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瓷磚銷售顧問工作計劃(匯集10篇)

發表時間:2022-05-09

瓷磚銷售顧問工作計劃(匯集10篇)。

<一> 瓷磚銷售顧問工作計劃

標題:房車銷售顧問工作計劃



作為一名房車銷售顧問,我們的職責是幫助客戶了解并購買合適的房車。但是,這項工作并不簡單,需要我們具有一定的銷售技巧和知識,才能順利完成銷售任務。以下是一份房車銷售顧問的工作計劃,旨在幫助銷售顧問更好地完成銷售任務。



第一階段:了解客戶需求



了解客戶需求是成功的第一步。在與客戶交流時,我們需要仔細聆聽客戶的需求,以便能夠為他們提供最好的建議。這需要我們具有有效的溝通技巧和耐心。當我們了解客戶的需求后,我們需要向其推薦最適合他們的車型和配置方案。



第二階段:提供詳細的車輛介紹



提供車輛介紹是銷售工作的重要環節。在這步中,我們需要詳細介紹房車的各種配置、特點、優點和缺點。我們需要確保我們對每一款車型都了解得十分清楚,以便向客戶提供最詳細的介紹。這將有助于客戶更好地了解房車,從而作出更好的決策。



第三階段:解決客戶疑問



在對車輛進行介紹后,客戶可能會有一些疑問。這需要我們具有足夠的專業知識和經驗,能夠解決客戶的疑惑。如果我們無法回答客戶的問題,我們需要向相應的技術支持人員尋求幫助。



第四階段:試駕



試駕是向客戶展示車輛的最佳方式。在試駕中,我們需要讓客戶親自駕駛車輛,并觀看其外觀和內飾。這有助于客戶更好地了解車輛的性能和功能。



第五階段:談論價格和交易



談論價格和交易是一個敏感的話題。在這個階段,我們需要細心、耐心地與客戶交流,并確保他們明白每一筆費用的含義。我們需要向客戶提供最好的價格,同時保證銷售成本不受損失。



第六階段:服務后續



銷售不僅僅是在汽車銷售之前結束。在銷售之后,我們需要為客戶提供優質的售后服務,以確保他們對購買的車輛感到滿意。這包括解答客戶的問題、維修車輛以及提供保養建議等。



總結



本文旨在幫助房車銷售顧問更好地完成銷售任務。了解客戶需求、提供詳細的介紹、解決客戶疑問、試駕、談論價格和交易以及服務后續應該是每個銷售顧問的基本工作技能。通過這些技能和經驗,我們可以更好地服務客戶,同時提高銷售業績。

<二> 瓷磚銷售顧問工作計劃

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

<三> 瓷磚銷售顧問工作計劃

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的`價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。

2、參加公司的培訓,獲得的進步;

3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

<四> 瓷磚銷售顧問工作計劃


作為一名瓷磚銷售員,制定詳細的工作計劃是非常重要的。一個好的工作計劃能夠幫助銷售員更好地組織和安排工作,提高銷售業績和滿意度。下面是一份瓷磚銷售員工作計劃的示例,以便更好地理解。


一、市場調研與分析


作為瓷磚銷售員,首先需要對市場進行調研與分析。這包括了解當前市場需求、競爭對手情況以及潛在客戶群體等。通過市場調研和分析,銷售員能夠更好地了解市場趨勢,找準目標客戶,并為制定后續的銷售策略提供依據。


二、銷售目標的制定


銷售員需要根據市場調研的結果,制定針對性的銷售目標。這些目標可以是銷售數量的要求,也可以是銷售額的要求。目標的制定應該是具體的、可衡量的,并且要有明確的完成時間。通過設定目標,銷售員能夠更加明確工作的方向和重點,并督促自己不斷努力,提高銷售業績。


三、產品知識的學習與提升


瓷磚銷售員需要具備全面的產品知識,包括瓷磚的種類、質量、款式、搭配等方面的知識。銷售員應該通過學習資料、產品手冊以及公司內部培訓等途徑,不斷提升自己的產品知識。只有了解產品,銷售員才能更好地為客戶提供專業的咨詢和建議,從而提高銷售成功的幾率。


四、客戶開發與維護


瓷磚銷售員需要通過各種渠道積極開發新客戶。可以通過參加各類展會、拓展社交圈子、與裝修公司建立合作關系等方式,擴大自己的客戶群體。同時,銷售員也需要與已有客戶保持良好的關系,定期與他們保持溝通,了解他們的需求,提供售后服務,并爭取他們的推薦和口碑。


五、銷售活動的策劃與執行


銷售員可以通過策劃并執行各種銷售活動,來促進銷售?;顒拥牟邉澘梢愿鶕蛻粜枨?、市場情況和公司資源等綜合考慮。比如,可以組織瓷磚展示會、購物節、促銷活動等,以吸引客戶,并提升銷售額。銷售員需要制定詳細的活動方案,并統籌安排好物料、人員和時間等資源,確?;顒拥捻樌M行。


六、銷售數據的分析與總結


在銷售過程中,銷售員需要及時記錄和分析銷售數據。這包括銷售數量、銷售額、客戶反饋等信息。通過對銷售數據的分析與總結,銷售員能夠了解自己的銷售情況,找出問題所在,并及時采取措施進行調整和改進。銷售員還可以借助數據分析工具,掌握市場趨勢和客戶需求的變化,為下一階段的銷售工作做好準備。


七、個人能力與素質的提升


作為瓷磚銷售員,提升個人能力和素質也是非常重要的。銷售員可以參加各類銷售培訓課程、關注行業動態、學習銷售技巧和溝通技巧等,不斷提高自己的銷售技能和專業素質。同時,銷售員還應該保持積極的心態和良好的工作態度,注重團隊合作,與同事共同努力,共同達成銷售目標。


瓷磚銷售員的工作計劃應該包括市場調研與分析、銷售目標的制定、產品知識的學習與提升、客戶開發與維護、銷售活動的策劃與執行、銷售數據的分析與總結以及個人能力與素質的提升。通過制定詳細的工作計劃,銷售員能夠更好地組織和安排工作,提高銷售業績和滿意度。

<五> 瓷磚銷售顧問工作計劃


瓷磚工作計劃是一個非常重要的流程,在瓷磚的選購、準備、施工和清潔等各個環節都需要遵循一定的計劃和步驟。在這篇文章中,我們將詳細討論瓷磚工作計劃,并對每個環節進行詳細描述,以確保您能夠順利完成瓷磚工作。


我們需要明確的是,瓷磚的選購是瓷磚工作計劃的第一步。在選購瓷磚之前,您需要先確定要鋪設的區域的尺寸和形狀。這將有助于您計算所需瓷磚的數量,并避免浪費。另外,您還需要考慮區域的用途和風格,以選擇合適的瓷磚款式和顏色。


一旦您確定了要購買的瓷磚數量和款式,接下來就是準備階段。在準備階段,您需要確保鋪設瓷磚的表面是干凈、平整和堅固的。如果表面有任何裂縫或不平整的地方,您需要先進行修補工作。您還需要確保表面沒有油污或雜物,否則會影響瓷磚的粘貼效果。


在準備階段之后,就是施工階段。在施工階段,您需要準備好所需的工具和材料,如瓷磚膠、輔助材料和切割工具等。您需要根據需要切割瓷磚,以適應邊緣和角落的形狀。然后,您可以開始涂抹瓷磚膠,并將瓷磚一塊一塊地鋪在表面上。在鋪磚時,您需要確保每塊瓷磚之間的間隙均勻一致,以便后期填充膩子。


完成瓷磚的鋪設后,接下來就是填充膩子和清潔的環節。填充膩子是為了填補瓷磚之間的縫隙,使整個區域看起來更加完美和平整。您可以使用膩子刀將膩子填入縫隙,并用濕布擦拭多余的膩子。要注意的是,填充膩子后需要等待一段時間,讓其充分干燥后再進行下一步的清潔工作。


清潔工作是瓷磚工作計劃的最后一個環節。在清潔階段,您需要確保瓷磚完全清潔和無塵,以保持美觀和衛生。您可以使用清潔劑和拖把清洗瓷磚表面,并用干凈的布擦干。另外,還要確保清潔過程中不損壞瓷磚。如果瓷磚有任何污點或頑固污漬,您可以使用特殊的瓷磚清潔產品進行處理。


小編認為,瓷磚工作計劃是一個有序而繁瑣的過程,需要您耐心和細心地完成每個環節。從選購到清潔,每個步驟都需要遵循嚴格的計劃和步驟,以確保瓷磚的粘貼效果和使用壽命。通過詳細的工作計劃,您可以更好地準備和執行瓷磚工作,并獲得令人滿意的結果。

<六> 瓷磚銷售顧問工作計劃

新的一年就要到了,面對接下來的銷售工作,我在此做一次20xx個人工作計劃。

一、總體目標

通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,從城區擴展到鄉鎮,使鄉鎮具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽,不僅使城區客戶知道我們公司,也使鄉鎮客戶知道我們公司,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展,為公司創造良好經濟效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展,大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天,小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當地政府和相關部門聯系,確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念,讓廣大鄉鎮客戶對我們公司有更為直觀的認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶的心中。

三、發宣傳單活動

在去鄉鎮汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機,開展發宣傳單活動,把宣傳單發放給廣大鄉鎮客戶,做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,擴大我們公司的汽車消費群體,增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點,使越來越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心,排除萬難,全面完成任務

當前國內汽車市場競爭激烈,充滿機遇和挑戰。去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發宣傳單活動任務,力爭取得優異成績。

五、加強團隊建設,確?;顒禹樌?/strong>

搞好汽車銷售巡展和發宣傳單活動,團隊建設是根本。在實際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取大家的意見與建議,充分調動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協力,認真努力做好汽車銷售巡展和發宣傳單活動。在活動中,健全完善各項規章制度,加強管理,規范工作,強化措施,不出現以外事故,確?;顒禹樌_展,圓滿完成,取得實際成效。

<七> 瓷磚銷售顧問工作計劃



案場銷售顧問是房地產行業中非常重要的崗位之一,他們承擔著引導客戶實現購房目標的重要責任。一個好的銷售團隊需要有詳細具體、生動的工作計劃,以幫助銷售顧問更好地開展工作,提高銷售業績。本文將從準備工作、客戶接待、銷售流程和售后服務等方面,詳細介紹案場銷售顧問的工作計劃。



一、準備工作


作為案場銷售顧問,提前做好準備工作至關重要。銷售顧問應該對自己負責的項目有全面的了解,掌握項目的優勢、戶型等信息。此外,還需了解項目周邊的交通、教育、醫療等配套設施情況,以便能夠準確地回答客戶的問題。銷售顧問還需熟悉銷售政策和流程,并掌握市場動態和競爭對手的信息,以便更好地展示項目的優勢。



二、客戶接待


客戶接待是銷售顧問的核心工作之一。銷售顧問需要以熱情友好的態度接待客戶,并主動關心客戶的需求。在接待過程中,銷售顧問應該仔細聆聽客戶的需求和要求,并做好記錄。在與客戶交流時,銷售顧問需借助展示模型、樣板間等工具,向客戶展示項目的優勢和特點,以激發客戶的購房欲望。此外,銷售顧問還需細致地解答客戶的問題,幫助客戶消除疑慮。



三、銷售流程


一旦客戶對某套房源產生了興趣,銷售顧問需要引導客戶進入銷售流程中的下一步。首先,銷售顧問需帶領客戶參觀樣板間,向客戶介紹房源的結構、裝修等信息,并解答客戶的問題。然后,銷售顧問需要與客戶一起填寫購房意向書,確認客戶的購房意向和支付能力。接下來,銷售顧問會向客戶詳細介紹銷售政策和付款方式,以便客戶清楚了解購房流程。最后,銷售顧問會協助客戶辦理購房手續,并保持與客戶的良好溝通,確保交付房屋時順利完成。



四、售后服務


案場銷售顧問的工作并不僅僅止于銷售過程,他們還需要提供優質的售后服務。在房屋交付后,銷售顧問需要與客戶進行跟進,及時了解客戶的入住情況,并詢問客戶是否有任何問題或需求。同時,銷售顧問還需要為客戶提供入住指導,幫助客戶熟悉小區的環境和設施。此外,銷售顧問還可以組織一些業務交流會或社區活動,加強與客戶的關系,提高客戶的滿意度。



五、個人成長


作為案場銷售顧問,個人成長也是非常重要的。銷售顧問需要不斷提升自己的專業知識和銷售技巧,參加培訓和學習課程,以不斷提高自己的銷售能力。此外,銷售顧問還需與同事進行交流和分享經驗,相互學習,共同進步。同時,銷售顧問還應及時反饋客戶的需求和市場情況給開發商,為開發商提供有價值的信息,并為項目的改進和優化提供建議。



綜上所述,案場銷售顧問的工作計劃需要從準備工作、客戶接待、銷售流程和售后服務等方面進行詳細規劃。通過制定合理的工作計劃,銷售顧問可以更好地開展工作,提高銷售業績,為客戶提供更好的購房體驗,并實現個人的成長與發展。

<八> 瓷磚銷售顧問工作計劃

案場銷售顧問工作計劃

隨著房地產市場的不斷發展,銷售顧問已經成為了房地產企業中不可或缺的一份子。他們通過良好的溝通技巧,卓越的談判能力,有效地幫助開發商實現了房產銷售目標。因此,為了更好地提高銷售團隊的效率,制定一份詳細合理的銷售工作計劃是非常必要的。

一、明確銷售目標

首先,銷售顧問需要明確銷售目標和任務,確保能夠全力以赴地達成任務。同時,根據開發商的需求,制定合適的銷售戰略和方案。例如,確定各類客戶的定位、銷售所涉及的房屋類型、優惠政策等。

二、分析客戶需求

銷售顧問還需要了解客戶的需求。這包括客戶的預算、需求、購房意愿以及對房屋屬性、裝修風格的偏好等。銷售顧問應該能夠根據客戶的需求,為其推薦最適合他們的房屋解決方案,并鼓勵他們在現場參觀樣板房。

三、營造舒適的銷售環境

一個舒適的銷售環境對客戶購買決策起到了重要的作用,因此,銷售顧問需要保證展示房屋的舒適度與溫馨程度。比如,可以提供茶水、咖啡、甜點等小吃,為客戶提供更優質的服務體驗。

四、完善客戶檔案

在開發商的CRM系統中維護完善客戶檔案,記錄客戶的聯系情況、購房信息、客戶反饋、跟進記錄等。這不僅能夠提高客戶滿意度,還能及時被銷售團隊了解客戶需求并制定相應銷售策略。

五、加強團隊合作

銷售顧問應該積極與其它銷售人員開展合作,共同完成銷售任務。尤其是在見到重要客戶時,銷售顧問應該邀請其他銷售人員前來參加,增強客戶的信任感。

六、關注競爭對手

作為銷售顧問,了解競爭對手的銷售策略和戰略,可以讓自己更了解市場的狀況,并對自己的銷售策略加強不足之處。同時,了解競爭對手的信息,可以幫助更好地推銷自己的產品。

七、養成學習習慣

作為銷售人員,保持自我修養和學習能力是非常必要的。銷售顧問應該不斷學習行業知識、跟進流行趨勢,并將學習成果應用到工作中。

八、建立客戶口碑

最后,建立良好的口碑對于銷售的重要性不可低估。銷售顧問應該通過專業態度、高效率、真誠服務等手段贏得客戶的信任和支持,推薦有購房需求的客戶,增加新客戶,提升銷售業績。同時,建立口碑也可以為自己贏得更多的回頭客和推薦客戶。

總之,這些是銷售顧問制定工作計劃時所必須要考慮到的。從為客戶服務和掌握市場信息的角度出發,完善這份工作計劃,可以幫助銷售顧問更有效地完成工作任務,為開發商帶來更多的收益。

<九> 瓷磚銷售顧問工作計劃

瓷磚店銷售工作計劃篇1<\/h2>

隨著銷售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫳蟼€月,我懂得了很多:在遇見矛盾時,我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候,我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復而又單調的工作背后,我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候,我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候,我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面,但這種長進并不意味著我就能夠做好現在的銷售工作,在以后的工作中我會繼續完善自己,在成功中總結經驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。

現將工作總結作如下匯報:

一、工作方面

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一推再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰,在工作中經常會出現一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現色差導致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到事件平息,并給代理商調換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現了空前的尷尬??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的瓷磚不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產品,只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里里沒有我只有我們。

瓷磚店銷售工作計劃篇2<\/h2>

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點

對于瓷磚市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、部門個人工作總結報告

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

三、市場分析

現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在xx區域,因為瓷磚市場首先從xx開始的,所以xx市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

瓷磚店銷售工作計劃篇3<\/h2>

一.客戶來源

1.大連市xx年重點、目標交房樓盤(附表)

備注:買的起建材品牌的客戶,已經交房和xx年交房的戶數預計有6000套,只要抓住1000套這樣的業主,每戶只要成交5000元,我們的任務就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點樓盤;

2.重點和目標樓盤小區推廣活動意向性客戶:充分利用跟家裝公司密切的程度,共同在重點樓盤做優惠活動,并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖,分別作高、中、低三個檔次瓷磚和衛浴空間效果圖,每個檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;

3.家裝渠道開發4.瓦工渠道開發5.客戶轉介紹等

二.xx年店面任務與任務分配:

1.業務部接單任務150萬+華南新店150萬+老店180萬共計:480萬

三.店面銷售權限與個人提成方案

店面統一報價折扣是6.5折;

2.店面銷售權限:

①導購員銷售權限最低為5.5折;

②店長銷售權限最低為5.0折;

③低于5.0折必須請示市場部經理;

④低于5.0折的銷售單,除有導購簽名外,必須有授權人簽名,否則罰款50元/次;所有原始銷售單據,必須要有客戶的簽名確認,否則罰款100元/次;

3.導購員提成方案:

①成交價

②成交價≥標價的55折,除了提成5.5折成交價1.00%外,還提6.5折以上銷售部分的10%;

③導購接單提成80%歸個人,其余20%部門平分;

④導購新品、滯銷品獎勵80%歸個人,剩余20%歸店長;

4.業務員提成方案與業務費方案:

①有家裝公司的銷售單:成交價

②沒有家裝公司的銷售單:成交價

③業務補助:20xx元≤月銷售額

5.瓷磚售后提成方案:

①瓷磚月銷售額

②10萬≤瓷磚月銷售額

③20萬≤瓷磚月銷售額

④瓷磚月銷售額≥30萬,提成0.4%;

⑤售后維護泥工帶單(沒有家裝公司),銷售提成1.5%;

6.衛浴安裝售后提成方案:

①衛浴月銷售額

②10萬≤衛浴月銷售額

③20萬≤衛浴月銷售額

④衛浴月銷售額≥30萬,提成0.3%;

⑤提成由部門人員平均分配;

四.店面銷售部門激勵

1、每周設立銷量冠軍獎和優秀員工獎各一名;

①獎金數量以及發放時間:50元現金或者禮品,每周二公司周會發放;

②評選方法:銷量冠軍獎是根據導購個人一周的總銷量來統計,誰的銷量最高誰就是這周的銷售冠軍;優秀員工獎是由部長推薦或者自薦,必須要寫出評選的具體案例與理由,包括給客戶提供優質與創新的服務、團隊協作好以及其他突出事跡,然后由店長、經理和總經理合議確定;

③評選范圍:銷量冠軍獎評選范圍是參與銷售的所有導購和業務;優秀員工獎評選范圍是參與銷售的所有導購、業務以及安裝售后人員;

④獎金發放方法:羅總頒發,獲獎人員分享經驗與心得;

⑤樹立榜樣:用kt板把相關獲獎人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來;

2.一周銷售明細列表

xx年1月第一周銷售明晰

備注:

①制作大的表格,需要100行,導購每日下班前填寫各自的銷售數據;

②導購必須認真填寫,并作為每周銷售冠軍評比依據;

五.品牌推廣與活動策劃

1、目標樓盤、重點樓盤廣告和活動:

①小區廣告預計15個,費用預計5萬;

②短信群發費用預計30萬條,費用預計1萬;

③每個小區的推廣活動(自主或聯合)預計15次,費用預計2萬;

④費用合計8萬;(領袖家居聯盟共同做我公司只需0.8萬)

2、全年店面促銷活動計劃(在第一項費用投入的基礎上):

①大型促銷活動4次,費用12萬;

②小型促銷活動3次,費用4.5萬;

③費用合計16.5萬;(領袖家居聯盟共同做活動我公司只需10萬,五一、十一兩場活動是獨自操作)

3、形象廣告和立交橋廣告,費用5.5萬;(領袖家居聯盟共同做廣告我公司只需0.5萬)

4、單獨我公司做共計費用30萬;領袖家居聯盟一起做我公司只需11.3萬

瓷磚店銷售工作計劃篇4<\/h2>

一、年度財務目標

財務目標:公司xx年計劃實現銷量1700萬元。有效銷售網點:36個。

二、銷售部薪酬管理

說明:在xx年薪酬計劃基礎上,增加大區總監一職(預計xx年4-6月挑選一名實力派擔任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區域經理提成點數控制在3%之內(含3%),具體如下:

1、總經理

(1)年薪30萬,構成包括:1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);

(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);

(3)根據實際情況,乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發票形式實報實銷)。

(4)大區總監(副總級)——暫未招,擬xx年4-6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬,構成包括:1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);

(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);

(6)根據實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發票形式實報實銷)。

2、大區經理/區域經理

年薪12萬,構成包括:1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);

(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);

(2)根據實際情況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發票形式報銷)。

3、跟單按原有標準執行

機密出差標準:總經理/大區總監實報實銷,大區經理和區域經理按每天220元/元包干,機票和長途車費另報。

三、xx年市場政策

說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在xx年市場基礎上,實現“店長責任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點不變的情況下給店長發工資(以點數的形式發放到店長基金,激勵銷售,責任到人)。

瓷磚店銷售工作計劃篇5<\/h2>

時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,某年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結:

一、工作回顧

1、加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有強烈竟爭的行業,對我們公司品牌某進行了深入的了解。

2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。

3、對于做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。

二、工作計劃

“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題

1、加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。

2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。

3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。

三、找好航標,定位人生

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。

我踏入瓷磚銷售行業是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持,固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發現自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。

歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!

<十> 瓷磚銷售顧問工作計劃


瓷磚銷售員是一種非常重要的職位,他們需要具備良好的溝通技巧和銷售能力,以促進產品的銷售和市場份額的增長。在這篇文章中,將詳細介紹瓷磚銷售員的工作計劃,以指導他們在工作中取得成功。


第一步,了解產品知識和市場趨勢


作為瓷磚銷售員,你需要全面了解公司的產品知識和市場趨勢。你可以通過參加公司的培訓課程、閱讀相關資料以及與同事交流來積累產品知識。你還需要及時關注市場趨勢,了解行業的發展方向和競爭對手的動態,以便在銷售過程中能夠更好地應對挑戰。


第二步,制定銷售目標和計劃


根據公司的銷售目標和市場需求,你需要制定個人的銷售目標和計劃。在制定目標和計劃時,你可以參考歷史銷售數據和市場調研結果,確保其合理性和可實施性。同時,你還需要制定相應的銷售策略和銷售活動,以達到銷售目標。


第三步,開展市場調研和客戶管理


瓷磚銷售員需要對市場進行調研,了解客戶的需求和偏好。你可以通過與客戶交流、參觀展會和研究市場報告等方式來獲得相關信息。你還需要建立客戶數據庫,及時跟進客戶的動態,并為客戶提供個性化的服務和解決方案,以提高客戶滿意度和忠誠度。


第四步,開展銷售活動和推廣


在銷售產品時,你需要開展各種銷售活動和推廣。你可以通過參加展會、舉辦產品演示會、開展促銷活動等方式來吸引客戶和提高產品的知名度。同時,你還可以利用互聯網和社交媒體等渠道,開展線上銷售和推廣,以擴大銷售范圍和提升銷售量。


第五步,建立與客戶的關系和合作


瓷磚銷售員需要建立良好的客戶關系和合作。你可以與客戶保持定期的溝通,了解其需求和反饋,并及時解決問題和提供支持。你還可以與其他相關行業的合作伙伴建立合作關系,共同推動產品的銷售和市場份額的增長。


第六步,定期評估和反饋


作為瓷磚銷售員,你需要定期評估自己的工作并及時反饋。你可以通過分析銷售數據、客戶反饋和市場趨勢等信息,評估自己的銷售績效和工作表現,并及時調整銷售策略和計劃。同時,你還需要向上級匯報工作情況,接受他們的指導和反饋,以進一步改進工作質量和效果。


瓷磚銷售員的工作計劃不僅要了解產品知識和市場趨勢,還要制定明確的銷售目標和計劃,開展市場調研和客戶管理,開展銷售活動和推廣,建立與客戶的關系和合作,并定期評估和反饋。只有這樣,瓷磚銷售員才能更好地完成銷售任務,促進產品的銷售和市場份額的增長。

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