班組管理培訓心得（精華20篇）_班組管理培訓心得

班組管理培訓心得（精華20篇）。

? 班組管理培訓心得

新的學期又開始了，這個學期，初一同學處在打好初中學習基礎的階段，初二的同學處在承上啟下的關鍵學期，將參加生物、地理學業水平考試，初三的同學將迎來學業水平考試，同學們會走向更加廣闊的天地。為了給同學們注入展翅高飛的強大后勁，為了讓同學們過一段快樂充實的學校生活，老師們夜以繼日、兢兢業業的工作，學校籌集資金、想方設法改善條件，我們舉行了英語單詞聽寫比賽，舉辦了優秀作業展，我們為教師更換了遮光窗簾，我們改造了學校食堂，我們寒假走村入戶表彰獎勵學生，我們設立了讀書超市，我們舉辦了各種活動（運動會、籃球賽、篝火晚會），周五下午放學學校領導到學校周邊巡邏，查看驅趕社會閑散人員，本學期，我們將組建幸福陳中合唱團，在操場上設立長椅、石凳，讓同學們可以在這里休閑或看書，我們還計劃三四月份到花仙子開展實踐活動……我們就想讓每一位同學都能在學校尋找到樂趣，讓每一位同學都留下陳中生活美好的記憶。今年，是學校推行精細化管理的一年，希望同學們注意自己的行為習慣，改掉身上不起眼的小毛病，創設一個優美的環境，把學校建成同學們健康成長的樂園，在這里，我也想同學們提幾點要求。

一、提高個人思想素質，牢固樹立安全意識

1、和同學和睦相處，善于化解同學之間的矛盾。嚴禁打架、罵人。俗話說“禍從口出”，打架往往是從罵人開始的，而有些同學罵人好像已成習慣，說話極不文明，不帶臟字不成話，我認為，罵人和打架一樣，是一個人智力極度低下的表現。不因小事和同學爭吵，不打架斗毆，不在在校園內外發生暴力行為，爭做文明的中學生。去年，因為打架斗毆，我們也處理過幾名同學，今年，對打架斗毆的處理仍然非常嚴肅。

2、校園內危險地方不去，危險事情不做。以前，我們多次要求同學們不能趴在窗子上，樓前打掃衛生時刻注意樓上墜物，不能從樓上往下扔東西，上下樓不跑跳，不坐在操場花墻上，不爬墻等。自去年來，我們仍然發現有極個別同學趴在教學樓窗臺上。有的同學就餐時一路狂奔，仍然發現有同學坐在操場花墻上，仍有同學爬墻，在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊，在校園西南角，校園西南角廁所內還被同學扒掉了一個大石頭，上周，還發現初二還有五名學生爬墻（學校建議這五名學生走讀）。

3、注意中學生形象，禁止生活成人化。已發現有女同學涂口紅、指甲油、染發帶首飾、掛件，男同學染黃發、留怪異發型，還有的同學把手機帶到學校等。下一步，我們將在全校開展大檢查，發現手機首飾一律沒收，涂口紅、指甲油，染黃發、發型怪異的限期整改。初三學生照畢業照時，涂口紅、指甲油，染黃發、發型怪異的不得進校。

4、注意其他安全問題。課間不打鬧，不攀高，不擁擠，不搶道；體育活動、實驗課、社會實踐及其他戶外活動要嚴格服從老師指揮，嚴守操作規程，不擅自行動，來校、回家做到文明行路，不乘坐農用車輛、無牌無證車輛，不乘坐超載車輛；講究飲食衛生，養成良好習慣。拒絕三無食品，不吃腐爛變質食品，不得校外的攤點上吃飯，不吸煙、不玩火，不隨意觸摸各種電器，不私拉電線，不在宿舍內使用充電器、等電器；遇到形跡可疑的人要及時報告保衛科或教師。學會簡易的防護自救方法，遇到偶發事件要冷靜對待。遠離網吧，遠離游戲廳，

二、養成良好習慣，時刻展現文明形象

做到校園內文明用語，文明著裝、文明用餐、衛生整潔。

1、下周開始，學校要求在校必須穿校服，佩戴學生證。

2、食堂就餐要自覺排隊，不得把竹簽帶出食堂；不到校外買東西，有的同學借到校外買學習用品之名，實則順便買零食，有走讀的同學替他人買東西隔門遞進來；校園內不準隨便吃東西（吃東西的地方是食堂，宿舍偶爾也可以），嚴查瓜子皮、小包裝等垃圾，檢查情況納入班級考評；有的同學吸煙喝酒。有的同學開門不用手。

3、亂涂亂畫，墻上、課桌上、校服上，破壞公物。

4、走讀生出校門后不得三五成群，在學校周邊閑逛。

5、晚休后在校園內亂逛，到操場。去年，我們幾次發現有同學晚上十點半以后到操場上，有的同學蹲在廁所里。我們都對這些學生進行了教育，有的勸其走讀。

6、徹底清理衛生、教學樓、學院內、宿舍、花壇等以前疏忽的地方、

“誠于心而行于外”，每寸校園都代表學校面貌，每個班級都是學校的縮影，每個同學都代表學校的形象。同學們，春天是播種的季節，只有春天播下希望的種子，秋天才會換來豐碩的成果。法國思想家盧梭說過："上帝是用模型來造人的，他在塑造了我們之后，就把那個模型搗碎了。"在這個世界上，每個人的生命都是唯一的。請大家不要辜負了美好的青春年華。珍惜現在學習的機會，踏實地走好每一步，共同攜手，打造燦爛的明天！

祝我們的全體同學在新的學年里：每天有好心情，每天都會有進步！

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20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享，使我們受益匪淺。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？通過培訓，我找到了完美的答案。

在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃，使我們明白了作為一名優秀企業員工，就應努力的方向和動力。

之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小群眾的組織者，我們就應如何動員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務當中，并且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察，不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新并持續它的先進性和團結性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業，尤其是一個航空企業，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業，安全絕對是一塊基石，是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們明白了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命！而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案，那么這個團隊在運作當中就會走走停停，無法一向持續一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學員認識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關鍵的因素！最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課，讓我們學習了日常商務活動中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個高素質有修養的企業員工，并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。

短暫而又緊張的五天學習培訓中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天，當我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。

參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拼搏！后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了，什么叫團隊精神！

通過這次系統的學習，我們深刻認識到了，建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米，但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量！目前，建設高效的團隊已經是時代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量！

那作為一個團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行，不是一件簡單的事情，常常讓人無從下手，所以首先就應清楚，明白自己就應干什么，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發揮團隊用心性，提高執行力，即可到達團隊的目標。其次，要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質，這個團隊就會弱不禁風，在激烈的競爭當中，自己不戰而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質過硬，要不斷的強化學習，充實自己，只有一個懂得不斷充實自己的學習型團隊才能不斷地去創新，在競爭中立于不敗之地。

最后，團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調，能夠事半功倍的發揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領導者要致力于創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性，對工作目標和工作關系，不斷地達成共識，促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個管理者就應著重思考的問題。

這次學習機會對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個班組都健康運轉，充滿活力，企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學習和努力，將理論轉化成實踐行動，運用到工作當中，為我們的企業走向國際化，現代化，和特色化，做出自己應有的力量。

? 班組管理培訓心得

班組是企業的基層組織，是加強企業管理，搞好安全生產的基礎。班組日常安全生產管理的好壞，不但影響到整個企業的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產管理工作談一下個人感受。

一、強化班組人員的安全意識

班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識，在行動上要嚴格落實崗位安全責任。

安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念；

2、不定期開展安全教育，做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作；

3、經常性開展事故反思及剖析活動，實時提高員工的安全意識；

安全信息確認制、安全互保制和隱患查排激勵約束制等規章制度，防止人為失誤引發的傷害事故；

急安全工作所急，使作業環境處于相對安全的狀態。

二、注重現場的安全管理

1、嚴格執行公司的各項安全管理制度及措施，在班組人員開始工作之前點檢現場的安全細則，確保班組成員的安全，設備的安全才能開始工作。

準備、實施、總結等各個環節，明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責任，以及依據工作流程組合成的指導現場工作的標準性文件。做到安全控制、質量控制、人員規范、提高效率。

3、工作前和工作中要做好作業安全風險辨別和控制。

嚴禁無證上崗；嚴禁私自更改作業流程或變更安全措施；嚴禁高處作業不系安全帶；設備運行時嚴禁進入設備里面。

三、制定事故應急處理預案和快速反應機制

安全第一，預防為主是安全生產的基本方針。要做好班組日常安全生產管理更應如此?！邦A防為主”即超前做好預防工作，發現問題、采取措施、取消隱患，避免事故發生。本班組所使用的為電氣設備及除塵設備，可能會碰到一些緊急事故，在碰到緊急事故時，班組人員可能會手足無措，不知道怎么做。事先制定好事故應急處理預案和快速反應機制，在制定事故應急處理預案和快速反應機制時，可以把問題設想的復雜寫，后果設想的嚴重寫，措施考慮的周全些，正真碰到事故時就可以從容的處理，快速采取措施，處理事故，降低損失。

四、班組長要以身作則，做好表率作用

班組長是“兵頭將尾”，身為班組長對班組安全有不可推卸的責任，要做好班組安全管理，班組長首先要嚴于律己，以身作則，要做好以下幾點：

貫徹執行公司、車間各項安全生產規章制度和安全操作規程，教育員工遵章守紀，制止違章作業。

2、堅持班前講安全，班中檢查安全，班后總結安全。

3、負責組織安全檢查，發現不安全因素及時組織力量加以處理，排查安全隱患并及時整改。

設備的檢查維護工作，使其經常保持完好和正常運行，督促和教育員工合理使用勞保用品。

班組安全管理任重道遠，安全應始終放在生產的第一位。這是我作為班組長總結的幾點經驗，不足的地方，希望給予指正。

? 班組管理培訓心得

20xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織某某陪訓，在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓，我不僅更新了知識，提高業務技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。

在本次參加培訓班之際，學校舉行了開訓典禮，培訓學校校長并做講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，提高自身業務技能水平，學得一身好本領，將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規、合同法、安規規程、緊急救護法等等。

通過這十五多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。

接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就進行實訓，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規范的要領，一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。

在整個培訓中，我想更重要的是，在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業務技能水平，能在自己的部門內成為骨干員工。

“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下”。通過這次培訓在此基礎上，自己的不斷努力，再繼續向技術能手的方向邁進。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

最后，我會學以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關系，建立良好融洽的人際關系和工作環境。并在工作有余力的情況下，繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習，為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展，服務和諧社會的建設，做出我應有的貢獻。

供電公司為期一周的內部培訓結束了，此次培訓，我們系統的學習了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、電力法律法規、電力安全工作規程等相關知識，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點體會。

一是要加強團隊合作精神。

在學習中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的`協作，一滴水，只有融入到大海中才不會干涸。

二是要不斷學習新知識、新理念和新方法。

平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，促進公司的快速發展。

三是要加強自己對專業知識的掌握。

電力事業是充滿陽光的朝陽事業，電力企業是不畏艱苦，團結協作，無私奉獻，敢于創新的企業，我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取，為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。

身為一名電力企業的職工，我通過對某某某電網公司大政方針的學習，從中獲取了大量的工作和管理知識理念，使我認識到班組在企業生產活動中的重要性，更重要的是學會了如何有效地開展班組的生產管理工作。我認為，要充分發揮班組的作用，需要在班組管理中積極樹立“四個工作理念”，即：做好本職工作、不斷改進工作思路、支持他人工作、提高自身執行力和溝通能力。

一、做好本職工作是一切工作的開始

二、不斷改進工作思路是提高企業生產管理水平的基礎

可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業內部積極開展班組建設創優評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發現問題，彌補不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業班組建設深入每個職工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。

三、支持他人工作體現的是企業班組的團隊精神

團隊是一群有著共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業的良性發展，需要一個團結進取、積極向上的企業團隊，需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業的員工隊伍，需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業環境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛，能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業環境氛圍。

四、提高職工自身的執行力

要職工培養超前思維意識、主動工作意識，增強事業心和責任感，樹立起“忠誠、敬業、責任、服從”觀念，做精益求精的執行者。簡單地說，就是要求職工處理每一項工作都做到認真負責、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項工作、高效率，避免重復工作，準時地按質按量完成自己的工作任務。溝通是人和人之間傳達思想、交流情報信息的過程，班長在大部分時間內都在與員工進行溝通，其決策的準確性取決于有效的溝通，如果溝通過程出了錯，那一切都會受到影響，因此提高職工的溝通能力，班組管理就會事半功倍。

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培訓學習給我帶來的思考

八月十七日至八月二十八日，十二天的班組長上海培訓學習業已結束，首先感謝公司領導給我們創造的這次出去學習，開闊眼界的機會。通過這次學習，讓我深深地感受到了班組長肩上的責任之重，感受到了公司領導對我們班組長的關心和厚望，同時對班組長的工作有了一個全新的認識。在此，我從兩方面談談我的幾點感受。

第一方面是班組內工作方面：

一、抓好班組的思想文化建設

通過這次學習與寶鋼實地考察，我感受到了對于國有企業的班組建設，思想文化建設是建設好班組的基石。班組要有一種精神、一種文化、一種風格，才能形成自己的特色，產生凝聚力。而某些同志思想里存在的“隨著市場經濟的確立和企業競爭的日益加劇，班組的主要工作是完成生產經營任務，沒有必要再強調思想文化建設?！边@一思潮是對企業不負責任的一種表現。思想對人的道德、作風、言行有著決定性的作用。好的思想要靠后天的不斷學習、培育和鍛煉才能形成，因此，任何時候都不能放松對思想的改造，要培養職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，用鄧小平理論和江XXX“三個代表”重要思想武裝職工的頭腦，用大慶精神，鐵人精神占領職工的思想陣地，讓不良的、腐朽的思想失去市場。我們大慶油田企業班組的思想文化包括開展愛國主義、集體主義、主人翁精神教育以及大慶精神，鐵人精神等本土文化，還有局《二次創業指導綱要》這一具有時代特色的新文化，內容十分豐富。抓好了，將有力地增強職工的向心力和凝聚力，使職工面貌奮發向上，富有朝氣，班組各項工作都好開展。抓不好，就會造成人心渙散、缺乏戰斗力的局面，給班組工作帶來消極影響。

二、抓好班組的技術文化建設

在寶鋼參觀時，寶鋼的現代化生產，在我的心里激起了陣陣漣漪。離開時我曾躑躅與廠門無法前行，我們去的那個寶鋼車間，偌大的廠房內，只有五六名員工在操控著生產，他們技能的嫻熟給我心靈以震撼，至今日，依然讓我無法平靜。此行讓我體會到只有每名員工都有著較好的工作技能才能給企業帶來好的效益，才能讓企業壯大。

我們行業也是技術含量很高的行業，我們定位大慶四大裝備制造基地之一。讓我們對于我們生產班組的技術力量和職工的技能素質提出了更高的要求。提高班組成員的技術水平、搞好技術培訓、遇到技術難題組織開展技術攻關，這些，都應該屬于班組技術文化的范疇。抓班組的技術文化，成了時代對班組長的呼喚。結合這次學習的心得和我們班組實際生產情況，我個人認為，在以后的工作

中，我會做好班內合理化建議和與其他班組技術交流兩項工作。班組開展合理化建議活動，是一項調動職工主人翁積極性，發揮群策群力，實行民主管理的重要工作，不僅有利于促進各項工作，提建議本身也是一個醞釀、思考、不斷完善的過程，有利于提高職工的素質；與其他班組技術交流，可以使我們的生產流水線工藝更加完善，擺脫溝通脫節，互不理解的弊端，減少生產摩擦，盡量杜絕不合格產品的出現，相反，充分的交流可以讓我們互相促進，共同提高。為公司的發展盡到班組與個人最大的貢獻。

三、抓好班組的安全文化建設

通過這次學習，我意識到：對與生產企業來講，安全生產是永恒的主題，安全就是最大的效益。班組作為企業安全生產的基石，特別要重視安全文化建設。首先是抓思想認識。班組要提高思想認識，把安全生產放在各項工作的重中之重，作為頭等大事來抓。要切實搞好安全教育，通過進行安全責任教育、安全生產方針教育、安全法規教育和典型事故分析，吸取經驗教訓，樹立嚴格的安全意識，真正使各項安全措施落到實處。

其次是抓制度落實。要嚴格貫徹安全生產各項制度和工作規程，建立安全生產崗位責任制、安全檢查制度、安全教育培訓制度和安全考核獎懲制度。這次的參觀學習讓我對于制度有了嶄新的認識，讓我知道剛性的制度融合于人性化的管理才能讓企業良性運轉。

下面我談談第二方面感受，那就是提高我個人的整體素質。企業的班組管理著國家大量的財產，因此，對班組長的要求很高。

通過這次學習，首先認識了自己所扮演的“角色”。領悟到了班組是企業的細胞，是企業生產經營活動的基礎環節，班組長就是企業最前線的指揮官，處于“兵頭將尾”位置，在工作中承擔著承上啟下的橋梁作用。對上級，要正確領會領導意圖，服從指揮，還要不折不扣地完成領導下達的各項任務。對下級，要確保員工思想穩定，使他們能夠安全高效和用較高的工作熱情和信心來完成各項工作任務。所以，班組長素質的高低直接決定了班組文化建設工作的好壞。再者是要有較強的責任心，必須有足夠和管理技能，溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況，甚至影響到公司決策的實施。另外還要提升自己日常管理工作能力，學會了運用科學合理的管理方法。每天提前做好工作計劃，總結當天工作中不足；及時改進，查看員工是否都按標準作業，工序安排是否合理；隨時追蹤不良產品并及時進行查處;對工作要嚴格要求，做到獎懲分明，客觀公正、合理；多激勵和表揚員工，并根據每個員工的特長安排合適的崗位，最大限度地發揮每們員工的潛能；多與員工平等地交流溝通，關心他們生活，幫助他們克服生活中的困難，讓大家感覺到象生活在一個大家庭中，樹立組員強烈的責任感和使命感。

以上是我這次出去學習的心得，最后，我再次感謝領導給我們創造了這次學習的機會，我會把我這次學到的先進管理知識運用于我以后的工作中，帶領班組走向更美好的明天。

在此我祝福我們公司，在我們一次創業所積蓄下的寶貴精神的支撐下，在局二次創業的洪流中奏出時代的最強音。

? 班組管理培訓心得

心中有不少心得體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步? 。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下小編在這給大家整理了一些班組長個人培訓心得，希望對大家有幫助！

班組長個人培訓心得篇1

通過本次班組長培訓，使我系統學到了許多班組管理工作的方法，提升了我的思想覺悟，使我充分認識到了班組長在企業中的作用與重要性，為以后的工作開展奠定了良好的基礎。

在學習中，我了解了班組長在工作中最應抓好的四件事，即要抓好現場管理，抓好工作質量，抓好班里的經濟分配，抓好交接班工作。在工作中班組長還應做到四不走，四必訪，盡全力履行好四使命，在工作及業余時間里，也應多學習，向先進看齊，努力提高自己的技術水平，管理能力，自我的約束能力，協調能力及寫作能力，使自己能夠將五種能力得到進一步提高。在學習中，我還知道班組長具有的十大權力，應時刻牢記在心的十大戒律，它能夠讓我們做好每一項工作，做一個管理清晰、遇事不驚、稱職自信的班組管理者。

在以后的工作中，我會認清自己在班組管理中的角色，定好位，帶好隊，勤奮學習，勇于實踐，博采眾長，努力提高自身修養，提高自己的綜合素質，提高班組管理水平，做到個人與班組共同提高，共同奮進，積極帶頭完成領導下達的各項工作任務，為重振泰山鋁業努力奉獻。

班組長個人培訓心得篇2

經過這次培訓之后，我深深地體會到自己還有很多東西沒有學到，也根本不懂，所以要不斷的學習和改進。

如何做一名優秀的班組長，首先要有管理基礎，生產安排和人員的管理，還要多與我們的員工多溝通，多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會，每個班組長都要發方，到我發言的時候，說到前三項不良，我的第一項是無本壓，廠長當時問我是怎么回事，怎么會有這么多的無本壓，我說是個男孩子在壓，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個無本壓的，我也不知道怎么辦了，我說我管不到他了，結果廠長告訴我跟著胡麗艷學習。到了第二天我去向胡麗艷請教，她告訴我要多與這個員工溝通多了解她，要有耐心地教，之后我試著與他溝通，開始沒有成功，到了第二天，我不服氣就又去和他聊了下，慢慢的我覺得他有些聽進去了，無本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開晚會時，我就當著全班組表揚了他幾句："今天比昨天做的好，不要求你一開始就做到百分百良品，至少要做到每天進步一點，要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個，做到了一天比一天少，甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工，三兩天就請假，每天和他聊幾句，覺得他還是聽話的，上個月請假明顯比10月份少了，現在問他，也說沒有曠工的想法啦，覺得請假多了劃不來，要扣獎金。

關于6S要保持，需要的放生產線上，不要的清走，按規定擺放并標識清楚。產線上的機器和每個角落都要劃分好責任人和檢查人，衛生做好后工保持，當然在搞6S時要注意安全，先把電源拔掉或是機器必須按手動和暫停，每天要檢查到位。

通過這次的培訓發現自己做得還不完善，還不是一名優秀的班組長，自己還要不斷地學習，每天進步一點點，加油！

班組長個人培訓心得篇3

我參加了集團公司班組長培訓班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責任心，三是溝通，四是組織協調。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要?。。?/p>

我把老師講的，第二天就運用到實際工作中。在班前會上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認為，只要溝通好了，同事之間的誤會就少了，干活的心就順，安全就能保證，團隊的力量就加強了，班組管理就能上新的臺階，工作就好干了。

去年，班內有一名成員，因為身體原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發牢騷，影響班內團結，如果他與大家溝通，應該就沒有這回事了。

前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班里同志認為有人請假了，自己干活就干多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓后，就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。

我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對于每個人的干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是？這樣才公平不是嗎？假如和大家及時溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會有意見的。

如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班里人不講究。認為什么事都得這樣做，不管公事私事。實際上是這樣的，一個人請假，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎？我這樣告訴他事情得這樣處理，同時也及時和班里其他同志進行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內成員之員的誤會，使他們心情舒暢，干活就有動力，減少安全隱患。

所以說學會溝通在班組管理中非常重要！

班組長個人培訓心得篇4

首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。

這次培訓就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我帶來了解決問題的方法。

在前兩天的講座中，老師運用國學智慧，進而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。

聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。

在這方面我是有欠缺的。

班組建設要達到全員參與的狀態，因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步，而是整個團隊的成長。

讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。

木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板。

班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優秀，進而提高整個團隊的工作效率。

通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀，我看到了自己在6S推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。

6S管理的推行不是一蹴而就的，需要經過反復不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養。

通過與兄弟單位優秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優秀管理者的特質，那就是高度的責任感，一絲不茍的工作態度，對工作的高度認同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。

他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴格執行有關制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關懷。

他們身上的這些特質都是值得我學習的地方，回到工作單位之后，會認真總結，學以致用。

最后，再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會，也給了我們思考和總結這一年工作的機會。

班組長個人培訓心得篇5

20__年7月，我很榮幸參加了中國銅業20__年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。

我懷著激動的心情走入上百人的會場，一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性，讓我不敢走一丁點兒的神，生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。

此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經驗豐富的領導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產工具、CARC的應用和葡萄圖的應用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。

結合自己幾年的班組長工作，我個人認為要從管理的角度明確自己的定位，班組長既是生產的組織者，也是直接的生產者，并有了四點思考：

1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領導反應在工作中的實際情況，也要提出自己的意見或建議，做好上級領導的參謀手，但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產管理上，沒有充分發揮班組長的示范作用。

2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上，我們可以得出一個判斷，即班組長不是單純帶領大家干活的“頭”而是企業整個管理體系中最基層的管理者，是企業的一切管理內容、管理制度落實落地的關鍵。管理工作和生產任務都落在基層，而這個基層就是班組，因此打牢基礎、山動我不動是班組長必須懂的管理。

3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作，人的管理是重中之重的。如何使組員團結如一，才是其他管理工作的重要保障，因此能否形成統一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現。什么是激勵，就是通過一定的措施與方法，使員工的需要和愿望得到滿足以調動他們的積極性，使其主動自發地把個人的潛能發揮出來，奉獻給集體給組織，從而達到既定的目標。

4、班組長與工作關系問題的處理方法。在工作中，班組長與組員之間難免會發生一些不愉快的事情，產生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候，如果處理不當，就會加深鴻溝，陷入困境，甚至導致雙方的關系徹底破裂。那么一旦與班組成員發生沖突怎么辦？常言道:冤家宜解不宜結，通常情況下，緩和氣氛，疏導關系積極化解，才是正確的思路，這就是作為班組長的一些工作職責。

5天的培訓學習，讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處，我們雖是班組的最基層，但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制，我們要事無巨細發揮自己的潛能。

今后，我要結合此次培訓的內容，做好學以致用，把此次學習的知識充分的體現在班組管理的能力中來，當好兵頭將尾。首先，我們要有較強的責任心、上進心。其次，還要有管理能力和溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化，隨時都會出現這樣那樣的問題，我們也要根據實際情況隨機應變，要把培訓學習到的，看到的、聽到的應用到實踐工作中，真正的做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，做好榜樣，為我們的班組安全生產做貢獻，發揮自己小小的一份力量。

? 班組管理培訓心得

我來自泰安寧陽供電公司配網搶修指揮班，很榮幸的參加了第一期主業綜合班組長培訓班。在這里，不僅有經驗豐富的老班長，也有朝氣蓬勃的年輕班長，但是我們都有一個共同的特點，那就是我們都是基層班組的班組長。

雖然是第一天的培訓，就已經讓我受益匪淺。班組建設工作開展已經將近4年，我們通過這段時間班組建設活動的開展，對這項工作已經有了一定的認識。但是，今天老師給我們上的關于班組管理能力提升相關課程，讓我對班組建設工作又有了更深層次的理解。老師把班組建設工作中經常遇到的問題具體化、故事化，通過實際案例將抽象問題生動的講解、解決。讓我更加深深刻的認識到班組建設工作的重要性和必要性。

通過第一天的學習，讓我對接下來的課程充滿期待，我們會將學到的知識帶回班組，學以致用，為班組、為公司的發展貢獻自己的力量。

? 班組管理培訓心得

首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會,讓我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處。

對班組管理工作有了一個全新的認識。

這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。

培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：

一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔著承上啟下的橋梁作用。

作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。

作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。

作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。

二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用合理的管理方法。

我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后總結當天工作中的不足并及時進行改進，以此循環的管理方法叫PDCA循環管理法。

其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。

現場6S的管理，整理現空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標準，素養守紀律，安全有保障，革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。

杜絕七大浪費，(等待，搬運，不良，動作，加工成本，庫存，生產過多)。

在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。

三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。

溝通是思想和信息等的傳遞與理解。

平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。

我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。

更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。

在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新，為了我們美好的明天，加油吧!。

? 班組管理培訓心得

一、班組建設理念

班組員工是最基本的組成單元，亦是不斷超越自我，追求卓越的不懈動力。班組建設以“安全、和諧”為基石，以“學習、創新、活力”為支柱，全力以赴達到“卓越”，把六元素充分地融入到維修班班組建設的各個環節之中。堅持“勇于超越，追求卓越”的信念，以強化班組執行力為重點，不斷增強隊伍的凝聚力和戰斗力。

二、班組建設目標

按照公司、車間管理要求逐步實現班組工作的科學化、民主化、制度化、規范化。通過扎實、有效的班組建設，全面提升班組凝聚力、執行力、創新力、競爭力。把班組建設成為團結一致、管理嚴格、技術精湛、作風嚴謹、工作細致、愛崗敬業、能打硬仗的戰斗集體，為車間安全生產、公司持續穩定發展奠定堅實的基礎。

三、班組建設組織機構

成立班組建設領導小組。

負責人：班長或組長;

成 員：備煤全體維修工。

四、班組基礎建設

1、 健全制度 裝訂上墻

制定了一套有效可行的工作職責和規章制度，如：班組工作職責、班組工作細則、班組長職責、班組員工職責、班組安全員職責、設備管理制度、設備專區責任劃分表、班組交接班制度、設備巡回檢查制度、設備缺陷管理制度、檢修操作規程及各個工具的安全使用方法等，并且統一裝訂粘貼上墻，不斷的完善標準化作業文本。

2、資料完善 管理有序

設備臺賬、圖紙、說明書、技術資料以及設備缺陷記錄、設備維修保養記錄、維保計劃等分類整理存檔。

制度匯編、工作日志、安全活動記錄、班組安全工作日志、班務活動記錄、培訓內容、培訓記錄、考核記錄、工具管理、各種方案、預案、員工檔案、操作票及安全措施等分類整理存檔。

設備的巡視記錄、報修記錄、交接班記錄、能源統計記錄、設備缺陷記錄、等原始記錄、考勤、申請、總結、計劃等分類整理保存。

3、分工明確 責任到人

制度和職責要明確班組、班長和員工的職責，明確員工的責任專區，明確設備的主人，更要明確各區域的工作標準和工作目標，細化工作流程。

4、 工作有計劃

班組須按期制定月工作計劃、周工作計劃、月工作總結、周工作總結和班組存在的`問題與不足，有效的強化了工作過程的管理。

五、班組安全建設

1、強化班組安全制度建設

主要包括：

(班后會制度;

(2)事故報告和處理制度;

(3)隱患排查治理制度;

(4)安全互相聯保制度

(5)事故分析處理制度;

(6)安全檢查與獎懲制度;

(7)安全舉報制度;

(8)安全績效考核制度;

2、健全安全責任制

班組不斷的建立健全了安全生產責任制，班組設置安全員協助

班組長安全工作。

抓實安全生產責任制，明確班組是作業現場安全生產責任主體，實現班組長作業現場安全生產責任制。

全面有效地落實班組長、安全員、工作負責人、工作許可人和班組成員的安全生產崗位職責。

3、班組現場安全管理

4、隱患排查治理

抓好隱患排查，實行班組隱患分級管理，落實治理責任，對生產場所、安全生產設備及各系統進行定時、定點、定線路、定項目巡回檢查，及時排查治理現場事故隱患。

5、班組安全教育培訓工作

加強安全教育培訓工作，重視和發揮班組在員工教育培訓中的主陣地作用，加強班組安全知識、崗位技能培訓，嚴格新員工的崗前三級安全培訓。

6、班組安全生產檢查確認制度

班組安全生產檢查應明確檢查內容、檢查標準、檢查方法、檢查周期等，形成安全檢查記錄。

(精神狀態和勞動防護用品穿戴情況進行確認。

(工器具、物料等安全狀態進行確認。

(檢測儀器等完好

情況進行確認。

(4)當班職工要對工作崗位及周圍環境的危險因素進行確認。

(試車前安全防護情況進行確認。

7、標識清晰 準確無誤

8、應急預案

對可能預見到的、損失嚴重、影響惡劣的突發事件，制定本班組范圍內的應急預案，有預案清單，納入班組標準化文件管理。對本班組應急預案進行培訓演練，記錄齊全。

六、班組文化建設

1、建立班組文化墻

班組文化墻就是各班組開辟的展示自己獨特文化的區域。在工作場所設置背景貼板，將有關班組文化建設的相關圖片或文章加以粘貼進行展示。文化墻的內容分為多個板塊，既可以展示團隊風采，記錄員工的成長;也可以是學習園地，分享學習心得;還可以是近期工作重點、業務競賽活動通報等。

標識

向班組全體成員征集班組口號、標識，可以通過公開投票、評選的方式最終確定。

3、建立紅旗小組獎勵機制

月終考評各小組，季終、年終獲得數量最多的小組組即為優秀組，對其進行獎勵。

4、團隊活動

團隊建設活動是借助各種各樣的集體活動形式，通過成員之間的互動交流、共同娛樂、溝通協作，實現班組成員和諧共處、增強團隊凝聚力、提高員工專項技能的目的。團隊建設活動包括興趣愛好活動和團體訓練活動兩種主要形式。

5、班組思想政治工作

把調動職工的積極性和創造性作為班組思想政治工作的根本任務。結合班組生產實際和職工思想動態，及時、有針對性地開展思想政治工作，提高職工的思想道德素質，增強班組解決自身問題的能力。

6、加強團隊建設 構建和諧班組

建立新型的班組人際關系和協調關系，主動創造條件，相互支持配合，正確處理好上下工序、班組與班組之間的關系。生產操作、設備維護、技術服務等不同工種、崗位之間要及時溝通信息，資源共享，使班組各項管理工作在和諧的環境中順利開展。遵守公司行為準則，培養員工行為習慣，加強班組團隊建設，構建和諧班組，提升班組凝聚力、執行力和戰斗力。

7、7S現場管理

推廣整頓、清掃、清潔、修養、安全、節約等過程，使班組能夠在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，從而創造人和設備都能夠發揮最佳效率的工作環境，并進一步培養班組的團隊精神和合作精神以及班組成員的工作主動性與積極性。

8、成立QC小組

學習

把加強團隊學習和個人學習有機結合起來，依靠傳幫帶，傳遞壓力，使大批年輕員工成長為工作負責人，實現員工個人的自我超越。

七、班組制度建設

總體要求：健全各項規章制度、管理標準、工作標準、勞動及消耗定額、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。

1、建立班組日常管理制度

包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等?？冃Э己艘w現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為準繩，避免考核流于形式，以個人意志為主。

2、制定作業標準

以現場管理為主要內容，制定作業標準、控制指標及勞動定額。

3、建立班組消耗臺賬，與部門預算分解有機結合。

4、班組標準化建設

做到工作程序標準化、行為動作標準化，使班組成員熟知崗位操作、技術等各項規程，自覺執行崗位操作、技術標準。

八、班組管理建設

班組管理的基本任務

1、生產管理

根據車間下達的計劃，按照崗位操作、技術規程要求，進行合理有效的組織和協調，在保證質量的前提下完成生產任務。

2、安全管理

牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，嚴格遵守勞動紀律、安全操作規程和安全質量標準化細化作業等各項規章制度，做好班組安全管理工作，確保本班組人員不違紀違章、不出安全事故。

3、設備管理

嚴格執行點檢定修制等設備管理制度和資材備件管理制度，正確合理使用設備，精心保養維護設備，履行生產點檢職能，保證設備處于良好的技術狀態。

4、質量管理

增強質量意識，貫徹工序服從原則，嚴格執行維修規程和技術標準，做好工序質量控制，持續開展質量改進活動，不斷提高產品服務質量。

5、成本管理

提高成本意識，實施精細化操作，提高工作質量，減少各類事故，降低物料消耗，杜絕浪費。

6、團隊管理

營造良好的學習、生活、工作和創新氛圍，形成班組管理目標體系、責任體系、民主管理體系和考核評價體系;建立由班組長和班組成員承擔的學習、安全、民管、文體、考核等制度。

7、區域管理

(1)細化責任區域，責任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。

(標識、安全設施及消防設施清單，對其進行編號，實行班組分級管理。

(檢修等記錄臺帳，明確負責人。

九、班組特色建設

班組是企業最基層的生產組織和管理組織，是企業組織的細胞。班組建設的好壞，直接關系到企業的經濟效益和各項生產任務及各項經濟技術指標的完成，只有班組達到一流水平，企業的整體水平才能提升。

備煤車間維修班主要是服務性班組，要建設成特色班組，就必須依靠技術力量來建設特色班組。以維修工為首，逐步向操作工、崗位工傳授、交流設備維護經驗和知識，全面在車間內部形成TPEM(全員生產設備維護)管理模式。

TPEM管理模式將會提高設備使用效率，從管理者到一線操作員工全員參與的自主維護、自我養護系統，通過主動積極地管理促進設備的高壽命，為企業創造效益，創建特色班組。

十、班組建設步驟

1、準備發動階段(20xx年3月至5月)

(1)組織宣傳，動員行動;

(2)培育理念，統一思想;

(3)確定目標，制定計劃;

(4)建立機制，規范行為;

(5)確定內容

2、組織實施階段(20xx年6月至9月)

(1)完善監督機制，全員實施監督，對班組行為形成一種約束力;

(2)搭建平臺，展現形象，提升素質。

3、總結提高階段

(1)創建工作的總結;

(2)找亮點，樹標桿;

(3)找差距，找不足，改進方法;

(崗位文化。

十一、班組建設初期存在的問題

1、現在處于建設期工作量比較大，勞動強度較高，一部分成員對班組建設工作存在消極抵觸情緒，班組建設工作不能有效開展;

新技術的推廣應用;

3、班組專業管理水平較低;

4、班組內部缺乏有效激勵機制和內部競爭，造成組成員缺少工作熱情，沒有朝氣和進取心;

標準化、制度化水平較低;

6、班組自主管理能力差，在班組管理上不思進取，滿足于現狀;

7、班組建設的過程管理需進一步加強。

十二、本班班組建設的要求

提高認識。采取各種行之有效的方式，大力宣傳創建活動的目的和意義，進一步提高思想認識，站在長遠發展的高度，以高度的責任感和工作熱情切實抓好班組建設工作。

2、班組長要高度重視本班的班組建設，精心組織，健全落實各項班組規章制度，認真解決本班在建設工作中存在的突出問題，切實推進本班的建設進度，要認真提高每一個班組成員的專業技能和綜合素質，為我公司安全生產奠定堅實的基礎。

3、建立健全班組建設的規章制度，并符合本廠實際。

管理體系，強化管理責任，努力推進班組建設的順利進行;

高水平，加強思想認識高度，強化宣傳教育，創新方式方法，大力宣傳、動員全體員工，積極促進各項工作的開展，推動車間整體規范化、標準化的進程。

? 班組管理培訓心得

管理班組心得篇1<\/h2>

細節管理風潮在n年前就盛行，現在很多人把細節管理和精細管理混為一談，其實這兩者之間存在很大的區別：

首先，細節管理是重點在于管理的過程，而精細管理不僅僅關注過程，更關注結果；

其次，如果對細節管理沒有一個客觀和整體的認識，就會走入一個極端，以偏概全，或者是過于注重細節而忽視了全局和整體，對外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節，站在全面管理規范的角度去管理好各個功能模塊，由點到線，從線到面。

班組作為企業的最基本的生產與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬于執行層。所以，對于班組長以及班組成員來說，有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環節，甚至工作節點構成，沒有所謂的大事情，對于員工的工作細節能力要求和高。

精細管理的內涵很豐富，不僅要求員工有關注工作細節的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。

要做好精細管理，至少具備以下條件：

1、培養工作落地的意識

很多班組長在分配工作任務的時候，只知道告訴員工任務內容，沒有給到方向、方法，并強調過程的監控和反饋點。在工作分配中，最需要強調的是工作的監控和反饋，以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前，你懂得再多，說得再多，沒有有效地完成幾件事情，關說不做或者少做，那也是白搭。

2、建立相對完善的績效管理體系

特別是在實施班組內部管理的過程中，如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi，對于行為目標也進行量化考核，盡量避免定性主觀的評價，這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，并有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環來規范班組內部員工的績效管理，進一步落實精細管理。

3、梳理部門或班組的內部管理流程

所謂的流程是指做事情的先后順序，統籌班組內部的資源和條件，充分發揮班組內部的協作精神，使得在所有工作環節都能順利銜接，不僅是單個工作模塊是細節管理，而且把各個工作模塊的工作串聯或對接起來，保證了整個部分或班組的工作的協同發展，這是精細管理很重要的內在精髓。

4、建立內部監督與反饋機制

對于工作做細做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難。對于工作的結果管控，必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關重要的，一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規劃，另外一方面培養員工定期自動自發匯報工作進度及成果的職業化習慣。

5、界定工作標準，撰寫崗位作業指導書

員工不清楚工作績效標準的時候，他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準，并充分考慮各個崗位的實際，設計標準的sop，并在實際中持續優化，使得各個崗位有法可依，任何一個崗位人變但事不變，不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動，同時應該做好幫扶帶。

管理班組心得篇2<\/h2>

20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜，每位同事都認真虛心，態度端正專注的聆聽和熱烈的參與經驗交流，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。

班組長管理著一個小組，帶領著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。

在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地了解了我們現代企業管理結構，使我們知道了作為一名優秀班組長應具備的基本素質，即思想政治素質、身體素質、技術業務素質和管理素質。

接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產知識和經驗的積累過程。是企業規范管理的需要。隨著社會經濟的發展和安全生產工作力度的不斷加大，對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為規范化管理一項重要內容貫穿于企業的生產經營活動之中。安全管理臺賬，能將安全生產工作的各類資料有序的歸納，為安全生產工作持續開展提供基礎。

江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業的基礎工程、生命工程和效益工程，是構建安全生產長效機制的重要措施，班組是企業的基層組織，班組成員在作業中能否堅持標準是企業實現安全質量標準化和實現安全生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到：安全意識，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性，開展經常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執行規程的.保證；班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環節，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培養一批優秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業的安全生產極為重要，而且還能激發廣大職工的巨大創造力，最大限度地挖掘企業所蘊藏的潛能。

其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業，尤其是一個運輸企業，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業，安全絕對是一塊基石，是有效生產的保證。

管理班組心得篇3<\/h2>

走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。

第一：管理制度

俗話說：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。

第二：做好細節管理

“細節決定成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業也不能列外。

第三：班組長的個人能力

作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。

國家的發展離不開企業，企業的發展離不開班組，班組的發展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業的發展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業的一個班組可能生產的產品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最基本的職責。

管理班組心得篇4<\/h2>

一、班組是最基層的生產組織，是實現安全生產的基礎，因為班組是一個企業的細胞，是生產經營的最小單位，是生產經營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低傷亡事故，實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業的安全生產和經濟效益，而班組安全建設的成效大小，取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設，提高班員安全素質外，還要有三種意識。

（一）要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態，注意情緒變化，對容易發生事故的崗位、工種心中有數。

（二）要有監督意識。一要加強對周圍環境和設備狀況的監督，一旦發現隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監督，發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督，看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。

（三）要有事后總結意識。班組長抓好安全工作，一要總結成功的經驗，找出成功的秘訣；二要總結失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今后的安全工作。

二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規程十分具體，明確地規定了職工的安全作業規范，每一個職工不但要牢記，更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育，尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。

三、要在班前做好確認。班組長一定要想全局，作好包括上崗人員的體力、精神狀態、作業環境及事故隱患整改情況的確認，這是保證安全生產的前提條件。

四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業環境復雜現場等情況，要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤，提高職工安全意識和技術素質，落實安全操作規程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會有效控制種類事故的發生。

班組管理心得體會（2）：

走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進，

第一：管理制度唯一化，俗話說：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。

第二：做好細節管理，“細節決定成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業也不能列外,。

第三：班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。

國家的發展離不開企業，企業的發展離不開班組，班組的發展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業的發展前途，“兵熊熊一個，將熊熊

管理班組心得篇5<\/h2>

長管理能力的主要體現，更是班長樹立大局意識的前提。

一名優秀的班長必須要具備大局觀念，正確處理好個人利益和集體利益之間的關系。工作中如果缺乏大局意識，你的管理就會顯得紊亂，很難統一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關心你的工作。于是，不知不覺地就進入了管理的惡性漩渦。因此，作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個“系統”的理解，選準自身的定位，只有這樣才會有更開闊的視野，更客觀地分析問題，更好地完成各項工作。

第二是做好對差別的認識。沒有差別就沒有進步，不體現差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質量的差別缺乏認識，是管理不作為的表現，也會嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中，班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現。如果班長打給組員的分數是隨意的，分數高的人不知高在哪里，分數低的人也不知差在哪里，那今后組員還怎么會熱情工作呢！

在工作中如何體現各種差別呢？我認為首先要把上級的工作目標和任務轉換成班組的日常工作及每位組員的實際行動；其次是根據班組的特點建立班組內部管理制度，事先制訂體現差別的工作規則，形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍；三是利用平時談心、列隊講評、班務會議等多種形式與組員溝通，不斷爭取組員的理解和支持；四是要大膽、公正地進行管理，嚴格按照制度辦事，著重做好每個階段的差別反饋，讓每位組員清楚地知道自己的實際工作表現，知道和別人的差距在哪里，為下一階段的整改提高提供科學依據。

第三是做好對組員心理的了解。這個社會只有分工不同，工作沒有高低貴賤之分，這是管理者首先應該具備的心理常識。社會的發展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是簡單的管住人，更要管住他的心。在實際管理過程中，有的管理方式對張三可行，對李四卻不行；有的激勵措施只對部分人有效，對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。

因此，管理要從人的心理入手，把心理學知識充分運用到管理活動的每個環節。管理的過程，其實就是思想“征服”的過程，當每個組員帶著自己的想法加入到一個班組時，這時班長的主要任務就是要將大家的思想統一到班組的工作目標上來。思想“征服”的能力，取決于班組長的。管理藝術水平，也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據。班長作為基層一線的思想工作者，如果不重視思想政治工作，組員士氣就會受影響，班組就會失去戰斗力。因此，班長要重視班組的思想工作，抓好職業道德和規章制度教育，不斷提高組員的思想素質和班組戰斗力，使班組真正成為業務過硬、紀律嚴明、有奉獻精神的戰斗集體。

第四是做好對理論知識的運用。管理是一門科學，也是一門藝術，它包含許許多多的法則，我們應善于利用這些理論成果來指導班組的管理工作。管理不僅要講原則，更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人，怎么分兩個人才沒意見呢？其實答案很簡單：讓其中一人分，另一人先拿?；羯Ｐ赋?，要讓員工將自己心中的不滿發泄出來，員工受到額外關注會引起績效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最長的那塊木板，而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們，工作中要注重團隊中的薄弱環節。

現在，一個班組人員多的有20來人，采用傳統盯人的管理方式不僅效率低下，更不能做到有效管理。因此班長必須懂得管理學的基本知識，能夠根據自己班組的特點建立一些有效的管理制度和約束機制，逐步養成用制度去管人的好習慣。

俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發每位組員的主觀能動性，讓每位組員像動車組的每節車廂一樣都能跑起來，這應該是一位優秀班長要努力達到的工作目標。

管理班組心得篇6<\/h2>

首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。

這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：

一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。

作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。

二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。

我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。

三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。

在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能。

要善于發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。

在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。

管理班組心得篇7<\/h2>

熱處理班是一個由28名職工組成的大班組，是抽油桿生產的關健工序，由于人員素質參差不齊，四班三倒連續作業，人員分散管理起來難度相對較大，對班組各項工作的開展和落實造成很大困難，如何搞好班組的各項工作，提高的凝聚力和班組各項管理水平，對我來說是一個嚴峻的考驗，通過一段時期在實際工作中不斷的學習、理解、思考和掌握，使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認識，為今后班組管理工作的進一步深入打下了一定的基礎，現針對本人在這一段時期工作中的心得體會總結如下：

一、學會執行

在班組管理中，執行是一項重要環節，執行不及時、不到位，將直接影響各項工作的結果，導致班組各項工作的執行力不夠，做不到令行禁止，給今后班組工作帶來一系列困難，為了避免在班組各環節上出問題，這就要求我們在工作中要根據班組的生產特點，制定出自己的規章制度，嚴格按制度準確執行所制定的各項規章制度和管理規范，去逐一落實細節，工作中作為一個班長首先要認識到在公司的各項生產經營活動中，班組是一切管理的基礎，是一切生產經營活動的前沿陣地，作為一個的班組，班組的每個成員都要認清自己肩上的責任和重要性，一個優秀的管理者在工作中要做到有理有據，同時也需要講究工作技巧，不斷積累經驗，及

時了解各方面的信息，結合生產中的實際情況，引導班組的各項管理的不斷深入，同時，努力開拓和創新管理方法，不能盲從，要高出自己的特色，積極面對工作中遇到的各種困難，充分發揮主觀能動性，利用集體的力量尋求解決的方法，我相信，辦法總比困難多，只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。

二、增強班組的凝聚力，提高班組業務知識水平

一個好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協作，一個人的能力是有限的，要想生產任務完成的好，光有責任心是不夠的，這就需要一支高素質技術過硬的隊伍，充分發揮出班組每個成員的智能和能力，掌握一手過硬的專業技術是完成各項任務的基礎，引導班組成員努力學習新知識、不斷掌握新技術，同時積極在班內開展內部技術交流活動，請技術高的同志進行傳、幫、帶，我們班通過學習和交流，班組整體素質有了明顯的提高，在公司外貿生產過程中，解決了很多由于新材料和新工藝帶來的技術難題，同時產品的'質量也有了很大的提高，為公司的外貿生產奠定了堅實的基礎。

三、狠抓細節管理

常言說“細節決定成敗”“態度決定一切”在班組的日常工作中，應該說工作不分大小，注重觀察和思考，善于及時發現問題、提出問題、分析問題、解決問題，工作不分大小

都要認真對待，做到細致入微，身體力行，親力親為，要將工作做得更細、更到位，將工作落實到細處，一步到位，從目前班組工作情況來看，我的工作還遠遠不夠，還需要進一步加強學習，提高自己的知識水平和能力，潛心學習、注重觀察，積極和每個組員進行溝通相互理解，一切以公司利益為重，只有目標一致，才能夠更好的完成各項生產任務。以上是我在班組管理上遇到問題、解決問題的一點心得體會。

? 班組管理培訓心得

班組是電力企業最基層的生產組織，只有保障了班組的生產安全，才能保障電力企業的生產安全，因此搞好班組安全管理是實現電力企業安全目標的關鍵。以下是筆者對班組安全管理的5點體會。

(1)班長要起帶頭作用。

班長負責班組的全面工作，是班組的安全第一責任人，其素質決定了班組的管理水平。班長的一舉一動，會對班組成員產生直接的影響。如果班長能加強自身建設，嚴于律己、以身作則，能明辨是非并采納他人的合理意見，能充分調動班組成員的積極性，使之充分發揮自身技術特長，能狠抓違章違紀、嚴守規章制度，為全班做出好的榜樣；那么，就一定能造就出一個思想作風優良、安全基礎過硬的班組。

(2)班長應嚴格執行各項安全管理制度和措施。

班長應能正確理解并嚴格執行各項安全管理制度和安全措施，做到班組安全管理制度化、規范化。要按照所簽訂的安全生產責任書，把班組的安全生產目標真正分解落實到班員。要組織制定符合本班組實際的、具有可行性的班組經濟責任考核獎懲制度并嚴格執行，真正做到“有功必獎”、“違章必罰”。在事故處理上，要克服人情觀念，堅持“四不放過”的原則。還要根據本班人員和設備存在的具體問題和薄弱環節，不斷調整班組安全生產工作的管理重點，及時消除不安全因素，實行動態管理。

(3)明確安全職責，理順關系，各負其責。

班長是班組的安全生產第一責任人，同時又是完成班組生產任務的核心，但是，班長不可能把一個班的安全工作都包下來。這就需要充分發揮組長(即工作負責人)和全體班員在安全生產中的保證作用。因此，在班組的安全工作中，班長、組長和組員都有各自的安全職責。只要班組成員各有其職，并各負其責，班組的安全基礎就會夯實，班組的安全工作就會從根本上得到保障。在班組內層層落實安全生產責任制，是抓好班組安全工作的重點，是做好班組安全工作的根本。

(4)要定期開展班組“安全日”活動。

開展班組“安全日”活動是電力企業保證安全生產的有效方法，是夯實安全基礎的有力保障。組織“安全日”活動必須做到“四要”：一要聯系實際；二要目的明確；三要重點突出；四要精心組織。通過學習事故通報，讓班組成員分析事故過程，找出事故原因，從中吸取教訓，杜絕類似事故的發生。但班組“安全日”活動依然存在一些問題：一是對安全活動的認識不足，覺得“安全日”活動每周搞老一套沒意思；二是弄虛作假，編造活動記錄；三是“安全日”活動結合實際的內容少，缺乏針對性。筆者認為，落實班組的安全工作，關鍵在于真抓實干，“安全日”活動中存在的問題必須加以克服。

(5)堅持不懈地抓好班組反習慣性違章工作。

抓好班組反習慣違章，首先是各級領導要深入基層班組，調查研究，找出薄弱環節，制定相應措施，幫助班組解決實際問題；其次是引導班組積極主動地抓好反習慣性違章工作，使職工養成遵章守紀的良好習慣。各級安全生產管理人員，要把反違章作為安全管理的重點。要通過各種形式，如利用事故錄像片、典型的事故案例或發生在身邊的違章事故，經常對班員進行教育，提高班員對違章危害性的認識，消除違章的思想根源，使他們在作業過程中能自覺地用規章制度規范自己的行為，做到遵章守紀。

? 班組管理培訓心得

班組是企業最基層的組織，企業要實現經營管理目標，保證安全生產，關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所說的，班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實施具體工作，落實計劃，完成任務的重要戰斗力組成。發揮好基層班組長職能作用，對企業不斷創新發展有著重要的推進作用。

通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習，使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長，需要從崗位立場、工作態度、自身素質、發展創新、目標使命等方面做好。

1、班組長應站在不同的立場，用不同的角度面對不同人員： 面對部下應站在經營者的立場上，用領導的聲音講話

面對經營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話 面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上說話

2、干任何工作，態度第一，沒有正確的態度就沒有事業成功的可能 干好干不好，是能力問題；干與不干，是態度問題。所以，無論完成企業每一項工作，都要端正態度，提高工作認識。

兄長、朋友，關心和體切下屬，真心地幫助下屬成長，帶領下屬走向成功。

所謂老師就是在工作經驗和實踐上你不但是他們絕對的權威，還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬；

所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟，做到愛兵如子，用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員，不但關心他們的工作，還關心他們的學習和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去。

所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在工作中經常是兄弟相稱，而不是職務相稱，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。

4、不斷學習，超越自我。成功是失敗之母。21世紀企業間的競爭是人

才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭，不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落后，不能夠適應企業發展的要求，最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率，帶動大家學習的積極性和主動性，還要通過學習不斷提升自身素質，在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄，總覺得有學不完的知識，學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業持續成功的人來說，必須終生學習和創新。

5、班組長的使命。班組長是影響領導決策的實施和執行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯系員工和領導的紐帶，同樣，班組長是生產直接組織者和參加者，所以班組長既是技術骨干，又是管理業務的多面手。要以提高產品質量，提高生產效率，降低勞動成本，防止工傷和重大事故的發生。

作為企業安全管理人員，其個人素質直接影響到安全工作的效果，因此不斷加強學習，掌握安全知識，提高職業技能，才能更好的強化安全監管、促進企業健康、安全、穩定的全面發展。在全年工作計劃中，我將做好以下幾方面：

《安全常識與業務操作實用手冊》及各項安全法律法規的學習，增強安全常識，牢固樹立“安全管理，有我一份”的責任意識。

生活一線，堅持每月對企業所有的角落及部位，都要查一遍，并制定計劃，做好檢查記錄。

橋梁紐帶作用，敢于管理，大膽從嚴，要克服以往工作躡手躡腳，放不開，前怕狼、后怕虎的膽小毛病，真正的為企業盡責任，為員工解困難，為發展保穩定。

? 班組管理培訓心得

安全培訓考試試卷（A）

姓名：_____________ 部門：_____________ 分數：_______________

一、填空題：（每空2分，共30分）

1、班組是工業企業的基層組織，是加強企業管理，搞好安全生產的基礎。

2、現代企業的管理結構：一般都是三角形樣式。

3、班組的特點：結構小、管理全、工作細、任務實、群眾性。

4、班組是企業生產經營管理的第一線，具有保證企業管理目標實現的作用。

5、班組是企業能人、強人的聚集庫，具有對企業的發展起“輸能”的作用。

6、在崗人員必須樹立“安全第一”的思想。

7、班組安全教育的種類包括：新進人員、變換工種人員教育、全員安全教育、特種作業人員教育。

8、試制新產品、采用新工藝、新設備、新材料等或當生產條件發生變更時，必須制定新的安全技術操作規程，并對操作工人進行安全技術教育后方能生產。

9、專業安全技術知識教育，是指對某一工種的職工進行必須具備的專業安全知識教育。它包括安全技術和專業安全技術操作規程。

10、檢查是手段，整改是目的。

二、選擇題（每題4分，共20分）

1、班組在現代企業的管理結構中屬于（A）A、基層組織

B、動口組織

C、決策層

2、機器防護罩的主要作用是（B）。

A、使機器表面美觀

B、防止發生操作事故

C、防止機器受到損傷

3、設備運轉過程中，嚴禁（B）設備上任何具有保護意義的門、蓋。

A、關閉

B、打開

C、拆除

4、班組長要有民主意識，進行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學化和（C）。

A、基礎化

B、民主化

C、理性化

5、在進行班組安全教育時應結合（A）進行安全教育 A、職工思想動態

B、市場需要

C、員工主觀需求

三、判斷題（每題3分，共30分）

1、新調入班組的職工(包括學徒工、臨時工、合同工、代 培、實習生)和變換工種的職工，要經廠、車間、班組三級安全教育。班組安全教育由班組長或班組安全員進行。

（√）

2、進入容器必須進行安全隔絕。

（√）

3、進入容器、設備在外可以無人監護。

（×）

4、進行動火作業可以不與生產系統隔絕。

（×）

5、班組長在生產調度過程中，應嚴格執行危險作業未經審批，不準作業的原則。

（√）

6、特種作業人員未經安全培訓、取證，不準獨立操作。

（√）

7、焊接作業時，重要場所和禁火區“未經消防安全部門批準又未落實安全措施不焊；

（√）

8、焊接作業時，設備未斷電、容器未卸壓或密閉器具未采取措施不焊。

（√）

9、電氣作業時，可以利用電熱和燈泡取暖。

（×）

10、發現有人觸電，應立即切斷電源進行搶救，未脫離電源前不準直接接觸觸

電者。

（√）

三、問答題：（每題10分，共20分）

1、班組管理的重點是什么？（1）抓好班組的各項管理制度（2）抓好科學的管理方法和手段（3）抓好班組的民主管理。

2、班組安全教育的基本內容有哪些?(1)勞動保護方針政策教育(2)安全技術知識教育(3)典型經驗和事故教訓教育

安全培訓考試試卷（B）

姓名：_____________部門：_____________分數：_______________

一、填空題：（每空2分，共30分）

1、班組是企業生產經營管理的第一線，具有保證企業管理目標實現的作用。

2、燃燒是有條件的，它必須是同時具備：可燃物，氧化劑或助燃物和著火源。發生形形色色各類事故，主要有四方面的原因：人的不安全行為、物的不安全狀態、工作環境的不良、管理的缺陷。

3、壓力容器是承受壓力的密閉容器，若發生破裂，就會釋放出相當大的能量，造成人員傷亡和設備設施破壞。

4、所謂高處作業，是指在距基準面2m以上有可能墜落的高處進行作業。

5、班組是企業能人、強人的聚集庫，具有對企業的發展起“輸能”的作用。

6、在崗人員必須樹立“安全第一”的思想。

7、班組安全教育的種類包括：新進人員、變換工種人員教育、全員安全教育、特種作業人員教育。

8、作業前，把作業工具放在規定位置，作業后及時清潔作業現場，作業前、后都要召開“安全會”，強調作業中的危險點和安全防護要點。

9、班組的特點：結構小、管理全、工作細、任務實、群眾性。

10、專業安全技術知識教育，是指對某一工種的職工進行必須具備的專業安全知識教育。它包括安全技術和專業安全技術操作規程。

二、判斷題（每題3分，共30分）

1、進入容器、設備在外可以無人監護。

（×）

2、進行動火作業可以不與生產系統隔絕。

（×）

3、班組長在生產調度過程中，應嚴格執行危險作業未經審批，不準作業的原則。

（√）

4、班組長要貫徹執行公司、廠、工段對安全生產的規定和要求，全面負責本班組的安全生產。（√）

5、當設備發生外殼漏電時，人體接觸設備金屬外殼所造成的電擊稱作間接接觸電擊。（√）

6、齒輪傳動機構傳動中，兩齒輪開始嚙合的部位最危險。（√）

7、焊接作業時，重要場所和禁火區“未經消防安全部門批準又未落實安全措施不焊；

（√）

8、焊接作業時，設備未斷電、容器未卸壓或密閉器具未采取措施不焊。

（√）

9、電氣作業時，可以利用電熱和燈泡取暖。

（×）

10、發現有人觸電，應立即切斷電源進行搶救，未脫離電源前不準直接接觸觸電者。

（√）

三、單項選擇題（共20分，每題4分）

1、制止“三違”是指制止（B）。

A．違反勞動紀律、違反企業制度、違反交通規則 B．違章指揮、違章作業、違反勞動紀律

C．違反作業規程、違反企業紀律、違反交通規則

2、“一班三檢”是指（A）。

A．在班前、班中、班后進行安全檢查

B．在早、中、晚進行巡回檢查

C．每天進行三次安全檢查。

3、班組長要有民主意識，進行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學化和（C）。

A、基礎化

B、民主化

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• 班組管理讀后感?|?卓越管理培訓總結?|?會診管理培訓總結?|?企業管理培訓方案?|?班組管理培訓心得?|?班組管理培訓心得

C、理性化

4、三級安全教育是指：（B）。

A．國家教育、學校教育、企業教育 B．入廠教育、車間教育、崗位或班組教育 C．車間主任教育、班級教育

5、在進行班組安全教育時應結合（A）進行安全教育 A、職工思想動態

B、市場需要

C、員工主觀需求

五、簡答題（每題10分，共20分）

1、班組安全檢查的目的是什么？

答：（1）開展班組安全生產檢查，就是根據上級有關安全生產的方針、政策、法令、和各種標準運用系統工程的原理和方法，識別生產活動中存在的物的不安全狀態、人的不安全行為，以及生產過程中潛在的職業危害。（2）檢查是手段，整改是目的。

2、班組的概念及職能是什么？

（1）班組是企業中基本作業單位，是企業內部最基層的勞動和管理組織。（2）班組是現代企業管理結構中的基層組織。

? 班組管理培訓心得

班組培訓小心得篇1<\/h2>

首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認識。

這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》《文化促轉型，晉善我先行》《壓力調節與情緒舒緩》《班組長管理實務能力提升》《eap導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過程中采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到學習的實用性，在此談談我在本次學習中的幾點認識。

一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩定。

要充分調動每位員工工作的積極性，要關注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。

二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。

pdca循環管理法、smart原則、頭腦風暴等，其實以前也有這樣做的經歷，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發揮每位員工的潛能。

三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。

對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。

同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應著重使用書面溝通，做到工作的嚴謹。

這就是我學習的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發揚所學精神，不斷學習，提升自己的能力，為公司發展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓機會，感謝老師的傾情教予。

班組培訓小心得篇2<\/h2>

5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

一、班長的認知和定位

我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業敬業。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。

二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到：

1、命令式：要簡潔準確

2、教練式：幫助贊美

3、激勵式：激勵節奏

4、教授式：責權明晰。

“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

三、對應業務部門的數據

用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

四、對于溝通和傳達方面

這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火，沒有耐心聽工人心聲。

五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點

1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。

2、早會，利用早會的兩種方式?！K化早會’‘創新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉變。

3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。

4、觀察員工現場，去尋找和發現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。

這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創新，謝謝領導對我們的培訓！

班組培訓小心得篇3<\/h2>

最近公司組織了一次班組長培訓，主要培訓的目的是為了提升每個班組長的能力和素質培養，從而能更好的完成各項工作，提高工作效率，因工作有點忙有幾節課程沒有聽到，但這次培訓真的使我受益匪淺，更使我了解了做為一名班組長應擔負的使命和職責、班組長是企業中的兵頭將尾，即是指揮者又是監督者、起著一線指揮作用確保工作，班組長的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現。

通過這次培訓讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡，同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望！如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了！當我們在遇到問題時，應該盡量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除！同時也應該學會體諒，學會寬恕他人！大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感！一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創造奇跡！

為其一個月的班組培訓已經降下帷幕，參加完這次培訓讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。他不光是一個學習的過程同時也是提升自我、超越自我的過程。更使我得知的是如何改進和提搞班組長的管理水平，使其成為一個完美的團隊、首先班組長是生產組織的領導者和指揮者也是直接生產著，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗、所以班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力關注細節、帶領團隊等管理能力、還要掌握足夠的技術能力，與人共事的人事技能，和思想技能，同事班組長要明確自己在班組中的角色、對自己定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望，設立一個共同明確的目標，朝著這個目標制定的行動方向有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性、和強有力的執行力。這次培訓讓我深深的感受到班組管理工作中的長期性、重要性、任重道遠。這次培訓對于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場“及時雨’’。

班組培訓小心得篇4<\/h2>

從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經結束，通過這5期的培訓學習，本人切實感覺到了自身的提高，在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。

從班組長具備的素質與管理能力培訓，到現場管理、班組長角色，再到班組長自我管理藝術與理念的提升，所有內容對一個想要成為優秀的班組長來說，有著很大的幫助和明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性，增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心，參加了這幾期培訓，本人主要有以下幾方面體會和收獲：

1、通過培訓，使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性，培訓是一種學習的方式，是提高自身管理能力不足和業務能力的有效手段，目前的制造行業競爭日益激勵，變幻莫測，要應對競爭的挑戰，我認識到只有加強培訓的學習，提高我們本身的工作能力和業務水平能力，只有這樣才能不負公司重望，完成公司交給我們的工作任務。

2、通過學習培訓，使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質能力的培訓培養和鍛煉：

（1）管理者的素質與管理能力的提升，素質要求就是我們的觀念、行為和習慣的改變，才能達到好的結果，“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用，所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應變能力，管理中的綜合能力得到了提升，工作中才能起到事半功倍的效果。

（2）班組長的角色定位，作為一名管理干部，首先要懂得自己的角色和職責，生產過程中始終站在經營的角度去生產，用經營的思維和理念去做好生產管理

（3）要做好現場管理，現場管理不僅僅是6s的管理，而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4m管理（人、機、料、法）、qcdms（質量、成本、交期、士氣、服務）等等，要做好現場管理，學會將所學知識、方法和工具，靈活運用在生產過程中去，完成預定的目標。

3、收獲和感想，楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓，對班組長來說機會非常難得，培訓的內容非常切合班組長日常工作中所需的知識，內容全面，楊部長毫無保留的把自己過去多年的經驗拿出來與大家分享，深入淺出。過去我參加過類似的培訓，看過很多書籍，總結過很多經驗，但在工作中并沒有產生實際效應，通過這次培訓，讓我深刻明白，培訓所學的內容和方法要靈活運用到實際工作中去，做到真正的學以致用，成為我們在執行工作任務時的有效工具，這是一種執行力的表現。

4、培訓學習雖然結束，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。

我們要想成為一名優秀卓越的管理干部，從我做起，從我改變，改變我們的邏輯思維、工作理念，豐富自己的專業知識和管理水平，努力鍛煉自己，提高自己，使自己成為一名優秀的管理干部。

班組培訓小心得篇5<\/h2>

首先感謝經理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動，活動中既有緊張激烈的學習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多，學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現代企業中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請領導批評及指正。

班組長培訓課程分管理課程和汽車技術課程，汽車技術課程是日常一些汽車知識，不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程，通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的工作重心重點在“事”上面，主要精力在履行班長職責和完成生產任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單，經常是工作雖然完成，但工作過程并不順利。有時候處理問題時，還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協調能力和員工管理能力和工作技術能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會影響工作的成敗。

自己也明白這是自己存在的缺點，缺乏有效的管人藝術。管理是一門科學，領導是一種藝術。科學好學，但是藝術難以掌握。每個人性格特點不同，需要區別對待對癥下藥。這個問題我當時也與老師交流過，她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好，再在平時根據每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。

經過此次學習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：

一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領導等同事溝通交流，改變自己的

二、加強情緒管理能力，面對突發性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問題并需找最佳解決途徑。

三、學會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實現班組工作目標，并在成功后分享成功的經驗和體會，用共同目標激勵和領導班組，化壓力為動力，最終做到共同進步和共同激勵，從而推動工作開展，加強班組建設;

四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應，提前進行引導和交流，及時消滅消極情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進行。

經過此次學習，我進一步開拓了自己的視野，發現了自身存在的部分缺陷和問題，并在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學習和溝通，進一步提升自己的學習能力，溝通能力和構筑高效班組系統的管理能力，全面發揮個人的主觀能動性，為企業建設高效班組和良好的企業文化盡職盡責，全心全力。

班組培訓小心得篇6<\/h2>

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部，為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。

對于班組長的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡單。

在這次廠部組織的班組長培訓中，我學到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力：

1、扎實的專業技術能力：班組長應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。

2、熟練的問題解決能力：班組長應該具有發現問題的意識和想

象預測能力，一旦發現問題，立即分析現狀找到原因，要善于提出問題，全方位思考對策直至解決問題。

3、卓越的組織授權能力：為了使工作效率最大化，班組長應利

用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發揮自己的長處，同心協力完成，使工作效率提升至最大。

4、培養下屬能力：下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班

組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。

7、自我約束能力：班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中，應經常自律自己的行為，了解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。

8、歸納和總結能力：工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那么我們就會邊學邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。

通過這次學習，使我認識到作為一名班組長，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況?，F場生產情況隨時都在變化，隨時可能出現這樣那樣的問題，我們也應

該根據實際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。

地基不牢，地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者，可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施，影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋梁，也是員工聯系領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者，所以班組長既應該是崗位上的技術骨干，又應該是業務上的多面手。

在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關于如何帶好班組，我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長，面對性格迥異、特長不同、需求不同，甚至目標不同的人組合到一起的班組，如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作，發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長，用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。

關于如何提高生產效率，在我看來就是一個目標管理的過程。

首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標，因為我們的工作是先有目標后有計劃的，制定好目標，我們研究策略并制定計劃，再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距，這個差距就是問題，有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法，

并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導，在組員執行過程中我們要加以監督和管控，避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理，最后的結果就算達不到目標也不會相差太遠，也必然會達到提升業績的效果。

作為一個班組長，我還欠缺很多，要做好一個班組長，不光是培訓中學習，還要在平常工作中學、書本中學，并且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法，對于今后的班組管理，我很有信心，我相信我一定能夠做好班組長，為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。

? 班組管理培訓心得

三級安全教育培訓考試試卷

姓名： 日期： 得分：

一、選擇題(填入所選代號字母即可，可多選。每題2分，共10分)

1、國家標準(GB2893-82)中規定的四種安全色是()。

A、紅、藍、黃、綠 B、紅、藍、黑、綠 C、紅、青、黃、綠 D、白、藍、黃、綠

2、電焊作業可能引起的疾病主要有()。

A、電焊工塵肺 B、氣管炎 C、電光性眼炎 D、皮膚病

3、漏電保護裝置主要用于()A、減小設備及線路的漏電 B、防止供電中斷

C、減少線路損耗 D、防止人身觸電事故及漏電火災事故

4、密閉場所作業(有毒氣體超標、空氣不流通)時，應選用個體防護用品為()。

A、防毒口罩 B、有相應濾毒的防毒口罩 C、供應空氣的呼吸保護器 D、防塵口罩

5、下列操作，只需培訓合格，不需取得《特種設備作業人員證》的是()。

A、維修電源插座 B、開柴油叉車 C、地面操作行車 D、拉液壓搬運車

二、填空題:(每空1分，共25分)

1、三級安全教育制度是企業安全教育的基礎制度，三級教育是指()、()、()安全教育。

2、生產經營單位新上崗的從業人員，崗前安全培訓時間不得少于（）學時。

3、我國的安全生產方針是()、()、()。

4、我國的消防工作方針是()、()。

5、《中華人民共和國安全生產法》正式頒布實施的時間為()。

6、《中華人民共和國職業病防治法》通過的時間為()。

7、“三不傷害”活動指的是()、()、()。

8、危險識別主要考慮的因素有()、()、()、()。

9、生產過程中的“三違”現象是指()、()、()。

10、職業病防治工作堅持()、()的方針，建立用人單位負責、行政機關監管、行業自律、職工參與和社會監督的機制，實行()、()。

三、簡答題(每題10分，最后一題15分，共65分)

1、你知道的操作現場常見不安全行為有哪些?）（每寫出一條得1分）

2、進入本公司，你的預定工作崗位是何處，上崗操作應穿戴什么勞動保護用品嗎？ 何時應當使用安全帽、勞保鞋？手套怎樣使用才正確？（每問3分）

3、消防安全管理中的“兩懂、三會”的內容是什么？

4、你知道的設備正確使用注意事項有哪些？（寫出一條得3分）

5、簡述“四不放過”。

6、《安全生產法》所述，從業人員在安全生產上的主要權利和義務有哪些。

【參考答案】

一、選擇題

1、A

2、A、C

3、D

4、C

5、C、D

二、填空題

1、入廠教育、車間教育和崗位(班組)教育2、24

3、安全第一、預防為主、綜合治理

4、預防為主、防消結合5、2002年11月1日6、2001年10月27日

7、不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害

8、人的不安全行為、物的不安全狀態、環境和條件、管理缺陷

9、違章指揮、違章操作、違反勞動紀律

10、預防為主，防治結合，分類管理，綜合治理

三、簡答題

1、①操作錯誤，忽視安全、忽視警告；②造成安全裝置失效；③使用不安全設備；④用手代替，手動操作；⑤物件存放不規范；⑥進入危險場所；⑦攀、坐不安全位置；⑧在起吊物下作業或停留；⑨機器運轉時，進行加油、檢修、焊接、清掃等；⑩有分散注意力行為；?忽視使用防護用品；?不安全裝束或防護用品使用不規范；?其它類型不安全行為。如易燃、易爆等危險物品處理錯誤；

2、自由發揮題。主要有：安全帽防跌落物品防磕碰頭部，正確佩戴很重要；勞保鞋防軋防扎，不能怕重圖輕松，保潔清洗要及時。手套在操作轉動設備時不能配戴。

3、兩懂:(1)懂防火滅火知識;(2)懂消防器材使用性能。三會:(1)會報警，火警電話119；

(2)會滅火，正確使用消防器材撲滅初期火災；(3)會逃生，鎮定自救，措施得當，逃生十三訣；

4、自由發揮題。主要有：①壞機不要用——使用設備前必須確定設備技術狀態完好。如發現有磨損、變形、破裂、漏油及發出異常聲音等情況，必須通知主管進行維修。②安防不能動——設備上安裝的所有安全防護裝置，應妥善維護正確使用，切勿拆除，否則會導致意外。③規則不違反——設備運轉時，禁止一切將手或身體任何部位伸入機器內的行為。調機、檢測、保養等工作必須在停機、斷電后進行。非本人操作設備，未經允許不能亂動。④一定守規程——嚴格遵守設備的安全操作規程；工作完畢后要關閉電源、氣源開關，清理機臺和現場衛生。

重視安防裝置；不超限使用，不違反規定；特種作業要有證。

5、其具體內容是：

（1）事故原因未查清不放過；（2）責任人員未受到處理不放過；

（3）事故責任人和周圍群眾沒有受到教育不放過；（4）事故制定的切實可行的整改措施未落實不放過；

6、權利：① 知情權：有權了解其作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施。②建議權：有權對本單位的安全生產工作提出建議。③批評檢舉和控告權：有權對本單位安全生產工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告。④拒絕權：有權拒絕違章指揮和強令冒險作業。⑤緊急避險權：發現直接危及人身安全的緊急情況時，有權停止作業或者在采取可能的應急措施后撤離作業場所。⑥索賠權：因生產安全事故受到損害的從業人員，除依法享有工傷保險外，依照有關民事法律尚有獲得賠償的權利的，有權向本單位提出賠償要求。

義務：①服從管理：在作業過程中，應當嚴格遵守本單位的安全生產規章制度和操作規程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。②學習提高：應當接受安全生產教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。③及時報告：發現事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告。④法律責任：從業人員不服從管理，違反安全生產規章制度或者操作規程的，由生產經營單位給予批評教育，依照有關規章制度給予處分；構成犯罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任。（第六章104條）

? 班組管理培訓心得

班組長管理培訓心得體會

班組長管理培訓心得體會

杭鋼煉鐵廠 汪小峰

班組長，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，為后道工序提供高合格率的產品，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系，并制定相關標準，使生產工藝更趨合理化，規范化。

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作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。

第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應該做的-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(組織)的根本問題，是發展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。

第三，執行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性。通過這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化，并形成體系。二是態度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監督力度。

通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的XX年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。

在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職;協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對于“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8d模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱，說明了執行力=執行能力+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。

一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。

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? 班組管理培訓心得

企業班組培訓心得篇1<\/h2>

這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。

企業的班組就象企業的細胞一樣最為基礎，班組健康企業才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗，承擔著每個企業的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業的核心競爭在于員工素質的競爭，班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要，我們的班組長能力素質現狀又怎樣呢?通過權威調查機構數據顯示，目前國內絕大多數企業的班組長存在以下嚴重問題：

1、只懂技術、不懂管理

2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能

3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導技能

4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺班組管理是企業生命力的管理，班組管理的內容，如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制等是企業全部管理落地的根本基礎。班組長課程將圍繞以上種種現狀，以對班組長的勝任能力分析為基礎，進行深入、系統的課程設計，以期通過系列培訓，塑造新時代班組長的關鍵能力，提升企業的班組管理水平，增強基層管理者和員工的綜合素養。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

我是螺旋鋼管分廠安全員，從今年2月我擔任安全員開始上崗工作，我們都以保證生產安全做好本職工作為已任。這半年來，在我們全分廠成員的共同努力下，做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從我干安全員至今沒發生任何一項大的事故，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?！白幌?，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。

一、時間上落實

安排。因安全工作的特殊性，每個班組人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有違章的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全分廠通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規定，從要我安全到我要安全的積極主動過程。

二、內容上切實

(一)職業道德素質

班組長必須敬業愛崗，嚴以律己;要以身作則，勇挑重擔;要平等待人，辦事公道;要實事求是，誠實質樸;更要顧全大局，團結協作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。

(二)文化技術素質

班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題，有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造，是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。

(三)管理素質

班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理力。(四)心理素質

班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注意協調人和人的關系，依據心理學原理，運用心理學的研究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎刻育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育，特別是新入廠員工培訓都認真仔細講解每個環節，做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護自己。三、方法上務實

大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。

班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。第二，觀念上要有新的轉變，來促進保安隊伍工作上臺階。

第三，繼續以夯實基礎為重點，加強事故控制，使安全工作穩中有序。

第四，培養出一批工作好、能力好的安全骨干，協助班組長更好完成工作。第五，確保安全工作的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。

學習時間是短暫的，但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去，可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去，不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程，管理的知識重在實踐，我將不斷的踐行課程所教授的方式方法，不斷改進我的班組工作，努力成為一名杰出的安全員。

企業班組培訓心得篇2<\/h2>

班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

班組是企業最基層的管理單位和生產單位，企業是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工并對其生產結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務的實施者，具體內容就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅要有專業能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責任感對班組的每個成員負責，信任每一個成員，不斷的提高專業技能，合理的安排每一項工作，關心愛護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態度和工作熱情，發揮出班組最大的能量為企業做出自己的貢獻。

班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉換，對員工：代表企業做好各種工作，對領導：反饋基層信息，對同級：要善于協調；同時也講到了班組長的能力素質要求，特別是在職業道德、業務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質，班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

最后，通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識，同時也了解到了其它單位的同志的工作經驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學習和生活中提供很大的幫助。

企業班組培訓心得篇3<\/h2>

直掛云帆 向前進——“全區企業班組長培訓”心得體會 xx年的夏天，雨的氣息少了許多夏日的倦意，讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子，我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表，參加了自治區總工會舉辦的全區企業班組長培訓班，這是公司黨委領導對基層工會工作的關懷和強有力的支持，意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規范有序地得以開展，從而加強和提高加油站的管理水平，提高廣大干部及員工隊伍的文化素質和思想品德修養，幾天的培訓讓我收獲頗多，學習了解到許多管理的新絲路、好方法，對今后的工作有較大的幫助。

通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識，明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情，在學習中整理思路，提高自身素質，以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間，動靜的結合。隨著一天一天的渡過，體現出整個培訓時間緊湊的安排，在這短短的幾天，我和學員們都發生著悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙，重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹，在大家的面前變得如此艱難，老師說：“你對自己沒有信心”，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”，對伙伴的信任，對自己的自信，一躍而過，越過了自己的不自信，得到了信任。眾人的團結是克服行進的困難的最好的方法，在心態、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓??！寂靜的課堂,專業知識講師，我認為企業班組長建設是一門實用性很強的課程，在今后的專業學習中應該多加學習，多加實踐。

如何做好班組長，像一位高人在向你指點迷津，系統地講述著在工作中能遇到的種種問題，不禁使你豁然，聯想工作中種種片斷，才知道原來是沒能找到正確的方法。學習對一個人來說是增長知識，提高文化知識水平和思想素質最有效的'方法，這次培訓學習系統地學習了《企業班組民主管理》《企業班組安全生產》《企業“五型”班組建設》《企業工傷保險》《勞動合同法》《企業文化建設與創建學習型班組》《班組管理與維護職工合法權力》等相關知識，通過學習開闊了眼界，了解并掌握了一定的知識，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華，我認為通過學習要把我們學到的知識與我們加油站的規范管理及經營銷售生產實際有機結合，學以致用、相互融入，使企業班組民主管理，企業文化建設與創建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實施，認真領會班組創建的重大意義和作用，這樣才能使員工的熱情得以充分發揮，班組的績效實現最大化。為此，我們必須在員工中大力倡導“創建學習型班組，爭做知識型員工”比學趕幫的學習熱潮和良好的學習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產經營和規范管理為課堂這一主線，以應知應會為重點，積極引導全體員工在干中學、在學中練、在練中比、在比中創，有效的激發了大家的學習自覺性。我們在今后的工作中要強化理論學習。結合對各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識需求出發，在員工利用業余時間自學的基礎上，利用工作之余時間學習，集中聽授課進行系統的理論培訓。注重員工的理論知識業務水平的學習培訓。工作責任心等方面進行規范化訓練。做到工作學習化、學習工作化。在學習方面要經

常溫故知新，班組成員人人都養成自覺學習的意識，要給大家創造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累，對平時工作遇到的難題，及時反饋到班組，供大家一起分析研究，做好安全事故預防，提高班組員工業務工作水平和班組業務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創建“五型”班組建設，培養員工樹立主動學習，自覺學習的習慣意識。

今后班組的工作感悟，第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的服務培訓和安全培訓中都在做的事情。第二，規程。規程就是我們工作中的各種制度和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和要求去開展工作。這些正確的規程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在??

個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中，得到了提升，工作中會不斷運用所得，塑造一個嶄新的自我。

創建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作，在創建五型班組活動中，我們要緊緊圍繞打造知識型員工，把這次在培訓學習過程中所學到的知識，所學所用，積極做一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時候細節上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區企業班組長培訓學習之際作為契機，努力把我們分工會創建五型班組活動建設做得更好更強，為烏魯木齊銷售公司的振興和發展，盡自己的力量。

涓涓細流，匯成大海，企業班組長培訓班的東風，鼓起了我們的風帆，讓我們敞開大海般的胸懷，滿載著對企業的感恩心，我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”，一定積極完善自我，帶動我們的團隊，使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”！

企業班組培訓心得篇4<\/h2>

經過參加這次班組長培訓，讓我無論在工作和生活的價值去向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，在老師講課中我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題解決問題的方法，在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己的實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的班組。

班組長是整個班組工作的組織領導者，指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低將影響班組管理的成敗，所以班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強，關注細節，帶領班組等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，同時不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個能干，扮演好將頭兵尾的角色，安排布置班組的成員完成任務，在完成任務的過程中發現問題遇到困難，要一起想辦法出主意，齊心協力共同完成任務，在工作中班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，保持積極的上進心。

一個班組的工作，需要每位員工的配合和協助，要求員工要增強紀律意識，面對工作中的各種困難和挑戰，要想互理解，支持和鼓勵，解決問題在于人，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多。

通過這次學習培訓，在老師的講解下與同事的交流中，使我受益匪淺，最后感謝公司給我的這次學習機會。

企業班組培訓心得篇5<\/h2>

班組長是企業最基層的管理人員，企業生產計劃和工作制度的落實和執行，他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業信息技術開發生產的配電產品的培訓使我獲益非？。

1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養。一名出色的班組長：生產上要有過硬的專業技能，所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業培訓的同時我認為對企業領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。

2、班組隊伍專業技術的不穩定，在影響公司生產質量的同時，也影響企業生產效率。針對現在企業內的生產一線的員工多從事手工作業或半自動操作，重復性強，專注面窄，員工的總體文化水平不高，希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業勤的優秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場生產管理經驗同時，對合理的制度加于引導和培訓，冀以提高全員素質。

3、建議經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等，通過這些動態的溝通學習，促進部門間生產工藝的相互了解，在交流技術經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發靈感！適當開辦一些專業性的管理實務培訓及心理教育，在提高管理水平的同時，也可以促使班組長正確調整心態，增強責任心和使命感！只有企業班組長們放開胸懷，認清使命，樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態對待生活和工作，不斷地自我學習，自我提升，建立有效培訓制度，是班組長隊伍建設的先決條件。

4、為了支持班組長有效地開展工作，在建立班組管理制度時，應授予班組長多參加學習培訓機會，從而更好地發揮他們的積極性。

企業班組培訓心得篇6<\/h2>

我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在績效管理、班組建設、檔案管理等方面理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。

在企業文化方面，我進一步理解了企業文化的內涵和重要性。企業形成了優秀的企業文化，也就為企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發揮的程序，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發現別人的優點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。

班組長是現場管理第一責任人，發揮著重要的作用：

1、是生產順利運行的保障;

2、影響決策的實施質量;

3、影響制度的落實程度;

4、提升企業戰斗力的關鍵。

班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

這次班組長學習培訓，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際將所學知識運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為電網的安全穩定運行，盡自己的努力。

? 班組管理培訓心得

本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。(]在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業中的地位和作用，明確了現代企業對現場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發，漯阜鐵路的重組，企業競爭日益加劇的今日，要想勝任班組長工作，僅有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改善以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。

經過學習，我得到這樣的啟示：班組長在企業生產中起著承上啟下的作用，是企業有機組成部分的重要元素，僅有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業才會有旺盛的生命力，才能迅速發展。異常是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。

然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動班組成員的進取性，協調解決各種問題;另一方面，又要深入工作現場，全面了解各個生產環節，才能發現問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。經過學習，結合工作，我對自我以后的工作有個初步的思路。

一要強化業務技能，提高學習本事。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業務技能。作為管理干部，不必須在生產技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面，要顯示出自我的專業水準。同時，要主動進取地學習，掌握更好、更新的管理手段，僅有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業務水平和綜合本事，不斷增強班組的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有數。作為一名班組長，首先要清楚自我要做什么、能做什么，對自我的業務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情景等等，都屬于我的業務范圍，僅有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自我班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如班組每一個成員的技術水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然，自我在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。

三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面，要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心，研究不一樣處理方式會產生的不一樣效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自我在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。

四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要進取創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應當不做。不能私字當頭，只研究自我的利益。要適當的堅持和班組成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。

五要善于總結思考，做到舉一反三。要經?？偨Y自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功和不足、經驗和教訓，經過反思、總結繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習，拓展自我的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自我平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自我。

還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。

? 班組管理培訓心得

為加強五型班組建設，公司和分廠領導組織各單位參觀學習了標桿班組，通過這次參觀學習，使我對五型班組建設有了更深的了解，學到了很多，也有了一些體會：

一、班組是企業中最基層的組織，是企業一切工作的落腳點。

開展學習型、安全型、清潔型、節約型、和諧型班組創建活動，是一個全面提升基層隊伍能力和素質的系統工程，既融入了建設學習型組織的新理念，又適應企業生產經營安全、清潔的需要，還切合節約優先、和諧發展的時代特色，具有很強的針對性，創建“五型”班組，也為石油行業搞好班組建設、提高基層隊伍素質指明了努力的方向和途徑。堅持抓基層、打基礎，把安全生產的著力點放在現場和班組，通過強化工作機制、規范班組學習、提高班組長素質、促進班組精細化管理。班長作為班組的帶頭兵，要對班組員工做出表率，我在以后的工作中將以“五在前”的實際行動要求自己，帶領班員順利的完成各項任務，即以：“思想工作做在前，完成任務干在前，艱苦工作搶在前，遵守紀律走在前，關心工作想在前”。

二、班員的素質是班組工作質量的保證。

為了提高班員的技能水平，強化理論知識，在日常工作中我們就應該重視全員的培訓工作，要對班員進行針對性的業務和技能培訓，對于新來的員工，我們要安排有經驗的師傅，采用“一對一”的講授方式，并且定期的進行考核；對于老員工，我們要組織他們學習新設備的功能，調試及故障處理。要想提高班組員工的實際操作能力，我們應該大力開展全員練兵的制度，把崗位練兵融入員工工作學習的全過程，把崗位練兵納入練兵的重中之重，組織加強現場培訓，要把加強員工應知應會作為全面提高員工技能和生產受控能力的有效途徑。

三、要做到安全生產。

我們在平時的工作中就要做到要求全體員工學習現場不安全行為標準、《反違章禁令》等各種規定，有效運行HSE管理體系，狠抓崗位標準化操作，確保了各項規定和程序在日常生產及各環節的落實。要充分利用安全會的時間，使員工進一步認識到存在的問題和不足，制訂有效整改措施，積極進行整改，消除隱患。對于電氣行業，我深刻的認識，我們只有規定動作，沒有自選動作，我們要“重視一伸手”，嚴格監督、嚴厲處罰違章操作、違章指揮和違反勞動紀律，并做到“三個一”：即嚴格每一次操作、遵守每一項紀律、盡到每一份責任。我們要做到積極推進安全經驗分享，讓優秀的安全經驗大家都能得到有益的借鑒；認真抓好作業和操作受控，現場作業要做好風險識別與控制、嚴格按照操作規程作業，使我們的工作全方位的受控。

四、要達到“清潔型”班組，就要明確班組履行清潔責任的落腳：應該在崗位、在工作區、在生活區抓清潔。

班組為各小班劃分了專區，我們要嚴格按照“各專區的清潔各負責”的標準來要求自己，專區的衛生由各小班人員的清潔清掃，并要求及時消除設備存在的“滴、跑、冒、漏”等現象。作業現場的清潔由班組共同完成，全員落實好本崗位檢查和衛生清掃工作。真正做到施工現場工完、料盡、場地清，認真抓好各崗位的落實，培養班組員工良好的工作習慣。

五、和諧友愛的工作環境，不僅能讓組員感受到集體的溫暖，而且能讓大家齊心協力搞好生產。

在參觀熱電廠鍋爐車間時，就聽到大家說：“雖然干活很苦很累，但心情好，多干一點也無所謂?！弊鳛橐粋€集體，每位職工的個性不同，思考方式和行為方式存在著差異。為充分調動組員的工作積極性，我們應該從組員的個性上、技術掌握程度上、學習接受能力上入手，將性格互補、技術高與技術低、能力強與能力弱的組員“結對子”，發揮人員特長，和諧互動，提高工作效率，有力促進班組各項工作的開展。

在以后的工作中，我將按照這些體會來要求我們班組的員工，同時我將以身作則，將班組建設為一個團結互助，技能水平優秀，和諧友愛的大家庭。

? 班組管理培訓心得

自己平時把更多的精力放在了技術技能的學習上，而忽視了管理知識的學習。作為點檢員更多的是參與人員的管理，管理出生產力，管理出凝聚力，管理需要科學的方法，管理是一門很深的學問。

張翔老師的《班組管理實戰模擬互動》講座實戰性、互動性很強，舉例通俗易懂。講座通過游戲、討論及小組發言等互動形式來提高我們對班組管理實戰的認識，使我深刻理解了團隊建設的重要性。作為一名基層的管理者必須具備以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心的習慣行為和原則互動、配合互動、管理互動、文化互動、激勵互動的能力行為，這樣才能建立一個卓越、高效的團隊，才能帶領團隊實現工作成果最大化。

李飛龍老師的《班組現場管理》講座生動親切、詼諧幽默、針對性很強。如果說張翔老師側重講解的是班組長應具備的行為能力，那么李飛龍老師則側重講解的是班組長應具備的思想認識和素質能力。目前，我們班組管理普遍存在管理條理不清晰、管理目標不明確、管理主動性不強、管理水平低下等問題，通過學習，我學到了創建班組管理方法的新思想，培養以管理過程為導向的新思維模式。我明白班組長要明確自己在班組中的角色，定位要清晰，職責要明確，清楚上級及下屬對自己的期望。在工作中逐步實踐，使全體班組成員認清發展形勢，轉變發展機遇，堅定發展信心，并帶領班組成員設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。這是一個漸進的過程，搞好班組現場管理要從班組實際出發，選擇好準確的切入點，有計劃的解決現場管理中存在的突出問題；針對班組現場的各種作業進行分析，尋求最經濟、最有效的作業程序和方法；定期對實施結果進行總結、評價，不斷推動班組工作的步步深入。

以往我們總是強調智商的重要性，往往忽略了決定一個人成敗的關鍵因素---情商。情商，即管理、覺知自己和他人的情緒，情商是溝通的基本工具。安康老師的《管理溝通與情商》講座內容精辟、主題鮮明、生動有趣，讓我明白自我控制和構建和諧人際關系的重要性。人不是孤立的，而是社會人，要想管理好自己的團隊，必須首先學會溝通。我們需善于“換位思考”，運用鼓勵激勵、聯絡聯誼、真心真誠等方法，溝通上下、協調左右、統籌內外，只有與他人準確、及時的溝通，才能建立起和諧的人際關系；只有與他人保持良好的協作，才能獲取所需要的資源，而獲得成功。點檢員與外包隊有效的溝通能夠清晰表達各自的真實想法和意愿，容易建立理解和信任的橋梁；能夠得到相互之間的理解與尊重，容易建立協調和合作的氛圍，以良好的人際關系，著力營造和諧環境，才能夠真正的促進各項具體任務的落實。

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