第三期解放思想個人心得體會
發表時間:2025-12-10第三期解放思想個人心得體會(優質18篇)。
我們得到了一些心得體會以后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編整理的關于第三期解放思想個人心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
? 第三期解放思想個人心得體會
新時代要有新理念,作為檢察機關,只有解放思想才能打破思想禁錮,激發工作活力,適應改革形勢,搶占改革機遇。
作為一名基層檢察機關的干警,我會以此次思想解放大討論活動為契機,守望初心,砥礪前行,立足自身崗位,為寶應檢察工作高質量發展貢獻自己應有的力量。
一切檢察工作必須服務于人民的司法需求,人民需要不需要、滿意不滿意是開展檢察工作的方向標和指南針。
立足檢察職能,找準時代所需,忠于憲法法律賦予的'神圣職責,努力提高監督本領,爭做公平正義的忠誠衛士。
勤于學習,善于監督,在解放思想中不斷前行。
加強黨風廉政警示教育,時刻繃緊紀律規矩之弦。心得交流會后,院黨組副書記、副檢察長張勇組織傳達了有關違紀違法典型案件通報,并結合通報內容,要求全院干警認真汲取他人教訓,做到舉一反三,警鐘常鳴。
就如何抓好下半年黨風廉政建設工作,他強調,要狠抓隊伍建設,強化內部監督,以更大氣力、更實舉措推進全面從嚴治黨、全面從嚴治檢,要不折不扣落實責任清單,要持之以恒抓好監督執紀,要始終做到自警自省自律。
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通過對“三新”理念和七個改變以及七個解放思想的學習,我充分認清了鐵路公司制改革的主要變化,明確了開展這個大討論活動的主要意義和任務。
隨著“三新”解放思想大討論活動的深入開展,“七個著力”正逐步改變著職工的思想,在市場、產品、效益、法治、擇業、薪酬、團隊觀念意識正逐步樹立,對七個變化帶來的思想沖擊,有了清醒的認識。
我們路局從去年完成到集團公司的體制改革,通過這次“七個變化”的學習,干部職工感受到了企業性質、管理結構和運作機制帶來的變化,但在是思想觀念上仍然停留在過去的.傳統思維模式中,認為進入鐵路簽了合同就是一輩子鐵飯碗,薪酬是一崗一薪制,死工資,說的白一點就是只要不衩罰款,干多干少、干好干壞都是這些錢。團隊觀念與非常淡薄,自掃門前雪,莫管他人瓦上霜,幫忙是人情,不幫忙是本分。舊的思想觀念都是我們不可回避的題所在,也是在路局集團公司改制后,我們急需改變的地方,否則一旦我們無法適應新的體制,那么我們就只能被體制所淘汰。我們是行車部門,車務安全只有依靠“七個著力”思想的解放,我們才能在確保安全的前提下創造出效益,也才能在根本上保證我們自己的收入。
作為改制后的公司制企業,市場化更為突出,是否有團隊精神也尤其重要。相對我們來說,就是集體精神,小到一個班組,大到一個車間、站段,都要有一盤棋的思想,大家共同提高,清除結合部題,才能高質量完成工作任務。沒有充分認識到依靠員工辦企業的重要意義。
為了破除舊的思想觀念,就要求我們必須不數提高自己的素質,立足崗位,強化標準落實,樹立保安全就保是保飯碗的意識,樹立企業興衰,人人有責的思想。在工作中盡職盡責、勤奮務實,保證運輸生產安全穩定。
我們要通過不斷集中學習討論,作為車間黨總支書記,要帶頭提升認識、統一共識,結合下一步怎么辦研究新思路,和車間職工干部講清怎么干明確新任務。不斷解放思想,與企業同呼吸共命運,立足新的時代背景,實現“交通強國、鐵路先行”的歷史使命。
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紛繁簡單的大千世界,光怪陸離,卻伴隨著無限的遐想和向往,都市生活中,跳動著五彩斑斕的音符。她歡快的奔放著,這都市中一道亮麗的風景線,給絢麗的都市注入了一股旺盛的活力。
青春是三月的春風,只要輕輕拂過,大地萬物復蘇,就會留下彩虹七色光的.美景,青春的風是透亮的,兒時的盡情調皮,淘氣早已過去,風兒正朝著一個目標拂過,他在追求著完善。
青春是金秋的紅楓,紅得自然,紅的純正。這就是青春給人的無限的憧憬和追求。他帶來的是士氣。讓悲觀者有了士氣,而青春一族的我們,更增加了奔向抱負的信念。
青春實話,漂亮卻易飄落,假如不去呵護,就會枯萎凋謝;青春是霧,朦朧卻又多情,假如不去把握,就會變成淚水,在哀痛時破裂;青春是風,來得倉促去得匆忙,假如不去挽留,就會在不經意間轉瞬即逝,無情地飄走。
青春是自由,想唱就可以唱到地老天荒,要哭就哭得悲悲壯壯;青春是盼望,即使有人落空,依舊會有堅決執著的夢;青春是拼搏,讓人懂得攀登才能取勝,奮斗才會回頭;青春是一本厚厚的書,可以填滿歡樂,也可以孤獨,卻不能在它的扉頁上因等待停下前進的腳步。
青春有五彩的夢,青春有淋漓的愁;青春有我們跋涉的腳?。磺啻河形覀兘k爛的笑容;擁有青春就擁有將來得的盼望;擁有青春就擁有生命的朝陽。
讓全部的青春感嘆都化作指路的明燈吧!伴著每一個喜愛生活的人前進,前進,再前進。
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伴隨著全省“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的深入開展,我市的新一輪“繼續解放思想,加快推進跨越式發展”大討論活動也在如火如荼地進行,此次活動聲勢浩大、參與廣泛、影響深遠,必將對我們進一步解放思想,促進我市經濟又好又快發展起到積極的促進作用和注入新的發展動力。按照局黨委工作要求和統一部署,通過參加集中學習活動和個人自學,使我的思想得到了進一步的解放,對這次解放思想大討論活動的重要性的認識有了新的提高。
一、開展解放思想大討論具有重大而深遠的意義
解放思想、實事求是、開拓創新、與時俱進是我黨建黨特別是改革開放以來始終堅持的思想路線,是馬克思主義新的靈魂和發展,是我們共產黨人不斷認識新事物,適應新形勢,解決新問題的根本思想武器,是我們不斷克服困難、取得勝利、發展壯大的有力法寶。改革開放三十年來,正是因為黨領導全國各族人民,在毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導下,堅持一切從實際出發,解放思想、實事求是,不斷開拓創新,從而不斷推進中國特色社會主義偉大事業向前發展,取得了一個又一個勝利,實現了中華民族的偉大復興,開創了黨和國家建設事業的偉大局面。
(一)解放思想是黨對歷史經驗的總結,是發展中國特設社會主義的法寶。思想變革是一切社會變革的先導。我們的中國特色社會主義事業,就是從解放思想開啟的。沒有解放思想、實事求是思想路線的確立,就沒有改革開放事業的興起,沒有中國特色社會主義道路的開辟,沒有中國特色社會主義理論的形成。改革開放的深化、中國特色社會主義事業的發展,一步也離不開解放思想,每到關鍵時刻,總是靠解放思想破除思想障礙,開辟道路,推進改革深化,推動中國特色社會主義事業和中國特色社會主義理論發展興旺發展。這可以說這是我們建國以來59年、改革開放30年最基本的經驗。
解放思想之所以能夠成為我們革命和建設不可須臾離開的法寶,從根本上就在于解放思想的實質就是要使我們的思想認識及由此形成的理論、路線、方針、政策等更加符合客觀實際及其規律。鄧小平指出“解放思想,就是使思想和實際相符合,使主觀和客觀相符合,就是實事求是?!睆倪@樣的意義上看,解放思想的過程,實際上就是實事求是的過程,是我們不斷認識與把握客觀事物及其規律的過程,也就是在對社會規律認識不斷深化,由必然走向自由的過程。其實,“解放思想”對于中國共產黨人來說,可以說從來就是一個重要的法寶,是馬克思主義中國化的前提條件,是中國革命的致勝法寶。中國革命和建設的歷史經驗告訴我們,只有不斷解放思想,才有中國革命的興旺發展,才有中國社會主義的興旺發展。
(二)解放思想是繼續深入貫徹落實xx大精神和不斷推進中國特色社會主義事業的需要。開展解放思想大討論活動,是深入學習貫徹落實xx大精神和 “三個代表”重要思想的具體行動。xx大鮮明地回答了黨改革發展關鍵階段舉什么旗、走什么路、以什么樣的精神狀態、朝著什么樣的發展目標繼續前進的重大問題,對繼續解放思想、堅持改革開放,推動科學發展,促進社會和諧,為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗具有重大的歷史性意義。要理解好、貫徹好xx大精神,最重要的一點,就是要按照“三個代表”重要思想的要求,適應實踐的發展,以實踐來檢驗一切,自覺地把思想認識從那些不合適宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,從對馬克思主義的錯誤的和教條式的理解中解放出來,從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來。把思想認識轉變到與xx大要求相適應的狀況上來,把力量凝聚到xx大提出的奮斗目標上來,聚精會神搞建設,一心一意謀發展緊密團結在周圍,實現新世紀的宏偉目標。如果我們的思想還停留在過去的階段上,就會使主觀認識與客觀實際相脫離,就難以堅持解放思想、實事求是的思想路線,就難以準確地理解和貫徹落實xx大精神,就跟不上發展的形勢,就承擔不了黨委、政府賦予勞動保障部門的重任。
(三)解放思想是繼續解放和發展生產力,推動經濟又好又快發展和實現“鄭州率先崛起”的需要。解放和發展生產力是社會主義的根本任務,改革開放三十年我們取得了舉世矚目的建設成就,令世人贊嘆,就是因為我們把堅持正確的思想路線同社會主義建設實踐有機結合起來,把解放思想和解放發展生產力有機結合起來,保證了社會主義建設事業的正確方向和健康發展。
黨的xx大特別提出了要全黨同志要全面把握科學發展觀的科學內涵和精神實質,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應不符合科學發展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學發展的突出問題,把全社會的發展積極性引導到科學發展上來,把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面。這就是今天解放思想要解決的突出問題,也是牽動戰略全局的關鍵點。按照這一目標和任務的要求,就要圍繞深刻理解我國社會主義初級階段基本國情認識繼續解放思想。要使思想認識更加符合社會主義初級階段和我國現階段實際,這是深入貫徹落實科學發展觀的根本依據和現實基礎;要圍繞進一步滿足人民群眾的愿望要求繼續解放思想。
黨中央正在積極推進“中部崛起”發展戰略。鄭州作為河南省省會城市,肩負著重要的任務和責任,視察河南時,向河南提出了實現跨越式發展的要求,要求河南在促進中部地區崛起中發揮更大作用,走在中部崛起前列。省委、省政府主要領導同志對鄭州也提出了明確要求,提出要構筑以鄭州為中心的中原城市群經濟隆起帶,要求鄭州率先實現跨越式發展,在中原崛起及至中部崛起中發揮龍頭帶動作用。這些年來,鄭州市委、市政府根據形勢變化和發展要求,不斷地調整和完善發展思路,走出了一條符合鄭州實際的發展之路。我市根據新的形勢發展要求和戰略發展目標,在總體要求上,提出要“加快發展、維護穩定、為民謀利”。把發展思路調整為“強化樞紐地位、優化工業結構、建設商貿都市、發展現代農業”。在城市發展上,我們提出的思路是“保護改造中心城區、加快建設鄭東新區、抓好中小城市建設”。在城市發展的目標上,提出要建設“文化鄭州、生態鄭州、平安鄭州、和諧鄭州”。我們要實現經濟社會跨越式發展和“鄭州率先崛起”,就必須按照科學發展觀的要求,堅持解放思想,與時俱進,堅持這些思路、要求和目標,堅持不懈地推進各項事業的發展。
二、開展解放思想大討論要做到“四個必須”
(一)必須認真學習、善于學習。首先要樹立終身學習的觀念,活到老學到老,利用休息時間、利用工作之余,切實做到工作學習兩不誤;其次要會學習,要有方法,學習要有針對性,更要有時效性,切實做到學以致用;最后要堅持學,持之以恒,不浮躁,在學習中努力增長自己的才干。要深入系統地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想及黨的路線方針政策,時時關注國家新的政策方針,刻苦鉆研勞動保障政策法規業務和其他方面的知識,全面提高自身素質,以豐富的理論知識武裝頭腦。在學習中要向領導學,還要虛心向身邊的同志、群眾學習,在實踐中學習。通過不斷的學習,提高思想認識,更新工作觀念,掌握工作方法,工作技巧,從而創新工作思路,以更好地適應新時期工作的需要。
(二)必須始終保持昂揚向上的精神狀態。必須通過不斷的學習,提高自己的政策理論水平和政治自覺抵制酒綠燈紅的影響,做到拒腐蝕、永不沾,把主要的精力放在如何干好工作上,樹立黨員領導干部的良好形象,為部屬? 和問題。當前,運用馬克思主義于中國實踐,最根本、最緊要的任務就是運用創新的理論即“三個代表”重要思想回答和解決在創新實踐中的重大問題,從而達到解放思想、實事求是、統一思想、團結奮進的目的。進一步解放思想,要求我們必須用新的思維研究情況、處理問題,著力解決制約發展的突出問題,著力改變不合適宜的體制、機制和做法。這樣,觀念性的東西就能轉化為制度、思路和舉措。當前,制約我市經濟發展的一個重要瓶頸就是技能人才特別是高技能人才短缺,技能人才隊伍現狀和培養評價使用機制已嚴重制約我市經濟發展和技能人才培養使用,因此,必須創新工作機制,完善技能人才培養評價使用體系,優化技能人才成長環境,提高技能人才待遇和地位,營造適合技能人才成長和使用的良好氛圍。
(三)必須勇于實踐,開拓創新。實踐無止境,創新無止境,解放思想也是無止境的。要用創新精神解決前進中的困難和問題。當前,運用馬克思主義于中國實踐,最根本、最緊要的任務就是運用創新的理論即“三個代表”重要思想回答和解決在創新實踐中的重大問題,從而達到解放思想、實事求是、統一思想、團結奮進的目的。進一步解放思想,要求我們必須用新的思維研究情況、處理問題,著力解決制約發展的突出問題,著力改變不合適宜的體制、機制和做法。這樣,觀念性的東西就能轉化為制度、思路和舉措。當前,制約我市經濟發展的一個重要瓶頸就是技能人才特別是高技能人才短缺,技能人才隊伍現狀和培養評價使用機制已嚴重制約我市經濟發展和技能人才培養使用,因此,必須創新工作機制,完善技能人才培養評價使用體系,優化技能人才成長環境,提高技能人才待遇和地位,營造適合技能人才成長和使用的良好氛圍。
(四)必須聯系實際,同做好本職工作結合起來。解放思想只是手段,找準阻礙經濟社會發展和其他各項事業發展的瓶頸和我們頭腦中的束縛,促進我們的社會主義建設事業又好又快發展才是真正的目的。我們開展這次大討論,就是要通過繼續解放思想,加大改革開放,促進科學發展,加快鄭州崛起。要解放思想,就必須樹立科學的發展觀,增強為民服務理念,提高執政為民的能力,就是要對照標準找差距,轉變工作作風,克服思想上的障礙。就本職工作來說,隨著《勞動合同法》、《就業促進法》的實施和鄭州經濟社會發展的需要,勞動者的維權意識不斷增強,勞動保障監察的任務越來越繁重,就我市勞動監察的執法情況看,與其他先進城市相比還有一定差距,主要原因是自己解放思想不到位,工作中還有為難情緒,缺乏大膽創新的舉措。通過這次繼續解放思想大討論和“兩轉兩提”活動,我要認真審視自己,虛心聽取群眾意見,以實際行動改正工作缺點和不足,為鄭州市勞動保障事業跨越式發展做出積極貢獻。
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企業的發展必須要靠人去實現。省郵政公司黨組提出的更新一點,再快一點企業核心理念,為正處于關鍵發展時期的我省郵政指明了方向、拓展了思路。求新求快,首先要解放思想,解放思想則必須堅持以人為本的核心,不斷增強企業發展的核心競爭力。
以人為本,就是要實施更加人性化的管理。郵政是網絡型的企業,最優質、最根本的產品是無形的服務,為將對企業科學發展的追求轉化為企業與員工共同發展的動力,必須充分重視人在企業發展中的角色與作用,充分發掘人的熱情和潛力,打造體現個人價值的平臺。經過多年的投入,郵政企業的硬件條件得到了極大地改善,要獲取更大的發展空間、要同時做大市場占有率和利潤總量兩塊蛋糕,還需要深入對人的研究與挖掘。通過不斷激發個人對個人、團隊對團隊乃至單位對單位的比學趕幫超,通過富于親和力的溝通機制、靈活而務實的發展政策、嚴格不失人性的管理制度來實現內部資源的優化整合,建設一個隊伍團結、機制創新、思維靈活的郵政企業。
以人為本,就是要創建更加靈活的市場機制?,F今市場競爭日趨激烈,如何將郵政企業的發展契合進地方經濟的發展,如何因地制宜地發展重點業務,如何在做好基礎業務、省管項目的同時做出特色,做出品牌,需要我們深入研究本地市場特點,認真分析競爭對手優劣勢,摸清把準客戶的需求和期望,切實提高市場營銷水平。如在縣局建立起專職營銷團隊,集中力量進行重點項目營銷,將營銷渠道從依賴人際關系轉移到挖掘客戶資源上來。
以人為本,就是要建立更加貼心的服務體系。服務以人為本,即是以客戶為本:一方面通過改進服務質量,提供人性化服務,塑造良好的企業形象;另一方面通過降低成本、資源優化,減少客戶時間、精力和體力的耗費,以此達到客戶的期望,實現企業的價值。堅持以人為本,郵政服務必將建立對外反應迅速、行動快捷、細致周到,對內集成高效、團隊協作、執行力強的服務機制。對于快速發展中的郵政企業來說,周到的服務是質量最好的產品,真誠的服務是最佳的營銷手段,優秀的服務打造金牌的企業形象。
堅持以人為本,是科學發展觀的核心,也是我們解放思想、更新觀念的核心,是市場經濟條件下郵政企業可持續發展的關鍵所在。將企業的發展與人的發展緊密結合,通過激發員工的責任感、緊迫感,建立靈活市場機制,打造優質服務平臺,培育郵政企業的核心競爭力,確保企業發展更新更快更強。
解放思想從我做起。在改革開放30周年、郵電分營10周年之際,省郵政公司黨組提出的更新一點,再快一點企業核心理念,就是要求我省廣大郵政員工要大膽更新觀念,把思想觀念從不適應、不利于科學發展的狀態中解放出來,要敢于打破禁區,大膽探索,大膽突破,才能更新一點,再快一點將郵政發展推上快車道。因此解放思想,是關乎我們的未來和前途。必須從人人做起,從每一個我做起。
解放思想需要不斷地學習新知識。在新形勢、新任務面前,我們要學習、學習、再學習。不但要學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發展觀等重要思想,而且還要從工作實踐中學習,用科學的世界觀和方法論觀察和處理問題,大膽地借鑒和學習先進經驗和成果,同時還要善于吸取別人的缺點和教訓,用別人的教訓來糾正我們的思想、思路和行動,改正我們自身的缺點,從而達到提高自身的目的。
解放思想需要不斷地研究新情況。我們要認識到省情、市情隨著時間的推移,都會不斷地發生變化,所以郵政部門必須及時跟進,不斷調整思路,認真調查研究各地重點發展的行業和項目,找準服務地方經濟的切入點。同時主動適應郵政體制機制改革帶來的新情況、新問題,用全新的觀念打造郵政企業生產關系,推動郵政企業生產力的提高。
解放思想需要不斷地提出新舉措。解放思想就是要實事求是地破解發展中的難題。要著眼于解決發展中出現的難題,解決問題,破解難點,既要領導帶頭,又要依靠廣大員工。領導干部要有大事敢拼、難事敢沖、新事敢試、急事敢扛的作為,要堅持不唯書、不唯上、只唯實,政策之內的搶著干,政策之外的探索干,同時還要因地制宜、與時俱進,根據本地區、本單位實際,不斷拿出符合時勢的創新舉措,促進郵政各項業務的大發展。
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回顧過去一年的工作,我在鄉黨委、政府的正確領導下,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業、銳意進取,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了一個共產黨員的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評?,F將一年多來的工作總結如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告精神,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。根據鄉黨委政府的安排和工作需要,20xx年度我先后在山西莊和廟底兩村進行包村工作,在工作中,我能夠深入群眾,深入基層,立足本職,發揮自身優勢,創造性地開展工作。在縣委縣政府按排的“轉作風,暖民心,每村必進,每戶必訪”工作中,我在山西莊積極進村入戶,走訪群眾200余戶,仔細了解和詢問農民的生產生活情況,認真聽取農民群眾對當前形勢下對黨的方針政策認識,詢問家庭收入以及日常重大開支,生活中所存在的困難,詳細紀錄及時上報;在XX年糧食補貼發放工作中,我被按排對山西莊,劉解,廟底,西王四個村糧食補貼進行發放,在發放過程中,我能夠認真堅持原則,遇見所存在的問題及時上報,使XX年糧食補貼發放工作順利完成;在政策性奶牛保險工作中,我積極深入廟底村奶牛養殖戶,認真細致的宣傳奶牛保險的政策以及好處,動員養殖戶積極參保,全村共參保奶牛32頭,超額完成鄉黨委政府所下達的任務;在20xx年農村新型合作醫療保費征收工作中,認真宣傳新合療的政策,耐心的對思想不通,認識不夠的群眾講道理,做宣傳,爭取使每個群眾都能享受到新合療,全村共參保1434人,比上年增加65人。我在XX年包村期間,能夠嚴格要求自己,努力做到“腦勤、手勤、腳勤”,積極進村入戶,與村民談心交心,了解群眾的所想、所盼與所怨,明確工作的熱點、難點和重點,在力所能及的范圍內,主動為群眾排憂解難,積極為村民辦實事、好事。
三、堅持嚴于律己、恪盡職守、廉潔自律。一年來,在遵守機關紀律上我嚴格要求自己,爭取作到了不遲到早退,不無故缺席,有事請假,克制了自由主義思想。不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持年輕干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,堅持依法行政,從沒利用工作職權之便,吃、拿、卡、要,做出有損群眾利益的事。努力樹立公務員的良好形象。
一年來,我深深的體會到,作為一名預備黨員,一個基層干部,要在政治上靠的住,應具有“三心”。一是要有崇高的事業心。事業心是成功者的基石,勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環境的艱巨性與復雜性,需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。二是愛心。愛心的具體表現形式應是以人為本,堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應有一種視人民為父母,時刻關心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態度發現問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態度創造性的開展工作。。三是進取心。作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續接受教育,勤奮刻苦地學習新知識,新技能。既要向書本學習,又要向他人學習,向社會學習。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責,做一名優秀的鄉鎮干部。
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前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,
也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作zWB5.coM
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
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解放思想,人人可為
首先給大家講一個小故事。一名記者到農村采訪,問一個放羊娃:“你上學了嗎?”“上學了?!薄澳悄汩L大后準備干啥?”“放羊唄!”“放羊干啥?”“娶媳婦唄!”“娶媳婦干啥?”“生娃唄!”“生娃干啥?”“放羊唄!”。這個故事雖然簡單而好笑,但卻寓意深刻。它諷刺了一
部分人思想僵化,固步自封,也反映出當今社會存在的一種發展怪胎。這種把思想僅僅停留在類似“放羊”的層面上,其實質就是思想不解放。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。經濟要發展,事業要騰飛,源頭在哪里?源頭就在我們的思想觀念。思想解放一小步,經濟邁進一大步,思想解放步步邁,經濟發展日日新??v觀古今,從商鞅變法到科舉納賢,從絲綢之路到鄭和下西洋,從洋務運動到五四運動,每一個創造輝煌的時代,無不閃爍著“思想解放”的光芒。翻開偉人的歷史,你更會發現,一代代偉人都是解放本文來源:思想的先行者、實踐者。毛澤東同志一生堅持“放下包袱,開動機器”,建立了新中國。鄧小平同志用“解放思想,事實求是”的發動機,實現了中國特色社會主義經濟建設和改革開放的突飛猛進。他的“黑貓白貓論”更是啟發了幾代人奮發圖強,迅速崛起。
日照荊楚滿眼新,燕子銜泥報春來。在這千帆競發、百舸爭流的新時期,黨中央再一次發出了“解放思想,更新觀念,實現經濟社會又好又快發展”的號召;國電長源更是下了“打贏長源電力保衛戰”的死命令,作為一名荊電人,我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力,感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發精神,它猶如嘹亮的號角,給人力量,催人奮進。
自古以來,荊楚之地就不乏解放思想的精神積淀:“篳路藍縷,以啟山林”的開拓進取精神;“不鳴則已,一鳴驚人”的求變創新精神;以屈原、王昭君為代表的`報國獻身精神;以張之洞等為代表的艱苦創業精神;辛亥革命“敢為天下先”的革命精神;老區人民的無私奉獻精神;抗洪英雄的拼搏精神……這些寶貴的精神無不為我們解放思想、創新求變提供了思想的沃土。但是,在經濟大發展的潮流里,在金融危機的沖擊下,我們不得不承認,電力火電企業目前仍然受制于煤,舉步維艱,特別是我們荊門電廠這樣的老廠更是微利難求。這就更需要我們每個荊電員工主動解放思想,勇于開拓創新,樂為荊電的科學發展貢獻智慧和力量。
解放思想,不能空喊口號,必須把我們自己擺進去。要把自己的思維方式、工作方法從那些不符合科學發展的思想觀念、體制機制等障礙因素中解放出來,使思想和行動更加符合發展需要。只要我們每個人都能解放思想,進一步發揮自己的聰明才智,在自己的崗位上創造性的工作,我們就能打贏“長源保衛戰”。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。也許我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈,但我們在座的每一位朋友都可以立足本職崗位,在反思中“查漏補缺”,在學習中開闊視野,在創新中超越自我。小草雖小,卻能為充實遼闊草原而驕傲;小我雖小,也能為電力企業發展自豪。我們要始終保持一種開拓進取的志氣、改革創新的銳氣、敢于拼搏的勇氣,爭當開路先鋒,勇立時代潮頭。做解放思想的排頭兵,做電力企業科學發展的推動者。
朋友們,解放思想是探照燈,能夠照亮別人,但它更是反光鏡,我們要對鏡自查。讓我們進一步解放思想,更新觀念,在國電集團的正確領導下,在廠領導的直接引領下,人人奮勇當先,個個拼搏向前,荊門電廠大有可為,電力企業大有希望!
? 第三期解放思想個人心得體會
解放思想大家談活動自在公司開展以來,已經在公司本部及各項目部形成了一股濃烈的熱潮和氛圍。上至領導,下至職工,人人都在這解放思想的大環境下,各抒己見,暢所欲言。為更好地營造解放思想這一氛圍,全方位推廣解放思想大家談,使其延伸到公司乃至項目,讓每位職工公司和項目的發展獻言獻策,4月3日上午,公司李總和譚書記等一行領導親臨g324、廣河、s118項目部,聆聽各項目經理如何在解放思想中如何開展項目管理工作的看法、建議和思路。在這次大家談活動中,每位項目經理都談到了以下三個看法:
一、人才的培養方面。主要是如何做好職工,尤其是近幾年剛畢業的大學生的崗前培訓;如何完善人員隊伍的結構層次;如何培養有潛力,但技術經驗不足的年輕人;如何留住人才,用好人才,完善人才儲備,做好人才機制建設等問題。
二、項目建設管理方面。去年,公司進行了薪酬、聘用制等一系列改革,各項規章制度還有待進一步完善。尤其是項目上如何利用好薪酬改革等舉措去增強和激發員工的工作責任心和積極性;如何根據員工表現去制定相應的獎勵標準;如何完善加班制度、安全保衛制度、安全檢查制度,做好分工,明確責任,確保和諧;如何加強與業主、監理的.溝通及處理協調好與項目所在地人民的關系等問題。
三、標后預算及成本控制方面。主要是在對市場的調查研究下,如何去制定方案,控制成本,增加工程效益。
相信,在這次解放思想大家談之項目行后,將會有更多的員工加入到這股熱潮中,在解放思想的大環境下,共同為公司更好更快發展獻上一言一策!
? 第三期解放思想個人心得體會
人類只有一個地球,各國共處一個世界。堅持綠色發展,是為了建設美麗中國,也是對維護全球生態安全的莊嚴承諾,彰顯了中國作為負責任大國的使命擔當,贏得了國際社會的普遍尊重和廣泛贊譽。
當今時代,經濟全球化、社會信息化深入發展,讓整個世界成為一個“地球村”。國與國之間“你中有我、我中有你”“一榮俱榮、一損俱損”,形成了息息相關的命運共同體。從現實情形看,影響人類生產生活的不僅有戰爭、恐怖活動、網絡病毒,還有空氣、土地、水體嚴重污染以及森林被大肆砍伐等,它們對各國、對全球生態安全均構成巨大威脅。綠色發展理念的提出,正是基于對全球生態安全形勢的深刻洞察和精準把握。面對全球性生態危機,各國應遵循“共同但有區別責任”的原則,積極采取行動。發達國家應帶頭落實好資金支持的承諾,轉讓環境友好型技術,幫助發展中國家尤其是最不發達國家發展綠色經濟。中國作為發展中大國、負責任大國,一直積極承擔應盡的責任,倡導并推動各國攜手應對生態危機、努力實現綠色發展、共同守護地球家園;主張各國既加強對話與磋商、共同維護全球生態安全,又積極尋找最適合本國國情的'應對之策,實現本國經濟社會發展和全球生態安全雙贏。
作為負責任大國,中國向世界公開表明了自身在綠色發展問題上的形勢、成績、承諾。過去幾十年,中國經濟快速發展,人民生活水平大幅躍升,但也付出了資源環境方面的代價,需要鑒往思來、亡羊補牢。同時,中國推動綠色發展的成績不可抹殺。目前,中國可再生能源裝機容量占全球總量的24%,新增裝機容量占全球增量的42%,已成為世界節能和利用新能源、可再生能源的第一大國。面向未來,中國提出于20xx年左右使二氧化碳排放達到峰值并爭取盡早實現,20xx年單位國內生產總值二氧化碳排放比20xx年下降60%—65%,非化石能源占一次能源消費比重達到20%左右,森林蓄積量比20xx年增加45億立方米。這“雖然需要付出艱苦的努力,但我們有信心和決心實現我們的承諾”。
綠色發展的號角已經吹響。履行承諾、彰顯擔當,必須堅持以綠色發展理念為引領,將生態文明建設融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程。當前,尤須將粗放型發展中出現的問題放到綠色發展中解決。具體地講,就是按照中央“十三五”規劃建議提出的要求,通過科技創新和體制機制創新,大力實施優化產業結構、構建低碳能源體系、發展綠色建筑和低碳交通、建立全國碳排放交易市場等一系列政策措施,形成人與自然和諧發展的現代化建設新格局,為全球生態安全和可持續發展作出應有貢獻。同時,著眼共同維護全球生態安全,主動與世界各國深入開展生態文明領域的交流合作,推動成果分享;堅持正確義利觀,認真落實氣候變化領域南南合作政策承諾,如期啟動在發展中國家開展的低碳示范區、減緩和適應氣候變化項目;大力倡導社會、企業和個人主動作為,為綠色低碳生產和生活作出自己的貢獻,攜手共建生態良好的美好家園。
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按照廠黨委統一部署,電站管理公司黨支部柬埔寨項目部認真組織開展“創造價值、創造效益,我該怎么辦”專題大討論,討論過程中,廣大干部員工深刻思考、踴躍發言,就如何推動公司和部門科學發展、實現扭虧增盈等重大問題進行專題大討論,體會如下:
一、轉變觀念、勇于探索
要實現持續發展的目標,必須跳出舊思路,及時轉變觀念。公司成立以來,暴露出許多問題,大多問題具有流域特色,是以前從未遇到的,必須大膽探索,進行廣泛深入的探討,只有這樣才能提出科學對策,給實踐以正確的指導。一是充分認識和分析當前面臨的困難和造成困難的根本原因,只有找到根本問題,才能有效解決;二是增強主體和危機意識,領導干部必須進一步解放思想,站在全局的高度來考慮問題,只有思想觀念的進步,才能帶動行動上的進步,把公司帶入良性循環的軌道;三是充分激勵廣大員工的潛力,通過正確引導,使廣大員工全力以赴投入到公司各項工作中來。
二、加強員工思想政治工作和》企業文化建設
針對流域電站,員工食、住、行顯得尤其重要,必須牢固樹立以人為本的思想,促進公司和諧發展。在努力解決員工困難的同時,還需要緊密結合實際做好以下幾項思想工作:一是加強廣大員工理論教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,消除等、靠、要的思想;二是加強集體主義、愛國主義教育,引導員工正確處理集體和個人之間的關系;三是加強職業道德教育,樹立良好的道德風尚,愛企如家;四是加強公司文化建設,增強向心力和凝聚力;五是加強民主管理建設,讓廣大員工真正成為企業的主人,充分調動員工的主觀能動性。
三、用管理創造效益,全面提升管理水平
電站管理公司成立至今,由于前期加快工程建設進度,存在不少問題,其中一些制度和激勵機制的不健全制約了公司發展。對照行業先進企業,還有一定差距,必須健全管理機制,挖掘內部潛力,向管理要效益,加快》規章制度的補充和完善,完善成本費用管控制度,加強定額和成本核算,努力降低成本費用;在制度完善的同時,加強制度的.執行力和廣大員工遵守制度的主動性,建立獎懲長效機制。
四、立足本職搞生產,腳踏實地創效益
員工最大的愿望就是在創造價值和效益的同時能夠最大限度的保障自身的利益,要想實現這個目標,我們員工必須做到以下幾點:
一是提高業務技能、強化敬業精神。這是創造價值,創造效益的基礎,要克服過去那種為了安全而安全的工作態度,我們要以更積極的》安全生產意識去搞安全生產,努力提高業務技術水平,盡可能利用低谷時段消缺,盡可能縮短消缺時間,盡可能降低缺陷重復出現的概率,確保機組多發電;
二是強化員工工作責任心。很多工作并不需要多么高深理論和技巧,僅僅需要我們付出足夠的責任心,也就是認真、仔細、嚴格按標準去完成我們的日常工作,尤其是黨員干部,必須以萬分的責任心從點滴做起,為員工起好帶頭作用,為公司扭虧增效貢獻我們的力量;
三是正確處理好企業與個人之間的關系問題。作為企業員工必須要把自己的利益與企業的利益緊密結合起來,首先要想的是我們應該為企業做點什么,只要全體員工共同努力,心往一處想,勁往一處使,團結一致和企業一道共渡難關,扭虧一定指日可待,反之大家怨天尤人、不思進取,渾渾度日,企業扭虧必將毫無希望,又何來效益; 四是工會組織利用群團組織自身的優勢。團結員工,組織一些相關有益的活動,活躍員工思想氣氛,使大家以更好的精神面貌投入到各項工作中。
通過支部開展“創造價值、創造效益,我該怎么辦”大討論活動,讓我們更清晰地認識到公司當前面臨的嚴峻形勢,增強了危機意識,找到了差距、理清了思路,增進了了解、增強了信心,收到了較好的效果。在今后的工作中我們必須進一步解放思想,提高業務技能、強化敬業精神、工作責任心,正確處理好企業與個人之間的關系問題,把自己的利益與企業的利益緊密結合起來,更多思考我們應該為企業做點什么。
? 第三期解放思想個人心得體會
摘要:如何做好班組長管理,當一名稱職的班組長,在本次技能提升培訓中,我有了更深的認識和感受,工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中,一定認真踐行團結、執行、忠誠等理念,切實做好本職工作。
關鍵詞:班組管理目標溝通勝任。
兵頭將尾如何干,自己卻從沒想過,只是帶著頭下車間干活。累是很累,但心情還算可以。這次公司組織班組長的學習培訓,卻讓我認識到自己的不足,特別是開篇里列出的一些現象和困惑,不僅對號入座,還針針見血。感受最深的有兩點:做好角色轉變和溝通。
老師說:做好自己,要把握住“教會下屬、讓聰明人聽話、自己執行到位”三句話,依此為中心開展工作,才能使自己游刃有余地開展工作。并運用老子的道德經思想來輔證,管理者的深邃意義。領導層要“循道而為”,遵從“道”,掌握“術”,了解“工”;管理層要“以道御術”,了解“道”,會用“術”,具備“工”;基層要“以術治工”,響應“道”,掌握“術”,精于“工”。組織管理如果能“循道而為,以道御術,以術治工”,中間用“組織文化”,從上向下,一以貫之,稱“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運用在組織管理之道上,但老子治國安邦的智慧卻是博大精深,涵蓋天地,富含哲理的。其中有幾章做了重點講解。管理者要務實,善用人才,要忍常人所不能忍,要先天下之憂而憂等,都對我們的班組管理工作有著指導意義。
我們組織文化的承載體是以“6S”形式體現的。王家堯老師卻從精益生產的角度上重新詮釋了6S的真正含義?!罢?、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。整理:要與不要。整頓:定置管理和目視管理。清掃;查找隱患,解決問題。清潔:建立標準化管理體系。素養:自覺=習慣。安全:生命和經濟問題。并總結了以6S方式堅持去管理,可以與TPS、TPM比肩的企業經營管理方式。具體有:
1、現場管理:物品擺放和目視管理,作業現場、辦公現場;物流路線,工藝流、物料流、廢棄物流。
2、庫存管理:減少庫存、加強周轉。
3、計劃管理:生產計劃、工作計劃、流程管理。
4、供應商管理:質量、交期、價格。
5、作業管理:加工、保全、服務、辦公。
6、組織管理:規章制度、企業架構、崗位編制、戰略規劃。
7、營銷管理:從產品貢獻角度考慮戰略營銷;從顧客貢獻角度考慮營銷戰略。
8、財務管理:資金贏利率。
9、產品設計:加工特性、利潤貢獻。
經過這次培訓,班組管理的理解上都有了深的體會。這是一次提升自我,超越自我的機會,對于剛帶學生的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。首先在角色認知和轉變上,我不僅是技術能手,我的立足點、著眼點不能同于以前。
對企業來說,我是基層的管理員;對主管來說我是貫徹者和執行者;對其他對班組長來說,我是是工作上的協作配合者;對作業員工來說,我是領導和指揮作業者。班組長在企業、公司、員工、同事之間,扮演著不同的角色,不同的角色賦于其不同的價值:
首先,班組長是企業價值和利潤的創造者。這是最基本的一點,也最容易被忽略。很多班組長常常以為只要與上司搞好關系、與下屬和平共處就可以了,這是很錯誤的。價值是一只看不見的手,無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的水兵,上司和下屬會經常更換,但企業追求價值和利潤的目標永遠不會改變。其次,班組長是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”,表示工作的重點是具體實施,即以最好的方法貫徹上司的`指示和命令。具體要注意以下幾點:
1、是輔助上司工作,而非設計主導;
2、協助上司開展工作,與上司形成配合和互補關系;
3、指出上司不足時要注意方式;
4、原則上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司負責和報告工作。
再次,班組長是作業人員的幫助者和支持者。班組長多數從優秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對作業人員以幫助者及支持者的身份出現解決他們工作上的困難相信很快會獲得員工的擁戴,以權相壓只會適得其反。
最后,班組長是同事之間的戰友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽,人際關系、口碑都可圈可點,他們也樂于做你的左右手。
實際工作中,當一個好的班組長并不容易。如何能做到呢?我認為應做好下面幾點,才能促進自己的管理能力:
1、專業能力。在所管轄的團隊內,對自己的業務(人員、機器、材料、方法)要嫻熟,能夠指導下屬并向上司提供建議幫助正確判斷,這是開展工作必須具備的能力,隨著工作經驗漸豐富。
2、目標管理能力。在處理業務時,設定主題、時限、數量等具體的目標,提高員工們的參與意識,具備使PDCA這一循環不斷地周而復始的能力。
3、問題解決能力。要具有發現問題的意識和想象預測能力,一旦發現妨礙目標達成或業務開展的問題,立即分析現狀,找到原因,并提出對策直至解決工作上的問題。
4、組織能力。為了達成部門的目標,利用班組每一個員工的特點進行任務的分擔,發揮全體人員的能力,同心協力,使部門運作達到1+1≥2的效應。
5、交流、交際能力。鼓勵使用直接地意見溝通和交流,努力具備高度的說話、傾聽、商談、疏通及說服對方的能力。交流能力隨著工作經驗和悟性會逐漸提高。良好的溝通協調能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣,有助于構筑良好的信賴關系。
6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松,使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。
7、激勵的能力。要讓員工充分地發揮自己的才能努力去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
8、指導和培養員工的能力。部下的培養是管理人員的重要任務。培養能力是熟悉每一個部下的欲求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們在成就感與工作能力能夠長期地有計劃地得到提高。
9、控制情緒的能力。一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價,這是很自然的。
10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業務之中,描繪“理想的自畫像”,經常以此自律自己的行動。為此必須了解自己的長處與短處,在有限的時間內有效地活用,努力增進自己的知識、人格、健康的能力。另一個重要的體會是溝通。課堂中老師結合一些影視片斷和典故“鴻門宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動,寫結論來體會溝通的重要性。結合到班組,確實在工作中,許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業時溝通不夠造成的。如何進行有效地溝通,通過學習,也就是自己今后努力的方向,總結了幾點:
首先在外表上,穿著、表情、眼神、動作、話語要恰當。
其次掌握好時機,把握技巧,按照步驟:事前準備、確認需求、闡述觀點、求同存異、達成協議、共同實施等來逐步溝通。
最后要及時消除影響溝通障礙的因素。
培訓課程中的另一項是分公司安生部莊處,講解的是安全生產、反違章、危險點分析及“三講一落實”知識。其中重點講述了洛熱和安陽的幾起事故。當然在我印象最深的體會最切的就是519和128。最后我對學習內容進行了考試,考的不好,讓領導失望了,以后繼續努力!
利用王老師的一句話總結:“一善一惡謂之德,一舍一得是人生”。老子提倡領導要“無為則無不為”,而不主張一個班組長事無巨細,什么都管,如消防員一般到處救火?!盁o為”雖然是說班組長不能整天象沒頭蒼蠅一樣忙個不停,但也不是什么都不管。班組長工作要符合“二八法則”,即用20%的時間把組織文化、目標方向、崗位職責、規章制度和管理標準都制定好,然后80%的時間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來治理國家,結果都實現了盛世之治的,這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治。這就說明用“道”家思想來修身、治國、平天下,是實實在在可為的,不是虛無飄渺的。
? 第三期解放思想個人心得體會
為期半年的班組長培訓已經降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不僅是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。以前,我總簡單的認為班長只要帶領全班搞好生產任務就行啦。我所在的風電車間,從事的是一種新型能源產業,責任重大、使命光榮。車間負于每個班長重要的責任,不僅要管人、管事,還要管班組的產品質量、生產成本等。所以沒有一定的理論知識是當不好這個班長的。
通過培訓使我懂得當一個班長并不是那么的簡單,也讓我了解了班長這個崗位的重要性,作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業文化。了解了企業的使命,企業的核心價值觀、企業的愿景,才能在實際的工作中起模范帶頭作用,帶領班員按企業的要求去做。通過培訓使我懂得班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人際關系和思想技能。
班組長也是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障,
2、影響決策的實施質量,
3、影響制度的落實程度,
4、提升企業戰斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要懂得生產各個環節的工藝流程和操作程序,才能發現問題,并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標”的`確立,它是班組能否長期處在積極主動,不斷提高狀態的關鍵。而目標的執行正是作為班組長工作價值的體現。在實際工作中我應要做到,其一,要善于發現別人的優點,注意與人溝通的方法,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,善于發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理方法,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷
增強班組團隊凝聚力。
在這次學習培訓中,我學到了很多,在班組管理生產過程中一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
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為期一周的班組長培訓已經降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關系到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新并挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。
班組是企業的“細胞”,班組管理是企業管理的基礎。無論什么行業、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現;二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯系領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨干,又應是業務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的`直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業管理的重中之重。公司通過采取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經歷了從無到有、從不規范到比較規范這樣一個過程,班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經驗也逐步凸現出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善于發現班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
班組長要經??偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利?!煽內Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施?,F場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今后的工作中,我將努力提高業務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規范化操作,以安全為中心,以現場管理為重點,不斷開拓創新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
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本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產二部的一名管理者,平時工作一直盡心盡責,率先垂范,雖獲得了領導員工的一致好評,但由于缺乏相應的管理經驗,一些工作開展的并不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恒鑫的發展貢獻出自己最大的一份力。業余時間盡管在不斷學習,不斷提升自己的自身素養和管理水平,但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現狀及渴望提升的`心愿。遂決定花大代價讓專業培訓機構----健峰,給我們進行管理方面的正規培訓。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓”培訓學習。通過此次培訓學習,我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優秀管理者應該具備的心態、能力及素養。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業自律公正的良好心態。態度比能力重要,有了這些良好心態,對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程,充分發揮出管理者的作用,提升產品品質和提高生產效率具有良多益處。
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另外,我知道了作為一名管理者完成任務是本分,超越目標才是本事。在平時工作中,對待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責優質高效完成,還需思考總結,精益求精。身為管理者,我還要自動面對困難的工作,因為我知道我是經營者的化身,同時也是推動經營的原動力。既要激發員工的工作積極性,將企業的效率放在第一,還需監督員工的不安全行為,加強員工的安全防范意識。具體表現在與現場主管一起建立安全的操作規程,計劃設備和環境的安全保護措施。指導工人進行安全生產、促進工人提高安全保護意識,在非常時期和事故發生時能夠采取相應的措施。
身為“5S與品質”管理者,我知道做好5S與品質管理工作對公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經過清掃,現場無污無塵,必然提高產品品質;保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵工作士氣;素養的規范執行,可以提高員工素質,養成良好的作業習慣,有效防止工作災害。通過5S與品質管理,公司員工會具備良好的品質觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環境,也就決定了各級員工的良好的作業習慣,必然生產出優秀的產品。給公司帶來莫大效益。
總之,作為一名優秀管理者,需具備扎實的專業知識基礎,豐富的現場管理經驗,正確的作業管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協調能力,敏銳的再學習再提高的意識和能力。我明白自己距離優異管理者還有很長一段路要走,我會不斷學習,不斷提升,爭取個人與企業共進步。
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為迎接第69個國慶紀念日,推進校園“三博化”建設,營造整潔、安靜、有序、明,充滿濃郁學術氣息的校園環境。學校決定,于10月1日前開展“喜迎國慶,優化校園環境綜合治理”工作,對校園環境、衛生、秩序中的不明現象和行為開展集中整治。
一、治理內容
違貼放的小廣告、展板、橫幅等推銷宣傳物;隨意堆放、丟棄的雜物、廢棄物;校園室內外衛生死角;在建工程不明施工;商鋪違規出店經營,擺攤設點;亂鳴音響、亂停亂駛車輛等不明現象。
二、治理區域
全校辦公區、教學區、生活區。
三、主要措施
1各二級單位開展一次清潔掃除工作,實行“責任區三包”。包干各自教室內外、辦公室內外、學生宿舍內外環境衛生,清理各自屬地內教學、科研、生產場所的小廣告和垃圾廢物,保持環境干凈、整潔、衛生。
2后勤保障部負責清理校內公共場所、區域室內外的`垃圾、小廣告、展板、橫幅等,定期對公共區域消毒、除“四害”,及時清運垃圾,保持校園公共區域整潔衛生、環境優美。嚴格禁止校內商鋪占道經營、門外堆放雜物。國慶期間,后保部負責在學校各大門懸掛國旗,并在北大門懸掛燈籠,營造喜慶、祥和的節日氛圍。
各單位報廢、淘汰的辦公家具、電氣設備,及時報國有資產管理辦公室登記,并按規定在指定區域碼放整齊、暫存。禁止隨意亂堆亂放。
4基建處負責監督在建工程明施工。確保施工單位有整套或施工方案,有嚴格的成品保護措施和制度;要求施工材料布置堆放整齊,施工場地平整,道路暢通,及時清運建筑垃圾;做到排水設施得當,水電線路整齊,施工作業符合消防和安全要求。
保衛處嚴格管理校內治安、交通秩序。嚴禁車輛亂停亂駛、音響亂鳴亂放、恣意打鬧喧嘩等行為,適時開展違違規經營等現象的專項清理行動。重拳出擊,確保成效。
6校團委組織青年學生開展清理小廣告、垃圾廢物等公益活動,配合校園建設和本次工作,開展系列主題宣教活動。
7宣傳部以校園化建設為契機,積極宣傳報道本次綜合治理工作。營造群防群治、全員參與、民主監督的氛圍。
8保衛處、后勤保障部將于9月0日上午,聯合開展一次集中整治行動。
四、工作要求
各單位要認真落實本次工作部署,細化工作安排,分片包干,責任到人,為熱烈迎接第69個國慶紀念日做好準備。
學校綜合治理領導小組將對各單位落實工作情況進行抽查,適時予以通報和曝光。對不作為、假作為、慢作為的單位和個人,學校將依據有關規定予以處理,對失職失責的情況予以追責。
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為進一步優化營商環境,更好的服務市場主體,根據我局職能職責,并結合我區農業農村工作實際,特制定本實施方案。
一、工作內容
(一)進一步轉變工作作風。通過開展機關作風整治專項行動。加大對不作為、不順暢、辦事環節繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時限長等作風問題整治專項行動。通過開展機關作風整治和服務企業意識提升,不斷強化全局干部職工紀律規矩意識和服務企業意識,有效提高服務企業的能力和效率,使政策環境、政務環境、社會環境等得到優化。
(二)加大農業行政審批改革。加大農業農村行政審批改革,減少辦理事項所需證明材料和手續。深入推行“互聯網+政減少辦理事項所需證明材料和手續。深入推行“互聯網+政行政許可等領域的“一次辦結”機制。同時對行政審批事項的實施方式、運行路徑及實現程度進行自查,模擬運行行政審批和申請服務事項,發現問題立即整改,為鄉村振興創造良好的農業農村發展營商環境
(三)規范行政執法檢查。推進“互聯網+執法基層執法效率,提高農業行政執法精細化水平,實現”雙隨機”檢查機制,充分發揮區農業農村局現有的設施、技術、儀器,強化執法服務意識教育,提升抽查覆蓋率。
(四)開展志愿者服務活動。充分發揮區農業農村局現有的設施、技術、儀器、人才等優勢,全力建設志愿服務隊,對農業服務組織、企業、種糧大戶及種糧農戶合作社等,開展以專業化技術服務為主的服務活動,為營商環境優化做實事。
(五)提升人民群眾法治意識。通過給農民、農業企業發放宣傳資料,在村內張貼省種子、農藥、化肥公告,普及鑒定種子、農藥、化肥方法及相關的法律知識等方式,進一步夯實法治化營商環境的群眾基礎。
(六)提升投資環境滿意度。通過秘書式服務招商引次農業企業,使得投資企業反映的'問題能得最快,最優的解決,投資環境滿意度全面提升。良現象得到有效遏制,投資軟硬環境“短板”加快補齊,建立“親”、“清”新型政商關系。
二、主要措施
(一)精心安排、全面展開。1、組織學習討論。在討論交流中深化認識、統一思想、明確任務。2、開展動員部署。召開全局開展優化營商環境動員會。制定下發工作方案。
(二)攻堅克難、重點突破。局領導干部、各科室主要負責人要圍繞重點工作目標,組織開展自查自糾。開通過召開座談會、設立意見箱、調查宣網絡征集等形式,廣泛征求服務對象、所屬企業和社會各界的意見和建議,認真梳理,逐項歸類,形成問題清單。將問題清單報局領導小組匯總。并制定出切實可行的整改措施,逐條整改。
三、組織保障
(一)加強組織領導。成立市區農業農村局優化營商環境工作領導小組,局長任組長,局班子成員副組長,局相關科室及局屬單位負責人為成員。負責全局優化營商環境整頓工作,位負責人為成員。負責全局優化商環境整頓工作,定期定期領導干部要率先垂范,帶頭深入企業,帶頭聽取意見,帶頭幫助企業解決問題。各科室、局屬單位要做解放思想、服務企業的排頭兵,全面理清影響發展的思想、制度和體制問題,推動思想解放、加快發展。
(二)強化精準服務。找準企業發展困難的癥結,尋找最有效幫扶方法,實施精準幫扶,確保服務到位,政策運用到位,引導企業不斷發展,努力實現工作部署有新思路、落實上級決策部署有新舉措、干部精神狀態有新起色、體制機制創新有新進展、服務企業發展有新成效。
(三)加強輿論引導。運用多種形式,做好宣傳引導工作,要辦好信息專欄、宣傳板報和專題報道,加強正面引導,營造服務企業的濃厚氛圍。
(四)嚴守工作紀律。嚴禁全局干部職工借機收受企業宴請和禮品,決不能給企業的正常經營活動添麻煩、增負擔,杜絕吃、拿、卡、要的行為發生。
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為貫徹落實《遼寧省優化營商環境條例》、《遼寧省優化營商環境條例實施意見》精神,全面優化稅收服務,發揮稅收職能作用,助力沈陽振興發展,特制定本工作方案:
一、工作目標
服務升級:積極實施“互聯網+稅務”行動,進一步簡化工作流程,壓縮辦稅時限,拓展服務手段,完善服務制度,全面推進辦稅服務便利化改革。管理增效:通過進一步明晰職責,規范執法,提高基礎事項和風險事項管理效能,為服務升級和形象提升提供支持。形象提升:夯實黨建和思想政治工作根基,推進紀律作風建設,開展各項文明創建、“星級”評比等活動,著力強化監督執紀問責,促進文明執法、文明服務的能力水平切實提高。
二、工作任務
(一)優化納稅服務。
1、完善辦稅服務廳工作制度。具體完善和落實首問責任、一次性告知、限時辦結等工作制度。
2、持續開展“便民辦稅春風行動”。按照總局、省局“便民辦稅春風行動”相關文件要求,結合工作實際制訂具體落實措施,持續開展好“便民辦稅春風行動”工作,讓納稅人感覺到春風拂面的溫暖。
3、暢通服務咨詢渠道。進一步完善市、區兩級公開咨詢電話,優化完善辦稅服務廳咨詢崗功能。
4、推進實施“互聯網+稅務”行動項目。積極打造“網上辦稅服務廳”和“掌上辦稅服務廳”,探索更豐富、便捷、惠民的“互聯網+稅務”項目。
5、推進國、地稅聯合辦稅。拓展國、地稅聯合辦稅的業務范圍,實現納稅人“進一家門,辦兩家事”。
6、全面推進涉稅事項“同城通辦”。對稅務登記、稅務認定、發票辦理、申報納稅、優惠辦理、證明辦理、宣傳咨詢七個方面66項內容,實現“同城通辦”。
7、放開發票領用限制。對信用等級A級、B級納稅人和按季申報的小規模納稅人放開發票領用限制。
8、完善拓展“網上申領、線下配送”發票服務項目。納稅人通過網上申領發票,由EMS郵政快遞送票上門,進一步減輕征納雙方負擔,真正實現納稅人足不出戶地全天侯完成發票領用業務。
9、積極推行無紙化、免填單。依托網上辦稅服務廳和影像掃描系統積極推行無紙化、免填單。
(二)規范稅收執法。
10、規范進戶執法檢查。統籌規范稅收進戶執法檢查工作,杜絕“多頭檢查、重復檢查”現象;嚴格落實“雙隨機一公開制度”,杜絕隨意檢查等行為。納稅信用等級為A、B級的納稅人除專案、專項檢查及金稅發票協查等檢查外,原則上一年內接受國稅機關的入戶檢查不超過1次。
11、實行稅收管理員工作“派單制”。制定推行《沈陽市國家稅務局稅收管理員工作任務派單制實施方案(試行)》,將依納稅人申請的需由稅收管理員完成的工作事項和依稅務機關職權發起的日常管理和風險管理事項納入派單范圍,稅收管理員根據派單內容開展工作。
(三)深化行政審批制度改革。
12、進一步規范稅務行政處罰裁量權。依據法律、法規、規章及《稅務行政處罰裁量權行使規則》、《遼寧省稅務行政處罰裁量基準(第一批)》實施稅務行政處罰。
13、規范稅務行政執法權。依據《國家稅務總局關于發布第一批稅務行政處罰權力清單的公告》和《遼寧省國家稅務局關于發布第一批稅務行政處罰權力清單的公告》行使稅收執法權。
14、稅收規范性文件管理。嚴格落實總局、省局稅收規范性文件管理規定,規范性制定履行法定程序。
15、規范行政審批(許可)。嚴格落實《國家稅務總局關于稅務行政許可若干問題的公告》,全面規范稅務行政許可行為。
16、加快推進行政審批和網上辦理。推進網上辦稅為主、自助和其他社會辦稅為輔、實體辦稅服務廳兜底的辦稅模式,讓納稅人多走“網路”、少走“馬路”。
17、提速辦理設立登記、變更登記和注銷。根據《遼寧省國家稅務局納稅服務工作指南(金稅三期操作版)》的工作要求,承諾:“企業設立登記、變更登記稅務機關業務全部即時辦結;符合條件的注銷申請即時辦結。
(四)加強誠信體系建設。
18、開展信用評級工作。國地稅根據納稅人上一年度的申報、納稅等情況,聯合開展20xx年度信用等級評定工作。
19、推進誠信建設。發揮信用等級的激勵作用,將納稅信用與信貸融資掛鉤,擴大“銀稅互動”范圍。
(五)提高政務公開水平。
20、深入推進政務公開工作。建立政府信息查閱點,建立和完善規范相關制度,規范政府信息查閱工作流程。
21、實行納稅信用信息公示制度。按照市發改委信用辦要求,及時向“信用沈陽”上報公示信息。
22、加大稅法宣傳力度。通過辦稅服務廳、納稅人學堂、網站、微信平臺、電視、報刊等多渠道向納稅人進行稅法宣傳,公開辦稅指南。
(六)強化督查問責。
23、著力開展專項整治行動。制定《沈陽市國家稅務局優化營商環境專項整治行動方案》,針對窗口服務質效、進戶檢查不規范、企業正??鐓^遷移難等方面問題開展專項整治。
24、著力整治稅務人員工作作風。制定《沈陽市國稅系統開展“吃拿卡要”專項整治工作方案》,在全系統開展吃拿卡要專項治理。
25、嚴肅監督執紀、加大行政問責力度。按照《沈陽市國稅系統優化營商環境十條禁令》的.規定,對破壞營商環境的違法違紀行為進行嚴肅查處,并定期通報曝光。
26、加強涉稅中介的服務和監管。按照《稅務師事務所行政登記和監管辦法(試行)》的規定,進一步加強涉稅中介機構服務和監管。
27、健全服務投訴機制。公開投訴、舉報電話,按照《遼寧省國家稅務局遼寧省地方稅務局納稅服務投訴工作制度(試行)》的要求,及時受理并依法處理投訴、舉報,完善投訴處理流程。建立特約監督員制度,協助開展優化營商環境監督工作。
28、完善績效考評體系。按照市委市政府打造國際化營商環境工作要求,對標廈門等先進城市工作情況,結合本單位工作實際制定績效考核指標,將營商環境建設工作納入績效考核管理。
三、工作措施
(一)加強組織領導。按照打造國際化營商環境工作領導小組的職責做好營商環境建設工作。領導小組辦公室嚴格實行定期例會制度,聽取各單位工作落實情況匯報,研究優化營商環境工作中存在的問題。
(二)強化責任落實。按照“誰牽頭,誰負責”的原則組織落實,建立由一把手負總責,分管領導、責任處室、責任人分別負責的責任體系,層層明確任務,落實責任,形成上下聯動、協調一致的工作格局。
(三)營造輿論氛圍。加強輿論引導,認真總結、積極宣傳打造營商環境工作中的創新舉措和階段成果,大力宣傳在服務群眾、服務納稅人中涌現出的優秀人物、先進事跡,弘揚正能量,唱響主旋律,充分展示國稅形象。
(四)強化考評問責。要把握時間節點,緊盯問題整改,強化督辦落實,對于各種違反禁令的現象和行為堅持“零容忍”,依法依規依紀及時查處,形成警示震懾效應。
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