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優秀作文|社交禮儀電話常識(合集十八篇)

發表時間:2021-11-12

社交禮儀電話常識(合集十八篇)。

?? 社交禮儀電話常識 ??

秘書在職場中起著非常重要的角色,他們不僅需要具備出色的組織能力和交流能力,還需要具備一定的社交禮儀常識。秘書的社交禮儀能力直接影響著他們與上級、同事和客戶的關系,因此,掌握這些常識對于秘書來說至關重要。


一位合格的秘書應該具備良好的言談舉止。在社交場合中,秘書代表公司與外界進行溝通和交流,因此他們的言談舉止必須得體優雅。秘書需要注意自己的語言表達,不僅要言之有物,還要表達出一定的親切感和職業形象。秘書在與人交往時需要注意自己的肢體語言,要保持體態穩健,舉止得體;同時,還需要遵循一定的禮儀規范,如握手、行禮等。


秘書在社交場合中還需要具備一定的人際交往技巧。秘書經常需要與各種各樣的人打交道,包括公司高層、同事、客戶等。因此,秘書需要學會如何與不同的人建立良好的溝通和交流。在與上級交往時,秘書需要保持一定的距離感,同時尊重對方的權威和地位;在與同事交往時,秘書應該注重團隊合作的精神,積極主動地協助他人,共同完成工作;在與客戶交流時,秘書需要耐心、友好地對待對方,為客戶提供周到的服務。


秘書還需要具備一定的談吐技巧。在社交場合中,談吐的得體與否往往體現了一個人的修養和素質。秘書需要學會適度發表見解,既要表達自己的觀點,又要尊重對方的意見;同時,秘書還需要知道如何避免冒犯他人,注意言辭的委婉和禮貌。秘書還應該學會適當傾聽對方,給予親切的反饋,展現出自己關心他人的一面。


一位合格的秘書需要具備一定的著裝修養。外表是對一個人第一印象的體現,一個整潔、得體的穿著可以給人以良好的印象。秘書需遵循公司的著裝規范,不論是正式場合還是非正式場合,都需要以得體的形象示人。他們要注意穿著整潔,色彩搭配得體,避免過于花哨或不合適的服裝和配飾。


小編認為,一位優秀的秘書除了需要具備出色的組織和溝通能力外,還需要具備一定的社交禮儀常識。良好的言談舉止、人際交往技巧、談吐技巧和著裝修養都是秘書在職場中必備的能力。只有掌握這些常識,秘書才能更好地在職場中履行自己的職責,與上級、同事和客戶建立良好的關系,為公司的發展貢獻自己的力量。

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1、正確、適當的稱呼

它不僅反映著自身的教養、對對方尊重的程度,甚至還體現著雙方關系達到的程度和社會風尚。

務必注意:一是要合乎常規,二是要入鄉隨俗這兩點。另外,還應對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細心掌握,認真區別。生活中的稱呼應當親切、自然、準確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規范。以交往對象的職務、職稱相稱,這是一種最常見的稱呼方法。比如張經理、李局長。

國際交往中,因為國情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規律,二是要注意國別差異。在政務交往中,常見的稱呼除"先生"、"小姐"、"女士"外,還有兩種方法,一是稱呼職務(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼"閣下"。教授、法官、律師、醫生、博士,因為他們在社會中很受尊重,可以直接作為稱呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里,姓名一般有兩個部分構成,通常名字在前,姓氏在后。對于關系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的`是姓名字數較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。

2、稱呼的五個禁忌

我們在使用稱呼時,一定要避免下面幾種失敬的做法。

1)錯誤的稱呼。常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。誤讀也就是念錯姓名。為了避免這種情況的發生,對于不認識的字,事先要有所準備;如果是臨時遇到,就要謙虛請教。誤會,主要是對被稱呼的年紀、輩份、婚否以及與其他人的關系作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱為"夫人",就屬于誤會。相對年輕的女性,都可以稱為"小姐",這樣對方也樂意聽。

2)使用不通行的稱呼。有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼"伙計",但南方人聽來"伙計"肯定是"打工仔"。中國人把配偶經常稱為"愛人",在外國人的意識里,"愛人"是"第三者"的意思。

3)使用不當的稱呼。工人可以稱呼為"師傅",道士、和尚、尼姑可以稱為"出家人"。但如果用這些來稱呼其他人,沒準還會讓對方產生自己被貶低的感覺。

4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場合不適合使用。例如,"兄弟"、"哥們兒"等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。

5)稱呼外號。對于關系一般的,我們不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。

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1、要自尊自愛

女性在與異性交往時要自尊自愛,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要著意顯露美與才能,又不可矯揉造作,嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼,就不能對人家一味地熱,而要象鐵匠那樣,水火并用,冷熱皆有,方能鍛造出友情;

如果你是想說服別人采納你的建議,你就得顯出實力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態;如果你是想獲得異性的幫助,你應讓他們充分地理解你并同情你,同時還應軟中有硬,這樣才不會被人利用弱點操縱自己。

2、要熱情大方

熱情大方,舉止有度,以穩重、大方的儀態面對異性,不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中,不要貪圖物質利益;也不要過于隨便,過份親昵,開一些沒有分寸的玩笑。

3、已婚女性要交往要有界

已婚女性與異性朋友交往,應堅持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的,交往之中不可有獻媚乃至挑逗的言行。

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作為一個紳士,男生社交禮儀常識至關重要。無論是在商務場合還是社交活動中,優雅的舉止和得體的溝通方式都是給人留下深刻印象的關鍵。以下將詳細介紹男生社交禮儀的常識,幫助你成為一個有教養、有魅力的紳士。



1. 自信和尊重


在社交場合中,自信是一種魅力的體現。保持良好的姿態和自我意識,不需要過度表現自己。同時,要尊重別人的觀點和感受。避免咄咄逼人和過度自信,而應保持謙遜和友善。



2. 問候和握手


在與人交往時,第一印象非常重要。當與他人見面時,要給予熱情的問候和誠摯的微笑。握手是男性社交中常見的一種問候方式,要保持握手的力度適中,既要有力度又要避免太過用力,同時保持眼神接觸,表明自己的真誠。



3. 衣著和儀表


要注意自己的儀表和穿著。在正式的場合中,穿著得體的西裝和領帶是必不可少的。在休閑場合,選擇整潔大方的服裝和適合的鞋子。此外,修剪指甲、清潔牙齒、梳理頭發都是給人留下好印象的重要舉措。



4. 控制語言和談話內容


言行舉止體現了一個人的修養。在與人交流時,要注意使用得體和恰如其分的言辭。避免使用粗俗、冒犯或不適當的語言。同時,要注意避免個人隱私話題和爭論敏感的話題,尊重他人的隱私和立場。



5. 注意言談和傾聽


人們通常更喜歡傾聽別人說話,而不是自己滔滔不絕地表達自己。對于交流中的雙方,傾聽對方的觀點并提出合理的反應非常重要。避免打斷別人說話和顯得不耐煩。傳遞出你關心對方的信息。



6. 禮貌待人和謙遜


禮貌待人是社交禮儀的基本要求。請說“請”和“謝謝”,對別人的幫助和好意要感激不盡。當你贊美別人時,要真誠且誠懇。在自己的優勢面前保持謙虛,避免過度炫耀和夸大。



7. 注意用餐禮儀


在正式的用餐場合中,要遵循用餐禮儀。使用正確的餐具,進食時不發出嘈雜的聲音,不說話時將餐巾放在大腿上,不吹鼻子或用牙簽等。懂得如何使用餐盤和杯子,以及如何選擇適合的食物。



8. 禮物和贈送


在特殊場合,帶一份小禮物向主人或生日人表示祝賀是一種常見的禮儀。選擇適合對方口味的禮物,不要選擇過于奢華或無意義的禮物。并注意送禮的時機和方式。



9. 手機禮儀和社交媒體


手機已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分,但在社交場合中使用手機要小心得體。避免在與人交流時盯著手機屏幕。在正式場合中,將手機調到靜音模式并將其放在離自己較遠的地方。對于社交媒體的使用要慎重,注意自己發布內容的真實性、合適性和影響。



10. 這世界依然需要紳士


在現代社會中,紳士的價值仍然非常重要。紳士精神是尊重和關懷他人、追求品質和優雅的表現。一個真正的紳士在處理人際關系中保持高度的敏感和智慧。



總之,男生社交禮儀的常識是一個有修養、自信和尊重他人的男士必備的素質。通過遵守這些常識,我們可以建立良好的人際關系,展現自己在社交場合的魅力。成為一個真正的紳士從細節開始,讓我們共同努力,打造更美好的社交環境。

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一、女性社交意義、功能

社交具有實現人的自身發展、廣交朋友及獲得各種信息三大功能。在改革開放日益深入的今天,社交已成為現代社會每個人日常生活中不可缺少的內容。國外有關學者的研究表明,如果學會了社交,不論你的工作和職務是什么,那么你就在通往成功的道路上走完了85%左右的行程,而在獲得自己的幸福上有了99%的把握。占人口一半有余的女性,尤其在社交生活中扮演著舉足輕重的角色。社交禮儀指的是人們在社交場合應該遵循的禮儀規范。一個人如果在社交生活中掌握恰如其分的禮儀,就能贏得尊重,取得成功;反之,縱有滿腹經倫,也會處處碰壁,一事無成。

 二、女性社交禮儀原則

1、誠懇。真誠是人與人相處的基礎,也是社交禮儀中的一個重要原則。

2、尊敬。每個人都希望別人尊重自己,首先你要尊敬別人。古人云:“敬人者,人恒敬之。”彼此尊重互相敬愛,人與人之間的關系才能和諧愉快,才不會產生紛爭。

3、同情。在我們周圍,并不是每個人都永遠處于順境,有許多人都遭遇過這樣或那樣的不幸,有的為金錢所困,有的受疾病折磨,有的婚戀失敗,有的事業受挫,有的考試落榜,有的求職不成……當你的朋友遭遇這種情況時,你應誠懇地關心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分擔他的憂愁和痛苦,并盡力去幫助他。這樣朋友不但會感激你,你們相互之間的友誼也會因此而得到增強。

4、關懷。一個不會關心別人的人,是永遠不會有真正朋友及友情的。有人認為:“他又不關心我,我干嗎要去關心他?”假使這種人能夠轉變態度,主動去關心周圍的人,那么周圍的人也一定會投桃報李,轉而關心你。有一個心理學家曾說過:“不肯關心別人的人,自己會感到孤單。古今人類中的失敗者,多半是這一種人?!?/p>

三、怎樣開展女性社交

首先,要認識女性的特點與優勢。在當今社會的社交舞臺上,已涌現出越來越多的令人矚目的“公關小姐”、“公關大嫂”。她們以其豐富的內涵,禮貌優雅的舉止在社交場合贏得他人的尊敬,獲得他人誠摯的友誼和幫助,實現著自己崇高的人生價值??茖W和現實已經向人們證明,女性在社交方面擁有獨特的優勢和無窮的魅力。她們感情細膩、柔和,更容易體驗負疚心理,設身處地地考慮他人境遇。

這使得女性在社交中不易傷害他人的情感或有損他人體面,因而也容易獲得對方的好感和信任;她們語言表達溫和、委婉,易于接受;她們感覺靈敏,這就使她們在人際關系方面更善于協調聯絡,防微杜漸。因此,作為女性,應該立足于自身優勢,掌握社交的藝術,自由,快樂地馳聘于社會大舞臺上。

其次,要克服初次在社交中的膽怯心理和自卑心理。“萬事開頭難”,社交也是如此。不少初涉社交場合的女性,會感到心理上的極大壓力。她們不敢主動與人攀談,也不知如何與人交談,她們常常會被孤立在一邊,使與朋友結識的寶貴機會失之交臂。這是非常令人遺憾的。

一般說來,下面幾條原則對初涉社交場合的朋友極為有益:

⑴平等交際。首先參加社交的都是來自四方的朋友,其中必有許多彼此不相識的,因此無需怯陣。而此時充滿自信,自然大方的人,往往會受到另眼看待。即使你因過于緊張而致說話有誤,也沒有關系,你可以說:“我是初次交際,不會說話,真抱歉!”然后憨厚地一笑,這樣就不會使對方嘲笑你,相反他們會主動安慰你,甚至就此你反而可以結識你的朋友。無論如何,你不能因害羞而跑開,因為這樣一來會使那些只聽了你半句話的朋友摸不著頭腦,甚至會認為你這個人幼稚可笑。

⑵選擇適當。選擇合適的交際目標很重要,你可以先通過對人的神情,穿著,修飾和動作去估計一個比較接近于你的理想伙伴,然后以目相矚,或主動跑過去,向對方表示你有意與之相交。此時若對方也有意與你相識,亦會主動前來,你的成功機會便大得多。初次參加交際的人,最好先選擇同性朋友結交,待你比較自若時,再去與異性結識。

⑶說好第一句話。社交場合的第一句話至關重要,因為一個好的話題可以引出一連串的故事,并且可以很快引起對方對你的“認同”。最佳選擇要視對象而定,如對對方穿著修飾的稱贊。與中年女性談論孩子,與青年朋友談論學習,工作等。一句由衷的贊嘆和一個合適的話題往往會一下子縮短你們之間的距離,同時也給你們的交往留下良好的印象。

⑷注重儀態與禮儀。初與人交,應當講禮,但不可太過份。不適時宜的過多客套,不分對象的西式中用禮節,都會使對方反感。既不可傲慢,也不必忸怩,要力求做到舉止得體,彬彬有禮。

⑸注意鞏固成果。經過交談,假如你們彼此有進一步交往的愿望,那就該彼此介紹一個自己的大致情況??梢哉f:“我們今后保持聯系,好嗎?”然后先主動介紹自己的情況。這樣,對方也會很樂意地接受,要緊的是從此你須牢記對方姓名。美國一位心理學教授認為:當對方告訴他的姓名時,你不妨口頭重復一次,一來可助你記憶,二來會使對方感到受到尊重。

四、與異性交往的文明禮貌

人類社會是由男人和女人共同組成的,現實生活中的女性,都不可避免地要經常與人類的另一半——男性打交道。然而,我們常常會碰到這么一些人,一提到與異性交往,就聯想到情與性,仿佛這是一個大禁忌,這種想法其實是“男女授受不清”封建觀念的反映,是不正確的。我們經??梢钥吹竭@種情況,在清一色由男性組成的辦公室里,如果一旦有一天來了位女同事的話,那么原本紊亂的環境立即變得秩序井然,原本男士們不講究的衣著變得干凈利落,工作效率也提高了許多,這不能不說是“異性效應”在起作用。女性與異性交往,重要的不應擔憂是否會產生情與性,而是應掌握外在表現和內心感情的“度”。

把握好情感的閘門,這是最為關鍵的。在外表表現上,你與異性交往時,既要熱情、誠懇,又不可過火過熱;既要自尊自愛,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要著意顯露美與才能,又不可矯揉造作,嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼,就不能對人家一味地熱,而要象鐵匠那樣,水火并用,冷熱皆有,方能鍛造出友情;如果你是想說服別人采納你的建議,你就得顯出實力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態;如果你是想獲得異性的幫助,你應讓他們充分地理解你并同情你,同時還應軟中有硬,這樣才不會被人利用弱點操縱自己。因此,能否正確把握異性交往中的“度”,這是你社交成熟的標志。

已婚女性與異性朋友的交往,應注意以下幾點:首先,潔身自好、慎交友。不要與品行不端的異性來往,以免引狼入室。不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中,不要貪圖物質利益;其次,熱情大方,舉止有度。應一掃少女的靦腆、羞澀,以穩重、大方的儀態面向社會。

既不要扭扭捏捏,故做姿態,也不要過于隨便,過份親昵,開一些沒有分寸的玩笑。否則,你雖“無心栽花”,對方卻誤以為你“有心插柳”,從而招來令人尷尬的麻煩;第三,要注意區分友情和愛情。要善于駕馭自己的感情,不能信馬由韁,放縱感情的發展,否則會令自己陷入進退維谷,難以自拔的境地。第四,與異性交往要注意時間地點。

同樣的事情,在不同的時間和不同的地點,所起的效果和帶來的影響是不同的,如白天和黑夜,大庭廣眾之下和荒山僻野、單門獨室之處等等。在交往的時間和地點上不加注意,即使行為正當,也難免招來非議,弄得有口難辯。第五,要善于把自己的異性朋友介紹給自己的丈夫,讓他成為你們共同的朋友,切忌背著丈夫同異性交往,免得因友情而失去愛情。

總之,已婚女性與異性朋友交往,應堅持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的。交往之中不可有獻媚乃至挑逗的言行,不隨便向對方訴說家中夫妻矛盾,以避免異性對自己的不解和誤解。交往的異性應讓丈夫知曉,以避免誤會。

五、與同性交往的文明禮貌

日常生活中,除了與異性交往外,還經常要與同性交往。同性社交同樣有需要特別注意的地方。

一般說來,生理特點決定了女性觀察比較細致,對社會現象比較敏感。這原本是女性的優點,但由于傳統文化的影響,不少女性習慣用舊的意識來審視自己的姐妹同胞,有時比較挑剔,喜歡互相攀比,極易產生嫉妒等。

我們在與同性社交時應注意,首先多想想自己也是女性,是否自己也有常見的弱點。如:喜歡挑剔別人,卻不注意自己的舉止;遇事推卸責任,卻又爭強好勝;自己事事斤斤計較,卻說別人“小心眼”等。其次,應盡量避免女性社交時找不到有意義的話題,就東家長、西家短地議論。女性社會的許多危機起因于“閑言”“碎語”傳來傳去。

總之,與人為善,以“和”為貴,是現代文明女性社交的總則。掌握了這一總則,便可使我們周圍的人際關系更和諧,生活更美好,事業更順達。

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女性社交禮儀原則

1、禮貌待人

禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見面時應該主動伸出手做握手的姿勢,這都是一種禮貌的表現。

2、莊重沉穩

無論和任何男士交往,在社交的場合上就要莊重沉穩,不可以輕浮、隨便,更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。

3、時間觀念

時間觀念很重要,一個有時間觀念的人永遠都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴格的時間觀念,并要求自己在安排好的時間內完成要完成的事情。

4、待人主動熱情

在社交場合上,見到一些被冷落的人,要主動去鼓勵他們恢復自信心,見到朋友或者同事遇到困難的時候,也要主要給予一些幫助。

5、寬容大度

女性萬萬不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場合中,友好和善的態度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂意與你交往。

女性社交禮儀禁忌

1、不要耳語

耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

2、不要失聲大笑

無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態,最多報以燦爛笑容。

3、不要滔滔不絕

在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。

4、不要說長道短

在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。

5、不要大煞風景

參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時的人物環境。

6、不要木訥肅然

面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。

7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹

如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。

8、不要忸怩忐忑

假如發覺有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。

女性酒桌社交禮儀常識

一、中餐的禮儀

要想成為人人稱贊的優雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對大門即離入口最遠的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,()說話交流時要放下,不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進嘴里,或反復舔食,當眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯用。

二、西餐的禮儀

西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側,女主賓坐男主人右側,其他男女應遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進西餐時應坐男士右邊或靠墻而坐,當與丈夫及另一位男士共同時應坐其中間。

入座和離座都應從左側,坐姿端正,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾,對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時離席,應將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側、叉于左側并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時,刀外叉內并列放于盤中表示用餐結束。

女性約會餐桌禮儀

第一關:接受約會至到達餐廳

●答應對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。

●來到座位后勿須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準備好為你位開椅子,就給他一個表現紳士風度的機會吧。

●坐在椅子上時應坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠。否則進餐時會增加身體移動的機會。

●待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。

第二關:點菜時

●自己應選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。

●通常侍應會站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點選取的菜式。如果想表達你對對方的尊重,可告訴男方你想點的菜,再由他向侍應落單。這樣強調了他主人家的角色,并暗示你對他的信賴。

第三關:用餐時

●用餐要注意的細節甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤:

●用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。

●若需要調味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。

●喝湯時身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不可發出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。

●口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,因為用水將食物沖下是不禮貌的。

●嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。如中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應摺向內,以免別人看“戰績斑斑”的餐巾。

第四關:晚餐完結至離場

●如有需要補妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向對方小聲說明便可。撥頭發、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進行。

●離席時,可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗已告一段落?;叵脒@一兩、三小時吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應付。

女性進餐禁忌

1、不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。

2、女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴。

3、刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下撿回,應請服務員另外補給。

4、食物屑塞進牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應喝點水,試試情況能否改善。若不行,便該到洗手間處理一下。

5、菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應保持鎮定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之。

6、切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。

7、不應在用餐時吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調適,實在吃不下時便到洗手間處理。

8、女士用餐前應先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。

女性喝酒注意事項和訣竅

酒桌文化一直是咱們中國飲食文化中不可缺少的一部分,幾千年來一直流傳至今,酒桌不僅是一個交際的地方,也是一個體現禮儀的地方,現在的社會,女人能頂半邊天,女性酒桌上的文化禮儀,也顯得特別的重要,下面,小編就為您著重介紹一下吧!

第一點:對于女性來說,酒量可能天生不如男性好,而且,女性過多飲酒,對于身體也是非常不好的,所以對很多不善于飲酒的女性來說,千萬不要開口喝第一口酒,否則之后就無法婉拒了。

第二點:在酒桌上,很多人都將勸酒當做是一種規矩,一種流行,但是對于女性來說,勸酒卻不那么適宜,過多的勸酒可能會讓很多人不舒服。

第三點:有的女性可能擁有一定的酒量,但是在酒桌上,卻切忌不要充大,這也是咱們酒桌文化的一種,一定要等到領導互相喝完酒,才輪到咱們一般職員。

第四點:女性比較在酒桌上遵守的禮儀,是關于敬酒的,可以多人敬一個人,但是卻不能一個人去敬很多人。當然,如果你是領導的話,這樣就是可以的。

最后一點,咱們要說的,就是作為女性,你可以不懂喝酒,你也可以不碰酒,但是你一定要記得在適宜的時候為領導添酒,這是一個很重要的禮儀哦。

喝酒的訣竅

訣竅一:

1、不要主動出擊,實行以守為攻戰略。

2、桌前放兩個大杯,一杯放白酒,一杯放礦泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉時,可以以水代酒,主動出擊。(這條建議看情況而定)

3、干杯后,不要馬上咽下去,找機會用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里。

4、上座后先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底,喝酒不容易醉。

訣竅二:

5、掌握節奏,不要一下子喝得太猛。

6、不要幾種酒混著喝,特別容易醉。

7、領導夾菜時,千萬不要轉酒桌中間的圓盤,領導夾菜你轉盤是酒桌上大忌。

8、喝到六分醉時,把你面前的醋碟中的醋喝下,再讓服務員添上。

9、每次干杯時,倒滿,然后在喝前假裝沒有拿穩酒盅,盡量灑出去一些,這樣每次可以少喝進去不少。

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公共場合篇

1.在公共場合看視頻聽音樂玩游戲等,請戴上耳機!

2.要拜訪別人記得提前預約。別在聊到開心時提議說:“走,去您家坐坐”!

3.進出一扇門的時候記得停一小會,幫后面的人把門開著。

4.在地鐵上不要一個人靠著扶欄,可憐一下別人無處安放的手。如果背上有背包記得取下來放在身前。

5.兩個人或團體聚會的時候,請不要自顧自低頭玩手機。

6.公共場合請不要吸煙,體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。

7.咳嗽或者打噴嚏的時候要用手遮住嘴,公開場合不要摳鼻孔。

8.看電影及演出時請提前入場,盡量別吃零食,也別中途評說。尊重別人的辛苦付出,保持安靜。

9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進入圖書館、博物管等公共場合。

10.進入超市選購商品,選取后決定不要的商品,請記得及時放回貨架。

11.排隊的時候,扎馬尾的女生不要來回甩頭!您的長發會甩到別人的臉。

12.別人在用電腦的時候,別在旁邊沖著人電腦屏幕看!

13.不要沒經過同意就隨便看別人手機。給你看照片,請不要左右滑動。

乘坐電梯篇

1.坐手扶電梯時請靠右面站,左邊留給急需下樓的人。

2.等候觀光電梯時,別站在電梯正前方;進入電梯后請盡量向里面靠,把前面的空間留給進出的人。

3.陪同長輩進入電梯時,應一手按住電梯側門說:“請進”。

電話篇

1.公共場合接聽電話盡量小聲,如果因為太吵對方聽不到,可以用手半捂住手機,可以增加音量,或可移身別處。

2.電話接通后,應禮貌地詢問對方:“您好,現在說話方便嗎”“有沒有打擾到您”?

3.打電話時一定記得先說明自己是誰再談事,或者再找自己想要找的人,而不是一開口就問XXX在嗎。

4.選擇好時間,最好不要在別人體息時打電話。長話短說,力求遵守“三分鐘原則”。

5.掛斷電話前記得說聲“再見”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語。

微信篇

1.傳播正能量,不傳播虛假信息。

2.類似“如果不轉發會有災難不吉祥”之類的微信最好不轉發,此類微信的目的只是為了增加點擊量,別給您身邊的人帶來困惑。

3.轉發求助信息時,最好能通過轉發此類信息的朋友確認一下。

4.不回微信前請別發朋友圈。

5.修圖的時候不要只P自己,幫朋友也一起修修。

6.朋友給你發消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者標點來委婉表達。

處世篇

1.他人在輸密碼時,走開或將臉轉向另一側。

2.不要在連排座位上抖腿。

3.異性朋友之間就算關系再好,對方有了男朋友后要自覺保持距離。

4.借了錢及時還。還不了也得及時打招呼,不要感覺別人理所當然應該幫你。

5.不要對別人品頭論足,人前不應該說的話,背后也別說。

6.別人可以自嘲,但是你千萬不能附和。

7.公共場合說話記得不要讓別人下不來臺。

8.說話的時候看著對方的臉,不要因為任何原因躲避目光接觸。

9.別人在跟你說他喜歡的東西時,即使不喜歡也希望你不要反駁。

10.對方提起一個你完全不想接的話題,不要急著反抗,輕巧的轉過話題就好。

11.任何情況下都不要嘲笑別人,這只會顯示出你自己的軟弱,對被嘲笑的人來說也是件殘酷的事。

就餐篇

1.就餐時一定要準時到達,尊重別人的時間。

2.別對服務員大呼小叫,每個人都不容易。

3.就餐的時候對不愛吃的菜可以不吃,但不要極力表現對它的厭惡。

4.吃東西、喝水不要發出聲音,不要用嘴發出各種奇怪的聲音。

5.有人夾菜時,不要轉桌。

6.跟年長者或位分高者碰杯,杯要低于對方的杯,且雙手。

7.飯桌上即使偏愛哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

8.除非不準備再外出,否則不吃蔥蒜等會有口氣的食物。

9.用完餐未吃完的食物記得打包,節儉最美。

10.對任何服務行業的用“謝謝您”代替“謝謝”,雖只多了一個字但是誠懇很多。

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中國傳統社交禮儀一向具有深厚的文化內涵和嚴格的規范標準,歷經千年的磨練,現在仍被視為尊重他人、展現個人修養和背后文化底蘊的必修課。本文將談及關于中國基礎社交禮儀的基本規范和習慣,并給出許多實用的建議,以便我們更好地理解并使用這些禮儀。

一、聚會禮儀

1.謙虛謹慎:在參加宴會、聚會時應該表現出禮讓的精神,讓主人獲得尊重和榮譽。我們應當注意不要在主人之前暴露自己的職業、財富、身份等方面的信息。

2.知禮存誠:對于陌生人的禮遇要更加嚴謹,謙虛、禮貌和真誠表現出尊重,避免冷漠和做作的態度。

3.注意穿著:在聚會中的衣著要講究,穿著得體,簡潔大方。女士著裝可以體現出自己的個人特色,而不過于暴露或過于張揚。

4.招待適量:在聚會時飲食和喝酒量要適量,避免太過沉悶或太過醉酒。同時也要注意自己的口腔衛生和形象。

二、商務社交禮儀

1.場合禮儀:在商務社交場合中的行為方式要盡量細心。在會議、商務拜訪或商務宴請中應注意自己的表現,服飾、交際和禮儀要恰當得體。

2.資料備齊:需要信息、文件和業務資料的商務社交環境下應注意文件備齊,資料準確,考慮全面應對可能出現的問題,促進協商時順利進行。

3.表達自信:在商務交流中要表現出自信,避免表現出自卑、緊張或不自信的態度。與人交流時不要有逆鱗的事情,要尊重對方的工作和成果。

三、生活社交禮儀

1.送禮習慣:社交禮儀中的"饋送"也是講究細節的習慣。象征性、實用性和藝術性的禮品會很受歡迎,成功地在社交上給自己和對方留下了深刻的印象。不提供羞辱、侮辱、不喜歡和沒有擺脫的禮物。

2.餐具咀嚼:在用餐時要規范咀嚼,瓷器、玻璃餐具、刀叉等餐具的選擇也是禮儀的一部分。餐具使用按照中國傳統文化的習慣要規范得體,尊重對方和餐飲業務的職業。

3.倡導文化:在社交界參加文化活動和文化話題,引導文化發展和研究,帶頭倡導文化理念和傳統,也可以增加個人的印象和影響。

總之,社交禮儀習慣需要人類共同倡導。無論什么文化,人與人之間的交流都具有其獨特的特色和內涵表達方式。我們應該尊重各種文化,發揚人性的優美品質,從而增強我們社交的和諧和生動性。

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秘書社交禮儀常識是指在公共場合和國際溝通交流中,秘書應該具備的一系列基本禮儀知識和技能,既可以體現個人素質,又可以贏得他人的尊重和信任。以下就秘書社交禮儀常識一一進行詳細的解讀和闡述。



一、著裝禮儀知識



著裝是社交禮儀的重要方面,秘書在公開場合的著裝應該合適得體,穿著干凈整齊,避免穿戴過于暴露或花哨的服裝,這樣會誤導他人對自己的評價,不利于事業發展。另外還要注意自己的身型、膚色和氣質,做到穿衣得體又自然。



二、言談舉止禮儀知識



言談舉止是社交禮儀中最為重要的方面之一,秘書在交際場合中,要注意談吐得體,避免閑言碎語,注意掌握深入淺出,簡明扼要的交流技巧,形成自己的交際風格,讓自己顯得非常優雅大方。



三、會場禮儀知識



在會場上,秘書要遵守一定的會場禮儀,做到心態平和,避免緊張和怯場。秘書要保持鎮定自如,在會場上主持會議或向與會者介紹來賓時,應該有禮有節,自然而然,親切友好,讓每一位與會者都感受到自己的魅力和親和力。



四、禮儀用語



禮儀用語是指在交際場合中應該使用的一系列典型用語,如問候語、邀請語、致意語等。秘書在國際交流中,應該熟練掌握各種禮儀用語,特別是英語和漢語中的所有禮儀用語,使得自己的交際禮儀更趨完善。



五、文化禮儀知識



不同地區和不同國家的文化禮儀習慣不同,秘書在交際中,尤其是國際溝通中,應該了解對方的文化禮儀習慣,做到多交流、多溝通、多了解,尊重對方的習俗和習慣,不要輕易發表過激言論或評價,以免冒犯對方。



綜上所述,秘書社交禮儀常識是開展公共事務和國際交流的重要基礎知識,秘書應該嚴謹學習和掌握這些禮儀知識和技能,不斷提升自己的交際能力和素質,做到以禮待人、廣交朋友、得到他人的尊重和支持。

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一、問候禮儀

問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、 “見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業務上往業的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

二、稱呼禮儀

在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視。稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。

三、介紹禮儀

介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。

四、握手禮儀

握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。

五、行姿應注意的細節

(1)不要大甩雙臂、左搖右擺,給人以輕浮、不穩重的感覺;

(2)不要低頭,給人不自信或不安全的感覺;

(3)不要昂頭,給人以自傲和目中無人的感覺;

(4)不要東張西望,左顧右盼,以免引起旁人的戒備之心;

(5)不要落腳太重,發出“咚咚”聲,不要鞋跟釘鐵掌;

(6)切忌順拐或“內八字”和“外八字”;

(7)切勿三五成群,左擁右擠,阻礙別人行路。

六、站姿的禁忌

人在站立之時要“站如松”,力薦站立時肩斜、含胸、挺腹、背弓。

(1)雙腿不能叉開過大。不然的話,甚是不雅;

(2)雙腳不能隨意亂動;

(3)不能表現自由散漫。

七、在公共場合著裝的禁忌

(1)不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;

(2)女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

八、不同場合著裝的特點

(1)公務場合,要“莊重保守”;

(2)社交場合,要“時尚個性”;

(3)休閑場合,要“舒適自然”。

九、正式場合女士著裝的禮儀

在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,女士著裝應端莊得體。著裝不要過于暴露和透明,尺寸也不要過于短小和緊身,否則會給人以不穩重的感覺。

(1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應全部系上;

(2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著;

(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項:襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂于外,也不要在腰間打結;襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上,其他紐扣均應系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來;

(4)鞋襪:鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主,顏色應與西裝套裙相搭配。

十、正式場合穿裙裝的女士上下轎車的禮儀

女士上車時應采用“背入式”,即將身子背向車廂入座,坐定后隨即將雙腿同時縮入車內。下車時,雙腿先著地,然后再將身體慢慢移出去。

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2021實用的社交禮儀常識

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關系的一種行為方式,往往傳達一種情緒,如信任,尊重,臣服,祝賀等。下面是小編為大家收集的2021實用的社交禮儀常識,僅供參考,大家一起來看看吧。

一、儀表

1、衛生。

清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到勤洗臉腳勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行。否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

2、服飾。

服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

二、舉止

1、語姿。

談話的'姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

2、站姿。

站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。

3、坐姿。

坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。

4、走姿。

行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

三、著裝

1、穿著打扮得體,衣著要清潔、整齊。

2、衣服要熨平,皮鞋要擦亮。

3、穿中山裝應扣好風紀扣,參加正式活動穿西裝應打領帶。

4、長袖襯衣要塞在褲內,袖口不要卷起;短袖衫可不塞在褲內。

5、西褲的兩側口袋不宜放置物品,特別是容易造成隆起的物品。

6、發現衣容不整,或需要脫衣服時,應到盥洗室或其他適當場所整理和脫換。

7、出席隆重的活動一般應穿深色服裝,上下身顏色要一致,一般不穿休閑裝。

8、參加吊唁活動一般要穿黑色服裝。

9、參加活動時,進門后應將大衣、帽子、圍巾、手套、雨衣、套鞋脫下,送存衣處存放。

10、女同志穿短裙一般要過膝,襪子不能有破損,不能有暗花,不能露出襪口,男同志不穿白襪。

11、在室內一般不戴帽子或墨鏡。

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在當代職場中,職場社交禮儀對于要想在職場中立于不敗之地起到了很大的作用。那要如何提高職場社交禮儀呢?以下幾個建議希望可以為大家提供幫助:

1、注意放松一下。

偶爾放下手頭上的工作,放輕松,深吸一口氣,停下來觀察周遭環境的變化,放慢腳步,用你手上現有的信息量做出正確決定。

2、多聽他人的意見。

這很重要,靠周圍不同的意見來增加一個項目是很明智的建議,而同樣也要記得去尊重那些不同的意見。

3、制造雙贏的機會。

每個和你互動的人都是潛在的客戶,而你需要需思考如何能夠為他們創造價值。想辦法制造雙贏。你想要的不只是客戶,而是伙伴。

4、保持正?;?。

和客戶、員工以及合作伙伴互動時保持安靜沉著的聲音很重要。假設客戶對你的產品有問題,試著透過各種聯系方式制造雙向互動的對話,不要因為傲慢自大或自我防衛而毀了彼此關系。

5、要有同理心。

用你想要被對待的方式去對待其他人,創造價值、尊重你客戶的時間,得到前先付出,聆聽??靠蛻舴沾蛟炷愕钠放啤?/p>

所以人在職場,身不由己,就應該要用正確的辦法來克服所有困難。

6、多鍛煉。

讓自己的身體處于一個良好的狀態,使自己的身心能夠和工作有更良好的`互動,有一個健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。

7、多看書。

任何書都去嘗試看看,讓自己有更廣的知識面,這樣能夠使自己在人際交往的時候,才不會讓人尷尬,和更多的人有更多的話題可聊。

8、學做一個傾聽者。

多傾聽他人的想法,從而在交際中了解他人的愛好和品味,能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。

9、小資和有品味的生活。

對生活有自己獨特的見解和品味,內在的文化氣質修養也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。

10、強大的內心。

坦然接受他人的建議和批評,無論做什么事情和工作,在與人交流的時候,也要學會低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭執到不可開交的地步。

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1、接聽時間:聽到電話鈴聲,不要過早過晚接,鈴聲響三聲內接;不隨便讓別人代替自己接電話。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分急躁,你的單位會給他留下不好的印象。

2、代接電話:首先告訴對方他找的人不在,然后再問對方是誰。

3、如果有外人在和你談話,來電話也要接,接電話時要說明身邊有誰在,暗示對方不能說深層次問題,然后主動提出要讓對方選擇一個時間打給他。

4、對方打錯電話:遇到撥錯電話:首先提示對方撥錯了,其次可以重復自己的號碼。

5、記錄:隨時牢記5W1H技巧,所謂5W1H是指:①When何時;②Who何人;③Where何地;④What何事;⑤Why為什么;⑥How如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

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社交穿著禮儀

參加日常的聚會和普通的串門,穿著自己日常喜歡的衣服就可以了,但是宴會、舞會和音樂會都有特別的著裝要求。

參加音樂會尤其是西洋音樂會,女士要盡量穿小禮服或者不那么古板的套裝裙。音樂會在國外是非常優雅的文藝活動,所以赴音樂會的著裝都比較正式,而國內相對國外來說重視程度沒那么高,但是也一定不能穿著隨便。很多音樂會禮堂都禁止穿背心和拖鞋的人進入。

參加宴請,女士要穿裙裝,而且長裙要過膝,穿長褲不符合禮儀規范,會被認為過于隨意,正式場合不能穿涼鞋。如果不了解要參加的晚會有什么著裝要求,穿多點比穿得太少好。在我國,正式的社交場合的禮服是旗袍,旗袍也非常適合中國人的體形和氣質。

穿旗袍時,鞋子、飾物要配套,應當戴金、銀、珍珠、瑪瑙材質的項鏈、耳墜、胸花等。宜穿與旗袍顏色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西裝、開襟小毛衣和各種方形毛披肩可與旗袍配套穿著。參加舞會應該穿裙子和舞鞋,最好不要穿得太暴露,并且穿好底褲,以免在現場出現走光的現象,非常不雅觀。

參加婚禮和葬禮這樣特殊的場合也有特別的著裝禁忌。

參加葬禮原則上只能穿黑色或者深灰色的西服套裝,以表示對死者和死者家屬的尊重,切忌穿鮮艷的衣服和款式過于新潮或者暴露的衣服,這是最起碼的常識。

參加婚禮,當然應該穿著喜慶和漂亮,但是一定不能穿白色的紗裙以免和新娘撞衫,而國內的婚禮往往中西合璧,因此也要避免穿紅色的衣服,其他的顏色和款式漂亮的衣服都可以,但切忌喧賓奪主,參加人家的婚禮,你穿著一身亮片的晚禮服就去了,結果所有人都不看新娘而看你,那是非常不禮貌的,也會讓自己尷尬。

社交穿著規則

休閑場合不莊嚴

在非工作場合,如參加比較放松的娛樂活動,無論是去高級場合還是普通場合,都不要穿套裝、職業裝或禮服,而是根據需要穿休閑裝。盡管休閑裝有很多類別,但共性都是強調舒適、無造型,或強調個性化,或突出個人魅力的款式(此時也可穿緊身衣或高跟鞋),但不像套裝那樣有很強的造型感,設計標準化,也不像晚裝那樣高于生活而不得不犧牲舒適與隨意性。

嚴肅場合不隨便

參加重要的工作會議、談判等類似的嚴肅商務活動都不能穿便裝而只能穿職業裝。參加隆重的社交場合要穿禮服。我們經常能看到有些企業的老板,也不乏教師、醫生等,他們的著裝很隨意,還被贊譽為樸實、低調。

而在專業人士看來,著裝的主要目的是為了幫助我們扮演好在人生中的各種角色,特別是表達我們對自己的職業和工作的恭敬感和榮譽感。越是位高權重的人,其服飾中的成功因素(面料、質量、裝飾的精致程度)要越高才符合自己的角色。無視這樣的規律,表達的就是不專業和玩世不恭的態度。

陽光戶外不穿深

在太陽光很充足的戶外活動中盡量穿鮮艷的服飾。這就是太陽裙、泳裝、登山服、滑雪服都顏色鮮艷的原因。因為在陽光下,一切顏色都鮮艷無比。你的服飾的顏色也必須和環境中的色彩相配。請注意,位于海邊和熱帶的人穿衣的顏色大都比較鮮艷,這與他們有大量的時間在戶外和陽光接觸有關。

陰天傍晚不穿淺

在都市中從事室內工作的人,他們大部分時間在灰色的樓群中穿梭,很少在戶外和陽光打交道,所以著裝應主要考慮中性色 (灰、黑、米、藍、褐)的大面積應用。而特別鮮艷的顏色和淺色可以用來點綴和裝飾(小面積的應用), 特別是在有雪、霧、雨,沒有陽光的時候,更要穿深色;另外,太陽下山后再出門就請不要再穿淺色。 一般來講,晚禮服都應該是深色系的。

高雅場合不樸實

假如我們去一些高檔的環境參加社交活動,如請客,吃飯,看經典歌劇、舞劇 (不包括流行歌會、跳舞),或去高級的商廈購物,去豪宅做客,去高級餐廳請客、吃飯,去高檔的購物中心(有名牌產品的商場),去高級飯店參加活動,一定要穿得考究一些。

這是因為經營者或主辦方花了大價格、大力氣只為營造一種高于生活的意境,而作為參與者的我們,如果只顧自己方便而著裝過于簡樸和隨便,就會破壞了這樣精心營造出的高雅氛圍。這樣的你不僅看上去與環境格格不入,而且這樣錯誤的形象會導致你在下次活動時有可能不再受到邀請。高檔的服飾往往是指那些用綾、羅、綢、緞、皮草、絲、紗、絨、精紡毛、高檔棉布、細麻等高級面料制作的服裝。

普通場合不華麗

而當我們去特別樸實的地方,要學會入鄉隨俗,盡量保持低調。例如,去鄉村、小鎮或從事體力勞動時都要穿粗制的、樸實無華的面料制作的衣服,如牛仔、粗布、卡其布、勞動布、粗紡毛等 。

?? 社交禮儀電話常識 ??

我國古代特有的`向對方表示崇高敬意的跪拜禮?!吨芏Y》謂“九拜”:“一曰稽首,二曰頓首,三日空首,四曰振動,五日吉拜,六日兇拜,七日奇拜,八日褒拜,九曰肅拜。”這是不同等級、不同身份的社會成員,在不同場合所使用的規定禮儀。

【跪】

兩膝著地,挺直身子,臀不沾腳跟,以示莊重。如《廉頗藺相如列傳》:“于是相如前進瓿,因跪請秦王?!?/p>

【坐】

古代席地而坐,坐時兩膝著地,臀部貼于腳跟。為了表示對人尊重,坐法頗有講究:“虛坐盡后,食坐盡前?!薄氨M后”是盡量讓身體坐后一點,以表謙恭;“盡前”是盡量把身體往前挪,以免飲食污染坐席而對人不敬。

【座次】

古時官場座次尊卑有別,十分嚴格。官高為尊居上位,官低為卑處下位。古人尚右,以右為尊,“左遷”即表示貶官?!读H藺相如列傳》:“以相如功大,拜為上卿,位在廉頗之右?!惫糯ㄖǔJ翘檬医Y構,前堂后室。在堂上舉行的禮節活動是南向為尊?;实劬蹠撼?,他的座位一定是坐北向南的。因此,古人常把稱王稱帝叫做“南面”,稱臣叫做“北面”。室東西長而南北窄,因此室內最尊的座次是坐西面東,其次是坐北向南,再次是坐南面北,最卑是坐東面西?!而欓T宴》中有這樣幾句:“項王、項伯東向坐,亞父南向坐,……沛公北向坐,張良西向侍。”項王座次最尊,張良座次最卑。

【席次】

古代宴會席次,尊卑很有講究。一般筵席用的是八仙桌,桌朝大門,其位次如下:位尊者居前,8是主人席位。如果客多,可設兩桌、三桌或更多,有上桌與散座的區別:上桌與單席的位次相同,散座則不分席次。

【冠禮】

古代男子成年時(二十歲)加冠的禮節。冠禮在宗廟中進行,由父親主持,并由指定的貴賓給行冠禮的青年加冠三次,先后加緇布冠、皮弁、爵弁,分別表示有治人、為國出力、參加祭祀的權力。加冠后,由貴賓向冠者宣讀祝辭,并給起一個與俊士德行相當的美“字”,使他成為受人尊敬的貴族成員。因為男子二十歲行冠禮,所以后世將二十歲稱作“弱冠”。

【婚冠禮】

古代嘉禮之一。《周禮》:“以婚冠之禮親成男女?!惫糯F族男子二十歲行冠禮后即可成婚,并享受成人待遇,女子十五歲行笄禮(笄:束發用的簪子。古時女子滿十五歲把頭發綰起來,戴上簪子)后也可結婚。所以把婚禮、冠禮合稱為婚冠禮。

【祖道】

古代為出行者祭祀路神和設宴送行的禮儀?!稘h書》載,西漢將領李廣利率軍隊出擊匈奴之前,“丞相為祖道,送至渭橋”?!肚G軻刺秦王》:“至易水上,既祖,取道?!蔽闹械摹白妗本褪恰白娴馈?,臨行祭路神,引申為餞行送別。

【齋戒】

古代祭祀或重大事件,事先要沐浴、更衣、獨居,戒其嗜欲,以示心地誠敬,這些活動叫“齋戒”?!褒S”又稱“致齋”,致齋三日,宿于內室,要求“五思”(思其居處、笑語、志意、所樂、所嗜),這主要是為了使思想集中、統一?!敖洹庇址Q“散齋”,散齋七日,宿于外室,停止參加一切娛樂活動,也不參加哀吊喪禮,以防“失正”、“散思”。古人齋戒時忌葷,但并非忌食魚肉葷腥,而是忌食有辛味臭氣的食物如蔥、蒜等,這主要是為了防止祭祀時口中發出的臭氣,對神靈、祖先有所褻瀆。

【虛左】

古代座次以左為尊,空著左邊的位置以待賓客稱“虛左”?!缎帕昃`符救趙》:“公子于是乃置酒大會賓客。坐定,公子從車騎,虛左,自迎夷門侯生?!弊阋娦帕昃龑钌鹁?。今人有“虛左以待”一語。

【再拜】

先后拜兩次,表示禮節之隆重。舊時書信末尾也常用“再拜”,以表示敬意。

【膜拜】

古代的拜禮。行禮時,兩手放在額上,長時間下跪叩頭。原專指禮拜神佛時的一種敬禮,后泛指表示極端恭敬或畏服的行禮方式。今人多用“頂禮膜拜”形容對某人崇拜得五體投地。

【折腰】

即拜揖。鞠躬下拜,表示屈辱之意。《晉書·陶潛傳》載:陶淵明曾為彭澤縣令,州郡派督郵巡視至縣,縣吏勸陶束帶迎見,他感嘆地說:“吾不能為五斗米折腰,拳拳事鄉里小人邪!”李白《夢游天姥吟留別》:“安能摧眉折腰事權貴,使我不得開心顏?”后來引申為傾倒、崇拜,如毛澤東《沁園春·雪》:“江山如此多嬌,引無數英雄競折腰。”

?? 社交禮儀電話常識 ??

社交禮儀是人際交往中的一種重要的行為準則,而對于小朋友來說,學習和掌握社交禮儀至關重要,因為這不僅能夠幫助他們更好地和別人相處,還可以在成長的過程中樹立自信、塑造良好的形象。因此,今天我們就來談談小朋友應該掌握的社交禮儀常識。

一、禮貌

禮貌無處不在,無論是在家里還是在學校,無論是與長輩還是與同齡人交往,都需要保持禮貌。在面對他人時,要學會說“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語,并且在別人幫助自己時要學會道謝。此外,在與他人交流時要注意不要說出傷害別人感情的話語,因為一個禮貌、懂得尊重他人的小朋友一定會更受人歡迎。

二、尊重他人

尊重他人是社交禮儀的重要方面,因為只有尊重別人才能得到別人的尊重。在與他人交往中,要注意學會傾聽別人的意見和看法,并且在別人需要幫助時盡自己的力所能及去幫助他人。此外,也要學會尊重他人的隱私,不要隨意詢問別人的家庭背景、個人隱私等敏感話題。

三、穿著得體

穿著得體是一個小朋友樹立自信、形成良好形象的重要方面。在與他人交往中,適當地穿著整潔、得體的衣服可以讓人感覺到自己的素質不錯,同時也可以在一定程度上展示出自己的品味和修養。因此,在日常生活中,為了樹立良好形象,小朋友也要學會打理自己的外表,注意穿著、儀容等方面。

四、吃飯注意

在吃飯時,小朋友也要注意社交禮儀。首先,要注意坐姿,避免將手肘放在桌子上,也要保持自己的身體挺直。其次,在用餐方面,也要注意文明飲食,吃飯時不要吧嘴巴張得太大,也要注意講究衛生,不要隨意舔手指或者放置食物在桌子上。在吃完飯后,也要記得幫忙收拾桌面上的餐具,以展示出自己的文明素質。

五、禮物的贈送

在生活中,小朋友也要經常與別人交換禮物,這時就需要注意禮物的贈送方式。在贈送禮物時,要注意禮物的選購不要太過奢侈,最好就是一些精致、實用的小禮品。同時,也要在禮物上附上一張賀卡或者是寫上自己的祝福,以展示出自己的真誠與情感。最后,在收到別人的禮物時,一定要及時回禮,并且表達自己的感激之情。

綜上所述,小朋友學習社交禮儀不僅能夠在與他人的交往中更加得心應手,還可以更好地塑造自己的形象,樹立自信。因此,我們希望小朋友們能夠認真學習掌握社交禮儀,做一位文明、有風度的小朋友。

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女性都是非常愛美的,在出入社交場合女士不可濃妝艷抹,主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺,著裝不可穿奇裝艷服,要穿正裝、皮鞋、絲襪。

禮貌待人應當是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節繁多,令人應接不暇而成為負擔,那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個和諧、輕松愉快的氣氛。

作為女性,對于別人的禮讓和關心,不必忸怩作態,可以自然大方而愉快的接受。同時,還應微笑地以別人的尊重表示感謝,不可表現理所當然,受之無愧的樣子。 在初次見面和告別時,如果認為必要,女性應主動做出握手的姿態。假如男性向你伸出了手,你應當也微笑地把手伸過去,而不要冷冷淡淡,置之不理。

女性在社交場合要莊重沉穩,不可輕浮、隨便。這是有教養、有知識的女性共有的特點,也是禮儀修養的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點是絕對需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。一般不要隨便與男士一起進餐,更不要讓男士掏錢請客,俗話說,好吃難消化,謹防出現不良后果。

不管在社交場合還是容讓的而工作中,一個有時間觀念的人是非常受人尊敬的。 在科學高速度發展、知識爆炸的今天,時間就是生命。所以要樹立嚴格的時間觀念,會面、交談、辦事,最好事先約定,而且力求在安排好的時間內完成。

待人主動熱情可以表現在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓勵他們恢復自信心;當見到同事或朋友遇到困難,主動給予精神上或物質上的幫助;為客人熱情地倒上一杯水等。不過,主動熱情也有個“度“的問題。殷勤得過分,會讓人覺得虛假,或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強成份。

我們生活在這個世界上并不是一帆風順的,或許有這樣那樣的事情,有的受疾病折磨,有的婚戀失敗,有的事業受挫,有的考試落榜,有的求職不成,這時候你就應該誠懇地關心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分擔他的憂愁和痛苦,并盡力去幫助他。這樣朋友不但會感激你,你們相互之間的友誼也會因此而得到增強

寬容大度從來是高尚的美德,而自命不凡,咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。假如有人對你不禮貌,或無意傷了你的自尊心,你用不著計較,更不必反唇相譏,可一笑置之。 社會交往中,友誼第一,友好和善的態度,親切輕松的氣氛,是非常重要的,被人也樂意與你交往。

女性在與異性交往時要自尊自愛,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要著意顯露美與才能,又不可矯揉造作,嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼,就不能對人家一味地熱,而要象鐵匠那樣,水火并用,冷熱皆有,方能鍛造出友情;

如果你是想說服別人采納你的建議,你就得顯出實力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態;如果你是想獲得異性的幫助,你應讓他們充分地理解你并同情你,同時還應軟中有硬,這樣才不會被人利用弱點操縱自己。

熱情大方,舉止有度,以穩重、大方的儀態面對異性,不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中,不要貪圖物質利益;也不要過于隨便,過份親昵,開一些沒有分寸的玩笑。

已婚女性與異性朋友交往,應堅持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的,交往之中不可有獻媚乃至挑逗的言行。

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 (一)宴請禮儀

赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說謝謝。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。

比較正式宴請應提前送請柬,請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠近都要登門遞送,表示真誠邀請的心意;現當代亦可郵寄。一定注意不能托人轉遞,轉遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會。請柬一般由標題、稱謂、正文、結語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的正文中有三個基本要素不可缺少:事由,時間,地點。邀請對方參加自己舉辦什么活動的原由,這部分必須書寫清楚,給被邀者決定是否參加提供依據。

舉辦活動的準確時間,不但要書寫年、月、日、時,甚至要注明上下午。如果活動地點比較偏僻,或者對于部分人來講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據不同的情況采用“敬請光臨”、“恭請光臨”、“請光臨指導”等結語。在一些請柬上我們時常可以看到“請屆時光臨”的字樣,“屆時”是到時候的意思,表示出邀請者的誠意,不應用“準時”兩字,那樣就成了命令式,體現了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬。

在當代的請柬中一般用“此致、敬禮”的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。如果是單位發出的請柬,要簽署主要負責人的職務和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發文日期最好用漢字大寫,以示莊重正式。有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語,如“每柬一人”、“憑柬入場”、“請著正裝”等,通常寫于請柬正文的左下方處。

能否赴約都應以書面形式告知。應邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復函。古時也稱“謝帖”。應邀信的發出,體現了被邀人對活動的重視和對主人的尊重。應邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態度。最后以“我將準時出席”做結語。最后的祝頌語可用“?;顒訄A滿成功”等詞語。謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因為某種原因不能應邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講,不管何種原因不能應邀赴約,一定要以書面形式及時告知邀請人,以體現尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹慎,避免產生誤解。

(二)敬茶禮儀

裝茶時,用茶匙向空壺內裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的前方。當賓主邊談邊飲時,要及時添加熱水,體現對賓客的敬重??腿藙t需善“品”,小口啜飲,滿口生香,而不能作“牛飲”姿態。要記得 續茶,往杯中續茶水時,左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側身把茶水倒入客人杯中,以體現舉止的文雅。

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參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?;加懈忻罢卟灰诉M人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

(四)拜訪禮儀

1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:

⑴自報家門(姓名、單位、職務)。

⑵詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。

⑶提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。

⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。

2、拜訪中的舉止禮儀:

⑴要守時守約。

⑵講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。

⑶主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱謝謝,然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。

⑷跟主人談話,語言要客氣。

⑸談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示打擾之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意再見。

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