國企行政管理心得體會|國企行政管理心得體會(通用十一篇)
發表時間:2017-06-10國企行政管理心得體會(通用十一篇)。
國企行政管理心得體會 【一】
在經濟全球化的大背景下,隨著我國市場經濟的不斷成熟,生產要素流動的不斷加快,區域經濟一體化是必然的發展趨勢,而在我國經濟最為發達的長三角、珠三角地區卻遭遇到許多現行行政區劃的阻礙,典型地表現為“行政區經濟”現象。下面是小編搜集整理的相關內容的論文,歡迎大家閱讀參考。
摘要: 國企辦公室行政管理工作是保障單位工作正常進行的關鍵,具有高度綜合性、廣闊的涉及面、繁雜冗長等特性,是企業中連接上下、多向交流的重要部門。本文闡述了國企辦公室工作的地位、職能,并為在新時期、新形勢下做好國企辦公室行政管理工作提出了一些參考意見。
關鍵詞: 國企辦公室;行政管理;建議
一、引言
國企辦公室是一個具有全面、綜合性質的工作部門,不僅承擔著實施、研究、參謀等宏觀管理職能,又擔負著文件起草、督辦協調、業務接待、通訊收發等微觀服務任務,是一個單位承上啟下、協調左右、連接內外的“樞紐”。新的形勢對國企辦公室強化政務、搞好事務、規范服務等方面提出了更高的要求。
二、全面了解國企辦公室工作的非凡地位
辦公室作為一個單位的“門面”,地位和作用顯而易見。辦公室人員需要全面了解辦公室的地位與作用,順應新局勢和工作的要求,盡力提升辦公室工作水平。辦公室屬于綜合性辦事機構,是維系一個單位正常運轉的“橋梁”與“紐帶”,承擔著連接上下的工作。作為單位的“窗口”,辦公室工作內容繁雜,隨機性、偶發性較強,雖然很多是零散的事情、重復的工作,但是人們通常通過這個“窗口”來了解與評價單位的工作。
三、充分掌握辦公室的行政管理職責
在行政管理方面,辦公室面臨的工作大多是上級部門與本單位下達的各項行政命令,面臨的工作者大多是領導與各部門員工。辦公室的行政管理職責主要由五個部分組成:
(一)協助功能。
辦公室對上級機構的安排結合本單位領導的態度貫徹執行工作任務,同時還要安排和核驗具體操作,對強化企業管理、維護正常工作環境、確保工作質量有著重要意義。
(二)中樞功能。
國企辦公室在管理工作中需擔負調節工作,以維護正常工作環境,及時轉述傳達上級機關和本單位領導的指示精神,積極調節好各部門的關系。做好上情下達和下情上傳,促進信息暢通流轉,具有連接上下、協調內外的'紐帶功能。
(三)督辦功能。
任何一項工作,決策之后關鍵還是在落實。辦公室不僅要將上級機關和本單位安排布置的每件詳細事務準時高效地完成,還要牽頭加強各部門辦事流程合規性、有效性的建設,并加大督查督辦的力度,確保單位工作無盲區、無死角。同時在單位內各部門營造良好的工作氛圍,聽取他們的意見,全面調動員工的凝聚力,共同完成各項工作。
(四)服務功能。
辦公室工作是一項“服務”工作,樹立服務意識,每一位辦公室人員都要立足日常工作,增強責任意識。積極服務領導的決策,服務各部門間的協調配合,服務基層單位的溝通聯絡,為推進各項工作順利開展做好服務和鋪墊工作。
(五)參謀功能。
辦公室是輔助領導工作的“左右手”,要緊緊圍繞公司的中心工作,及時準確提供“領導想要知道”和“領導需要知道”的信息,做到“謀”在關鍵處、“參”在點子上。
四、優化辦公室行政管理工作的舉措
做好辦公室工作,不斷優化辦公室行政管理工作,全面發揮辦公室的綜合功能,核心是不斷深化服務理念、加強團隊建設、強化學習能力、深化智囊團作用、創新利用信息技術、完善辦公室制度建設。
(一)不斷深化服務理念。
要牢固樹立“大服務”理念,我們定位辦公室工作為“服務”工作,就要不斷深化服務意識,要求每一位辦公室人員立足日常工作,增強責任意識。積極服務領導的決策,服務基層單位、各職能部門間的協調配合,服務基層單位的溝通聯絡。持續完善信訪接待流程,配置專人處理來信來訪,妥善處理基層員工基本訴求,排查企業不穩定因素,為企業健康穩定發展保駕護航。同時辦公室工作紛繁復雜,在繁瑣的工作中要確保頭腦清醒,嚴謹細致地對待工作,甘于付出、不怕吃苦,講原則、講紀律。要保持認真務實、兢兢業業的態度,嚴格用各項規章制度和紀律規范自己。不管是大事、小事,時刻秉持嚴謹細致的態度,做到無疏漏、無誤會、無錯誤。
(二)不斷加強團隊建設。
辦公室作為公司的“服務中心、信息中心、督辦中心、協調中心、參謀中心”,需要建立向心力和凝聚力強的人才隊伍。抓好辦公室隊伍的建設,不僅要適合當前企業對辦公室工作的需要,更要將隊伍建設的方案納入到企業發展方向的前列。要堅守“以人為本”的思想觀念,實現人性化管理,領導上做到公平公正,秉公辦事,不偏不倚;思想上常交流、頻溝通,做到以心換心,誠信待人;生活上做到互相關愛,惺惺相惜,全面展現企業辦公室的人情味和親切感,持續加強辦公室的向心力和親和力氛圍。
(三)不斷強化學習能力。
辦公室行政人員除具有一定的寫作、調研理論、管控資料等專業能力外,還應該熟悉與辦公室工作相關方面的延伸知識,通過學習持續充實自己,把握新理論、新知識。對單位現實工作中出現的難題進行調研、總結、精煉,做好經驗性研究。針對公司業務領域的發展,要采取了多種學習形式,努力提升知識能力。可與高校或協會聯合,采取外培方式,加強理論知識學習;通過在系統內部對標、外部交流等方式,吸取先進管理經驗;廣泛開展自學活動,提升業務能力。
(四)不斷深化智囊團作用。
辦公室行政人員要通過學習持續充實自己,主動提高工作層面的高度,開拓新視野、新思路,對上級精神和工作要求進行深入解讀和逐條梳理,在決策進程和重大事項的處理過程中,提出針對性強、條理清晰、頗有見地的建議和意見。全面構筑綜合信息平臺,將公司主要經營情況、重大事項說明,各職能部門完成事項、會議情況及下月工作安排等信息收集匯總,呈報企業領導和相關部門參閱。定期采編和分析最新宏觀經濟形勢,及與行業相關的國際國內政策和最新管理觀點等信息,為領導提供決策依據和智力支持。協助領導想大事、議大事、謀大事,既想領導之所想,更想領導之未想,成為領導的外腦和智囊,輔助領導進行重大事項的決策。
(五)不斷創新利用信息技術。
在信息時代,要不斷轉變觀念,以新思路、新方法、新舉措不斷改善和提升辦公信息化應用能力,確??焖佟⒏咝У嘏c相關部門及基層單位持聯系,更好地服務于企業發展大局。不斷提升公文處理管理水平,積極推動公文處理辦公自動化,提高OA系統的覆蓋面,提升公文流轉速度,提高公文處理工作效率。利用信息技術,創新溝通方式,確保交流渠道安全通暢,要全面利用多媒體及信息技術,采用即時通訊系統、企業郵箱、視頻會議系統等,提高溝通效率。打造以內部即時通訊系統、視頻會議系統為主的公司溝通交流平臺,通過快捷群、廣播消息等功能,進行內部交流及會議通知等。
(六)不斷完善辦公室制度建設。
建立健全部門規章制度,為辦公室規范有序運行提供有效的制度保障。同時對現有制度的有效性、適應性進行評審,實行持續改進,確保制度的有效性和完整性。持續提高制度本身的可執行性,結合工作實際,優化業務流程,及時祛除不符合實際需要的內容,保證制度來源于實踐,通過執行制度提升工作水平。另一方面要不斷提高辦公室系統人員的執行能力,進行全員制度規章系統培訓,加強執行文化建設與培養。建立有效的約束機制、監督機制和激勵機制,打造以“自我對標、自我考評、橫向考評、上級考評”交叉聯動考評體系,做到“人人都是考核官,事事背后有績效”。適時優化監督和獎勵機制,對執行效果突出的科室或個人予以獎勵,對執行能力差,經培訓仍無法滿足工作要求的,給與相應的懲罰。通過不斷完善部門管理機制,進一步優化管控體系,保障辦公室協調、規范、有序運轉。
五、結語
國企辦公室行政管理工作在整個單位中處于基礎、核心的地位,工作人員應正確深刻認識到其工作的內容范圍、意義,在充滿挑戰和機遇的新時期要不斷轉變觀念,以新思路、新方法、新舉措不斷改善和提升辦公室行政管理工作,以更好的服務于企業發展大局。
參考文獻:
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[2]秦懷茂,從行政管理角度談做好辦公室工作的認識,新疆財經學院學報,1999[3]張永桃,《行政管理學》,高等教育出版社,2012
國企行政管理心得體會 【二】
作為一名國企領導,管理是我們工作的核心。多年來,我積累了一些管理心得,以下我將詳細、具體且生動地分享給大家。
有效的溝通是管理的基石。作為領導者,我們需要與團隊成員保持良好的溝通。溝通不僅僅是一種傳達信息的方式,更是建立信任和理解的重要途徑。為此,我常常與團隊成員定期進行面對面會議,通過組織團隊活動來提升溝通效果。例如,我組織了一個團隊建設活動,采用戶外拓展訓練的形式來增強團隊合作意識和溝通技巧。通過這些活動,我發現團隊成員之間的相互理解和信任有了顯著提升,工作效率也大幅提高。
正確的目標設置是管理的核心。在制定目標時,我們首先要明確國企的使命和愿景,并將其轉化為具體的目標和指標,確保團隊成員明確工作方向。同時,考慮到每個團隊成員的實際情況,我會與他們一起制定個人目標,并定期進行目標評估和調整。正是因為有了這樣的目標設置,團隊成員在工作中能夠更加明確自己的職責,不斷追求卓越。
激勵機制是推動團隊發展的重要保障。在國企的管理中,激勵機制往往是復雜而繁瑣的。為了激勵團隊成員的工作熱情和積極性,我采取了一系列的激勵措施。通過建立健全的薪酬體系,根據成員的工作表現進行獎懲,激勵他們進一步提高工作質量和效率。我注重發現和培養潛力,通過提供培訓和晉升機會,激發團隊成員的內在動力。我時常與團隊成員分享成功故事和經驗,鼓勵他們努力工作并為國企的發展貢獻力量。
另外,我發現領導者的示范行為對于團隊的發展至關重要。作為領導者,我們的行為將被團隊成員所模仿和學習。因此,我始終保持良好的職業操守和道德品質,以身作則,樹立正面的榜樣。我鼓勵團隊成員發表自己的意見和建議,傾聽他們的聲音,并及時給予反饋和支持。通過這種方式,我希望能夠激發團隊成員的創造力和創新意識,使他們在工作中能夠更加主動和積極。
團隊的凝聚力和合作精神也是管理的重要方面。一個團隊的成功與否,不僅取決于個人的能力,更取決于團隊成員之間的默契和合作。因此,我注重培養團隊的凝聚力。在日常工作中,我鼓勵團隊成員相互幫助,共同解決問題。同時,我也鼓勵團隊成員積極參加團隊活動,通過團隊建設來增強團隊的凝聚力和合作精神。
小編認為,國企領導管理的核心就是有效的溝通,正確的目標設置,激勵機制的落實,示范行為的引導,以及團隊的凝聚力和合作精神。通過這些管理心得的運用,我有效地提高了團隊的工作效率和績效,也提升了國企的整體競爭力。我相信,只有不斷總結和學習,我們才能更好地應對管理挑戰,推動團隊的持續發展。
國企行政管理心得體會 【三】
姓名: xxx 性別: 男
年齡: 22 歲 身高: 172CM
婚姻狀況: 未婚 戶籍所在: 貴州省赫章縣
最高學歷: 本科 工作經驗: 1-3年
聯系地址: 貴陽市花果園
求職意向
最近工作過的職位: 平面設計 文案
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質: 全職
期望月薪: 4000~5000元/月
期望從事的崗位: 平面設計與制作,網絡工程師,網站策劃,網站編輯,大學應屆畢業生
期望從事的行業: 計算機軟件/硬件,計算機系統/維修,通信(設備/運營/服務),互聯網/電子商務,科技IT
技能特長
技能特長: 精通使用photoshop,AI等設計軟件,擅長設計和文案,以及新媒體運營,CCNA認證網絡管理員,阿里跨境電商人才證,能吃苦耐勞,有上進心
教育經歷
貴州商學院 (大專)
起止年月: 20xx年7月至20xx年7月
學校名稱: 貴州商學院
專業名稱: 計算機網絡技術
獲得學歷: 大專
貴州大學 (本科)
起止年月: 20xx年7月至20xx年7月
學校名稱: 貴州大學
專業名稱: 行政管理
獲得學歷: 本科
工作經歷
貴州金石天和電子商務有限公司 - 平面設計,市場部策劃專員
起止日期: 20xx年6月至20xx年6月
企業名稱: 貴州金石天和電子商務有限公司
從事職位: 平面設計,市場部策劃專員
國企行政管理心得體會 【四】
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業的業績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態度是必須具備的,應該具有服務意識。
國企行政管理心得體會 【五】
行政管理學是一門研究公共組織和行政管理的學科,通過對政府機構、非營利組織以及跨國企業等進行研究,幫助我們理解和掌握組織的運作規律以及提高行政效率。在我的學習過程中,我深刻認識到行政管理學的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經驗和啟示。
行政管理學教會我如何合理進行組織設計和組織控制。在一個組織中,合理的組織結構可以幫助管理者更好地協調和調度各項資源,提高工作效率。同時,明確的組織目標和明確的工作職責分配可以激發員工的工作積極性和歸屬感。通過學習行政管理學,我了解到組織設計需要考慮到各種因素,如組織的規模、組織之間的協作關系以及員工之間的交流配合等,只有在這些因素得到合理的安排和配置的情況下,才能使組織真正發揮出其應有的作用。
行政管理學教會我如何科學進行決策。在組織管理中,決策是至關重要的一個環節。通過學習行政管理學,我了解到決策應該基于充分、準確的信息,而不是主觀臆斷或憑經驗行事??茖W的決策過程包括問題的識別、數據的收集和分析、解決方案的選擇以及實施和評估等環節。只有通過科學的決策分析,才能避免因為主觀判斷而導致的錯誤決策,提高組織的整體運營效率。
行政管理學還教會我有效的溝通和協作技巧。作為管理者,能夠與員工進行良好的溝通和協作是十分重要的。通過學習行政管理學,我明白到溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,更重要的是實現雙向的交流和理解。同時,我也了解到協作是一個團隊共同努力的過程,需要有明確的目標和分工,以及相互之間的信任和支持。只有通過良好的溝通和協作,才能有效地解決問題和推動組織的進步。
行政管理學還提醒我注重道德和倫理的觀念。在管理決策中,我們不能僅僅考慮經濟效益或者組織利益,還要考慮到公平、正義和社會責任等因素。通過學習行政管理學,我認識到管理者應該成為一個有擔當和有良知的人,要樹立正確的價值觀和道德觀念,使自己的決策能夠符合道德和倫理的要求,并對員工和整個社會負責。
行政管理學是一門重要的學科,它不僅幫助我們理解和掌握組織的運作規律,還為我們提供了許多實用的管理經驗和方法。通過學習行政管理學,我深刻認識到管理者的責任和使命,同時也意識到作為管理者需要不斷學習和提升自己的能力。只有在不斷提高自己的同時,才能更好地應對各種管理挑戰,推動組織的發展和進步。
國企行政管理心得體會 【六】
考研終于結束了,心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此,寫下我考研的心得體會與大家共享。從xx年年冬天著手準備到2011年4月30日復試結果出來,跨度了三個年份,近二十個月,不過真正靜下心來針對性看書備考的時間也就是從2011年10月1日到2011年1月10日這三個多月的時間,其余時間基本都是一些選擇、準備的工作。記得我是從xx年年10月份開始選學校和專業的,人生最痛苦的就是選擇了,經歷過考研的人感觸尤其深??佳新飞系牡谝粋€選擇就是專業問題,在專業問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧,經過一番考慮,我最終選擇了行政管理,定下了專業算是邁出了考研路上的第一步,接下來就是最頭疼的選學校問題了。從xx年年11月份我就開始大量收集研招信息,主要有以下內容:1、找到所有招收行政管理專業的院校機構,2、對這些院校分省統計,3、找到這些院校的招生目錄和參考書目,4、找到這些院校往年的報考錄取比例及分數線,5、分區情況,211院校,985院校,34所自主劃線院校,這個工作的任務量非常大,我花了兩個月左右的時間,然后根據以上收集到的信息結合自身情況最終確定了以下幾條擇校標準:第一,地理位置,畢竟是自己選擇學校報考,當然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方,根據個人喜好我最終確定了13個自己比較向往的省份;第二,必須是211,由于自身本科院校是個地方二本實在拿不出手,所以我當然不能再考個有這種感覺的學校(覺得考研是個難得的自我提升的機會,也是對高考缺憾的彌補吧),(個人感覺像行政管理這樣的文科性專業學校還是比較重要的),現在看來當初的這個選擇還是對的,經歷過考研的同學都知道,萬一分數過了國家線而沒有進入復試需要調劑的話,很多學校都要求什么本科院校要是985的,211的,或者是第一志愿報考的是985或者211的院校;第三,招的人不能少于10個,越是好點的學校推免的比例越大(尤其是全國56個有研究生院的高校推免比例最 大,這點很多人不知道),減去少數民族骨干計劃的考生,減去單考生,再減去一些關系戶(有些關系硬的不僅可以提前弄到專業試題,甚至還可以在試卷上做記號,此類人有,但很少),所剩給我們這些絕大多數統考生的名額就不多了,所以這點也必須注意;最后還有些需要參考慮的因素,比如1往年的報考錄取比例,這個很多人是找不到的;2參考書的數目,對于準備太晚的人,或者選校后后期又打算換學校的人這點不可以不考慮;3考試的題型,有些學校出題基本全是按書上的回答就可以了,有些則不是,靈活度很大。根據以上標準我最終選擇了一下幾個學校:中國政法大學(北京);中國礦業大學(徐州招14人);中國地質大學(2本書武漢40多人);中國石油大學(山東3本10人);中國海洋大學(山東4本參考書30人);華東理工大學(上海4本參考書30人);中國傳媒大學(北京5本參考書16人);對外經濟貿易大學(北京5本30人左右);鄭州大學(60人左右)。有了這9個學校再選擇就容易多了,下面要做的工作就是聯系些這學校的同學,學長等,以了解這幾個學校的具體情況,做出最終選擇。這個過程同樣很惡心人,我加過這些學校的qq群,論壇,校內上聯系過學長,但結果并不理想,經常遭遇冷漠,經常是沒有人理,經常被 “請出”qq群,甚至還會有人打擊你不考。當然了也不乏有好心人會給你些建議。我實在是受不了種種次次冷遇,甚至打算報一個沒有怎么考慮過的鄭州大學(不是說鄭大不好,相反它的這個專業挺好的,只是我想去外省而已,因為有個非常好的哥們在這個學校,他本科就是行管專業的,以前也去過鄭大,買了些書,復印了幾本他們班一個推免生的筆記),不過回來后還是不怎么想考省內學校?,F在看來,我覺得這個過程能做好就做,做不好也沒有關系,自己的努力才是最重要的,并沒有某些輔導班渲染的那么重要,畢竟那些輔導班的老師他們考研時的情況和我們現在已經不一樣了。最終選擇中國地質大學,也是考慮了很久的決定。
國企行政管理心得體會 【七】
對于每一項任務,首先是要明確目標和方向,選好“領頭羊”,并且制定出切實可行的行動以及讓每一個參與者都明白自己的職責、方向和目標,然后迅速行動起來。
面對出現的困難和問題,要快速反應,調整戰術,在最短的時間內以最小的代價獲取最大的效果。這樣才能得到事半功倍的結果。反而,未有目標先行動,表面上象是早起的`鳥兒能多吃蟲子,但實際上是欲速則不達。多走彎路,浪費時間,增加成本;結果是事倍功半。其次是遇到困難或問題時內部鬧矛盾,起內哄;而領頭的猶豫不決、當斷不斷,有如吃雞肋一樣吃之無味棄之可惜。結果是浪費時間,錯失良機,影響軍心。第三是切忌夸夸其談,只會吹牛不干實事;對積極上進的人冷嘲熱諷、“圍攻”、甚至“槍打出頭鳥”。另外,作為一個有水平的“領頭羊”,既要傾聽百家之言,更要有自己的決斷力。
要知道在緊要關頭往往是“真理掌握在少數派手里”,如果這時有人敢于挺身而出,力排眾議,那么一定要重視他的意見;忠言都是逆耳,良藥都是苦口的。切不可人云亦云,大多數人說好就是好。有問題很正常,也不可怕;可怕的是誰都想當局外人,誰都想做老好人,誰都不想得罪人,對問題視而不見或不敢揭露,經常是“你好我好大家都好”,“油瓶倒了沒人扶”,這才是最可怕的;其結局一定是一敗涂地。唐朝李世民之所以能開創“開元盛世”,就是因為有象魏征、房賢齡這樣敢于諫言的忠臣們。
國企行政管理心得體會 【八】
工 作 報 告
本人從2013年4月9日開始任公司人事文員崗位工作,至今已有一個多月了,在此期間,我努力做好自已的工作,誠心誠意做好人事文員的工作,希望分工也明細些,有時間都可以去協助及其它上級安排的工作,這一個月多來我不斷的學習,感謝公司領導和趙經理的提攜,彌補我自身的不足,力爭做到更好,以下我對這個月的工作情況作個簡要的匯報。
通過努力學習,提高自身素質,人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要善于協調,工作中與領導接觸的機會多,從中感受到了多位領導的做事風格與工作方法,使我受益匪淺,在此崗位工作時間雖說只有一個月多,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在工作能力上都有了很大的進步。
在上班時,勤奮工作,掌握方法,提高工作效率。剛來公司時,對公司人員分工不太熟悉,現在對于各個部門的人員都能一一認出,每天早上來到公司,第一件事就是幫劉總辦公室搞衛生,然后處理日常工作,12:25去公司飯堂查看是否有人提前下班去打飯,以及中午時間2:00時每個部門的查崗,看有沒有人上班時間沒來崗,經過這一個多月的實施,效果很好,都沒有提前來打飯。平時與員工相處的和睦,辦公用品員工領用發放監督簽字,同時,后新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行,但我會盡心、盡力做好自己的工作以及領導安排的相關工作,并協助同事處理日常事務!剛來時,為王集濤的事情去醫院以及幫助田小波補交社保經常冒著烈日奔波與公司和崗廈社保局之間,同時安排新員工試工,簽訂協議,辦理新員工入職、轉正、離職等手續,負責員工請假、更新整理員工檔案及文件資料、員工社保卡辦理、居住證辦理、住房公積金、每月統計公司用餐人員明細表,社保明細表以及住房公積金明細表,外銷部考勤,以及領導評分表,上交給財務算工資表。
盡心竭力,全心全意做好自已本職工作同時,稍有空暇還要處理其他日常事務。在工作當中,對領導交辦的工作第一時間去做好,對自己份內的工作積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
通過這一個多月來的工作歷練,我在瑣碎與繁雜的工作中得心應手,工作能力得到了提升,工作效率也提高了很多,熟練處理日常工作還能在工作之余協助同事開展工作,我將與公司共同成長,與公司一起共創新佳績,開創美好明天!同時也希望公司領導給予我中肯的評價,能否一個月轉正,不用試用期三個月,可以提前轉正,期待佳音!謝謝!
2013年5月13日
林蘭花
國企行政管理心得體會 【九】
行政管理實習的心得體會篇1<\/h2>
經過在erp校內實習a區工商行政管理部門職員的1個月的實習中,本人從客觀上對自己在書本上所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。本人這次實習所涉及的內容主要包括企業運作模擬實習、制定計劃、工商檢查、優秀企業評選等。下面簡要說明一下工商行政管理部門在erp實驗中的工作狀況。
a區工商管理行政部門共有工作人員4名,主要職責是從宏觀上監控虛擬實習環境的動態發展,指導模擬市場的各項活動按規則正常有序進行,干預、制止擾亂模擬市場正常運作的行為,以保證模擬市場健康有序地運行。在年度工作開始之前,我們部門內部進行分工,明確各人的職責,但并非各自為政,分工的同時我們也強調了在重大活動的時候如何協作的問題,真正發揮分工和合作的優點。
1.制定年度工作計劃
制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環節,由于工商部門的運作關系到全區所有企業的運作與市場秩序的維持,所以是每年工作的開始,也是最費功夫的環節。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內容和工作的具體安排。
以下是第八年的工作計劃安排
時 間 項 目
第一季 1月 辦理企業變更登記
2月 開始接受市場開發登記
3月 常規檢查
第二季 檢查供應商、客戶簽訂的合同
第三季 生產企業常規檢查
第四季 10月 開展“誠實守信,合法經營”評比活動的宣傳及資料的收集
2.辦理企業變更登記
這是我們工商部門運作的第一份工作,由于實習中心所提供的參考資料有限,變更登記表、營業執照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準備,對變更登記的程序作了詳細的規定,這既節省了企業登記的時間,也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化。在進行變更登記的過程中,出現了不少問題:由于首天的運作,各個部門都有大量的資料需要打印,使的我們的資料來不及打印。后來我們作了分流處理,早上辦理生產企業的登記,下午才對外部機構開放,這樣就解決了生產企業的迫切需要,也減少了大家的矛盾。另外有的企業注冊資本不明確,需要對之前的財務情況進行分析,給我們的工作帶來很大的麻煩。
3.開辦市場業務
我們工商行政管理部門另外的一個重要業務是辦理市場開發業務,其中國內市場需要投入120萬,期間是6個月;國際市場需要投入200萬,時間是10個月。
很多企業并不清楚這個市場準入證需要等待一定的時間,他們以為一交錢就可以。所以有的企業對我們的工作表示不滿。但規則就是規則,不由人的意志而轉移,后來經過解析,企業對這個規定更加了解,就不再懷疑我們部門的工作。相反,他們還積極配合,使我們的工作開展的更順利。
4.常規檢查
每年我們都要對內部企業進行常規檢查,主要的項目有:執行合同、按時交費、弄虛作假、發布虛假信息、被投訴次數等。在檢查的過程中,我們得到了企業的高度配合,工作變得輕松起來。在檢查的過程中,我們特別檢查他們所簽署的合同,因為這關系到整個市場的整體運作秩序是的維護。在我們的仔細檢查下,果然查出了一些問題。其中以弗利思特公司的案件為典范:由于在第八年的運作中,大家對實習的規則只是大概的了解,并沒有仔細的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內市場論證的情況下,才能跟國內市場的客戶簽署訂單。他們跟國內市場的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說法,但在現實的生活中,并不會因為你的無知就能逃掉法律的制裁,并且這兩家企業的作法確實對整個市場帶來很大的影響。經過我們部門與實習指導老師的討論,最后,我們給予各罰款7萬元,并取消合同有效性的處理。
行政管理實習的心得體會篇2<\/h2>
一、前??
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務上的經驗的,因此,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作能力。在本次實習中,我積極協助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進行整理建檔、數據統計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
二、實習心得
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關系不僅有利于工作的開展,對于整個企業而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識
我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實習中我認識到行政工作如下的一些特點或者說要求:
1)要有充分的政策依據和事實依據。
2)要有準確性。
3)要雷厲風行。
5、對心態的調整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、實習總結
到實際企業實習,了解了企業的實際運作和業務處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業、進入角色并迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識.通過一個多月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。
行政管理實習的心得體會篇3<\/h2>
我叫xx,現任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報 償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行
的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基矗
3、企業員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!!!
行政管理實習的心得體會篇4<\/h2>
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,透過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的潛力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習公司簡介
該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息咨詢,會務服務,展覽展示,企業形象策劃。
三、實習資料
(一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每一天都有不同的文件從總經理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每一天都要對這些文件進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。
(二)會議安排文件整理能夠說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是個性的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的思考的妥善的安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處于經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點調查,旅游經費管理及分配,人員安全問題思考??雌饋硎趾唵蔚囊淮温糜位顒?,確包含了我們行政管理人員的諸多思考和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發此刻學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學完美的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都就應努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會持續平心靜氣,認真嚴謹的作風是十分不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人應對任何突發狀況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的大學生來說,就就應從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕能夠養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認知性的素質。而就應從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。
3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。此刻市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還能夠,但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像此刻同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經,而且能夠學到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。結語:實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
行政管理實習的心得體會篇5<\/h2>
實習目的一:獲得與專業有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業技能
更加過硬,更加善于理論聯系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。
二:培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。
三:在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業目標為個人職業目標和職業定位設計打好基礎。
四:在實習中考察單位,熟悉職場“生態環境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經歷去確定未來的職業發展方向。
實習單位簡介
西安經濟技術開發區簡介
該開發區以提高吸收外資質量為主,以發展現代制造業為主,以優化出口結構為主,致力于發展高新技術產業,致力于發展高附加值服務業,促進開發區向多功能綜合性產業區發展,致力與打造西安經濟社會發展的第一階梯和橋頭堡。開發區由中心區、出口加工區、涇渭工業園、草灘生態產業園等四大功能園區組成。開發區成立以來經過一系列建設區內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發區目前已有各類企業1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業,以及臺灣康師傅等多家國內知名企業。開發區作為西安市的重要經濟增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發區管委會簡介
開發區管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發區實行統一領導和管理。其主要職責是:執行國家、省、市的有關法律、法規及政策;制定和實施開發區區域總體規劃、詳細規劃;開發區內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監督管理;區內企業生產經營的管理、監督、協調及服務;區內的社會事務管理。
西安經開區管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業為本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善并提升區內的投資環境,營造西部最佳投資地。
為拓展發展空間,整合區域資源,樹立品牌形象,做大做強產業集群,開發區管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產業、生態、人文新城的中央商務區。
崗位簡介
到經開區管委會實習時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,兢兢業業,敬業愛崗,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下十項職能
一:貫徹執行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環境衛生管理、市容環境綜合整治的方針、政策和法律、法規、規章;組織起草相關的地方性法規、規章。
二:研究制定市政、環衛、市容環境綜合整治發展戰略、中長期規劃和年度計劃,并組織實施。
三:負責市政基礎設施維護、市容和環境衛生行業的管理;研究提出建立市政和市容環境衛生行業管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規范,并監督實施;負責保潔業、車輛清洗業的資質審批。
四:負責市政、環衛方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養護維修項目的招投標工作。
五:組織、指導和監督市容環境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。
六:組織、指導和監督環境衛生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
行政管理實習的心得體會篇6<\/h2>
為了把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業知識,我來到__公司進行實習,大致了解了整個公司的運轉過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為即將要步入社會做好準備。以下是我的實習報告。
一、實習概況
在__公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。
二、實習崗位介紹
在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發布,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網上發布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經理和同事的幫助下,都能得到解決。
三、實習內容
實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優良,持續改善,客戶滿意,永續經營”的理念,堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨,走持續發展、生產高品質產品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協作。
在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。
在學校里,我從未接觸過iso質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓,我對iso質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。
這期間我主要是根據各部門的業務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時,還需要各方面的溝通交流。
四、實習過程中發現的問題
1、公司規章制度不夠完善
公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現了事情項目沒有人負責的情況,當有突發現狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調員工處理。
2、員工培訓制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發展。
3、員工激勵機制不完善
公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵,對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
五、實習相關建議
1、完善公司的規章制度
公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責??记谥贫纫敿殻ぷ鲿r間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細說明及負責部門,出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。
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【小學作文網】口碑炸裂:
- 行政管理實習報告?|?班級管理心得體會?|?學校管理心得體會?|?通用軍訓心得體會?|?國企行政管理心得體會?|?國企行政管理心得體會
2、建立完善的員工培訓制度
__公司是私營小企業,不容易招聘到特別有經驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。
提高員工培訓意識,企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展,去轉變企業存在的培訓無計劃,憑經驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業發展。
3、建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果,與企業效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。
以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據kpi來做年度工作計劃與月工作計劃,并據此開展工作,公司根據kpi結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發員工內在的工作熱情。
六、實習心得
實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。
行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。
講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發揮每個員工的潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現。
總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
行政管理實習的心得體會篇7<\/h2>
時間飛逝,轉眼已經到了20xx年x月了,而我在xxxx集團有限公司也完成了我的3個月實習期。作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。現回首這3月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F就x月份來的工作情況作簡要總結,主要分為以下幾個方面:
一,基層磨練
在基層實習的這半個月是我實習期間最辛苦的半個月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習了一個多星期,在總裝部門實習了2天,每天早上7點準時上班,5點下班,一整天都要站著進行童車零部件半成品的統計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當流水線開始運作的時候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來。在這期間,我學到的不單單是童車零部件的統計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝……更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二,人力資源部工作
雖然我在人力資源部門實習了短短的半個月,但學到的工作工作經驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:
1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況,根據各部門投遞上來的人才需求表,發布招聘信息。
2、發布招聘信息,包括在每天更新招聘網站上的招聘信息,參加各種招聘會。
3、電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
5、錄用,建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》,辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂勞動合同,辦工作證等等;
6、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,在網上辦理社保。
7、協助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作。
8、整理以及保管請假條,員工的請假條是在我這里領取,并對各個員工的請假條即使進行整理和統計,月末即使上繳給給進行考勤統計工作的人員。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
9、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
10、領導安排的其他工作。
三,行政部工作
在行政部的兩個月實習,我的主要工作內容是協助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、熟悉行政工作的`各個流程,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公文件的復印、掃描,發傳真,領辦公表格,在實習期間,極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,打印復印材料等。
3、文書、檔案室管理。協助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導,簽收文件;協助完成各領導會議發言稿。
4、辦公設備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續的辦理,保證辦公用品的正常發放,同時催促采購物品的如數到庫。
5、企業文化的建設。協助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作,包括先進個人、先進集體的評選;年終表彰會主持人發言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
6、會議管理。協助辦公室主任做好會議室的設備管理;協助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
7、外協工作。協助人力資源部的招聘工作及其它領導安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。
四,實習感受及體會
參加實習的三個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。
第二、在物欲縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝xxx學院行政管理系的老師們,感謝我工作過的xxx集團有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
行政管理實習的心得體會篇8<\/h2>
一、實習目的
通過20__年在__公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
(一)加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業
了解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了__多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
(三)增強找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習內容
回顧自己在__公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。
從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。
有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這一個半月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業業地做好。
在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
三、實習總結
在準備我的畢業之際,為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到__有限公司進行實習,在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
通過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹慎,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。
在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
當然,在實習過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。
因此,在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業,勤勞奉獻,積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
國企行政管理心得體會 【十】
昨天,配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識,張總在講解過程中不斷用案例進行舉一反三,讓我們從理論聯系實際的進行思考,讓我們大家受益匪淺。
通過這次行政管理基礎知識的碚訓,結合我們在以前工作中的一些管理實際,讓我認識到:作為一名管理人員,我與行政管理專業還有很大的差距。
就如張總所言,我們作為管理人員,首先要明白管理的職能,然后,在具體實施過程中,要對下屬人員進行管理方面的培訓,讓大家在思想上集中和統一。另一方面,我們不能只自己進步,要帶領自己的下屬共同進步,也就是說,大家要有團隊的意識,不論在日常工作業績,還是我們的規范操作方面也要有新的突破,那么我們的團隊成績也就體現出來了,大家的收益收會有保證。我們大家都是來苦錢的,有人說,要想得到一些東西,那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對于我們來說,賺錢是辛苦的,但是我們的理想是遠大的,對于我們這80后的一代而言,我們即將奔三了,那么,我們自己的定位是什么?我們自己的目標又是什么呢?帶著這一系列的問題,我們回顧這些年我們在外闖蕩,我們失去了什么,得到了什么。大多數人的答案應該是:浪費了青春,但是收獲呢?我們收獲的卻是很少,當然了,這里說的少,是在金錢和物質方面的。但是我們應該也有很大的收獲,那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩,只知道去哪里尋找剌激?,F在我們應該要真正的面對生活了,現在的社會是很現實,同時也是很殘酷的。我們如果還是象以前一樣,對工作不用心,那樣的話。我們將遲早會被社會淘汰,也就失去了生存的基礎。
另外,我們在管理過程中,要以身作則,按公司管理流程,特別是要按原則辦事,對于中層以上干部而言,我們每天的工作重點就是對各班組的相關規范操作以及倉庫安全等方面進行檢查再檢查,盡量的避免失誤發生。對于基層的干部而言,我們的主要職責就是對日常工作進行具體實施,帶領全組人員按照操作流程完成本組的日常工作,在具體實施過程中及時發現問題,并向領導匯報,從而進行解決。
國企行政管理心得體會 【十一】
國企行政管理的規范化是小編為各位行政管理的同學準備的論文,歡迎大家閱讀探究現代企業行政管理效率提升!
摘 要:隨著社會體制的不斷改革,國有企業的行政管理出現了很多問題,在市場經濟的體制下,為了國有企業健康發展,國有企業規范化管理已經刻不容緩。
關鍵詞:國有企業;行政管理;規范化
隨著社會的不斷發展,經濟體制改革不斷加深,國有企業的中心地位更加凸顯,承擔的社會責任不斷加強。要求國有企業的經營管理一定要規范化,這種管理必須具有有效性和權威性,才能保證國有企業在正常的運行中參與市場競爭。總之,行政管理是促使國有企業健康發展的必要手段。
一、行政管理在國企發展的重要性
企業的行政部門一般都是本企業的綜合管理機構,此外,行政還具有對日常工作的管理,有對人的管理,也有對物的管理。有的企業對行政管理的理解有偏差,認為行政管理就是管理公司內部活動,實際上行政管理也包括公司的對外活動,范圍寬廣,行政管理無處不在。行政管理在國有企業中有十分重要的作用。
1.增強國有企業的生存能力
國有企業是國家企業發展的重要支柱,隨著社會經濟的不斷發展,國有企業正面臨著體制改革,在改革的過程中如何提高企業的生存能力是改革之重點,行政管理是國有企業進行體制改革的有力手段,國有企業的改革要以現代化企業管理的為理念,通過行政管理的手段完成國有企業的規范管理。近年來,國有企業改革不斷深化,效益不好的競爭不強的企業在市場中逐漸被淘汰,使國有企業在市場經濟比重不斷減少??傊瑖衅髽I進行行政管理是企業在市場競爭中生存的有效手段。
2.提高國企的核心競爭力
競爭力是企業發展的關鍵因素,也是企業在市場競爭中保證。在企業競爭日益激烈的背景下,隨著我國市場經濟的不斷改革,國有企業面臨著和私企競爭的局面,因此如何提高國有企業的核心競爭力,把企業做大做強對企業的發展有重要意義。行政管理不僅在公司的發展有促進作用,并且在各部門在團結合作上也起著重要的支持和協調作用。國有企業要通過行政管理,打造具有核心競爭力企業。將先進的管理理念融入到企業管理中,可以提高企業的生存能力。
3.有助于企業持續健康發展
企業的持續發展主要表現在自主創新和人才隊伍建設上,國有企業實行改革,是企業持續的發展的保證,企業的新技術都是在有效的管理制度中轉化成經濟效益的,企業對創新型人才的培養是企業持續發展的動力,人才的培養需要企業付出財力和物力,建立一套有效的管理制度是企業建設人才隊伍的關鍵,運行行政管理是企業可續發展的基礎,沒有有效的管理制度企業的發展也無從談起。行政管理可以提高企業管理效率,確保企業有序的運行。行政管理結合其他管理體制共同作用,可以推動企業持續發展。
二、當前國有企業行政管理中出現的問題
1.國有企業行政管理僵化
由于市場經濟體制不完善,國企管理會受到諸多的限制,導致國有企業的行政管理容易受到計劃經濟的影響,尤其在行政管理的執行過程中還存在一定的弊端,企業的管理人員不考慮企業發展的實際情況,完全生搬硬套其他企業的管理模式,有一些企業的領導在企業管理中,沒有考慮到企業的發展的特點,只注重形式而不考慮實效,管理方式老套,造成企業管理效率低下,影響了員工工作的積極性,對企業的經濟效益造成了影響。
2.國有企業行政管理意識不到位
現階段,我國企業普遍存在管理意識淡漠的情況,很多企業管理人員不能根據企業發展的實際的情況,造成了制定的政策時與公司的發展狀況相違背,對企業的發展不但沒有促進的作用還造成了局面的混亂和員工對行政管理人員有排斥情緒,不能從根本上保證行政管理制度的有效實施,不能發揮行政管理的作用。
3.國有企業行政管理制度不完善
國有企業的管理應該有章可循,現在企業沒有制定出適合企業發展的管理制度之前,會導致企業管理混亂,企業辦事效率低下。企業的發展取決于是否有一套合理的管理制度,不重視制度建設,建立依法依規的制度群,必然會影響企業的健康發展。
4.企業行政管理建設理念老化
我國企業行政管理的焦點集中在行政活動上,如辦公室管理工作,后勤管理工作,帶有明顯的計劃經濟特點。為了和國家政策相匹配,企業內部也設置了相應的管理機關,忽視了企業的特點和需求,導致了行政管理工作的局限性和管理隊伍龐大,人員較多人浮于事現象普遍,很多新的管理理念還沒有入腦入心。
三、國有企業行政管理新機制的構建
1.樹立國企行政管理目標
從管理學角度來看,企業行政管理是要滿足于企業經營活動的要求,為企業的盈利最大化做好服務。從根本上來講,企業的行政管理也是屬于生產經營活動范疇,是通過一種高效的管理方式,對優化企業的'人員結構、打造優秀的文化理念、高效的資產配置、廣泛的公共關系等方面具有十分重要戰略的意義。目標就是為企業的生產經營服務,從而促進企業的全面發展,為社會承擔更多的責任。
2.構建企業優化管理機制
國有企業行政管理是通過以下機制發揮作用:
(1)制訂計劃。制訂計劃確定行政管理的內容。行政管理必須具有計劃性,這是實現國有企業科學管理的必要條件。計劃有遠近之分,有輕重緩急之別,實施完成后要有完善的考核標準。
(2)科學組織。國有企業的行政管理人員必須明確崗位職責,明確分工,建立自上而下的責任關系,保證行政管理暢通無阻。
(3)協調指揮。國有企業的行政管理要采取具體措施,保證上級的精神和命令能承接到位,協調各部門人員完成各項工作。
(4)統籌控制。按照科學化規范化的具體要求建立一套符合企業發展的規章制度,用制度管人、用流程管事,維護制度的剛性,使企業規范有序的開展經營活動。特別是建立績效考核制度、獎懲制度、崗位輪換制度等用人機制,完善人力資源的管理,通過制度和流程加強對各項工作執行情況進行監督和考核,只有這樣才能讓國有企業更加健康的發展。
綜上所述,企業要做好行政管理工作,不但要制定出一套適合企業發展的制度。做到有法可依,有章可循,同時還需要一個良好的工作環境,包括文化理念、人員素質、領導藝術、價值取向等多方面的環境,只有這樣國有企業的行政管理工作才能有序的進行。
參考文獻
[1]丁玉貞.對企業的行政管理的幾點思考[J].時代經貿:學術版,2008(6).
[2]路鑫,張紅.對現代企業提高行政管理效率的思考[J].商場現代化,2011(2).
[3]鐘慶旭.國有企業行政管理組織結構改革的方向探討[J].現代經濟信息,2009(24).
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