優秀作文|綜拓專員的工作計劃(范例十八篇)
發表時間:2023-04-06綜拓專員的工作計劃(范例十八篇)。
? 綜拓專員的工作計劃
一.明確目標和服從安排
1.我部始終圍繞團委的工作目標,完善學生綜合素質考核體系以綜合素質培養為主線,引導各班素拓委員從思想道德文化素質、綜合閱歷等方面開展工作。
2.堅決服從上級組織的安排,認真完成院團委及系團總支安排的各項工作。
3.高舉科學的旗幟,倡導科學與民主開展科技創新餓活動工作做的有特色。
二.做好本份工作
1.組織策劃首屆素質拓展知識競賽活動。
2.組織06級同學進行模擬認證。
3.完善素質拓展認證體系。
三.配合團總支其他部門的工作
1.協同組織部組織我系06級各班開展
三月雷鋒行活動。
2.協同宣傳部、組織部抓好各班宣傳委員、組織委員的各項工作。
3.協同組織部做好每兩周一次的團日活動。
四.本部門還積極與其他系部的兄弟部門進行合作交流。
以上是我部在本學期初制定的一些主要活動工作,我們將盡最大努力做得更好,同時我們也將不斷吸取他人的寶貴意見和建議,逐步完善我們的制度體系,虛心學習、認真工作,共同把我們部門各項工作開展的更出色!
長江后浪推前浪,一代新人勝舊人。相信在新一屆領導班子的帶領下,我們的學生工作會做的更好。
? 綜拓專員的工作計劃
在日新月異的今天,學生不僅僅是要學習,各個方面的能力更是成為社會考查的重要內容。素拓部作為連接學生學習生活和學生素質拓展的橋梁,在跟進系里各個活動的開展情況的同時了解我系學生的參與活動的動態,統計同學們的素質測評,積極調動同學們參與活動的熱情。
在對上學期素拓部工作總結的基礎上,根據各個方面的優缺點,我們制定了下學期工作計劃
(1)規范和收取各活動素拓材料(一學期)
1)、由于三委各部門都有新老成員的更換,下學期團委要舉辦團學干部培訓,屆時素拓部要將素拓部活動所需材料的格式再跟三委成員詳細說明及強調。
2)及時了解各個活動進展動態,及時和活動主辦方溝通,收取素拓認證的相關材料。
3)按時按系三委分類整理好活動認證,以便學年開學初同學們素拓分的統計。
4)及時把收取的活動材料上交校素拓部。
(2)系三委活動評級(3月初-4月中旬、5月初-5月中旬、6月初-6月中旬)
1)、關于活動等級的劃分及申報:
校里的活動不一定是校一級,系里的活動也不一定是校二級,在活動達到一定數量時會進行等級評定,有2-3個活動評為校一級,有活動數量的30%評為校三級,其余的為校二級。(注意:校三級只認證不加分)
2)、成立評定小組,小組成員由系團委書記助理、系學生會主席、系自律會主任、素拓部正副部長、三委辦公室主任共8人組成。(在條件允許的情況下可能進行同學公投)
3)、三委每個活動都得有三委的一個成員在現場考察,由素拓部先通知三委辦公室,三委辦公室負責調配人員并要求準時到位,三個現場考察者要及時寫下對該活動的現場評價,然后拿給素拓部,素拓部會及時整理。
4)、評定:由期末評定小組對每個活動投票,投票結果再綜合整理的現場評價最后定出每個活動的等級。
(3)、第六屆大學生職業生涯規劃大賽(3月中旬-4月初)
1)、根據校里面的發文確定比賽時間,進行活動的前期準備如:活動審批,活動策劃,活動通知以及海報的準備等。
2)、根據參賽隊伍的報名情況制定賽程,召集參賽隊伍參加作品準備前的培訓。
3)、參賽隊伍準備作品期間,進一步完善活動細節方面的考慮。
4)、比賽前的彩排,從彩排中修改活動的細節。
5)、比賽完后報送五名參賽隊伍進校里初賽,并及時總結活動的優缺點,進一步改進。
(4)規范素拓加分制度(5月初-6月初)
1)、學生手冊上有的規定按相關規定加分,對于上學年各班團支書提出的問題作一個歸納統計。
2)、針對問題制定一個確切的加分方案,做好后征求團委書記的意見,審核通過后將按加分方案實施。
3)、將整理好的系里活動認證同校素拓部整理的?;顒诱J證一同發給各班團支書,以便于他們統計素拓分。
(5)、加強自身建設
對素拓部今后的發展方面,在加強同系三委各部門的合作外也應加強同外系素拓部的`合作吸取好的經驗。在素拓部自身的建設中首先是部門成員應以身作則,豐富自身知識面和提高自身競爭力。素拓部在以提高同學們的綜合素質方面應多策劃一些活動和積極聽取各方意見,努力做到真正為同學們的素質拓展做出應有的貢獻。
? 綜拓專員的工作計劃
綜冶工作計劃是指在冶金工業中綜合冶煉工程的具體工作計劃,涵蓋了從原料處理到礦石熔煉再到金屬提取等各個環節的安排。在這篇文章中,將詳細介紹綜冶工作計劃的主要內容以及每個環節的具體安排。
第一部分:原料處理
原料處理是綜冶工作計劃的首要環節。在這個階段,首先需要對原料進行分析和測試,以確定其成分和質量。然后根據不同的礦石種類,進行礦石的破碎、磨礦和選礦等工藝過程。為了提高礦石的濃縮程度,還需要進行磁選或浮選等物理方法的處理。將經過處理的原料送往下一個環節,即熔煉過程。
第二部分:熔煉過程
熔煉過程是綜冶工作計劃的核心環節。在這個階段,首先需要將原料投入到冶煉爐中,進行礦石的還原和熔化。然后根據不同的礦石種類和所需的金屬,進行適當的熔煉溫度和熔劑的選擇。在熔煉過程中,需要控制熔體的溫度、熔劑的含量以及冶煉爐的操作參數,以確保得到理想的熔融金屬。
第三部分:金屬提取
金屬提取是綜冶工作計劃的最后一個環節。在這個階段,首先需要對冶煉后的熔融金屬進行除雜和精煉,以提高金屬的純度和質量。然后根據不同的金屬類型和用途,采取適當的提取方法,如電解、萃取或氧化等。在金屬提取過程中,需要嚴格控制操作參數,以確保得到高質量的金屬產品。
綜冶工作計劃的編制需要充分考慮各個環節之間的相互影響和關聯,以確保整個冶煉過程的穩定和高效。還需要考慮到環保和資源可持續利用等問題,制定相應的措施和技術,以減少環境污染和資源浪費。
在實施綜冶工作計劃時,需要精確控制每個環節的操作參數和生產指標,及時調整措施和方法,以應對生產中可能出現的問題和風險。同時,還需要進行定期的巡檢和維護,保障設備和工藝的正常運行。
綜冶工作計劃的成功與否,直接影響到冶煉工藝的效果和產品質量。需要嚴格執行計劃,并根據實際情況進行不斷優化和改進。只有通過科學的工藝流程和精細的操作,才能獲得理想的冶煉效果和金屬品質。
綜冶工作計劃的編制是一個復雜的任務,需統籌考慮各個環節之間的關系和資源的合理利用。只有做到詳細具體且生動,才能確保冶煉工藝的高效運行和產品質量的穩定提升。
? 綜拓專員的工作計劃
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。
自加入客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業收費水平。
本年度物業費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。
第二,收費措施服務化,通過增進業主滿意,促進業主交費意愿。收費工作是物業服務水平的體現,物業服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因物業無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的'服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
? 綜拓專員的工作計劃
作為一個標書專員,工作計劃是至關重要的,因為它決定著一個項目或產品的成功。在這篇文章中,我將詳細介紹一個標書專員的工作計劃,并說明為什么每一個步驟都是必不可少的。
第一步:了解客戶需求
作為一個標書專員,最重要的是了解客戶的需求和期望。這包括理解客戶所需的產品或服務,客戶的預算和時間限制,以及客戶對服務質量和可靠性的其他要求。此外,我們也要了解我們的競爭對手,分析我們的優勢和劣勢,并確定我們的競爭策略。
第二步:制定標書計劃
基于客戶需求的分析,標書專員需要制定一個詳細的標書計劃。該計劃應包括各項任務的時間表,人員分工,報價策略等。該計劃應是實際可執行的,以確保標書能夠按時并具有競爭力地提交。
第三步:收集信息
一旦制定了標書計劃,我們需要開始收集各種信息,包括客戶的需求、市場趨勢、業界最佳實踐和質量標準等等。我們需要使用各種渠道來獲取這些信息。例如,我們可以從互聯網上搜索行業研究報告、客戶反饋和競爭對手的信息。我們還可以通過與供應商、客戶和其他專業人員的交流來了解市場趨勢和最佳實踐。
第四步:分析信息
一旦我們收集了必要的信息,我們需要對這些信息進行分析,以確定我們的競爭優勢和在標書中的強項。我們還需要確定市場趨勢,以便我們在報價策略中做出合理的決策。
第五步:撰寫標書
在前面的步驟中,我們已經收集并分析了必要的信息?,F在,我們需要將這些信息轉化為一份有說服力、精煉和完整的標書。標書要涵蓋客戶需求、我們的解決方案、我們的專業知識以及我們的競爭優勢。
第六步:審查
一份高質量的標書需要經過嚴格的審查。標書應該由兩個或兩個以上的人審查,以確保所有信息清晰、準確、組織良好、有邏輯。標書的內容、圖表、行文和排版也應仔細檢查。在審查期間,我們應該確保響應所有客戶需求,遵循規定的格式和規范,同時注意拼寫和語法錯誤。
第七步:遞交標書
最后一步就是遞交我們的標書。我們需要與客戶協調遞交時間,并確保我們是按時遞交。在遞交標書之前,我們應該再次檢查標書,并確保我們已響應所有客戶需求。
綜上所述,標書專員的工作計劃是一個復雜的流程,涉及多個步驟和決策。通過了解客戶需求,并使用合理的策略和最佳實踐,我們可以撰寫一份有競爭力的標書,并在競爭激烈的市場中取得成功。
? 綜拓專員的工作計劃
為落實學校、教務處工作計劃,認真搞好教研工作,保證教育教學質量穩步提高,在“面向全體學生,一切為了學生”的基礎上,將以質量求生存,以改革促發展,以科研興學校具體落實在教學中,并在當今課改的新形式下,根據本組文綜具體情況,進行一些師生互動的教研活動,以本組教研課題“高中文綜高考與教學整合”為核心,以學生為主體,根據學科特點擬定一些政、史、地的小組活動計劃,為提高教學質量打基礎,根據本組實際,特擬定以下計劃:
一、工作目標
1、制定教學計劃,遵循教育教學規律,授課具有科學性,寓學科教育于愛國主義教育和國情教育之中,將德育教育放在重要的地位。將新課程改革精神落到實處。
2、鉆研教材,改進教法,面向全體學生,因材施教,促進學生全面發展,以課題“高中文綜高考與教學整合”為核心,培養學生動腦、動手,創新的能力,全面推進素質教育。
3、認真學習新課程標準,加強師資培訓,特別注重對年輕教師及新教師(任本學科時間短)的培養,以案例課模式進行培訓,開展觀摩教學,互相取長補短,每位教師在教學中摸索出一套行之有效、有特色的教學方法適用自己教學,每學期聽課不少于8次。
4、對常規工作應認真完成,做到認真備課、上課、制卷、批改作業及試卷,能接受教務處定時和不定時的檢查。
5、提高自身業務能力,掌握現代技術教育制作課件參與教學,提高課堂效率。
6、在思想政治教育及其他方面,根據班級情況采取一定方法,必要時進行家長會及家訪,與家長取得聯系,便于更好管理學生。并積極參加政教處的課題研究.開展一次研討會。
7、根據各學科特點,開展學科教研活動,并寫出計劃進行,期末總結活動的成果及改進的地方,并提出下一步的發展方向。
8、學期結束,要認真進行學科教學質量分析,總結得失,以便在教學中不斷完善。
二、工作職責
1、構建和諧,積極向上的教研組,倡導組內合作,組外競爭,講師德、講文明、講奉獻的良好組風。
2、每學期開學,認真做好常規工作,完成計劃,備課、上課批改作業、制卷、聽課、測試等工作任務。
3、根據學科特征,每小組確定一個教研小課題,目的是提高學科教學質量,使學生在實施過程中不斷進步。并培養學生動手、動腦的能力,以學生為主體,各小組寫出實施方案,期末并加以總結,將總結材料交組上一同上交教務處。
4、開學時,每位教師根據自己的實際情況寫出教學計劃。每月交教案于教務處檢查,并聽公開課,在各小組內進行,互相取長補短,學期結束后寫出教學總結上交教務處,并交聽課記錄本。
5、為了使各學科組員有交流的時間,教研會議間周一次大會,各周都開小會,將各學科工作落實到位。
三、本學期的公開課,重點放在培養新教師及年輕教師上,具體班級放在高一年級。具體安排如下:
高一政治上公開課兩節以上:教師由小組討論確定
高一歷公開課兩節以上:教師由小組討論確定
高一地理上公開課兩節以上:教師由小組討論確定
各小組按安排的人員,在規定的時間內完成,其他組員聽課,給上課教師提出寶貴意見和建議,然后再上課、再修改,使上課教師的教學不斷完善,也使聽課教師得到提高。
? 綜拓專員的工作計劃
引言:
作為一名事故外拓專員,我在過去的時間里經歷了許多的挑戰和機會。在這份工作總結中,我將詳細地介紹我的工作職責、面臨的挑戰以及我所取得的成就。通過這篇文章,我希望能夠向讀者展示作為一名事故外拓專員的工作是多么豐富多樣,同時也能夠學到很多有用的技能。
一、工作職責:
作為事故外拓專員,我的工作職責主要包括以下幾個方面:
1. 搜集和整理事故信息:我會定期搜集和整理公司發生的事故信息,包括事故的性質、原因和影響等。這些信息對公司的修復工作和后續防范措施非常重要。
2. 外拓與合作伙伴:我會積極與其他公司、組織或機構建立合作關系,以便我們能夠更好地應對事故。這包括與各種應急響應團隊、法律顧問和保險公司等進行溝通和合作。
3. 監督事故修復工作:我會監督并協調事故修復工作,以確保及時有效地解決問題。這涉及到與不同部門和團隊的合作,以及對修復進展的跟蹤和監測。
4. 建立和維護應急響應計劃:我會與公司的相關部門合作,建立和維護應急響應計劃。這包括發展相應的工作流程、培訓員工和進行演練等。
二、面臨的挑戰:
在過去的工作中,我面臨了一些挑戰,但通過努力克服,我也取得了一些成果。
1. 多任務管理:作為事故外拓專員,我需要同時處理多個事故,有時需要在時間緊迫的情況下進行決策和行動。這要求我具備良好的組織和時間管理能力,以便有效地處理各項任務。
2. 跨部門合作:事故修復通常涉及多個部門和團隊的協作。在與不同的人合作時,我需要具備良好的溝通和協調能力,以便順利推進修復工作。
3. 壓力管理:在處理事故時,我經常面臨壓力和緊迫的工作要求。我學會了如何有效地管理壓力,保持冷靜并制定合理的解決方案。
三、取得的成就:
在過去的時間里,我取得了一些成就,這些成就也是我在工作中的一些亮點。
1. 提高事故響應速度:通過與其他部門的緊密合作和應急響應計劃的改進,我成功提高了公司事故響應的速度和效率。這使得我們能夠更迅速地應對事故并減少損失。
2. 建立了合作伙伴關系:我成功地與多個合作伙伴建立了聯系,包括應急響應團隊、法律顧問和保險公司等。這些合作伙伴為我們提供了寶貴的支持和資源,使我們更好地應對事故。
3. 完善了應急響應計劃:通過對應急響應計劃的不斷改進和演練,我幫助公司建立了一個完善的應急響應體系。這為我們在事故發生時提供了準確的指導和操作流程。
結語:
作為一名事故外拓專員,我通過與合作伙伴的溝通合作,以及與不同團隊的協調和管理,成功地應對了許多挑戰。在過去的工作中,我提高了事故響應的速度和效率,并建立了良好的合作關系。我相信通過持續的努力和學習,我能夠在未來的工作中取得更多的成果。作為一名事故外拓專員,我將繼續努力提升自己的能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
? 綜拓專員的工作計劃
篇1:電商專業大學生求職信<\/h2>
尊敬的公司領導:
您好!
感謝您抽出寶貴時間來閱讀我的求職信。通過了解,我很認同貴公司的人文環境與發展前景,這也是我所追求的。假如有幸能為貴公司工作,我必須會用我的智慧和汗水為公司的發展壯大盡我最大的努力。
我于20xx年進入xx學院學習電子商務專業。四年的大學生涯,使我從一名懵懂的中學生,成長為一名具有扎實專業知識,擁有優秀的社交潛力的大學生。期間凝聚了我奮斗的歷程,取得了傲人的成績,但也有失敗,在失敗中不斷總結。但成績屬于過去,成功還看未來,我將繼續努力,毫不松懈,發揚嚴謹,勤奮,刻苦的精神,去面臨新的挑戰。
我學的專業是電子商務,電子商務就是通過電子方式進行的商務活動,電子商務專業的學生就應從管理或從專業知識方面去適應社會的須要。我的選取是全方面發展自己,從管理方面看過哈佛商MBA生產管理叢書;從專業知識方面,除取得會計從業資格上崗證,還進修了初級注冊會計師。新的世紀已經來臨,社會需要的是綜合素質的人才,要想在這種激烈的競爭中脫穎而出,除了就應學習和掌握專業知識外,還需要綜合培養自身素質。
為了讓自己能早一點的適應社會,曾在xx超市參加過社會實踐工作,曾參加部門管理條例制定;在大二暑假我參加了本學院新生接待工作。我還參加過房產方面的實踐活動。它讓我看到社會的豐富多彩,世界的魅力所在。
我正處于人生中精力充沛的時期,一向熱愛和忠貞于房地產工作,夢想能成為房產的精英;我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我不滿足于現有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。
因此,我期望能夠加入貴公司,我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經過自己的勤奮和努力,必須會做出一番成績!
求職人:xx
20xx年xx月xx日
篇2:電商專業主題班會策劃書<\/h2>
電商專業主題班會策劃書
一、活動名稱
燦爛陽光春華碩 奮發電商絢彩多—主題班會
二、活動背景分析與設計理念
又是一年春花爛漫時,而今一春,飛花似夢,楊柳綠絲絳,開大學子們沐浴在柔和的春風里,讓春之清風絳去歲月的塵埃, 迎接春天富具朝氣和活力的呼喚。過往一年的時日,大多同學在各項活動、學習競賽中將自己的才能、特長、本領表現得淋漓盡致,今天團結進娶奮發圖強、拼搏奮斗中的10級電商班,將在這美好的春天中總結、反思、進取,希望在新的征程上調整出更好的狀態、樹立起更加高昂的自信心,從而滿懷希望地投入到生活、學習中···
三、班會目的、實際意義及效果影響
大力發揚電商班每位同學的精神面貌,肯定大家以前出色的表現,在挖掘每位同學潛力的同時,鼓舞大家再接再厲,為班級的榮譽再次增光添彩。通過此次班會的召開,充分展現了電商班同學的精神面貌與昂揚斗志,顯示了班級同學們團結的力量,進一步提升了班級的'凝聚力,極大地鼓舞了同學們為班級榮譽而奮斗、為班級發展而拼搏的士氣,為電商班建設強勢集體又樹立了一個新的起點。
四、班會時間
xx年xx月xx日 星期x xx:xx
五、班會地點
綜合樓xxx教室
六、主持人及參加人員
主持人:xx同學 xx同學
嘉賓老師:xx老師 xx老師 xx老師 xx老師
班級導師:xx老師 xx老師
輔導員:xx老師
參加人員:10級電商班全體同學
七、班會準備
1、通知宣傳部安排人采集信息,班級內部指定人拍照留念、存檔。
2、黑板布置(包括板報設計、主題書寫、點綴襯托等)。
3、教室布置(用于烘托氣氛、弘揚風貌)。
4、表演者道具準備。
八、班會流程策劃
1、主持人自我介紹,然后向大家介紹今天到場的各位嘉賓老師,并宣布班會正式開始。
2、主持人引言導入,圍繞主題“燦爛陽光春華碩,奮發電商絢彩多”展開敘述。
3、xx等幾位女同學為大家表演舞蹈,以開場舞來活躍班會氣氛,點燃大家的激情,為全體同學一年半來出色的表現喝彩,為一直以來關心和支持電商班建設和發展的所有老師和同學獻上最誠摯的祝福和感謝。
4、由副班長xx同學上臺發言,簡要總結班級近期量化考勤情況,概括我班各個同學在寒假社會實踐中取得的經驗和成果,并由部分同學上臺發表感想(限制二到三位同學)。
5、院“十佳歌手”獲得者xx同學為大家演唱xx歌曲,從歌聲中體現出電商班獨有的集體韻味和氛圍,青春奮斗之歌,永不止息。
6、學習委員xx同學發言,說明三學期以來班級同學在學習方面獲得各類證書的概況和取得的成就,簡要回顧近期班級學習情況,并肯定了我班同學整體在學習上努力進娶互幫互助、共同進步等良好的學習氛圍,鼓勵大家再接再厲、再創輝煌。
7、由我班xx(開大武協副會長)同學表演武術節目,彰顯10電商班的氣勢和精神,在春意盎然的季節中張揚出同學們最有氣魄的靈魂風貌和精神傲骨。
8、班級同學自由發言(十分鐘左右)。
9、由班長xx同學上臺發言,總結上學期各個班委在其職位上的工作狀態的好壞、努力程度的深淺與奉獻意識的高低,贊揚與貶批、總結與反思,齊頭并進,并對班級的建設和部分班委的職能提出了具有建設性的意見與決定,承諾將更好地協調各班委之間的工作,為班級的美好明天繼續奉獻。
10、由文藝委員xx同學領唱班歌《年輕的戰撤,班會氣氛達到高潮。
11、班長領喊班級口號。
12、輔導員xx老師對班會進行總結。
13、由在場嘉賓老師點評班會并為電商班班級的建設與發展提出看法和建議。
14、主持人宣布班會結束(嘉賓老師先行退場,班級同學有序撤回)。
班會策劃人:***、** 指導老師:**老師
**大學
****學院
xx級電子商務班
xx年xx月xx日
篇3:電銷員的工作計劃<\/h2>
1.心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯蟹窒硇袠I人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些_,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我__年工作總結及__年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
篇4:電商年度工作計劃<\/h2>
內容電商追求的結果是賣貨要賺錢,我們作為一個醫療公司如何做這個事?我們不賣貨,但是懂得賣服務。怎么用內容做服務呢?服務提供者是誰?是專業人士,所以我們要賣的是這個人,因為人是服務的提供者,這個人很專業,整個內容和所有流量都希望聚到一點,購買這個人的內容服務及咨詢服務。
1、每個做打算做電商的,開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什么產品?你要賣給誰?你有什么優勢?開店說到底就是要和同行競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。
2、到底要開一個什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢,都有可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。
3、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些你都不了解,請先對這些做深入了解。
篇5:電商年度工作計劃<\/h2>
部門職責:
1、公司電商運營與銷售計劃執行,對銷售額與roi負責;圍繞銷售目標制定可執行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運營帶進銷售驅動,同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程,實現標準化流程管理,以及kpi考核
6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理
部門目標:
2、健康合理的運營結構:投入產出比roi控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩;打造營銷型運營團隊;kpi考核合理。
運營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平臺+ o2o + 品牌營銷;
培育成長期:20-下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定并優化工作流程標準化sop規范+kpi考核制度、梳理崗位協作,銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創造用戶需求炒作概念,側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
篇6:電商年度工作計劃<\/h2>
1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化sop規范制定、kpi考核定制;準備工作:倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化
4、活動策劃、大促策劃;其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康
6、站外 sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20-年12月開始構建拓展分銷渠道體系
9、網店上線計劃:/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。
10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向;
12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
1、運營團隊準備;初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標準化sop規范制定、kpi考核定制
3、經營商品準備;選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的sku數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數配比;pv、uv、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化;計劃在8月20日前完成。
7、天貓上線準備:準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
1、店鋪裝修、描述頁優化,塑造品牌形象;正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業大促活動策劃優化與實施,聚劃算,0元購;活動總結。
3、中秋大促:提前10天準備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化
5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據并進行分析;月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結,總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據,分析得失,分析不足并優化后期推廣和活動計劃。
1、制定成長期內周期性網店推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。;計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃;其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20w。
4、根據銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當的調整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐,商討后優化方案并執行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養,計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據店鋪pv、uv、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升vip會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶c店;店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網絡體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩,適當擴充團隊成員;運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。
篇7:電商年度工作計劃<\/h2>
網絡營銷,作為電子商務的第一步,是資訊時代企業營銷的重要手段,甚至主要手段。
當前,隨著網絡應用環境的快速成熟,網絡營銷已引起企業界廣泛注意,并已開始現實應用。
作為年輕的技術型企業,本企業有條件且有必要開展積極的嘗試,使企業的營銷工作步入全新的軌道,確保企業繼續跳躍式高速成長。
以下是我對企業開展網絡營銷工作的一點設想: 一、網絡營銷實施環境初步評估 我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在: 企業產品為高技術產品。
潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由: 客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足: 對網絡營銷認識程度還較低。
未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。
現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。
如:網站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。
現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估 3、結論: 1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業網絡營銷戰略擬定 1LG2無憂研修網 -、制定網絡營銷戰略需考慮的因素: 我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮: 從企業長遠成長戰略考慮 網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。
網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。
我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。
本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。
但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。
傳統辦法成本高,效果緩慢。
我們需要嘗試新的營銷手段。
網絡營銷成為必然的選擇。
從企業競爭優勢的獲取考慮 我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。
能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。
傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。
正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。
技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。
支撐我們繼續趕超的僅-技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。
傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。
作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。
早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
從企業營銷工作的特點考慮 網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。
運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完...
篇8:電商工作計劃<\/h2>
20xx年上半年電子商務目前完成情況如下:
一月份:國內 ¥1880 元, 國際貿易0
二月份:國內 ¥2360 元, 國際貿易0
三月份:國內 ¥19405 元, 國際貿易0
四月份:國內 ¥7912 元, 國際貿易0
五月份:國內 ¥20814 元, 國際貿易0
六月份:國內 ¥52253 元, 國際貿易0
合計: 國內 ¥104624 元, 國際貿易0
目前電子商務存在的問題如下:
1. 公司產品網絡推廣不到位。目前只是運用了阿里巴巴平臺,其他的網絡平臺未應用起來。
2. 網絡開發客戶盲目性比較大。沒有有針對性的去分析產品目標市場和目標人群。
3. 網上行業信息關注比較少。甚至一點都不了解。
今年替公司代理商辦理過幾次出口報檢手續。發現代理商通過外 貿公司把產品銷售到了中亞地區,加上賈總也給我們建議多去關注一下煤炭資源市場信息,我國從國外大量進口煤炭,國外煤礦工人肯定要穿用膠靴,所以今年下半年的工作重點就是開發中國煤炭進口國市場。
目前公司網絡平臺的主要任務和使用計劃如下:
1. 公司網站,主要任務是展示公司產品、公司形象、公司動態等。維護費用2100元/年。這是公司的窗口,務必要保證及時正確的上傳公司產品,宣傳公司形象、動態。
2. 阿里巴巴中文站,是今年3月份開通的付費平臺。費用3800元/年。主要展示公司主打產品和各類新產品。第一時間發布產品上網。因為目前不論國內還是國外,客戶都習慣上阿里巴巴搜索自己想采購的產品。所以這個平臺必須要保證及時有效地推廣公司的產品。
3. 阿里巴巴英文站,是去年7月份開通,馬上就到期了。費用29800元/年。英文站可以起到產品推廣的作用,對客戶搜索我們的產品也有幫助,但是該平臺上面收到的詢盤跟我公司的產品不大對路。50%以上的詢盤都是時尚雨靴,15%的詢盤是工礦靴,10%的礦帽詢盤,8%的PVC靴詢盤,3%的布鞋詢盤,1%的工作服詢盤。其中很多詢盤都要求做OEM,印刷客戶的LOGO等,這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個速賣通平臺,可以免費開通,但是在速賣通上面,工礦靴、布膠鞋、安全帽等這類產品幾乎都沒有銷量。這個平臺,我個人建議,可以不做。這樣把維護這個平臺的精力可以放到查詢目標市場上去。
今年下半年的主要工作計劃如下:
1. 7月底之前完成全面的網絡推廣,每天每人注冊20個國內外電子商務網站。國內由王貝負責,國際由王艷艷負責。注冊完成后盡可能多的發布產品信息。保證網絡上隨時隨地能搜索到公司產品。提高公司和產品的曝光量。
2. 查詢中國煤炭進口國相關信息,查詢這些國家的煤炭企業信息,有針對性的發送開發信。煤炭進口國中,亞洲國家數量居多,有7個,且我國在這些地區的煤炭進口量也比較大。這些國家的開發由王艷艷負責。剩余還有其他地區的11個國家,由王貝負責查詢相關信息,開發客戶。
3. 查詢全球煤炭資源分布情況,針對煤炭資源國,尤其是其中的發展中國家和不發達國家,重點開發中、東、南亞市場和非洲市場,南美洲市場??梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽黹_發客戶。
4. 時時關注行業信息,每天關注一下煤炭資源網,國際能源網等行業網站,收集相關行業信息。收集市場熱銷產品。
5. 制定每月每周乃至每天的計劃分解。每天每周每月總結工作完成情況。
希望在找準目標市場后,可以盡快出單。
篇9:電商工作計劃<\/h2>
為了普及電子商務知識,提升現有網商經營水平,搶抓互聯網經濟發展機遇,促進我縣經濟又好又快發展。根據我縣實際及《關于電子商務進農村綜合示范工作方案》等文件精神,制定本培訓實施方案:
一、指導思想
以中央“大眾創業,萬眾創新”戰略為指針,引導和幫助我縣農村居民利用網絡平臺進行網上創業、實現就業;同時利用網絡平臺拓寬邵東農特產品的銷售渠道,推動傳統企業進入電子商務領域,實現產業轉型升級。在啟動實施邵東縣電子商務人才培訓中,堅持立足產業、政府引導、多方參與、注重實效的原則,著力培養一支有文化、懂技術、會經營的新型電商人才隊伍,為發展邵東現代電子商務提供強有力的人才支撐。
二、目標任務
三年內計劃培訓電子商務人才10000人次。20xx-20xx年培訓5000人次,其中,初級操作類電子商務人才1500人,電子商務創業精英人才1500人,黨政干部電商理念20xx人次;20xx年培訓5000人次,其中初級操作類電子商務人才1000人。帶動創業就業人員6萬人以上,實現電子商務交易額同比增長40%以上,每年新增1000家農產品網店。
三、培訓內容
重點是三個方面:一是對干部的培訓。幫助干部解放思想,提高認識,普及電商基礎知識。包括電子商務政策模式與趨勢,電子商務與零售變革,農村電子商務的發展及應用,區域經濟中的電子商務戰略、路徑選擇與實施方法,傳統企業升級電商的機遇與挑戰,電子商務實操及案例分享,電子商務與多渠道營銷,移動商務模式創新與發展,智慧城市與物聯網等。二是對農產品經營主體和農村電商從業人員初級培訓。主要內容為:郵樂購、淘寶、天貓基礎類實操培訓,淘寶、天貓平臺入駐及發展策略,美工基礎實戰課程,淘寶、天貓平臺實操總結與提升,阿里巴巴平臺基礎操作與推廣策略,以及微營銷策略、營銷推廣策略、大數據時代新思維等。三是對農產品經營主體高管、部門經理及骨干員工進行中高級培訓。主要內容為:企業移動互聯網轉型、從傳統企業到電商O2O模式戰略轉型、跨境電商助推外貿企業轉型升級、大數據時代電子商務應對策略與思路、傳統商貿流通企業如何布局電子商務等。
四、主要措施
為了實現目標任務,采取以下培訓措施:
大力宣傳發動。電子商務是網絡化新型商業運營模式,電子商務正在迅猛發展,電子商務進村入戶勢在必行。培訓電子商務人才是為了搶抓互聯網經濟發展新機遇及促進就業。因此首先要對全縣鄉村干部和鄉村示范服務站點實行分批培訓,使其樹立電子商務理念,再由其深入到組到戶宣傳電子商務;同時縣、鄉、村三級聯動,充分利用互聯網、廣播、電視、報刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進行宣傳。使電子商務理念及人才培訓計劃家喻戶曉,人人皆知。
選好培訓對象。凡是年齡在16— 45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎的下列人員均可報名參加電子商務培訓:
1、村干部;
2、農村青、壯年;
3、各農業產業化企業、農村專業合作組織、種養大戶、家庭農場的管理及從業人員;
4、有志于從事農村電子商務的其他人員。
各鎮、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓的人員登記造冊,然后每村擇優挑選5—10人作為培訓對象。
確定培訓機構
承擔電子商務的機構應具備以下基本條件:
1.具備獨立法人資格的機構,且近5年無不良記錄;
2.具備較強的組織能力和培訓經驗;
3.具備穩定的培訓教師隊伍和相應的教學實訓條件,要具備一定必要的食宿條件;
4.自愿在縣商務局、財政局等有關部門指導下承擔培訓任務。
培訓由縣電子商務公共服務中心承辦,可聯系國內專業培訓機構進行培訓指導。初級操作類培訓還可由電子商務進農村承辦單位擇優遴選1至2家培訓機構實施,但要對培訓組織實施、教學方案、培訓效果等方面進行評估。
強化培訓機制
1、創新培訓機制。參加電子商務培訓學員集中到縣商務局指定的培訓機構開展全日制上課,采用“一平臺、三結合”培訓方式。一平臺:即建立網絡平臺。三結合:即理論與實踐結合、課堂與企業結合、即自學答疑與跟蹤服務結合。結業后跟蹤服務,及時記錄電子商務培訓情況,對考核合格者進行統一認定。加強認定后電商的管理和知識更新,出臺相應的創業扶持政策。
2、創新培訓模式。采取多種形式進行培訓,課程要做到“一班一案”,集中開課。理論課集中到理論教室課堂上課,實操課集中到機房上機操作。
3、創新培訓內容。加強教材的規劃、建設和管理,選擇科學、權威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓機構課程設置要符合電商特點和學習規律,教學實踐活動要形式多樣,注重針對性、實用性和規范性,并做好后續跟蹤服務。
4、創新培訓手段。適應現代遠程在線教育發展趨勢,充分利用現代化、信息化手段開展電子商務在線教育培訓、移動互聯服務、在線信息技術咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等,開通電子商務網絡課堂。每班建立一個QQ群或微信群。
5、制定培訓計劃。培訓機構要根據下達的培訓任務類別、對象和數量,科學論證、精心制定培訓計劃,報縣商務局審批后組織實施,嚴格按照計劃落實培訓人數、培訓時間和培訓內容。
6、師資隊伍建設。培訓機構要加強師資隊伍建設,建立電子商務培育師資庫,遴選熟悉網店經營、具有豐富專業知識和實踐經驗的講師,特別要吸收經過知識更新培訓的電腦技術人員進入培訓師資庫。根據各培訓班的對象和內容,從師資庫中挑選適合的講師授課。培訓機構應組織學員對培訓效果進行測評。
7、實施班級管理。對電子商務培訓,培訓機構要建立規范的班級管理制度,選好配強班主任負責班級的日常管理;要成立班委會,建立請假制度,進行考勤登記。引導學員加強互相交流和自我管理,保證培訓工作順暢有序;要組織各培訓班學員填寫《電子商務培訓參訓學員滿意度測評表》。
8、組織培訓考核。每期培訓班結束時要組織參訓學員考試考核,加強電子商務認定管理,對符合條件的還可發放電子商務培訓證書。
9、建立培訓檔案。根據我縣實際情況完善檔案管理制度,培訓機構要按班次建立真實、完整、規范的培訓檔案
確保培訓經費到位
電子商務操作類培訓根據實際情況每期3-5天,每班人數不高于50人。縣財政按每人每天100元的標準補助支持培訓機構作為學員培訓授課、資料、食宿費,交通費學員自理。其培訓經費每月核實結算一次。縣電子商務公共服務中心的培訓參照此標準執行。
縣財政局會同商務局等有關部門要切實加強資金監管,及時足額撥付資金,嚴禁擠占、截留、挪用項目資金。要明確開支科目和報賬程序,培訓機構在報賬過程中應出具《電子商務培訓學員培訓臺賬》和《電子商務培訓驗收報告單》等材料??h里將加強資金監管,確保培訓補助資金??顚S谩?/p>
加強督查
1、縣商務局和縣財政局將派專人逐班次講解電子商務培訓政策,核實學員情況,聽取學員建議,公布聯系電話,請學員進行監督;培訓結束后,縣商務局和縣財政局將通過檢查培訓檔案、抽查學員培訓情況等方式逐班次開展檢查驗收,并填寫《電子商務培訓驗收報告單》,驗收不合格的,出具整改通知并督促整改到位。
2、縣商務局和縣財政局負責我縣電子商務培訓機構監督檢查。將通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓機構培訓工作的考核,監督其按計劃開展培訓。對不按計劃開展培訓的,將核減其培訓補助經費,情節嚴重的取消其承擔項目的資格,向社會公示。
篇10:電商工作計劃<\/h2>
為了更好的推動XX市電子商務行業的信息交流和發展,實現政府與企業、企業與企業之間橋梁和紐帶的作用。協助政府保證行業有序、規范的發展,為我市商業的繁榮和經濟建設快速發展作出我們應有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。
一、20xx年八大中心任務
1、培養電商企業50家,確保成功30家,重點幫扶傳統知名企業轉型電子商務。
2、組織電商人才培訓5場,培訓人數300人以上。
3、組織企業招商3場,對接項目超10個以上。
4、組織中小企業電商發展高峰論壇。
5、組織開展青年電子商務創業創新大賽。
6、聯合相關部門開展“20xx年度XX市十大電子商務明星企業”評選。
7、組織專家對會員單位進行診斷和創業幫扶。
8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務高峰論壇。
二、主要工作思路和措施
主要工作思路:搭好協會平臺 積極申請經費 會員內生價值 內聯整合資源 外聯接軌世界 社會經濟雙收具體措施。
(一)搭好協會平臺,提高協會服務水平。
1、健全協會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協會運營。
2、加大宣傳力度,建立協會網站、微站、易站,定期編輯協會動態,及時向各級領導匯報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協會建設網站、微站、易站。
3、做好會員服務,編印發行《XX市電子商務行業協會通訊錄》,暢通會員內外聯系與溝通,建立會員數據庫,QQ、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯交流,拓寬服務領域,提高服務效率。
4、幫助政府部門,推進XX市電子商務產業發展規劃和促進電子商務發展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。
5、密切關注會員企業的發展狀況,組織調研考察會員企業,針對會員企業成長發展過程中出現的問題進行診斷,并積極的協助會員企業解決問題,幫助協會成員,及時獲取政府各種優惠政府。
6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。
(二)積極申請經費,落實人才孵化機制。
八大中心任務重要目標就是人才培養和企業孵化。為此,協會將積極主動向市政府相關部門申請30—50萬經費,用于孵化電商企業和人才培養。
1、重點培養傳統知名品牌企業轉型為電商企業,特別是XX農林特產和重型加工生產企業,在國內有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。
2、聯合學校及相關部門開展青年學生通過電子商務進行創業幫扶計劃,通過零門檻的方式,讓青年學生低成本創業實踐。
3、堅持多渠道培養和高起點引進并舉,依托現有各類教育培訓機構,拓展一批電子商務人才培訓項目,多渠道強化電子商務繼續教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓對象為會員的員工及社會上想參與電商經營的人員。同時,依托網絡大學,每月定期組織會員參加網絡培訓機構舉辦的學習活動。打造電子商務高素質的隊伍。
(三) 發揮會員作用,內生價值增收節支。
目前協會會員已有80家,涉及生產企業、流通企業、平臺企業、金融企業、支付企業、支撐服務企業等,會員之間就已經形成一條產業鏈,內部可產生較大價值,同時也可大大降低成本。
1、鼓勵各會員,特別是支撐服務會員,提供相對優惠服務,給予電商企業提供一攬子的服務。比如:金融創新服務、網頁裝修服務、電商運營策劃服務等,有意愿的企業可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。
2、優化會員結構,重點吸收引進電子商務產業鏈上的企業(獨立電商平臺、網絡平臺技術支持、實業公司、金融單位、物流平臺等企業)到協會中來,控制會員增加數量速度,堅持會員單位有進有出原則。 3、幫助做好項目對接,當前很多有實力企業想進入電子商務,但苦于找不到好電商項目投入。協會定期收集會員內或者社會上的好項目,通過項目招商方式,尋找投資商和運營商。
(四) 內整各行資源,組織活動傳遞能量。
目前全社會都在關注電商企業發展,各行業都積極探索并加大資金投入。協會將發揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。
1、利用XX林博會影響力,以協會名義申請組織召開XX市中小企業電商發展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領導、經濟學家和優秀企業家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下XX中小企業健康發展之道。
2、聯合政府相關部門或青年創業基金開展青年電子商務創業創新大賽,激發廣大青年通過創新實現創業的蓬勃熱情,鋪設有志青年實現創業理想的橋梁,搭建優秀青年施展創新才華的扶持平臺,實現青年有為。
3、發揮XX當地著名電商成功企業的標桿作用,通過沙龍方式,邀請XX電商領軍人物進行成功經驗分享和對當前XX電商發展探索。
(五) 外接電商專家,幫扶轉型提升能力。
改變XX電商發展落后的局面,就要高起點對接國內外知名企業和專家學者,實施走出去的戰略
1、擬組織協會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,了解電子商務發展趨勢,分析XX當前電子商務發展時機。并將大會的信息及時傳遞協會會員單位。
2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發展的講座和考察學習。
3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。
4、組織國內外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業發展方向和制定提升企業的措施。
(六)主動對接政府,實現社會和經濟效益雙豐收
1、配合政府相關部門對XX市電子商務企業進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度XX市十大電子商務明星企業”評選活動。
2、為XX市政府大力發展電子商務科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產生效益。
3、主動參與淘寶特色XX館建設,幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。
4、積極的向外界推薦和展示協會會員企業中優秀的企業,組織參與各類會展和評比,樹立XX電商品牌企業形象。
總之,XX市電子商務行業協會將發揮協會橋梁和紐帶作用,搭建政府與會員企業溝通的平臺,及時傳遞最新的行業資訊,落實政府的相關幫扶政策,協調政府相關職能部門與會員企業之間的關系,對會員企業進行點對點的支持。依照國家和政府相關政策,爭取市政府的政策支持和資金扶助。
篇11:電銷工作計劃<\/h2>
從發掘潛在客戶、做好電話銷售工作總結等方面給自己的工作制定了工作計劃,特此精品學習網為您編輯了電話銷售工作計劃,解決您在寫作中的難題!!
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系,
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的`。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
篇12:電商工作計劃<\/h2>
隨著網絡的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
一、電商部成立的原因
1、電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環節;
2、電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;
3、接觸群體廣,網絡的發達使公司產品接觸全國各地的消費者;
4、提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;
5、分銷渠道廣,銷量容易提升;(蜀信茶業600多萬,竹葉青不做促銷200多萬,思普茶葉1000萬)京東
6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人心。
7、公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專業人員進行推廣。
二、電商部職責
1、優化公司網絡形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
3、拓展線上分銷平臺,完成網絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等,擴大企業的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
三、部門建設:
電商部的基本框架分為以下幾部分:
電子商務部
技術組
物流組
主管
客服組
采編組
電子商務部
崗位
經理
人數
1名
部門
任職要求
要求對公司忠誠,熱愛網絡工作,能掌控整個部門的運作。
崗位職責
1、負責統籌本部門各崗位(網站編輯、網站美工、網站文案、客服、物流配送等)的整體工作;
2、負責公司電子商務(包括B2C、C2C等業務)平臺的運營管理,協調各部門工作;
3、制定網絡市場計劃,提出市場推廣、產品分析、網絡廣告等方面的實施方案并執行;
4、進行市場調研與分析,研究競爭對手和同行發展狀況,并對電子商務市場進行預測和分析,為公司決策提供依據。
電子商務部
崗位
發貨員
人數
1名
部門
物流組
任職要求
要求吃苦耐勞,工作細心,責任感較強。
崗位職責
1、負責電子商務庫房管理及日常進出庫工作;
2、保證商品進出、庫存控制和及時準確發貨,保證產品外包裝的采購、打包符合公司規定;
3、負責篩選物流公司,為公司節約物流成本,提高貨物的物流安全。
電子商務部
新增崗位
美工設計
新增人數
1名
部門
技術組
任職要求
1、??埔陨蠈W歷,視覺設計類專業,美術和電腦功底扎實,
2、對電子商務類網站的界面及用戶交互設計有一定的經驗和理解;
3、精通平面設計,熟練掌握操作CorelDraw、Photoshop、flash、Dreamweaver等平面設計軟件;
4、具備網頁制作及設計經驗、設計流程;
崗位職責
1、負責公司網站創意、設計、頁面制作;
2、完成各類產品包裝設計、美化處理;
3、處理公司各類活動廣告推廣圖片的設計;
4、淘寶店鋪、京東商城等電商平臺頁面的設計、維護和管理;
篇13:電商工作計劃<\/h2>
電子商務平臺團體成員是關系整個項目啟動推進和后續運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
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- 技術專員工作計劃?|?計量專員工作計劃?|?vip服務專員工作計劃?|?壽險渠道專員工作計劃?|?綜拓專員的工作計劃?|?綜拓專員的工作計劃
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮,需要擯棄現有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站,根據市場情況進行再優化,基本定義為產品宣傳網站。
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向顧客提供商品信息, 方便顧客購物.
3、購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能, 顧客通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品.
4、顧客服務中心. 為顧客提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發貨時間等顧客關心的信息.
5、訪問計數器. 訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.
6、訂單查詢. 顧客可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息.
7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄顧客在瀏覽網站或購物之后, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解顧客需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓顧客了解商場提供的服務,增加顧客對網站的信任度.
8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使顧客在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當更新商品、出臺新的優惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系顧客.
10、網絡支付. 由于現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;
網絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據公司的發展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
B、web服務器軟件
C、數據庫軟件
以上設備軟件的選擇,根據項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
電商平臺搭建后,協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——顧客關注——顧客下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——顧客售后服務,整個環節的閉環不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統推廣方式試點一個區進行推廣,提供某一群體的便民服務來歸集線下顧客資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引顧客關注公司電商和手機顧客端,增加兩個系統的顧客點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區的復制。
