材料需求計劃述職報告（匯總十三篇）

材料需求計劃述職報告（匯總十三篇）。

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部門負責人考慮員工參加培訓原因，主要集中于當部門業績不佳時進行培訓（26%）。其次當部門凝聚力較差時25%會選擇組織培訓。各負責人對員工培訓時候的顧慮有40%集中于培訓效果是否符合預期，其次37%的顧慮是在何時進行比較恰當。關于培訓內容，22.6%的負責人要求員工學習規范化管理，其次傾向于團隊建設和人際關系及有效溝通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超過50%的負責人認為，不論是何種培訓,必然有利于員工素質的全面提高。

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摘要：本文以社區居民的教育需求和教育參與為主題開展了調研。經過對社區居民教育需求現狀的分析，對社區居民教育參與行為選擇的調查，本文認為當前的社區教育存在的問題主要有：社區居民的學習觀念還不夠深;社區居民的社區教育意識還不夠強;社區居民參與教育培訓活動不普及。社區內各種群體層次上的差異，也是影響居民參與社區教育的重要原因。針對上述問題，就今后社區教育工作應如何開展，提出了社區教育應以教為學習者提供服務，以適應學習者特征及其需求為教育培訓活動的目標和內容。社區教育一是要注意針對成人學習需求的特點;二是要引導教育需求，關注弱勢群體，提高社區教育參與率;三是要營造社區教育的良好環境;四是要有財政和政策的支撐，把終身教育納入國民教育體系。

xx街道位于xx區的xx，是一個典型的老城廂。隨著舊區改造進程的加快，社區中居民的文化層次和文化需求發生了很大的變化。為了建設學習型社區，使社區教育工作的開展有針對性，讓居民的教育需求得到最大的滿足，我們對社區內居民開展了專項調查。調查方式包括問卷調查、座談調查、典型調查和個別訪談。以下是調研后的反饋結果和情況分析：

一、調研結果及分析

(一) 社區居民基本特點

xx社區居民多元化的生活和教育背景，形成多元的教育需求。調查顯示：

接受調查的社區居民中，以女性居多，女性占xx%，男性占xx%;年齡結構跨度較大，其中30歲以下xxx人、30-40歲xxx人、40-50歲xxx人、50-60歲xxx人、60歲以上xxx人;文化程度不同，，初中文化xxx人、高中文化xxx人，大專文化程度xxx人，大學極其以上文化程度xxx人。接受調查的社區居民的職業分布：黨政機關干部xx人、事業單位職工xxx人、企業經營者xx人、外資企業職工xx人、國營企業職工xxx人、民營企業職工xx人、個體工商業者xx人、自由職業者xx人，下待崗人員xxx人，其他xxx人。接受調查的社區居民的收入分布：家庭年收入3萬以下xxx戶、3-3萬xxx戶、家庭年收入5-10萬xx戶、10-20萬xx戶，20萬以上x戶。每月學習費用支出50元以下xxx人、50-100元xxx人、100-200元xxx人、支出200-500元xx人、500-1000元xx人、1000元以上xx人。調查顯示：(1)社區居民的家庭經濟收入和生活水平大多相對穩定;(2)社區居民素質具有基礎性、潛在性、相對穩定性與可發展性，構成了居民未來發展的重要基礎，對社區居民的學習活動產生潛移默化的影響和能動的作用。

(二)社區居民教育需求現狀

1、社區居民的學習觀念

隨著社會的不斷進步，在人的一生中接受各種形式的教育正在成為現代人生活的重要組成部分，教育改變生活的觀念，已經被越來越多的人所認同。終身學習理念不斷深入人心，大大轉變了傳統的教育觀和學習觀。調查顯示，社區居民中，普遍贊同“活到老、學到老”，認可“工作生活中需要知識和能力，所以要不斷學習”的觀點，選擇“實踐是學習，與人交流也是學習”、“所有人都能學習，但存在個體差異”的主張。只有少數人對學習的本質缺少正確、全面的理解，極少數的人固守“學習就是上學念書，學書本知識”，“學習只是年輕人的事”這一觀念。

社區居民對工作后的繼續學習提高的認同程度有所提升，日益增長的學習需求是社區居民參與市民學校的學習活動，主動、持續學習的內在動因和決定因素。社區居民比較普遍地認識了繼續學習的重要性和必要性，在詢問“持續不斷的學習對自己有什么意義”時，根據意義的重要程度排序，列在前3位的是

排在第一位:可以更新知識，增長才干，充實自己，使生活更有意義

排在第二位:不學習就要落伍，會被社會淘汰

排在第三位:提高個人修養，滿足個人興趣、愛好

對于是否有繼續學習和提高的必要，在被訪者中認為很有必要和有必要的占xx%，其中前者占xx%，后者占xx%。x%的人認為無所謂，x%的人認為必要性不大或沒必要。文化程度越高的社區居民對終身學習、持續學習的的認同度越高。

2、社區居民對子女的教育期望

社區居民對子女文化程度的預期處于較高的水平。有xx%的希望自己的子女至少要大專畢業，其中，xx%的人希望自己的子女接受大學本科及以上的教育。本項調查顯示，被調查者的受教育程度與經濟收入成正比，與對孩子的受教育期望值也成正比。值得注意的是一些學歷較低、經濟困難的家庭對孩子的教育呈放任態度，認為孩子讀不讀書無所謂。個別家庭想讓孩子早些工作，放棄繼續學習的機會。

社區居民對子女教育關注的另一個偏向，就是家庭文化教育消費支出主要用于子女，有xx%的家庭主要用于子女，僅有xx%用于自己。

3、社區居民的社區教育意識

隨著我國改革開放的不斷深入，社區建設的地位日益突出，社區越來越成為社區居民工作、學習、生活以及休閑娛樂的重要場所。人們的社區教育理想體現出對社區教育價值的追求。經過幾年的廣泛宣傳，社區教育已經產生一定的影響力，人們的社區教育意識在不斷提升，但離家喻戶曉、深入人心，還存在一定差距。據調查統計，有90%以上的被調查居民知道社區教育，但真正參加社區教育的不足4%。

社區居民對社區教育抱有多方面的期待，他們企盼“組織更多不同層次的志愿者，參與社區教育”，渴望就近“開辦圖書館(閱覽室)，設立少年、老年活動中心”，希望“社區內的教育文化設施向社會開放，方便居民學習、娛樂、健身”，其中最希望解決的問題是“擴大社區教育的受益面，加大資金的投入，使教育設施、活動場地更多一些”。

社區居民不滿足于以往封閉的生活，希望主動參與社區交往和社區活動。選擇愿意參加社區的公益活動的占xx%，愿意參加社區文化教育活動的占xx%，愿意增進鄰里之間的交往的占xx%。愿意為小區建設出謀劃策的占xx%，

4、社區居民的學習意愿

參與社區教育的目的多種多樣，性別、年齡、職業、教育程度以及經濟狀況等方面的差異都會影響個體教育需求。人們對提高自身知識水平的愿望迫切，渴望通過學習，使自身的知識結構得到調節和優化，同時健康觀念在發生變化，珍視生命健康，重視生活質量，關注法律，成為社區居民學習取向和精神追求的主流。

社區居民多元的教育需求中，青年人對知識和技能的需求愿望強烈，調查顯示，社區中青年人主要青睞計算機、外語和科技，選擇前瞻性和實用性特點突出;中年人傾向于計算機、健康與衛生保健和外語;老年人主要選擇與老年人密切相關的安全、贍養、醫療保健、心理調適等休閑類課程科目，而且他們希望參加沒有壓力、較少功利性的學習活動。

社區居民選擇社區教育的學習方式呈現分散而多元的趨勢，多數傾向于采用業余的、短期培訓的、講座式的、遠程式的方式進行自主、選擇性學習。

(三)社區居民教育參與行為的選擇

1、看電視、讀書看報是社區居民最主要、最便捷的學習方式

隨著我國人民群眾生活水平的提高，閑暇時間的增多，閑暇生活聚焦于學習是一種必然的選擇,社區居民日益增長的教育需求和學習時間的增多,為社區教育提供了可能性。

調查顯示，看電視、聽廣播、讀書看報是社區居民與社會互動的主要中介，也是他們獲得信息、愉悅性情、追求精神生活的重要渠道。

本次調查將社區居民喜愛的余暇活動分為8類，被調查者選擇前5位的排序為：第一，看電視;第二，閱讀書報;第三，體育健身;第四，與朋友交往;第五，文化活動。詢問家庭成員閑暇時間主要的學習活動，收聽收看廣播電視的占xx%，在家閱讀報刊雜志，獲取知識信息的占xx%。

看電視、讀書看報作為社區居民最主要、最便捷的學習方式，其優勢，具有大眾性、普及性、靈活自主性。其局限性在于，它以散居在家的“受傳型活動為主”，即以看電視、聽廣播、讀書看報等方式接受大眾傳媒學習活動為主，反映社區居民的教育活動比較單一，學習方式較為被動。

2、社區居民上網學習、獲取信息與年齡成反比，與文化程度成正比

隨著信息時代的到來，計算機和網絡迅速發展，互聯網進入社區和家庭，使人們實現了信息上的平等和資源上的共享，對社區教育產生全方位的影響，成為社區教育和終身學習的重要途徑。積極利用互聯網，開展網絡遠程教育，創設網絡社區、網絡圖書館，實現教育資源多元化，正在成為社區教育的重要載體和發展趨勢。

互聯網是社區居民接觸較少的媒介，不會使用計算機，對互聯網陌生、文化程度和經濟條件的影響是最主要的因素。要使社區居民盡可能地與時代同步，需要通過社區信息化水準的提升，提高社區居民參與信息化的程度，向社區居民普及網絡知識和計算機操作技術，增加適合社區居民的網絡內容及信息方式，使有條件的街道都能開展現代遠程教育，搭建起社區居民全民學習、終身學習的平臺。

上網學習，對于較快接受新事物、追趕潮流的青年人，吸引力更大。據中國青少年研究中心有關“社區青年與網絡關系”調研報告顯示：社區青年對信息化服務需求中，位居榜首的是“網絡學習”(xx%)，列在2-5位的是：網上交流(xx%)、信息瀏覽與發布(xx%)、網上購物(xx%)、網上求職(xx%)。從中可以看出，網上學習和網上交流是社區青年需求方面的一個特點。

本次調查顯示，社區居民上網學習、獲取信息與年齡成反比，與文化程度成正比。在被調查的社區居民中，個人業余時間選擇上網的僅占x%，家庭成員上網學習知識、獲得信息的占x%。

3、社區居民參與教育培訓活動不普及

社區居民選擇閑暇時間的支配意向比較集中于媒體接觸，對于去社區接受“教育培訓”選擇率偏低，僅占x%。

調查表明：社區居民參與社區教育的廣度和深度相對比較低，參與者的廣泛性不夠，大多數是離退休人員，社區單位參與和在職人員參與率不高。這種狀況的形成主要是目前的社區教育缺乏吸引他們參與的師資和條件。

社區居民參與社區各項活動的比率相對也比較低。在調查參加過社區教育中的哪些培訓活動時，參加居委會組織的文化娛樂和體育健身活動的占xx%，參加市民學校學習的占xx%，參加各類社會文化培訓班或講座的占xx%，參加學歷教育、資格證書培訓的占x%，參加社會力量辦學培訓的占x%，參加其他活動項目的占xx%。接受調查者的數據與社區實際居住人口的參與社區教育的比例有較大的出入，主要是接受調查者主要是一些社區活動的積極分子。

4.影響社區居民參與學習的主要原因

影響社區居民參與社區教育主要原因，排在首位的是“工作忙，生活負擔重，沒有精力”，主要集中于31-50歲的社區居民，他們中xx%是在職人員，xx%為臨時工。第二位的是“社區沒有開設所需的課程和培訓項目”，其中，xx%是在學人員，xx%是在職人員。第三位的是“年紀大，記憶力差，學習吃力”，xx%為離退休人員;在離退休人員中近三分之一的人怕參與社區教育會跟不上。

值得注意的是，在隨機調查的失業或下崗人員中，這部分人群是社區中的弱勢群體，他們經濟地位較低，并最容易失業、下崗，自身學歷偏低，技能結構單一、不能適應急劇變化的社會是。但這部分人群卻游離與社區教育之外，不愿參加市民學校的學習和接受終身教育的理念。

二、思考與建議

教育是為學習者服務的。學習者的特征及其需求決定教育培訓活動的目標和內容，也應該成為改進教育教學活動的依據。

1、要注意針對成人學習需求的特點

社區教育的主體主要是成人，成人的學習意向產生于生活、職業的實際需要，學習目標和內容與職業需要同步發展，成人學習帶有鮮明的現實性和針對性。在確定社區教育課程目標時，需要綜合考慮社區居民個體需求、社會需求。因此，社區教育課程要多樣化，學歷的與非學歷的，功利性的與非功利性的、休閑性的與職業性的，基礎性的、提高性的與創造性的統籌兼顧，并形成特色，以適應不同群體、不同目的的需求。

2、引導教育需求，關注弱勢群體，提高社區教育參與率

主動參與是開展社區教育的一個基本條件。這里主動參與既是指學習者參與教學活動，更是指通過學習，提高社區居民對社會以及社區的參與。要研究社區成人學習者的意愿，研究通過什么樣的教學媒體、教學方法和教學手段，幫助學習者實現自己的目標，并把各種教育資源優化組合，互為補充地提供給學習者。

在引導社區居民教育需求時，要幫助他們排除參與學習的各種障礙，包括學業素質障礙，心理準備障礙和支持體系的障礙等，提高社區居民的培訓參與率。

社區弱勢群體的學習驅動力相對比較低，需要在組織策略、培訓內容、活動方式等方面體現出“教育關懷”。要深入調查和分析弱勢群體的狀況及其分布，掌握弱勢群體對社區教育的需求，有針對性地提供各種補償性、提高性的教育培訓，著力開發各種靈活的培訓課程，實施菜單式培訓，以多種途徑滿足需求。同時要認真研究有關的政策。比如學習成果的評估和認定，就業指導，救助性措施等。

3、營造社區教育的良好環境

營造社區教育的良好環境，就是要創造一個充滿學習氛圍和學習機會的環境，以滿足社區成員的學習需求，其目標就是構建學習型的社區。

要強調整個社會的參與，即社會各個部門、單位、組織及社會方方面面均應為終身學習提供服務，充分發掘社會各方面的資源轉化為教育資源、教育手段，形成終身學習的網絡。終身學習、多元化學習要求的內涵是“全”，它是通過網絡來實現的，通過技術和組織的網絡來實現。社區教育資源的整合，也需要通過協調、引導、優化來實現。

4、財政和政策的支撐，把終身教育納入國民教育體系

目前xx要建設學習型城市，終身教育的理念在廣大市民中正逐步形成，終身教育的工作主體是社區市民學校，但是終身教育并沒有納入國民教育體系，使得社區市民學校在經費、師資、設施上與廣大市民的需求不相適應。在師資方面;市民學校的教師基本上是一些中學教師和社會自愿者，他們精神可嘉但是缺乏市民學校教育的經驗。往往教學都感到很累，沒有一支專業的市民學校師資隊伍。設施方面，市民學校辦學場所主要利用中學的教學場所，在時間和功能上存在著不便和矛盾。市民學校的學員是以55-70歲的老年人為主體，他們普遍反映，雙休日是三代人團聚的時間，也是最繁忙的時間。隨著上海經濟的增長，普教經費也在同步增長，但學生在減少;而社區市民學校潛在學生的增加，則不能得到相應的投入的增長。因此，希望能把市民的終身教育納入國民教育體系，以便在經費、師資、設施上得到更好的保證。

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人口老齡化是世界人口發展的一大趨勢，預計在二十一世紀三、四十年代將達到高潮。目前，這一問題受到世界各國的普遍關注。

北京市在80年代末就已經步入老齡化社會，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢日益嚴峻，老年人口無論是在數量上還是在總人口中的比重都在不斷提高。隨著人口老齡化程度的加劇，老齡問題即老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會經濟問題日益突出，對社會經濟發展產生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問題，北京市統計局最近在全市范圍內進行了老年人生活現狀及需求的抽樣調查。

（一）老年人的生活現狀

大多數老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看，70%的老年人與子女居住在一起；近三分之二的老年人享受離退休待遇；老年人的就業比例較低；老年人的經濟來源主要是離退休金；80%以上的老年人生活能夠自理；老年人公費醫療的比例達到60%；老年人的娛樂活動較為單一。

（二）老年人對一些問題的看法

老年人大多愿意與子婦住在一起；三分之一的老年人對自己的經濟狀況表示滿意；絕大多數老年人選擇家庭養老；半數以上的老年人贊同再婚；大多數老年人沒有學習的興趣；60%的老年人肯定自己的社會價值。

（三）老年人最需要解決的問題

老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“有寬敞的住房”，第三是“經濟上有人幫助”和“看病就醫方便”，另外，還有一定比例的老年人提出要“增加服務社區”，而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區差異、年齡差異和文化差異。

地區差異：城近郊區的老年人對目前生活狀況的滿意度要低于遠郊區縣，城近郊區老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，位于第二位的是“看病就醫方便”和“增加服務社區”，位于第三位的是“合法權益受到保護”；而遠郊區縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“經濟上有人幫助”，第三是“看病就醫方便”。

年齡差異：60－69歲老年人提出的需要解決的問題很多，主要涉及六個方面，根據老年人提及的多少來排序，這六個方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫方便”、“增加服務社區”、“經濟上有人幫助”和“合法權益受到保護”；而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中，主要是一個，即“生活有人照料”，而對其它問題提及的較少。

文化差異：老年人的受教育程度越高，沒有問題的人數比例越低。受教育程度在小學及以下的老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務社區”。

（四）中青年人的觀點

大多數中青人愿意與老年人住在一起；近60%的中青年人不贊同老年人就業，主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應該享受生活；中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人；中青年人認為老年人的精神文化生活不是很豐富；在養老方面，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養老場所；將近70%的中青年人贊同老年人再婚；中青年人認為老年人是社會的一筆寶貴財富，不是家庭的社會的負擔。

（五）結論及對策

1、加強養老保障體系的建立，制定符合北京市情的養老政策。

養老問題是老齡問題中最重要的問題，它包括兩項基本內容，即養老期間的經濟保障和服務保障。關于經濟保障，由于我市的老年人口以離退休人員為主，他們經濟收入的主要來源是離退休金，因此，在發放離退休金時，一方面要保證離退休人員按時領到離退休金，另一方面要隨著就業人員工資水平以及物價指數的變化，及時調整離退休金的金額，以保證老年人的實際生活水平。與此同時，還要不斷完善北京市的養老保險制度，逐步減輕企業和個人的負擔，使我市的養老工作步入良性循環。關于服務保障，目前北京市的養老方式主要是居家養老，這是我國傳統的養老方式。調查發現，無論是老年人還是年輕人都傾向于這種養老方式，但是由于現在的家庭結構、規模正在發生變化，家庭的養老功能已趨于

弱化，不能完全滿足老年人的各種需求，因此，應該把居家養老和規范化的社區服務相結合，把社區服務引入家庭，以彌補家庭養老的不足。只有做到家庭養老和社區養老的有機結合，才能提高老年人的生活質量。

2、發展老年教育，提高老年人口素質；

開展豐富多彩的文體活動，真正做到老有所樂；拓寬老年人的就業渠道，實現老年人的社會價值。

3、搞好社區建設，發揮社區的助老服務功能

社區是老年人的主要活動場所和生活空間，隨著家庭養老功能的減弱，老年人對社區的依賴性越來越強，對社區服務的需求也越來越多，因此，加強社區建設，充分發揮社區對老年人的服務功能是解決老齡問題的重要途徑。目前，北京市的社區建設比較薄弱，不能適應老年人的各種需求，因此，在進行社區建設時，首先要加大對社區養老服務業的投入，通過多方位、多渠道籌集資金，加大投資力度。其次，增加社區老年人的服務設施和服務內容，主要包括醫療保健、家政服務、健康娛樂、學習教育、法律咨詢等服務項目。第三，要培養一批高素質的社區管理人員和服務人員，提高社區為老年人的服務質量，不僅讓老年人享受到有關的照顧資源，還要讓老年人享受到高質量的服務。

需求調研報告（二）

地板，在整個地面鋪裝材料中究竟占據多大的比重，或者說在消費者心中木地板的認可度有多高？《地板消費需求大調查》的問卷活動在河南地區引起了較大的反響，不同市區的消費者均參與了活動。

在參與調查的消費者當中，仍舊有24%的人表示“在家庭裝修中不會考慮地板作為地面鋪裝材料”，可見地板消費更應當樹立引導、普及的職責。而不愿鋪設地板的人中，認為“木地板打理麻煩”、“價格較高”的人相對較多，認為“安裝麻煩”、“甲醛釋放”、“花色單一”的人數基本持平。

在對木地板鋪裝持肯定意見的消費者重，普遍認為木地板的舒適環保是吸引他們購買的主要因素。單就南陽地區來說消費者對強化地板情有獨鐘，而實木地板、實木多層、地熱地板恰恰三分天下，地熱地板能夠在南陽擁有如此多的擁護者是該類型地板產品在當地的滲透。

九正建材網了解到，南陽地區的消費者對新型地板的信息掌握比較多，近37%的調查對象知悉生態木地板，對超實木地板、仿瓷木地板、軟木地板、pVC地板、防靜電地板等新型地板均有一定數量的人認識，這在其他調查地區較難看到的。

這一點從對地熱地板的接受程度上，也可見鮮明的差異。有近一半的消費者表示愿意嘗試鋪設地熱地板，其中不到四成的人對地熱地板有過了解。而與其他地區的調查有鮮明差異的還有一點，南陽地區消費者對木地板色彩的鐘愛比較集中，大部分人都傾心于本色。

與其他地區相似的是95%以上的人員不會采用網購的形式來購買地板產品，虛擬形式的交易模式可能在南陽地區實施起來更加艱難。

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尊敬的領導：

我是公司的材料員，我非常榮幸能夠向您匯報過去一年的工作情況。在過去的一年里，我認真履行我的職責，努力工作，取得了一些成績，并且在不斷積累經驗和提升自我。

一、工作內容：

作為材料員，我的主要職責是負責公司的物資儲備和管理工作。具體工作內容包括：

1. 根據公司的生產計劃和需求，制定物資采購計劃，并與供應商進行溝通和合作，保證物資的及時采購和供應。

2. 建立健全的物資管理體系，對物資的入庫、出庫和庫存進行監控和管理，以確保物資的合理利用和安全保管。

3. 定期進行物資的盤點和清查，發現問題及時進行整改，避免物資的浪費和損失。

4. 協助相關部門進行物資的調撥和領用，確保生產和工作的順利進行。

二、工作成績：

在過去一年的工作中，我努力克服了許多困難和挑戰，取得了一些成績，主要表現在以下幾個方面：

1. 制定了科學合理的物資采購計劃，與供應商建立了長期穩定的合作關系，保證了生產所需物資的及時供應，避免了因物資短缺而導致的生產延誤。

2. 建立了嚴格的物資管理制度和流程，對物資的入庫、出庫和庫存進行了有效監控和管理，大大減少了物資的損耗和浪費。

3. 在物資調撥和領用方面，我與相關部門保持了良好的溝通和合作，確保了物資的準確調撥和及時領用，提高了工作效率。

4. 我定期組織物資盤點和清查工作，發現并解決了一些物資管理上的問題，為公司節約了一定的成本和資源。

三、經驗

在過去一年的工作中，我深刻體會到材料員的工作并不簡單，需要細心、耐心和責任心。通過這一年的工作，我得到了一些經驗和啟示：

1. 必須對市場行情和物資供應的情況有所了解，制定合理的采購計劃和策略。

2. 完善物資管理制度和流程，嚴格按照規定執行，確保物資的安全和有效利用。

3. 加強與供應商和相關部門的溝通和合作，建立良好的合作關系，以確保工作的順利進行。

4. 不斷學習和提升自己的專業知識和技能，跟上時代發展的腳步，適應工作的變化和挑戰。

小編認為，我在過去一年的工作中認真履行我的職責，努力工作，并取得了一定的成績。我將繼續努力學習和提升自己，為公司的發展貢獻我的力量。

再次感謝您對我的支持和信任！

材料員

日期：

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一、所謂“需求分析”，是指對要解決的問題進行詳細的分析，弄清楚問題的要求，包括需要輸入什么數據，要得到什么結果，最后應輸出什么。可以說，“需求分析”就是確定要計算機“做什么”。

需求分析是一項重要的工作，也是最困難的工作。該階段工作有以下特點：

（1）用戶與開發人員很難進行交

（2）用戶的需求是動態變化的（3）系統變更的代價呈非線性增長

二、為什么要需求分析

需求分析具有決策性，方向性，策略性的作用。在軟件分開發過程中具有舉足輕重的作用，大家一定要對需求分析具有足夠重視！

三、需求分析的任務

需求分析的任務就是解決“做什么”的問題，就是要全面地理解用戶的各項要求，并準確的的表達用戶的需求。

四、需求分析的過程

需求分析的階段工作可以分為四個方面：問題識別、分析與綜合、制定規格說明、評審。

主要代碼：

using System;using llections.Generic;using ponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;

namespace 擲骰子

{public partial class Form1 : Form{public Form1(){InitializeComponent();}

private void btnbegin_Click(object sender, EventArgs e){if(txtname1.Text == “" || txtname2.Text == ”“){(”請輸入名字“);

return;}

Random ran1 = new Random(unchecked((int)DateTime.Now.Ticks));int i1 = ran1.Next(1, 7);txtdot1.Text = Convert.ToString(i1);Random ran2 = new Random();int i2 = ran2.Next(1, 7);txtdot2.Text = Convert.ToString(i2);if(i1 == i2){txtresult.Text = ”一樣大“;

}if(i1 > i2){txtresult.Text = txtname1.Text+”大“;

}if(i1 < i2){txtresult.Text = txtname2.Text + ”大";

}}

}

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（一）一、那些人應該參與網站開發項目的需求分析活動

需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理（根據項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：

1、負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。

2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網站功能描述書（初稿）》文檔。

3、組織相關人員對《網站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文檔。

4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。

5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。

二、完整的需求調查文檔記錄體系

在整個需求分析的過程中，將按照一定規范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助

目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后開發過程中做到了現實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。

需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規定將在本文后面討論。

三、向用戶調查些什么

在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：

1、網站當前以及日后可能出現的功能需求。

2、客戶對網站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。

3、確定網站維護的要求。

4、網站的實際運行環境。

5、網站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。

6、主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等

7、內容管理及錄入任務的分配。

8、各種頁面特殊效果及其數量（js,flash等）

9、項目完成時間及進度（可以根據合同）

10、明確項目完成后的維護責任。

調查結束以后，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：

1、調查概要說明：網站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。

2、調查內容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業務；信息化建設現狀；網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境；用戶對新網站的期望等。

3、調查資料匯編：將調查得到的資料分類匯總（如調查問卷，會議記錄等等）

四、市場調研活動內容

通過市場調研活動，清晰的分析相似網站的性能和運行情況。可以幫助項目負責人更加清楚的構想出自己開發的網站的大體架構和模樣，在總結同類網站優勢和缺點的同時項目開發人員可以博采眾長開發出更加優秀的網站。

但是由于實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研市場同類網站的時候，應盡可能調研到所有比較出名和優秀的同類網站。應該了解同類網站的使用環境與用戶的詫異點、類似點，同類產品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容：

1、市場中同類網站作品的確定。

2、調研作品的使用范圍和訪問人群。

3、調研產品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）

4、簡單評價所調研的網站情況。

調研的目的是明確并且引導用戶需求。

對市場同類產品調研結束后，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：

1、調研概要說明：調研計劃；網站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。

2、調研內容說明：調研的同類網站作品名稱、網址、設計公司、網站相關說明、開發背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等

3、可采用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。

4、不可采用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。

5、分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。

6、調研資料匯編：將調研得到的資料進行分類匯總。

五、清晰的需求分析輸出——《網站功能描述書》：

在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調查和市場調研活動，借鑒其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發過程中的依據。

《網站功能描述書》必須包含以下內容：

1、網站功能

2、網站用戶界面（初步）

3、網站運行的軟硬件環境

4、網站系統性能定義

5、網站系統的軟件和硬件接口

6、確定網站維護的要求

7、確定網站系統空間租賃要求

8、網站頁面總體風格及美工效果。

9、主頁面及次頁面大概數量。

10、管理及內容錄入任務分配。

11、各種頁面特殊效果及其數量。

12、項目完成時間及進度（根據合同）

13、明確項目完成后的維護責任。

綜上所述，在網站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發過程中作為開發成員的依據和借鑒。

（二）一、首次調研面積及戶型選擇意向分析

1、時間：2006年4月5日

2、地點：繁華路段，沿街門面、行政機關單位、事業單位、陌生攔截等處選擇樣本

3、調研方式：問卷填寫、深度訪談

4、發出問卷：80份，有效問卷68份

5、樣本人群基本情況

家庭人數：

文化程度：大專以上12人 中學（含高中、初中、中專）40人 其他16人

工作單位：經商或個體戶36 事業或行政單位20 其他1

2收入狀況：

6、戶型結構選擇

從圖中可以看出，客戶對房型結構的選擇中，三房兩廳的占到高達40%的份額，加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳，合計占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。

7、戶型面積選擇

從圖中可以看出，客戶選擇110—130平方米的比例占到35%，與上圖中三房兩廳40%的比例類似；90—150平方米的比例合計占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。

注：以上數據引自鄭州深藍咨詢機構《項目全程營銷策劃報告》，以下數據是展示接待中心接待來訪客戶情況的數據統計分析

二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析

戶型面積 A130.302 B135.767 C122.9 E138.59 F129.31 H141.61 K150.45 其他 合計

數量（組）30 12 55 61 66 51 45 51 37

1客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。

三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析

戶型面積 A130.302 B135.767 C122.9 E138.59 F129.31 H141.61 K150.45 四房 其他 合計

數量（組）24 20 49 32 41 20 16 43 61 306

客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。

四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析

戶型面積 90㎡ 110㎡ 120-130㎡ 130-150㎡ 復式及150以上 無具體意向 合計

客戶量 5 6 34 47 15 8 11

5需要130—150平方米的客戶超過40%，而120—130平方米客戶占30%，兩者合計占到70%左右，是縣城購房的主力目標客戶群體。復式樓的需求量也在13%，是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購房群體的補充目標人群。

結論：

綜上所述，在豫北某縣購房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子，最高達到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。

如果公務員小區的房型面積不能按照市場需求狀況供應，將產生以下幾點影響：

第一，單套面積較小的商品房非主流市場需求產品，一旦供應，()將只有極少數的目標人群購買，項目開發不可能達到預期的社會效益和經濟效益；

第二，由于單套面積較小的房到成本增加，在銷售價格不變的情況下，投資回報率降低；同時，在市場需求有限的環境下，將直接影響到開發企業的開發積極性；

第三，由于市場缺乏滿足客戶需求的產品，將造成市場供應產品的結構極度不平衡，對于目前市場上供應的大戶型產品有著較大利好，將有可能進一步抬升房價，造成更多的客戶買不起房；

第四，客戶選不到適合自己的商品房，將取消或推遲自己的購房計劃、或者選擇其他的住宅獲取途徑來解決居住問題，無論對于政府稅收、經濟發展、擴大內需都有著較大的沖擊；

第五，市場供應的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開發商雖然知道消費者需求，但由于政府限制，不能按市場規律供應滿足市場需求的產品，將形成各方均無法滿意的局面，將破壞掉構建和諧社會的基礎，間接影響到豫北某經濟的快速穩定持續發展。

（三）相關資料數據以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。

一、招聘熱度 分析

自金融危機以后我國服裝產量的持續低增幅，企業對產量增長的謹慎態度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉移造成了國內服裝企業的發展困境。就今年上半年而言，服裝行業的人才需求并不十分給力，反映出服裝行業整體發展緩慢。

從上圖看，廣州服裝行業招聘職位數浮動不明顯，6月低谷期后，7月略有所回升。業內人士分析認為，外貿形勢短期內難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨，第三季度服裝出口或將有所回升。預計其人才需求也會有所增加。

二、招聘職位分析

據百才招聘網數據統計，7月份廣州服裝行業發布職位超過一萬，僅次于上海。其中，美術/設計/創意類職位占29.01%，其次是銷售類、經營管理類職位，占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設計師、設計助理招聘職位數最多，占比均超過了15%。

三、招聘要求分析

根據分析，目前服裝行業的人才學歷要求較其他行業要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學歷占比達28.83%，本科僅占12.42%。從經驗要求分析，0——2年、3——5年工作經驗者需求量持平，均超40%?？梢钥闯鲈诜b行業人才對經驗的要求較學歷而言更嚴格。

四、行業薪酬 分析

根據數據顯示，廣州服裝業整體薪酬水平居中，高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大，達51.20%，萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業整體產業性質相關，服裝企業工廠員工占比較大，行業整體薪酬分布應該不會有太大的浮動。

? 材料需求計劃述職報告 ?

0xx以來，杭州樓市的走勢主要分為2個階段展開：1—5月是一個單邊上揚的增長期，六城區一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個回落震蕩期，其中6—8月一手成交量逐月下降，9月開始則出現反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費政策和土地政策等方面。從第2階段開始，政策微調和信貸收緊的力度逐步加大，從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款，以及銀行補充資本金的要求，都反映出通過適度調控來降低金融風險的思路。

然而市場的熱度并未就此減弱，從近期的新開樓盤的銷售情況來看，大多數樓盤單日銷售率都可達到八成，“日光盤”也頗為常見。與之相應的是一直處于低位的可售存量，目前六城區商品房存量不足1。2萬套，而住宅更是在6000套以下。而令消費者感知更為深刻的便是價格的持續增長，進入三季度后，各個板塊的價格持續上升的趨勢似乎未見緩和的跡象。

市場趨勢依舊，消費者的心態如何？帶著這個問題，中原地產在本次房展會上組織開展了需求調研，一探個中究竟。

心態篇

市場的最終趨勢是供求雙方及與之相關的環境共同形成的合力作用的結果。這個合力會隨著各個分力的變化而不斷演變的，而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態決定行為，因此我們首先從需求心態入手，看一看這個構成最終行為決策的前提發生了怎樣的變化。

從觀展的目的來看，當前和未來會形成購買行為的客戶比例占到81。2%，也就說超過八成的客戶仍然會在當前走勢下購房。我們與今年5月的需求結論比較發現，在5月份的房展會中，這部分客戶的比例為七成?？梢哉f，在樓市價格日益高企的趨勢下，購房者對未來房價持續上升的預期已經被完全確認，看漲情緒較高。

我們結合消費者對當前樓市的心態來看，目前繼續持幣觀望的比例為42。5%，提高總價預算的占17。9%，降低購房面積的占21。3%，另擇購房區域的占18。3%。持幣觀望與調整購買計劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類，一類是被動觀望型，這部分群體并非是真的不愿入市，而是在錯過了上半年較佳入市時機，又被當前房價上漲所拋離的群體，由于錯失了周期底部，又不甘在當下追高，因此繼續觀望。另一類是主動觀望型，這部分群體對于房價高漲的可持續性抱有懷疑，認為周期性的高點已經到來，當下并不是適合的買房時機。在觀望者之外的六成是行動者，這部分客戶的購房意愿較為急迫，他們同樣受到當下不斷上漲的房價的困擾，但作法是通過調整自身來適應，如提高預算，減小面積，改變選擇區域。

本次觀展的目的

當前對樓市的心態

自08年杭州市政府出臺24條意見以來，樓市的反應基本符合政策制定的初衷，成交量的同比大幅增長以及價格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近，交易環節稅費補貼的截止日期已經越來越近。從需求的反映來看，63。9%的客戶認為對自身有一定的影響，16。2%的客戶認為影響很大，19。9%的客戶認為無所謂。目前大多數客戶的心態處于一個兩難的選擇當中，由于不能判斷稅費補貼政策是否有延期的可能，如果要趕在優惠期內購房，則必須在未來2個月內完成購房，如果明年再作購房打算，則很可能面對房價持續上漲，而稅費優惠不再的窘境。但畢竟，能買到好房才是客戶的核心需求，稅費的優惠能激發需求，但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當下供不應求的市場態勢下，選到好房的不容易。

在對未來樓市走勢的判斷上，當下的客戶心態準確地詮釋了當下市場繼續火爆的原因。45。6%的購房者認為房價將持續上漲，21。3%認為將保持穩定，17。6%難以判斷，15。5%認為將下跌。結合今年5月的情況來看，當時33。7%的人認為房價已經調整到位，34。7%的認為還有下調空間，31。6%難以判斷。與5月相比，看跌的比例大幅降低。看漲的大幅上升。當預期成為一種主流傾向后，帶來的就是行為的趨同，因此房價未來上升的預期十分強烈，而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢的必然。

稅費優惠即將到期的影響

對未來樓市走勢的判斷

需求篇

房價在今年前三季度中單邊上揚的態勢，以及信貸政策的寬松和交易成本的降低，共同構建了一個投資者所喜好的環境。在購房群體中，投資者一直較為活躍，從本屆房展會的觀展客戶來看，頻頻出現外地投資者的身影。中原的需求調研結果來看，購房目的中有投資傾向的比例總和達到47。2%，其中純投資的比例在25。1%，投資兼自住的在22。1%。而在今年的5月份，純投資的比例為12。7%，投資兼自住的比例為16。2%，二者合計為28。9%。投資需求的持續升溫是當下非常顯著的一個特點。在自住需求方面，改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期，改善性的需求往往在以小換大，以舊換新的置換行為中體現，二手房市場持續活躍的態勢也印證了這一特點。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯，而婚房需求一直是市場上較為穩定的剛性需求。

在購房類型的選擇上，普通住宅的比例占76。3%，別墅排屋類占10。5%，商鋪、酒店式公寓和寫字樓共占13。3%。杭州樓市的主要增長點一直都在住宅領域。同地段的住宅的價格往往都會高于寫字樓的價格，且近年來高端住宅的發展非常快，大戶型的高端公寓大有與別墅排屋類物業一較高低之趨勢。

購房目的

購房類型

購房者在區域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發生大的變化。政府規劃明確，區域建設日新月異的板塊都陸續進入一個需求持續增長的時期，如濱江區、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊，也因其獨特的板塊價值而被購房者所認同，如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應的是今年以來各個板塊推出的土地成交地價相繼創出新高，地價的上升迅速推高了購房者對同板塊內房價的未來預期。曾經的主城邊緣板塊，在城市化進程不斷提速的情況下，逐步實現和提升其居住價值。在城市外擴的進程中，越來越多的板塊從價值洼地變成了價值高地，而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續發展奠定了基礎。

在具體房源的選擇依據上，地段和交通的重要性依舊排在前列，占20%，而小區環境同樣占20%，總價、停車和配套分別占14。4%、12。2%和11。2%。值得注意的是配套在本次調研中比例降到了第五位，而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當前需求的一些特征，簡單來看，對于投資性需求而言，當下配套的完善程度并不構成對其購買的直接影響，而對于自住需求而言，在選擇主城周邊的板塊時，已經清楚了解到配套升級尚須時日的現況，但由于房價的持續上漲，這一問題的重要程度顯然被置后了。而在5月前，房價處于回升期，投資比例不高，自住者的需求尚能從容地考慮，故而配套的重要程度尚能排在第三位?？梢哉f，在價格持續上升的趨勢下，價格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了，購房者的妥協事實上正反映了其心態的無奈。

購房區域

選擇房源的依據

從本次調研的結果來看，購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似，比例較高的仍是2房的戶型，其中2室1廳1衛占31。5%，2室2廳1衛占23。4%。3房戶型中，3室2廳2衛的比例最高，占14。7%。與5月相比，房價繼續上漲，購房者的計劃也須相應調整，2房戶型屬于家庭用房的基本配置，講究的是經濟性和實用性，對于首次置業者而言，2房的需求繼續占據主導地位。對于改善性的需求而言，3房戶型中的3室2廳2衛是舒適性住房的標準化體現，在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求，因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。

面積方面，由于9070政策的適度放寬，從供應面來說，開發的戶型不再大量集中于90平方米以下，中小戶型的設計限制有所放寬，使得供應的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說，81—90平方米，91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三，分別為20。9%、18。6%、15。9%。戶型反映的是功能空間上的需求，而面積往往是與總價預算緊密相關?？傮w來看，中小戶型占主流的趨勢并未發生變化，而各個面積段的比重差卻下降了，這是供應和需求結構共同發生變化的結果。

戶型選擇

面積選擇

價格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預期的有效指標。對比5月的情況，我們發現隨著房價的上漲，在單價承受方面也呈現出同步上揚的趨勢。本次房展會上需求方對單價的可承受空間主要分為2段，一段在10001—15000元/平方米，占32。4%，另一段在8001—10000元/平方米，占29。7%。而在今年的5月，這2個區間的比例的位次正好相反的，前者占25。8%，后者占30。8%?？梢哉f，在當下的市場形勢下，各個區域內的樓盤售價都出現了不同程度的上漲，二季度的單價預算在三季度末已經無法找到匹配的產品進行購買。同時，我們也注意到6000—8000元/平方米區間的比例從5月的26。3%下降到14。9%，低單價區間比例的縮小也是當下市場形勢發生變化的有效佐證。

總價方面，主流需求集中在80—100萬元，占25。6%，其次是100—120萬元，占17。4%，再次是150—200萬元，占14%。總價預算的分布形態基本符合單價和面積對應的邏輯結果。而在當前市場條件下，如此的總價預算才能基本匹配當下各個板塊的樓盤供應價格。在這樣的市場走勢下，從需求面反映出來的是預算的同步上漲，事實上落實在群體內，我們會發現具體的客戶對象一直在發生位移，而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時，也擠壓了部分購房者的需求，在數據的背后，是消費群體種類的不斷演變。

可承受的單價總價選擇

背景篇

與5月的調查結果相比，首次置業的青年群體的比例有所減少，而有多次置業經歷的中青年有所增多。反映在數據上雖然只是幾個點的比例，但結合現場觀察結果來看，是符合實際狀況的。事實上，從近幾年的統計結果來看，年齡分布和置業經歷的區間段變化都比較有限，大致呈現出一個相對穩定的態勢。目前的財富積累方式，已經在局部領域跨越了年齡的限制，多元化的從業途徑使得年輕群體在一定時間積累大量財富成為可能，而房地產本身所具有的類金融產品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所，而是從產生收益的角度來對待。因此，背景分析的范圍不能只局限于用家的角度，必須充分且完全的考慮投資者的視角，金融和地產炒家在未來樓市中產生的影響將更大，而這些都不是能以年齡和置業經歷的劃分而予以區別的。

置業次數

年齡分布

從需求者的職業分布來看，城市群體的中堅力量，公司一般職員無疑會延續主流地位，其比例為22。1%。而專業技術人員、企業中高層管理者分別占14。5%和13。7%，而自由職業者的比例達到11。5%。這里的自由職業者事實上背景是非常多樣的，但其共性也非常鮮明，就是具有比較敏銳的投資意識，無論在金融領域還是地產領域，當投資環境不錯的時候，都會成為投入資金的力量之一。在未來的社會發展階段中，常規收入+投資理財將成為一個家庭非常普及的積累財富的方式，因此，一個家庭的收入高低將不完全地體現于其所從事的職業上，這也是分析購房者的背景時必須予以考慮的。

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職業分布

從家庭結構來看，單身的消費者比例占到32。8%，其次是父母帶未成年小孩占19。9%，再次是新婚夫婦占15%。本次調研所形成的序列和5月相比基本一致，其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類，隨著自身境遇的不斷變化，買房的需求也在不斷演變，從無房到有房，從小房到大房，從舊房到新房，在這一過程釋放出的需求正是推動房地產發展的有生力量。

從居住現狀來看，租房的比例為39。8%，自有公房和商品房的比例分別是24。8%和27。6%，在自有住房中，有相當一部分事實上是與父母同住，嚴格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身條件的改變，必將陸續成為有房群體，而在這個過程中需要自身資金積累和市場供應的匹配，這部分需求具有龐大的基數，是值得廣為關注的。

從客群的來源來看，主要還是在杭州居住、從業的購房者，其中以住在城西和城北的比例相對較高，分別占23。6%和19。3%。這兩塊區域是新老小區比較集中的板塊，在租賃和買賣市場上都是相對活躍的板塊。因此，這里集中了大量的租房群體和待改善的置業群體。此外，來自省內其他地區的客群比例有7。4%，較5月有所降低，但仍高于杭州周邊的幾個板塊，來自省內的客群事實上在本次房展會上較為活躍，各大樓盤展位都有其身影。

家庭結構

居住現狀

現居住地

小結：

本次房展會，一部分購房者的心態是矛盾的，既擔心房價持續上漲所導致的繼續被動的局面，又不甘心今年以來錯過房價低谷的現實。另一部分購房者主動調整了自身心態和購房計劃，量力而為。當然還有投資群體繼續著博取市場收益的機會。樓市未來繼續上行的幾率非常大，由于投資比例的上升，未來的成交量波動的幅度可能也會加大，對于購房者而言，仍然需要明確自身所求，量力而為。

? 材料需求計劃述職報告 ?

1.多數人了解企業文化，且評價較好。“了解,且知曉企業文化口號或標識”的占53.4%，“大致了解,但不明晰”占26%。認為本單位企業文化“很好,價值觀、行為準則、經營理念建設等要素齊全,并發揮作用”的合計達64.77%。認為通過晨會、夕會、總結會等宣講公司價值觀念，組織職工外出參觀學習，樹立職工先進典型組織，文體活動等方式能更好營造企業文化。

2.單位普遍擁有文體活動場所和設施，希望推廣電子書屋。多數單位擁有職工書屋、乒乓球室、健身室、籃球場外簡易健身器材等文體活動場所和設施，其中職工書屋的擁有率達56.76%。認為所在單位“書籍較為齊全”的占53.54%，但也有40.52%的認為“書籍較少、較舊”，54.65%的人希望推廣職工電子書屋。

3.多數建立職代會制度，但選舉參與率有待提高。單位已建立和正在建立職代會(職工大會)制度的占56.6%，但也有31.2%的人表示“不了解”。46.09%的人參加過本單位的職代會代表選舉，但也有42.18%聲稱“沒有參加過”。

4.有參與單位民主管理的愿望，并且有參與途徑。在希望參與事項方面，審議職工生活福利方面的重大事項占48.6%，“制定本單位內部分配方案”的占34.85%，“參與制定本單位規章制度”的占34.8%，“了解企業重大經營決策,并有發表意見的機會”的占25.4%。在參與途徑方面，通過職代會(職工大會)的占22.8%，直接向黨組織或行政領導反映的占22%，向工會反映的占20.8%，廠務公開活動為14.8%。

? 材料需求計劃述職報告 ?

當前，人口老齡化已經成為一個實實在在的社會問題，是我們國家的基本國情。隨著經濟的發展，黨和國家出臺實施了許多養老、惠老政策，多數老年人過上了幸福、安穩的晚年生活，對當前的物質生活基本滿意。相對于物質生活，老人們對精神文化方面的滿意程度稍低了些，結合有關材料和本人走訪調研了解，1/3的老人感到精神生活豐富，1/3的老人感到精神生活一般， 仍有1/3的老人感到精神生活貧乏。

（一）電視、收音機成為老年人精神文化的重要構成部分。看電視是老年人自我娛樂、了解世界和國家大事的重要渠道，絕大部分老人表示，除特殊情況，沒有一天不看電視、聽收音機的，有的老人每日看電視的時間在8小時以上。從時間上秋冬兩季更長于春夏季節。

（二）參加文體活動成為老年人擴大交往的重要途徑。由于我盟目前為老年人建設了相當數量的文化活動室等休閑場所，蘇木（鄉）鎮所在地的老人們把打打麻將、撲克作為重要的娛樂活動項目和擴大交往的手段。旗縣所在地由于老年人相對集中、娛樂設施相對不足，除部分熱愛文體活動的外，其他老人成群結隊地坐在一起室外聊天閑談成為打發空閑時間、相互溝通的主要方式。

（三）參加知識性活動成為老年人重要選擇。如今的老年人文化程度普遍不高，小學甚至文盲的比例占到七成以上。相當部分的老年人渴望學習知識，充實精神文化生活。

建議：

要填補老年人精神文化生活的空缺，就需要與社會共同努力，結合目前正在全力推進的精準扶貧，不斷地延伸、擴展和優化老年人精神生活、文化生活的“空間”。

（一）加強宣傳引導，營造關注老年人的社會氛圍。

一是弘揚孝道文化。把弘揚孝道文化作為一項文明創建任務，大力開展孝親敬老活動，健全宣傳隊伍，拓寬宣傳渠道，營造良好宣傳氛圍。從學校、社會、家庭三個層面開展了內容豐富的孝道文化宣傳評比活動，讓關注關愛老年人的意識和行動進社區、進學校、進家庭。職能部門組織開展特色鮮明的主題活動、敬老模范嘎查(村、社區)和孝親敬老先進評比活動，傳承和弘揚中華民族傳統的孝道文化。

二是發展老年教育。建議各級政府要在財力、物力上大力支持當地老年教育工作，把老年教育列入終身教育體系，統一規劃，加強管理，擴大老年教育覆蓋面，提高教育水平。充分利用我盟現有的教育條件，辦好老年電視大學和老年進修學校，引導老人學習黨的方針政策，學習新的科學文化知識，學習養生保健知識，既增長知識，又能消除孤獨感，豐富晚年生活。常住老年人口較多、有條件的蘇木鎮也可就近設立教學點，爭取更多的老年人參加學習。

三是開展文化下鄉。相關部門要經常性組織開展“送科普書籍、送電影、送戲”等形式多樣的文化下鄉活動，豐富基層老年人的文化生活。老齡工作部門也可以積極組建老年藝術團，一方面藝術團成員可以自娛自樂，豐富自己的晚年生活；另一方面可以編排節目送戲下鄉，為廣大老年人送上精神食糧。

（二）開展文體活動，提高老年人的身體素質。

一是加強硬件建設。近年來，我盟在體育健身設施上有了明顯改善，但仍然存在不夠完善，各地政府有關部門要繼續增加財政投入，建設門球等我盟傳統老年活動設施的建設。同時要整合學校、部門、社區現有資源，做到共同利用、一室多用，實現效益的最大化，方便老年人開展文體健身活動。

二要健全軟件組織。各蘇木鎮、社區可成立老年人體育群眾組織，積極組建廣場舞隊、歌唱隊、棋牌隊等各類文體團隊，活躍老年人生活，鍛煉老年人體魄。

三是積極開展文體活動。要經常組織開展大型文體交流活動，如與周邊盟、旗聯合舉辦老人步行健身走活動、廣場舞比賽等活動，讓更多的老年人參與到健身隊伍中來，搞高自身身體素質。還要因地制宜、經常組織開展各類諸如太極拳、抖空竹、小型文體比賽，促進群眾性老年文化活動的開展。

（三）關注精神慰老，提高老年人的生活質量。

一是在精神上敬重老年人。要尊重老年人，要傾聽他們的意見，體現在老年優先、老人在上等方面；

二是在心理上滿足老年人。體現在尊重老年人的選擇和盡量順從老年人的意愿。比如幫助老年人實現年輕時的夢想，引導老年人培養有益的興趣愛好，支持老年人發揮余熱等等。

三是子女要唱主角。在老年人物質生活有了基本保障的情況下，精神贍養顯得更加重要，有時兒孫一句寬慰的話語、一封平安的家書、一個溫馨的電話、一件有意義的禮物，就會給老年人一個驚喜、一絲慰藉、一點溫暖、一份回報。

四是老年人要自強。老年人要融入社會、融入社區、融入集體、融入自然，積極投身到社會中去，做到老有所為，發揮余熱；要培養興趣，廣交朋友，豐富生活，多參加有益的適合自己的文體活動，總之，要實現積極老齡化，老年人應該有精神寄托，但不要有依賴思想，不要過于依賴子女，應該自己動手做好自己的事。

? 材料需求計劃述職報告 ?

1.絕大多數職工訂有勞動合同。在被調查的500名職工中，478名職工與企業簽訂了勞動合同，占比95.6%。勞務派遣工和臨時用工的比例分別是2.8%、1%，項目外包工占0.4%。

2.加班加點較多，希望改善加班待遇。81.6%的受調查人員有過加班加點經歷,61%的人偶爾加班，91.2%能領到加班工資，只有8.2%的人既領不到加班工資，也無調休。65.2%的職工認為適當加班可以接受，但是休息權必須得到保障。加班能按法律規定標準領到加班工資的占41.8%；“能領到，但達不到法律規定標準”和“領不到、加班以后調休”的比例差不多，都在24%左右。在改善加班待遇方面，提高加班費用、加強調休靈活性、縮短加班時間的職工分別為41.4%，38%和14%。

3.對工資的滿意度不高。受調查人員中對自己目前工資收入水平的滿意度“一般”的比例最高,占了62.8%,“不滿意”的占28.8%,和20.6%,“很滿意”的只有8.4%。

4.用人單位基本都能履行社會保險繳費義務。調查顯示，85%的單位依法繳納了社會保險，沒有繳納的只有4.6%。但有10.4%表示存在漏繳現象。

5.培訓需求較高，希望提升崗位技能。對進一步提升自身能力的需求程度“很高”和“比較高”的占78.6%，希望有所提高的方面依次是崗位技能、職業資質、學歷、業務愛好（分別占40%、32.2%、13.8%、13.6%和4%）等。認為最需要培訓提高的知識技能，“目前從事崗位所需”的占多數，高達62.8％。以下分別是外語（28%）、學歷提升（26.4%）、法律（20.8%）、財會與統計（20.6%）、心理學（15.8%）等。過去一年里參加各類培訓、業務進修和業余學習的時長一周以下的為25.4%，1周至一個月占34.2%，其他各種時長占比較少，但是沒有參加過的也達到了24.6%。在“最關注培訓哪個方面”，“內容符合個人需要”的最多，高達45.8%，“時間適合個人作息”和“形式靈活多樣”的位于其后，分別占20.4%和12.6%，選擇“價格能夠承受”、“培訓機構資質”、“地點方便”、“是否名師授課”等相對較少。

6.健康關注度高，免費體檢基本有保證。在對健康的關注度方面，“很高”、“比較高”的合起來占72%，“一般”的為25%?！岸ㄆ隗w檢”的關注度高達79.8%，“經常運動”和“旅游度假”緊隨其后，均約為55%。“搜集健康養生資訊”的也有24.4%。在單位提供免費職工體檢的次數上，一年一次的最多占36%，其次是“兩年一次”，占24.8%。“有，但不固定”、“一年兩次及以上”、“三到五年一次”的依次為13.2%、6.8%和3.2%，但是“從來沒有”的也達到16%。

7.職工療休養活動愿望高，實際享受范圍尚有提升空間、98%的員工希望單位提供職工療休養活動，“一年一次”、“一年兩次及以上”的占48.6%和28.6%；而單位實際開展頻率是“一年一次”28.4%，接下去分別是“有,但不固定”（12.6%）、“一年兩次及以上”（7.4%）、“兩年一次”（5%）、“三到五年一次”（3.8%），“從來沒有”的高達42.8%。

? 材料需求計劃述職報告 ?

材料文員述職報告

尊敬的領導：

您好！我是貴公司材料文員崗位的任職人員，承蒙公司領導的青睞和信任，我能擔任這個職位我感到非常榮幸?，F通過這份述職報告，向您匯報我在過去一年中的工作成績和思考。

一、工作概述

作為貴公司材料文員，主要負責材料管理工作。我認真負責，積極主動，為了更好地履行本職工作，我主動了解公司的業務流程和準確了解相關操作規程，熟練掌握了公司管理系統的使用，能夠高效地完成各項材料查詢、審批和登記工作。在辦公環境中始終保持良好紀律，時刻保持工作狀態。

二、工作成果

1. 材料管理

作為材料文員，我認真負責地管理公司的材料，嚴格執行公司材料管理流程，保證材料的安全、完整和準確。我定期進行物資盤點、分類整理和標簽貼附，大大提高了材料管理的效率，減少了搬運和檢索的時間和人力成本。同時，我也審查并確保所有進出公司的材料正確、合規，減少了物資的流失和浪費，保證了公司資金的合理運用。

2. 查閱文獻

在過去的一年里，我始終積極主動地協助公司各部門查閱文獻和資料。我熟悉公司各個部門的需求，及時提供相關的文獻和資料，能夠利用公司的資源高效地查找和整理各類文獻資料，為公司決策和業務發展提供支持。

3. 文案起草和審查

作為材料文員，我在日常工作中還負責部分文案的起草和審查工作。我能準確把握公司的要求和風格，在符合公司要求的前提下，將內容簡潔明了地表達出來，確保文案的準確性和合規性。同時，我也認真審查文案，確保語法和用詞的準確性，保證公司所發出的文案符合公司的形象和要求。

三、存在問題與思考

在過去的工作中，我也深刻地認識到了自己的不足之處。首先是與其他部門的溝通合作有待加強，偶爾因為溝通不暢而導致工作進程延誤。為了完善自己，我決定積極主動地加強與其他部門的溝通交流，提高自己的協作能力和團隊精神。同時，我也會繼續努力學習業務知識和文案起草技巧，提升自己在崗位上的綜合素質。

四、工作展望

作為一名材料文員，我深知此崗位的重要性和責任，將繼續努力提高自身的工作能力和業務水平。我將積極學習新知識，不斷提升自己的專業素養，努力為公司的發展貢獻力量。同時，我將加強與其他部門的溝通和協作，增強團隊合作的意識，提高工作效率。

感謝公司領導對我的信任和支持，我將以更加飽滿的熱情和精神投入到工作中，不斷提升自己的專業能力和素質。我相信，在公司領導的正確引導和支持下，在各位同事的幫助和合作下，我會不斷取得更好的工作成績和業績。

再次感謝公司領導對我的關懷和支持！

材料文員：XXX

? 材料需求計劃述職報告 ?

一、活動目的及意義

本次活動的目的是調查了解企業用人標準，最真實的掌握企業招聘大學生時的要求，并及時反饋給學校，以縮短高等教育對社會的滯后，并希望此次調查結果能作為大學生在校間學習的參考，同時對畢業生起到一定的引導作用。

二、活動實踐方法

20xx年7月11日至20xx年7月17日，我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業，各大人才市場，和網絡問卷三種方式開展此次調查活動，共發放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業名單如下：

三全食品廠，河南普爾泰藥業有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。

三、調查結果分析

(1)、在調查到最看重畢業生的什么品質的問題時，調查結果如下圖：

綜上圖表所示：在品質方面，企業最看重的品質排在前三位的是：敬業，責任心，吃苦耐勞，然后依次是團隊合作精神，誠實，穩重扎實。很多企業都表示，相對于大學生在校期間所學的專業知識，企業更看個人的品質修養，有很多企業都不愿意招聘應屆畢業生，就是因為應屆畢業生對企業不負責任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學生在校期間除了認真學習自己本專業的基礎知識外，還應在平時的學習、生活中有意識培養自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應向學生多灌輸這方面的思想，營造這樣的氛圍，使同學們在不知不覺中成為一個有責任心、腳踏實地的人。

(2)、在調查到目前專業畢業生在實際崗位中突出的問題有：的問題時，結果如圖：

說明：在其他一欄中，很多企業都反映大學生心態浮躁，不務實。

綜上圖表所示：在硬件方面，專業畢業生在實際崗位中突出的問題排在前三位是：實踐能力薄弱占39%，所學專業知識與實際的工作需要脫節占23%，技術知識不扎實和面窄分別占12%和11%，很多企業反映有的同學來單位實習，不認真、玩手機、發短信，有的甚至為了應付學校要求蓋個章就算完事了，所以在校學生要把握每次參加實踐的機會，尤其是學校提供的專業實習，畢竟這樣的實習太難得了，在校生同時要關注社會，拓展眼界，學校的課本知識和實際是有一定差距的，在實踐的同時，要注重學習能力的培養。

(3)、在調查到對所持各種證書數量的看法如何：的問題時，大部分企業表示，只要有幾個核心證書就可以，能力是在工作中表現出來的，證書的數量多并不能說明什么問題;有的企業甚至表示證書多并不是好事，這說明學生對自己沒有明確的定位。

(4)、在調查到對專業的看法：問題時，調查結果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業知識的，大學生在校掌握的專業知識和實際的生產操作都存在一定的偏差，只有實際動手操作才能將理論與實際聯合起來，而這一過程有長有短，質量有高有低，這就需要能力，一種適應的能力，將所學的知識與實際應用聯系起來的能力，一種學習的能力，一種創新再發現的能力，專業知識在這里也很重要，不能被忽視，尤其對專業技術人員，但對于營銷人員，這方面的要求可以弱一點。

四、企業對大學生的綜合評價

通過通過交流和問卷的形式，我們將企業對大學生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總如下(優點這里不給出了)：

1、 實踐能力薄弱，工作能力差

2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁

3、 不務實，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠。

4、 自身定位不準確，職業發展方向不明確，在一定程度上降低了大學生就業質量，出現頻繁跳槽，從而責任心流失。

五、思考與建議

在調查的過程中，許多企業很真誠的給學校和在校學生提出了寶貴的意見，我們把共性的建議總結如下：

1、 明確自身定位，做好職業生涯規劃。

我們調查的企業表示，目前大學生普遍缺乏職業生涯規劃意識，沒有明確自己的目標，從而就沒有為目標而積極的準備活動，因此企業希望大學生要有目標，有計劃，有行動，踏踏實實努力，一定有好結果。我們在這里給出職業規劃的四步走，供大家參考。

第一步是職業探索即了解自己的興趣，性格，能力和價值觀，看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業所需要的學歷，自己的專業適合什么樣的職業，發展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。，第四步是行動，一切的選擇都是為了行動，要做行動的巨人，只有行動才會有結果。

企業建議，學校進行這方面的培訓從而引導學生，使其適合企業要求，使應社會發展。

2、 端正心態，以務實的態度對待工作

很多大學生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠，工作表現的浮躁，不務實，投機取巧，任何成功都是點滴積累的結果，我們要從基層做起，腳踏實地，一步一個腳印，只要堅持，肯定會有成就的。

3、 提高實踐能力，不斷積累經驗。

企業總反應學生的實踐能力差，所學知識與實踐脫節，希望學校多組織些與專業知識的實踐活動，并經常與企業聯系，及時了解該行業發展動向，及時調整專業設置，課程結果和內容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學生要抓住實踐機會，所跟師傅和老師學習經驗，同時自己也要課外多擴充相關專業知識，擴大眼界。

4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。

企業提到的自身能力包括學習能力，適應能力，工作能力和可持續發展能力，可持續發展能力就是要求我們要有較強的求知欲望和進取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進步。

5、注意心態的培養。

大學生容易出現的心態問題是浮躁，不穩定;對待就業心態不正確;實際工作中，愛面子，放不下身段做事等。

六 、總結：

此次社會實踐我們基本完成了任務，實現了預期的目標。以上的這些信息，是我們一點一點的積極探索出來的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題，所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂觀的心態面對，希望這次的調查結果會給隊員或在校學生一定的啟示及指導，盡我們的一點微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發展。

企業人才需求調研報告二

第一部分調查背景

隨著中國改革開放的進一步加深，以及中國經濟的發展，市場營銷這一專業也日趨熱門。在全國范圍內，幾乎每一所高校均開設了這一專業;這種快速增長導致了行內就業時競爭激烈，一次就業難度增加。同時，對于用人單位來說，市場營銷專業的畢能否勝任日常有關營銷工作，具備一定職業素質呢?學校的培養方案，是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題，我們工商管理系對用人單位進行了市場營銷專業人才需求調查，為接下來要進行的市場營銷課程改革做好鋪墊。

第二部分調查內容

本次調查的主要內容分為三部分：

1、企業背景信息

2、企業人才資源現狀

3、請企業對調查項目選項作選擇

第三部分調查說明

1、調查總體

調查總體界定為我校09級學生能調查到的所有的有進出口業務的企業。鑒于市場營銷學生的畢業去向未必和專業完全對口的問題，我們也調查了部分沒有進出口業務的企業。

2、調查實施

采用結構式問卷進行送發。問卷由封閉式和開放式題目構成。對于其中兩個需要排序的題目，我們采取了賦分統計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從20xx年2月1日開始，至20xx年3月8日結束。

3、問卷回收

本次調查統計共回收有效問卷427份，個別問卷存在某個別題空答的情況，我們統計時對空答的題目不算入統計。

第四部分調查結果

1、企業背景信息

1、1企業業務領域集中在商業和IT業，服務行業所占比例大

所調查的企業中，181(44%)家企業屬于商業領域，108(25%)家企業屬于IT業，其他領域占了25%。金融、證券、保險業、外貿代理業、農業、旅游業6項一共占了16%。

在收回的問卷中，171家企業屬于服務業(43%)，其次是制造業68家(17%)，貿易62家(16%)，其他60(15%)家，流通業25家(6%)，物流業5家(1%)。調查現顯示，服務業以絕對優勢位居第一。

1、2企業性質方面民企和個體占絕大部分，絕大多數企業人數在500人以下。

所調查的問卷中，有171(47%)家企業屬于民企，135(37%)家企業屬于個體。國企12%，三資4%。從大環境來看，在這個多種企業性質共存的社會里，民企和個體的數量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學生是高職畢業生，很多大型企業和外資企業單憑我們學生不一定能聯系上相關人員進行調查。學生目前實習所在的企業，也以民企和個體為主。

2、企業人才資源狀況

2、1本科及本科以下學歷人才為主

所調查企業人員的學歷中，本科及本科以下學歷人員占80%。其中本科346人，?？?57人，總數相差不大，高中相對較少，有255人，?？茖W歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見，企業所需人才中，絕大多數都是本科或者?？迫瞬拧?/p>

2、2企業對市場營銷畢業生看法不一，但大多數企業反映畢業生僅有書面知識

在肯定畢業生的企業中，有14%的企業認為市場營銷畢業生能夠勝任較高級的工作，表現出專業的水平;12%的企業認為高職高專的畢業生工作能力比本科的畢業生實際能力更強。

企業認為市場營銷畢業生不足之處主要體現在畢業生僅有書面知識，不能解決實際問題。

2、3約六成企業認可市場營銷畢業生各種資格認證。

調查顯示，59%的企業認可各種資格證書的。其中39%的企業認為各種資格認證能夠幫助他們培養和選擇相關層次的人才。也有14%的企業認為各種認證名不副實，沒有反映出相應的專業能力。

通過上述對市場營銷專業人才需求調查的總結，我們得出以下結論：

1、從企業背景信息分析市場風向標

在市場經濟條件下，我們可以把握經濟發展的趨勢，根據調查結果分析出最具潛力的就業領域，如服務行業中的中低端，商業、IT業這些領域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業機會最大的領域，這是市場自身發展規律和供求關系的客觀反映。根據市場營銷人才需求的調查結果表明：大量的企業急需一線的既掌握相關市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應用型人才。廣大高職畢業生應及時分析，把握這種趨勢，更好地調整就業取向，實現順利就業。

2、人才培養和社會需求脫節，必須進行專業結構和課程設置的改革

從調查結果來看，大量企業急需一線市場營銷人才，而正真能勝任相關崗位工作的畢業生數量不多。學生解決實際問題的能力不高，在校期間實踐量不夠，知識結構不合理。專業調整要著眼于社會需求，要避免人才培養和社會需求的脫節。要繼續加強外語，國際業務方面內容的課程教學。其次，從教學內容，方法與手段上得到充分的改革。在教學內容上，要摒棄陳舊的教學內容，注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法，把傳授學習知識，運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合，并在課程內容中融入有關創造知識的教育;在教學方法與手段上，則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發學生的學習主動性和學習潛能，重點加強對于進行創造性活動有關的方法，能力，品格的教育;要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向，提高學生學習基礎理論課的興趣。

對于基礎性和專業基礎性課程，在遵照教育部規定的基礎知識的基礎上結合我院對專業的2+1培養方案，大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語的教學需要在各個環節不斷加強，保證每個學期均有英語教學，其中重點在貿易英語會話及英語談判的教學，一些專業課。

最關鍵的一點是學生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求，應積極增加專業實踐教學的投入和重視學生動手能力的訓練，通過設立與之相契合的特定場景或案例的方式，創造與實際情況相符合的環境，做到對癥下藥，增加學生在特定環境下的應變能力與操作能力，同時還可印證和鞏固所學的理論知識，系統地對學生進行基本操作技能訓練。

3、進行專業的職業證書培訓

很多企業表示更加看重學生的實際運用能力和綜合能力，不太看重學生手中的各種資格證書。但近六成企業還是認可學生的資格認證證書的。我們要做的關鍵是要提高資格認證的含金量，使職業資格證書能夠代表學生真正的能力和實際水平。

目前社會上各種資格認知機構名目繁多，魚龍混雜，證書和實際能力不成正比，這些現象使一些企業對資格認證的含金量持懷疑態度。學校應該推薦學生參加權威機構或部門的認證考試，同時做好相關的培訓輔導工作，使學生真的能學有所用，學以致用。

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