揀貨實習報告總結
發表時間：2025-02-14揀貨實習報告總結(收藏17篇)。
? 揀貨實習報告總結 ?
實習單位：
湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部
實習目的：
一、將本專業所學的市場營銷與市場推廣、企業運營策劃與設計、企業戰略規劃與管理等專業知識和技能投入到具體實習工作中，使工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質得到全方位的鍛煉與提升；
二、體會工作與在校學習的差別，對職場形成初步的了解，使自己具備在某一領域工作的基本技能和素質，為畢業后的就職奠定基礎，努力做一個高技能、高素質的專業人才。
實習內容：
了解該公司以及連鎖百貨行業的基本情況；了解和學習該公司的規章制度、經營管理、企業文化等；熟悉企劃部的職能、職責、工作流程等，并進行具體實習工作：
1、搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業情況，并對已了解的情況撰寫相關的書面報告；
2、派發關于湘潭市服裝、鞋類市場現狀的調查問卷，并整理調研材料和撰寫調查報告；
3、學習賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的知識和技能；
4、參與并圓滿完成了該公司關于建軍節、中國男子節、七夕情人節和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。
5、獨立完成了關于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設置的改良方案；
6、調查目前湘潭有哪些宣傳形式；
7、參與關于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調查表的設計與制作。
實習體會：
今年暑假，我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部進行了為期一個月實習工作。實習期間，我在企劃部譚曾平經理和劉芊文主管的熱心指導下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業技能的掌握，用實習驗證所學的理論知識，用實習強化所學的專業技能。實習期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實習同步、機遇與挑戰兼備的8小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，鍛煉和提升了各方面能力和素質。
以下就是我的實習體驗與心得：
在企劃部實習的最初三天，譚經理交待給我的個任務是搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業的情況，可以采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料，并對已了解的情況撰寫相關的書面報告。在前兩天半時間里，我查閱了公司各部門各方面的資料文檔，向各部門和湘潭分店主管部門相關管理人員討教與咨詢，親臨湘潭分店賣場進行觀摩與調查，與賣場內的課長、導購、收銀員、保安等工作人員進行比較深層的交流，上網查詢和搜集相關信息資料，通過這6種方式和途徑獲取到了比較充分的關于該公司以及連鎖百貨行業情況的信息資料，最后花半天時間完成了書面報告。
光這三天的經歷就令我大開眼界、長進不少：我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧；更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、商業頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷商業性問題；比較全面地了解了該公司以及連鎖百貨行業的基本情況；等等。
我將書面報告提交給譚經理看了之后，他對這三天來我的積極認真工作和書面報告內容表示贊許，也指出了我的書面報告中存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實習工作之間的.差距，沒有更好地將理論知識和實際情況、實習工作緊密結合。在譚經理的指導和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。
為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場的格局及消費者對于服飾消費的特點，了解各主要競爭對手的基本情況和競爭實力水平，分析與了解該公司在服裝、鞋類市場的優勢、劣勢、機會和威脅，所以我接下來的工作任務就是參與派發關于湘潭市服裝、鞋類市場現狀的調查問卷，并整理調研結果和撰寫調查報告。
從xx年7月14日下午至于16日上午，我與其他三位調研人員分別在湘潭市雨湖路、車站路、基建營、建設路口步步高購物廣場地段，針對16～65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客，采用隨機的當場征求調查對象填寫市場調查問卷的方式進行了市場調查，總共完成了220份市場調查表，市場調查表有效量為206份，有效率為93.6%。我還作為消費者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場的各主要商家的賣場進行了觀摩與調查。于17日上午圓滿完成了整理調研結果、分析與統計數據和撰寫調查報告的工作。
調查問卷是從消費者的性別構成、年齡構成、職業構成、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、選購服裝、鞋類的主要依據、跟上穿著時尚的主要依據、購買服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個方面，來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場與消費者的需求現狀的。我根據此次調查的有效統計結果，對比湘潭市服裝、鞋類零售市場的主要商家的基本情況，結合消費市場的現狀與消費者消費服飾
的特點和對市場、商家的期望值，撰寫了調查報告來綜合分析該公司在湘潭市的優勢與劣勢、機會與威脅。
譚經理看了我的調查報告后，表揚我的報告寫得不錯，有一定的專業素質和水準，稱贊我進步很快，已比較好地掌握到了理論知識與實際情況、實習工作之間的差距，能夠比較好地將理論知識和實際情況、實習工作緊密結合，并鼓勵我繼續努力，早日完成由學生到職場職業人的轉型。當天，譚經理還親自教我們實習生關于賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的專業知識和技能。而且我又通過自己自學和請教經理、主管，已基本熟悉了此方面的知識和技能。后來我發現湘潭分店皮鞋貨架設置與皮鞋陳列存在一定問題，對皮鞋的銷售情況造成了一定的影響，于是我獨立做出了《湘潭分店皮鞋貨架設置與陳列改良方案》并提交給了譚經理。
? 揀貨實習報告總結 ?
我在深圳一家物流公司實習，深圳市彼岸國際貨運代理有限公司有限公司是從事多種運輸方式的專業運輸公司。我公司是一家專業性的貨運物流服務企業，地理位置優越。公司以開拓的思路、超前的意識，塑造嶄新的形象，用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業提供優質高效的服務。 多年來公司一直致力于為大中型生產企業、原材料供應與成品銷售的供應鏈提供服務，為商業連鎖企業多點進貨，多點分送的配送系統提供服務。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關心下，公司內強素質，外樹形象，綜合服務能力。 本公司具有運輸部，客服部，倉儲部，車隊，財務部等一套完善的管理體制！為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務、最低廉的運輸價格和最高效的供應鏈。
在實習期間的表現：
在實習中，能夠靈活的將理論和實踐連接起來，我工作認真，態度誠懇，勤勞勇敢，嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗，親和力強，知錯就改，能夠坦然的接受上司的批評和教誨，具有良好的團結精神，獲得同事們的歡迎和喜愛，業績突出，受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度，贏得顧客的喜歡和幫助。
在實習中獲得的收獲和體會：
入世以前并不知道社會的繁雜，入世之后讓人不得不震驚，在此我發現其實社會是一本書，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書，這本深刻而內涵的書中蘊藏著人生的真諦，當今社會人才的競爭激烈，能力表現的機會，社會的神奇，要讀懂這本書，我必須保持有一顆熱情的心，一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實習以來我從中學到了很多知識：①學會做人的基本本領，“嚴于律己，寬以待人。”他教會我處理好人際關系，他幫我建立了友誼的橋梁，他幫我建立事業的根基。②實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優秀的學生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現實中,才發現我的這一點點能力是沒法跟別人比的, 遠遠的微不足道. ③實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等.
在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會?！霸浾娴南脒^放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會?！蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現也就談談我的見解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共
處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常?？梢詫巿啼螠缭趽u籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了, 但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
畢業實習的結束,意味著大學生活也將結束。在此,非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎.
6.在實習中發現自己存在的不足:
經驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時會短路，能力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等.
經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發展,需要注意的揚長避短.確立好目標,繼續前進.實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,雖然我在這次的實習工作與數控專業無關,但從中我也能夠學到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關醫學知識.從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實.所以不管我們從
事什么職業,工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學習,做什么都要學會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂.有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我.
實習總結, 短暫的實習生活過去了,總的來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發.我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會,好奇心強的我,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗文檔資料庫.回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的.它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的.
總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后
? 揀貨實習報告總結 ?
1、學習和體味作品的復雜思想感情、豐富的象征意義。
2、探討愛的真諦和農村姑娘的情感世界。
3、培養學生的語言表達、組織、探究等能力。
1、引導學生體會作者舒緩從容而略帶傷感的語調中所蘊含的感情。
1、探討愛的真諦。
2、品味作者在對話描寫、行為細節描寫及含意豐富的語句中流露出淡淡的傷感的散文語言。
1、讓學生分扮三個嘉賓角色：作者張潔、“她”（作者張潔姑娘時的同伴）、“我”（姑娘時的作者）。
2、布置學生收集作者張潔的材料，對其經歷、個性、地位、職業、專長、興趣等有所了解。
3、引導學生研讀《揀麥穗》，深入理解作品多元化主旨和象征、對比等表現手法的藝術作用，把握作者在文中的所寫所議、所思所想、所悲所憫、所愛所憂。除此之外，還應廣泛閱讀同題材的作者其他作品，以利全方位地解讀作家作品和愛的真諦。
4、在現場直播前還應做好以下三項工作：選擇理想的主持人；由主持人與問題提出者一起詳細分析要解決的問題；提前幾天將問題通知嘉賓、觀眾，以使大家對問題有較充分的準備，開闊解題思路，理解問題實質；根據《揀麥穗》的內容，制作電腦.課件。
以為忘卻的東西，原來一直潛藏在心靈的某個角落，像潮水一樣涌來；一位了無痕跡的童年，卻鮮活在我們的眼前；每個揀麥穗的少年，都依戀著田野和早期的歲月。因為那里不僅有艱難困苦，也有歌聲歡笑；不僅有心的春播，也有愛的秋收；不僅有單純、稚嫩，也有思索、審視。那么，今天就讓我們伴隨著“藝術人生”欄目走去《揀麥穗》。
二、現場直播：
1、節目主持人閃亮登場，宣布節目主題（放映幻燈片），逐一介紹到場嘉賓。
2、放映電腦.課件。
3、由作者張潔介紹《揀麥穗》的創作經歷和創作意圖，要點如下：
我近來的.寫作越來越注重去捕捉、度量一種心態，一種揮之不去的情緒或情感環境，而這樣一種情感或心態，由于其包含的深重的歧義性，往往只會隨著敘述的展開而變得更加濃烈、更加不可排遣。因此創作這篇的沖動正是來自于那難以排遣的憂傷。按照弗洛伊德的說法，對所愛的人或某種抽象之物的喪失而感到悲哀，可能會同時帶來傷悼和憂郁。幾十年來，有一種哀傷刻骨銘心，不可驅逐，使我所感到的惆悵和不安，這種不安源于我曾經的生活世界里依戀過一個飽經風霜的賣灶糖的老漢，可惜他在我長大成人的時候“老去了”。為了我們這一老一少之間的縷縷溫情，我不能不隨著筆去重新把那一段往昔的時間和空間經歷一遍，捕捉作為成人世界反照的兒童記憶，去尋找失落了的理想，去呼喚樸實、真誠的愛，去召回世間純潔的人性美。
揀麥穗需要分散開來，大部分時間里揀麥穗的少年是孤單的。我行走在田野中，也是行走在孤獨里。孤獨的風景有一種催化作用，我的情感和思想――把多年來麥子所積攢起來的錢所扯上的`花布、縫秀好的衣物，裝進包裹里，嫁一個理想的男人――破土抽芽，在風里，在陽光下，變綠，長高?？上С黾薜哪翘焱蝗话l祥那些幻想全都變了味。論理，人需要物質的獲取，但更需要擁有精神自由，這樣才能更好地生活，才能根據自己的意愿選擇和創造美好的人生之路。然而那時農村的實際情形是艱苦的、困窘的、冷漠的。百般無奈之下，還得順從地嫁出去，沒有他人的同情和關心，甚至連自己也不會感到過分的悲傷?；孟胍粋€，美夢一場，咳！
4、嘉賓與觀眾互動：
（1）觀眾向嘉賓提問。（學生對文本的解讀，感到困惑，通過搜集整理進行對話。）
A、作品種的“她”與“我”在美夢破滅之后各持怎樣的態度？（請“她”、“我”回答）
作品中的“她”夢幻般的期待被活生生地打斷之后，“還是依依順順地嫁了出去”，用一種原始的勇氣與無知的韌性去接受殘酷的現實。
作品中的“我”在得知疼愛自己的賣灶糖的老漢死去的消息之后，“哭得很傷心”，“常常想念他，也常常想要找到那個皺巴巴的，像豬肚子一樣的煙荷包”，傷悼之余，還有對愛的渴望和珍惜。
B、“煙荷包”在文中寄托了怎樣的思想感情？為什么“我”常常要想找到那個像豬肚子一樣的煙荷包？
提示：“煙荷包”象征著人與人之間一種純真的感情，作者在賣灶糖的老漢去世后一直在追求著這種真愛，追尋著失落的夢。
C、你認為這種感情現實生活中還存在嗎？
多媒體顯示資料：前段時間報紙報道了一則新聞。馬路上一位老婆婆被一輛出租車所撞，肇事司機迅速逃逸。一位男子自告奮勇要送老婆婆去醫院，想請路人留下個聯絡方式證明事情經過，誰知路人無人肯簽。后來男子與另一不留姓名的貨車司機送老婆婆到醫院之后被老婆婆家屬反咬一口，認定他就是肇事司機。
主持人問：為什么現在人與人之間的感情會這樣？你心目中理想的人與人之間的關系應該是怎樣的？
提示：在現實中，村姑們幻滅的夢是生活的常態，我們經常遭遇愛的幻滅，
但是我們對于真愛的追求從來沒有中止過，雖然這種真愛可能失落過。
（觀眾或嘉賓可談談請大家談談曾經感受到過的至真的情感及其對你的影響。）
D、觀眾問：我總覺得作品有點像張藝謀導演的《大紅燈籠高高掛》，蘊含著某種命運，您認為文中的細節“大紅柿子”，它是不是有特別的意思？
嘉賓答：的確如此。文中兩次寫到了“小火柿子”，同樣是紅得透亮，但因為前后感情的不同，而寓含了不同的象征意義。不知老漢死去之前，“我”只覺得小火柿子是風刮不下，雨也打不下，雪夜壓不下的，頑強的生命個體讓人感到世間或許還真有人在吟唱喜盈盈的愛的頌歌。但事實是即使小火柿子沒有讓人摘下來，難道它自己不會老去嗎？當老到掉在地上時，結果只能是粉身碎骨。所以這是《揀麥穗》又成了一個寓言故事，它在詢問人們：是選擇約定俗成的人生，還是去做一個生命的越軌者，甘冒生命墜落的風險?！拔摇睕]有給你們明確的答案，但委婉地告訴世人：“我”常常想念他，常常想要找到那個像豬肚子似的煙荷包。
E、觀眾問：張老師（學生），這么說，您在作品中對“我”在賣灶糖的老漢死去之后的人生選擇未作明確的表態?？晌飺Q星移，幾十年后的今天，您內心深處該有我們確切的答案嗎？
（學生可根據開篇作家創作這部作品的意圖，可推測）：是選擇約定俗成的人生，還是去做一個生命的越軌者，甘冒生命墜落的風險？如果在二者之中擇取其一，那么會選擇后者。因為當一個人“沒有任何希求，沒有任何企望”地去愛和被愛的時候，哪怕是付出生命的代價又有什么不值得？
（2）嘉賓向觀眾提問。（嘉賓的問題，其實是在師生對話中得以啟示，通過問題的設計，再讓學生進行新的，更高一層的對話）
作品中的“我對”賣灶糖的老漢由憐憫到牽掛、依戀再到傷悼、懷想，這一情感發展過程給了我們什么啟示？
觀眾可以多元解讀，只要言之有理即可。
A、“我”的感情變化，都說明了“我”對愛的渴望、專注，并為了“愛”敢于沖破世俗的偏見，急切地期待，執著地追求。
B、兩個異性的個體之間彼此關愛，相互依戀，樸素地愛著，真誠地戀著，無論貴賤，無論長少，這就是愛的真諦。
C、這一老一少之間確有那么一絲悠長之關愛、一絲從容之溫情，但由于愛的物質條件相差懸殊，最后只能是以賣灶糖的老漢的死去而告終。這樣的憧憬經不起風雨的吹打，這樣的愛也不是現代意義上的愛，難怪作者在結尾這樣寫道：“可是，它（荷包）早已不知被我丟到哪里去了。”是的，“我”的幻想“頂多不過像是丟失了一個美麗的夢”。
三、播放音樂。
1、張潔的長篇紀實作品《世界上最疼愛我的那個人去了》，已改編成一部電影。倘若有人要把《揀麥穗》搬上銀幕，你會如何導演？把這篇作品改寫成一部劇本，并為該劇譜寫一首主題歌。
2、閱讀張潔的散文，比較分析張潔的創作風格。
1、張潔（1937～）當代女作家。原籍遼寧，生于北京，讀小學和中學時愛好音樂和文藝。1960年畢業于中國人民大學.計劃統計系，到第一機械工業部工作。1978年發表第一篇小說《從森林里來的孩子》，獲同年全國優秀短篇小說獎。翌年加入中國作協。1982年加入國際筆會中國中心，并隨中國作家代表團赴美國參加第一次中美作家會議。任北京市作協副主席。著有作品集《張潔小說劇本選》，小說散文集《愛是不能忘記的》、《方舟》，小說集《祖母綠》，長篇小說《沉重的翅膀》（獲
? 揀貨實習報告總結 ?
我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些音樂、電影播放設備等。那天四個女大學生來到我們店里面看平板電腦，我剛進店不久，對平板電腦的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。那女孩子估計是被功能所打動了，她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷的過程中使用了不正當的方式，誘使她們買了產品。
她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的產品換了。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠，一定要講誠信。
(4)做事情要有毅力有恒心 其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。 在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛，但我只會用它來尋找光明。 貨代（貨物代理）是指以貨物代理為業的經營者，在國際貿易中，承擔起貨物流通的中間環節，從而實現貨物的運輸、倉儲和分銷等工作。作為一名貨代員，我在過去的一年中一直致力于提供優質的貨代服務，并在團隊中發揮重要作用。以下是我的貨代述職報告，詳細描述了工作內容和所取得的成果。 我主要的工作職責是協調貨物的運輸。我和供應商、承運商和客戶緊密合作，確保貨物能夠按時抵達目的地。我們團隊遇到過很多挑戰，例如天氣惡劣、航班取消以及政策變化等。為了解決這些問題，我積極與各方溝通，尋找最佳解決方案。我通過有效的計劃和組織，成功幫助客戶按時收到貨物，獲得了他們的高度贊揚。 我在貨物倉儲方面也取得了不錯的成績。在倉庫中，我負責貨物的分揀、存儲和打包等工作。我始終保持著高度的責任心和準確性，確保貨物被正確處理并及時送達。通過改進倉庫管理流程，我成功提高了工作效率，并減少了貨物錯誤和遺失的情況?？蛻魧ξ覀儌}庫的服務非常滿意，這給予我和整個團隊很大的鼓舞。 我還負責處理各種文件和文件。作為一名貨代員，我需要處理大量的文件，如報關文件、發票和運輸文件等。我保持著高度的準確性和細心，確保文件的準確性和完整性。我積極學習相關法律法規和貿易條款，以確保文件的合規性。我與海關、稅務部門和其他相關機構保持良好的合作關系，確保文件的及時處理和順利通關。這些努力為客戶提供了更高效的貨代服務。 我與團隊成員保持密切的溝通和協作。作為團隊的一員，我意識到只有通過合作和協作，才能共同達到團隊的目標。我與同事分享經驗和知識，相互支持和幫助。我也積極參與團隊會議，與團隊領導討論問題并提出建議。通過合作和協作，我們團隊成功解決了很多復雜的問題，并提供了更好的貨代服務。 我在過去的一年中充分發揮了貨代員的職責和職能，通過協調運輸、優化倉儲、處理文件和與團隊合作，為客戶提供了高效、準確和可靠的貨代服務。同時，我也通過不斷學習和提升自己的能力，不斷適應行業的變化和挑戰。我相信，通過持續的努力和積極的態度，我將能夠在今后的工作中取得更好的成績。 二、了解對方公司情況 一般來說，有點常識的人現在給別人配貨都會要對方的營業執照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發情況下就忘記了，我在這里真誠的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認對方的身份 記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網上發帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區，這樣就可以繼續給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經查，這個公司就是一個人的公司. 教訓：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業執照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大?。阂唬娫捥柎a和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業執照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業執照太容易了.四，對方愿不愿意提供更多的聯系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱. 三、下單 當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候，那就到了下單的環節了，可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情，隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok，其實這樣是很危險的。 我剛入行的時候專門做美國線和澳洲那邊的同行，有點經驗的人都知道，這里就有兩個點了，一個是美國的oakland，一個是新西蘭的auckland，這兩個點的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了，一個客戶要定去新西蘭的柜，我想當然的認為是美國的了，因為那段時間美國很暴，結果可想而知，改港! 教訓：當自己港口都還不確定的時候，不要不好意思開口去問客戶具體的港口，最好是要英文的，是那一個國家的，這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單，我的建議是最好寫詳細，越詳細越好，因為北方港口和南方不一樣，定艙的時候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料，還有就是把價格也盡可能的寫在上面，這個也是以后出了問題的憑證。蓋章這個東西是最正常不過了，不管我們定出去還是接進來，我想這個東西是最基本的了，要是你還沒有這個習慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒有，柜子出了問題，你拿什么去找人家呢? 四、跟蹤 可能很多的同行認為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西，也是最能體現我們所謂的服務的地方。 各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息，那么如果你要是真的服務到位，你可以馬上給他一個比較準確的答復。就icf而言，工廠可以根據船期來安排貨款可拿提單，對與fob貨來說，這個就還重要一點，你要不時的update一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌，這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。 我曾經有一個朋友的客戶，去kuwait的柜，因為那邊的收貨人是個很大的貿易商，每天都有柜子到港口，就因為他跟的不緊，沒有及時通知客戶，結果這個柜子在目的港放了兩個多月。 五、簽提單收 可能做為業務，一看到這個標題，就認為這個其實和自己沒有關系了，那是操作/財務的事情了。其實不然，你要是做為一個真正負責的業務，那就應該自己對這些有一個很好的了解。簽提單，我們可能只能催一下操作去做，但是請注意：即使提單簽出來了，也不要忘記我們自己再核對一次，因為誰也不能保證就是對好了單，最后出的提單也可能是有點錯誤的，要是你能自己再檢查一次，沒有問題最好，就是有了問題，我們也可以第一時間提出修改，這樣一，不用等寄去客戶再給發現，耽誤時間，二，不會給客戶留小不好的印象。提單出來后就是寄提單了，我敢保證，很多人對這個都是很不注意的：不管你用dds，還是順風，你把提單放進去以后，其實只能心里祈求快遞途中不出問題，但是要是一旦出了問題怎么辦?那后果不堪設想……快遞公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個很小的細節，為他們保留了權利：不管你寄提單/發票還是其他資料，收件員永遠只會在物品欄里寫“目錄”二字，什么是目錄?就是書本的前面機頁，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢? 教訓：如果你公司夠強，給快遞公司夠多的業務的話，是可以強力要求他們在那里寫上提單字樣的，不過這個最后的結果可能不會很滿意，這是個不平衡的市場，需要大家去完善，不是我一個俗人所能解決的 教訓：我們常和客戶說自己的服務怎么樣怎么樣，但是換個角度說，要是你的貨主，問別人你的貨現在在那里了都不知道，你會放心嗎?又何來服務之說?其實查這個的時間不需要很多，你只要打開船公司的網站輸入柜號或者提單號一查就可以知道，然后及時的和客戶保持聯系，該催的催，該提醒的提醒，這樣可以避免因為貨款而產生的問題，也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象。 貨代，從字面來看是貨運代理的簡稱。從工作內容來看是接受客戶的委托完成貨物運輸的某一個環節或與此有關的環節，涉及這方面的工作都可以直接或間接的找貨代來完成，以節省資本。下面我們來看看貨代公司實習總結，僅供大家參考！ 貨代企業不直接運營一架飛機或一艘貨船，而是靠提供附加服務來服務于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商，在物流營運環節扮演著不可替代的重要角色。 與綜合物流營運商相比，傳統的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關、倉儲管理等服務職能。在這些貨代公司中，有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業務、有的根據客戶的需求提供多式聯運業務、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務。 中國大多數貨代企業規模較小，多數一級貨代企業僅依托某一港口城市或將業務輻射到臨近地區，沒有形成全國性的網絡布局和全球代理網絡。使得近幾年來貨代企業服務模式雷同，利潤空間縮小，沒有形成市場的核心競爭能力。根據我們的調查表明，隨著現代物流服務的不斷深入，貨主對貨代企業的服務滿意度呈下降趨勢，對貨代在全程和實時服務、物流多元服務等方面要求有所提高。 由于現代綜合物流服務已經得到貨主的青睞，而實力雄厚的物流服務商已經與供應商或制造商達成戰略合作伙伴關系，物流服務商的服務模式實際上已經占據著大量貨代業務市場份額。 貨代公司要立足發展，不能停留在傳統的運營模式上，否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據自身的狀況和服務特點向綜合物流方向延伸服務內涵。這個延伸可以在現有服務基礎上，向前延伸貨物出廠、檢查、包裝，或向后延伸到倉儲管理和配送，從而將整個服務貫穿于全程物流活動之中。 貨代公司的發展必須向現代綜合物流服務轉化，并按照現代物流服務的特征改造企業，而網絡信息技術和現代物流技術對于貨代公司來說，可以比喻為一張物流網，這張網橫向貫穿于企業的整個供應鏈，縱向貫穿于企業的各個部門。有了這個網，現代物流的服務特征才充分顯現出來。它是企業組織、協調和控制能力的體現，也是企業經營管理實力的綜合反映。 通過對傳統貨代企業的研究，我總結現有貨代企業在信息技術應用方面具有如下特點： 1、部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統一管理的信息網絡，各部門以信息孤島的形式存在。 2、各部門的業務應用系統沒有進行統一的規劃設計，各系統間互相獨立和分散，很難進行數據的共享或建立數據連接；體現在業務和管理上，各部門不能進行高效的協作運作，管理層不能有效進行集中管理。 3、現有的貨代系統不能滿足業務向物流服務轉型的需要，只注重某個環節的業務流程，不注重系統的開放和擴展。 4、沒有建立以客戶服務為經營思想的信息系統，只注重單項零散業務，沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。 通過以上研究和總結，我們認為貨代企業向物流服務轉型，利用信息網絡技術要實現以下幾個轉型要素： 1、建立企業的綜合物流信息管理系統，需達到以下目標： a、整合和提升企業的物流資源 b、發展伙伴聯盟，建立網絡服務體系 c、構建企業控制管理中心和協調中心 d、建立部門間的資源共享和高效業務協作 e、建立處理各個物流環節的業務操作系統 2、建立由業務管理向客戶管理的轉化體系 大部門貨代企業都是從本部門利益出發、被動地接受客戶的服務指令，沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優化。貨代公司要改變傳統的經營觀念，觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。 3、以市場為導向，由區域服務向網絡規模經營擴張 這個擴張策略并不是盲目的投資建設，而是根據市場的需求，根據自身業務的特點，用客觀和發展的眼光擴張擴容，并用網絡技術手段管理控制各節點業務，及時地聽取客戶的反應，制訂高效的網絡服務策略。 4、由分散經營模式向一體化經營模式過渡 現有貨代企業往往部門繁多，業務分散不集中，形成了各自為政的多個利潤中心格局，沒有形成綜合物流服務的競爭力。而現代綜合物流服務體現的是公司整體的合力和競爭實力。統一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現有中小型貨代企業向物流服務轉型的重要指導思想。 5、通過綜合物流服務手段使客戶從滿意度向忠誠度轉變 貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難，但要建立客戶的忠誠度可能并不容易，這需要企業具有長期服務于客戶的競爭能力和適應市場變化的能力。企業要隨著市場的需求轉變而隨時調整自己的戰略或服務模式，要做到隨時響應客戶的反應甚至引導客戶的反應。貨代公司若不向綜合物流服務轉化，這些響應是很難實現的。 作為一名分揀理貨員，我的工作職責是確保貨物的及時分揀和準確入庫，以滿足客戶需求并保持供應鏈的順暢。在這篇文章中，我將詳細描述我的工作內容、工作方法以及工作中遇到的挑戰和解決方案。 我的主要工作是根據客戶訂單和倉庫需求，將貨物分揀并按照正確的分類進行打包和標記。我會根據產品的特性和倉庫的儲存布局，將貨物分揀到正確的區域。這涉及到對貨物的仔細觀察和辨別，以確保不同種類和規格的`貨物被放置在恰當的位置上。 為了提高工作效率和準確性，我會使用一些工具和技術來輔助我的工作。我會使用電子設備或計算機來查看和跟蹤訂單信息，并將其與實際貨物進行比對。這可以幫助我快速地找到并分揀正確的貨物。我會使用一些標記和貼紙來標識和區分不同的貨物。這可以減少混淆和錯誤分揀的風險，提高整體的倉庫管理效率。 我的工作并不總是一帆風順的。在高峰期，可能會有大量的訂單需要處理和分揀，這給我的工作帶來了巨大的壓力。為了解決這個問題，我學會了合理安排時間和任務。我會將訂單按優先級和重要性進行分類，然后制定一個合理的工作計劃。通過這種方式，我能夠更好地應對快速變化的工作壓力，確保每個訂單都能及時送達。 有時候會發生錯誤或者一些貨物遺失的情況。這可能是由于制度上的問題，也可能是由于人為的失誤。在這種情況下，我會及時與上級領導或倉庫主管溝通，并共同尋找解決方案。我們會回顧并改進工作流程和制度，以減少類似問題的再次發生。同時，我也會不斷反思自己的工作，找出自己的不足之處，并努力改進和提升自己的專業水平。 作為一名分揀理貨員，我的工作需要高度的專注力和細致性。每一次分揀都要求我保持高度的注意力，以防止混淆和錯誤發生。我明白這份工作的重要性，因為準確的分揀和理貨直接關系到客戶的滿意度和公司的聲譽。我總是盡力做到最好，不斷提高自己的工作效率和準確性。 分揀理貨員是倉庫中不可或缺的一環。通過準確地分揀和及時入庫，我能夠確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足，保持供應鏈的暢通。雖然這個工作可能會面臨一些挑戰，但通過合理的工作安排和不斷的自我提升，我相信我能夠更好地完成我的工作，并為公司的發展做出貢獻。 1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統一管理的信息網絡，各部門以信息孤島的形式存在。 2.各部門的業務應用系統沒有進行統一的規劃設計，各系統間互相獨立和分散，很難進行數據的共享或建立數據連接;體現在業務和管理上，各部門不能進行高效的協作運作，管理層不能有效進行集中管理。 3.現有的貨代系統不能滿足業務向物流服務轉型的需要，只注重某個環節的業務流程，不注重系統的開放和擴展。 4.沒有建立以客戶服務為經營思想的信息系統，只注重單項零散業務，沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。 通過以上研究和總結，我們認為貨代企業向物流服務轉型，利用信息網絡技術要實現以下幾個轉型要素： 1.建立企業的綜合物流信息管理系統，需達到以下目標： a.整合和提升企業的物流資源 b.發展伙伴聯盟，建立網絡服務體系 c.構建企業控制管理中心和協調中心 d.建立部門間的資源共享和高效業務協作 e.建立處理各個物流環節的業務操作系統 2.建立由業務管理向客戶管理的轉化體系 大部門貨代企業都是從本部門利益出發、被動地接受客戶的服務指令，沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優化。貨代公司要改變傳統的經營觀念，觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。 一、 貨代實踐報告是對貨代實踐活動進行總結和分析的一種報告形式。本文將詳細介紹我在貨代實踐中所經歷的整個過程，包括實踐目的、實踐內容、實踐方法、實踐結果等，以總結經驗和教訓，為今后的實踐活動提供參考。 二、實踐目的 貨代實踐活動是為了加深對貨代業務流程和操作方法的實際了解，提高實踐能力和技巧。我參與貨代實踐的目的是為了鍛煉自己的團隊合作能力、溝通能力以及業務處理能力。通過實踐，我期望能夠了解貨代行業的現狀和未來發展趨勢，為自己的職業規劃做出更加明確的定位。 三、實踐內容 1. 客戶溝通與需求分析 在貨代實踐中，我首先接觸到的是與客戶溝通和需求分析。通過與客戶的交流，我了解到他們的運輸需求和特殊要求，并將其轉化為具體的貨代方案。這需要我具備良好的溝通和分析能力，以確保我們能夠為客戶提供最合適的解決方案。 2. 訂單處理與跟蹤 在貨代實踐中，我還負責處理和跟蹤客戶的訂單。這包括與供應商和承運商的協商、貨物的裝運安排以及貨物的跟蹤和追蹤等工作。在處理訂單的過程中，我需要高效地組織和協調各方資源，以確保貨物能夠按時、安全地到達目的地。 3. 運輸保險與風險管理 貨代實踐中，運輸保險和風險管理也是不可忽視的一個環節。我需要了解不同的貨物風險特點和不同的保險方案，并根據客戶的需求提供相應的建議和解決方案。在實踐中，我們還要注意風險的預防和控制，以減少可能的貨物損失和糾紛。 四、實踐方法 在貨代實踐中，我采用了以下方法進行實踐： 1. 實地參觀和學習 通過實地參觀和學習，我能夠親自了解貨代公司的實際運作情況，包括倉儲、國際貿易和物流等各個環節。通過與實際工作人員的互動和交流，我能夠更好地理解貨代業務的具體操作和注意事項。 2. 參與實際操作 在實踐中，我積極參與實際操作，包括處理客戶訂單、安排貨物運輸、跟蹤貨物等。通過親自參與，我能夠深入了解各個環節的具體流程和操作要點，提高實踐能力和技術水平。 3. 學習和研究相關技術和法規知識 貨代實踐不僅需要掌握操作技能，還需要了解相關的技術和法規知識。因此，我通過學習和研究相關的專業書籍、資料和法規，不斷提高自己的專業素養和綜合能力。 五、實踐結果 通過貨代實踐，我獲得了以下的實踐結果： 1. 提高了團隊合作和溝通能力 在貨代實踐中，我不斷與團隊成員合作，通過協商和溝通解決問題。通過與團隊成員的密切配合，我逐漸提高了與人合作的能力，增強了團隊協作精神和溝通技巧。 2. 熟悉了貨代行業的實際操作和管理流程 貨代實踐讓我更加熟悉貨代行業的實際操作和管理流程。我了解了貨代行業的發展趨勢和市場競爭狀況，對貨代業務的整體流程和關鍵環節有了更深入的了解。 3. 加深了對貨代行業的認識和理解 通過參與貨代實踐，我對貨代行業的重要性和作用有了更加深入的認識和理解。貨代行業在國際貿易中扮演著重要角色，對物流效率和貿易發展起著重要促進作用。我認識到我所從事的工作對于國際貿易的順利進行和經濟的發展至關重要。 六、 通過本次貨代實踐，我不僅提高了實踐能力和技巧，也對貨代行業有了更深入的了解和認識。我將把本次實踐中所獲得的經驗和教訓運用到今后的實踐活動中，不斷提升自己的專業能力和綜合素質。同時，我也對貨代行業的未來發展充滿信心，并將積極投身其中，為行業的繁榮與發展做出自己的貢獻。 我在深圳一家物流公司實習，深圳市彼岸國際貨運代理有限公司有限公司是從事多種運輸方式的專業運輸公司。我公司是一家專業性的貨運物流服務企業，地理位置優越。公司以開拓的思路、超前的意識，塑造嶄新的形象，用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業提供優質高效的服務。 多年來公司一直致力于為大中型生產企業、原材料供應與成品銷售的供應鏈提供服務，為商業連鎖企業多點進貨，多點分送的配送系統提供服務。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關心下，公司內強素質，外樹形象，綜合服務能力。 本公司具有運輸部，客服部，倉儲部，車隊，財務部等一套完善的管理體制！為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務、最低廉的運輸價格和最高效的`供應鏈。 在實習期間的表現： 在實習中，能夠靈活的將理論和實踐連接起來，我工作認真，態度誠懇，勤勞勇敢，嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗，親和力強，知錯就改，能夠坦然的接受上司的批評和教誨，具有良好的團結精神，獲得同事們的歡迎和喜愛，業績突出，受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度，贏得顧客的喜歡和幫助。 在實習中獲得的收獲和體會： 入世以前并不知道社會的繁雜，入世之后讓人不得不震驚，在此我發現其實社會是一本書，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書，這本深刻而內涵的書中蘊藏著人生的真諦，當今社會人才的競爭激烈，能力表現的機會，社會的神奇，要讀懂這本書，我必須保持有一顆熱情的心，一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。 實習以來我從中學到了很多知識：①學會做人的基本本領，“嚴于律己，寬以待人?！彼虝姨幚砗萌穗H關系，他幫我建立了友誼的橋梁，他幫我建立事業的根基。②實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優秀的學生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現實中,才發現我的這一點點能力是沒法跟別人比的, 遠遠的微不足道. ③實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等. 在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。 作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。 這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會?！霸浾娴南脒^放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現也就談談我的見解: 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。 2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共 處。 3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。 4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。 5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。 6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。 在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了, 但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發: 1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。 2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。 3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。 4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。 5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。 畢業實習的結束,意味著大學生活也將結束。在此,非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。 生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎. 6.在實習中發現自己存在的不足: 經驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時會短路，能力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等. 經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發展,需要注意的揚長避短.確立好目標,繼續前進.實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,雖然我在這次的實習工作與數控專業無關,但從中我也能夠學到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關醫學知識.從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實.所以不管我們從 事什么職業,工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學習,做什么都要學會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂.有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我. 實習總結, 短暫的實習生活過去了,總的來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發.我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會,好奇心強的我,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗文檔資料庫.回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的.它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的. 總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后 1.20xx年2月5日 這次實習，能夠進入寧波******有限公司，我覺得雖然沒有工資，但是我仍然很期待。因為人事經理說他們的培訓方式是讓培訓生在極短的培訓期后就給培訓生獨立上崗的機會，這一點很吸引我。我想，這等于說，公司信任我，而且為培訓我而付出了一定的成本。因為，并不是說不給我工資我就虧了，呵呵，至少，那什么公司為我付了犯錯誤的成本。當好好把握這次機會，爭取在有限的時間里多學些東西。我想，我要學的，不僅僅是純粹的程序上的和技術上的東西，還應該包括所謂的辦公室藝術吧。畢竟，公事化的交際用語環境下，如何保持自己的個性和適度的良好態度，才是將來事業成功邁出第一步的保障啊。 然而，呵呵，居然第一天讓我坐了一天冷板凳!!!因為我們銷售部門負責人還在香港沒回來，沒人敢那什么幫他安排我的培訓計劃…… 沒關系，我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天吧。 2.20xx年2月6日 我要哭了，那個香港來的人今天還沒到，大哭。我繼續邊感冒邊坐冷板凳。 3.20xx年2月7日 我想，我今天繼續哭，因為，那個香港來的人，據說是今天到寧波，明天來上班。 4.20xx年2月8日 今天是個好日子，領導出現了，于是，我離開操作部，失去了聽別人打電話聊價格的機會，卻多了和操作部的各位辦事效率高，說話快的姐妹們親密接觸的機會。 不過話說回來，操作部的工作的確是繁忙的，所幸現在是剛過完年，相對來說，工廠的貨還沒好，出貨量小，因此操作部的同志還有點時間來跟我講講流程：所幸，我跟的是操作部手腳最快的一位同事，所以，呵呵。最大程度的體會了什么叫效率，多少也學會了如何效率：打字快，思路清楚，接電話及時，對客戶用合適的態度說合適的話，解決矛盾而不是激化矛盾，說話講重點。 5.20xx年2月9日 今天換去跟單證混!!換港培訓也換的太快了，555，具體操作都不怎么會就換掉了，看來，培訓的目的在于了解公司和熟悉人員分工吧，呵呵 單證的工作嘛，一個字：煩;兩個字：仔細。就這樣，呵呵，好歹我也不是第一次對提單了，規矩我還是知道一點的。去樓上船公司evergreen換了個提單，雙方回憶起年前貨運高峰摔柜的痛苦經驗，呵呵，看來，和船公司的同志們混熟點，絕對有好處。至少，在甩柜的時候，不會被他們優先考慮到，嘿嘿。 6.20xx年2月10日 公司星期六上午都要上班的，上班的內容無非是查漏補缺內部總結。對于銷售部來說，每天的晨會和每周的總結，都是十分重要的，溝通信息，互相學習嘛。 可是，這么好的機會，他們把我拉下了，555。閑坐一個上午。老大的理由是：我還在培訓中，還不算銷售部的人!!! 7.20xx年2月12日 今天去拼箱部和海外聯絡的R****** W***學習，我看是操作部里事情最多樣化的一個部門了，呵呵。而且，W姐姐到底是比我年長一點，難免特別照顧我這個小妹，因此，具體怎么做我沒學會，關于寧波海運市場的特點以及利潤來源我倒是清楚多了，呵呵。拼箱賺大錢，財富之源都教給我了，我能不開心嗎?呵呵。 7.20xx年2月13日 今天在航線部代理澳洲國航的那個組的箱管L大叔那邊學東西，其結果就是：上半天了解了從提單看船貨信息的竅門，下半天兩個實習生加另一個女孩子一起浩浩蕩蕩跟著L大叔去北侖碼頭找長期駐扎在那里的法國達飛輪船的船代工作人員和碼頭放行班的阿姨們問好，呵呵。順便，L叔又輕松地把本該他在晚上8點才來碼頭做的事情，交代給了那里的叔叔阿姨。然后帶我們回公司了。呵呵，作為一條環環相扣的鏈條，物流這一行，搞好人際關系，互相幫忙很重要。 8.20xx年2月14日 航線部，南美郵船組，大概知道他們是賣什么的，呵呵，知道客服的同志如果閑著無聊，要用word編輯所謂flyer的東西，也就是銷售帶給客戶看的報價小廣告，呵呵，這種廣告里，價格不可以太低的哦。 9.20xx年2月15日 今天通過一張光盤認識了我們的遠在HONGKONG的大老板J*** L**.順便知道了在公司，要注意該穿什么，不該穿什么。以及：可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。 10.20xx年2月16日 本來，說好今天IT的同事教我關于那個MIS系統平臺的基本操作的，呵呵，結果，首先今天他很忙，其次今天下午停電他更忙而且電腦沒的用半小時，因此，我只是學了點皮毛的東西，看來，下次工作中再繼續學咯。 11.20xx年2月17日 今天又是星期五，我終于結束了第一階段的培訓，回到了了銷售與市場部門。要給我一個Sales Administrator 的崗位，就要教我這個崗位要做的事情咯。。 前任花了一天時間列了個清單給我。因為期間她得忙著做這個星期的什么新客戶報表和銷售業績報表。我也順便學了這個東西怎么做。不過她沒有告訴我這個是用來派什么用場的，55555，不知其所以然，是不能改善和正確貫徹上層意圖的啊。郁悶的說，等下一個機會吧。 12.20xx年2月18日 今天的周會，有我旁聽的份了，聽他們講講哪些客戶啊，去哪里啊，什么的，我現在還是聽的沒什么感覺，555。 13.20xx年2月20日 又一個星期一，唉，忙碌的早上：忙于打印別人完成的報告和發郵件給香港一個同事，我還是不知道為什么要發給他。這種和工作沒有直接關系的問題，慢慢以后會知道的，不著急問，呵呵。 14.20xx年2月21日 星期二，忙碌而無意義的早上：因為我不知道要干的事情有什么意義?？傮w上來說，對于營銷決策，收集信息非常重要，但是對于員工個人，很多時候希望老板和公司對客戶的狀況知道少一點的好，嘿嘿。 15.20xx年2月22日 星期三，月底了，該做2月市場報告了，早做早好，不要拖，這是我和同事們的不同之處。關于運價，無非是打電話到各個船公司問價格。由于我們只是為了做報告：只問價不出貨，因此，很多時候，能不說自己真實公司名的就不說，同事這樣告訴我。這樣的要求，目前來說，對我有點高，因為，撒謊我會口吃的，因為，說了自己是**貿易公司，人家還要問你電話傳真號!!!!!!! 16.20xx年2月23日 星期四，之前早就開始準備的那個上周的什么新客戶報告，該交了今天，給前任同事看一下，稍微調整下格式就發出去了。只是我還是不太清楚，這個報告的最終意圖…… 17.20xx年2月24日 星期五，做銷售業績統計，要和每個人去核對，差距不小，說是系統的問題，……可是，不正常啊，難道之前，他們都是這樣做的嗎?不正常。但是，前任這樣告訴我的，我和她去探討這個問題，不就是為難她嗎?!再看看吧，唉~~~~~~~~ 18.20xx年2月25日 星期六，輕松的周會。沒什么特別的客戶，畢竟才過完年，生意相對比較慘淡。 銷售啊，銷售，以后，我也會走上這個心理壓力比較大，表面上不象操作那么忙的崗位嗎?!!他們都說我直接來銷售部，而不用在操作和單證的崗位上苦苦煎熬很幸福，他們還說，做貨代操作老的快?？墒牵娴氖沁@樣嗎?我怎么覺得我現在學東西都是靠聽別人的故事，省力但不那么真切啊…… 19.20xx年2月27日 即將結束的2月啊，我之實習才剛剛開始，多少覺得熟練度稍有提高，伴隨著無聊的來襲。告訴自己，工作就是這樣，越熟練越無聊，現在，熟練讀還沒到最高的時候，我一定要盡快提高熟練度到極限，讓自己空下來，然后他們才可能給我其他事情做，嘿嘿。 20.20xx年2月28日 星期二，打沒打完的詢價電話。有事沒事熟悉一下船期，也就是所謂的從寧波到哪里，幾截幾開，幾天到，什么價錢，有什么附加費。呵呵。說起來就這些，不過，由于打電話時常需要對自己的“出身”撒謊，所以?；艁y的拉下某個項目沒問，通常會忘記問幾天到，呵呵，不過打到后來就好多了。 21.20xx年3月1日 三月，有新的任務，還是打電話，呵呵。扮直客打電話到其他貨代打聽他們賣MSC的價格。該死的MSC，典型的價格低，服務差，船期不穩定?？墒?，MSC通過多家貨代放價格，就是所謂的坐莊，多家間為了做箱量而競相壓價，賣底價。搞得我司這樣不是莊家但是據說是和MSC的 VIP客戶的貨代生意很難做啊，555，因為別家的價格比我們的約價還低!!! 因此，我們要做個市場上莊家報價的動態報表給總部，因此，我這個星期，甚至說，這個月的時間里，就要多打電話多說假話套問出對方的底價!!!!!!!! 22.20xx年3月2日 每天傍晚做MSC訂艙統計的工作也交給我了，去問了一個操作組的同事，因為操作部的領導說去問他……我就把數據交了。事后，聽領導們在說：數字太小，離100個TEU一個星期的目標太遠。 23.20xx年3月3日 星期五，累了，想回家了，結果作后那個MSC統計，沒添加附件就往外發了，因為是抄送給大老板的，所以這個失誤實際上比較嚴重，呵呵。把我的上司嚇到了：因為，我做不好這些東西，估計被老板說的人是他! 重發一遍。老板不打電話來就沒事了。 24.20xx年3月4日 星期六，無非是大家一起抱怨MSC難賣，但是這個是公司的策略決定的，作為公司員工，我們最好的選擇就是努力賣，幫助老板達到其經營策略下的預期目標 25.20xx年3月6日 星期一，做那個上一周新客戶報告。發現之前我犯了個嚴重錯誤，關于那個老板很重視的MSC，因為，不是問一個人要數據，而是問和那個人一樣崗位(海外聯絡)的5個人，再加上我們銷售部的客服，一共是6個人，問6個人要數據，然后匯總!!!!!!!!看，為了我的實習，寧波公司的經理們付出了被香港老板批評的代價。不過，到底要我做什么事情，在交接的時候，的確還是分清楚的好，尤其是當工作分配同時在發生變化的時候。數量少的不正常，我當然發現不了：我又不知道之前的正確數量嘛!!不過，事情總算圓滿解決了，因為，從這周開始小心統計就好了嘛，上周畢竟是試運行階段。嘿嘿，明確了，事情就好做了：每天晚上5點，一個組一個組的問過去，回來對找港口查明航線進行登記，最后發給上海office的同事去匯總，同時抄送給各級老板和負責人。 26.20xx年3月7日 根據他們給我的所謂MSC莊家貨代的資料，我逐個打電話去問價錢，一次只能問一個航線的，不能全問，全問人家要起疑心的嘛，這個工作，因此不能一天內完成，而是在一個星期里問完一遍。 27.20xx年3月8日 今天，很多女人都去休假半天了，呵呵。對了，我們部門3月正式調來個新部門經理，也就是我們公司的副總G’s，是個美婦人。下午她給我們在公司的幾個女同事一人帶了一杯奶茶。男同事沒份，呵呵，因為銷售的幾個男的，今天都去杭州拜訪公司客戶去了。唉，說我對航運市場不熟悉，都不帶我出去見客戶的，那這樣混在銷售部，離銷售的距離還是有點遠的哦。而且，看情形，沒有轉職成銷售之前，是根本不會同意帶我出去的。 28.20xx年3月9日 今天，他們去杭州的回來寫sales visit report了，看起來，同志們都不太喜歡做report這樣的書面工作：內部工作枯燥，而且不產生利潤。但是，我不得不說：我清楚，對于公司營銷策略制定，信息搜集很重要;對于公司管理，職員交真實的報告很重要。 因此，呵呵。能幫他們查的資料，我都會盡力幫他們查，讓他們快點做完報告。 29.20xx年3月10日 銷售業績報告，增加了航線部銷售的部分，我去和他們核對數據，就我的數據來源，遭到了寧大學姐LN同志的質疑，也因此，我終于知道為什么這個報告之前總是需要修改的原因：來源錯誤!!!!!!!!!!!!!!!你看，我就知道有問題吧!!!!!!!!一個以船開為標準，一個以結算清楚為標準，呵呵，當然有出入啦!!!!!!誰是豬?反正我是只聰明的豬。 30.20xx年3月11日 星期六，開會，大家講，我聽，呵呵。關鍵還是MSC，努力去做總會有好結果的，這周的統計數據上來了，雖然，呵呵，數字有一定的水分：拿到托單就算，至于是不是真的訂到艙，不在考慮范圍里。 31.20xx年3月13日 星期一，日常工作已經成為小菜的.時候，香港方面要我另外多交一種不同格式的銷量統計，因此我也知道每天發給他我們一個銷售的客戶拜訪記錄，是因為，那個銷售和他一樣屬于我們一個自公司叫做：C T ,沒想到一個貨代公司也搞一套班子，兩塊牌子呵呵。 所幸，這個同事最能替別人著想，所以，經過一天的思考，終于決定按香港同事的要求給他他想要的內容，包括價格，當然價格由我那個同事來報的。 32.20xx年3月14日 星期二，照舊，打一串船公司的電話問月中的價格。填填報表，總結一下價格，給杭州和義烏的分公司發去運價表。當然，新的一個星期，又要開始對那些MSC莊家展開“電話騷擾”探詢價格動向了。呵呵，這樣下去，別銷售沒學會，倒會做商業間諜了。 33.20xx年3月15日 星期三，照舊。聽說某銷售攬了個難搞的客戶，提單急著要，貨一上船就要單的。 其實，雖然學校學習的理論上說，是一上船就可以簽單子的，呵呵，可是，實際上，當然不是那么快的咯!!!!!!!!于是，銷售跑去簽單，預借提單，然后直接送去給客戶的事情也發生了。這其中，如果提單有瑕疵的話，而且銷售拿到提單又沒發現的話……麻煩的事情就在后面了。 34.20xx年3月16日 星期四，照舊，那新客戶的報告，我現在差不多星期二就發掉了，銷售業績的報告必須要星期五才能做，所以，星期四唯一能做的就是打打電話，發發傳真，去操作部逛一下。呵呵。閑著聽別人打電話和客戶聊，多少也知道了什么叫適度的拖延、威脅和隱瞞不是撒謊。當然，威脅客人說再不交資料責任自負的，更多是我們的操作部門同事在欺負客人，而銷售的同志，是不敢這樣的.呵呵，指定貨客人被欺負一下也算了，要命的是我們的自攬貨客人，不是那么好欺負的，這不，人家向老大投訴了，郁悶的說…… 35.20xx年3月17日 商業間諜一定會成為我的副業的!上google 查找公司資料，查找工廠。由于我們的海外代理甚至替consignee來要求我們那位香港經理幫忙查找客戶的一個可能的供應商，所謂的Rainson Enterprise Co Ltd公司是大是小，是不是值得信賴，這種事情，呵呵，助人為快樂之本，我們暫時充當一下咨詢調查科咯。于是，上網查和打電話打聽是我的事，寫英文郵件回給代理是經理的事，呵呵。 36.20xx年3月20日 又一個星期一，月底了 ，香港方面來電話問哪個新客戶報告里，指定貨一般來說都是有代理的，為什么代理欄有幾個是空白的?這個……，我是系統里直接拉數據的，那么，到底是輸入的操作忘記輸，還是其他原因?我很幸運直接找了現在在前臺負責開發票審核金額的一個老員工問情況，那個有5年工作經驗也一樣在做這類指定貨客戶統計的姐姐看了一眼表格，告訴我：航線部，就是澳航和南美游船兩家的指定貨沒有代理的，而香港方面要的是FECL，ONE LINE，UCL等貨代同盟下的歐美線為主的代理的價格，所以，我盡可以把那些沒有填代理的記錄刪除后再發出去。我給了香港方面那個一直在郵件里給我以俏皮的符號笑臉和耐心直到的姐姐一個清楚真實的回答，呵呵。以后的報告，我想，我會做的越來越完美咯，呵呵，知其所以然的好處就在這里，我等了一個月，終于知道了報告背后的東西。 37.20xx年3月21日 星期二，繼續打印，繼續寫報告，繼續看著銷售們誠懇的告訴客戶：我知道你貨值低，所以我在運費上也沒狠心斬你，跟你說實話，…… 38.20xx年3月22日 有新的機會邀請我去別的貨代公司做，也是培訓做銷售，可是，我不想去了，因為，首先，這里的同事多數都很好相處：如果不是熱心的人，那么就是直腸子的人，呵呵，很好說話，如果她忙的顧不上你，你找個機會在郵件里對她表示一下真誠的謝意，下次去找她，她就對你很禮貌客氣了，呵呵。其次，最重要的是，主管我之培訓的那位HONGKONG過來的經理是個辦事有邏輯，是非分明又非常能體諒我這個小實習生的心理狀態的人，他盡可能的給了我學東西的機會，也非常關心我之畢業論文能否順利按時優秀完成，像現在，我就在上班時間寫我的實習日記，雖然大家都公認，這種日記，對于真正在工作的人來說，是多余的。 39.20xx年3月23日 不是每天都有新鮮事情可以記錄的，因為，給我一個固定的崗位，就意味著我要做的是把手頭的事的勞動熟練程度最大化的提高，而且，最好不要讓人事經理看到我在別處聊天，雖然我混去操作部也是為了向她們請教些東西，順便套套交情，以利于以后的工作。 40.20xx年4月3日 今天，我把上個月做過的某項工作重新做了一遍，因為我查出來后要麻煩別人更改的一些參數，我不好意思催別人改，所以，就要重新核對是不是有新增的記錄需要更改對應參數，之前沒改嘛，所以新來的記錄當然不會自己變化，需要人工改…… 催別人，怎么催，什么時候催，是個問題，如果早知道這個內容不但是4月7號前要改完，而且是最好及時改的話，我可能會早點向親愛的操作部經理說明這個問題，但是，難保她會及時把記錄給改了，因為，這確實是一件無聊的工作，不該占用她的時間，無奈，公司流程就是這樣設計的啊，555555555555555 看著辦，唯一的辦法就是看著辦咯…… 很多事情，急是急不來的，唯一能做的，就是相機行事撒。 摘要： 本篇實踐報告是基于作者在貨代公司實習期間的經歷和觀察。報告主要介紹了貨代行業的背景和發展現狀，以及作者在實習期間所從事的各項工作任務和實踐經驗。通過此次實踐，作者對貨代行業有了更深入的了解，同時也提出了一些改進和創新的建議。 第一章 貨代（Freight Forwarder）是指一家提供貨物代理運輸和物流服務的企業。隨著全球化的推進，貨代行業發展迅速，成為現代物流業不可或缺的組成部分。貨代公司在國際貿易中發揮著重要的作用，承擔著協調、組織、安排整個國際貨物運輸流程的任務。 第二章 貨代行業的背景與發展 2.1 貨代行業的起源與演變 2.2 貨代行業的分類和主要業務 2.3 貨代行業的發展現狀及面臨的挑戰 第三章 實習期間的工作任務和經驗 3.1 接觸貨物運輸的基本知識 3.2 貨物運輸的操作流程和技巧 3.3 與客戶的溝通和協調能力 3.4 處理突發事件和問題的能力 第四章 實踐中的問題與挑戰 4.1 信息化和數字化的發展對貨代行業的影響 4.2 完善貨代服務的改進建議 4.3 提高工作效率和客戶滿意度的方法與思考 第五章 與展望 通過這次實踐，我對貨代行業有了更深入的了解。貨代行業的發展前景廣闊，但也面臨著許多挑戰。在未來的發展中，我希望貨代行業能更好地適應信息化和數字化的趨勢，提高服務質量和效率，為客戶提供更優質的物流服務。 參考文獻： [1] 胡建國. 貨代行業的發展狀況及發展前景[J]. 中國國際物流學報, 2009, 3(05):9-12. [2] 王春燕. 當前我國貨代信息化發展對策研究[J]. 信息技術, 2012, (30):22-22. 中國的“物流”一詞是從日文資料引進來的外來詞，源于日文資料對"Logistics"一詞的翻譯“物流”。中國的物流術語標準將物流定義為：物品從供應地到接收地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合?？萍济Q定義：物流英文名稱：logistics 定義：供應鏈活動的一部分，是為了滿足客戶需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。物流：以倉儲為中心，促進生產與市場保持同步。 盤點分為全盤和機動盤點，全盤可以查找原因保證實物賬本全部一致，機動盤點是對經?；顒迂浳锏淖粉?。然而，現有盤點作業是耗時耗力的原始作業方式： 根據上面的舊盤點流程的弊端，引進高效的科學新盤點作業方式，流程如下： 當引入了電腦賬后，倉庫按二個人設計，按照分工協作原則劃分職責，簡要相關內容： 在流程1盤點計劃階段，盤點前的準備包括輸入完所有的單據及盤點時間。 在流程2階段，篩選相關的盤點需要相關信息制作電子表格文檔盤點表，包括品名規格、數量、是否一致，并全盤按庫位列印出盤點表，機動盤按品名列印盤點表。到倉庫盤點作業，盤點實物、貨卡是否與盤點表一致，如一致打勾，如不致記錄下實物數。最后，簽名。 在流程2，在盤點完后找出有異常的貨物數量指派另一名倉管去重盤該貨物，找出原因并作報告記錄。 在4階段，調整有差異的電腦數據賬，并核對手工賬。最后導出電腦數據整理正確盤點表發給公司。 除了上面基本倉庫中作業內容外，結合公司目前發展階段還有若干倉儲內容必須建立和建立，例如在途運輸狀況追蹤流程、客戶退廠維修服務追蹤流程、公司工廠配件退供應商維修追蹤流程。? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
京東作為中國最大的電商平臺之一，每天有數以百萬計的訂單需要完成。而作為訂單完成的關鍵步驟之一，京東的揀貨工作是一項重要而又繁瑣的任務。為了保證揀貨質量和效率，京東推出了揀貨自我鑒定系統，這個系統不僅能夠讓揀貨員對自己的工作進行評估，還能夠提供改善建議，幫助他們不斷提升揀貨水平。
首先，京東的揀貨自我鑒定系統可以幫助揀貨員對自己的工作進行評估。系統會根據一系列指標，如揀貨速度、揀貨準確率、損耗率等，對揀貨員的表現進行評分。通過這個評分，揀貨員可以及時了解自己的工作表現，知道自己在哪些方面有待改進，以及哪些方面已經做得很好。這種及時反饋機制可以讓揀貨員在工作中保持高度的關注和積極性，努力提高自己的工作能力。
其次，揀貨自我鑒定系統還可以提供改善建議。系統會根據揀貨員的評分綜合分析，生成詳細的個人工作報告。這個報告會列出揀貨員在揀貨過程中存在的問題和不足，并提供相應的解決方案和建議。例如，如果一個揀貨員的揀貨速度較慢，系統會給出相應的培訓計劃和練習建議，幫助他提高工作效率。通過這些建議，揀貨員可以有針對性地改進自己的工作方法，從而提高揀貨質量和效率。
京東的揀貨自我鑒定系統還具備生動的特點。首先，系統會在揀貨過程中實時記錄揀貨員的表現。通過掃描設備和感應器，系統可以準確記錄揀貨員工作的各個環節，包括揀貨開始時間、結束時間、揀貨錯誤次數等。這種實時記錄能夠提供全面而準確的數據支持，確保評估的公正性和客觀性。其次，系統會以圖表和圖像的形式呈現數據和報告，使得揀貨員能夠更直觀地了解自己的工作狀態。這種生動的呈現方式不僅提高了工作報告的可讀性，還使得揀貨員能夠更好地理解自己的工作情況。
在實際運作中，京東的揀貨自我鑒定系統已經取得了顯著的效果。通過這個系統，京東成功提高了揀貨質量和效率。首先，揀貨員通過自我鑒定系統得到了及時的反饋和改善建議，積極主動地改進自己的工作方法，從而提高了揀貨準確率。其次，揀貨員在了解自己的工作表現后，能夠更好地安排時間、分配工作，提高了揀貨的速度和效率。這些改進帶來的直接結果是縮短了訂單的處理時間，提高了客戶的滿意度。
總之，京東的揀貨自我鑒定系統對于提高揀貨質量和效率具有重要意義。通過評估和反饋機制，揀貨員可以及時了解自己的工作情況，得到改善建議，從而不斷提升自己的工作能力。而系統的實時記錄和生動呈現特點，則使得這個過程更加客觀和直觀。京東以揀貨自我鑒定系統為基礎，不斷提升自己的揀貨能力，為客戶提供更優質的服務。? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
? 揀貨實習報告總結 ?
揀貨員是指在倉庫中根據訂單需求，進行商品揀選、包裝、點驗的工作人員。其中包括手動揀選商品、核對數量、打包、標記條形碼等一系列工作。近年來，隨著物流行業的發展壯大，揀貨員等物流從業者人數也隨之增加。揀貨員的工作需要細心、認真和耐心，嚴格執行操作規范和流程，確保訂單的準確性和貨品的及時性。揀貨員試用期是衡量其是否勝任這一崗位的重要時間段，本文就揀貨員試用期總結進行詳細闡述。
一、崗位職責
作為倉庫中的一員，揀貨員的職責主要包括準確揀選客戶訂單所需商品，按要求打包，標記條形碼等一系列操作流程。同時，根據需要完成庫存盤點工作，保持倉庫的整潔和有序，確保物流運營的正常開展。
揀貨員需要耐心細致地執行操作規范，嚴格按照訂單進行操作。同時，需要了解貨品的種類、包裝和存放位置等相關信息，確保貨品無誤。對于出現的差錯，揀貨員還需要配合解決方案，避免對客戶造成影響。
二、工作要求
揀貨員是一項體力活，每天需要進行大量的往返搬運、揀選等操作。因此，揀貨員需要具備一定的體力和耐力。同時，還需要具備以下技能和素質：
1、細心認真：需要仔細核對訂單，確保操作準確無誤。
2、操作規范：遵守操作規范和流程，確保工作質量。
3、學習能力：能夠學習并掌握貨品的相關知識和操作技巧。
4、溝通能力：需要與其他部門進行有效溝通，保障工作的順利開展。
5、責任心：理解工作的重要性，對每個訂單都要有高度的責任感。
三、試用期總結
試用期一般為三個月左右，在這一段時間內，揀貨員需要盡快適應崗位需求，熟悉操作流程，不斷提升工作效率和準確率。
在試用期里，揀貨員需要根據工作需求，定期進行自我總結。首先是工作的現狀，需了解自己在揀貨和包裝等方面的不足之處，同時也要發掘自己的優勢。在了解自身能力后，要針對性地學習相關知識，提高自己的技能和水平。
在試用期結束時，還需要進行一次全面的綜合評估，包括對工作態度、工作質量以及對公司規章制度等各方面的評估。這一過程將對考核揀貨員是否適合繼續留在崗位上起到決定性的作用。
綜上所述，揀貨員試用期是非常重要的一段時間，需要揀貨員充分認識到自己的工作職責和要求，明確自己的工作目標，并通過不斷進步提高自己的工作能力。? 揀貨實習報告總結 ?
想了解更多【揀貨實習報告總結】網的資訊，請訪問：揀貨實習報告總結
