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臨床質控主管工作計劃|臨床質控主管工作計劃(合集15篇)

發表時間:2020-05-05

臨床質控主管工作計劃(合集15篇)。

★ 臨床質控主管工作計劃

自從調入離退休管理部以來,經過一段時間的實習,我按照領導的安排從20xx年元月份開始正式接手8號樓以及9號樓兩層的樓層物業服務工作。做為一名新員工,我努力學習,積極向同事請教,以便盡快了解單位的基本情況和工作流程,掌握工作方法,適應新的工作環境和崗位要求,盡力做好崗位職責范圍內以及領導臨時交代的各項物業服務工作,全力為住戶服務,以便讓離退休的老同志住的安心舒心。下面將我上半年的`具體工作情況總結如下:

一、認真做好每天的日常工作。

1、每天按照崗位職責要求,對電梯間內衛生進行清潔,對樓內的照明設施,環境衛生進行檢查,對大樓門口和花園衛生進行檢查,有垃圾雜物及時清潔。在消防整改后把消防設施也納入每天的檢查之中,發現問題及時聯系配合維修人員進行處理,并做好相關記錄。

2、對于反映問題的老同志,耐心做好接待工作,笑臉相迎熱情服務,仔細了解情況,認真解釋,做好相關記錄,及時進行處理或向部門領導匯報,然后向老同志通報問題處理的進展情況,做好解釋回訪等后繼工作。

3、認真做好領導安排的各項臨時性工作。

二、半年以來主要做了以下具體工作:

1、認真做好8號樓的日常服務工作,做好巡回檢查,發現問題及時處理,半年來共更換樓道、電梯間、練歌房、一樓辦公場所燈泡燈管共計168個,維修更換損壞或者不靈敏的聲控燈頭以及其他開關和鎮流器共計47個,保養和處理電梯故障共計18次,疏通暖氣管線進行排水排氣操作26次。

2、配合維修人員做好基地公共區域的公共設施維修工作,更換基地路燈燈泡46個,燈罩22個。更換活動室照明燈管68個,修理插座開關3次,配合完成活動室二樓的射燈布線安裝并進行燈管更換3次,掛窗簾5次。修理公共區域用水設施6次,疏通下水5次,協助其他部門搬東西布置會場等共計12次。

★ 臨床質控主管工作計劃

(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

(2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

(4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t院保安部培訓。

★ 臨床質控主管工作計劃

崗位名稱:采購部主管

直接上級:商品總監

直接下屬:采購員、倉管、采購部文員

本職工作:負責與產品生產有關的物料(面料、輔料、陪襯品、贈品等)采購及倉儲管理工作。

直接責任:

1.負責安排采購員樣版開發、采購、質量監控、貨期跟進、結算對帳、付款等工作;

2.負責所需采購的物料價格審核工作;

3.負責輔料倉、面料倉進、出、存管理工作;

4.負責對物料庫存進行定期分析,合理增補物料,降低庫存;

5.負責對固定供應商進行評估考核工作,保證物料高質量低價格貨期準;

6.負責開發新的優良供應商,以滿足業務不斷需求;

7.負責部門人員帶教及技能培訓,保證工作人員工作高素質及專業化;

8.負責建立、實施、跟進、完善部門工作標準;

9.完成商品總監交辦的工作任務。

訪談問題:

1.請您簡單介紹一下采購的工作流程?

2.你向公司其他部門提供的面料信息的具體內容,提供方式(口頭、書面)這些信息有無保留,供事后查詢?

3.你掌握的關于競爭對信息后以及面料行業宏觀信息有沒有提供給公司其他部門?以什么形式提供?什么時候提供?有無記錄?

4.問卷中看到你在工作中需要顧客需求信息和產品銷售反映信息,目前,您是從什么途徑得到這些信息?準確嗎?夠用嗎?你希望的到信息的具體內容,時間以及頻率?

★ 臨床質控主管工作計劃


作為一位主管,每天都面臨著各種挑戰和任務。有效的工作計劃對于成功履行主管職責至關重要?;谖业亩嗄旯ぷ鹘涷?,我將分享以下關鍵點,幫助您制定一份高效的主管工作計劃。


第一部分:目標設定


任何一份工作計劃的首要任務是設定明確的目標。這些目標應該與公司的戰略目標相一致,并對于您的部門或團隊來說具有挑戰性和可衡量性。確保您的目標具體、可實現和與時間綁定,這樣才能有效地制定下一步的工作計劃。


第二部分:優先任務


在每日、每周或每月的工作計劃中,您需要明確優先處理的任務。將任務分為緊急和重要兩個類別,并確定完成每個任務所需的時間。根據任務的緊急程度和重要性來安排工作的順序,確保高優先級任務能夠得到優先處理。在處理任務時,合理安排時間,確保任務的高質量完成。


第三部分:指導團隊


作為主管,您的工作還包括指導和支持團隊成員的工作。制定一份計劃,包括定期會議、培訓和指導活動,以確保團隊成員了解他們的職責,并能夠按時完成工作。與團隊成員溝通,建立互信關系,并隨時準備幫助他們克服困難。


第四部分:管理時間


時間管理對于一個高效的主管至關重要。在每天開始之前,制定一份時間表,并為每個任務分配足夠的時間。避免分心和拖延,根據優先級按部就班地完成任務。同時,學會合理安排工作和個人生活的平衡,以保持良好的工作狀態和健康的身心。


第五部分:自我發展


作為主管,您需要不斷提升自己的技能和知識,以更好地履行職責。在您的工作計劃中,留出時間用于學習和自我發展。閱讀相關文獻、參加培訓課程、參與研討會等,這些都是提高您的專業水平和領導力的有效途徑。堅持持續學習,使自己與行業的最新發展保持同步。


第六部分:評估和改進


成功的主管始終保持對自己和團隊的評估和改進。通過設定可量化的目標,并定期檢查進展和結果,從中發現改進的機會。從成功和失敗的經驗中吸取教訓,不斷優化工作計劃,提高工作效率和團隊績效。



一份高效的主管工作計劃能幫助您管理時間、優化工作流程、提高團隊績效,并在不斷學習和成長中實現個人成功。設定明確的目標、安排優先任務、指導團隊、合理管理時間、不斷學習和改進是制定一份成功的主管工作計劃的關鍵要素。堅持執行并靈活調整工作計劃,您將能夠更好地應對挑戰,實現卓越的管理表現。

★ 臨床質控主管工作計劃

為了圓滿完成試點班各項工作,在本年級真正起到規范示范作用,創建文明向上的優良班風,特制定以下工作計劃:

一、 進一步統一學生思想,讓全體學生明白自主管理的意義

學生自主管理,單靠班主任或幾個學生干部的努力,是絕對做不好的,調動全體學生的積極性,動員全體學生參與班級日常事務管理顯得尤為重要。

1、利用主題班會的形式,組織學生進一步學習討論《“學生自主管理”工作方案》,明確自主管理是市場經濟對教育的需求,是全面實施素質教育的需要,是真正落實為學生成長負責的有效途徑。自主管理是鍛煉學生的自主意識和自我管理的能力,而不是撒手不管,從而打消學生的疑慮。

2、利用電話家訪和11月家長會,征求家長意見,向家長闡明活動的意義,獲得家長的理解和支持,使家長也成為學生自主管理不可或缺的力量。

3、利用自主管理示范班掛牌儀式,增強學生的自豪感和自信心,激發學生開展自主管理工作的熱情。

二、詳細制定班級管理目標,規范學生日常行為,增強管理的透明度

1、討論并制定自主管理目標:四自:自主學習,自主生活,行為自律,人格自尊。

三個一樣:學習區和生活區的表現一樣,課上有老師和課下無老師的表現一樣,校內和校外的表現一樣。

2、制定班級日常行為規定

內容:

自主學習:不遲到、早退,無故不請假;認真聽講,作好筆記,積極思考,敢于大膽回答問題;做好預習復習工作,獨立、認真完成作業,作業、考試沒有舞弊現象;自習課保持安靜,不做與學習無關的事,不說與學習無關的話,不想與學習無關的事;期末考試成績進步明顯。

人格自尊:關心集體,熱愛集體,自覺為集體服務;尊敬師長,與同學和睦相處;未經許可不翻他人的東西,不拿他人的錢財物品;誠實守信,有錯就改。

行為自律:儀態大方,堅持穿校服,不留怪發長發;不佩帶首飾,不帶手機等違禁物品來校;不吸煙喝酒,與異性交往要正常;集會排隊、上下樓不喧嘩。

生活自理:按時作息,文明就寢;保持宿舍衛生和個人衛生,不亂扔垃圾;文明就餐,不浪費;認真作好值日工作,晚修后自覺關門窗、風扇、電腦。

制定方式:

討論----修改----學生簽名

三、分責設崗,競爭上崗,培養學生管理能力,做到人人有事管,事事有人管

1、班級設助理班主任和值日班長,全面管理每天事務。

2、按職責設紀律檢查委員會、生活委員會和文體活動委員會。

3、學生干部競爭上崗、輪流執政。

4、縮小管理范圍,分工明確細致。

5、班主任要全面指導學生的日常管理工作,做好教導、引導、訓導和指導工作。對每天的情況要全面了解,及時監督。

四、加強監督,落實管理制度,實行良性循環

1、值日班長每日小結,常務班長周總結,助理班主任月總結。

2、學生自主管理能力與期末評優樹模掛鉤。

3、自主管理期間學生的表現作為學生思想品德考評的主要依據。

★ 臨床質控主管工作計劃

一.吧臺設計個人建議

1.吧臺由前吧,生果加工房,酒水展示柜三部分組成。吧臺高度按照標準為105~115厘米,此高度可隨吧臺整體設計,調酒師平均身高而做相應的變動。吧臺寬度一般標準為40~50厘米。另外,應向外延長一部分,即顧客坐在吧臺前時放置手臂的地方,約為20厘米。

2.前吧臺包括飲料展示柜和操作臺。飲料展示柜位于吧臺一側,不能置于吧臺中間位置。前吧臺下方有操作臺。高為80~90厘米。操作臺包括咖啡機,水柜,洗滌槽,酒瓶架,酒杯架。操作臺下方安裝櫥柜,用于放置酒具,飲料,酒瓶及吧臺用品等。

3.生果加工房位于吧臺后方,內設吧臺生果操作臺,冰箱,水槽,電磁爐,榨汁機,制冰機等。

4.酒水展示柜位于前吧與生果加工房之間。這是突出吧臺主題最重要的部分。主要用來擺放各種店內品牌酒水,杯具。調酒師可借助吧臺設計與燈光效果制作特色雞尾酒至于吧臺醒目處,吸引顧客。注重細節改變顧客對餐廳的整體感覺。

5.吧臺環境的燈光設計要創造良好的氣氛,光源和燈具選擇性很廣,但要注重與吧臺,餐廳環境的協調統一,最好請專業人士設計。

二.吧臺營銷計劃書

1.雞尾酒成本:1支750毫升相當于25安士,700毫升相當于23安士。一杯雞尾酒的成本在4~12元之間。

例如:B-52=1/3安士咖啡力喬+1/3百利甜+1/3伏加特,成本是4元=1.5+1.5+1(屬于低成本) 又如:新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士櫻桃白蘭地+2安士檸檬汁+0.3安士紅糖水+一罐蘇打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注:雖然用不了一罐蘇打水,但蘇打水打開后時間一長里面的氣就會流完,失去效益沒有用處了。

2.個人建議制作一些混飲

例如;紅酒混飲=3安士紅酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龍舌蘭+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+雜果少許

紅酒混飲(便宜的)25元支紅酒左右=3元紅酒+1元伏特加+1龍舌蘭+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售價可賣到68~88元這樣可以拉動客人整體消費,也可減少吧臺人手,增加吧臺的出品速度

3.咖啡成本

一杯單品咖啡的材料=200克咖啡豆+1粒奶球+1包白糖包

例如::咖啡豆35元/包等于454克,每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)

奶球是25元/包50粒裝(25/50=0.5) 糖包是25元/袋有200小包(25/200=0.12)

就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.個人建議多出幾款咖啡。給客人多一些選擇。同時也可以提高盈利。

如:一壺咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售價60~90元。 建議多推銷壺裝咖啡,成本較低,利潤較高,容易操作,成功例子---柳州五一上島咖啡以比利時咖啡自助咖啡為主,其銷售每天可售20~30壺,每壺售價80~120元之間,銷售額達到1600~2600之間。

三.吧臺主管及各員工管理制度 一)、吧臺主管工作崗位職責:

1、按時上班,認真完成上級領各項工作,編寫員導安排的工工作時間表,合理安排員工休假

2、控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習本職技能,提高員工職業技能

3、合理建議吧臺內酒水食品銷售價格,并根據實際工作情況制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。做好每日的盤點工作及存取酒工作。每月和財務人員一起盤點兩次庫存,做好盤點詳細內容以書面形式交予經理審核

4、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規范、出品份量、出品速度等標準。嚴格監督員工的工作紀律和儀容儀表及禮貌禮節、的情況。合理處理客人投訴或其他部門的投訴。

二 吧臺酒吧主管的工作流程:

1、營業前

(1)召開每日例會,檢查員工儀容儀表,要求無人缺席,儀容干凈整齊;

(2)認真傳達領導工作指示,做到不遺漏一點工作

(3)安排今日工作,解決昨日工作遺留的問題

(4)要認真仔細帶領吧員檢查吧臺所有準備工作,準備迎接客人到來,做到細心認真.

2、營業中

(1)嚴格監督員工有無、作弊、浪費現象,杜絕一切違犯制度事件發生;

(2)帶領吧員微笑服務每一個賓客與同事。

(3)監督酒水及食品的出品,要及時發現問題,保質保量。

(4)解決吧員之間或吧員與服務人員及客人之間問題,處理要得當。

3、營業后

(1) 安排營業后吧員衛生清理工作,合理安排每位員工做好班后各項工作

(2)盤點每日酒水、物品,做到認真、正確。收好所有酒水物品鎖好,做到無遺漏。

(3)召開班后例會,提出當日問題,并把做好每日《營業日報表》并按時上交財務部,并當面與財務人員對以及正確填寫物品申購單

出品吧員

崗位描述:為客人提供高效率、高品質的美味食品

水果房吧員崗位職責:

(1)在上級領導下,進行水果吧臺的日常工作

(2)嚴格遵守執行崗位操作規范和衛生操作標準及注意成本控制,杜絕浪費

(4)認真仔細做好盤點工作,庫存與盤點必須相符,如有不符立即上報、并認真做好日報表

(5)嚴格執行遵守公司的各項規章制度

崗位流程:

一 營業前

(1)認真做好營業前的一切準備工作是保證正常營業運作的重要部分

(2)盤點昨日庫存,檢查是否正確,核對領料單是否與實物相符

(3)檢查設備是否能正常運轉(如:制冰機、冰柜等)

(4)原料準備,切制所需的配料是否變質,數量是否夠用,并清洗干凈放置備用

(5)吧臺衛生:臺面、操作臺應清洗干凈,地面無積水、臟污,檢查有無不良氣味,按照衛生標準做

(6)工具準備:準備好所需要用的工具,以防到用的時候找不到,影響服務質量和出品的效率

二 營業中

(1)做好一切準備工作后,面帶微笑、雙手背后、昂首挺胸以飽滿的精神狀態迎接第一張單子的到來

(2)為客人提供高效率、高品質的出品,認真遵守工作程序及規范工作(如:快速做出新鮮的果盤)

(3)看清每一張出品單,絕對憑單出品,有任何疑難問題及時報于主管給予解答

(4)與各部門保持良好的溝通,以保證達到準確、快速的出品,一切以出品為主。嚴格遵照要求規范出品,做到用料正確、用量精確,點綴、裝飾合理優美,注意成本控制,杜絕浪費

(5)隨時保持個人為與區域衛生,操作臺的干凈、整潔

三 營業后

(1)統計今日的銷售數量和填寫明日所需的物品數量(視情況而定)

(2)把剩余水果做好保鮮措施,并把水果擺放整齊

(3)臺面、砧板刀具及果盤的清潔,并把清洗好的砧板刀具及果盤擺放整齊

(4)清掃地面及墻面衛生,并把垃圾運走倒掉

(5)檢查電器設備運轉情況

(6)各項工作確認檢查無誤,鎖好門窗,拿著今日銷售報表和申購單交予主管,等候主管開班后列會

篇【2】:吧臺主管工作計劃書

★ 臨床質控主管工作計劃


作為一名臨床質控主管,我在過去一年里經歷了許多挑戰和收獲。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作職責、工作內容以及取得的成果。


一、工作職責


作為臨床質控主管,我的主要職責是確保醫療機構的各項臨床工作符合相關法律法規的要求,并提供良好的醫療服務質量。我需要與醫院管理層、醫生和相關職能部門密切合作,共同制定臨床質量管理策略和措施。


具體的工作職責包括但不限于:


1. 制定和完善醫院的臨床質量管理制度和工作流程;


2. 負責組織臨床質量評估和績效評價工作,并提出改進措施;


3. 監督醫院各科室的醫療記錄、處方和醫囑的規范性和完整性;


4. 跟蹤并處理醫療差錯和醫患糾紛,保障患者權益;


5. 組織開展醫療事故分析和處理;


6. 指導醫院各科室開展臨床路徑管理等工作。


二、工作內容


1. 制定臨床質控管理制度和工作流程


在過去一年里,我對醫院的臨床質控管理制度進行了全面審查,并與醫院管理層、醫生和護士進行了充分的討論。制定了一套完善的臨床質控管理制度和工作流程,包括建立病歷質量評估指標、臨床路徑管理制度、藥品使用管理規定等。


2. 負責臨床質量評估和績效評價工作


為了評估醫院的臨床質量狀況,我組織了一系列的質量評估活動。采用了匿名抽樣的方式,對醫院的病歷、處方和醫囑進行審核,并給予及時反饋和改進建議。還對醫生的績效進行評價,以激勵他們提供更好的醫療服務。


3. 監督醫療記錄的規范性和完整性


良好的醫療記錄對于提高醫療質量至關重要。我與各科室的醫生和護士一起制定了一套規范的醫療記錄要求,并督促他們嚴格執行。對醫療記錄進行定期審核,并及時糾正不規范或不完整的情況。


4. 處理醫療差錯和醫患糾紛


在臨床工作中,醫療差錯和醫患糾紛是難以避免的。作為臨床質控主管,我需要及時跟蹤并處理這些問題。我與醫院的法律顧問團隊合作,制定了一套專業的處理流程。通過溝通、調解等方式解決糾紛,并提出相應的改進措施,以防止類似問題再次發生。


5. 組織醫療事故分析和處理


醫療事故的發生給患者和醫院都帶來了巨大的傷害。作為臨床質控主管,我負責組織醫療事故的分析和處理工作。與醫院的安全管理部門密切合作,制定了一套科學的分析方法,并根據分析結果提出改進建議,以避免類似事故再次發生。


6. 指導臨床路徑管理工作


臨床路徑管理可以幫助醫院提高醫療效率和質量。我督促各科室制定和貫徹臨床路徑,并組織評估和改進工作。通過與臨床科室的對話和培訓,幫助醫生和護士深入理解臨床路徑的意義和操作步驟,提高醫療服務的標準化水平。


三、取得的成果


通過一年的努力,我取得了以下成果:


1. 制定了一套完善的臨床質控管理制度和工作流程,為醫院提供了規范的操作指南。


2. 提高了醫院的臨床質量水平,大幅度減少了醫療差錯和醫患糾紛的發生。


3. 通過評估和改進工作,提高了醫生的服務質量和患者滿意度。


4. 改進了醫院的醫療記錄質量,提高了醫院的信息化水平。


5. 成功引入了臨床路徑管理制度,提高了醫院的醫療效率。


在未來的工作中,我將繼續努力,進一步完善臨床質控管理制度,提高醫院的醫療質量和安全水平。我將不斷學習和更新知識,積極引進先進的質控方法和技術,為醫院的發展作出更大的貢獻。

★ 臨床質控主管工作計劃

一.吧臺設計個人建議

1.吧臺由前吧,生果加工房,酒水展示柜三部分組成。吧臺高度按照標準為105~115厘米,此高度可隨吧臺整體設計,調酒師平均身高而做相應的變動。吧臺寬度一般標準為40~50厘米。另外,應向外延長一部分,即顧客坐在吧臺前時放置手臂的地方,約為20厘米。

2.前吧臺包括飲料展示柜和操作臺。飲料展示柜位于吧臺一側,不能置于吧臺中間位置。前吧臺下方有操作臺。高為80~90厘米。操作臺包括咖啡機,水柜,洗滌槽,酒瓶架,酒杯架。操作臺下方安裝櫥柜,用于放置酒具,飲料,酒瓶及吧臺用品等。

3.生果加工房位于吧臺后方,內設吧臺生果操作臺,冰箱,水槽,電磁爐,榨汁機,制冰機等。

4.酒水展示柜位于前吧與生果加工房之間。這是突出吧臺主題最重要的部分。主要用來擺放各種店內品牌酒水,杯具。調酒師可借助吧臺設計與燈光效果制作特色雞尾酒至于吧臺醒目處,吸引顧客。注重細節改變顧客對餐廳的整體感覺。

5.吧臺環境的燈光設計要創造良好的氣氛,光源和燈具選擇性很廣,但要注重與吧臺,餐廳環境的協調統一,最好請專業人士設計。

二.吧臺營銷計劃書

1.雞尾酒成本:1支750毫升相當于25安士,700毫升相當于23安士。一杯雞尾酒的成本在4~12元之間。

例如:B-52=1/3安士咖啡力喬+1/3百利甜+1/3伏加特,成本是4元=1.5+1.5+1(屬于低成本) 又如:新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士櫻桃白蘭地+2安士檸檬汁+0.3安士紅糖水+一罐蘇打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注:雖然用不了一罐蘇打水,但蘇打水打開后時間一長里面的氣就會流完,失去效益沒有用處了。

2.個人建議制作一些混飲

例如;紅酒混飲=3安士紅酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龍舌蘭+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+雜果少許

紅酒混飲(便宜的)25元支紅酒左右=3元紅酒+1元伏特加+1龍舌蘭+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售價可賣到68~88元這樣可以拉動客人整體消費,也可減少吧臺人手,增加吧臺的出品速度

3.咖啡成本

一杯單品咖啡的材料=200克咖啡豆+1粒奶球+1包白糖包

例如::咖啡豆35元/包等于454克,每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)

奶球是25元/包50粒裝(25/50=0.5) 糖包是25元/袋有200小包(25/200=0.12)

就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.個人建議多出幾款咖啡。給客人多一些選擇。同時也可以提高盈利。

如:一壺咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售價60~90元。 建議多推銷壺裝咖啡,成本較低,利潤較高,容易操作,成功例子---柳州五一上島咖啡以比利時咖啡自助咖啡為主,其銷售每天可售20~30壺,每壺售價80~120元之間,銷售額達到1600~2600之間。

三.吧臺主管及各員工管理制度 一)、吧臺主管工作崗位職責:

1、按時上班,認真完成上級領各項工作,編寫員導安排的工工作時間表,合理安排員工休假

2、控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習本職技能,提高員工職業技能

3、合理建議吧臺內酒水食品銷售價格,并根據實際工作情況制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。做好每日的盤點工作及存取酒工作。每月和財務人員一起盤點兩次庫存,做好盤點詳細內容以書面形式交予經理審核

4、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規范、出品份量、出品速度等標準。嚴格監督員工的工作紀律和儀容儀表及禮貌禮節、的情況。合理處理客人投訴或其他部門的投訴。

二 吧臺酒吧主管的工作流程:

1、營業前

(1)召開每日例會,檢查員工儀容儀表,要求無人缺席,儀容干凈整齊;

(2)認真傳達領導工作指示,做到不遺漏一點工作

(3)安排今日工作,解決昨日工作遺留的問題

(4)要認真仔細帶領吧員檢查吧臺所有準備工作,準備迎接客人到來,做到細心認真.

2、營業中

(1)嚴格監督員工有無、作弊、浪費現象,杜絕一切違犯制度事件發生;

(2)帶領吧員微笑服務每一個賓客與同事。

(3)監督酒水及食品的出品,要及時發現問題,保質保量。

(4)解決吧員之間或吧員與服務人員及客人之間問題,處理要得當。

3、營業后

(1) 安排營業后吧員衛生清理工作,合理安排每位員工做好班后各項工作

(2)盤點每日酒水、物品,做到認真、正確。收好所有酒水物品鎖好,做到無遺漏。

(3)召開班后例會,提出當日問題,并把做好每日《營業日報表》并按時上交財務部,并當面與財務人員對以及正確填寫物品申購單

出品吧員

崗位描述:為客人提供高效率、高品質的美味食品

水果房吧員崗位職責:

(1)在上級領導下,進行水果吧臺的日常工作

(2)嚴格遵守執行崗位操作規范和衛生操作標準及注意成本控制,杜絕浪費

(4)認真仔細做好盤點工作,庫存與盤點必須相符,如有不符立即上報、并認真做好日報表

(5)嚴格執行遵守公司的各項規章制度

崗位流程:

一 營業前

(1)認真做好營業前的一切準備工作是保證正常營業運作的重要部分

(2)盤點昨日庫存,檢查是否正確,核對領料單是否與實物相符

(3)檢查設備是否能正常運轉(如:制冰機、冰柜等)

(4)原料準備,切制所需的配料是否變質,數量是否夠用,并清洗干凈放置備用

(5)吧臺衛生:臺面、操作臺應清洗干凈,地面無積水、臟污,檢查有無不良氣味,按照衛生標準做

(6)工具準備:準備好所需要用的工具,以防到用的時候找不到,影響服務質量和出品的效率

二 營業中

(1)做好一切準備工作后,面帶微笑、雙手背后、昂首挺胸以飽滿的精神狀態迎接第一張單子的到來

(2)為客人提供高效率、高品質的出品,認真遵守工作程序及規范工作(如:快速做出新鮮的果盤)

(3)看清每一張出品單,絕對憑單出品,有任何疑難問題及時報于主管給予解答

(4)與各部門保持良好的溝通,以保證達到準確、快速的出品,一切以出品為主。嚴格遵照要求規范出品,做到用料正確、用量精確,點綴、裝飾合理優美,注意成本控制,杜絕浪費

(5)隨時保持個人為與區域衛生,操作臺的干凈、整潔

三 營業后

(1)統計今日的銷售數量和填寫明日所需的物品數量(視情況而定)

(2)把剩余水果做好保鮮措施,并把水果擺放整齊

(3)臺面、砧板刀具及果盤的清潔,并把清洗好的砧板刀具及果盤擺放整齊

(4)清掃地面及墻面衛生,并把垃圾運走倒掉

(5)檢查電器設備運轉情況

(6)各項工作確認檢查無誤,鎖好門窗,拿著今日銷售報表和申購單交予主管,等候主管開班后列會

篇【2】:吧臺主管工作計劃書

★ 臨床質控主管工作計劃

投資主管工作計劃

作為一名投資主管,我的工作任務是為機構投資者和個人投資者管理和托管資金,幫助他們實現投資目標。我的工作需要精細的計劃和深入的研究,下面是我制定的投資主管工作計劃。

第一步:了解客戶需求和風險承受能力

作為投資主管,第一步是了解客戶。我需要與客戶進行面對面的會談,了解客戶的投資需求和風險承受能力。我將提前準備一些問題,幫助我更好地了解客戶。在這一步,我需要確定客戶的目標和時間范圍,并確定合適的風險水平。如果客戶是個人投資者,我還會考慮他們的稅務狀況和資產配置情況。

第二步:制定個性化投資策略

在了解客戶需求后,我將根據客戶的目標、時間范圍和風險承受能力,制定個性化投資策略。根據投資目標,我將選擇適當的投資品種,包括股票、債券、基金等等。我也會考慮客戶的資產配置,以確定最優的投資組合。我將考慮市場狀況和風險偏好,以調整投資策略。

第三步:持續監督和管理

作為投資主管,持續監督和管理是極其重要的一步。我將定期評估客戶的投資組合,以確保其符合投資策略。我將監督金融市場動態,以及客戶的資產配置情況。如果出現問題,我將密切跟蹤并采取必要的行動。如果客戶的風險偏好發生變化,我將根據需要進行投資組合的調整。

第四步:提供定期報告和建議

我將向客戶提供定期的投資報告和建議。這些報告和建議應該包含有關投資組合的績效、市場趨勢和策略調整的建議。我的報告應該清晰簡潔,讓客戶了解其投資組合的表現。

第五步:保持學習和更新

作為一名投資主管,了解市場趨勢和研究新的投資品種是必不可少的。我將保持學習和更新,以了解最新的市場趨勢和投資機會。此外,我將參加相關的專業會議和研討會,與同行交流投資經驗。

以上是我制定的投資主管工作計劃。通過詳細的計劃和深入的研究,我將幫助客戶實現其投資目標,并確保他們的投資組合符合其需求和風險承受能力。

★ 臨床質控主管工作計劃

回望我們走過的歲月,展望現在我們的人生征途,每個人都會思緒萬千,在這里我想說一句話:一切的付出都是為美好而準備的。 古語說的好,天生我才必有用,360行,行行出狀元,我們即不能發明原子彈,也研究不出克隆人更參與不了國家大事的決策。我們既然選擇了酒店這一服務行業,做一名平凡的服務工作人員。那么,我們就要在這個平凡的崗位上做出應盡的職責,用我們的熱心、愛心、細心、耐心、誠心,讓每一位踏進萬戴國際酒店的客人都能高興而來,滿意而歸。

因為如果你想有什么樣的生活質量那就要付出什么樣的工作質量,這之間的換算是成正比的,也正是那句老話,付出就有回報。

動機決定你做什么、能力決定你是否能做成、而態度決定你做的是否出色。

一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌 隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成 為員工的自覺

行動,從整體上促進服務質量的提高。

(1)鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足 本崗位,爭創一流服務。

(2)搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

(3).系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模 糊管理向量化管理過渡。

(4)培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員 工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務,即簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務 好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。 五心服務: 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、以六常法以及“5S”管理標準來來開展工作及教育員工

(1)常分類:就是把酒店管理的所有物品分成兩類:一類是不再用了的,另一類是還要用的。

(2)常整理:就是把不用的物品清理掉,把還要用的物品數量降到最低安全用量,然后擺放井然有序,貼上任何人一看就能明白的標簽。

(3) 常清潔:就是整理完了就要給物品、設施做清潔工作。

(4)常維護:意思是對前面“三?!钡某晒M行常維護。維護“三常”的最好辦法就是做到不用分類的分類;不用整理的整理;不用清潔的清潔。 什么叫“用不清潔的清潔”呢?比如說我們的指甲長了要剪指甲,剪完了以后滿地都是指甲,就要清潔,為什么要清潔呢?因為地上有指甲。為什么地上指指甲呢?因為剪掉的指甲掉到地上。為什么指甲掉在地上?因為指甲刀是漏的。 于是就有人發明了一種邊上封口的指甲刀,當你剪指甲時,剪掉的指甲都掉在指甲刀的封口里,只要將指甲刀打開,將指甲倒入垃圾桶,就不用再做清潔了,酒店管理里,有很多地方需要減少重復性的勞動,就是要做到“不用清潔的清潔”。

(5)常規范,就是要把員工的一切行為規范起來。

(6)常教育,就是通過批評教育使全體員工養成“六?!绷晳T。

5S標準:“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)

三、現今階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。在此我提出一些銷售計劃來吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期

和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

5、銷售方法的策略:

1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。

2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②.抽獎及精品贈送優惠。

3、建立酒店營銷公關通訊聯絡網:今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷

★ 臨床質控主管工作計劃

圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規 范的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部20xx年上半年工作 計劃如下:

工作目標:

服務滿意度90%;

控制虧損在20萬元以內;

建立君華物業成本庫;

1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。

4、負責各種款項的審核,規范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。

5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制20xx年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。

★ 臨床質控主管工作計劃


作為一名主管,有效的工作計劃是確保團隊高效運轉和取得成功的關鍵所在。通過多年的工作經驗,我總結了以下幾個關鍵要素,這些要素可以幫助主管們制定一個成功的工作計劃。


明確目標和優先級


在開始制定工作計劃之前,首先要確立清晰明確的目標。這個目標應該與組織的使命和愿景相一致,并且要能夠量化和具體化。例如,增加銷售額10%或提高客戶滿意度至90%。明確的目標使得制定優先級變得更加容易。主管應該將目標分解成可實施的子目標,并且按照重要性和緊迫性來確定優先級。


定期與團隊溝通


一個好的主管應該與團隊保持良好的溝通,了解項目的進展和團隊成員的需求和意見。定期開展團隊會議,以便分享信息、解決問題和尋找改進的機會。主管還應該提供適當的培訓和發展機會,以加強團隊成員的技能和知識,從而提升整個團隊的績效。


制定明確的時間表和里程碑


在工作計劃中,制定明確的時間表和里程碑非常重要。一個清晰的時間表可以幫助主管合理安排工作量,并確保任務按時完成。里程碑可以用來跟蹤項目的進展,并檢查是否需要對計劃進行調整。主管需要與團隊成員一起制定這些時間表和里程碑,并確保每個人都清楚自己的任務和承諾。


有效的資源管理


作為主管,了解和管理資源是至關重要的。主管應該評估團隊成員的技能和知識,并根據項目需求分配資源。主管還應該管理項目預算,確保項目在經濟可行的范圍內進行。一個好的主管會不斷監督和調整資源分配,以滿足項目的需求并優化績效。


持續監督和改進


工作計劃的目的是指導和監督工作的進行。一個好的主管應該持續監督工作的進展,并通過定期檢查和評估來確保工作計劃的有效性。如果發現任何問題或改進的機會,主管應該及時采取行動,并與團隊成員一起商討解決方案。主管還可以通過定期的回顧和總結來收集反饋意見,并根據經驗教訓來改進未來的工作計劃。


與其他部門的協作


一個成功的主管需要與其他部門進行緊密的協作和溝通。主管應該了解其他部門的工作,并尋找合作的機會和解決問題的方法。與其他部門建立良好的關系有助于促進信息流動,推動項目的順利進行,并且有利于整個組織的協調和發展。


總結


一個成功的主管工作計劃需要明確的目標和優先級,定期與團隊溝通,制定明確的時間表和里程碑,有效地管理資源,持續監督和改進,以及與其他部門進行協作。這些關鍵要素可以幫助主管們規劃并管理好團隊的工作,提高整個組織的績效并實現目標。作為一名經驗豐富的主管,我相信這些要素將對任何主管的工作計劃都具有重要的指導作用。

★ 臨床質控主管工作計劃

一、20xx年的全面財務預算,財務主管工作計劃。

也就是要把20xx年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預算,并對20xx年全年的各類資產購置、材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣,在年初就可以預知20xx年全年的大致經營情況。

規定完成日期:12月20日前。(附:預算表格xx份)

二、20xx年全年的資金計劃。在全年預算的基礎上,對20xx年全年的資金收支情況進行預測,做出20xx年的資金計劃,為20xx年總體的資金調度和安排提供參考依據。

規定完成日期:12月20日前。(附:資金計劃表格xx份)

注:公司目前暫時不考慮現金流量的問題。

三、對所有的資產進行全面盤點。要求財務部組織對公司全部資產進行年終全面盤點,并與20xx年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產增減的原因,工作計劃《財務主管工作計劃》。

規定完成日期:20xx年1月5日前。

四、對20xx年全年的經營情況做進行全面的總結分析。

1.對公司20xx年全年的經營情況進行總結:包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產和負債的增減變動等;(附表格xx份)

2.與20xx年全年的經營情況做對比分析總結;(附表格xx份)

3.對20xx年的任務指標完成情況進行分析總結。(附表格xx份)

規定完成日期:20xx年1月15日前。

五、做全年的工作總結報告。要求所有從事財務工作的人員,從經理到庫管員都要做一個全年的工作總結。

規定完成日期:20xx年1月15日前(更多請搜索:用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。

1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據業務發展變化和管理的,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。

2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。

3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。

四、明年的工作構想及要點:

1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。

3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。

★ 臨床質控主管工作計劃

財務部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據公司領導20xx的工作指示

和公司具體情況制定了20xx年的工作目標。第一部分,各項目標

一、制度建設目標

1、財務工作符合會計法和其它財經法律或法規。

2、財務違法亂紀行為為零。

二、財務工作目標

1、財務效益指標:提高應收賬款催收力度,提高公司回款率、資金收益率。

2、及時提供財務報表分析和預測報告,為公司提高整體利潤率奉獻力量。

三、成本控制目標

1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企業成本比上年度降低。

四、會計核算管理目標

1、會計核算資料準確及時完整,會計報告及時。

五、資金管理目標

1、降低企業資金管理成本,提高企業投資收益率。

六、部門管理目標

1、部門工作完成率100%,部門人員考核合格率85%以上。

七、精神文明目標

1、工作狀態飽滿積極。

2、工作認真負責。

八、業務培訓目標

1、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。財務部各崗位目標分解:

管理崗位目標:(會計主管)會計崗位工作目標(總賬會計、往來賬會計)出納崗位工作目標(出納)倉管崗位工作目標(倉管)篇二:新上任財務總監的工作思路新上任財務總監的工作思路中國財務總監網如果我來做這個財務總監,可能會這樣做:首先搞清楚:這個企業多大的規模?有幾個分公司、子公司?也就是公司的架構首先必須要了解,同時要搞清楚它的主營、副營項目。如果這個公司只是一個獨立的`公司,沒有分支機構,其實這個財務總監就相當于是一個財務經理,只需要按照財務經理的職責著手開展工作,就基本能夠應付了。當然既然是財務總監,一般這種規模企業的老板不外乎就看重兩點:資金的控制和成本費用的控制。

對于一個財務經理來說,這個是輕車熟路的事情。個別老板或許還會考慮向銀行融資的情況。避稅的問題,一般財務主管都能解決。如果這個公司是一個集團性質的公司,有很多下屬分支機構,我會這樣做:

1、先摸底。

老板關心的重點,也許是會計帳務的問題,也許是資金安全的問題,也許是成本費用的控制的問題,還有也許是融資的問題,這個在和老板面談的時候應該已經談得比較清楚了。

摸底的時候,要特別關注老板關心的地方。作為一個財務總監,今后的財務工作能否做得順利,重點還是財務基礎的建設,包括會計基礎和內控基礎。只有夯實了基礎,有了全面的準確的基礎數據的積累,才能使今后的財務分析、資金計劃、預算化管理等工作得以順利開展。所以,首先要摸底,了解下面企業的生產程序、財務控制程序、財務工作的基礎狀況。

(1)看。先在總公司調取各種財務報表、財務報告,大致瀏覽一下,基本了解到這個集團的財務工作狀況。并向集團公司的財務主管咨詢一些情況,也許從他那里什么都了解不到,但談一談,總會有收獲。

(2)聊。也就是盡量下到各個分支機構去走一圈,這也是所謂的下基層。首先和下面的財務主管聊,再到車間和車間主管聊,見到總經理和總經理聊,到庫房和庫管聊等。聊不是單純的聊天,東拉西扯始終要圍繞想了解的情況去聊。通過聊,能夠了解到這個企業的很多情況和問題,也能大致了解聊的人的能力水平。

(3)查。查看庫房,查看車間,重點是查看財務。財務上是查看報表、查看帳務處理、查看財務管理制度,這些是為下一步進行財務工作調整的關鍵。到了財務部還要繼續多聊,和任何會計人員聊。

有過審計工作經驗的人都明白,在內部審計工作當中,善于聊,能使審計工作少走很多彎路!同時,在查賬的時候,不能讓下面人員感覺到這是在“辦案”,否則,工作會寸步難行!

2、通過對全集團的調查摸底,整個集團的情況大致就掌握了,尤其是財務工作下一步的整改方向也就明確了。

(1)調整程序,包括財務內控程序和會計處理程序,更改、修正、制定財務內部管理制度。

(2)調整會計帳務的處理方式,包括一些基本的設置。在進行這些調整的時候,要考慮到今后進行財務分析、資金計劃、預算管理的需要去做。

(3)統一報表,并統一財務分析的結構和內容。內部報表的設計重點要考慮到財務分析的需要。財務分析的結構和內容首先要考慮到老板的需求,同時結合財務專業的需要。這個是能否影響老板的決策的關鍵,也就是把老板沒有考慮到的重要的內容設計進去。

(4)財務的人員培訓和調整。財務人員水平高低不同,我的原則是,只要配合、服從,可以盡力培訓、指導,只要愿意學,我不擔心誰的水平超過我!如果這個人實在勝任不了這個崗位,可以考慮調動崗位,一般不炒魷魚。但如果始終不配合甚至故意作對,就只好打發給人力資源部去處理了。

3、一個財務總監,是否能夠讓下面財務人員真心實意地服從,德是關鍵,其次是業務水平。所謂德,就是不能把成績全部歸自己,錯誤全部歸下屬;不能只考慮自己的利益,還要照顧下屬的利益;當下屬和別的部門領導發生沖突時,要敢于幫他們說話為他們撐腰;下屬有功要賞,即使只是口頭表揚,也要做,有過卻不一定要罰,因為財務部不是軍隊!有過,提出警告,屢教不改的,就象征性進行懲罰,起到殺一儆百的作用。當然,如果下屬碰貪污和泄露財務機密這個底線,就必須開除!

★ 臨床質控主管工作計劃

作為一名生產主管,我應該承擔起我應有的責任。在這個崗位上,我不應該承擔沉重的責任,要把握好方向,堅定信心,持之以恒,認真學習、研究、實踐、總結。面對當前嚴峻的紡織形勢,我們應以感恩的心,堅定不移地跟隨領導決策,盡職盡責地做好生產管理工作,服務大眾,無條件地完成領導交給的工作。企業發展了,才會有個人發展。

一、發展計劃

借鑒他人的成功和錯誤,把企業的發展和個人的成功聯系起來,讓自己的工作目標超越財富和地位。并結合實際工作制定下一年的工作計劃

1、質量:滿足用戶要求,優良一級品率不低于98%

2、在產量上,可以用最少的能耗生產出適合銷售市場的數量。

3、安全生產:安全生產是紡織企業生存和發展的前提。因此,應定期告知員工,安全生產應了解操作要領、安全演習等。警鐘將永遠鳴響,以防問題發生。

4、節能降耗:合理用工,合理配棉,嚴格控制機件、材料、電耗、跑、冒、滴、漏等。

5、穩定員工:制度在管理上是必不可少的,但制度的力量是有限的。體制只能讓一部分人害怕犯錯。如果員工與企業有凝聚力和凝聚力,就必須依靠情感,用毅力和品格換取人心。

6、執行:作為生產主管,必須嚴格執行,并組織實施。將實施與決策計劃相匹配,帶動員工將企業的戰略規劃轉化為效益。

二、工作思路

目前紡織行業比較薄弱。問題在于大多數企業難以適應新趨勢。問題不是勞動力成本上升,也不是生產經營無效,而是人民幣加速升值導致訂單銳減,出口困難,限制企業“危機”,大浪不可擋。但我們堅信,誰掌握了新的技術優勢,培育了新的利潤來源,誰就贏得了發展空間。如果一直停留在低端產品生產階段,永遠沒有競爭力,永遠受制于市場上的其他人。那么我們今冬明春的技術改造就不可避免了。

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