電力運維方案(必備11篇)_電力運維方案

電力運維方案(必備11篇)。

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我們的總部有 xxx 名員工和 xxx 名農業電工。公司擁有xx個供電站和xx個電工組，擁有2個xxx kV變電站、110 kV變電站、35 kV變電站。

1xx萬千伏安。 ～年公司完成售電1xxx億千瓦時，主營業務和副業銷售收入超過xx億元，并于～年被山東省電力集團公司確定為有售電縣供電全省8億多千瓦時。設有企業綜合對標和資產經營發展潛力兩個標桿單位。

近年來，總行審計部在上級審計機構和內部審計協會的指導和幫助下，不斷完善內部審計制度，建立了符合要求的審計工作機制?，F代企業制度的要求，并與電力體制改革相結合。新形勢下，突出工作重點，抓好重點項目審計；進一步加強對財務管理、經濟責任、各類項目合同、財務預決算等關鍵環節的審計。通過加強審計信息化建設，促進了內部審計工作的持續改進

，充分發揮了“促進管理、提高效率”的內部審計職能。 2010年以來，我們通過審計直接和間接為企業節約資金1萬元，其中實施計算機輔助審計的項目資金占xx%以上，為企業的發展提供了有力的支持。實現公司的總體經營目標。支持。

在過去的一年里，榮獲“xx市內部審計工作先進單位”、“省年度突出貢獻創新經驗內部審計機構”等榮譽稱號.

我。加大投入，優化配置，為審計信息化建設打下堅實基礎

針對審計工作信息化和財務會計電算化發展的要求，已提出信息化建設提上日程，在人員配備和軟硬件建設等方面給予了大力支持。

首先是建立一個復雜的審計團隊。公司不斷優化審計隊伍結構，為審計部建立了一支精通計算機技術和審計業務，具備硬件維護、軟件開發和程序設計能力的復合型人員隊伍。目前，審計部擁有工程審計骨干2人，高級財務審計師2人，計算機骨干3人，為計算機輔助審計提供人才保障。

二是配置先進實用的硬件設備。 為了做好工作，工人必須先磨利他的工具。公司為審計部門配備了個人電腦，并購買了打印機、復印機、數碼相機、自動測距儀、掃描儀等設備。為方便內審員進行現場審核，審核部專門配備了筆記本電腦

，為內部審計人員使用計算機輔助審計提供硬件支持。

三是提高計算機綜合應用能力。 我們采取“全員培訓，重在培訓”的方式，堅持理論學習與實際應用相結合

。首先，做好全員計算機應用基礎培訓。通過定期的專業培訓、實踐研究、經驗交流等活動，向內審員講解計算機知識并解答實際工作中遇到的一些疑難問題，有效提升內審員的計算機操作技能。目前，審計部所有內審人員均已通過國家電網公司考核，取得A級證書。二是重點培養計算機骨干。我們執行每個審計項目至少有1名高級財務審計師和1名計算機骨干，實施優勢互補，解決審計實踐中遇到的問題，解決工作中遇到的一些困難。 , 要求

開展技術研究，為審計軟件的開發和計算機輔助審計的實施奠定基礎。

2.整合資源，探索創新，在計算機審計和審計信息管理方面取得重大突破

近年來，我校xx市電力公司根據業務需要，陸續建設辦公自動化、調度管理系統、配網自動化系統、營銷管理

系統、計劃管理系統、服務系統、視頻會議系統、gps綜合管理系統，實現生產過程自動化和管理現代化方法

為審計信息管理提供了堅實的基礎。同時，鑒于各個管理信息系統相對孤立，數據存儲分散，我們大膽探索。綜合共享平臺實現各類信息傳輸、存儲、處理的自動化，從而形成了公司內部審計信息的快速通道，先后建立了“新產品信息庫”、“材料、設備、設備” .價格信息庫、“工程造價與質量信息庫”、“人力資源信息庫”、“會計憑證及賬表庫”等信息庫。

同時，我們初步提供并構建了對重點領域、部門和財務信息和電子數據的密切跟蹤系統，實現了從單一的事后審計到事中審計的審計方式。預審計。結合變革，由單一的現場審計向現場與遠程審計相結合，由單一的靜態審計向靜態審計與動態審計相結合，正在加強干部管理，推進廉政建設。對加強企業管理，提高經濟效益發揮了重要作用。

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運維外包使得我們服務的質量和速度都得到提升?，F在醫療信息發展得比較多，HIS、LIS、PACS比比皆是，以往每個系統都有接口人。但在醫院的每個人可能面對不同的應用系統，分別有軟件問題和硬件問題，對于臨床使用者來說，并不知道哪個問題是由什么引起，壞了該找誰。現在我們統一了服務電話，打這個電話能第一時間幫使用者找到可以解決問題的運維人員。每家醫院掛號處都是天天排長隊，在以前，一旦醫生的計算機出問題，不但嚴重影響工作，醫生也會手忙腳亂。目前對于臨床的一線問題，我們的外包方基本上可以做到15分鐘之內解決。如果真是數據或者后臺系統問題，外包方也會第一時間到現場尋找替代性的解決辦法，這會給臨床工作者一個安撫。

以前許多醫院認為，購買設備是重點，運維服務是一件附屬品?，F在許多醫院的觀念已經轉變，認為運維服務是能夠帶來價值的，它不亞于購買設備。因為通過合理有效的運維工作，才能把IT設備的價值充分發揮出來。

神州數碼從2007年開始和人民醫院合作，最初我們是幫助人民醫院建立了一個統一接口的服務臺，先接手了整個辦公網的運維管理。此后的5年過程中，我們陸續接手了除了辦公系統以外的其他運維管理，包括PC機、打印機、一體復印機、掃描儀、投影儀等在內的硬件維修，和一些醫療業務系統的使用故障處理等。在合作過程中我們和醫院雙方逐漸加深信任和了解，業務范圍慢慢擴大，整合成一個服務臺?，F在醫生在工作中有IT問題只要打個電話就可以得到幫助，無論是辦公軟件的使用問題還是打印機卡紙等硬件故障，都能在第一時間獲得解決。服務臺不止是幫助解決故障，更大的價值是追蹤所有事件的運作流程，這也是醫院希望我們做到的。經過不斷的知識庫積累，我們團隊也對人民醫院的業務流程和運維要點把握得更加充分，最終目標是一站式服務解決所有的運維問題。

所有技術人員及服務都由IT外包公司提供，醫院無需付出培訓成本，人力成本也大大降低。維修保養都在外包公司向醫院匯報故障及排除方法后進行，維修中的風險也無需院方承擔。所有維修保養中需要使用的配件都無需醫院采購、倉儲及管理。運維公司的一站式服務，大幅降低了運維成本。

“防患于未然”是IT運維公司為醫院帶來的重要價值之一。IT運維公司會按照運維要求定期對設備進行巡檢服務，排除設備存在的隱患。定期對設備進行軟硬件升級，使設備的功能實時處于最新狀態，優化設備的工作性能，以便提升醫院整體的工作效率和穩定性。

一旦醫院IT設備出現故障時，IT運維公司會為醫院提供全方位的技術支持和充足的備用配件及備用設備，技術人員也會在第一時間到達現場，快速檢測后提供專業的解決方案，最快速度解決故障，確保醫院的正常工作。

IT運維服務公司通常由醫院通過嚴格篩選之后選擇。整個運維工作，IT運維公司都會提供專業的技術人員、工作方案和實時更新的運維技術。所有工作受到醫院IT設備信息管理團隊監督，醫院既省時省力又可全面了解IT設備的整體運行情況，同時也增加了運維服務的專業性。

IT運維外包服務之所以能改善醫院IT運維服務的質量，首先是因為讓更專業的人做專業的工作。技術日新月異，一般來說，由專業公司提供IT運維外包服務，比企業自己成立運維部門的工作更為高效和專業。

其次，外包有利于節省資源，減少投入。單個企業對IT服務的需求是不確定、不穩定的，必定造成資源的浪費。但外包服務公司的資源配備，可完全按照業務的數量進行配置。特別是企業可以減少普遍需要的高技術級別、高薪IT人員的配備。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的7篇《運維工作方案》，希望對您有一些參考價值，更多范文樣本、模板格式盡在。

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工作總結

各位領導和同事：

大家好！

2013年3月，我從vvv縣建設維修崗調到AAA維修站

到AAA維修站工作。 /p>

在所長的高度指揮和全體員工的努力下，保證了網絡運行質量

，做好網絡維護、網絡優化、大客戶等基礎工作全年加強保障和安全生產工作，全年工作總結如下： 1、在部門領導的正確指導下，按照運維要求部門，結合內控，每月認真審核檢修站發電油、車油，每周按時上報各項檢修作業計劃

加強次干線巡查

，并根據實際工作需要不斷改進。 /p>

護理人員技能培訓，每月巡查檢查基站設備運行情況，定期對設備進行除塵

，協調所有業主電費及時送達，專線

營地賬號出現故障，必須到現場處理，全程維護工作。

以效率為中心，加強對客戶和市場的支持

，盡全力支持未來的后臺工作。

V.安全生產：在工作中，我對自己的工作負責，對公司負責，對自己負責。

一條“原則，加強“安全生產”管理，樹立安全生產理念“以人為本，安全第一”，為保證基站正常運行，我定期對基站、機房、線路、維修車輛進行徹底檢查，并發現問題及時報告相關部門并整改。

六、尊重他人，團結同事

新疆是一個多民族的地方，只有做好民族團結工作，

公司要想順利開展工作，不僅需要獨善其身的人才

。

2012年即將結束，新的一年即將到來，我會繼續以改善質量控制和安全管理，并組織工程項目驗收

開工，遺留問題的整改工作，負責客戶工程建設單位的現場管理和考核；不斷提高網絡維護質量，提高技術、維護水平，加強內控系統學習，節省各種費用，細化

工作到位，積極配合各部門，協調各項工作為提高網絡運行質量，服從領導安排，認真做好本職工作，加強對我司麥蓋提分公司維修車輛的定期安全檢查，樹立全員安全意識員工，確保全年安全生產，為各項工作的開展打好基礎。

/p>

以上是我2012年的個人工作總結，請公司領導審閱。如有不足之處，請提出建議

或批評。

2012

總結：2012 年 11 月 28 日

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軟件系統運維方案

一、緒論

隨著信息化建設的不斷推進，軟件系統在各個領域的應用也越來越廣泛。軟件系統的運維工作對于保障系統的穩定運行、提高系統的性能以及保護系統的安全性至關重要。本文將結合實際經驗，詳細介紹一種高效、可靠的軟件系統運維方案。

二、運維流程

1. 問題發現與收集：構建問題反饋渠道，例如建立用戶反饋平臺、定期進行用戶意見調研等，以收集用戶對系統問題的反饋。

2. 問題分類與處理：對收集到的問題進行分類，區分出緊急問題和一般問題。緊急問題需要立即處理，一般問題則進行分解、分析，制定解決方案，并追蹤問題解決進度。

3. 故障排除與修復：根據問題分類的結果，針對緊急問題進行故障排除與修復?？梢圆捎萌罩痉治觥⒈O控系統等方式，快速定位問題并采取措施解決。

4. 系統維護與優化：定期進行系統維護工作，包括系統補丁升級、數據庫優化、性能調優等。同時，根據系統使用情況和用戶反饋，不斷優化系統功能，提升用戶體驗。

5. 安全防護與監控：建立完善的安全防護體系，包括安全策略、防火墻、入侵檢測系統等，以保障系統的安全性。同時，建立監控系統，實時監測系統的性能和運行狀態，發現異常情況及時處理。

三、關鍵技術與工具

1. 監控工具：選擇適合自身系統的監控工具，例如Zabbix、Nagios等，通過監控系統的關鍵指標，實時了解系統的運行狀態?？梢员O測服務器負載、網絡帶寬、磁盤空間等參數，輔助運維人員及時發現和解決問題。

2. 日志分析工具：利用ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana）等日志分析工具，對系統產生的日志進行收集、分析和展示，以快速定位和解決問題。通過對日志進行搜索、過濾和統計，可以提高運維效率。

3. 自動化運維工具：使用自動化運維工具，例如Ansible、SaltStack等，可以實現運維工作的自動化。通過編寫腳本和配置文件，將重復且繁瑣的任務自動化執行，提高運維人員的效率。

四、團隊建設與知識管理

1. 建立運維團隊：成立專業的運維團隊，設置合理的組織結構和職責分工?？梢愿鶕到y特點和需求，組建值班團隊、故障處理團隊等，確保運維工作的高效推進。

2. 知識管理：建立運維知識庫，記錄系統運維過程中遇到的問題和解決方案，形成經驗文檔。同時，定期組織知識分享會、舉辦內部培訓等，提高團隊成員的綜合能力和專業水平。

3. 溝通與協作：加強團隊內部和團隊與其他部門的溝通與協作。建立溝通渠道，及時了解各方的需求和問題，以便更好地支持業務發展和解決問題。

五、災備與容災方案

1. 數據備份與恢復：定期進行數據備份，并進行備份數據的驗證與恢復測試。建立完善的數據備份策略，包括備份頻率、備份介質選擇等，確保數據安全可靠。

2. 系統容災：將關鍵系統部署在不同的物理位置或云服務提供商中，避免單點故障。建立合理的容災方案，包括熱備、冷備等，以便在主系統故障時快速切換到備份系統。

六、結語

軟件系統運維是一個復雜而又關鍵的工作，需要不斷學習和提升自身能力。本文介紹的軟件系統運維方案，可以幫助提高系統的穩定性、安全性和性能。同時，注重團隊建設和知識管理，以及合理的災備與容災方案，能夠更好地應對各種挑戰，確保系統的長期穩定運行。

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不知不覺，轉眼間我來到公司已經有2個多月，對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解，在這2個月中，經歷過了生活、工作上的困難后，現在已經完全適應了現在的生活和工作。

從2月底來到公司后，作為一個應屆畢業生初來到這，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未怎接觸過的，而且和我的專業知識相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業，但平時在學校少接觸。但在這2個月中，在這樣的工作環境下，加上安哥、強哥和同事的指導下學習工作，我很快的完成了從學生到職員的轉變。在這2個月的時間內我已經適應了公司的工作環境，也熟悉了機房的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關計算機知識，很好地完成了客戶提交的故障問題，做好了我自己的本職工作，這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進步。

比較嚴重的，就是裝錯系統，輕則是裝錯清空回收的機，這導致的結果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器，里面有客戶大量的數據，這導致的結果是客戶的嚴重損失，我自己也內疚。怎解會裝錯系統，一是自己不小心在操作間抄錯ip，二是在機房看錯ip，三是由于自己的腦海突然浮現出另外一個你比較熟悉的ip，你總想著這ip，最后導致裝錯，這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統前再確定下ip。由于我之前有裝錯過，最后經過自己的小心操作后到現在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。

系統已經裝好，什么都弄好了，最后卻因一個子網掩碼和默認網關的小失誤弄到客戶等，這樣既浪費自己的時間也浪費客戶的時間，同樣也浪費處理下一個故障的時間，總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是：比如119.147.135.50的子網掩碼是255.128的，卻弄成255.0，最后測試不了外網，然后就換網線試，換交換機端口試，叫網維解封，重裝網卡驅動，最后接筆記本試，做了這些結果后最后還是上不了網，最后自己一看，子網掩碼設錯，這得為自己浪費的這些時間埋多重的單啊。不過經過這次錯誤后，我再也沒犯這樣的錯誤了，因為只有經常做才不會忘記。

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電力公司財務處處長個人工作總結

領導同志：在部門全體員工的共同努力下，領導交辦的任務已圓滿完成完全的。作為財務部部長，我的工作宗旨是組織公司全體財務人員貫徹落實國家財務法規和政策，組織日常財務核算和財務監督，完成公司下達的各項財務指標和工作任務。公司準時

作為一項任務。對我一年來的工作做一個簡單的匯報如下：

我。政治表現

自從開展保持共產黨員先進性教育活動以來，讓我更加深刻地認識到保持共產黨員先進性就是有效統一黨員思想和行動。廣大黨員融入中央決策和要求，切實解決實際問題取得新進展，努力使這項先進性教育活動長期有效。發揮作用，繼續把改革發展穩定工作做好，時刻提醒自己要不斷加強修養，積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習，始終堅持重要思想三個代表之一。要求自己保持作為先進典型的黨員帶頭作用，以實際行動全面完成領導交辦的任務。

二、一年工作

（1）組織會計和監督，完成公司交辦的各項工作

完成公司日常財務會計工作按時、及時、全面、準確、真實地反映財務信息。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解、原創：同時，嚴格按照相關財務規定和公司相關規定和審批權限辦理。在財務會計工作中，每一位財務人員都恪盡職守，認真對待每一筆交易，準確出具各項會計報表。

⒉及時做好資金歸還工作。在主營業務上，不僅是電費回收工作，還督促供電站每月按時與公司結清電費，及時編制電費回收考核表，及時掌握電費情況每個站的恢復狀態。為領導者提供及時準確的財務信息。至XX日，達到各供電站電費回收率，至考核日，達到全部電費回收率。

⒊在資本運作方面：今年資本運作比較緊張。與往年不同的是，首先，根據公司每月的資金計劃，先有后延。除了每個月支付電站的電費外，還要考慮員工的個人利益。利息，不僅要按時支付工資，按時繳納養老金、醫?；?、公積金，還要兼顧國稅，每月按時申報各種納稅申報表，按時足額繳納各項稅款，合理規避稅負。稅務部門沒有從我公司收到一分錢的遞延稅費。往年，稅務部門每年要向我公司征收數萬元的稅款緩繳。盡最大努力為公司減少不必要的損失。最大的努力！

⒋由于歷史原因，馬井皋水電站和黃土溪水電站分別向我公司借款ⅩⅩ萬元和ⅩⅩ萬元。這完全是重組前行政干預的結果。公司遭受了一定的經濟損失。為維護公司權益，財務人員積極運作，每月從各電站電費中扣除部分電費作為公司拖欠利息的還款，全程收取利息ⅩⅩ萬元年，為公司創造了一定的效益?？傊?，在今年資金非常緊張的情況下，公司沒有新增貸款，也沒有拖欠當年的費用。我們做了一些工作。

⒌電子報稅作為一種新型的報稅方式，具有效率高、速度快的特點。電子化、網絡化的納稅方式，我司財務部從公司發展的戰略高度，統一思路，精心組織，穩步推進，有效解決了我司傳統申報方式中的數據采集問題，節省了人力物力。如今，我司稅務人員每個月只需輕點電腦鼠標，即可完成納稅申報和納稅申報。電子申報的實施也大大提高了我公司財務工作的質量和效率。稅款按計劃存入。

2.加強財務人員管理，提高財務人員的職業素質。

為完善公司各項內部管理制度，規范會計工作秩序，不斷提高會計師職業素質，年初，我司財務部先后印發了《委托會計管理辦法》辦法》和《集中供電站出納管理辦法》、《會計人員比例考核制度》、《會計定期會議制度》等辦法和制度，細化管理力量，同時組織財務人員參加——財政局組織的會計師教育，認真學習《會計基礎工作條例》及相關稅務法律知識；定期召開會計會議，聽取單位指定會計師的工作匯報，交流財務工作經驗，討論財務會計知識，支持受托會計師依法行使職權e 依法，引導和鼓勵他們敬業愛崗，堅守原則，誠實守信，從根本上加強基礎工作，規范會計工作，提高抓政策水平，增強團隊學習創新能力，逐步提升我公司財務管理整體水平

(iii)加強財務檢查和內控監督管理

為進一步規范供電站財務行為，推進業務公開化、陽光財務管理，公司于XX年發布了《供電站財務收支管理辦法》，以監督和落實責任管理權屬于我們的財務部。為貫徹落實公司《管理辦法》，財務部在公司紀檢部門的配合下，對各供電站的財務情況進行了全面檢查，即：財務收支、費用支出、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、充電標準、農村電費收入等與供電站穩定發展相關的方面，通過工作，從根本上規范供電站的財務行為，杜絕違法違規行為。財務紀律?，F象發生。

三、具有愛崗敬業的思想素質

金融工作者

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1、搞科學工作需要人的全部生命，八小時工作制是行不通的。

2、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。

3、懶惰象生銹一樣，比操勞更能消耗身體；經常用的鑰匙，總是亮閃閃的。

4、等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。

5、患難可以試驗一個人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節；風平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅競勝。命運的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。

6、管涌如不堵，能決防洪之長堤；貪欲如不除，可毀為官之大志。

7、我的人生哲學是工作，我要揭示大自然的奧秘，并以此為人類服務。我們在世的短暫的一生中，我不知道還有什么比這種服務更好的了。

8、沒有人富有得可以不要別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

9、一個男人最迷人的是一刻是什么呢？標準答案是，努力工作中的男人最迷人。

10、懶惰：它是一種對待勞動態度的特殊作風。它以難以卷入工作而易于離開工作為其特點。

11、一個人必須經過一番刻苦奮斗，才會有所成就?！餐缴?/p>

12、人生的快樂在于自己對生活的態度，快樂是自己的事情，只要愿意，你可以隨時調換手中的遙控器，將心靈的視窗調整到快樂頻道。學會快樂，即使難過，也要微笑著面對。

13、不為掌聲的詮釋，不為刻意的征服，只有辛勤的汗水化作追求的腳步，心中堅定的信念，腳下沉穩的步伐，你用行動訴說著一個不變的真理，沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山，希望。

14、這是個現實，我得面對這個現實。一輩子很長，我不想一個人走，要更加真誠，更加熱愛生活！我要每天都健健康康地，快快樂樂地，我要努力工作，我要努力改善自己，就是為了那一天那個人出現我不會錯過。

15、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節約。

16、一個男人最迷人的是一刻是什么呢？標準答案是，努力工作中的男人最迷人。

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IT運維服務方案

引言：

隨著信息化時代的發展，IT系統已成為企業運營的核心基礎。然而，隨之而來的是IT系統的復雜性和故障頻發的問題。為了保證企業的正常運營，IT運維服務方案成為了不可或缺的一環。

一、背景介紹：

隨著信息技術的不斷發展，企業的自動化和數字化程度越來越高。IT系統扮演著企業生產、運營和管理的關鍵角色。然而，IT系統的穩定性、可靠性和高效性可能會受到許多因素的影響，例如硬件故障、網絡問題、安全漏洞、軟件異常等。

為了解決這些問題并確保企業的IT系統順利運行，IT運維服務方案應運而生。

二、IT運維服務的定義：

IT運維服務是指為企業的IT系統提供全方位的監控、維護和支持。其目標是確保系統的穩定性、可靠性和高效性，以幫助企業實現業務目標。

三、IT運維服務方案的關鍵要素：

1. 設備監控：通過使用先進的監控工具，對企業的服務器、網絡設備和存儲設備進行實時監控。這有助于及早發現設備故障與問題，并采取措施進行修復，以減少停機時間。

2. 故障處理：當出現故障時，IT運維團隊應及時響應，并迅速解決問題。這需要團隊成員具備廣泛的技術知識和豐富的經驗，能夠快速定位并修復故障。

3. 安全管理：確保IT系統的安全性是IT運維服務方案的核心要素之一。這包括定期的漏洞掃描、安全補丁更新、身份認證和訪問控制等。IT運維團隊還應創建備份和災難恢復計劃，以應對意外事件和數據丟失。

4. 性能優化：IT運維團隊應不斷監測和優化IT系統的性能，確保其高效運行。這包括對系統資源的優化配置、運行狀況的定期評估和性能調整。

5. 用戶支持：IT運維團隊應提供及時、高效的用戶支持，幫助企業員工解決IT問題和障礙。這可以通過電話支持、在線聊天、遠程協助等方式實現。

四、IT運維服務方案實施的步驟：

1. 分析需求：首先，IT運維團隊應與企業合作，了解其IT系統的規模、復雜性和特殊要求。這有助于確定所需的服務范圍和解決方案。

2. 設計方案：根據需求分析，IT運維團隊應制定個性化的運維服務方案。該方案應包含監控策略、故障處理流程、安全管理措施、性能優化計劃和用戶支持服務等。

3. 實施方案：在確定方案后，IT運維團隊應與企業合作，逐步實施方案。這可能涉及設備安裝、系統配置、數據遷移等步驟。

4. 監控與優化：一旦方案實施完畢，IT運維團隊應繼續監控系統的運行情況，并根據需要進行優化和改進。他們還應通過定期的系統評估和用戶反饋來完善方案。

五、IT運維服務方案的價值和優勢：

1. 提高系統穩定性：通過及時監控和故障處理，IT運維服務方案可以幫助企業降低系統閑置時間和停機成本，提高系統的穩定性和可用性。

2. 增強安全性：通過定期漏洞掃描、安全補丁更新和備份恢復計劃等措施，IT運維服務方案可以保護企業的數據和網絡安全。

3. 優化性能：通過運行狀況評估和性能調整，IT運維服務方案可以提升系統的性能和響應速度，提高用戶體驗。

4. 提供優質用戶支持：通過提供便捷的用戶支持渠道和及時的解決方案，IT運維服務方案可以幫助企業員工更高效地使用IT系統，提高工作效率。

六、結論：

IT運維服務方案對于企業的正常運營至關重要。通過專業的監控、維護和支持，可以提高IT系統的穩定性、安全性和性能。因此，企業應考慮與專業的IT運維服務提供商合作，定制適合自身需求的運維方案。只有如此，才能確保企業的IT系統始終保持高度可用和高效運行。

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2004年運維部工作總結

支部領導：

2004年運維部受分公司直接領導，指揮調度在省公司相關專業部門和全體員工的辛勤努力下，網絡維護和通信生產建設任務圓滿完成，有力地保障了版納移動業務的發展。一年的工作總結如下：

I． G網建設

在省公司的正確領導和有關部門的大力支持下，經過分公司全體工程技術人員的辛勤工作，已經完全完成。截至11月，共新增基站28個（宏站5個，邊緣網23個），搬遷2個，擴容69個（宏站擴容47個，邊緣網擴容22個），基站42個站點減少（宏觀站點）。 27個站和15個邊緣網絡），修改基站配置，將站類型改為17個（即從二代站到四代站1個，三代站到四代站10個站，邊緣網絡改為 1 個第三代站，5 個微蜂窩改為邊緣網絡）。建設進度領先全省，完成省G網項目建設計劃，提升了網絡覆蓋質量，更加有力地增強了市場競爭力，促進了業務發展和業務收入。

4月完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴展，完成BSC2&BSC3到512TRX的擴展，新增BSC14。 BSC支持3G，交換容量擴大。 -MSC和BSC擴能項目于4月2日完成，設備投入正常運行。

5月視頻會議系統項目建設完成。

8月22日——生產大樓正式開工建設，預計今年完成70%的進度。

二、本地傳輸網絡建設

1、及時完成城域網工程建設，建設一個節點，一個環，建光纜公里，管道公里，初步檢查接入網。及時完成支撐1個基站的G網接入段光纜建設，光纜總長度1公里。

2、積極配合和協調省管項目版納地方網線項目建設，目前已完成90%的工程量。

3.針對版納分公司局域網傳輸光纜現狀，及時對線路進行了調試維護，使傳輸運行良好，消除了存在的隱患。

三、網絡優化

節期間，在分公司領導的直接指導下，運維部將在節前重點抓好市區、鄉鎮。會場進行了大規模的網絡優化工作。我們僅在景洪市就將增加近 100 個 TRX。節前，省公司為第四代站下發了160張載波，為新開通的基站使用了159張。替換站4個，增設站9個，擴容站6個，拆除三代站載體55個，其中新開通基站43個，增設站1個，擴容站14個。

調整天馬、移動新樓、微波酒店3根天線。

節前，組織網優人員和機房人員提取2003年的流量數據進行分析，根據流量模型提出今年的流量預測（主要是2003年的流量預測）節日），根據交通量的預測結果，提出G網的擴容和改造方案。在接下來的項目實施中，證明了交通預測對擴建項目具有直接的指導作用。同時要求機房在節日期間實時觀察網絡流量，對擁塞高的扇區立即調整參數和功率控制，使流量分流到相鄰小區，應急通信車輛的交通分流取得了很好的效果。由于節前網絡優化工作準備充分，可見節期間網絡質量保持較好，基站擁塞率較去年有明顯下降。交通擁堵率高達40-50%，而今年最高擁堵率僅為10-15%。

經過大家一年來的努力，版納網絡的考核指標不斷提升，尤其是消除擁塞小區位居全省前列，在全省網絡分析大會上獲得好評。版納在全省在線排名中逐漸位居前列，尤其是10月份，更是達到了第二名。但仍有許多領域需要我們改進，尤其是在掉線方面。

四?；揪S護工作

全年更換了29個基站和48組問題電池。

近期，結合全州空調改造維護、基站固定資產盤點、接地電阻測試、鐵塔防盜檢測，機房防水，基站衛生檢查。

省公司新增6臺油機，滿足基站停電時發電機油機的需求。

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公司領導和工作人員對全州基站進行了三季度檢查，發現了很多問題，并督促相關人員解決。

V.電力環境

完成全州121個基站電池放電測試（全州172個基站，僅有121個基站有電力環境監測）梳理電池放電時長121個基站的數據。為未來的電池維護提供準確的數據。

8月，全州對空調進行一次全面清洗保養，對部分故障空調進行全面保養，使設備在可靠環境下正常工作。

六、加強技術培訓，提高團隊素質

分公司承建的G網項目是一支年輕的團隊，面對大型項目建設任務要在短時間內保質保量完成，組織和技術工作難度較大。為此，分公司把技術培訓作為保證項目質量和進度的重要措施，采取走出去請進來的方式。項目期間制造商集中工程技術人員。特點，組織運維人員進行現場交流或集中培訓，廠家工程技術人員現場講解解答。

全年組織維修人員集中培訓92人次。他們學習了邊際網絡、空調、電源的相關知識，提高了維修人員的技能。

積極學習最新的移動通信技術。 2月，運維部4名技術人員赴昆明進行為期一周的3G學習。

5月15-20日，中興通訊工程師受邀在我司對ZXDU電源進行了C級用戶培訓。

8月20日至25日，艾默生受邀對其產品的使用和維護進行了詳細的講解。

9月，諾基亞公司高級工程師受邀對邊緣網絡進行了為期3天的現場培訓，將員工的基站維護技能提升到了一個新的水平。

七、交換維護工作

交換設備通訊故障為零。而

可以有效地處理交換設備的故障，保證交換網絡的安全。配合省公司完成56條數據傳真需求并及時應對

日常維護工作：為分公司領導、運維部門、縣公司提供每日日報，及時反映網絡運行情況。情況，為領導決策提供真實可靠的數據。完成103個基站擴容、開通、降容、傳輸割接數據生產。

配合市場部每月為新增網絡用戶開通國內漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數據制作，配合計費中心在后臺完成批量用戶數據處理，以及新營業廳線路調度的計費。

八。安全與消防

注意安全生產，全年無人員傷亡。進行多次安全性研究。

8-9月，運維部門組織了全州基站防盜檢查，并在基站變壓器上設置了警示牌。還對基站和機房的消防進行了檢查，對存在的一些問題及時整改。

10月，運維部全體員工參加了公司組織的消防培訓，提高消防安全意識。

10月，公司主動聯系廠家，交出二樓機房燃氣消防系統的終檢，使消防設施最終投入使用.

九。問題及不足

1) 基站阻塞435次，其中廣電光纜故障14次，租用電信線路傳輸17次，微波故障6次，停電389次，基站故障9次。

2）今年新站沒有安裝電力環境監測，給維護帶來很多不便，也造成了不必要的損失。

3) 一些基站仍然使用單臺空調。時間長了，空調的壽命就會受到影響。

4）隨著基站的逐漸增多，維修量越來越大，應急頻繁發電，導致維修力量不足、維修人員不足的問題更加突出。引進人才，建立新的用工制度，是當前加強維修力量最緊迫、最緊迫的任務。

5）部門管理不暢，需要調整適應后改進。

X. 2005年工作計劃

1．繼續做好網絡維護質量管理和技術維護工作，提高網絡運行質量。

2. 2005年完成了邊際場地和宏觀場地的場地調查和選址，以及前期的土建和電力協調工作。

3.積極配合城域網、地方輸電網絡、城市管道建設等工作任務的籌建等工作。

4.按計劃完成勐海生產大樓建設。

5.與其他新進入版納通信市場的運營商達成互聯互通事宜。

6.理順施工程序，及時支付施工費用。

? 電力運維方案

軟件系統運維方案

引言

在當今互聯網時代，軟件系統已經成為了企業信息化建設的核心要素。然而，隨著企業軟件系統規模的不斷擴大和復雜性的提高，系統運維也變得越來越重要。一個高效的軟件系統運維方案能夠確保系統的穩定性和安全性，提高系統的性能和可靠性，減少系統故障和停機時間，提升用戶體驗。本文將詳細介紹一個綜合性的軟件系統運維方案，以幫助企業順利進行系統運維。

一、運維團隊建設

運維團隊是軟件系統運維的核心力量，有效的運維團隊建設能夠提高團隊的協作效率和運維質量。建設一個優秀的運維團隊需要考慮以下幾個方面：

1. 人員招聘：要根據系統的需求和性質，招聘具有相關技能和經驗的運維人員。同時，要關注人員的綜合素質，如溝通能力、抗壓能力等。

2. 崗位職責明確：明確每個人員的崗位職責，確保團隊的工作分工清晰，避免工作重復或者遺漏。

3. 培訓和學習：定期組織培訓和學習，使團隊成員不斷提高自己的技能和知識水平?？梢酝ㄟ^邀請專家指導、參加培訓課程等形式來進行。

4. 知識管理：建立知識庫和文檔管理系統，總結和記錄團隊成員的經驗和教訓，方便團隊成員之間的交流和學習。

二、監控和預警系統

軟件系統的監控和預警是運維工作中非常重要的環節，它可以及時發現系統問題并采取措施，以避免系統故障和停機時間。監控和預警系統應該具備以下幾個特點：

1. 實時性：監控系統能夠實時地檢測和監控系統的運行狀態，并及時發出預警信號。

2. 多維度監控：監控系統應該能夠從多個維度監控系統，包括CPU使用率、內存使用率、磁盤空間占用率、網絡帶寬等，以全面了解系統的運行狀態。

3. 預警機制：監控系統能夠根據預設的閾值和規則，發出預警信號，提醒運維人員及時采取措施?？梢酝ㄟ^郵件、短信、電話等方式進行通知。

4. 演練和測試：定期進行監控系統的演練和測試，確保系統的準確性和可靠性。

三、問題定位和排查

軟件系統運維過程中，經常會出現各種各樣的問題，而快速的問題定位和排查能夠最大程度地減少系統故障和停機時間。在問題定位和排查過程中，可以采取以下措施：

1. 日志分析：通過對系統日志進行分析，查找異常信息和錯誤日志，以定位問題的原因。

2. 監控工具：運維人員可以利用各種監控工具，對系統進行全面的監控和追蹤，幫助分析和定位問題。

3. 排查流程：建立一套問題排查的流程和標準，明確每個人員的職責和操作步驟，以便快速定位和解決問題。

4. 協同合作：多個團隊成員可以共同參與問題排查，進行協同合作?？梢酝ㄟ^會議、交流討論等方式，提高問題解決的效率和質量。

四、容災和備份策略

容災和備份是保證軟件系統可靠性和安全性的重要手段。建立一個完善的容災和備份策略包括以下幾個方面：

1. 容災方案：根據系統的需求和性質，制定相應的容災方案，如冷備份、熱備份、災備中心等，以確保系統在發生災難時能快速恢復。

2. 數據備份：定期進行數據備份，并確保備份數據的完整性和可用性。備份數據可以存儲在本地、云端或者其他可靠的存儲介質中。

3. 測試和恢復：定期進行容災和備份測試，驗證備份數據的可恢復性和容災方案的有效性。

4. 災難恢復計劃：制定災難恢復計劃，明確每個成員在災難發生時的任務和流程，確保系統能夠快速恢復并繼續運行。

總結

通過上述軟件系統運維方案，企業可以有效提升系統的穩定性和安全性，減少系統故障和停機時間，提高用戶體驗，同時提升運維團隊的工作效率和質量。一個綜合性的軟件系統運維方案需要綜合考慮運維團隊建設、監控和預警系統、問題定位和排查、容災和備份策略等多個方面，以確保系統的正常運行。

? 電力運維方案

1、從工程實踐能力培養上講：通過生產實習，同學們才能更好的了解和認知書本上學到的知識和工程應用背景，既能開拓同學們的視野，同時又能鍛煉同學們的工程實踐能力。

2、從社會實踐能力培養上講： 通過生產實習，同學們可以走訪各種企業，了解和認知企業文化和工作管理，為大家今后就業做好準備。在實習期間大家應該認真的思考，你今后的就業方向和就業區域，提前做好心理上的準備。

3、從創新能力培養上講：通過生產實習，可以激發同學們對新事物進行分析和思考能力，從而更好的進行綜合創新能力的培養。

山東大學校園網采用了三層網絡架構設計模型：核心層、分布層、訪問層。其中核心層是網絡的高速交換主干;分布層又稱匯聚層，提供策略的連接，是網絡接入層和核心層的“中介”，訪問層又稱接入層，向本地網段提供工作站接入。利用主機名、ip地址來標識接入校園網的每一臺主機，采用域名解析(dns)來解決 ip地址難于記憶的問題，同時校園網分布層還可以提供郵件服務、ftp服務等。學生公寓處學生個人電腦利用校園網連接網絡采用認證上網方式。

7月6日下午，我們參觀了學校網絡中心，看到了由路由器、核心交換機、防火墻、dns域名解析服務器、郵件服務器、主服務器、認證服務器、ftp服務器等相互接復雜的連接線路，整個系統需要溫控設備控制室內溫度在23℃左右，還同時有檢測設備隨時檢測網絡狀態。

以前只是在書本上對網絡基礎知識的了解，談不上實際用處，但在學校網絡中心聽講座、參觀過程中，一切以實物展現在自己的面前，這才發現校園網絡連接線路的如此復雜，也慨嘆理論如此簡單實際處理起來卻沒有那么簡單。這時我明白了每一類學科都有它獨到之處，任何事情永遠不要想當然的認為。

智能調度系統，實現先進技術對車輛進行實時的可視化調度，使調度指揮更加及時有效。3g監控系統，使車輛視頻與聲音的無線實時傳輸、遠程查看現場、遠程回放錄像都輕而易舉的實現。電子巡更系統，使夜間公交車輛的安全有了保障，對保障車輛財產及場站的安全起到了重要的作用。

智能化交通運輸系統，是在較完善的交通基礎設施的條件下，將先進的信息技術、數據通信傳輸技術、電子傳感技術、電子控制技術以及計算機處理技術和系統綜合技術有效的集成并應用于整個運輸系統，以解決交通安全性、運輸效率、能源和環境問題，從而建立起大范圍內發揮作用、適時、準確、高效的綜合運輸和管理系統。

在公路運輸領域，智能化系統將汽車、駕駛員、道路及其相關的服務部門相互聯系起來，從而使公路能夠高效地使用公路交通設施和能源。該系統將采集到的各種道路交通及服務信息經交通管理中心集中處理后，傳輸到公路運輸系統的各個用戶，出行者可選擇交通方式和交通路線;交通管理部門可自動進行合理的交通疏導、控制和事故處理;運輸部門可隨時掌握車輛的運行情況，進行合理調度。

濟南近年來，濟南公交充分利用現代化科技成果，以建設共享信息平臺為主線，加速公交智能化建設。濟南公交信息平臺整體架構采用集約化的數據管理模式，建立了以公交指揮中心為核心，各種應用系統為支撐的公交信息化指揮體系。

我們在濟南公交調度指揮中心看到，所有上路公交車的位置、運行狀態等信息都實時顯示在監控大屏幕上。在這里，工作人員可對運行在濟南大街上的公交車輛實現調度、指揮。

在寬7.32米、高1.83米的液晶顯示屏上，不斷切換先駛出公交場站、公交線路車輛位置，甚至每輛公交車內部的情況，聲音、圖像同步傳輸……在大屏幕左側，一輛20路公交車的運營情況盡收眼底。四幅圖分別顯示該車車門和投幣箱、司機、車身和車尾的情況。大屏左側則是一張濟南市公交運營圖，工作人員點擊其中一輛公交車，屏幕上立刻顯示出該車的實時監控情況，包括公交車的線路、駕駛員、車輛編號、當前位置、當前速度等。而這一系統產生的數據均通過網絡傳到公交中心平臺，調度人員可根據監控到的車廂內的載客情況，進行科學調度，縮短乘客乘車時間。例如通過監控系統發現某路公交車客流擁擠，公交公司就會加密該路公交車的運營，使發車更均勻、乘客乘車時間縮短。

公交指揮中心，集成了濟南公交所有可視化的信息系統，是一個主要由智能調度系統和視頻監控系統構成的綜合平臺。濟南公交應用3g監控系統，在每輛公交車上安裝了4個攝像頭和一個拾音器，將運行中公交車內情景無線實時傳輸到控制中心，本地圖像信息能保存7至10天，可隨時查看。為確保重點部位的安全，濟南公交安裝了場站監控、加油(氣)站監控等監控系統，安裝了400多個攝像頭，做到了中間站臺監控的全覆蓋。場站監控是對停車場、加油站、油庫等重點區域進行視頻監控，實現了基層單位與監控中心的聯動。

3. 通信工程生產實習內容：it企業生產研發 地點：山東萬博科技股份有限公司高新區舜華路1號齊魯軟件園創業廣場b座2層

山東萬博科技股份有限公司是在中國電信行業改革不斷深化的歷史背景下、按照現代企業制度建立起來的新型ict服務企業。公司成立于__年8月，總部座落于濟南國家信息通信國際創新園(ciiic)。公司成立以來，以全新的經營理念和運營模式引領了一場行業革新運動，為ict行業的快速發展增添了生機和活力。

公司成立七年來，成長迅速，目前，在國內設有26個分支機構，擁有__余名各類ict專業人才。主要致力于信息化建設、網絡支撐和工程建設等ict綜合服務，服務領域涵蓋電信、交通、電力、能源、金融、廣電、公、檢、法等政府和行業客戶。

公司擁有《通信信息網絡系統集成甲級資質》、《通信網絡基站維護甲級資質》和《通信網絡線路維護甲級資質》等十多項經營許可和資質證書，先后通過了國家雙軟企業認證、高新技術企業認證、iso9001質量管理體系認證和cmmi ml3級國際認證?，F為中國軟件與信息服務外包產業聯盟理事單位、中國通信企業協會理事單位、山東省軟件行業協會理事單位。

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