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市場研究部工作計劃|市場研究部工作計劃(實用13篇)

發表時間:2023-09-14

市場研究部工作計劃(實用13篇)。

? 市場研究部工作計劃 ?

一.前言

為了能使本公司更好的為客戶服務,提升公司銷售額,提高市場占有率,共同健全企業管理,完善公司制度,讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客戶要求,特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行:衛生院、診所、藥店。

二.調查目的

1、為普藥運營策劃方案帶給客觀依據。

2、為自產品、代理品種擴大銷售額,提高市場占有率帶給客觀依據。

3、為引進終端暢銷品種帶給依據。

具體為:

(1)了解新余地區普藥市場狀況。

(2)了解新余地區主要競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

(3)了解新余地區終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。

(4)了解新余地區已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

(5)了解新余地區鄉村一體化實施狀況。

(6)了解藥店購銷聯盟、藥店加盟實施的可能性。

三.市場調查資料

(一)衛生院

1、鄉村一體化實施狀況。

2、基藥占比、銷售狀況。

3、主要進貨渠道、月平均購進量等。

(二)診所(衛生所)

1、主要進貨渠道、返點狀況。

2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。

3、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)藥店

1、藥店購銷聯盟的可行性。

2、藥店加盟的可行性。

3、主要進貨渠道、返點狀況、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。

四.市場調查方法

以訪談為主,輔與調查問卷。

五.市場調查程序及安排

第一階段:制定市場調查計劃(6月6日)

第二階段:計劃實施階段(6月6日至)

第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)

第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)

六.經費預算

1、派車費用150元/天左右

2、餐費30元每人每一天

3、其他費用大概50元每一天

? 市場研究部工作計劃 ?

伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場 “商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發他們的潛在需求。 因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在 20xx 年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4t 商業營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑒。

這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業 4t 營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了 20xx 年商業美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。 購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,并沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。 在 20xx 年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。 其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在 20xx 年 3 月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場 20xx 年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在 dp 點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

重點工作規劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

? 市場研究部工作計劃 ?

背景資料:

深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓,健康酒會,或者溝通會之類,如何借勢宣傳,起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業務開拓效果,為此品牌發展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。

一、獲得會議信息: 市場部市場拓展員,客服人員,總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容:1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經銷商名單和聯系方式;3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;

二、確定工作內容:

會前(溝通)

1. 加盟伙伴出發之前發邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經理的電話。

2.加盟伙伴到達深圳之后網絡群發短信息強調歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。

3.與品牌商總部能否達成互動安排:

1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務項目),簽約立新,互惠(折扣和優惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

2)配發資料:允許立新資料一起配發,現場放置立新資料架,x展架;

3) 專題說明:加盟商會議上安排立新項目合作說明;

4) 立新安排場地,單獨舉辦說明會;

會中(溝通)

1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預約);

2、邀請參觀總部和旗艦店。

3、現場推介會標準流程,含接待責任人,專題片播放,講解,現場體驗等相關服務。

4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。

5、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

會后(溝通)

1、客服和督導部門利用短信平臺,發信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務,詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx。

2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查,并及時反饋給品牌發展部,及時提高服務品質。

三、總結推廣會效果

常規各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天,由總經理召開本項目總結會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發給與會人員。

? 市場研究部工作計劃 ?

20xx年的銷售工作已成為過去,在這將近一年的時間里我通過自身努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己今年的工作做一下總結。目的在于吸取經驗和教訓,提高自己,在未來把工作做的更好,自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的市場銷售工作進行簡要的總結。

我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬開始組建市場部,在沒有負責市場部工作之前,我是沒有任何銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教陳經理和總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對電池和五金市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對于五金市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

一、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

總銷售額:大寫:壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整 小寫:1987285元整

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在深圳市場上,鎳帶產品品牌眾多,惠能由于比較早的進入深圳市場,鎳片產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有452個,加上沒有記錄的概括為5個,八個月23天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

二、市場分析

現在深圳鎳片市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在龍崗區域,因為深圳市場首先從龍崗開始的的,所以深圳市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在深圳開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比龍崗小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在深圳鎳帶市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

三、20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的.目的。造成時間,資金上的浪費。

5) 銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

? 市場研究部工作計劃 ?

一、在xxx旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在20xx年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

1.在旅行社設專門的公務旅游業務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。

2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。

5.提供周到而豐富的系列服務。

6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭20xx年達到組團和地接人數XX人次的預期目標。

1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃20xx年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。

? 市場研究部工作計劃 ?

本人通過為期一個多星期對公司懷遠、五河、濉溪、亳州幾個代表性市場的調查、走訪,對公司以及公司市場有了初步的了解,同時也發現了公司在品牌樹立和產品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結合自己以往多年的企劃和管理經驗,就進入公司后的初步工作計劃規劃為以下幾點,待領導審閱:

1、 統一公司后勤與市場人員的工作制服

經過這幾天到公司幾個市場走訪和在公司總部日常工作,我發現作為具有五、六年發展史的我們金農公司,到目前居然還沒有統一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場人員衣著都很隨意,這與一個依靠生產銷售高科技農資產品,同時有著五、六年發展史的生物科技公司的企業形象很不相稱。因為,當一個消費著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場人員的接觸,一個市場銷售人員就是一個公司代表,公司的形象。在現今社會人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產出好的產品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現今很多企業都很注重這一點,基本上都有統一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農公司在今后的發展中更好的維護在消費者心中樹立的良好企業形象,我將于公司領導著重商議此事,并予以實施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統一、整潔的工作制服去進行日常的工作,不僅能體現我們公司所具有良好的團隊形象,同時也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經銷商增加對我們公司的信任度,對我們公司實力的肯定,加強其對我們公司發展前景的信心,使其愿意主動的、更熱心的去銷售我們公司的產品,最終為公司造就豐厚的商業利潤。

2、 制訂公司集團通信彩鈴

在當今社會中,無論是個人之間的交往,還是企業業務的往來需要,通訊電話是一個必不可少的聯系方式。就一個企業而言,一個其產品的消費者初步了解該公司和該公司的產品,很有可能就是使用的電話聯系。我主張我們金農公司應該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費者拿起電話與我們公司聯系的那一刻起,就能開始了解我們的公司,即使是其打錯電話,我們也在無意間多對一個潛在的消費者或者是對我們公司產品有興趣的準經銷商進行了品牌宣傳和產品介紹,使其從不知道不認識,到對我們公司有了解,進而對我們公司產品產生興趣,進一步讓其主動來和公司談合作,購買銷售我們公司產品,讓公司獲得更多的盈利。

3、 更新促銷宣傳品的種類

通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎宣傳等工作,我發現公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷宣傳品過于單一,沒有創新。在農民心中已造成麻木的心態,使他們對我們發放的促銷宣傳品產生一種可有可無的感覺,刺激不了他們對我們公司產品的購買欲望。

針對這一現象,我建議公司應增加具有相對季節性、實用性、多樣式促銷宣傳品。另據本人調查,由于我們安徽省相對來講是個農業省,農村外出務工人員過多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農村的多為無文化知識的老年人和上學的學生。這也就是我們公司以往對農村,農民印刷、發放大量的宣傳資料卻沒達到預期效果的主要問題所在。因為我們發放對象大多不認識字,他們怎么可能會通過我們發放的宣傳資料去了解我們的產品。

不了解我們的產品,他們又怎么可能會去購買我們的產品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認清宣傳對象,從留守農村認識字能看懂我們公司發放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無辜的浪費。

目前留守農村,有一定知識文化基礎的只有上學的學生,而且他們父母因為外出務工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛,相對來講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學生用品的宣傳品(如:學生用的田字格本、練習本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產品的相關資料,讓這部分具有知識基礎有資本了解我們公司相關宣傳的人,每時每刻都能接觸到我們金農,當他們被我們渲染到一定程度,就會不自然的義務為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農公司,介紹金農肥中肥,進一步讓更多的農民去了解我們的公司,我們的產品,只有讓他們了解知道我們的產品,才能提高他們去購買我們公司產品的欲望。同時,我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現我們公司具有濃厚的文化內涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產高科技農資產品的資本,增加他們對我們公司產品的可信度,使得他們更放心更主動的去購買咱們金農肥中肥。

另外,公司也可以制作一批相對季節使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品,如夏天農民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。

只有促銷宣傳品更加多樣性、實用性、使用頻率更高,才更能博取農民對公司的好感,帶動公司的產品銷售,使公司創造出更好的銷售業績和回利。

4、 改換促銷手段、改變促銷宣傳品的發放模式

長期以來,我們公司發放促銷宣傳品都按照農民購買公司產品的數量來進行定額贈送。這樣雖然,避免對發放促銷宣傳品上造成一定浪費,但也造成了一部分農民因為自家耕地面積較少,一次性購買我們公司產品達不到公司發放促銷宣傳品標準,而得不到公司發放的促銷宣傳品,使他們對公司產生一定的不滿,進而會使其對購買使用公司產品產生一種消極的態度。就此情況,本人依據農民比較迷信相信自己運氣這一特征心態。

建議公司在促銷時印刷一批刮獎卡,來改變以往發放促銷宣傳品的方式,這樣使得只要購買咱們公司產品的農民,即使領取不到促銷宣傳品也只會去埋怨自己的運氣不好,心中都能感覺到公平,感覺到我們對所有的消費者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對公司產生不滿的情緒,影響我們公司產品的銷售,同時依靠這種方法還刺激農民更加愿意購買我們公司的產品。另外,我建議我們公司在使用刮獎卡去促進公司產品銷售的同步也最好印刷一批購物積分卡,與刮獎卡一起發放。

積分卡的定義是去安慰因沒有靠刮獎卡得到促銷宣傳品的農民,通過多購買公司產品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發放的促銷宣傳品。這樣更全面的進行促銷,更能提高農民購買我們公司產品的欲望,有助于我們公司的產品銷售,提高銷量。

5、 著手建立公司網站, 打造自己的網絡商務平臺

在這個被人們成為數字商務信息的時代,因為互聯網的廣泛普及,人們更愿意從網絡上獲取更多的商業信息。于是,各個公司都看中了網絡這塊巨大的隱藏商業市場,都紛紛熱建立了自己的公司網站,希望通過它更好的把公司,把公司產品推銷出去,讓更多的人知道,進而提高自己公司產品的銷售。我查詢過我們公司的網站,因為以往我們公司沒對其過于重視,另外因為公司地址的改變,使其對我們公司的宣傳銷售上已經起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業機遇的流失,我建議公司應盡快著手抓公司網站建立,一方面是打造自己的網絡商務平臺,借助這個平臺把我們公司和我們公司的產品更好的推銷出去,有利于我們抓住更多的商機。另外,我們可以通過這個平臺,把我們公司的市場做到我們人力、財力到達不了的市場,如省外、海外市場。只有市場的相對擴大,我們公司的產品銷量才會加大,我們才能賺取更多的利益。

6、 編輯制作公司內部的宣傳資料

現今,許多企業不僅注重對外的品牌宣傳,對公司內部員工也同時加強的企業文化宣傳工作,這一點是非??扇〉?。俗話說的好“攘外必先安內”,只有內部團結,形成一體,工作人員安心、踏實、主動的去作好本職工作,無其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時間去制訂公司整體的發展規劃,而不是過多的浪費在處理公司內部事件上去。我們應該定期向員工宣傳公司發展動態好的一面,及時向全公司員工報道公司優秀員工的良好事跡和公司對其的表彰,以及對銷售情況優秀的市場的嘉獎。這樣不僅會使員工對公司發展前景充滿信心,而且可通過對好的市場好的員工的表彰,對其他的員工其他市場樹立了可比的榜樣,這樣對他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿上進心。最終使得全公司員工腦中時時刻刻保持全心全意為公司服務,為公司爭創效益為第一目標,第一責任的心態進行本職工作,使他們能感覺到做為一個“金農人”而無比驕傲和自豪。這樣公司將能進一步提高整體工作效率,同時避免了一些個人有損公司利益的事件發生,進而使公司能快速的積累更多的企業財富。

以上六點,為本人進入公司后初步的工作計劃,并希望能與領導商議后予以實施。同時在此,我也就營銷公司沒做到的地方提出幾點個人建議,望領導審閱后能予以重視。

1、 篩選、組建一支素質較強的市場人員隊伍

通過前幾天到公司幾個市場走訪,我感覺我們公司的市場人員素質都不過硬。在當今社會,很多公司都提倡“以人為本”的企業理念,注重對人才的培養與選拔。這也充分說明,一個優秀的市場人員對公司發展的重要性。一個公司的發展,首先自己要在具有一定的市場的局面下,還要不斷的去開發新的市場。而新的市場的開發必須要由人去完成。一個優秀的市場人員,就是公司一把開拓市場的利器。如果沒有一支素質較強的市場人員隊伍,又談何去開發市場,作好市場,我們一定要加強對市場人員整體素質的培養和提高。對一部分素質底下,一些有損公司利益的員工,堅決予以嚴格的處理。

2、 重視對客戶資料保護,健全客戶資料檔案

公司應該明確某個人負責對各個市場提供的客戶檔案整理、保護工作。同時要求市場人員向公司提供其市場所有網點客戶的資料與聯系方式。這樣,不僅有利有公司對市場人員工作的核查,還避免了公司不會因某個市場人員離職而失去一部分客戶資料的情況出現,為公司長遠發展提供了良好的保障。

3、 整治各個辦事處的工作環境

這次我先后到了公司懷遠、五河、濉溪、毫州等市場辦事處,感覺咱們公司的辦事處無辦事處的樣子,有的完全像一個住家戶。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方??晌覀児居械氖袌鰠s不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處??梢粋€公司辦事處,它相當來講是一個公司在一個地方的全權代表辦事機構,是公司與經銷商長期、經常接觸的一個前沿陣地,辦事處環境的好壞,完全可使人去聯想一個公司境況的好壞,影響著公司在經銷商心中的'整體形象。我們應該借辦事處去樹立公司美好的公司形象,增強經銷商與公司合作的信心。望公司領導結合各個辦事處現狀能給予以重視。

以上,為本人結合公司一些實際情況和個人以往的工作經驗,為自己進入公司后所制訂的基本工作計劃,同時也對公司一些沒做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領導一起,進一步結合公司實際情況商議后予以實施。望領導查閱后能及時給予指導。特此感謝。

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第三季度市場部的主要工作為區域市場重塑、空白市場開發、部分市場整頓、各專賣店整體形象、人員整體素質提升、區域市場品牌知名度、美譽度、忠誠度、市場占有率提升,提高經銷商用心度、忠誠度,為第四季度銷售旺季的工作開展做好前期準備工作。具體工作安排如下:

1.區域市場重塑:將周邊區域市場劃分為A、B、C、D四類,分清工作重點和工作方向:

(1)、A類市場:重點支持,使我司“柏高”品牌在當地市場形成強勢品牌,銷售量和市場占有率位于前三甲之列。

(2)、B類市場:次重點支持,工作重點主要為扶持和激活,加強經銷商素質和能力的培養,促使其向A類市場靠攏,提高“柏高”品牌在當地市場的知名度和美譽度,擴大銷售量和市場占有率。

(3)、C類市場:老經銷商以整頓為主,新經銷商以扶持為主;部分處于癱瘓或半癱瘓狀態的無效市場,給予一定時間進行整改,如整改不見成效則進行取締,重新發展新的經銷商。使每個市場都進入良性發展狀態。

(4)、D類市場:主要為空白區域,這類市場很多地區處于偏遠地區,由于市場狀況不好,有些地區可暫不考慮開發,只考慮好一點的市場,如長壽、黔江。區域市場劃分情況詳見《周邊市場分類》。

2.專賣店整體形象提升:新裝修店面一律按公司的裝修設計風格進行裝修,門市導購人員、業務人員、安裝工人統一工作服、工作牌,提升專賣店整體形象,店面要求整潔、規范、品牌形象統一。

3.人員整體水平及素質提升:不定期走訪周邊市場對經銷商及其人員進行專業知識及業務銷售知識、技巧等培訓,提升經銷商及其下屬人員的營銷素質和市場運作能力,提高整體戰斗能力。

4.區域市場品牌知名度、美譽度、忠誠度、市場占有率提升:根據當地市場情況,不定期地在當地進行市場推廣或開展促銷活動;和經銷商一起進行柏高品牌宣傳,提升柏高品牌在當地知名度;提高經銷商的售后服務意識和服務水平,在當地進行一些品牌公關活動,提升柏高品牌美譽度和品牌忠誠度,加強經銷商對當地的市場推廣和整體運作,提高柏高品牌在當地的市場占有率。

5.提高經銷高用心度、忠誠度:由于前期各種原因,現周邊經銷商工作用心度和忠誠度下降,經銷柏高產品無激情,從而大大影響了市場銷售,故我部將進一步加大和經銷商的深入溝通和交流,找出問題所在,并逐一處理,提高他們的用心度、忠誠度和銷售激情,把經營重心放到柏高上來。

總之,只要我們對市場多進行深入了解,工作有計劃,對市場有把握,多和經銷商溝通、交流,多收集聽取他們的意見,多關心他們、給他們出謀劃策,并加大對他們的支持和扶持力度,我司柏高產品在周邊市場銷售量將會再上一個臺階,在周邊市場競爭中也將立于不敗之地。

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一、引言

市場研究是企業發展的重要環節之一,一個好的市場研究能夠幫助企業了解市場需求,提前預判市場動向,為企業發展提供有力支持。市場研究經理是市場研究工作的核心人物,他需要對整個市場研究工作進行統籌規劃和管理,確保市場研究工作的質量和進展。本篇文章就圍繞市場研究經理的工作計劃進行探討。

二、市場研究經理的工作計劃

1.明確工作目標

市場研究經理需要首先明確市場研究工作的目標,制定相應的工作計劃。在制定工作計劃之前,需要充分了解企業的發展方向和市場研究的需求,以此為基礎確定市場研究工作的目標。目標應該明確、可執行、具體化,便于后續的計劃執行。

2.分析市場需求

市場研究經理需要進行全面分析市場需求,制定出市場研究方案。分析市場需求應該從市場現狀、市場前景、競爭對手和客戶需求等方面入手,制定綜合性的市場研究方案。市場研究方案應該明確目標、內容、方法、進度、資源等,確保市場研究工作的穩步進行。

3.確定研究方法

市場研究經理需要確定研究方法,制定出具體工作計劃。研究方法應該根據市場研究方案的具體要求,選取合適的研究方法。研究方法包括問卷調查、深度訪談、焦點小組討論等多種方式,應選擇最為適宜的方法進行市場調研。同時,應制定合理的計劃,確保研究工作的順利進行。

4.資源配置

市場研究經理需要進行資源配置,確保市場研究工作的順利進行。資源包括人員、物資、時間等多個方面,其中人員配置非常關鍵。市場研究人員應該根據市場研究需求進行選擇,確保擁有一支高素質的市場研究人員隊伍,這有利于提高市場研究工作的效率和質量。另外,應根據市場研究工作的時間進度,進行物資配備,確保市場研究工作不受任何干擾。

5.工作實施和監督

市場研究經理需要全程跟蹤工作實施情況,并進行監督。在實施過程中,市場研究人員需要完整記錄數據,根據市場研究方案進行工作,確保市場研究工作的質量。同時,市場研究經理也需要進行跟蹤和監督,對工作進行完整的管理和控制,確保市場研究工作的有效進行。

6.分析與報告

市場研究經理需要分析市場研究結果,整理出完整詳盡的市場研究報告。市場研究報告應該包括市場背景、市場定位、市場需求、產品定位、競爭趨勢等多個方面,為企業決策提供詳實的依據。市場研究報告應該具有合理性、客觀性和針對性,確保報告的可靠性和實用性。

三、總結

市場研究經理的工作計劃是市場研究工作的綱領和生命線,它關系到市場研究工作質量和效率。市場研究經理需要對市場研究工作進行全面的規劃和管理,確保市場研究工作的目標、內容、方法、進度、資源的合理分配。只有制定出完整的工作計劃,并且認真執行,才能提高市場研究工作的效率和質量,為企業發展提供堅實保障。

? 市場研究部工作計劃 ?

一、工作重點闡述

在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了必須的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著必須的問題,需要在今年的工作中加以改善和完善。

市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售狀況,擬定本年度工作目標如下:

①市場占有率到達××%,進入行業前三甲;

②新產品利潤貢獻率到達××%;

③重點商品利潤貢獻率到達××%。

二、支持與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)統一思想、明確職責

市場部計劃于1月10日~XX日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;

②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;

③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。

(二)駐點營銷、貼近市場

從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

(1)透過全面的調研,發現市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;

(2)搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;

(3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用狀況進行核查與落實,發現狀況及時予以上報處理。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰斗力;

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制等。

3.充實成員,完善組織

隨著公司業務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱需求人員主要工作資料需求時間

市場開發人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作××月~××月

市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作××月~××月

廣告策劃人員1腐惡企業廣告及宣傳的策劃工作××月~××月

三、重點工作安排

1.品牌推廣

公司品牌經過多年的市場運作,已具備了必須競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,并使產品品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,推薦公司采用母子品牌戰略,透過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。

(2)產品定位

透過細分若干子品牌,能夠根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“××”品牌產品的定位是高端消費者,那么在價格上就務必能夠體現其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

2.銷售網絡建設

銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道,但是隨著廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。

3.市場推廣

(1)用心利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)用心參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

四、工作進度

市場部對上述工作資料的工作時間安排具體如下。

1.第一季度工作進度

第一季度工作安排表

工作事項一月二月三月

上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

確定本年度的廣告宣傳策略

結合市場狀況制定出活動計劃

抓好市場信息和客戶檔案建設

策劃好經銷商年會

完成墻體廣告的設計計劃

策劃推出春節有獎銷售活動

2.第二季度工作進度

工作事項四月五月六月

上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

策劃推出二季度促銷活動

配合分公司推出市場活動

參加全國性的行業展會一次

配合各分公司做好駐點營銷工作

開展系列促銷活動

夏季文化衫的設計制作

3.第三季度工作進度

工作事項七月八月九月

上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

上半年市場工作總結與評估

夏季廣告宣傳工作計劃的落實

文化衫的發放

制作POP張貼廣告,強化宣傳力度

夏季市場推廣活動的開展

4.第四季度工作進度

工作事項十月十一月十二月

上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

兩節促銷的落實開展

掛歷、年歷的制作與發放

各分公司和經銷商年度目標評估

完成目標市場墻體廣告投放

做好全年工作的總結

七、資源配置

1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

市場推廣活動所需物品清單

序號物品清單需要數量備注

1各類交通工具3轎車至少1輛、客車至少1輛

2音響、話筒及相關設備2

3數碼相機、投影儀及相關設備2

2.需要把市場活動經費交由市場部統籌安排。

3.各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。

六、市場費用預算

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一,主要工作內容及目標:

主要是圍繞鋼鐵,煤炭,電力,港口等幾個行業的重要客戶項目進行有針對性地信息收集,市場調研,商務溝通,以及進一步的技術考察,商務談判等系列基礎工作。目標是,在有效的拓展項目市場的同時,確立并完成1~2個具體的項目,或合作伙伴。

二,工作計劃安排:

1、電力行業有兩家,國電集團,華能集團。

國電集團,下轄十幾家煤電廠,擁有華北電力工程公司,河北電力勘測設計院,以及自己控股的國電科技環保工程公司;華能集團,主要是以煤炭發電為主的電力集團,其市場主要以山東,山西,內蒙,新疆為主。

華電集團已經建立初步聯系 ,需要成功的項目運作,才能真正建立合作關系 。

2、鋼鐵行業主要跟進兩個集團的項目:

首鋼集團,通過首礦招標項目真正介入,首鋼環保部,首鋼設計院,工程技術公司,以及首礦物資公司是工作的重點;曹妃甸港是首鋼進口鐵礦石建立的另一個鋼鐵基地;寶鋼集團,兼并八一鋼廠的地方企業;在廣西湛江東海島建立千萬噸級的鋼鐵基地;

北京鋼鐵設計院,擁有鋼鐵行業的全天候的環境評估以及工程設計施工資質。北京京誠嘉宇環境科技公司是北鋼院下屬的工程公司,我公司已經與其進行初步合作,在行業內具有廣泛的影響力。

3、煤炭行業主要是兗礦集團,兩淮煤炭集團

兗礦集團,已經建立一些基礎性的關系,比如,濟南天河科技公司,中煤國際工程公司;安徽兩淮煤炭基地,也是我國13家大型煤炭基地之一,需要逐步滲透建立真正的環境工程合作關系。

4、港口行業

需要整合公司的資源,主要是:天津一航院的設計資源;秦皇島港的項目案例示范;

主要開發的市場是:山東沿海日照、青島幾個港口;曹妃甸港首鋼基地礦石堆場項目;上海羊山港建設工程;廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場工程;以及浙江舟山港口礦石堆場項目。

5、合作伙伴管理與開發

(1)主要三個,新疆通鵬電子公司,霍總。目前正在同八一鋼廠,以及神華準東礦進行商務談判;新疆煤炭,電力,鐵路,化工等有市場潛力,需要我們大量的市場基礎工作進行有效積極配合;

山東海涵機械廠,吳衡樞。主要工作在港口項目,其他電廠,鋼廠也有專人負責,此代理商,需要有效的配合與管理;目前,丁斌正在日照港礦石堆場防風墻項目進行跟進。

(2)目前,正在考察的合作伙伴主要有:

北京中泰通科技有限公司,該公司主要作公安防暴設備,煤礦救援設備,主要代理世界,國內的知名品牌設備;

山東天河科技公司,主要作煤礦設備,在兗礦,兩淮,云貴,都有很好的項目資源。尤其對我公司干霧抑塵系統,目前,該公司云貴區的負責人在貴州有防風抑塵墻項目。

(3) 河北華信鍋爐集團,主要是電廠方面的客戶關系??梢岳米鲂╉椖?。

三 、公司基礎工作:

1、規范,穩定,務實的營銷團隊建設;有條不紊的開拓市場,維護初步建立的市場,需要的是有素養的營銷職業者,3-4人足矣。

2、公司產品真正的按國家或國際標準進行設計,制造,并按行業要求獲取相關系列資質,比如3C認證,防暴認證,這應是公司作設備與工程的營銷起點。這是公司最重要的營銷牌照,公司要向這個方向努力才好。

3、真正的客戶管理,是建立在可信賴的設備、產品基礎上的;規范,流程,客觀的管理,體現的是公司的工作效率,管理水平。最終,都會集中的體現在公司所追求的價值目標。

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市場業務部工作計劃

隨著市場的競爭越來越激烈,企業的市場營銷已經成為一個極具挑戰性的領域。作為企業市場營銷的核心部門,市場業務部門的工作對于企業的發展和實現商業目標至關重要。如何設計出合理且有效的市場業務部工作計劃,已經成為了每一個企業市場人員共同面對和解決的問題。

I. 市場調研

市場調研是市場營銷的第一步,也是市場業務部門工作的重要組成部分。市場調研可以幫助市場業務部門更好地了解和了解消費者的需求、市場的行情和競爭對手的情況。市場調研可以包括定量調研和定性調研。

定量調研是指通過問卷調查等方式獲取大規模數據的方法,通??梢苑从吵鱿M者的一般態度和意見;而定性調研則更注重消費者的真實情緒和動機,可以通過深度采訪、小組討論等方式實施。

為了確保市場調研的質量和準確性,市場業務部門需要與專業調研機構合作,設計科學的調研問卷和調研方案。

II. 品牌推廣

品牌推廣是市場業務部門的核心任務之一。通過品牌推廣,企業可以塑造自己的品牌形象,提高品牌知名度和市場占有率。品牌推廣可以采用多維度的手段,包括網絡、社交媒體、廣告、公關、活動等方式。

通過網絡和社交媒體的推廣,可以快速擴大品牌影響范圍;廣告是將品牌傳播到更廣泛受眾的有效方式;公關則可以利用媒體關注,把品牌推向更高的領域;而活動則可以直接與消費者互動,建立更深入的品牌關系。

為了讓品牌推廣更加有效,市場業務部門需要制定清晰的推廣目標和策略,根據不同渠道定制不同的推廣內容和手段,同時反復優化和測試不同推廣策略的轉化效果。

III. 渠道銷售

在市場營銷中,渠道銷售是直接與消費者聯系的部分,也是市場業務部門的最終目標。渠道銷售可以通過實體店、電子商務、代理商等多樣化方式來實現。對于電子商務企業來說,是在搜索引擎、社交媒體、PC、手機等多種渠道上進行銷售的。

為了提高渠道銷售的效率,市場業務部門需要積極尋找新的銷售渠道,與合作伙伴建立緊密的合作關系,同時設計更具競爭力的產品和營銷方案,使得消費者更愿意選擇并購買自己的產品。

IV. 數據分析

數據分析是市場業務部門評估工作效率和改進市場戰略的重要手段。數據分析可以幫助市場業務部門了解消費者需求、行為和偏好,評估各項市場營銷措施的效果和轉化率,從而規劃下一步的工作和戰略。

市場業務部門的數據分析可以包括消費者數據分析、市場數據分析、競爭力分析等。通過不斷匯總和分析數據,市場業務部門可以不斷調整和優化自己的工作,提高市場營銷效果和企業競爭力。

總結

為了實現市場業務部門的工作計劃,市場人員需要不斷聯絡消費者的需求和市場行情,加強品牌形象塑造和推廣,設定清晰的推廣目標和策略。同時,市場業務部門還需要積極開拓不同的銷售渠道,建立緊密的合作關系,并通過數據分析和評估,不斷優化和改進市場戰略。

只有通過這些方法,才能促進市場營銷的成功,提高企業發展的競爭力和盈利潛力。市場業務部門的工作計劃不僅是一份工作計劃,更是一個可以幫助企業在市場中立于不敗之地的具體舉措。

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一、提要:

為了打開天津市場,樹立xxx金融卡的品牌形象,做到銷售的理論性、科學性與計劃性逐步完善,特將xx年度銷售初擬以下分析與計劃,以供有效地比照與控制。

二、市場概況:

天津市下轄14個區3個縣(和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區、薊縣、寧河縣靜??h)薊縣、寧河縣靜??h因受場地、租金等限制,銀行卡經營商相對較少且經營分散,其銷售市場主要集中在十四個區。

天津市場人口多,經濟發展水平高,銀行卡市場需求量幾乎可以用供不應求來形容,在atm取款機隨處可見,銀行卡市場前景光明,且銷售量具大,僅建行單一品牌年度在天津市場銷售量就過億元,尚有工行、中國銀行、中國銀行等市場份額也相對較大,其他二、三流品牌不計其數。

三、銷售威脅:

1、品牌威脅:

天津銀行卡市場龐大、品牌眾多,目前市場上強勢的品牌有建行、工行、中國銀行等,天津商業銀行、中國農業銀行在此也有較高的品牌知名度,如若加上其他的地方品牌,數量少則數以十計,而我司在此市場前期既無人員安排,也無品牌推廣,以至于品牌知名度低、銀行卡銷售不暢,消費者、經銷商等對我司了解嚴重不足。

2、價格威脅:

從介入市場拓展商戶至今,價格高一直是所洽商家的一個共同聲音,以金融xxx卡為例,和建行卡等卡機會沒有多少區別。

3、政策威脅:

在營銷策略上,各司操作差異性甚大,建行、工行等強勢品牌在天津市場不但擁有較高的品牌知名度與市場占有率,建立了和消費者之間的信譽度以及凝聚力。

4、市場威脅:

我司銀行卡在此市場可以說是三起三落,據了解,從我司銷售進駐天津以來,天津市場已被業務人員多次成功啟動并運作,建立了一定數量的戰略合作伙伴,由于人手有限,跟蹤力度不強,又多次被商家放棄,以至于口碑不良,嚴重地影響了再次啟動的機會,目前,僅天津海牛公司一家與我司還有斷斷續續的操作,并且也處于接近終止狀態。

5、洗牌威脅:

市場大、品牌多、競爭激烈,這是天津市場上一個非常顯性的問題,同時,品牌向兩極分化現象也是極度明顯,分銷渠道中,主要以建行、工行、中國銀行等品牌為主導。

四、銷售機會:

1、銀行卡機會:

制造高端銀行卡、尋找差異化營銷以及銀行卡齊全是我司生命力的核心及營銷重點,人無我有、人有我優的銀行卡結構正適應天津市場的多元化需求,更適合經銷、工程商家的經營理念。

2、質量機會:

隨著經濟不斷發展,消費意識的不斷提高,加之部份品牌質量使用周期的負面性逐步顯現,一些價格低廉、質量平平的銀行卡已經滿足不了消費需求,正被現實檢閱并被逐漸淘汰,技術領先、原料精良的銀行卡,正被消費者慢慢認識與接受。

3、利潤機會:

強勢品牌市場容量大,銷售勢頭好,但經銷商利潤空間小。由于市場知名品牌的銷售網絡密集、價格透明度高,零售利潤低等特點,導致為數較多的經銷商對經營一線品牌的態度轉變,自然銷售也是一些經銷商在現有階段對待強勢品牌的銷售方式,我司價格策略以保證經銷商中間環節利潤設計,符合中間商對利潤空間的要求,滿足經營目標,該方案正是銀行卡入市所帶來的利潤機會,目前正是最佳切入點。

4、廣告機會:

由于市場銷售是以倒置導向性為主,零售商根據消費者的需求而選擇銀行卡,批發商按照零售商的需要而配置,如何讓消費者接受品牌以及銀行卡也是市場之中的重中之重。單從質量上說,我司銀行卡無可挑剔,但品牌知名度在天津市場極低,甚至絕大部份經銷商都不曾了解xxx金融卡,故而建議可以通過報紙、電視等載體投入一定的招商廣告(以提示性廣告為主),原則上建議使用報紙廣告,其目的有三:

第一目標:通過提示性廣告的刊發,達到招商的目標。

第二目標:通過提示性廣告,讓消費者對xxx金融卡品牌作基本認識。

第三目標:投入小、周期長以及覆蓋面大。

5、客戶機會:

市場保護力度不夠也是一些經銷商最為頭痛的問題,一些知名品牌為了達到銷售翻翻的目的,在原有一地一點的網點建設計劃上,紛紛以一地兩點乃至多點的方式殺雞取卵,盲目增量,一地多家的經銷方式已基本取代了原先一地一戶的`經營承諾,市場得不到一定的保證,甚至還有部份生產商與經銷商同搶工程的現象出現,導致一定數量的經銷商對企業的忠誠度不夠。

6、市場機會:

多年來的品牌、價格大戰之后,天津市場管業品牌正在進行重新洗禮,由原來的多頭無序競爭逐步轉變為寡頭壟斷,如:建行、工行、中國銀行等。而日豐、金德等一線品牌在天津市場正逐漸萎縮,品牌、價格戰高峰基本告一段落,科技戰、服務戰才是新的戰略焦點,按市場規律預測,寡頭之后必有新生,此乃我司銀行卡在天津市場的一大利好。

五、市場及目標:

1、目標市場:

x縣、xx縣xx縣因受場地、租金等限制,銀行卡經營商相對較少且經營分散,其銷售市場主要集中在十四個區。

2、目標客戶:

由于各品牌在市場之中的競爭激烈、份額爭奪兇猛,并伴隨著各品牌的戰略綁定代理商政策,以至于開發強勢品牌代理商加盟我司的難度較大,致使我們必須避開鋒芒另辟蹊徑,我司應重點發展其有一定實力的二級經銷商、五金、潔具等行業強勢經銷商為主。

3、銷售目標:

由于xxx金融卡在天津市場的品牌知名度低,市場份額幾乎為零,人員投入少(目前僅為一人),在區域跨度大的前提下,先期鎖定寶安一個區級市場,根據公司人均300萬的要求,初步擬定xx年銷售目標為500萬元。

4、時間周期:

1——2月份廣告投入、招商期

3——4月份經銷商篩選、定位

5月份以后業績產出

5、客戶數量:

例:和平區共十個鎮(含區),目標開發一級經銷商5個,占每鎮一點總數的50%,每個一級經銷商發展5個零售店,共25個,總計經銷商目標28個。

6、任務分解:

500萬/年÷5個一級經銷商=100萬/年(其中50%由一級經銷商自己消化)

100萬/年×50%÷5個零售店=10萬/年

10萬/年÷10個月=1萬/月(零售店月度任務目標)

六、結語:

天津作為一個快速發展城市,金融卡市場龐大、前景光明,傳統的低品質廉價位必然不適應現代經濟發展潮流,抓住市場洗牌的歷史機遇,善用公司正確的銀行卡、質量、價格等相關營銷組合策略,適量投入推廣費用與人力,相信在胡總的帶領下,不久的將來,xxx金融卡品牌一定會深入到市場的每個角落。

? 市場研究部工作計劃 ?

一、 調查分析

1、 新芙蓉的市場定位

新芙蓉的市場定位決定了新芙蓉廣告定位,在廣告訴求上就必須與其他市場拉開檔次:

第一,我們的規模和定位要求我們的廣告必須是高品位、大手筆,與其小家子氣不如不做;

第二,我們不打價格戰,進行低價競爭;

第三,開業以后我們的廣告重點將轉向形象廣告,必須要有創意,體現出新芙蓉的品位和風格;

第四,我們的廣告以盡量少的投入,達到最好的效果。

2、 新芙蓉消費群體

新芙蓉的潛在消費群體集中在政府職員、公司白領、業界精英、成功人士等具有中、高檔消費水平的人群,所以在媒體選擇和廣告制作上也必須上檔次、上水平。

二、 廣告投入分析

1、 公司在開業前和開業期間的廣告投入已經達到140萬元以上(其中經視24萬元,政法20萬元,晨報30萬元,晚報24萬元,三湘3.8萬元,樓宇4萬元,戶外34萬元),除戶外廣告外,大部分可延續到10月中下旬;

2、 公司在正常營業期間的廣告投入可以控制在25萬元/月以內,到20xx年2月春節前的5個月廣告總投入在75-100萬元;有必要在一個特殊時段(如正式開業、特別活動、春節等)進行集中投放,造成轟炸效應,平時間斷投放,保持消費者的印象。

3、 日常的報紙廣告投放一般每月4至5次,集中在每周的周五,為周末的活動作鋪墊,平均每月的廣告投入約為10萬元。

4、 電視的廣告投放的內容一般是形象廣告,不經常進行修改(還可以節約廣告制作費用)。一次投放計劃應在半年以上,一般以5秒的形象廣告或冠名等形式出現,這樣既可以節約大量資金投入,又可以保持一定的連續性,平均每月的廣告投入約為10萬元。

5、 其他廣告:包括車身廣告、戶外廣告、樓宇廣告牌、POP宣傳單頁等。公司前期的廣告主要還是以即時廣告為主,如電視在一個特定時段(晚上),報紙也在特定時段(早上),對其他形式的戶外廣告(如候車亭、的士車身)可以適當考慮。POP宣傳單頁既可以在市場內部使用,也可以在市內繁華地段派發,費用低廉,是十分有效的宣傳手段,后期必須實施。所有其他廣告的每月總廣告投入約為5萬元。

三、 媒體選擇

1、 電視媒體

選擇湖南經視,湖南經視的收視率很高,覆蓋面廣,收視人群與新芙蓉的客戶群較吻合。湖南經視旗下的綜合、都市、生活可以考慮投放套裝計劃,既可以提高覆蓋面,還可以簽下更低的廣告折扣。

長沙政法頻道在長沙的收視排名大約在第5位,收視人群與市場的消費對象并不是十分契合,但公司目前投入十分巨大,而且因為種種原因,廣告的價位高,投放密度大,十分有必要進行調整。我們大膽建議:將今年11月將10萬元押金投放完成后停止長沙政法頻道的廣告。

其他的電視頻道暫不作考慮。

2、 平面媒體

選擇瀟湘晨報,瀟湘晨報發行量大,覆蓋面廣,讀報人群與新芙蓉的客戶群較吻合,品位較高,長沙晚報可以作為輔助投放。

三湘都市報、當代商報、東方新報在發行量、覆蓋面、品位都落后于瀟湘晨報和長沙晚報,我部門認為以上報紙不再做任何廣告計劃。

3、 廣播電臺

如果公司廣告費用充裕的情況下,可以選擇交通頻道,其收聽率和覆蓋面的優勢都十分明顯,同時新芙蓉目前的地理位置還市民不是特別熟悉,的士司機熟悉新芙蓉就顯得十分必要,其他廣播電臺不作考慮。

四、 營銷活動

各類營銷活動是提高市場知名度和美譽度,提高市場營業額的有力手段,新芙蓉的各類營銷活動主要是專題活動和酬賓促銷活動,每月作一次計劃:

1、 專題活動:活動的周期一般半個月至一個月做一次,如“明星見面會”、“金秋音樂會”等,時間主要集中在周末,活動的主要目的是提升新芙蓉的形象,并帶動市場的銷售,專題活動的費用一般由公司分承擔,但我們可以選擇效果好,投資省的好項目。

2、 酬賓促銷活動:一般是常年做,要求每個經營戶每周都要有特款,市場每月有一個酬賓主題,酬賓促銷活動的費用一般由經營戶分擔。

3、 營銷資源整合:新芙蓉可以利用自己的品牌和資源和相關行業進行資源整合,如向知名樓盤、家裝公司、婚紗影樓、健身休閑等行業借勢、換勢,利用新芙蓉的無形資產開展營銷活動。

一、 電視媒體廣告計劃

1、 選擇媒體:湖南經視,包括綜合、都市、生活;

2、 投放期間:20xx年10月底至20xx年4月初,共6個月;

3、 投標情況:現已經有金孚廣告和大華廣告兩家公司競標;

4、 其他說明:由于各公司的套播方案不同,所以每月的報價也不同,主要看公司準備如何投入(詳見附件)。

二、 報紙廣告

1、 選擇媒體:瀟湘晨報;

2、 投放期間:20xx年10月底至20xx年3月初,共5個月;

3、 由于晨報沒有套播方案,只要統一45%的折扣率,具體的投入辦法可由公司自行決定;

4、 建議公司適當減少報紙廣告的投放量,以每月2—3次為宜,重要 日期集中投放。

三、 戶外廣告

從公司目前情況看,大型戶外廣告牌、候車亭的投入巨大,只能選擇“社區健康宣傳牌廣告”,情況如下:

1、 投放地點:長沙各大社區,共100塊廣告牌;

2、 廣告牌尺寸: 0.8M×1.2M;

3、 投放時間:1年;

4、 廣告費用:每年4萬元。

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