辦公室述職報告老板(匯集12篇)_辦公室述職報告老板

辦公室述職報告老板(匯集12篇)。

? 辦公室述職報告老板 ?

毫無疑問，對于取得成績、經營活力等企業運營良好的狀況，老板自然感到由衷的欣喜，而對于工作中的失誤、經營上的虧損，老板必定會感到不安與憂慮。

因此，向老板報告工作中取得的成績，等于向老板報喜，二要向老板報告工作中的失誤挫折之類的情況，就等于是向老板報憂。從企業管理的角度來講，無論是喜是憂，都是老板應該必須認真對待的事情，即老板必須清楚地掌握企業運營過程中喜在什么地方，而憂在什么地方，并根據喜與憂的程度的不同，采取相應的措施，調控企業朝著有利的方向發展。因此，我們可以推導出一個原則，那就是員工和下屬在向老板報告工作時，必須實事求是，是喜說喜，是憂說憂；不夸大成績，不縮小缺點。只有堅持這個原則，老板才會了解到真實的情況；也只有堅持這個原則的員工，才是誠實可靠、值得老板信賴的下屬。但是，我們必須知道，原則不等于技巧。換言之，原則不能代替方法。

就現實來看，那些喜歡報喜不報憂的老板還是大有人在的。因此，員工和下屬在不得不與之打交道時，就必須注意講究報喜與報憂技巧和方法：一個誠實的、有責任感和事業心的員工，對于企業經營過程中和自己的工作實施過程中所出現的成績與失誤，均應本著良好的職業道德向企業的管理者、決策者，予以實事求是的說明。但是，為了避免好心不得好報，反而為老板打擊報復的現象出現，筆者認為，你還應該掌握如下的技巧和方法。

1、減少主動性無論是報喜還是報憂，只要不是直接指定必須由你來作答，你就應該少說為佳，不說最佳。在這種情況下減少主動性，從實施效果上看，往往并不被動。因為，議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的`人，不管是說公，還是說私，是議喜，還是論憂，其在企業內、單位內，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質低下的老板常?；煜诎祝欠请y辨，弄不好給你個恩將仇報，讓你得不償失。所以，只要不是老板要求你來議論企業的功過、成敗，那么你就應閉起自己的嘴巴，不要主動到老板那里報喜或報憂。

2、受寵不必驚假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤，這時，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關企業的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現。要知道，人在受到上司和老板的寵愛時，往往有夜郎自大的情緒產生，似乎覺得這個企業就是自己和老板的了，因而會放開嘴巴評說企業與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬，他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。

我們常見一些老板和上司，往往在各種場合與員工和下屬套近乎，比如，員工生病老板親自看望，員工生日老板親自到場等類似的行為，都會使員工產生受寵若驚的效應。當然，從現代企業管理的立場來看，這種行為是必不可少的，因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。

? 辦公室述職報告老板 ?

時間飛逝，轉眼間一年又過去了。我于XX年7月從zz醫科大學畢業，同年12月分配進xx縣人民醫院，借入縣衛生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領導和辦公室主任的領導和關心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務，服務領導工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將XX年年來的個人主要工作情況總結如下：

1、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是上傳下達和溝通領導與群眾的樞紐和橋梁。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協調左右，既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來，我以踏實的工作態度，不僅適應了辦公室繁雜的工作特點，還滿意的完成了各項工作，贏得了同事的好評。

2、加強學習，提高自身思想水平。

結合工作實際，自己更加認識到學習的重要性。工作一年來，我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識，另一方面時時溫習醫學基礎知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。

3、以學習整改活動為契機，樹立良好的工作作風。

一是積極參加“執政為民服務發展”學習整改活動，多次參加義務勞動，同時，撰寫心得體會，不斷加強自身工作作風建設。二是學習領悟黨的十七大精神，認真收看黨的十七大開幕式，多次參加職工大會專題學習，并認真聆聽了縣上十七大精神宣講團到衛生局的專場宣講報告。

4、加強文秘工作，嚴格文件印發、送達、收發程序。

一是嚴格公文簽發和制發程序，在具體工作中，由各有關科室負責擬稿經局領導簽字后，再由辦公室負責公文審核，登記，全年共制發公文(簡報)450多件，做到分類明確，存檔細致，無編發錯誤。二是加強公文收發傳閱管理工作，根據自己工作需要，設有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領導分工情況分別配置有領導閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認真閱讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份文件，督促相關科室按時完成有關工作，作到條理清晰，心中有數。三是在工作中加強與同事間的配合，協助做好文稿修改、年度總結、工作匯報及領導講話等的擬草工作。

5、做好群眾來信來訪工作。

信訪工作不僅是辦公室的重點工作，更是全局的重點工作，如果不重視此項工作，馬馬虎虎去應付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規定對群眾來訪做好接待工作，對群眾來信進行專項登記、傳閱及歸檔。同時，對XX年年度信訪維穩工作進行了專項總結。

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一、以德為先，加強學習，不斷提升自我

積極參加縣委及縣人大常委會黨組組織的學習，堅持向書本學、向群眾學、向身邊工作人員學，自覺把書本知識與社會實踐相結合，不斷提升理論水平和業務能力。

一是加強政治理論學習，進一步加強黨性修養和理論素養，重點加強黨的方針政策學習，并堅持理論聯系實踐，學以致用，強化理論武裝，進一步增強宗旨意識，全局意識，模范遵守黨的紀律，堅定“熱愛黨、服從黨”的政治信仰，將政治生命置于自己人生的首位，始終在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，在重大事件和關鍵時刻，政治立場堅定，旗幟鮮明。

二是反復學習憲法、組織法、代表法、選舉法、監督法、監督條例，及人民代表大會的相關知識，加深對人民代表大會制度優越性的認識，堅定堅持和完善人民代表大會制度的信念，提高理論水平和業務能力。

三是通過參與視察、調研、代表小組活動等方式，認真向實踐學習，向群眾學習，加強對縣情的認識，積極探索解決實際問題的好思路、好辦法，不斷提高分析問題和解決問題的能力和水平。

四是高度重視和踐行社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德建設，不斷提升個人素養，保持良好形象。

二、加強作風建設，強化自我約束，做到勤政廉政

認真貫徹落實規定、省委、市委、縣委十項規定及省委“十嚴禁、十不準”，堅決抵制講排場、要面子和執行紀律不嚴等行為，樹立和發揚好的作風，真正做到既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，做到謀事實、創業實、做人實，不斷加強自身修養。沒有以婚喪嫁娶、喬遷新居、生病住院、過生日等借機斂財；沒有公車私用的情況；家屬子女嚴格按照國家規定從業，沒有違紀違法的情況；自己能自覺凈化朋友圈，沒有與不法商人接觸；本人及家屬沒有收受紅包、購物卡；沒有干預和插手建設工程項目承發包并從中收受好處費；配偶、子女等直系親屬等沒有在本人職務管轄的地區和業務范圍內從事工程承包、土地出讓、礦產開發等經營活動；沒有違規占有房產；沒有入股煤礦辦企業。

三、強化整改落實，確保教育實踐活動出成效

第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，能夠嚴格按照中央、省委、市委、縣委和縣人大常委會黨組的安排部署，認真參加了教育實踐活動?；顒又?，始終堅持邊學邊改，邊整邊改，認真查擺自身“四風”方面存在的問題和不足，深刻剖析存在問題的'原因，撰寫對照檢查材料，明確整改方向和措施，認真落實整改，堅決克服“四風”方面存在的突出問題。

一是進一步增強學習的緊迫感和自覺性，加強理論學習，提升自身的理論素養，進一步堅定道路自信、理論自信、制度自信。

二是始終保持清醒的頭腦，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，關注民生疾苦，保持同人民群眾的血肉聯系，扎實走好群眾路線，在維護群眾利益上求實效。

三是嚴格按照黨章要求，從理想信念、思想道德和工作作風等方面入手，強化黨性鍛煉和修養，說老實話、干老實事、做老實人。

四是嚴格黨內生活，積極參加支部活動，自覺置身于黨組織的嚴格管理和其他黨員的監督之下；加強調查研究，加大創新力度，工作務求實效。不斷增強工作的主動性和創造性，提升自身的工作能力和水平。進一步增強自律意識，筑牢思想道德防線，嚴格規范和約束自己的言行。通過認真整改，在“四風”方面查擺出的突出問題全部整改結束，紀律觀念明顯增強，工作作風明顯改進，業務能力和工作水平明顯提高。

四、勤政高效，盡職盡責抓好本職工作

始終堅持務實高效和民主集中制原則，依法履行職責，認真完成分管和聯系的工作。

一是加強與部門的聯系，督促聯系單位結合自身業務開展工作，充分發揮他們在全縣社會經濟發展中的積極作用。

二是圍繞常委會工作重心，帶領相關人員深入基層，深入群眾，就白河溝水庫水質治理工作、學前教育工作等相關議題開展調查研究，形成調研報告，為常委會審議各項報告提供參考。

三是積極參加常委會會議，認真審議了縣人民政府關于重點項目建設、扶貧開發工作、低保工作、民族宗教工作、學前教育工作、白河溝水庫水質治理工作、財政、計劃，縣人民法院關于未成年人刑事審判工作，縣人民檢察院關于民事行政檢察工作等專項工作報告，政府辦主任、各局局長、人民法院副院長、人民檢察院副檢察長的述職述廉報告，以及“一府兩院”提出的任免職報告，并結合工作實際，提出審議意見和建議，推進了工作開展。

四是加大與相關部門的溝通協調力度，加強對縣十屆人大三次會議代表議案、建議辦理情況和各次常委會審議意見落實情況的跟蹤監督，對發現的問題及時向縣人大常委會主任會議報告、向 “一府兩院”通報，有針對性地提出意見和建議，促進了問題解決，真正做到在支持中監督，在監督中支持。

五是充分發揮職能作用，積極參與對縣人民政府所提議案的審議，正確行使了表決權。

六是積極參與省、市、縣三級人大代表集中視察、專題調研及代表小組活動，認真開展了工作，正確履行了代表職責。

七是加強對分管工作機構的管理，熱心幫助解決困難，為其開展工作提供保障。

八是認真抓好縣委安排的黨建扶貧、計劃生育、信訪維穩、安全生產等掛幫工作。

五、存在的不足及努力方向

回顧過去一年，自己做了一些工作，取得了一定的成績，但與組織的要求和廣大人民群眾期望還有一定差距和不足：

一是業務學習還不夠，工作能力和水平還需要進一步提高；

二是深入基層調查研究不夠，在掌握實情方面還需要進一步加強；

三是工作方法還需要進一步改進；四是自身修養方面還需進一步提升。

針對以上存在的不足，將在今后的工作中不斷加以改進和提高。

一是加強政治理論和業務知識的學習，進一步提高業務素質，提升業務能力和工作水平；

二是積極探索和總結人大工作的新方法、新途徑和新思路，不斷改進工作方法，增強人大監督工作的實效性；

三是積極深入基層，深入實際，深入群眾，加強調查研究，掌握民情，了解民意，充分發揚民主，扎實開展工作，積極為人民群眾辦好事、辦實事，為xxxx縣經濟社會發展作出應有的貢獻；

四是提升自身修養，自覺踐行“三嚴三實”。

提升道德境界，追求高尚情操，心存敬畏，遵守黨紀國法，自覺做到守紀律、講規矩，真正為民用好權，務實興業，不辜負黨和人民的信任和希望。

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時光荏苒，歲月如梭，20XX年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助，本人充分發揮崗位職能，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務?，F將一年來的工作總結匯報如下：

一、牢固樹立服務意識

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

按照公司要求整理了對外發文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛生管理制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。

二、銳意進取，努力提高公司知名度

在公司領導、部門領導及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設備修理安裝資質》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的QHSE體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質是中石化為了規范石化檢維修隊伍新生的資質，在申辦過程中毫無其他經驗可以借鑒，在公司領導的大力支持和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施。

每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設備修理安裝資質》過程中，首次采用了與雁翔機電公司聯合申請的辦法，整合了資源，節省了50%接待費用，共享了雙方的優勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創了新的思路。

申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。

三、精益求精，明年工作再上新臺階

辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;

以下是明年的工作安排：

1、積極配合20XX年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑒定項目的下發，準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。

2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》復審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。

3、5月份準備迎接QHSE體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。

4、6月份，《防爆電氣設備修理安裝資質》復審。QHSE現場審核。

5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》抽審。

6、8-9月份，《石油化工檢維修資質》現場審核及問題整改。

7、10-11月份，全年工程計劃匯總，配合預算部做好結算工作、

四、團結同志，積極發揮集聚效應

俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦，團結出力量，團結出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結。不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發展的話不說。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。

一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設和公司的發展增磚添瓦。

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各位領導、同事們：

此刻，我把自己三年來工作狀況作一匯報，請予審議。

一、職責履行狀況

從200x年x月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。

初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，用心學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時用心的完成上級交辦的其他任務。

200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得必須成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環節，用心提出合理的考核方法，使考核日趨完善。

在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發達的這天，作為一名通訊行業的一分子，對技術不了解，就意味著行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發區局開局建設的同時，我用心響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在之后的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業的技術人員，我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，用心檢查設備的運行狀況，確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺，操作不夠靈活，給維護工作帶來了必須的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內決定定位并協調排除。作為網關局，重要性是顯而易見的。我作為網關局的

技術支撐人員，職責重大，沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通，EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通帶給了有效保障，我專門對以上方面作了系統的學習并實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通CDMA133及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。

二、培訓學習狀況

當今科技創新日新月異，我深刻意識到這天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，務必不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作潛力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。

20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術培訓，掌握了必須的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識，使我在之后的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我之后的工作有很大的幫忙。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培訓，使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任之后的工作，并逐漸把工作干的更好。

在業余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員，專業知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業服務。第二、我此刻還很年輕，到我們企業的時間還很短，有好多方面還很欠缺，期望大家多批評指正。

今后怎樣辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，必須要努力做到以下三點：

1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。

2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作潛力，力求創新，為企業發展作出貢獻。

謝謝大家!

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我是xx年8月擔任總裁辦副主任職務的，主要負責公司行政治理方面的工作。兩年多來，我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨，力爭做好應該做的每一件事。下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報，請各位領導評議。

一、做好公司日常行政治理工作，保證公司工作正常運行。

1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關及會議用禮品等物品的正常供給。

其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次；辦公用品、ip卡月均發放80余次，即天天公司員工要到總裁辦領取辦公用品6次。

2、認真治理固定資產。

隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。

3、保證文件往來暢通，規范文件的存檔制度。

公司內部、與研究院之間的收文、發文、傳閱、擬辦、印發、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。完成了向院上交xx年公司檔案大綱整理工作；xx年公司內部、院發文件的匯總收集工作。

4、嚴格印章治理和介紹信的開具。

公章月平均用印60余次；介紹信、證實信月均開具近30次。每次用印，開取介紹信、證實信都認真審核，做有登記。

5、規范公司車輛治理，保證公司領導活動用車的前提下的其他業務部門用車的調度與安排。

同時，包括領導車輛出入大廈及部機關、停車證件辦理與換發，與車輛相關的例行保險、保養、年檢、養路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。

6、認真做好接待、來訪工作。

包括總裁辦對外、對內、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領導訪客的來訪、接待與安排。

7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。

負責安排公司日常中午、晚間與節假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。

8、負責公司領導召集的會議的安排與通知。

9、治理前臺日常辦公事務。

如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內市內快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統一收發。其中：市內、國內、國際快遞月均發送xx余件，即天天要發送x余件；預訂飛機票、火車票月均近30次；制作名片月均近40次；復印月均印制xxx余張；飲用水月均更換80余桶。

10、安排網管員日常辦公事務。

包括公司及兄弟單位的計算機及網絡維護、公司及事業部會議活動現場設備監控。

二、加強總裁辦行政治理制度建設

1、完善總裁辦行政治理制度。

xx年6—7月，配合公司《員工手冊》的重新修訂，在完善原有行政治理制度基礎上制定了會議制度、公章及介紹信的治理規定、辦公用品及低值易耗品的治理規定、公司客戶小禮品治理規定、文件（檔案）治理規定、公司通訊、電腦設備等辦公設備的治理規定、辦公區域清潔衛生治理辦法、前臺治理規定、公司安全消防治理制度、吸煙治理規定、文明吸煙安全協議等十余項行政治理制度。

2、配合公司制度，制定《關于公司禮品的制作、購買與發放的相關規定》。

對公司各部門會議及相關禮品訂制進行監督與治理。

3、規范公司辦公會議制度。

協助公司領導組織并召集公司領導辦公例會，促進公司有關業務的完成。

三、完成公司有關專項工作

1、證照的年檢、變更工作。

辦理xx年的公司營業執照、組織機構代碼證書、高新技術企業證書、國有資產產權證書、赴港澳商務簽注備案年度登記冊等有關登記、注冊、年檢、變更、復核等工作；完成了xx年的涉外調查資格證書年檢工作；配合公司領導協調及組織財務部及有關職能部門對xx年的昌平科技園區注冊地及稅務檢查進行預備工作。

2、公司的上市工作。

xx年年底公司上市期間配合與協調上市小組、院綜合協調處做上市前的預備工作：

a、資料的協調與預備工作：預備并完成香港盛德律師事務所急需的部分有關驗證文件；完成確認函、授權委托書的在院里的蓋章、簽字等；

b、順利辦理完畢有關赴港上市0余位領導的港澳通行證的簽注、新加坡簽證；

c、 2月6日前3批赴港人員的赴港機票與外幣兌換工作；

d、 3批人員在抵港前后在證件、機票、名片、接待聯系、時間安排變化安排與通知、國際漫游辦理與開通等；

e、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴（赴香港）嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預訂等等預備工作；

f、落實上市答謝酒會院領導、院機關各處室領導及其他嘉賓等50名人員的邀請、領導司機的接待等工作。

3、 “非典”的防御工作。

“非典”期間擔任公司“非典”預防工作領導小組主要成員。協調非典期間各項工作：組織對辦公區域、衛生間進行消毒；為全體員工購買、發放預防藥品、口罩和體溫計；制定非典時期會議、會客規章制度等工作，嚴格落實防治非典各項具體措施，做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。

4、公司辦公區域調整的協調安排。

xx年公司遷址搬家負責人之一；xx年6月、xx年3月和5月，公司組織機構調整，各部門工位調整整體協調、組織與安排。

5、公司員工集體生日慶祝工作。

公司員工集體慶祝生日活動負責人之一，負責生日禮品的選購、人員召集等。

6、xx年公司大事記整理工作。

四、配合公司重大活動

做好會議后勤保障工作、公司領導及相關人員外事出訪證件的辦理及相關后勤保障工作。

在xx年4月——xx年5月間共辦理與換發港澳通行證件50余本、簽注60余次，護照及簽證辦理x余次；兌換外幣x余次、赴臺證件5本。

相關后勤保障工作：xx年會系列的會議后勤保障工作。中國it市場年會、中國通信市場年會、中國it服務年會、中國it用戶年會、中國信息產業經濟年會等年會的有關領導邀請與請柬發放、到會確認；桌簽制作；獲獎企業獎牌選購與制作；車輛調度；簽到用品采購；抽獎禮品定制與采購；部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。

? 辦公室述職報告老板 ?

（20xx年12月）20xx年7月5日**新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、專業知識、工作能力和具體工作。

按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《**新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計匯總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。

３、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、沈河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節游藝活動；征文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。

４、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印制了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。

５、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任務。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

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二、工作態度和工作效益方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。

三、應該改進的方面。

總結中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。

? 辦公室述職報告老板 ?

?

政府辦公室年終述職報告

一年以來，在市委、市政府的正確領導和各鎮街、部門的大力支持下，政府辦公室領導班子緊緊圍繞市委、市政府的重點工作，把黨風廉政建設納入辦公室的各項工作之中，努力加強班子隊伍建設，認真履行職責，加強規范管理，辦公室各項工作扎實開展并取得了較好成績，現報告如下。

一、班子自身建設情況

(一)注重理論學習，加強政治思想建設。圍繞建設"學習型團隊"的目標，辦公室班子成員在自學的基礎上，積極參加市政府理論學習中心組專題學習。一是加強政治理論學習，系統學習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，樹立了科學的發展觀，堅定了理想信念，理清了工作思路。二是加強領導素養和專業知識學習。認真學習經濟管理、招商引資、產業政策、土地法規等專業知識，并將所學應用于工作實踐，創新了工作思維和方法，提高了工作效率和服務水平。三是深入開展黨風廉政建設學習教育活動。學習了《黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》和省市廉政工作會議精神等內容，辦公室領導班子廉潔自律意識明顯提高，勤政廉政意識明顯增強，思想作風有了明顯轉變。

(二)堅決貫徹民主集中制，堅持重大問題集體研究。正確處理民主與集中、個人與集體的關系，堅持集體領導、分工負責的原則，辦公室領導班子成員之間相互協調、相互配合、相互支持、相互監督，正確行使黨和人民賦予的權力，嚴格規范個人行為。在辦公室重大事項的決策上，辦公室主要領導能夠做到充分聽取班子成員的意見，調動班子成員的積極性和主觀能動性，集思廣益，科學決策，有力地推動了辦公室各項工作的順利開展。

(三)全面落實廉政責任，狠抓班子廉政建設。一是帶頭強化廉潔自律。辦公室班子成員嚴格遵守廉政建設各項規定，切實兌現廉政承諾，在住房、乘車、接待等方面嚴守標準、不搞特殊，從未干預插手建設工程招投標、經營性土地使用權出讓及房地產開發經營等市場經濟活動，從嚴要求配偶、子女及身邊工作人員，規范八小時以外的交往圈和行為，有效避免了各種違紀行為發生。二是抓好分管科室教育監督管理。辦公室領導班子成員定期對分管科室和工作人員進行廉政談話，切實落實民主評廉制度，嚴格執行《黨內監督條例(試行)》，自覺接受社會輿論監督，強化行政效能監察，及時解決群眾反映的突出問題。三是切實糾正侵害群眾利益的不正之風。辦公室領導班子成員針對各自分管科室、工作，重點解決工作中存在的突出問題，切實保障人民群眾的合法權益。

二、認真履職，積極作為，全面提高辦文辦會辦事水平

(一)緊扣中心，圍繞大局，注重在提高政務服務水平上下功夫。圍繞市委、市政府中心工作，辦公室領導班子把參與政務、服務決策放在更加突出的位置，對分管科室高標準、嚴要求，努力提供高質量、系列化、全過程服務。政務調研堅持從領導關注、發展急需、群眾期盼的重大問題入手，圍繞全市經濟社會發展的戰略重點，完成了資源型城市轉型、農村環衛體制改革、社會化養老等個重點調研課題，形成各類調研成果篇，其中篇被濟寧市級以上刊物刊發。綜合文稿堅持"及時、精練、創新"的原則，按照強化服務、提高效率、多出精品的要求，準確領會上級精神，深刻理解領導意圖，全面掌握基層情況，切實提高了辦文辦會水平。今年以來共承辦市政府擴大會議、經濟工作會議、科學發展現場會議等大型會議次，撰寫各類工作報告、會議講話、匯報材料、領導署名文章等多篇，修改、制定市政府和政府辦公室各類文件余件，報送反映領導活動的新聞稿件余篇，編發《政報》期，刊發各類文章多篇。政府督查圍繞中心，突出重點，開拓進取，狠抓落實，扎實有效開展政務督查工作，有力地促進了市委市政府重大決策、重點工作、重要工作部署的順利實施。細化分解市政府重點工作責任目標項，開展為民辦實事、項目、工程、迎查等重點工作督查活動余次，籌備召開全市科學發展大會、科學發展觀摩會、政協人大"兩會"等大型會議，組織召開政府系統建議提案交辦會議，辦理代表建議、政協提案件，辦理率100%、滿意(基本滿意)率100%，起草政協提案通報、人大建議報告等文稿達余字;督辦重要工作事項件，其中辦理領導批辦件件，網上信箱件次;接聽市長公開電話次，接聽率100%，辦復率99%;印發政督發(字)件，下發督查通知147件，編發《政務督查專報》期、《今日市長公開電話》期、《市長公開電話》專報期;在市電視臺、《今日》開辟為民辦實事督查專題欄目，播報新聞期;市電視臺報道了我市為民辦實事推進工作先進典型經驗，省(市)長信箱、市長公開電話多次受到省市上級業務部門的通報表揚和群眾好評。政務信息堅持以"服務領導、服務基層、服務工作"為中心，狠抓信息上報質量。全年共開展信息調研余次，向鎮街和部門約稿余篇;向省政府辦公廳、市政府辦公室共上報高質量信息余條(篇)，共被國務院辦公廳采用條，省政府辦公廳條，市政府辦公室采用和轉報條(篇)。在努力搞好信息上報的同時，積極做好信息服務本級領導的工作，全年共編發《政務信息》刊物期，其中《普刊》期、《專報》期、《要情》期。政府法制以國務院《全面推進依法行政實施綱要》為統領，全面推進依法行政，今年對年以來市政府下發的規范性文件及進行了全面細致的清理工作，共清理出的政府及政府辦公室文件共件，其中繼續有效件，擬廢止件，擬修改件，擬宣布失效件。共清理出鎮街及部門規范性文件件，其中繼續有效件，已廢止件，已修改件，已宣布失效件。全年共查辦行政復議案件件、行政應訴案件件，涉及余人;定期邀請市直有關部門及行業專家對機關工作人員進行法制培訓。此外，電子政務、外事僑務、史志、農業綜合開發等工作有序推進。

(二)加強協作，服務全局，注重在強化綜合協調職能上下功夫。辦公室領導班子按照及時、具體、到位、有效的要求，以保證政府高效運轉為重點，進一步創新理念、改進方法，積極主動地搞好協調服務，保證了政府各項工作的順利推進。圍繞重點工作抓協調，依據市委、市政府年度工作目標任務，按照辦公室領導班子成員的責任分工和目標要求，協調組織有關部門制定落實具體措施，緊扣時間節點跟蹤調度，發現問題及時協調解決，確保了六大主導產業集群培植、擴大開放招商引資、新農村建設、城市建設、重點項目建設"3311"工程、就業社保和困難群體救助以及"平安"建設等重點工作的順利推進。圍繞重要事項抓協調，對市政府確定的重要工作事項，辦公室領導一班人注重超前調查研究，詳細制定實施方案，認真做好前期工作，嚴格把握關鍵環節，在開展城鄉環境綜合整治攻堅行動、新型農村社區建設、車輛超限超載集中整治、取締非法營運車輛、土地違法專項整治以及為民辦好件實事等方面做了大量工作、取得明顯成效。特別是在迎接國家、省、市各項督導檢查評估中，有關協調主任和科室密切協作，精心準備，跟蹤調度，周密部署，做了大量艱苦細致、卓有成效的工作，使各項檢查評估取得較好成績，受到市委、市政府領導高度贊揚。圍繞重大活動抓協調，辦公室組織專門班子，統籌各方力量，及時聯絡銜接，精心策劃籌備，保證了科學發展現場觀摩會、銀企合作促進會以及全省職業教育大會等一系列重大活動的順利開展，取得了圓滿成功。圍繞突發事件抓協調，辦公室成立了應急管理機構，健全完善了重大突發事件情況報告和應急預案，建立了快速反應機制。特別對打擊非法采砂專項行動、西葦水庫禁止捕魚、美國白蛾防治防控、手足口病防治等重大突發事件，超前謀劃部署，積極制定應對辦法措施，協助領導現場指揮、依法處置、平穩推進，維護了社會和諧穩定。圍繞政府日常工作抓協調，辦公室協調主任主動加強與市幾大班子辦公部門聯絡溝通，堅持領導活動快報制度，精心搞好市長之間的工作銜接和活動安排，對涉及多個方面的工作牽頭協調、及時補位，保證了政府工作的正常運轉。

盡管辦公室領導班子在全面落實黨風廉政建設責任制，深入推進反腐倡廉，努力為領導提供優質高效服務方面，做了大量工作，但與市委、市政府要求和人民群眾的期望相比，還有一些差距和不足。下步工作中，我們將按照市委、市政府統一部署，研究制定整改措施，認真抓好貫徹落實，以創新精神和務實作風推進辦公室工作，力促辦公室領導班子黨風廉政建設和反腐倡廉工作再上新水平，真正樹立起廉政勤政、干凈干事的良好形象。

? 辦公室述職報告老板 ?

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

一年又將要過去了，現在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。

我所在的崗位是我們xx的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業務平均就要達到近x筆，接待的顧客x人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。x個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

我們xx所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

? 辦公室述職報告老板 ?

去年xx月，我通過企業人才招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級領導和郵政事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面，我就這5個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。

一、努力學習，全面提高自身素質

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一定的業余時間向書本學習，除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。作為一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業務骨干，有技術尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教，把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，較好的完成了本職工作。

二、加強修養，時刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護各級領導的威信，維護郵政企業的整體形象。

三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛

我初次參加工作以來，局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當想到自己的努力能為郵政事業發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇.

四、盡心履職，全心全意服務好領導，服務好基層

作為辦公室秘書，我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了局領導的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果。

五、存在的主要問題

1、缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

2、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

3、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。

總而言之，總結5個月以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我。

5、狠抓規范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實，今年以來，相繼下發了5個規范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現了全區各縣及網點的聯網，辦公自動化水平有了明顯提高。規范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

? 辦公室述職報告老板 ?

在過去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領導的關心和幫忙下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F將一年以來的任職情景總結如下：

一、認真履行職責，進取開展工作

（一）努力做好公司管理工作

1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。

2、在領導的全力支持下，協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。進取參與與其他單位的協調工作，使地方同意我公司提出的關于產業園建設進度資金土地等的辦理，及時解決、安排領導和上級單位布置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。

3、在公司人員調整安排方面，及時向領導匯報，取得了領導的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執行力。

4、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，傾聽各部門的各種意見和提議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時解決，對于超權限范圍的問題，也能及時向領導請示，經批準后及時協調溝通。

5、帶領辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報；各種文件的收發，復印及謄印工作。并及時請領導閱辦，對于文檔的轉接做到有記錄可查。

6、完成20xx年工作計劃、總結、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。

（二）辦公室內部工作

帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作；每月按時統計上報公司工程進度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責；能夠很好的協調辦公室內部工作，合理調配工作人員。

二、業務本事的培養

1、進取參與突發事件的處理，進取主動地為公司工作想辦法、出主意、提提議。經過鍛煉使辦公室人員的業務本事得到了進一步的提高。

2、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。

3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率

（一）加強思想作風建設

我們嚴格按照領導提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。所以，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

（二）進取參加政治理論學習

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習，進一步增強了思想認識，牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

四、存在的問題和提議

（一）自身的問題

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發揮到極致。

3、有時不能很好的處理工作與家庭的關系，偶爾會出現身在曹營心在漢的情景。

（二）今后的工作思路

在新的一年里有幸被任命為公司總經理，我們會更加努力，緊跟公司領導的工作思路，進取配合各部門開展工作，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，使新的一年里能夠取得更加優異的工作業績。

1、"沒有規矩，不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗團體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，進取為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、進取與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。

總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得必須的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方，工作中應改正急躁情緒，異常是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發點，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好后勤及外聯工作等，為公司經營和發展，做好支撐與服務。

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