總監專門制定了20xx工作計劃如下:

一、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。

按照國家統一的財經制度,認真貫徹執行《會計法》、《企業會計制度》及《會計基礎工作規范》等各項財經法規和會計制度,根據《新疆郵政企業會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區開展會計基礎規范達標工作,使會計工作秩序規范有序,會計基礎工作更加規范。

二、繼續發揮統計優勢,為郵政實行產品量核算提供依據。

對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經營決策服務。

三、提升管理手段,穩步推進信息化建設和應用。

繼續做好量收系統建設和應用工作,深入挖掘量收系統的管理和分析功能,充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽核和經營分析等方面的工作。

四、繼續圍繞業務發展,優化資源配置,加大計財支撐力度。

在成本安排上,配合專業化經營步伐,將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜,以適應業務發展和市場競爭的需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理,統籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業務發展能力為核心,有效益的追加增量資產。繼續加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉化為增收優勢。集中采購工作在現有郵政業務用品、信息化項目經驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業務發展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。

五、繼續配合專業化經營,強化損益核算應用。

損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規化,明確各專業成本控制的重點,引導業務部門關注和應用損益核算成果;在專業考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核,提高專業考核的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環節進行損益核算,為優化資源配置提供依據。

六、以預算管理精細化為目標,提高經濟發展質量。

對重點成本項目繼續加強管控力度,實時監控,嚴格考核。

在不斷的發展中,我們得到了更多的進步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會繼續不斷的努力,相信我們郵政局的財務工作在20xx年一定能夠做的更好,相信我們一直會走到!

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20xx年是公司發展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發展戰略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發展戰略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和、健康發展,追求卓越業績,為實現公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。

一是抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。

抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優化,進一步提高勞動效率。

抓核算:要依托財務7。0系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。

抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。

抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統一”建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要優化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和的工作關系;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。

抓責任:要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。

創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力于降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。

創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。

20xx年我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。

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20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非?,F實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持;

2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求;

3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失;

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點

認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。

1、繼續提高員工素養,強化員工服務意識

人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

2、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三、加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

四、工作內容及安排

1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法;

2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情;

3、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵;

4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決;

5、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等;

6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致;

7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤;

8、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚;

9、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整;

10、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報;

11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲;

12、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋;

13、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工。

五、工作重點

1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時;

2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發展,物流部規模也將不斷壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識,共同建設公司,相信公司的明天會更加好!

? 獸醫主管工作計劃


一、


發行主管工作計劃是指一個發行主管在一定時間范圍內所制定的工作計劃,旨在明確工作目標、規劃工作內容、分配工作任務、優化工作流程和提高工作效率。本文將詳細描述一份發行主管工作計劃,以提供一個具體而生動的例子。


二、背景介紹


XYZ公司是一家新興的互聯網創業公司,致力于開發和運營移動App應用。為了更好地推廣和銷售這些應用,公司決定聘請一位發行主管,負責管理和執行相關的發布和推廣工作。


三、工作目標


1. 提升應用的用戶數量和活躍度。


2. 提高應用在各大應用商店的曝光度和排名。


3. 加強與關鍵合作伙伴的合作,增加用戶獲取渠道。


4. 確保應用與各種移動設備的兼容性。


四、工作內容


1.市場研究與競爭分析


通過市場調研和競爭分析,明確目標用戶群體和競爭對手的特點和優勢,為制定有針對性的推廣策略提供數據支持。


2.應用版本管理


負責應用版本的發布和更新,確保應用在各大應用商店上的最新版本和功能。與研發團隊密切合作,及時解決版本相關的問題與Bug。


3.應用推廣活動


策劃并執行各類應用推廣活動,如線下推廣活動、社交媒體廣告、網紅合作等。通過活動提升用戶數量和品牌知名度。


4.合作伙伴拓展


與各大應用商店、廣告平臺、社交媒體等合作伙伴保持良好的溝通和合作關系,爭取更多的合作機會和資源。


5.數據分析與優化


通過數據分析工具,對應用的用戶行為、留存率、用戶轉化率等數據進行分析,及時發現問題并提出優化建議。與運營團隊和研發團隊協作,優化用戶體驗和功能。


6.用戶反饋和客戶服務


負責處理用戶反饋和投訴,并及時給予回應和解決方案。建立良好的用戶服務體系,增加用戶粘性和口碑。


五、工作任務分配


1.市場研究與競爭分析:發行主管及市場部工作人員共同負責。


2.應用版本管理:發行主管與研發團隊密切合作共同完成。


3.應用推廣活動:發行主管領導并組織市場部人員共同完成。


4.合作伙伴拓展:發行主管領導,并與商務團隊密切合作完成。


5.數據分析與優化:發行主管共同配合運營團隊和研發團隊進行。


6.用戶反饋和客戶服務:發行主管及客服團隊共同負責。


六、工作流程優化


1.建立定期的工作匯報和檢查機制,確保工作的及時性和效率性。


2.與相關部門加強合作與溝通,形成工作協同效應。


3.積極參與行業相關的會議和培訓,不斷提升自身的專業知識和技能。


七、工作效率提升


1.合理安排工作時間和工作量,分步驟有序地完成工作任務。


2.與團隊成員建立良好的溝通和合作關系,提高工作效率。


3.使用專業的工作軟件和工具,提高工作效率和質量。


八、總結


以上便是一份發行主管工作計劃的詳細描述。發行主管作為一個重要的職位,需要對應用的推廣和銷售進行全面的管理和執行,并與各相關部門緊密合作,共同完成工作目標。通過制定和遵守工作計劃,發行主管能夠更加高效地管理和推動公司的應用發行工作,從而為公司的發展做出重要貢獻。

? 獸醫主管工作計劃

xx年應該以安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主”為原則。以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。

通過產品質量問題分析,xx年質量管理上的工作計劃如下:

目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。

我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現生產現場有管理但執行不到位的現象??傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以后的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。

產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協助,加強細節上的管理。

生產部決定在xx年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協助進行一次培訓。

各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。

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