優秀作文|年終藥房工作計劃(精選19篇)_年終藥房工作計劃

年終藥房工作計劃(精選19篇)。

? 年終藥房工作計劃 ?

? 年終藥房工作計劃 ?

走進20xx年，為了更好的打造書香校園、陽光校園、成功校園工作，現將工作計劃如下：

1、認真負責的接待退休人員來信、來訪，搞好解釋工作。及時同退休人員增進溝通，做到上傳下達，協調處理好退休人員提出的各類實際問題，發揮學校與退休老師之間的紐帶作用。

2、對住院的退休人員及時進行看望、慰問、了解他（她）們的病情，讓他們感受到組織的溫暖，協助單位及他們的家人處理好退休人員喪葬事宜。

3、認真如實的填寫上報有關退休人員的各類統計報表。

4、在今年有計劃開展退休老師的活動，定于3月、6月、9月、12月各組織活動一次。

1、在主管校長領導下，充分發揮治安室的職能作用，協助學校深入開展社會治安綜合治理工作，整理收集有關社會治安綜合治理的各種資料，積極配合社會治安綜合治理檢查。創建平安和諧校園。

2、主持治保室的日常工作，重點做好全校的治安防范工作，執行學校有關安全的指示和決定，負責學校日常安全工作的布置、檢查和落實。

3、協助抓好師生安全，提高師生的安全防范意識，做好重點部位的治安防范工作，確保重點部位的安全，對我校安全隱患進行排查，及時發現問題，并進行處理。

4、制定學校各部門的安全保衛制度，負責安全制度的落實，檢查執行情況。

5、經常與派出所、交警、社區、各部門多聯系，妥善處理突發事件。

6、建立群防群治機制，加強對治安員工作布置、監督、檢查。

7、安排節假日的值班，檢查值班情況。

8、抓好消防安全工作，結合實際增設防火用具和添置防盜設施。

9、認真完成領導交辦的工作。

1、在住校部管理工作中，經常與學生家長共同探討學生在生活、思想上存在的問題。當然，在此過程中，也不斷的改進原有的教育模式，盡力做到最好。

2、繼續推進“一個提高，學會兩事”的要求，提高自身素質。獨立生活，學會做事；集體生活，學會處事。

3、嚴格按照《枝攀花市實驗學校住校生管理制度》、《住校生一日生活制度》、《寢室長職責》、《室員職責》來管理學生、

4、定時召開生活老師工作會，講問題，提要求。

5、不定時檢查寢室衛生狀況并進行評比。

6、堅持每天檢查住校生的歸寢、學習紀律、就寢情況。

1、擬定了枝攀花市實驗學校流動黨員臺帳；

2、擬定了我校退休黨支部黨員名冊；

3、耐心聽取退休黨員的要求，并積極向上級匯報，爭取盡最大可能的滿足退休黨員的需要。

? 年終藥房工作計劃 ?

在過去的一年中，門診西藥房各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全體職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標?，F將今年來藥劑工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟

全體人員認真學習貫徹黨的__大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、加強業務學習，努力提高服務質量。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

四、做好藥品管理

1、做好每季度藥品盤點，協助財務科做好藥品經濟核算工作

每季度組織全體人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。積極協助財務科做好藥品經濟核算工作。

2、規范抗菌藥物管理

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情況。

3、規范特殊藥品管理。

對毒麻藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

4、做好藥房各種表格的登記。

a、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。

b、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。成績僅代表過去，未來要以此為起點，奮發圖強，謙虛謹慎，戒驕戒躁，改進服務意識。在新的一年，科室決心六點：

一、參加醫院組織學習和季度考試，抓好本科室每月學習，鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。

二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時，對每張處方及醫囑單仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生，杜絕差錯事故的。

三、嚴把藥品出、入庫關，有審核，有明細；要公私分明，廉潔自律。

四、每月對藥品一次效期及質量檢查，藥品效期及質量,臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品報告,按規定。

五、提高服務意識，服務質量，讓病人滿意。

六、安全意識，對科室的安全隱患要經常性排查，防火、防盜、防電，安全無事故。

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20xx年，我局以國務院有關計劃生育政策為指針，認真貫徹《人口計劃生育法》、《陜西省人口與計劃生育條例》精神，不斷深化宣傳教育，廣泛開展內容豐富、形式多樣的宣傳教育活動，以計劃生育為主體，從轉變思想觀念入手，強化基礎、提高素質，立足本職，積極加強部門之間協作，特別是和計生部門的協作，認真落實計劃生育經費。

健全機構，加強領導，落實責任，堅持把人口與計劃生育工作提到我局工作的重要位置。嚴格按照縣委審定通過的《眉縣年人口與計劃生育工作三線考核辦法》要求自已，為了保障我局計劃生育工作順利開展，局領導特別重視這項工作，在年初財政系統干部職工大會上認真學習有關計劃生育法律、條例并安排實施意見，并嚴格要求我局計劃生育工作領導小組，常抓此項工作，做到有安排、有檢查。年初局針對部門職責任務同局屬各單位，各鄉鎮財政所簽訂《目標責任、計劃生育責任合同書》。把計劃生育列入目標管理責任制，進行考核、獎罰。各單位當年如果出現一例計劃外生育的，誰出問題誰負責，年度考核實行一票否決制，并對單位領導進行嚴肅處理。各單位為落實這一目標任務，層層落實，責任到人，真正做到了計劃生育工作思想到位，政策到位，措施到位，重點綜合目標考核嚴明，獎罰分明，不斷地促進了計劃生育工作全面發展。

積極開展了婚育新風活動，把婚育新風宣傳活動滲透到各項活動中，結合我局實際，制定出了符合我局實際的活動規范，通過宣傳和參與，提高了廣大干部、職工科學、文明、進步的婚育觀念。

一是加強資金管理，制定計劃生育資金管理暫行辦法。今年縣財政局和縣計生局深入調查研究，并結合我縣實際，制定了《眉縣計劃生育資金管理暫行辦法》，縣財政嚴格執行《辦法》的規定，加強資金管理、規范運作程序，單獨建帳，獨立核算，并按程序及時撥付計劃生育專項資金。確保了我縣計劃生育工作順利開展。

二是認真落實計劃生育經費。年我縣計劃生育事業費專項經費支出預算xx萬元，占轉移支付總額的，其中農村稅費改革專項安排計劃生育事業費xx萬元，現已全部到位并撥付xx萬元。截止月底我縣共收到上級專項資金xx萬元，并按照程序支出專項資金xx萬元（含上年結轉xx萬元）。

三是加強計生專項資金的監督檢查。依照《會計法》、《財政違法行為處罰處分條例》及財政部關于財政檢查的各項具體規則和方法，今年四月份我縣財政監督檢查局抽調業務骨干，成立專項資金檢查組，利用兩個月時間對全縣的計劃生育、民政、職工醫療保險專項資金管理使用進行了細致的監督檢查，及時指出了鄉鎮計生資金管理中存在的問題，并要求相關單位限期改正，幫助單位建章立制。

工作中，我們緊緊圍繞人口計劃這個中心，采取得力措施，認真抓好落實，進一步加強干部、職工計劃生育規范管理工作。

一是領導重視，任務明確，落實責任。形成齊抓共管；

二是摸清底子，建好表卡，掛牌上墻，我局針對本系統人事結構，組織專人對本單位的育齡夫婦的計劃生育情況進行了逐人摸底，建檔立卡，分類歸放，實行統一管理；

三是抓好三查這一關鍵環節，以三查保證人口計劃落實，健全三查花名冊，完善三查登記冊，確保了三查率達到。

20xx年，我們雖然做到了一定的工作，但距離上級的要求還有著一定的差距，今后，我們打算在總結今年工作經驗的基礎上，再接再厲，繼續服務我縣人口與計劃生育工作，確保年度計劃生育工作目標任務的圓滿完成。

? 年終藥房工作計劃 ?

醫院藥房工作個人總結為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

根據國辦發16號文件《關于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》的通知精神，20--年4月起，我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，經過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達到了預期的目的?，F合同期限已滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結。

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進入新世紀，全國醫藥衛生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之風的盛行使醫院也深受其害，有關人員也受到了懲處。--年11月，新一屆領導班子調整健全后，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的.混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫院發展困難。在財政補助嚴重不足，醫院發展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下，醫院領導班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。

二、慎重起步，規范托管

為了掌握省內藥房托管的相關信息，20--年12月初，我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥房托管的--等醫院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議，結合院情，專題研究藥房托管改革事宜。經過論證分析，大家一致認為，實施藥房托管改革勢在必行。20--年12月18日，以祿醫字[20--]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20--年1月13日，以祿醫字[20--]01號文件下發，成立藥房托管改革領導小組。20--年2月20日，經五屆三次職工代表大會討論通過，并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定，同意我院實施藥房托管。

20--年4月15日經過公開招投標，有5家公司參與競爭談判。最后，--省藥品科技開發經營公司中標。20--年4月26日舉行了簽字儀式，并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年，從20--年4月26日起至20--年4月26日止。

三、托管有目標，“三贏”變“四贏”

我院實施藥房托管改革的目標，從“三贏”設想開始，最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是，患者受益、醫院發展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規范藥品管理，加快醫院發展，醫院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年后，--省委組織有關專家教授來院調研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”?；仡櫸迥晁幏客泄芨母?，已到了預期改革的目標。

四、醫院實現跨越發展，藥房托管舉足輕重

20--年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中，醫院變化日新月異，并在20--年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發展的目標，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現，與藥房托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實力無息借款1000萬元，用于醫院的發展。沒有雄厚的財力作為后盾，醫院發展將是一句空話。

五、藥房托管改革，患者得到實惠

在托管開始的半年內，我們提出的口號是“要實現祿豐城區最低價”，并有相關措施來保證，經過努力，確實做到了。如：根據當地藥品行情，自行下調了104個品種，合計13萬元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調價，只能按有關文件執行。從20--年5月起，我們在嚴格執行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上，又將門診藥品價格下調了兩個百分點，共讓利患者10余萬元。到20--年1月底，按照有關文件，共對699種藥品的價格進行了調整，其中：下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

六、滿足臨床用藥，遏制商業賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產商打交道，不正之風難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫生難當，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次，品種也較齊全，基本滿足了臨床醫生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由于規范了管理，到目前為止，還未發現明顯的商業賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。

七、藥房托管工作圓滿完成的體會

我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫院，緊跟其后的幾家醫院，托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實，準備工作充分，掌握政策有度，托管目標明確，解決問題及時，履行合同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規范運作：改革有文件依據，托管經政府審批，招標公平公開，合同經過公正，實施履行承諾。二是嚴格管理：遇到問題及時解決，解決問題事不過夜，藥品供應滿足需求，款項拔付嚴守協議。三是清正廉潔：違反原則的事不做，無關的要求不提，商業賄賂無機可乘，兩袖清風托管終結。

一年來，在衛生院黨委的領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，積極踐行群眾路線，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，強化“以病人為中心”的服務理念，較好的完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現將主要工作總結如下：

一、科室建設

20--年，門診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務態度、在崗在位作為管理的重點，多次開會組織學習，進行教育整頓，通過整頓，平時強調人員在崗在位，現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時，強化安全意識，扎實有效的做好了安全防事故的工作，嚴格落實各項規章制度和操作規程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫療責任事故或差錯事故發生，但是仍然存在一些安全隱患。

二、抓好醫德醫風建設

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。

三、加大安全管理力度，保障醫療安全

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位醫護人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

加強監督管理，保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質，本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則，從基礎護理抓起，督促護理人員嚴格執行操作規范，認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。

四、培養高素質人才，做好科研工作

一個科室醫療質量的高低取決于技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人員，科室才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才，重用人才，培養人才，科室的發展才會有出路，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。

時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難，但要做一名優秀的藥房工作人員就不那么簡單了。我認為：一名好的工作人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還很多很多。

一、樹立正確的世界觀和人生觀。

在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名藥房工作人員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄

在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

今年，我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫院的銷售量越來越大，工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。

三、在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。

在這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于醫院事不做。與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。

但這還遠遠不夠，尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間已到20--年的尾聲?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關心同事，團結部門所有成員共同努力工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好!

--年以來，我認真執行黨的各項衛生工作方針政策，遵守醫院的規章制度，遵守院規院紀，不遲到，不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

--年的工作方向：

繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發生。

對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定努力改進。

時光匆匆，緊張而繁忙的一年又過去了。

藥劑科20--年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協作、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務。現將20--年工作總結如下：

一、經濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的.對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床。

二、服務方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，以提高窗口服務為己任，以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業、理論知識的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。

三、業務方面：

1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。

3、重視藥品儲備工作，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫等環節的質量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發出的藥品整潔。

四、其他方面：

1、隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。

2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在20--年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務質量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。

? 年終藥房工作計劃 ?

? 年終藥房工作計劃 ?

藥房店長是一個非常重要的職位，他們負責管理藥房的日常運營，確保藥房的順利運轉。一個優秀的藥房店長需要具備多方面的技能和能力，例如良好的管理能力、出色的溝通能力和專業的藥品知識。為了保證藥房的正常運轉，藥房店長需要制定合理的工作計劃，并且嚴格執行。

藥房店長需要制定每日的工作計劃。在每天開始之前，他們需要對藥房的情況進行全面的了解，包括庫存情況、顧客需求等等。然后，根據這些信息制定當天的工作計劃，安排藥劑師和其他工作人員的工作任務。在藥房開門之前，店長要確保所有設備都處于正常工作狀態，并安排好所有的藥品陳列。在一天的工作結束之后，店長還要對當天的工作進行總結，分析工作情況并提出改進意見。

藥房店長需要制定每周的工作計劃。每周初，店長要對上周的工作進行總結，評估藥房的經營狀況，分析銷售情況，及時調整工作策略。然后，他們要制定下一周的工作計劃，安排好每天的工作任務，并確保藥房的供應充足。在一周結束之后，店長要對整個周的工作進行總結，檢查銷售記錄，并提出下周的改進計劃。

藥房店長還需要制定每月和每季度的工作計劃。在每個月初，店長要對上個月的工作進行總結，分析藥房的經營狀況，制定下一個月的工作計劃，并確保藥房的貨物供應充足。在每個季度結束時，店長要對整個季度的工作進行總結，評估藥房的經營情況，提出下一個季度的工作計劃，并確定目標和計劃。

藥房店長要制定周密的工作計劃，在日常管理中堅持執行。只有這樣，藥房才能夠順利運轉，為顧客提供更好的服務。同時，藥房店長還要不斷學習和提升自己的管理能力，不斷改進工作方式，為藥房的長期發展打下堅實的基礎。

? 年終藥房工作計劃 ?

? 年終藥房工作計劃 ?

年終，對于每一支部隊來說都是一個非常重要的時刻。這是一個回顧過去一年的工作成果，做好總結的機會，也是制定新一年工作計劃，向未來展望的時刻。因此，制定一份詳細具體且生動的年終工作計劃是至關重要的。

年終工作計劃應該明確闡述部隊的目標和任務。這包括了部隊在新一年中的主要任務和目標，以及達成這些目標所需要采取的具體行動。如何完成年度訓練計劃？如何提高作戰能力？如何加強部隊管理與隊伍建設？這些都應該在工作計劃中詳細呈現出來，以確保部隊可以在新的一年中順利實現目標。

年終工作計劃還應該明確列出具體的工作內容和時間安排。將工作劃分為不同的階段和任務，為每一個任務都設置明確的完成時間和負責人。這樣可以有效地組織和安排工作，提高工作效率。比如，明確制定完成項目一的時間為1月底，負責人為A小隊長，每周安排一次工作例會，以確保項目可以按時完成。

年終工作計劃還應該包括績效評估和獎懲制度。設定明確的績效指標，對于上級機關和下屬部隊之間進行雙向評估。這有助于及時了解工作進展和問題，及時調整計劃和措施。對于圓滿完成年度工作目標的部隊，可以給予表彰和獎勵；對于未達到預期效果的部隊，應該進行懲戒和改進。這樣可以促使部隊保持高度的工作積極性和責任感。

年終工作計劃應該是一份動態的文件，隨時調整和改進。隨著時代的變化和任務的發展，工作計劃可能需要進行調整和改進。因此，部隊應該充分認識到這一點，并及時進行調整。這可以通過定期的工作會議和部隊的自主建設來實現。部隊成員應該積極參與討論和提出建議，以便使工作計劃更加符合實際情況和需要。

小編認為，年終工作計劃是部隊規劃新年工作的關鍵文件。一份好的工作計劃應該具有明確的目標和任務，并詳細列出具體的工作內容和時間安排。同時，應該設置績效評估和獎懲制度，激勵部隊成員的積極性和責任感。工作計劃應該是一份動態的文件，可以隨時調整和改進。只有制定一份詳細具體且生動的年終工作計劃，部隊才能為新一年的工作做好充分準備，取得更大的成績。

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年終，是一個總結過去一年工作成果，規劃未來一年發展目標的重要時刻。作為軍隊，年終工作計劃的編制顯得尤為重要。本文將詳細、具體且生動地描述軍隊年終工作計劃。

一、總結成果

回首過去一年，的部隊取得了一系列顯著成果。戰備訓練成績突出，全員練兵意識明顯提升。通過嚴格的訓練和演習，充分提高了應對多樣化戰場環境的能力。軍隊改革不斷深化，重點領域的改革取得重要突破。積極適應新的軍事理論和技術，不斷提升軍隊現代化水平。參與多項國際任務，成功履行維和使命。面向世界，展現了中國軍隊的形象和實力。

二、明確目標

在總結成果的基礎上，要明確未來一年的工作目標。將繼續強化戰備訓練，提高應對突發事件和戰爭的能力。要加強科技創新，不斷引進新技術，提高軍隊現代化水平。還要提升軍事外交水平，積極參與國際事務，保障國家利益。要重視軍隊人員素質的提高，關注官兵的思想動態和家庭生活，提高軍隊的凝聚力和戰斗力。

三、制定具體計劃

制定具體計劃是實現目標的關鍵。在戰備訓練方面，將加強各種實兵演習，提高官兵的作戰能力和協同配合能力。在科技創新方面，將增加研發資金，加強軍事裝備的研發和改進。在軍事外交方面，將積極參與國際軍事演習和維和任務，擴大國際影響力。在關注官兵方面，將加強教育培訓，提高軍人綜合素質，關心官兵的家庭生活，提高部隊的凝聚力。

四、加強組織管理

為了實施年終工作計劃，將加強組織管理。要建立科學合理的工作分工和責任制度，明確每個人的職責和任務。要加強宣傳工作，讓每個官兵都明白年終工作計劃的重要性和自己的作用。還要加強信息化建設，提升工作效率。要加強督促檢查，及時發現和解決問題，確保年終工作計劃的順利實施。

五、落實保障措施

為了保證年終工作計劃的順利實施，將采取一系列保障措施。要加強對各項任務的資源保障，包括資金、裝備和人員。要加強對官兵的關懷和激勵，提高他們的工作積極性和干勁。還要加強與相關部門的協調合作，形成合力。要加強信息共享和溝通交流，確保工作的協同進行。

通過制定年終工作計劃，將更好地總結經驗、規劃未來，使部隊發展更上一層樓。在新的一年里，將牢記使命，堅決貫徹執行年終工作計劃，為軍隊現代化建設和維護國家安全作出更大的貢獻。

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隨著一年即將結束，我部隊即將進入年終工作計劃的制定階段。這是一個重要的時刻，我們將評估過去一年的工作成果，并制定明確的目標和計劃，以確保來年能夠更好地應對各種挑戰。在這篇文章中，我將詳細闡述我們的年終工作計劃，并說明我們將如何通過具體的行動來實現目標。

我們將重新審視過去一年的工作成果。我們會評估我們的訓練水平、作戰準備狀況以及各項任務的完成情況。通過仔細分析，我們將找出我們的優勢和不足，并根據這些發現制定新的計劃。

我們將制定具體的目標。我們的目標是使部隊在軍事實力和戰斗力上更加強大，并能夠有效地應對各種威脅和挑戰。我們將關注以下幾個方面：

1. 提高訓練水平：我們將繼續強化每個士兵的個人技能，并且加強團隊合作的訓練。我們將定期進行模擬演練，以確保在面對實際情況時我們能夠做出正確的決策和行動。

2. 加強裝備維護：我們將優化維修和保養流程，并確保我們的裝備在最佳狀態下。我們將進行定期的檢查和維修，并加強預防性維護工作，以避免出現故障和損失。

3. 提高指揮能力：我們將培養和提升指揮員的能力。我們將注重領導和決策的培訓，以確保在戰斗中能夠做出明智的決策和靈活的指揮。

4. 加強戰略規劃：我們將根據情報情況制定詳細的戰略計劃，并確保部隊的每個成員都理解并遵守這些計劃。我們將進行情報搜集和分析，以便提前應對可能的威脅。

我們將通過具體的行動來實現這些目標。我們將組織大規模的集訓和演習，以提高整個部隊的作戰能力。我們將舉辦各類專業講座和培訓班，以不斷提高指揮員和士兵的技能和素質。我們還將與其他部隊進行聯合演習和交流，以加強我們的合作能力。同時，我們會建立一個良好的信息共享機制，以確保及時獲得情報和指導。

在實施年終工作計劃的過程中，我們將注重監督和考核。我們將設立明確的考核標準，并根據實際情況對部隊進行全面和公正的評估。我們還將建立有效的獎懲機制，激勵部隊成員更加努力地工作，并對不履行職責的行為進行適當的處罰。

我們將定期進行總結和反饋。我們將對年終工作計劃的實施情況進行全面分析，總結經驗教訓，并及時調整和優化計劃。我們還將吸取其他部隊的先進經驗，并與他們進行交流和合作，以不斷提高我們的工作效率和質量。

小編認為，年終工作計劃是我們部隊一年中最重要的階段之一。通過制定明確的目標和計劃，并采取具體的行動，我們將努力實現我們的目標，提高部隊的戰斗力和作戰能力。我們相信，通過這些努力，我們的部隊將更加強大，并能夠在未來面對各種挑戰時傲然而立。

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藥房是醫療行業中非常重要的一個環節，是醫生和患者之間的橋梁，為患者提供正規的藥品是其職責所在，同時也是醫療行業的重要組成部分。而藥房的工作計劃的制定對于藥房的良好運營和服務更是至關重要的一環。接下來我們就來詳細介紹一下藥房年度工作計劃。

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一、年初總結

藥房工作計劃的制定首先需要從去年的工作中進行總結。我們需要考慮哪些項目是成功完成的，哪些項目未能達成預計目標，并對未完成的任務進行重新規劃。在這個階段中，藥房需要對自身經驗進行積累和總結，為下一年度的工作計劃制定提供實際依據。

二、目標的確定

在總結階段后，需要對下一年度的計劃做出目標的明確。這個階段需要設定藥房至少6個主要工作目標，這些目標必須在確?；颊甙踩那疤嵯拢岣咚幏康姆召|量，提高經濟效益。在為每個目標設定任務清單的同時，為確保任務的順利實現，還要安排具體的時間表和人員職責分配。

三、健全管理機制

藥房管理機制的完善是藥房工作計劃中必不可少的一部分。藥房工作的復雜性和多樣性使得它必須有一套嚴密的管理制度來進行扶持。在這個賽場中，藥房應制定好相應的客戶規范和藥房操作規范，并不定期進行更新和調整，避免因為患者需求的變化而造成的內部管理混亂。

四、診療與服務的提升

藥房無論是服務診療還是服務患者都在起著關鍵的作用。藥房在服務患者及診療過程中必須嚴格按照開藥流程進行操作，同時需要出具詳細的藥品使用說明，避免因為藥品誤用而對患者健康造成危害。此外還需要在藥房內建立病情篩選的準則，在服務時進行必要的提示和告知，增強對患者的友好性和專業性。

五、加強庫存的管理

藥品存儲和管理是藥房工作的重要部分，藥品的安全性和有效期對于藥房的正常運營都有著至關重要的影響。藥房工作計劃中必須明確藥品的存儲、過期藥品的清理和銷毀等相關內容。需要讓相應人員經常對貨物進行清點確認，以及建立定期清理與監控體系等，確保藥房庫房的安全穩定運轉。

六、加強技術培訓

藥房的工作是十分專業的，隨著醫藥技術的不斷更新，藥房的工作人員需要不斷學習新的技術和知識以滿足患者的要求。所以藥房年度工作計劃中必須設定技術學習提高成為另一項重要任務。藥房需要細致制定技術培訓計劃，因人而異地對工作人員進行培訓和提高，以保證人員能夠不斷進步和更好的為患者服務。

總之，藥房的年度工作計劃不僅需要對藥房工作進行全面的把握，更加需要明確人員職責和任務清單。只有成熟的計劃才能讓藥房的工作順利進行。藥房工作是在醫藥強國道路上的重要支柱之一，我們應該細心編制每一份工作計劃，以滿足患者的需求，提高藥房服務質量，共建更美好的醫療健康行業。

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為貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，興起文化建設的新高潮，結合宿城區實際，現就年文化建設，提出如下思路。

（一）著力推動文化基礎設施建設，搭建文化事業發展平臺

牢固樹立文化為民、文化惠民的理念，堅持文化工作項目化，篩選一批重點文化設施項目，列入政府為民辦實事項目，重點加以推進。

1、啟動文化藝術中心工程，提升新區品位。啟動宿城新區標志性文化項目—文化藝術中心建設工程，高起點規劃、高檔次建設，年開工建設，年建成一座包含圖書館、文化館、博物館、影劇院等，集休閑、娛樂、人才培養為一體的城市地標性建筑，提升新區的品位和品牌。

2、推進重點文化項目建設，共享改革發展成果。規劃建設朱瑞紀念館、知青紀念館、宿遷大劇院等。結合新區規劃，通過招商引資辦法，完善新區文化休閑娛樂設施，建設大型歌舞廳、電玩城、KTV、音樂茶座等，不斷滿足日益增長的群眾精神文化生活需求，讓文化改革發展成果更好地惠及人民群眾。

3、推進項王故里景區建設，提升景區內涵。積極配合市政府推進項王故里景區建設，充實提升景區內涵。以創建5A級旅游景區為目標，對項王故里園區進行擴建，建成后景區整體建筑以漢風為主，兼有宮廷建筑和園林建筑特色，充分展現“楚風漢韻”的地方文化特色。年，重點打造梧桐巷，以項羽出生和幼年時期的傳說故事為主線，率先建成梧桐巷景點。全面建成后的景區將成為宿遷的標志性旅游景點。

4、加強鄉鎮文化站、農家書屋建設，促進提品升級。

完善鄉村公共文化設施建設，積極推進鄉鎮文化站、村級文化室及農家書屋建設，在全面完成農家書屋建設全覆蓋的基礎上，政府設置專項經費用于農家書屋擴建和圖書更新。全力推動鄉鎮文化站規范運行及規范管理，進一步發揮鄉鎮文化站的宣傳教育功能，有效開展農村文化活動。

5、加強社區文化建設，構建城市15分鐘文化圈。積極推動社區文化建設，構建城市15分鐘文化圈，使城市社區文化活動經?；⒅贫然?。城市社區都要規劃建設公共文化服務設施，街道、居委會要分別建有面積不少于600平方米、200平方米，配套設施較為齊全的綜合性文化活動場所。新建住宅小區文化活動用房由開發商按照小區總建筑面積3‰的標準無償提供，并配套建設戶外活動場所。規劃、建設、國土等部門要嚴格把關，做到文化設施與小區開發同步規劃、同步建設、同步驗收、同步交付使用。

（二）繁榮發展文化創作，著力打造文藝精品

1、推出更多優秀文藝作品。集中力量，統籌規劃，重點組織好藝術精品的創作與生產，以精品生產引導普遍繁榮，以普遍繁榮促進精品生產。以“五個一工程”為龍頭，以藝術創新為核心，繁榮創作生產，多出精品力作。加強革命歷史傳統題材、重大現實題材作品創作生產，扶持原創性作品，推出更多思想性藝術性觀賞性相統一、人民喜聞樂見的優秀文藝作品，力求以嶄新的.姿態將我區的優秀文化傳播出去。

2、著力開展特色文化活動。大力開展“優秀民間特色文藝項目”、“優秀演出隊”、“優秀特色文化戶”、“優秀演藝明星”、“優秀工藝明星”評選創建活動。逐步建立民族民間文化遺產傳承機制。積極開發具有民族傳統和地域特色的曲藝、戲曲、剪紙、繪畫、刺繡、雕刻、泥塑、編織等民間手工藝項目和舞龍、舞獅、旱船、高蹺、花燈等民間藝術、民俗表演項目。年舉辦首屆社區文化節，組織一次全區性本土藝術采風、創作活動，舉辦首屆“鐘吾獎”文學藝術作品評獎活動，繁榮文藝創作。

（三）搭建公共文化活動平臺，不斷豐富城鄉群眾文化生活

1、進一步實施“送圖書、送電影、送戲下鄉”工程。在送書方面，按照省文化廳的扶持安排，根據區財政對“三送”工程的投入情況，將圖書配送到鄉鎮文化站，充實鄉鎮圖書室；在送戲方面，按照計劃，每年編排4場不同內容的文藝節目，分4批到每個鄉鎮巡回演出；在送電影方面，組織若干支農村電影放映隊安排在全區每個行政村輪流放映，保證每村每月放映一場電影。

2、積極開展群眾性文化活動。扎實開展社區文化活動，以城鎮廣場、社區廣場、機關事業單位及庭院為主陣地，以街道和社區室內場所為補充，積極組織開展各類群眾性文體活動。舉辦一次社區文化節以及“霸王杯”中國象棋爭霸賽。廣泛開展鄉村文化活動。充分利用農閑、節日和集市，組織廟會、燈會、花會等文體活動，豐富農民的業余文化生活。舉辦一次農民文化藝術節。大力開展校園文化活動。舉辦一次中小學文化藝術節。

（四）加強文化遺產保護，提高開發利用水平

1、加強文化遺產保護開發。編制全區省、市級文物保護單位保護規劃，建立文物預防性保護信息平臺，健全文物保護工作機制。分別對城區內楊泗洪墓園、通匯橋、顯佑伯行宮、極樂律院等景點進行維修和利用。對鄭樓古城遺址進行發掘并規劃建設，使之成為宣傳和弘揚宿遷歷史文化的重要窗口。

2、建設優秀傳統文化傳承體系。進一步加強非物質文化遺產保護，對已申報成功的省級非遺保護項目蘇北大鼓、蘇北琴書以及霸王鑼鼓、董王高蹺、前庵舞龍、黃狗豬頭肉、丁家湯包、水晶山楂糕等17項市級非遺保護項目建立非遺名錄及傳承人認定、命名和資助制度，建立一批非物質文化遺產傳習所，認定一批代表性傳承人，開展傳習活動。通過社區文化、送戲下鄉等活動，組織非遺項目在全區范圍內巡演，從而加大宣傳力度，增強全社會的保護意識。

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門診藥房個人工作計劃是指門診藥房工作人員在每天的工作中制定的個人計劃，旨在提高工作效率，優化服務質量。下面我將根據這個標題，詳細、具體且生動地寫一篇1000字以上的文章。

一、工作內容及目標

門診藥房工作內容主要包括醫生開具藥方、處方審核、藥品發放、藥品調劑等。我們的目標是準確無誤地發放藥品，提供優質高效的藥品服務。

二、每日工作計劃

1. 早晨準備

每天早上，我會提前30分鐘到崗位，進行藥房的清潔和消毒工作。同時，我會檢查好售藥設備和計算機系統的工作狀態，確保一切正常。在開始工作之前，我會整理好辦公臺桌，準備好藥品發放所需的藥品清單和手冊，以及收集病人病歷等。

2. 處方審核

醫生在門診開具處方之后，我會首先對處方進行仔細審核，核對處方內容的準確性和合理性。特別是對于高風險藥品的處方，我將進行嚴格的審查，確保處方的合理性和安全性。

3. 藥品發放

審核完處方后，我會根據處方提供的藥品清單，開展藥品發放工作。在發藥過程中，我要與患者保持良好的溝通，并且指導他們正確使用藥品。對于涉及用法用量的藥品，我會給患者進行詳細的解釋，并提醒他們可能出現的不良反應。

4. 藥品調配

門診藥房需要根據患者的需求制作一些特殊劑型的藥品，如液態藥品的配制、藥物的轉換等。因此，在需要時，我會進行藥品調配工作。在進行藥品調配時，我會嚴格按照處方要求進行操作，確保藥品的質量和安全。

5. 藥品儲存和管理

門診藥房還需要進行藥品的儲存和管理工作。我會按照藥品的類別和特殊要求進行分類儲存，并定期對庫存進行盤點。在過期藥品和近效期藥品出現時，我會及時進行處理，確保藥品的安全和有效性。

6. 服務質量管理

作為門診藥房的一員，我要積極參與服務質量的管理工作。我會保持良好的工作狀態，嚴格遵守工作紀律和操作規范。同時，我會定期參加培訓和學習，提升自己的業務眼界和專業技能，為患者提供更滿意的服務。

三、應對突發情況

在工作中，難免會遇到一些突發情況，如藥品短缺、患者突發情況等。針對這些情況，我會保持冷靜和應變能力，第一時間與上級領導或醫生溝通，尋找解決辦法。同時，我也會做好相關記錄，以備后續的信息追溯和報告。

四、總結與改進

每天結束工作時，我會對自己的工作進行總結和反思，找出不足之處，并提出改進的措施。我也會與同事進行經驗分享和交流，共同提高工作效率和服務質量。

門診藥房個人工作計劃是我們提高工作效率和服務質量的重要保證。通過合理規劃工作流程、嚴格執行操作規范，并不斷總結經驗并進行改進，我們可以提供更高質量的藥品服務，幫助患者更好地治療疾病。

? 年終藥房工作計劃 ?

20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將今年的學習、工作情況總結如下：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政管理是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展；

2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；

3、在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決；

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記；

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達；

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等；

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試；

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行；

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用；

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導；

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

1、行政部門經理xx的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等；

2、單證部門經理xxx的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修；

3、船務部門經理xx的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等；

4、設計部門經理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計；

5、業務部門經理xx的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法；

6、財務部同事的指導：費用申請單的規矩；

7、外貿業務員xx和xx的指導：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力；

8、總經理xx的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；

9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

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