貿易實習總結
發表時間:2025-12-13貿易實習總結(模板16篇)。
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幾個月前我們握手道別,依依不舍地離開了我們的校園,開始了各處的人生生涯,即自找實踐的門路,讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來事實擺在面前,有的成為學業的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。
近三個月的實習生活是辛苦的,但也是很有意義的,讓我領悟了不少同時也學到了許多,深刻地體會到理論與實際相結合的重要性。在大學里我們學到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,獲取信息。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。
期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內容,觀摩了外貿軟件的操作,懂得了外貿單證的基本知識,熟悉了外貿單證工作的操作與管理,掌握了外貿制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質:專業知識、實踐經驗、踏實細致、責任心強。讓我了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。這3個月,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,我會朝這個方向努力,相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業,這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
時間是伴隨著生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時間,生命存在就成了虛偽,沒有了生命,時間便喪失了意義。由此可見時間對一生命有何等重大的意義。
總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記珍惜時間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個競爭激烈的年代里,適者生存,我會努力學習并做到所說的話的,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰的事。這次實習讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在實習師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說,在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。這是我人生中的一次偉大的經歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習已結束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
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一、實習目的
希望在這次難得的實習過程中,能夠把在學校學到的專業知識與社會法工作實際相結合,并對實習企業的發展情況及其企業內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識,也能夠對企業的運營及發展規劃有一定的了解。同時,通過對實習企業電子商務的實際運營情況的了解,充分運用在學校所學的電子商務知識,發現企業在進行電子商務發展的過程中存在的不足,提出自己的建議和對策,并在實踐中鍛煉自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在杭州網品科技有限公司的實習,主要實現以下幾個主要目標:
(一)通過實際的操作與學習,進一步考察自己在校學到的專業知識是否扎實,把理論與實踐相結合,不斷地增強自身的專業知識的運用能力,提高自己的綜合素質;
(二)在實習過程中積極主動請教和學習,積累工作經驗,在公司前輩的指導下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團隊意識和工作責任感,提高自身的工作能力,發現自己在工作中的問題域不足;
(三)能夠通過實習更加清晰的認識自己,對自己有明確的界定,并明確自身的未來發展方向與發展目標,并不斷的學習相關知識與增強自己的實際操作能力,為自己以后的工作與發展做充足的準備。
二、實習時間:
20xx年3月10日至20xx年12月2日。
三、實習地點:
杭州市拱墅區莫干山路18號藍天商務大廈10樓。
四、實習單位:
杭州網品科技有限公司,網絡銷售客服。
五、實習單位和實習崗位介紹
杭州網品科技有限公司于20xx年進軍我國的電子商務行業,并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月,成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。網品科技有限公司多年來一直致力于為我國眾多的傳統品牌企業提供“電子商務一站式”的解決方案,并用互聯網實現其品牌價值的不斷傳遞。網品能夠為廣大客戶提供關于電子商務規劃、品牌營銷、店鋪設計、平臺搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務,努力為國內的品質企業與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平臺,為廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實現眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業利益的最大化。同時,網品公司有其豐富的媒體資源、優秀的網絡策劃、專業的營銷團隊和先進的管理系統,且網品科技有限公司希望在未來三到五年的時間內打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業家電銷售網絡平臺。
我在杭州網品科技有限公司的實習崗位是網絡銷售客服,主要的工作職責就是通過多種網絡渠道對客戶介紹公司的產品和服務,對公司的產品和服務進行推廣與銷售。同時,還要與廣大客戶之間建立良好的發展關系,負責與客戶的網絡接待與相關資訊的回復,引導客戶購買公司的相關產品和服務,并為客戶提供良好的售前與售后服務。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客戶的投訴并使其得以解決,及時對相關茶品進行庫存的盤點以及產品檔案資料的建立與更新,定期的對購買公司產品的客戶進行回訪與客戶滿意度調查等等。
六、實習總結
這次作為網絡銷售客服的實習工作,讓我認識到想要做一名好的、優秀的網絡銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。網絡銷售客服的工作者必須基本一定的網絡操作技巧和關于銷售的基本知識與銷售技巧。此外,還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣網站的能力、制作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,并且,要對自己所從事的行業的實際行情足夠的熟悉并能夠及時抓住行業的發展動態,能夠根據企業的成本利潤對起亞的產品從作出合理的報價。同時,作為網絡銷售客服要做到“看言知人”,能夠較為迅速的抓住客戶的購買尋求或購買喜好。當然,一定的計算機網絡技術、電子商務技術基礎以及網絡營銷技術也是網絡客服人員所應當具備的??梢哉f,雖然實習的時間較短,但這次實習卻給我帶來了難忘的工作經歷,且通過這次網絡銷售客服的實習,我對自身的不足有了清晰的認識,也對自己未來的發展有了更加明確的目標:
1、在尋找工作時,要沉著并冷靜的應對面試。在當前的就業市場中,工作尋求著之間的競爭是越來越激烈,使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰的事情。何況我還是處于沒有畢業且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發展是無法預料,但我堅信只要有信心并堅定地做好自己該做的事情,最終會找到一份不錯的工作的。我在相關求職網站投了很多簡歷,收到了很多公司的`面試邀請,也去了一些企業進行面試,但卻沒有一家企業愿意要一個不能長期任職的公司員工。這給我帶來了很大的打擊!但是,我沒有放棄,通過繼續努力,并在之后的企業面試中沉著、冷靜、自信地去面對,終于得到了杭州網品科技有限公司的青睞,成功的進入該企業做了一名網絡銷售客服。
2、無論在生活中還是工作中,都要做到注重細節和專注認真。我又一次真實的工作經歷:有一次在推銷公司的產品的工作中遇見一位客戶,由于客戶比較爽快,僅在咨詢了幾個簡單的關于公司產品的問題后就購買了,也做好了該客戶的相關信息的登記。但是,我在發給客戶我們公司的聯系方式時,我被電話號碼弄錯了,致使那個客戶想支付貨款而向公司打電話咨詢時,一直打不通公司的電話,直到第二天我給客戶打電話詢問交易情況時我才發現這個問題,以至于客戶對我們公司的真實性產生了很大的懷疑,客戶也對我的服務很不滿。之后我向客戶賠禮道歉,并承諾會送一些小禮物,但客戶仍舊不滿意。最后客戶還是因為我的服務不到位、做事情不認真,不愿與我合作,我也失去了這個銷售機會。這件事情的發生讓我認識到自己的錯誤,必須在以后的工作中該鎮自己的工作態度,做事情要認真負責,不能馬虎大意!工作的好壞不僅關系到自身的發展,更關系到企業的未來發展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態度,抓好工作中的細節,如與客戶洽談后發送我們公司相關的資料時,要保證相關信息的正確和準備。
3、要有持之以恒的決心和毅力。在從事網絡銷售客服的工作期間,大部分時間就是坐在辦公室里面,通過網絡或者是電話也客戶進行溝通和交流,往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對著電腦或者是電話,并且幾乎一直與同樣的人、在同一個地方工作,這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進實際工作環境中的實習生來講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網站上更新的內容并記清楚,然后進行相關產品的銷售和推廣,并接待網絡客戶、核實網絡訂單、接聽電話以及解決產品的售后服務問題。這樣的工作不斷的重復下去,大多數人都會覺得很枯燥。我也是其中一例,在我重復的工作了一段時間后以后,就開始產生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會給我帶來豐富的經驗,能夠為我今后的發展打下良好的基礎。
4、要能夠學習和工作中實現自我肯定與自我否定。在大學期間,我層架如果學校內的社團,當時為把社團工作做到完美,經常采取“自我否定”,以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現在的情況不同了,在實際的工作中,你就必須盡自己的最大努力追求好的業績。我的上司曾說過:“有顧客進來我們的網站詢問,那就表示他有這個需要,而你不能說服他購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力。”在這次的實習過程中,我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個訂單也沒有。因此,做網絡銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。
5、相關專業技術知識匱乏,應不斷努力學習,提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時,很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或網站維護、網站建設以及網絡推廣等相關問題。對此,我提出一下兩點建議:(1)在學習過程中要加強計算機及其應用方面學習和實操技能的培訓,而我們在上計算機課程時,大多都是理論上的教學的,卻大相應的實際操作的訓練;(2)高校應當開設電子商務案例分析的課程。在校的教學過程中,關于電子商務課程往往是老師講授相關知識,缺乏相應的實際案例的分析。而實際中,企業開展電子商務并不僅僅停留在建立網站與做宣傳方面,更多的是能夠通過先進的網絡技術順利進行線上的交易以及更深層次的網絡技術的運用。此外,企業在開展電子商務的過程中也會遇到很多的現實的發展瓶頸,這就需要我們對其進行分析和研究。所以,開設這個課程,對培養有知識和懂技術的、有志做電子商務的人才有巨大的推動作用。
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一、實習公司簡介
麗宏國際貿易有限公司簡介: 1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化?!獋€性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務: 在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。
在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的.市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。
由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)
1.質量是基礎。質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊?,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較好。
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當今社會,報告的適用范圍越來越廣泛。通常報告內容大,篇幅長。其實寫報告并沒有想象的那么難。以下是邊肖精心編寫的國際貿易實務實習報告。歡迎閱讀。希望大家喜歡。
實習是每個人都必須經歷的十字路口之一。我們完成了學生的旅程,從此步入社會。
進入實習,意味著人生一個新時期的到來——離校,步入社會。社會是一個大集合,以前的學校和現在的實習單位都屬于這個集合。這幾個月來,感覺學校有點清純,單位有點復雜。但是,我知道學校和事業單位都是社會的縮影。實習的真正目的是讓我們學生進入社會。社會就是各種各樣的東西,你要學的是適應這個社會,而不是讓它適應你。
雖然實習時間很短,但只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識和經驗。通過實習,我可以更好的了解自己的不足,了解會計工作的性質,了解這個社會的水平,從而更早的規劃自己的事業,設定自己的人生目標。在這個與時俱進的經濟浪潮時代,作為一名會計專業的學生,他可以在大浪淘沙中找到自己的立足之地,為社會經濟做出自己應有的貢獻!
在學習上,我從剛進大學時的迷茫,到即將畢業時的淡定淡定。我知道,這是我人生中的一大挑戰。除了具有較強的適應能力和樂觀的生活態度,更重要的是受益于四年學習的積累和技能的培養。我以為我配得上大學三年。剛進大學的時候,覺得對不起三個同學。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信金子總會到處發光。所以,我確信我的未來會有光明燦爛的一天。通過三年的學習,我學到了很多。從剛進立信分公司的天真的那一天,經過人生三年的挫折和坎坷,現在已經成熟穩重。它讓我明白了一個道理:人生不可能一帆風順,只有我能勇敢面對生活中的每一個崗位。當然,這三年來我一直很難過,很失落,很苦惱,這都是因為我的缺點和缺陷。但我及時反思,這只是上天給的一個考驗,我不能被打敗。作為一名大學生,我應該利用揚長避短的方法來提升自己,提高自己的綜合能力。三年的大學生活讓我清醒地意識到自己的不足,比如:有時候學習時間不緊,各科學習時間安排不合理。所以我會加倍努力,不斷改正自己的缺點,挖掘自己的潛力,以進取、熱情、務實的精神迎接未來的挑戰!
生活上,我作風嚴謹認真,樸實真誠,勤儉持家,生活獨立性強。熱愛集體,尊重老師,團結同學,按時完成班級布置的任務。
學期結束,我去辦公室實習了一個月。這次實習讓我受益匪淺。以下是我對個人實習和會計工作的理解和總結:
剛進入社會不適應很正常。有時候,人們很奇怪:他們的情緒,或者更準確地說,他們的熱情,往往會因時間、環境和經歷而波動。就像我對“境界”這個詞的理解:一個人,他所受的教育,他所處的環境,對事物的理解程度,判斷和預測,都是這個人的境界。實習讓我有所感悟,所以現在我來介紹一下我這半年的實習情況。
隨著中國在國際貿易中地位的不斷提高,在中國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,我們的國際貿易專業學生,或者說我們未來從事國際貿易業務的重要性越來越大。這個學校給了我們一個很好的練習模擬的機會,就是進行兩周的國際貿易模擬。再過兩周,國際貿易模擬實習就要結束了。靜下心來想想這次實習是一種很深的感受。我們知道實習是大學教育中極其重要的實踐環節。通過實習,我們可以在實踐中接觸到一些與本專業相關的實際工作,綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,培養和鍛煉自己獨立分析和解決實際問題的能力,理論聯系實際,提高實踐能力,為我們畢業后去工作打下一定的基礎。
經過兩周的計算機模擬實踐,我對國際貿易的業務流程和運作有了更好的理解和感受,進一步理解、鞏固和深化了所學的理論知識,使得我們對貿易的理解不再停留在原來的理論層面。剛開始寫建交信的時候我們都覺得很陌生,不知道從何說起。算一個進出口報價花了一兩個小時,不一定對,我們總是丟東西。經過第一周的連續練習,我在后期的操作練習中比以前熟練多了。
同時,通過這兩周國際貿易的計算機模擬,我們了解到做貿易其實很復雜,并不是我們想象的那么簡單,這個過程中最重要的是要有耐心和細心。在這個計算機模擬操作中,主要有十五個業務操作,包括寫一些信件(如建交信、要約信、反要約信、簽署信、修正信等。),出口成本核算,審查和修改信用證,租船和訂艙,報關,保險和準備各種文件等。它們是按照正常的業務流程一步一步進行的,給我的感覺就是在做生意。通過這些操作,我每天都會有不同的體驗,會發現很多不同的問題,可以說受益匪淺。我學到了很多書本上學不到的知識,也積累了一些經驗。首先,在英語寫作中,對于國際貿易專業的學生來說,不僅要掌握一定的專業知識,還要學會用英語寫商務信函,這是未來工作中不可或缺的一部分。如果你沒有很好地掌握外貿英語知識,或者你寫不出一封教學上很規范的商務信函,那么你以后的工作就很難做好,甚至會影響業務的順利進行。通過這次國際貿易模擬操作,我們加強了英語的學習,可以寫一些標準化的商務信函。其次,我們知道國際貿易中有很多中間環節,除了交易雙方之外,還涉及到運輸、保險、港口、海關等多個部門。所以,通過這次實習,我們可以將之前學到的所有知識緊密聯系起來。經過三年的大學學習,我們學習了國際貿易理論和實務,然后這學期剛學習了外貿函電和國際貨物運輸風險與保險的課程,這些都體現在這次模擬培訓中。通過這次基于計算機的貿易模擬培訓,我們對之前所學的相關知識進行了系統的復習,并在培訓過程中對國際貿易的流程和操作有了更深入的了解,為以后的工作做好了充分的準備。再者,這次模擬訓練給我最大的體驗就是操作細節細膩,流程細致,所有的流程都是相互銜接的。前一個流程的疏忽會導致下一個流程的失敗,某個細節的不慎失誤或失誤會導致整個流程操作的放棄,這給以后的實際工作敲響了警鐘:交易一定要謹慎,否則會給個人和公司帶來很大的損失。
通過這次模擬實踐,我也發現了我之前學習中的一些薄弱環節,為我以后的學習指明了方向,也為我以后的工作打下了良好的基礎。之前每次填表格都是不完整的,有很多小錯誤。經過這次培訓,我能夠正確填寫一些必要的文件,如商業發票和裝箱單。同時,我充分認識到,在詢價、發盤、還價和接受的談判過程中,靈活運用價格條款和結算方式,正確計算成本、費用和利潤,是我們在未來貿易實踐中爭取更好交易價格的必備基本功。
總的來說,這是一個非常好的貿易慣例體系。在這個實踐中,我們充分利用網絡資源進行業務運營,這對我們未來的工作至關重要。通過這個模擬系統,我們可以掌握寫信和填寫文件的技巧。不足之處可以通過老師的悉心指導和查閱相關資料,從老中吸取教訓。在我看來,這個交易模擬系統還有一個很重要的優勢,就是它可以在我們完成每一步之后,對我們的操作過程給出正確的答案,讓我們了解這個操作的原因,從而減少我們在類似業務中的失誤。
總的來說,這次實習不僅鍛煉了我的貿易操作技能,也教會了我很多做人的道理。作為一名即將畢業的大學生,實習將成為我人生中重要的資本,無論是在我未來的工作還是生活中。
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實習日期:20xx年2-3月
實習單位:**********有限公司
實習報告 今年寒假根據學校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽運河工業園江蘇蓓花集團丹陽被服廠實習了大約一個月,時間雖短,但收獲菲淺,認識頗多,畢竟自己是學生,書本知識學了不少,但缺乏實踐,與實際有距離,因此談認識,談體會,只是自己的想法,寫出來供老師評價?,F就實習期間所接觸的東西,將認識和體會報告如下。
一、家鄉企業的印象.這是一家擁有自營進出口權的企業,占地面積四萬多平方米,建筑面積一萬多平方米,有新建的大跨度生產車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施,路面硬化,地面綠化,連門也是現代化的電動門。有職工500多人,年產值可達5000萬元,屬市級文明單位,二級強企,還是勞動局評的先進單位。主要生產加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產品。
剛到這家企業時,我確實被企業的面貌,氣派所吸引住了,家鄉的變化確實大,工業園到處是這樣的現代化企業.據說這個工業園中,外資企業還不多,大多是本地個體私營企業。這家企業老總說現在擁有固定資產4000萬,流動資金1000萬。
據說在丹陽這樣的企業還算不上大企業。光看工業園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……,聽公司的一名副經理說,工業園就是靠環保環境、靠優惠政策招商引資,就此一地就已進駐企業上百家,全市就甭說了,丹陽現在已是全國百強縣的前二十幾位了。
二、企業的經營管理 老板是總經理,下設經理辦公室,進出口部。生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門.辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責財務帳務,工商稅務工作??倓詹控撠熁锓?、安全、衛生等工作。
總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產部,任務完成后,有該業務員負責發貨到上海港,每類產品有一個業務員負責采購原材料。
生產技術部接到進出口部的定單后,指定生產計劃,根據顧客要求編制“產品作業指導書”,(指導書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發到生產車間,車間主任安排工人生產。
床上用品的生產流程是:領料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質量檢驗部安排質檢員分別在每道工序按照檢驗標準進行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進出口部管轄,有時成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。
我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。幾天后才被管生產的經理帶到生產技術部,并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有六個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。
工人都穿統一的工作服,帶工作帽。在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩余時間在辦公室里。技術上覺得也無什么可學的,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的,坐在機器前,一坐就是半天,有時為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。
公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。我曾經問過經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,
三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人,另外還有個國家法規問題,國家的法規如何貫徹執行,企業的規章制度是否健全合理,適宜。
三、在進出口部的日子進出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機構。老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯系,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。
顧客要貨時,顧客要貨時直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級的水平還能應付得了,然后再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認后才進行生產。
由于和公司進出口部的業務員關系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業務員去送貨,由于產品全要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。進出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經事就幫忙兼跟隨學習,了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機關人員打交道等。
我也能看出進出口部存在的問題,
一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。
二,按勞報酬體現不出來。
三,老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業的發展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經理提了出來,經理也很認同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。
四、對 iso9000知識的初步認識在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。
質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。企業為建立質量管理體系,聘請老師給領導、員工講課,并按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構并編寫了程序文件。
我感覺這確實是好事,領導有眼光,產品質量好是對企業、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難,標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。我認為,之所以會出現這種情況。
一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,
二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業有了初步的認識,總有一天會將iso9000族標準貫徹到實處。
五、結束語寒假是短暫的,實習的期限是有限的,社會是復雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學生認真的去學習,有知識,有能力才能自立于社會,才能為社會、為人民做出貢獻。此時,寫著結束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。
幾個月后,我們就要大學畢業了,我想在回校后,同學之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學們的實習知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業前的時間再努力提高自己。
短暫的實習期雖然結束了,幾個月后,真正工作于社會的長時期就要來臨了,我認為:社會等待我們,我們需要社會,只有在社會實踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做一個對社會有用的人。
? 貿易實習總結 ?
時間過的飛快,為期一個月的貿易公司實習結束了,在這段時間里,實習的各種收獲充實了我的學習生活,我學到了很多書本上無法認知的事物。通過實習,我感觸頗多,有了許多新的心得體會,對許多問題又多了深一層次的思考?;叵肫疬@一個月的公司實習生活,一個人在新的環境里面對新的社會人際關系,本來就是件挺辛苦的事,再加上忙碌的工作和緊張的生活節奏,這一個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
在整個實習過程中,同事、領導耐心地為我講解各種工作上的問題。在他們的幫助下,我很快便上手并能處理貿易操作方面的一些技能等。我積極地對待每天的工作,努力完成每次下達的任務。工作中,我明白了許多道理。領導不會細致入微的將工作交代給你,需要自己多觀察,學習,總結。在學校的時候,總以為課本上的知識無法學以致用,通過這次的實習,我發現,許許多多的知識都貫穿于我們的工作之中,需要我們去研究。
這次的實習讓我成長了很多,不僅是自身素質的提高,還有思想上的覺悟??傊?,這次的收獲是無法用三言兩語去說清的,而這些日子將鐫刻在我的心中,這對即將踏入社會的我,無疑是一種非常寶貴的經驗,這些在書本上學不到的知識,更需要在實習后進行反思與自勉,使實習達到它真正的目的。
此次實習讓我受益匪淺,爭取以后再接再厲,各方面更進一步。另一方面,我的專業知識也得到了實踐的檢驗,鞏固了我的專業知識,實現了自我增值。
? 貿易實習總結 ?
20xx年下半年,我完成了從中學到大學的轉變,對社會各方面有了許多新的認識,學習也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對于一部分學生而言,是一種遠離課業負擔的輕松與愜意。但是,我為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現出自己的價值,我決定抓住這次能在重慶農村商業銀行實踐學習的機會,在實踐中升華自己。
成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實踐中我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會和了解社會。同樣為了擴展知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實踐中,我去了重慶農村商業銀行實習大堂經理。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。而,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我們要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我們在開完會后,被分到了不同地方的農商行分理處,而去的則是位于九龍坡區石坪橋的農商行分理處。而我的職位則是大堂經理。然后作為這一職位的我,主要任務就是指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。還有當客戶中有老人時,有必要時幫助他們填寫。當然,這位職位看似簡單,其實不然。在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:沒技術含量!不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!首先要做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。
在這期間帶我的是一位保安師傅,他告訴我這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。比如我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務,其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、VIP、個人理財服務、企業出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看,跟著學。首先讓我學得是儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就在個人業務的兩個窗口都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開戶時,需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,當金額過大時,需將身份證交給保安師傅或者我這個大堂經理復印。還有一些給對方打款的,也要根據對方是市外還是市內來填寫不同的相應的憑條,有些還分有現金打款和卡對卡打款,這些填寫的憑條都不一樣,填寫方式有所不同。當對方是公司賬戶是走的就是現金繳款單??缧袝r,除了重慶銀行外其他都只能走個人信匯,因為重慶銀行與我們農商行是連了網的,所以可以直接打款給對方。當你要換取一些損壞了的鈔票是,必須用專用的紙膠布粘貼,其它的都不行,否則銀行是不會給你換取的,因為鈔機是不會認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣,我一步一步的跟著保安師傅學習著,最先我并不是太熟練,甚至有些膽怯、有些不知所措,因為我害怕出錯,害怕解釋不好,害怕被顧客抱怨。其實,并不須要考慮這么多,保安師傅告訴我,不用想太多,那樣反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告訴客戶什么,慢慢講解,慢慢熟悉。只要自己沒有做錯沒有說錯就行了,要認真對待每一位客戶。就這樣,從一開始什么都不知曉,什么都不懂的我到后來能獨自、自信的面對客戶,告訴他們想知道了,慢慢的,我熟悉了所有的的業務,只有一些對公的公營業務不是特別清楚,因為那些需要對公司的經營要有所了解才行。
在這次實習的過程中,我學到的最重要的就是如何與人溝通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。而我則是屬于那種不太喜歡說話,不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實習的機會,使我與別人對話時不會應變,有時會使談話冷場,也不太會找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實人在社會中都將會融入社會這個團體中,而交流、溝通時最重要的。比如一些想要辦理理財產品的客戶,那我們的溝通就要有目標。人常說干什么都要有目標,沒有目標性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設定自己要達到的最低和最高目標。要確認客戶需求是什么,對于一些不同層次的客戶以及風險承受能力差異,要學會推銷不同類別的理財產品,只有這樣,才能使客戶認可建行的產品,才能實現溝通的目標。還有就是對每一位客戶都要平等,因為在銀行都會抖VIP的客戶,但我們不能因為這樣就有差別對待,甚至有些客戶并不知道有關VIP客戶辦業務的優先權。因為我們銀行只有兩個可辦理個人業務窗口,所有VIP客戶是不用排隊的,當遇到這情況時有理由客戶就會鬧,這時就需要我們有耐心的給其他客戶解釋,讓他們理解。當然,有時又會遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時候,我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋,不能有不耐煩的表情,要與他們有更好的溝通,這是對他們的尊重,希望他們理解。
當然,在工作中,我也還認識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,明明看著一些客戶部會填寫,但我也不主動給他們講解,而都是等著客戶自己來問我,這點我必須有待加強。還有溝通意識也有待提高。以后,我一定會不斷提高自己,因為我知道,只有溝通,才能相互了解、相互認識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。
從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回的,也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
通過這次的實踐學習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這半年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
有句話說的好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。同時也讓我看到,想要做好一份工作就要學會付出。
時間總是在不經意間從指尖流逝!回過頭來看看這近一個月的摸爬打滾,雖然大堂經理這一職位很累,很辛苦,也沒有假期的走向成熟。
? 貿易實習總結 ?
一、實習時間
20xx年7月20日——20xx年月日
二、實習地點
實驗室機房
三、實習目的
1。利用SimTrade提供的各項資源,做好交易前的準備工作。
2。學會運用網絡資源宣傳企業及產品。
3。使用郵件系統進行業務磋商,掌握往來函電的書寫技巧。
4。掌握不同貿易術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活使用貿易術語(CIF、CFR、FOB)與結算方式(L/C、T/T、D/P、D/A),正確核算成本、費用與利潤,以爭取較好的成交價格。
5。根據磋商內容,正確使用貿易術語與結算方式簽訂外銷合同。
6。掌握四種主要貿易術語(L/C、T/T、D/P、D/A)的進出口業務流程。
7。根據磋商內容做好備貨工作,正確簽訂國內購銷合同。
8。正確判斷市場走向,做好庫存管理。
9。正確填寫各種單據(包括出口業務中的報檢、報關、議付單據,進口業務中的信用證開證申請)。
10。掌握開證、審證、審單要點。
11。學會合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路。
12。體會國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式,體會國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關系。
四、實習內容設計
1。根據不同的貿易術語與不同結算方式相結合完成的交易來設計。
2。字數500以上,注意不要口語化,用專業術語
3。要選一個小標題。
五、實習總結
(一)成績與收獲
(二)問題與不足
? 貿易實習總結 ?
一、實習的主要內容
1. 熟悉和掌握一般貿易的實際運用。
2. 參與國際貿易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發盤、還盤和接受環節的實踐過程,掌握合同條款的具體規定與表達。
3. 掌握國際貿易貨物買賣合同履行過程中貨、證、船、款等內容。
4. 了解國際貿易買賣中貨款的結算方式,熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A的結算程序和運用技巧。
5. 熟悉與掌握信用證的申請、開證、審證要點。
6. 熟悉海洋運輸方式的具體操作。
7. 熟悉各種單據的繕制與運用技巧。了解如何在國際貿易貨物運輸過程中減少風險,熟悉與掌握價格術語CIF、CFR、FOB的細節與運用技巧。
二、實習主要收獲和心得
1. 實習目的
本次實習主要運用了Simtrade軟件,為我們這樣英語專業主修國貿方向,卻苦于沒有實踐機會的人,提供了一次寶貴的實習機會。而在另一方面,隨著對外經濟的發展,對于外貿人才的需求會越來越大,而Simtrade,盡管只是一個虛擬平臺,但卻有極為精密的設計,各個機構設置的也十分真實,并配有幫助,檢查和在線學習系統,來幫助初入茅廬的新手們更快,更好的掌握國際貿易的流程。
2. 實習安排
本次的實習主要安排于周二的課堂時間,持續時間為整一個學期。必須輪流擔任出口商,進口商,工廠的角色,并且在能力范圍內進行多單交易。
3. 實習內容
由于需要分別扮演出口商,進口商和工廠的角色,以便于能夠全面體驗各個廠商所發揮的作用。所以一開始的任務便是通過學號登陸賬戶,在“profile”一欄里填寫詳細的資料如公司名稱,企業法人,電話號碼,傳真號碼,公司地址等。在分別填寫完出口商,進口商和工廠的角色以后可以在淘金網中查看本系統張的產品展示一欄,選定希望進行貿易的商品。此外,我們還可以在“淘金網”上瀏覽其他信息,比如公司情況,稅率變化等。
(1)作為出口商。作為進口商,首先要發布廣告,在選定了稱心的交易對象之后,與之互發郵件,進行磋商。一定在郵件來往中達成共識,那么出口商就需要起草合同,并在合同由進口商確認之后,尋找工廠簽單生產貨物。在工廠成功放貨之后,出口商在CIF貿易術語條件下需要負責租船訂艙,報檢,辦理保險,報關,取回提單并發送裝船通知,辦理押匯,并且申請出口退稅。在此過程中,由于需要同時和進口商和工廠打交道,需要填寫的單據多達十幾張,因此工作量極大。
(2)作為進口商。作為進口商,第一步工作便是與出口商在互通郵件的過程中,將一些初步的內容談妥。然后在出口商起草完合同之后,一定要經過詳細的檢查之后,在填寫進口預算表過程中,如若發現出口商給的價格太高或者合同中有任何不合理之處,那么則不能確認合同,而應和出口商進行進一步磋商,在確保雙方利益的情況下,再進行下一步的合作。在確認合同之后,進口商則需去開具信用證并轉發信用證。隨后,在出口商辦理完押匯之后,進口商需要負責進口結匯,報檢,報關與提貨,以及申請退稅??傮w而言所填單據較少,任務量要小于出口商,但是也決不可掉以輕心,糊弄亂造。
(3)作為工廠。作為工廠,在收到出口商所擬的定訂貨合同之后,首先要查看市場中生產該項產品的成本,并在扣除稅務和其它雜費之后保證自己的收益。在正式確認了合同之后,工廠便可以開始進行生產,生產完后將貨物發送至出口商處,再去國稅局繳稅。那么工廠的任務可以說至此完成??偟膩碚f,這是三個角色中所需辦理的事務最少的一項。
在將這三個廠商各自的任務都順利完成之后,則宣告了一筆合同已成功履約。在“Finance”一欄中,我們可以清楚的查看到做這筆生意時的各項支出和收入,以此來判斷盈虧狀況。在系統中“我的文件夾”一欄中還可以查看“我的狀態”,來查看自己的綜合能力,預算能力,單據填寫速度,業務流程熟練程度的得分。從而發現自己的不足之處,在下一筆合同中進行改進。
4.實習中的問題
實習中由于要精確到每一個步驟,確保不犯任何錯誤。所以也就不可避免的會遇到大大小小的問題。
(1)郵件書寫的用語。企業與外界進行溝通多數采用商務信函的形式。一封規范得體的商務信函不僅能為公司贏得新客戶,也有助于促進和發展同客戶之間的關系。而商務信函與普通信函的用詞有著極大的區別,需用較為正式和禮貌的語氣。而在用詞方面,也不宜選用太過口語化,日常化的單詞,而應選擇較為書面化的單詞。
(2)預算往往和實際有著較大差距。填寫進出口預算單時,需要進行多項費用的計算,包括內陸運費,報檢費,報關費,關稅,增值稅,消費稅,海運費,保險費,銀行費用,其它費用等。計算本身并不復雜,但是由于所需計算的費用項目較多較雜,所以需要對各項費用的計算公式了若指掌。而在剛開始對業務并不熟悉之時,預算長長有少算漏算的情況。出現可能預算金額為幾百塊而實際費用卻高達幾千塊的情況。而也有可能,在報價給進口商時忘記出口退稅的補貼,那么久有可能導致價格過高,使進口商虧欠的狀況。因此,進出口預算的準確與否與生意是否能盈利息息相關,一定要仔細謹慎。
(3)填寫單據速度較慢,正確率較低。由于起初對業務熟悉度不高,在填寫單據時的速度較慢,需要思考很久,并借鑒參考幫助系統的單據樣本才能夠順利填寫。而填寫過程中也總是會出現各種各樣的錯誤,比如一下漏寫了一些重要信息,一下又會出現對貨物描述不夠準確的問題。而我的第一筆單據就由于進口地銀行的填寫錯誤而報廢。雖然可能只是幾個小小的數字填寫錯誤,但是這也從一個側面充分說明單據填寫的重要性,一旦有了疏忽,就會帶來極大的損失。
5. 實習總結
在這次實習過程中,起初雖然也也會犯大大小小的錯誤,并為此感到心酸。但是卻永遠無法忘懷第一次成功交易時的喜悅。而這次模實訓模擬也給我帶來了許多貿易方面的相關經驗,鞏固了我在課堂上所學的知識,實在是一次難得的體驗。而我也因此總結出了以下幾點:
(1)務必認真,細致,謹慎。上文中也曾提到,由于不夠仔細,會導致各種錯誤,從而導致之后的業務難以為繼。以我自身而言,只因填錯了進口地銀行這一個小小的數據,便導致整單全廢。所以在填寫單據切忌急躁,否則后果則不堪設想。
(2)注重理論知識和實際運用的結合。盡管在大三時期修習過國際貿易實
務這門課程,能對貿易流程說個大概,對各項貿易術語也有所了解,但卻始終算是”紙上談兵”,不具備實際操作的經驗。
(3)學號商務英語極為重要。在實習的過程中,無論是在商務信函的撰寫中,還是在之后填寫單據的過程中,都需要有一定的商務英語基礎來確保能夠發送內容正確的郵件并且能夠讀懂單據。如果沒有商務英語堅實的底子作為保障,那么接下來一切的步驟都會困難重重。而我,作為一名英語專業主修國貿方向的學生,學好商務英語更是一件理所應當的事。
最后,還要再次感謝學校引進一款如此實用的軟件,為學生們提供了一個堪稱完美線上平臺,讓我們累積經驗。
? 貿易實習總結 ?
時間過得可真快,轉眼間我的大學生活就要接近尾聲了,在這段實習的日子里,我覺得自己不僅在知識上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因為步入社會了,生活會逼著你去適應這個社會,所有的不懂的,在生活中都會慢慢的學會。實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。對公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了并成熟了許多。公司人比較少,也正因為這樣,大家相處的也比較輕松,簡單,沒有界限明顯的上下級關系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實習開始做個粗略的總結,簡單地總結我這幾個月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學習,逐個環節的了解,現在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經驗的累積。
在平時的學習工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產品和業務操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學到很多,也鍛煉了自己。盡管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業的產品知識和業務能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學習,主觀能動性不夠,只滿足于完成當前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實習目的
通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業務,在實際業務的操作過程中全面、系統、規范地掌握外貿進出口流程, 為即將的就業打牢基礎。
二、 實習時間
20xx.11至20xx.6
三、 實習地點
南京xxx進出口貿易有限公司(南京市xx路xx號xxB座xx室)
四、 實習單位和部門
南京xx進出口貿易有限公司 業務部門
五、 實習內容
根據相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。
(1)堅持理論聯系實際 將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業務流程,積極和同事交流 虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發市場。
(2)加強英語的學習 對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業術語基礎。
(3)注意本課程同其他相關課程的聯系 外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學 比如營銷學,在實習期間發現這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事、上級溝通 關注外貿當面的新發展,不斷提高業務能力。
(4)堅持學以致用 外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ,可見 學以致用在這門學科里的重要性?;镜臉I務 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿易 知識。我上個學期學的 國際貿易 實務讓我對 國際貿易 方面的 術語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等 流程 。由于本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、 實習總結
我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發處理郵件 制發文件等工作要做到積極主動,認真 負責。 還有與領導談話要注意言語場合 ,正確理解領導意圖。
通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。 通過實習,發現了自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什么工作都會努力!
對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發現問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案ZWb5.cOm
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺無從下手;
[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。
在20xx年,我希望自己能掌握更多業務能力,當我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
? 貿易實習總結 ?
實習日期:
xxxx年x月xx日到x月x日;
實習單位:
xx金洋冶金股份有限公司;
實習地點:
xx襄樊谷城縣石花鎮;
實習目的:
了解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。
xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業,擁有營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端
實習時為九月,序屬三秋,清風徐來,金秋送爽。20xx年的7月對于我們這群中原工學院信息商務學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據指導老師講,要我們自己去主動聯系外貿單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發現一家明顯的外貿公司,但我們并沒有心灰意冷,因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向??!于是我們決定先上網搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經營了,而是朝著小而精的方向發展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數職,財務、人事、業務員……也難怪我們這些毫無商業經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營或者大型的股份制企業也許會存在進出口業務,而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專業有更貼切的了解。
機會只會為有準備的人存在的;凡事預則立,不預則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經營部的預約,第二天我們便順利來到了位于中原區建設路的實習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。
經營部主任按約面見了我們并詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。通過交談,我發現即使我們同樣位于中原區,但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學?!性W院信息商務學院,我們學習的國際經濟與貿易專業,以及我們當代大學生的日常生活情況,這樣經過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發現人與人之間的交往其實并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經過經營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從相片、產品樣品等。經介紹后,我們得知該公司為全國亞國家,并取得了良好的社會影響,年年被評為進出口推薦企業。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作,落實到位。
首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞,其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學習是多么重要?。≌斘铱吹穆暅I俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關”“報驗”“消關”“倉儲”……幾天下來,我也認識了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。
又經過幾天的實習之后,我對公司的產品也有了更多的了解。目前生產的7s~140s的純棉及混紡紗線,高彈力布系列產品以及高支府綢,防雨布,擔紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產品;同時設計開發了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數十個新品種。在此,我才切身感覺到創新對于一個企業發展的重要性。“問渠哪的清如許,為有源頭活水來”,的確如此??!在一個這樣競爭激烈的社會里,惟有不斷的學習,推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業如此,一個國家,一個民族更是如此!
經營部進出口業務主營面料產品包括:棉布,t/c布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業的一個方面。具了解,縱觀我國紡織工業,從本身看,具有較大優勢,我國紡織工業經過近為例,隨著開發大軍的到來,即將就要并入武漢經濟技術開發區,那時必將會有一大批的服裝物流企業聚集于此,城鄉差別是朝越來越小的方向發展的。從紡織品世界需求來看,西方發達國家是紡織品消費的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產大國和出口大國持續發展的強大拉動力。
wtowto可以利用爭端程序解決與其他國貿易中的爭端,維護我國的經貿權益。這也就要求我們必須掌握更多的相關知識,如《經濟法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學習的,我從今天開始就要一點一滴的積累。
此外,通過這次為期十天的外貿實習,我不但學了不少理論和專業知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。
我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質??傊?,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。
綜上就是我的整個實習過程及感受心得,雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內心里的聲音;我不要華而不實,但求多一分真才實學,自己見了多少,知道了多少,學習到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,或者說是今后的人生道路上,我都會本著虛心學習的態度,務實勤勞的作風,抓住機遇,勇于挑戰,認真總結。
——時刻準備著!最后,有一顆感恩的心很重要,感謝學校制定這門實習課程;感謝國棉四廠提供我鍛煉的機會;感謝老師、同學、同事給我的幫助……
? 貿易實習總結 ?
首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。
我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
教育實習是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程,既是對師范生思想和業務上的多項綜合訓練,又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結構、能力結構以及幫助學生增強對社會、國情、中等職業技術教育現狀的了解,激發學生對中等職業技術教育事業的理解和熱愛,培養優良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。教育實習在整個職業技術師范教育中占有十分重要的地位,是培養合格的中等職業技術教育師資不可缺少的職業訓練環節。
教育實習的任務
教育實習的任務主要包括三個方面:教學工作實習(包括生產實習教學)、班主任老師工作實習、教育實習總結。
具體內容如下:
包括研究教材、備課、編寫教案、試講、講課、實驗等主要教學環節。實習期間,每個實習生必須至少完成試講、輔導、答疑、批改作業等環節。實習學生在講課前必須先進行聽課、試講,由實習學校指導教師認可后方可講課。
實習期間,每個實習學生必須參加觀摩實習學校優秀教師的示范課并相互聽課,觀摩和聽課總時數不得少于10學時,并有詳細記錄。
? 貿易實習總結 ?
轉眼大三就結束了,是該我們練習的時候了,思慮到本專業就業要求較嚴厲,黌舍里要求我們每個同學都必須在機房內里練習。經過議定在黌舍機房里五天的練習,我學到了很多在冊本上學不到的東西。在機房內里練習固然不如在表面實體單位內里練習來得那么實在,可是,也是根據實際糊口生涯中平常國際貿易交易的程序和程序來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽略的。在黌舍練習期間,我們就像平常上班一樣,每天按時刷卡上班,刷卡下班,秩序整齊,教授、同學和本身彼此束厄狹隘,認當真真結束每一項工作,過得忙碌而富裕。針對幾天來的練習,我對本身的練習分三個部分作以下報告:1、對練習軟件的認識和評價;2、練習成果;3、對練習的定見和發起。
1、 對練習軟件的認識和評價
最終,毫無疑問,這個練習軟件是特別不錯的。其包括了很多的公司且公司信息細致,我們可以切身材驗到那種身處公司氖圍,完全異國那種被排外的感觸,每個人都能把握住公司的根本信息,做起交易來,是特別便利的;軟件也集結表現了培養我們脫手實踐的效用,在很多操縱中,都是必要我們本身去查找必定的數據和資料才華夠結束的,這就要求我們務必要有結壯的表面根本;軟件的效用特別齊備,根本上囊括了我們在國際貿易操縱中的各個方面,從建立貿易干系、詢盤、發盤、還盤、接納到簽訂公約、謀劃成吩咐價、各種本錢、利潤、制造各種單子、考核各種單子,再最終到善后處理等都是特別細致的,既將練習都置身為賣家,又將其假定為買主,使我們更能夠很好地妥帖辦好本身在國際貿易中的角色;軟件的利用也較大略,只要略微熟悉一下,就知道該怎樣做了,操縱起來大略,不必要死記一些操縱,進入界面,便可以根據提醒操縱,特別地省時省神??墒?,任何事變都有兩面性,這個練習軟件也有它的不好的地方,我覺得最緊張的弱點便是貧乏伶俐性,根本上同學們練習的程序都是一樣的,且必要操縱的要求也是一樣的,所要求上交的功課也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不能不耗費大量的時候去匯集和料理;其次,異國完全表現真正公司的情況,像在一些信函的處理上,必要一些自動復興信函,在一些謀劃方面,也必要一些謀劃模板,如許就可以夠節減大量的時候,工作人員可以去做其他的更緊張的事變。
整體來講,這個練習軟件長處是特別明顯的,富裕表現了練習的本質,大大地進步了我們的實踐操縱本領,也進步了我們的對國際貿易的認識,讓我們發覺本身的弱點和不敷,有益于我們在今后的進修和糊口生涯、工作中注意加強這些方面的練習,進步本身的本領。
2、 練習的成果
我是在****國際貿易公司(** ** INTERNATIONAL TRADE CORP)練習的,在剛入手下手練習的時候,我是束手無策的,經過議定同學和教授的教導,我緩緩地步上了正軌,可是在操縱的進程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,可是又想,只要當真地做好每一步,就不會有甚么大的題目。然后,同學們也彼此鼓勵,終究我沉下了心,當真地做,當碰到不懂的處所就自動地請教教授和同學,就如許,一步一步地把每個程序都做好了。
國際貿易的中間關鍵多,觸及面方,除交易兩邊當事人外,還觸及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部分以及各種中間商和代辦商。如果哪個關鍵出了題目,就會感化整筆交易的平常進行,并有大略引發法律上的膠葛。
練習是從與外國公司建立貿易干系入手下手的,然后便是根據本身的交易(入口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接納,再便是訂立公約,公約訂好后,便是單子、發貨、審單等,經過議定多個程序一項交易才華有結束。在各個程序中,都不能有任何的不對和過失,不然,會給本身公司帶來很大的吃虧。在建交時,必定要誠意誠意,讓對方相信我方是他最好的互助伙伴,在詢盤、發盤、還盤、接納等各項交易時,必定要當真核算本錢、利潤、利潤率,以包管我方的長處,在制造各種單子、考核單子時必定要做到與公約以及名譽證符合,以避免到時候呈現銀行拒付貨款的事變。在每個程序進行時,當呈現過錯時,必定要及時改正且與對方獲得關聯,與對方商量,獲得同等會商贊成,如許才華包管交易的剛正與順利進行。
我在練習進程中,在謀劃本錢核算時,因為對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要本身去查問相干的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨本錢、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨品等級、海洋運價、海關稅則等)因為平常對這些東西不敷諳練且不太介意,我花去了太多的時候在這個上面,且在謀劃時,凡是出錯,這闡明本身的交易程度還很差,必要連續地加強;在制單的時候,也是如許,必要填寫的東西沒填,不必要填的卻填了,結果是,一張好好地單子被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最堅苦的時候,因為是對對方的相干單子考核,我只是注意一些貨品方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻異國注意考核一些看起來很平常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地點、付款前提等,這些也是特別緊張的,一旦出錯,會對公司產生很大的感化;當一切敲按時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付關照,我臨時伯仲無措,心想前方的工作都做得很順利,為甚么銀行還是拒付款呢,然后我細致看了拒付的原因,內心才有了底,跟對方經過議定信函關聯,兩邊獲得了同等定見,最終總算是一筆交易告成了。在最終,我還寫了一封感謝對方的互助且盼望下次再連續互助的善后信。
此次練習,讓我意想到,把握表面知識是做好實踐的根本前提。國際貿易術語的把握要“與時俱進”,且要掌據透辟,不能似懂非懂且不能保守,緊緊熟記《國際貿易術語公例》各種術語所適用的交貨前提、運輸前提、付款前提、保險前提等,如許有益于急劇明白地謀劃成吩咐價、本錢和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨品的運輸等級、運費率等;匯率也是特別緊張的,這敷衍款是特別緊張的,按甚么時候何種匯率謀劃,都干系到交易兩邊的切身長處。其次是要明白一些國際商法方面的知識,如許當在碰到膠葛時,可以隨時用來保護本身長處和說服對方,使交易順利進行。最緊張的是學好英語,外貿中說話的雷同特別廣泛和適用,必定要學好外語,這是和外商雷同的必備的橋梁。此次練習中,也使我實在感覺到了團隊精神的效用。每個人,糊口生涯在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不大略孤獨存在,我們能夠順利結束此次練習,與大家的竭力與協作是分不開的。固然在練習期間,我們異國真正兵戈到實際的外貿交易,可是教授報告我們,每一筆交易都不是個人能夠結束的,都是大家各司其職,齊心合力的結果。所以必定要珍視團隊協作精神。只有如許我們才更好地辦理我們與教授在傳授的進程中的辯論。更好地辦理我們對知識的明白。
3、對練習的定見和發起
前方已經提到過,練習的軟件必要更一步提拔,能夠更切當際;其次,加強練習規律辦理,固然是在機房內里練習,但也要像是在真正工作了一樣,要訂定一下出勤和事跡考承諾則,固然我們都是自發地服從,但仍不免讓人感觸到群龍無首;最終,便是建立一個鼓勵大家發起題目和解決題目軌制,如許才華讓大家在練習進程中更好地交換,碰到的題目能更好更快地辦理。
總之,此次練習是特別美滿地結束了。我也深深地感覺到了,作為一門從事國際貿易交易方面的工作人員來講,對本身的交易熟悉、表面知識結壯、說話根本好這些都是根本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容精密相聯。應當將各門知識綜合應用。比如講到商品的品格、數量和包裝內容時就應去明白商品學科的知識;講到商品的代價時,就應去明白代價學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨品運輸、保險內容時,就應去明白運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去明白有關法律的知識等等。
? 貿易實習總結 ?
時光飛逝 ,還有一年就要告別大學生活了即將踏入社會 , 我們知道 隨著中國在國際貿易中地位不斷上升,一級在我國加入世界貿易組織和全球化進一步的新形勢下,對干外貿專業的我們,外貿公司的實習是至關重要的,這是一次很好的鍛煉機會。
我所在的公司是xx,公司主營xx,在外貿中屬自營企業,從公司建廠開始,產品就定位于中高端,在7年的發展過程中,從簡單的加工設備逐步向高端設備轉型,管理也隨著發展發展在穩步提升,公司不參與低端競爭,這是由我們的經營目標所決定的,我們清楚的知道,只有力爭上游,才能永續經營并完成對股東和員工的回報,同時,我們有責任為客戶提供高品質的產品:因為我們期望受到顧客的尊重,最終實現行業的領導者的目標,盡管這些需要很長時間并需要鍥而不舍的堅持,但不會放棄,這便是公司的定位,公司的價值觀是責任、專一、謙虛而且公司里的員工都具有良好的品質,每個人都希望給公司創造價值
但是,正所謂 “能者上,平者讓,庸者下”,現實最美也最殘酷,人活著就好比充電電池,充電放電,創造無限的價值,對于我自身來說,身上還有很多不足之處。因為作為一個優秀的業務員,應該具備各方面的素質:
一,語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅
二,敬業精神:必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力 三,神入能力:即與各種不同人的溝通能力,對業務達到認知認可并完全接受
四,理解能力:迅速學習技術,精通業務,融會貫通并靈活運用
五,心態問題:對公司充滿信心,能不能成功,差別在于工作欲望,沒有堅定的意念,及不 夠積極的人,即使起點再高也不能創造很好的成績
六,外觀素質:禮貌、謙虛、誠懇、不卑不亢、學會微笑、會傾聽別人講話、學會贊美別人 七,心里素質:我們所從事的是一種高科技的事業,是未來社會發展的必然趨勢,應對自己 的事業充滿自豪感
八,激勵能力:堅持不懈、知難而上、百折不撓,勝利者永遠不會半途而廢
素質是我們需要的具備的,但是,過硬的外貿業務員業務能力才是我們立足的根本,作為一個優秀的業務員,這些能力不可或缺:
1,對公司和產品一定要非常熟悉:很多業務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司對產品不夠了解,不知道市場在哪里,不知道怎樣回答客戶的問題
2,對市場的了解:對市場的了解包括對目標市場的了解和對競爭對手的了解,不能坐井觀天,因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以需要根據市場的變化作出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝
3,業務技巧:很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責,當然,這需要通過長時間的實踐
4,基本能力:(1)熟悉出口業務操作流程(2)英語過硬,口語良好 ,與客戶能進行業務溝通(3)熟悉常用的國際交往禮儀(4)熟悉日常的交際英語,接待客戶顯示出良好的修養和職業素質(5)熟悉日常的辦公軟件 如:word..excel,outlook等等,能使用傳真機,復印機等辦公設備
5,其他能力:(1)能夠與周圍同事和諧共處(2)與上司和領導部門之間盡量使用書面溝通或者電話溝通(3)工作需要注意溝通方法,出現問題要想著解決問題而不是一味的追究責任(4)工作要講究效率,養成良好的書面記錄習慣(5)切忌在公共場所發牢騷或者做有損公司形象的事情,要維護公司的形象(6)將自己良好的形象展示給客戶
處在外貿部這個大家庭中。不乏有各個優秀的外貿人員,具備良好的素質及專業的能力,當在開拓海外市場的過程中,尋找客戶的渠道有很多種,從原本來的參加海外展會,聯系對外貿易推廣公司,發展到現在的電子商務和直接的網絡搜索,以及各種形式和規模的國外買家采購配對會,直至尋找到市場。
方法:① 通過朋友找客戶 ②通過搜索引擎尋找客戶 ③尋找外貿客戶郵箱 ④通過展會尋找客戶 ⑤海外資料 。
在與客戶溝通過程中,要明確溝通的重要性,與客戶進行有效溝通 ①讓客戶知道你正在傾聽 ②抓住每句話中有用的信息 ③不要急于作出反應 ④復述客戶的話,讓他知道你理解他的話
與客戶建立默契的技巧;1,尊重客人,守時守信,想客人之所想 急客人之所急 2,記住你的客戶,溝通的時候要用積極的語言,理解客戶,最后讓客戶記住你
之后就只要一步一做:得到訂單。生產訂單,并安排生產計劃,業務部受到訂單后,收線作出業務審核表,按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明,合同審批需附上客戶訂單傳真件,與公司的收購合同,審核表需要業務員簽名,部門經理審批,再交管理人員審核后才能執行,如金額較大或有預付款和傭金條款的要經
公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進,業務部在確定交貨期后,滿足下列情況下達生產用紙,通知工廠按時生產,接著驗貨,在交貨前一星期跟單去工廠催貨驗貨并發貨,制備基本文件,工廠提供的裝箱資料,制作出口合同、發票等商檢所需材料。并且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢,租船訂艙→安排拖柜→獲得運輸文件,這些就是我們外貿業務員所需做事情。
對于外貿這個行業的一員,都需要在外語、外經貿專業知識、外貿法規、經濟金融常識等方面不斷豐富自己,積累經驗,同時在這過程中建立自己的人脈關系,外貿行業受國際形勢影響較大,想要在復雜多變的形勢下作出優秀的業績,只有學習、學習再學習。但外貿是一種高風險行業,作為從業人員應該用正確的心態看待目前社會上部分壟斷行業的非正常高薪酬,認真分析自我,深入進行自我評估,確定自己的職業方向,才能讓我們充分利用身邊的資源,以最經濟的方式提高自己,從而在自己的職業生涯發展過程中獲得成功。
在工作中,我們肯定會遇到很多問題,有很多事我們不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心接受,最重要的是我們需要一個明確的目標,并且端正自己的態度,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你對這份工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學生過的知識,多聽別人怎樣么說,多想自己應該怎么做,然后自己親自動手去多做,只有這樣,我們才能把事情完成的perfect!
? 貿易實習總結 ?
一、實習目的:
1、通過實習這個重要的實踐性教學環節,使自己能夠初步熟悉外貿實務的具體操作流程,了解實習公司性質與發展狀況;增強感性認識,鍛煉實際操作能力,交際能力,在實踐中學習發現不足。
鞏固與深化本科專業教育中已經學過的英語知識,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、實習單位及崗位介紹
1、實習單位簡介:
*****汽車服務有限公司成立于、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務于一體的綜合性服務企業。公司于20xx年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。
公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務宗旨,奉行“精良、穩健、創新”的經營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業、社會各界的支持,連續幾年被赤壁市政府采購辦定點為市直機關、行政事業單位汽車維修采購協議供應商,是鄂南地區經營范圍廣、服務項目全的汽車系列經營服務中心。
隨著市場的拓展與公司實力的增強,公司將進一步加強企業內部管理,以“一流的人才、一流的技術、一流的服務、一流的品牌”服務于社會,爭創一流的汽車服務品牌,實現公司新的騰飛。
2.崗位簡介:
公司的銷售部分為內貿部和外貿部兩部分。公司的外貿部現在是作為代理商出口,主要是聯系其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位就是外貿部分,主要負責銷售博世(BOSCH)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿業務員新手,我負責網絡發布這一塊,比如及時更新產品信息,并不定期地將一些新的產品發布到阿里巴巴或made in china平臺上充實我們的產品信息,同時會時常搜索注冊一些免費B2B網站,電郵電話聯系國外潛在的目標銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。
三、實習內容及過程:
1、熟悉公司業務和同事
由于之前并沒有外貿方面的實踐經驗,作為外貿新手的我主要是負責網絡發布這一塊,也就是要提高自己公司產品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿業務中,常常會涉及到產品的參數狀態,所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶發送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復,但總會經歷大部分外貿新手經歷過的事情,即回信甚至報價后陷入石沉大海,杳無音信的狀態。從中我也體會到了成為一個優秀的外貿業務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關知識。經過這段時間的學習,總體來說我對外貿流程也有了一定的了解,具體如下:
企業產品——上傳產品圖片(網站平臺)——(網上)客戶詢盤——郵件電話傳真回復報價——落實訂單—簽訂合同 ——做單證(寄單證到貨代公司)——安排生產——聯系運輸——產品完成——安排商檢(裝箱單,發票,合同,保險單核銷單,上傳海關)——交貨——船期、提單的確定——核實提單 ——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單、交人行核銷, 網上交單。
而我在實習過程中所需要做的事情非常初級,用八個字概括就是發掘客戶,回復詢盤。如果在短短的實習期間運氣好的話,也負責合同的簽訂。而后期的執行則是屬于外貿跟單員的職責范圍內。
(1)在發掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和B2B,由于我經驗不足,最主要的還是B2B網站搜索或者利用已付費平臺,阿里巴巴和made in china。在找客戶的過程中首先要做好心理準備,外貿的周期很長,其中找客戶是最難的,石沉大海,杳無音訊的情況時有發生。
(,等待正式簽字蓋章生效。
四、實習總結及體會:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿業務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿業務的趣味。實習期間,我對外貿業務的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學會了怎樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經驗使我明白了:
1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。
2、做外貿首先要熟悉自己的產品,其次懂得如何搜索客戶,在網站中突出自己產品的優勢,切忌激進的心態。
3、外貿工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。
4、英語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎。
5、電子商務為外貿提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。 雖然在學校就有所接觸,但能夠應用自如還需加強。
通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能??傊?,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝**汽車服務有限公司給我提高的實習崗位,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉。可以說,這次實習給我的影響非常的巨大,對我以后走向社會有著積極的作用。最后祝公司蓬勃發展,日漸壯大。
? 貿易實習總結 ?
隨著畢業的臨近,為了了解本專業的基本業務,把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗,飽學理論知識的我們在學校的安排下開始了專業實習。
隨著貿易的國際化和全球化,對于從事國際貿易方面業務的我們來說,掌握有關于國際貿易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學校給了我們一個很好的模擬實習鍛煉機會,就是讓我們進行兩周的國際貿易模擬上機操作。短短的兩周國際貿易模擬實習即將結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。
經過這兩個星期的上機模擬實習,使我對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,并從中進一步了解、鞏固與深化我已經學過的理論知識,使得現在的我們對貿易的理解已經不在停留在當初的理論層面。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習,使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿易上機模擬操作,讓我們了解到做貿易其實是很復雜的,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業務操作,包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等,它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發現了很多不同的問題,可以說是受益非淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。首先,在英語寫作方面,對于國貿專業的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業知識,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規范的商務信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規范的商務往來信函。其次,我們知道國際貿易的中間環節很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的上機實習,使我們將之前學過的知識都緊密地聯系起來。通過三年的大學學習生涯,我們已學習了國際貿易理論,國際貿易實務,再到這學期剛學過的外貿函電及國際貨物運輸風險和保險等課程,在本次模擬訓練中都一一體現出來。通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
通過本次的模擬實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據,如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
總的來說,這是一個非常好的貿易實習系統,在本次實習中,我們充分使用網絡資源進行業務操作,這是我們未來的工作中必不可少的,通過該模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據的技巧,不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來,該貿易模擬系統還有一個很重要的優點,那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。
雖然我們知道實際業務的開展遠沒有這次模擬系統來得順利或簡單,但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到實際業務中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我們的指導老師,正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導,才使得我們更好地掌握該操作系統。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,它也讓我學到了很多做人的道理。作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
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