優秀作文|綜合文書崗工作總結(分享15篇)
發表時間:2020-01-24綜合文書崗工作總結(分享15篇)。
? 綜合文書崗工作總結 ?
本文將對“文書資料工作總結”進行詳細、具體且生動的描述。一、 工作背景
隨著社會的不斷發展,文書資料工作逐漸受到重視。在各行各業中,都有大量的文書與資料需要整理、存檔或者公文傳送。而在現代信息時代,文書資料工作的標準化、規范化和信息化也成為了重要的領域。因此,我們必須及時查找、整理、傳達、分發和存檔文件,確保相關信息的完整和安全。
二、 工作內容
1.文書整理
文書整理是識別、整理和存檔文書、新聞稿和報告等資料的過程。對于涉及重大公司決策的文件和報告,它是一個非常重要的過程。一個好的文書整理過程可以節省許多時間和精力。采用統一的編號和分類,確保所有文書在整個組織中的準確性。
2. 文書存檔
文書存檔是將已識別的文件和報告存放在系統中的過程。對于建立一個正確的文檔庫,在所有人員都使用文檔庫的情況下,一致性和可訪問性是非常重要的。
3. 文書傳輸
在公司運營過程中,文書傳輸是必不可少的。傳輸文件通常包括傳輸報告或其他公司信息,這些信息會在組織結構內和外與不同的機構和個人進行交互。因此,文書傳輸過程需要具備高效性、穩定性和安全性,確保文件的準確性和完整性。
4. 文書分發
文書分發可能需要在不同的部門之間或者與客戶和供應商之間傳達文件和報告。為了確保所有接收者都獲得正確的文件,需要從文檔庫中下載并傳達正確的文書。對于關鍵信息(如稅務申報等),尤其需要確保信息被傳達給唯一的受訪者。
三、 工作成績
文書資料工作的成功與否對于公司來說有著至關重要的影響。因此,我們要不斷優化文書處理的過程,提高文書資料工作的效率和質量。高效的文書工作能夠充分利用公司資源,真正實現信息共享。
在我們的文書工作中,我們始終注重標準化、規范化和信息化的水平,強調文件易于格式化并可驗證的事實。在文件編號、分類和存儲中,我們始終注重確保分類準確性和一致性。我們認真對待文件的評估和更新,注重文件傳輸的安全和可靠性,使我們的文書工作在整個公司中充分表現。
四、 工作不足
雖然我們的文書工作已經取得一定的成績,但是我們也面臨著一些不足:
1. 對于不同信息的準確性需要更為關注。
2. 圖像信息管理和處理有所不足。
3. 文檔庫更新和維護需要更加規范。
五、 工作方案
1. 優化文書處理的過程,減少不必要的流程。
2. 引入信息管理系統,對于涉及到圖像的文件和報告可以得到更好的處理。
3. 針對文檔庫的使用和規范進行培訓。
六、 工作建議
1. 加強信息共享文化,促進文件和報告的交流和共享。
2. 嚴格遵守相關規定和標準,確保文書工作的有效性和可靠性。
3. 及時跟進整個工作流程,及時發現并解決問題。
經過不斷地優化和完善,我們的文書資料工作將會更加規范、信息化和高效,為公司運營發揮更大的作用。
? 綜合文書崗工作總結 ?
近年來,社區建設工作逐漸得到政府和居民的普遍關注。社區文書作為社區建設工作中不可缺少的一部分,其工作質量和效率對整個社區建設起著至關重要的作用。本文將通過總結社區文書工作的經驗和不足,探討如何進一步優化社區文書工作,提高社區建設質量。一、工作經驗
社區文書工作需要負責人員具備高度的責任感和執行力。文書工作通常包括開展居民統計及檔案管理、建立社區服務機制、負責物業管理等,需要工作人員必須細致認真、耐心細心。在文書工作中,我們需要注重以下幾個方面:
1. 加強居民溝通與服務。
為了更好地了解社區居民的需求和關注點,我們加強與居民的溝通,經常進行居民問卷調查,定期開展有意義的活動和文化娛樂,以滿足居民的需求,提升社區的凝聚力和文化品質。
2. 提高檔案管理質量。
我們對各組居民檔案進行分類整理,建議出具標準檔案管理制度,制定了檔案管理流程,做到檔案的規范秩序,文檔的存取方便,增強管理效率。
3. 打造社區人文環境。
為了營造宜居又溫馨的社區氛圍,我們積極發揮社區文化中心的作用,開設有用的文藝課程和書法繪畫課程,打造文化主題個性化的社區,在營造高品味小區環境的同時,提升居民的精神文化素質。
二、不足之處
社區文書工作不免存在不足之處,需要我們進一步反思和努力改進。
1. 辦公場所不夠理想。
社區文書工作地點通常受制于場所限制,缺乏安靜的辦公環境,人員配置不合理。優秀的人才缺少,使得文書工作缺少深度并且缺少創新能力。
2. 缺乏專業技能。
社區文書人員在工作能力上普遍存在一定的短板,本身技術水平或培訓專業程度有所不足。與此同時,新技術的發展對文書工作的影響非常大,文書人員在這方面的儲備不足,也需要在此方面加強培訓以應對技術不斷更新的需求。
三、優化社區文書工作
為了提高社區文書工作的質量和效率,我們可以從以下幾個方面入手:
1. 加強管理與人才培養。
社區文書工作需要完成大量的組織和管理工作,因此需要有專業的管理隊伍來處理與工作有關的部分。目前,社區管理人員的綜合素質、工作能力和管理經驗都需要加強,以提升社區文書工作的專業性和效率。
2. 推廣新技術和工具。
隨著科技的不斷革新,新的技術和工具正在快速地走向我們,并為我們的日常工作帶來了很多新的機會。例如,信息化技術和大數據的應用等,將成為未來社區文書工作和管理的重要支撐和指導工具。
3. 積極推進社區建設的多元化發展。
社區建設不斷向多元化發展方向邁進,對社區文書工作帶來了新的發展機遇。因此,我們需要根據社區的特點和需求,對社區文書工作進行針對性的改進,以實現整個社區建設的更好質量和效益。
總之,社區文書工作是建設一個良好社區環境中不可或缺的一部分。它所承載的責任重大,工作量又很大,因此需要不斷優化社區文書工作,以為居民提供更好的服務,也為社會創造更多的價值。
? 綜合文書崗工作總結 ?
在綜合保障崗位工作期間,我積累了許多寶貴的經驗,并取得了令人滿意的成績。下面我將從幾個方面詳細介紹一下我的工作情況,以及我在工作中遇到的困難和解決方法。
我在綜合保障崗位上負責協調物資采購和倉庫管理。我認真監控物資庫存情況,及時進行補充采購,確保各個部門有足夠的物資供應。同時,我與供應商保持密切聯系,爭取更好的價格和服務。通過我的努力,公司的物資采購成本得到了有效控制,整體供應鏈也更加順暢,得到了其他部門的稱贊。
我在人員管理方面也做出了一定的貢獻。我深知員工的積極性和工作效率對于綜合保障工作的重要性,因此我注重激勵員工。我定期組織團隊建設活動,增強團隊凝聚力。同時,我也密切關注員工的工作情況,及時發現問題并進行解決。通過我的努力,員工的工作積極性得到了提高,整個團隊的工作效率也有了明顯的提升。
我在維護設備和設施方面也做了一些工作。我定期進行設備巡檢,及時發現設備故障并進行維修。我還與相關部門進行了合作,對設施進行了優化和改進,提高了工作效率和員工的工作舒適度。通過我的努力,設備故障率明顯下降,設施的使用效率和壽命得到了提升。
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰。例如,在采購物資時,由于市場價格的波動和供應商的種種問題,我需要花費很多時間和精力與供應商進行談判和溝通,以獲得更好的價格和服務。另外,在人員管理方面,不同員工個性特點和工作習慣的差異也給我帶來了一定的困擾。通過不斷學習和與同事的交流合作,我成功地解決了這些問題,并取得了良好的效果。
在今后的工作中,我將繼續努力提高自己的專業素養和綜合能力。我將密切關注市場動向,不斷學習新的采購技巧和管理理念,為公司爭取更好的采購條件和效益。我也將持續改進員工管理和團隊合作能力,使整個綜合保障團隊更加協調和高效。另外,我還將關注設備和設施的更新和維護,確保它們在持續使用中保持良好的狀態。
小編認為,我的綜合保障崗工作總結表明,我在物資采購、倉庫管理、人員管理和設備維護等方面取得了一定的成績。我也意識到自身在某些方面還存在不足之處,但我將不斷努力克服困難,提高自己的工作水平。相信通過我不懈的努力,我將能夠在綜合保障崗位上做得更好,為公司的發展做出更大的貢獻。
? 綜合文書崗工作總結 ?
原因:常常是未能嚴格執行收款程序違反了部分管理制度;收銀工作沒有統一的工作標準,每位收銀員的工作方式各不相同(如部分收銀員只負責收銀本身,而不參與貼標簽,引導顧客等環節,可減少錯誤幾率;有些收銀員負責環節較多,錯誤幾率增加)。
解決思路:① 20xx年1月收銀崗與制單崗分離,應完善針對崗位本身管理制度,加以約束管理,使得收銀工作標準化,減少錯賬概率;(例如在編制的工作指南中有老員工經驗總結的收銀程序)②是否考慮設立收銀員的激勵措施:a、可設立“安全無事故獎”,細化事故標準;b、樹立榜樣,做經驗分享,提高團隊業務技能;c、制定考核與獎懲制度。
? 綜合文書崗工作總結 ?
光陰如梭,為期一年的試崗期馬上就要結束了。隨著我來到商務園的日子一天天的增加,商務園的開發建設工作也在不斷推進,園區各個地塊逐漸成型,同時引入了許多優秀的企業。在此期間,我從服務企業、服務園區、招商引資、公文書寫、籌辦會議等多個方面都在努力學習,加強專業基礎知識,基本完成了各位領導交給我的各項工作內容。這一年是我人生旅途中的重要環節,現將我這一年的工作內容進行如下總結:
一、引入優秀企業入駐,完成全年稅收目標
企業服務部和投資促進部全年的工作目標是加大招商引資力度,擴大對外宣傳方式、方法,拓寬與各企業的溝通渠道,引入優秀的企業入駐園區。同時加快企業注冊手續辦理,盡快完成區、鎮政府對商務園制定的全年稅收目標。
20xx年區、鎮政府提出商務園全年稅收目標達到2.5億元的目標,比去年全年稅收總額提高了1.5億元,這給園區的工作帶來了很大的壓力。為完成全年稅收目標,商務園依照制定的規劃綱要,加快一期開發建設進度,擴大對外宣傳方式、方法,拓寬與各企業的溝通渠道,組織了電子商務高峰論壇和重點企業新春聯誼會等大型活動,同時積極參加了由市商務委員會主辦的第一屆電子商務大會暨電子商務博覽會,在一定程度上起到了宣傳、推介、溝通的作用,使我們進一步了解已入駐企業的發展方向和對園區的看法,并成功引入了裂帛服飾、王府井百貨、鳳凰集團、學而思教育機構、開心人大藥房等知名企業入駐園區。
在領導班子和各部門的配合下,10月份我園區已完成稅收2.3億元,年底前可以完成區、鎮政府提出的全年稅收2.5億元的目標。
中國網絡視聽產業基地作為園區下一步的重點項目之一,引起了區、鎮政府的高度重視,已組織了三次座談會議和一次實地考察活動?,F階段,中國網絡視聽產業基地項目已正式啟動,未來將針對基地內的招商引資開展工作。
綜合辦公室是一個為領導、同事、來賓服務的'部門,包括收發政府文件、統計加值班情況、組織活動安排、公共用車協調、園區資源統籌等一系列工作。事件雖小,但是雜、亂,要求細心到每一個環節。現針對我在辦公室的工作內容做如下總結:
(一)接待工作
商務園每天來往的人很多,有各市區委辦局的領導、企業人員和有相關業務來往的公司人員。所以在接待工作中要注重個人的著裝,在接待方法和禮貌方面應引起重視。在接受黨群人事部組織的有關禮儀方面的培訓后,我學會了如何運用正確的言行來接待來賓和客戶,讓他們體會到商務園的熱情好客和優質服務。
(二)組織活動
從港、澳的參觀考察,到每周的健身活動,我都做到精心準備,細心安排。從活動前期的策劃組織、溝通聯絡,到活動過程中每一個細小環節、每一次修改變動,都做到不出紕漏,為大家的出行提供便利。
(三)服務第一
在日常的工作當中,收發文件傳真;每日更新宣傳板報,做好文件精神宣傳工作;收集員工每月考勤信息,制作值班表、值班記錄,按季度統計加值班費用;制作管委會通訊錄、花名冊;分發報紙、雜志;為同事之間電話聯系方便,與中國移動多次溝通進行號碼的添加與刪除;為了夜班值班人員有一個良好的休息環境,聯系經銷商修理管委會值班室內熱水器。雖然這些都是工作當中的小事,但是能為大家服務,樂此不疲。
三、借調期間,加緊學習
北京市商務委員會(以下統稱“市商委”)統籌協調北京市各區縣的商貿、流通發展、外資等各類的具體工作。我有幸被借調到市商委流通發展處開展工作和學習。流通發展處負責老字號、電子商務、綜合連鎖超市的發展和創新等工作。
流通發展處今年下半年分別舉辦了第三屆老字號博覽會和第一屆電子商務大會暨電子商務博覽會。兩次大會的成功舉辦,給各個商家和企業搭建了展賣和交流的平臺。在與電子商務企業交流的過程當中得知,支付、信用、物流是目前制約電子商務企業的重要因素。這使我明確了我的學習方向,以便于在以后的招商工作中來選擇優秀的電子商務企業。
? 綜合文書崗工作總結 ?
個人綜合崗工作總結篇1<\/h2>
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務質量,積極協調各部門間的工作關系,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行?,F將我辦20xx年工作小結如下:
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發文登記130份,其中:行政發文94份,黨委發文19份,工會發文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整,字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執行公文處理規定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗,積極配合房地產開發公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,最大限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創建工作的安排落實,重點開展了“創先爭優”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權增減手續,為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放,保證以最快的速度,最好的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規范工作程序,努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日?;A管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則,認真做好機關后期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環境。匯報結束,不妥之處請大家指正。
個人綜合崗工作總結篇2<\/h2>
回首大學生涯,有過渴望、有過追求、有成功也有失敗,在這個過程中我不斷地挑戰自我,充實自我,為我的未來打下了堅實的基礎。
思想品德:遵紀守法、關心和幫助他人,有堅定的政治方向,積極地向黨組織靠攏。參加了“參加了黨校培訓。
學習生活:學習上,我熱愛自己的專業,上課認真聽講,課后復習鞏固。在學校綜合評詁中曾獲得過學習成績優異獎。我還利用多余時間學習經濟管理、新聞寫作等相關知識。積極參與科研活動,與同學一起參與____段魚類資源的調查,撰寫了論文《____段魚類資源的調查》并發表于《____科技》雜志;生活中,我誠實守信,熱心待人,勇于挑戰自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。
工作實踐:工作上我對工作熱情,任勞任怨,責任心強。曾擔任過學生工作通訊社副社長、生命科學系實踐部副部長、生物信息學會副會長/名譽會長等職務。使我的組織、協調、管理及人際交往能力得到很大提高。此外我還積極參課外活動及社會實踐活動,比如參加“挑戰杯”大學生課外學術科技作品競賽并獲得三等獎,到____市____區____公司學習基礎的生產管理,參與3.12植物節活動等。獲得青年志愿者先進個人、自立自強先進個人等稱號。
總之四年的大學生活,使我的知識水平、思想境界、工作能力等方面都上了一個新的臺階。在我以后的學習、生活和工作都我也都會以飽滿的熱情、堅定的信念、高度的責任心去迎接新挑戰,勇攀高峰。
個人綜合崗工作總結篇3<\/h2>
一、部門內部管理:
今年我院對機關工作繼續進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理:
在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進行了修訂,使之更加適合我院今后發展的需要。
四、工會工作:
在上半年的工作中,我們注重發揮職代會作用,發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協,經過我們與有關科室共同努力,職工技協的工作已經開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:
年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業文化建設方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置,宣傳我院的實力和業績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作:
在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商,加強了門衛和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環境更加整潔美觀。
1、通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
個人綜合崗工作總結篇4<\/h2>
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協調處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉的中樞,是處領導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領導的正確領導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現將主要工作情況,總結如下:
一、強化服務意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
三、強化奉獻意識
四、努力方向
業務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
個人綜合崗工作總結篇5<\/h2>
忙忙碌碌,又是一年。但與去年相比,情況已大有好轉。一是業務科工作減少了,二是綜合科工作熟悉了。
業務科主要工作:月初的業務資料統計、業務資料報表,月末的資料臺賬歸集、月度工作小結和計劃,期間打印一些業務檢查通報等材料,二次業務本底資料調整。
綜合科主要工作:一是常規的,一年一度的年度考核、晉升薪級工資、崗位變動或逢年限工資調整,事業單位法人年檢、主辦單位變更,組織機構代碼證年檢,社會保險登記證年檢、社保繳費基數申報、用人單位勞動保障書面審查,增員、減員、退休審批,工傷申請,保險理賠,公積金繳存、房貼調整,勞動統計季報,工資年報,人事年報,事業人員工資臺賬,職稱、工考報送,繼續教育培訓,人事檔案整理,二次年度工作總結等。二是日常的,人事勞資重點規范編外用工管理,如病事假審批、協管員績效工資考核辦法、編外用工錄用辭退規定,文字工作如信息摘編、通信報道、合同文本、計劃小結、會議紀要、發文通知、申報材料等,做好辦公室工作,如配合服務其它部門、完成領導或上級條線交辦的各項任務。
今年工作體會:能及時完成各項工作,但工作的積極性、主動性還不夠,缺乏上進心。
明年工作思路:要能做事,也要能管事。
個人綜合崗工作總結篇6<\/h2>
20xx年上半年即將過去,現將半年來的工作總結如下:
一、努力提高修養
作為一名共產黨員,我堅持“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養和黨性修養,盡力發揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質
為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經濟報刊雜志上汲取“營養”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關文件、學習業務新知識、學習計算機運用、學習法律法規等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來,利用業余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規劃師證書”??荚嚾〉昧寺毞Q計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的xx業務培訓班和市分行舉辦的科學發展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發展打下了堅實的基礎,自己的組織協調能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責
我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在xx部工作期間,我虛心學習,認真鉆研,扎實完成領導交辦的各項工作任務。
四、努力遵章守紀
我時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現違規違制現象。
? 綜合文書崗工作總結 ?
我是__公司后勤部的`___,在上半年的后勤保障和服務的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,會繼續改進,把后勤的工作做得更加完善。
一、后勤保障工作
保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區,沒有出現一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現場,制止了事態的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫院也沒有給公司廠區帶來更壞的影響。
在廠區食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現投訴或者衛生方面的事情發生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔心吃這個大問題。
公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領導做了更換,保障了廠區同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導致同事們上班和下班時間上出現問題。
二、后勤服務工作
在做好保障的同時,我們也把服務做好,提高服務水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務做好,對來往的客戶認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養,也把菜的種類增多,做好服務,讓同事們吃的開心。
車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內的衛生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。
服務的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監督,上半年的服務評分方面,大部分都是優良的。
三、需要改進的工作
在巡查的過程中,我們發現有些位置是監控的死角,這些地方并不是因為監控安裝的問題,而是廠區環境決定的,而且有些地方也不方便安裝監控,雖然上半年沒有出現問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區的損失。
在食堂服務方面,對于打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓,記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。
? 綜合文書崗工作總結 ?
加入到公司工作以來已經9個月了。在這里我學到了更多的知識技能,各方面都有了提升。
一、日常工作方面
1.細節化、條理化。綜合崗工作比較瑣碎,配合公司各部門下達的通知,收集各加油站資料上報,做好加油站與公司之間的協調工作。剛接任綜合崗一職時,有點混亂,上報的資料較多,無頭緒,收集資料也無條理,之后慢慢鍛煉,接到各部門下達的通知之后,先自行根據上報時間排序,然后按順序向加油站收集所需資料,上報內容清晰有條理。每月匯總片區及各加油站考勤時,起初,由于匯總人數多,不細心,導致考勤匯總錯誤,自己建立和田片區人員花名冊,合同化、業務外包、實習員工分開,重點關注實習員工的實習期限,實習期滿就及時提醒站經理對實習生考評,考評合格及時簽合同。
2.保持好工作狀態。人低為王,地低為海。綜合崗本身是一個服務性和支持性的工作,協調好加油站與公司之間的關系,根據各部門所需資料向加油站收集,加油站的需求也及時向公司匯報解決。時刻把自己放在合適的位置,避免自己消極情緒,謹記工作職責。
3.溝通和協作。公司下達的工作要求,及時告知各加油站,對于公司巡查出的問題,督促加油站積極整改。個別加油站出現庫存量大且臨期商品時,及時協調無庫存貨庫存量少的加油站調撥銷售,盡量將損耗降到最低,協調片區所有加油站團結一致。
二、工作成果
每月按時給綜合辦上報片區月工作開展情況及下月工作計劃、財務科上報加油站月資金檢查表、人事部上報片區及加油站考勤匯總,每月門戶報道保質保量完成。制表、寫作能力顯著提升,辦公效率提高。
三、存在問題及整改措施
1.不夠精細化,個別工作不夠細致,疏忽大意導致犯錯,還造成過返工情況。吃一塹長一智,出錯過的工作,避免再次犯錯。多向公司前輩請教工作經驗,積累自身工作經驗。
2.執行力不夠。執行力還需加強,工作量大的時候,個別加油站的問題不能及時解決。還需加強工作效率,養成記事習慣,將不能立即解決的問題記在本子上,不落下任何一件工作。
以上是我的工作總結,如有不妥之處,敬請指出。
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加入到公司工作以來已經9個月了。在這里我學到了更多的.知識技能,各方面都有了提升。
一、日常工作方面
1、細節化、條理化。綜合崗工作比較瑣碎,配合公司各部門下達的通知,收集各加油站資料上報,做好加油站與公司之間的協調工作。剛接任綜合崗一職時,有點混亂,上報的資料較多,無頭緒,收集資料也無條理,之后慢慢鍛煉,接到各部門下達的通知之后,先自行根據上報時間排序,然后按順序向加油站收集所需資料,上報內容清晰有條理。每月匯總片區及各加油站考勤時,起初,由于匯總人數多,不細心,導致考勤匯總錯誤,自己建立和田片區人員花名冊,合同化、業務外包、實習員工分開,重點關注實習員工的實習期限,實習期滿就及時提醒站經理對實習生考評,考評合格及時簽合同。
2、保持好工作狀態。人低為王,地低為海。綜合崗本身是一個服務性和支持性的工作,協調好加油站與公司之間的關系,根據各部門所需資料向加油站收集,加油站的需求也及時向公司匯報解決。時刻把自己放在合適的位置,避免自己消極情緒,謹記工作職責。
3、溝通和協作。公司下達的工作要求,及時告知各加油站,對于公司巡查出的問題,督促加油站積極整改。個別加油站出現庫存量大且臨期商品時,及時協調無庫存貨庫存量少的加油站調撥銷售,盡量將損耗降到最低,協調片區所有加油站團結一致。
二、工作成果
每月按時給綜合辦上報片區月工作開展情況及下月工作計劃、財務科上報加油站月資金檢查表、人事部上報片區及加油站考勤匯總,每月門戶報道保質保量完成。制表、寫作能力顯著提升,辦公效率提高。
三、存在問題及整改措施
1、不夠精細化,個別工作不夠細致,疏忽大意導致犯錯,還造成過返工情況。吃一塹長一智,出錯過的工作,避免再次犯錯。多向公司前輩請教工作經驗,積累自身工作經驗。
2、執行力不夠。執行力還需加強,工作量大的時候,個別加油站的問題不能及時解決。還需加強工作效率,養成記事習慣,將不能立即解決的問題記在本子上,不落下任何一件工作。
以上是我的工作總結,如有不妥之處,敬請指出。
? 綜合文書崗工作總結 ?
時間荏苒,不知不覺中,一年的時間匆忙溜走?;貞涍@一年,機電科工作有收獲也有缺乏,我們緊緊圍繞安全生產方針,仔細執行《煤礦安全規程》,以人為本,與時俱進,狠抓治理,根本實現了機電系統的安全、穩定、經濟、高效運行。通過這一年的工作,大家積存了大量的工作閱歷,各方面都得到了較大的充實和提高?,F就機電科全年的工作狀況作以總結匯報。
圍繞上一年制定的工作規劃,本科室全年來的工作大體可歸結為以下幾個方面:
一、立足安全規程,強化機電安全質量標準化
安全質量標準化時煤礦提高水平、建立安全生產長效機制的根本途徑,只有安全質量標準化到達并保持肯定的標準,使公司處于安全生產的良好狀態,才能夠適應和保障員工生命安全和煤炭工業現代化建立的需要。
1、機電運輸大會戰的開展
20xx年初,機電科本著20xx年的工作思路著手機電運輸大會戰相關事宜,機電運輸大會戰涉及各個生產單位。目的是充分發揮機械設備的優勢和效能,削減機電事故,提高全體機電人員的治理維護和保養操作水平。結合以上要求機電科制定了《煤礦機電運輸安全質量標準化及考評方法》,借以考核和促進生產單位強化安全質量標準化。
2、強化機電設備的治理和檢修維護保養
充分發揮機械設備的優勢和效能,削減機電事故,提高全體機電人員的'治理維護和保養操作水平。
①每月定期檢修空壓機房、主絞車房等各大機房以及35KV變電站中各類設備。2月份組織對主皮帶進展改造,提高運輸效率,保證了生產任務的順當完成。
強化35KV進線巡察檢修。5月份和10月份機電科對35KV變電站到110KV變電站的沿途線路進展了兩次巡檢(春檢和冬檢),排解了高壓線路隱患。
②完善設備臺帳、設備規劃、設備治理,整理機電電纜倉庫、開關倉庫。
③加強、標準設備治理,完善電纜等各類標志牌的張貼。
④標準化驗收和機電大檢查嚴密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率,降低設備失爆率,提高井下安全系數。
⑤推行設備包機制,科室和隊組把井下機電設備全部統計后,按班組劃分,分片承包并掛牌落實到人,在正常檢修的根底上,同時對日檢、月檢、季檢等巡回檢查進展細化量化,要求檢修人做到勤看、勤摸、勤聽、勤維護、勤保養、落實誰檢修、誰簽字。誰負責制度,增加了工作人員的責任心。力爭機電設備零缺陷運轉,組織職工學習質量標準化內容,讓質量標準化工作深入人心。
3、強化安全理念教育。從本科室做起,將安全生產落實到每個人心中。為了提高每位員工的安全生產意識,加強治理方法和措施的落實,20xx年x月底,機電科全體人員參與了集團公司組織舉辦的一個關于百日安全活動日的活動,強調了安全生產的重要性、安全留意事項及措施。
①、利用每次會議時間,對職工進展素養教育的技術培訓。
②、制定機電設備檢修規劃,催促隊組仔細完成。
③、利用好每天班前會時間,不僅要布置本班任務、強調本班安全留意事項,還要對職工進展不少于非常鐘的思想教育,以提高員工素養。
4、強化每月機電檢查,加強平常排查。20xx年,我科室共組織各生產單位機電檢查次,共查出并整改問題條。5月底,我科室成立了防爆檢查組,著重加強平常設備隱患排查力度,設備失爆率有了很大程度下降,較大程度地扼制了安全事故的發生。
二、提升效勞理念
1、組織各單位參與機電培訓,積極聯系廠家并調配廠家技術人員前來我公司,對職工進展理論和實踐上的培訓。
①、利用班前會時間,對職工進展素養和安全意識的教育。
②、由老工人師傅帶著新安排技校生學習工作閱歷,在近半年的學習中把握了不少專業學問,大局部學生已可勝任崗位。
③、組織職工利用業余時間進展專業學問學習,使工人專業技能進一步得到加強,更好地效勞于公司。
2、積極組織參加150101皮帶的安裝與調試。
3、制定各種供電系統的設計。
三、日常工作
1、井下線路的改造
2、設備清理分類。機電科利用所臨時加設的機電設備庫,相關人員加班加點,對置露于場外的各種機電設備進展了清理歸類,并編制了卡片,實現追蹤治理,為更好的效勞于生產打下了良好的根底,同時也保證了設備的良好性。
3、組織整理復工驗收檢驗報告。20xx年x月份開頭,公司各大型設備(包括主通風機、空壓機、主副絞車、主水泵及提升鋼絲繩)由山西煤礦設備安全技術檢測中心進展檢測并頒發了安全檢驗合格證及檢驗報告,為公司今年的復工工作奠定了堅實的根底。
4、科室內局部工明細化,提高了工作效率。
? 綜合文書崗工作總結 ?
社區文書工作總結近年來,隨著城市化進程的不斷加快,人民生活水平的不斷提高,社區已經成為城市中人們生活的重要場所。社區文書作為社區管理工作中不可或缺的一項工作,其意義和作用也越來越受到重視。我在社區文書工作中有著多年的經驗,現在對這方面的工作進行總結和回顧,以期在今后的工作中更好地履行自己的職責和使命。
一、社區文書工作的基本職責和作用
社區文書是指在社區工作中負責文書工作的工作人員,主要負責社區各類業務文書的起草、審查和歸檔工作,如居民登記卡、檔案資料、人事管理文件等。其基本職責和作用包括:
(1)切實維護社區的管理秩序,保障社區安全穩定。
(2)開展豐富多彩的文化活動和社區服務,為居民提供優質服務和便利環境。
(3)維護社區文化和客觀歷史遺產以及推動社區文化事業的發展。
(4)促進居民利益的最大化和權益的切實保障。
二、社區文書工作的改革與創新
社區文書工作因其作為社區管理工作中的一項基礎工作,其改革和創新也受到了廣泛的關注和探討。在這方面的努力中,可以總結出以下幾點工作:
(1)推進文件交換方式的科技化。
(2)介入全面電子化的趨勢。
(3)推出自動化的檔案管理系統。
(4)逐步實現全面化的社區信息化。
三、社區文書工作中需要加強的地方
(1)從實際出發,制訂科學的工作計劃,明確工作目標和工作內容。
(2)注重員工素質的提高,不斷加強技能和知識的培訓和普及。
(3)加強內部溝通和協作,確保工作協調有序。
(4)積極為居民提供優質服務和宣傳,擴大社區影響力。
四、結語
從上述的工作總結中可以看出,社區文書工作是一項非常重要的工作,它和我們的日常生活息息相關。因此,我們在今后的工作中需要不斷加強補充和完善,不斷創新和進步,以更好地為社區居民服務。只有我們自身的不斷努力和不斷提高自身的素質和工作能力,才能更好地履行自己的職責和使命,并全面提升社區文明、安全、和諧的管理水平,促進社會進步和發展。
? 綜合文書崗工作總結 ?
根據中共安順市委黨的建設工作領導小組《關于深入學習貫徹黨的十八大精神組建同步小康駐村工作組到村開展幫促工作的通知》(安黨建發【20xx】1號)文件要求。半年來,在市委組織部正確領導下,在西秀區和雙堡鎮黨委政府等有關部門的大力支持和幫助下,在赴西秀區雙堡鎮工作中,能認真學習貫徹落實科學發展觀和黨的十八大精神,按照上級黨委政府的總體發展思路,圍繞小康建設總體目標,扎扎實實地開展駐村小康工作。同時結合20xx年2月18日市委組織部會議以及各個時期工作要求,協助抓好村黨組織建設工作。現近半年來工作匯報如下:
(一)加強自身學習,切實提高到村幫促工作能力。
作為一名工作組組長,我深知村同步小康建設工作的重要。為了把此項工作干好,不負黨的重托和群眾厚望,以十八大精神為主線,全面建設小康社會為目標,不斷提高自身思想政治素質。同時認真學習黨的理論知識、國家方針政策和十八大精神,努力提高為民服務的本領。在進村入戶開展民意調查、召開村組和黨員座談會等活動期間,及時將所學到的黨的理論知識、實用技術和國家有農業、農民方針政策向當地群眾進行宣傳、講解,引導他們轉變思想觀念,積極探索,因地制宜,選擇符合村自身發展的增收路子。鼓勵他們發揚自力更生,艱苦奮斗的創業精神,消除等、靠、要被動思想,積極主動走致富增收路。通過不斷宣傳、講解,增強當地群眾致富奔小康的信心,進一步增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗,同時也及時為當地群眾答疑解惑,消除了各種矛盾隱患,為構建和諧穩定的社會環境奠定了堅實的基礎。
(二)注意工作方法,努力提高自身工作水平。
積極深入基層開展調查研究,盡力掌握全農村黨建設工作實際,通過經常性的調研活動,逐步理清自己的工作思路,逐步樹立大局意識,不斷增強對農村黨建設的責任意識。年半來,本人在西秀區雙堡鎮黨委、政府的指導下,與其他工作隊員一道,堅持理論業務知識學習,嚴格執行工作隊紀律,認真履行職責,積極配合、協助鎮黨委、政府全身心投入到同步小康建設工作中去,努力搞好幫促點黨建扶貧工作。同時還結合本部門工作實際,盡其所能,積極為扶貧點獻計獻策。
(三)認真搞好調查研究,積極探索助民增收路子。
選擇什么樣的扶持項目能讓當地群眾盡快地富裕起來,是我們剛剛下來開展幫促工作的每位工作隊員面臨和思考的問題。為了摸清幫促點的村情、戶情,本人與工作隊員、鄉村干部一道,進村入戶開展村情、戶情調查,全面摸清和掌握了幫促點的基本情況。從調查走訪的情況來看,當地群眾對實施人畜飲水工程、種養殖業等項目比較積極,且要求迫切。針對這一情況,工作隊明確了幫促目標,確定了要求盡快啟動實施的幫促項目。目標明確后,所有工作隊員積極主動聯系項目實施單位,本人與工作隊員多次到有關部門協調,落實資金。
二、認真履行職責,較好地完成了部室領導及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責,努力提高文秘質量。嚴格按照公文規范要求,積極協助辦公室領導,嚴把公文出口關,確保了公文運轉準確、及時有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發揮了參謀助手作用。積極協助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達了領導指示,及時向部門領導反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協助辦公室領導起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協助參與起草各類會議材料、總結、報告、意見等20余份達5萬余字,較好地完成了部門領導分配的各類材料起草工作。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發現全行經營亮點,并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣,促進了全行業務經營工作的開展。20xx年共協助辦公室主任編發情況周報36期,編發簡報22期,其中被省分行兩日情況采用56條,甘肅省分行簡報采用2期,信息采用率排名全省農行前5位;認真做好對外宣傳工作,為樹立隴南農行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年我在辦公室領導的指導下共采寫宣傳隴南農行新聞稿件56篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅廣播電視報》采用1篇,《中國城鄉金融報》采用4篇,國際性權威報紙《金融時報》采用1篇,由經濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇,同時有21余篇稿件還分別在政府官方網站隴南之窗、《甘肅飛天新聞網》、新華網和人民日報社主辦的人民網、金融時報主辦的《中國金融網》等網絡媒體發表。其中反映隴南農行開展合規文化教育活動的紀實稿件,還被《中國金融網》評為20xx年度網絡新聞三等獎,總體上稿率達到59%,且每篇新聞稿件在網上的點擊率均達到百人以上,使廣大網民和銀行電子客戶從網絡傳媒上加深了對隴南農行的進一步了解。(現在喜歡上網的同事,你只要在搜索引擎輸入隴南農行四字進行搜索,就可在全國各大網站上看到相關宣傳隴南農行的新聞。)
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。積極協助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
6、認真參加市分行機關業務競賽活動,按時完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續費任務,為全行的業務經營盡了自己的一份微薄之力。
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我是今年x月到公司辦公室工作的。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的很多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。透過幾個月不斷學習,以及同事、領導的幫忙,個人的工作技能也有了明顯的提升,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說這幾個月付出了不少,也收獲了很多,較好地完成了各項工作任務。
我的工作職責主要是傳真處理、印章使用管理、文件收發、分送文件等辦公室日常事務?,F將個人工作小結如下:
一、嚴格要求,做好本職工作
公文傳閱歸檔及時。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及時收發、傳閱、送閱。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,保證政令暢通。待文件閱辦完畢后,及時歸檔,同時負責做好文件的保管以及查閱工作。
下發公文無差錯。做好公司OA系統中的發文工作,負責文件的修改、清稿、編號、套打、用印、電子郵件的發送。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以保證發文質量,一年來共下發正式文件340份、便函113份、會議紀要76份、簽報99份。
在印信管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,健全印信制度。
接收傳真共計3000多頁,按要求及時分送到不一樣的部門,沒有出現差錯。
重新修訂了公文管理手冊,把不適應此刻工作需要的條款進行了修改,并根據此刻實際工作的需要增多了少量資料。本次修改將收發文處理程序完全獨立的分開,更貼合實際工作需要。對于公文管理工作也較以前做了更加詳細地說明。從而使文書工作更加規范化。
二、差距和不足
1、缺乏工作經驗,獨立工作潛力不足。
2、對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
3、辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
4、工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態。
5、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
6、對辦公室工作狀況缺乏認識,對文書崗位工作狀況估計不足。
三、明年的打算
在20xx年,我要發揚創新精神,工作中追求效率意識、精品意識、大局意識;在完成好事務性工作的基礎上,積極主動思考問題,提升工作的整體質量和水平;注意理論學習和業務知識學習的關系,不斷提升個人修養。我的`具體工作是以文件的收發為中心展開的,而文件的重要性又是不言而喻,因此在以后的工作中必須要更加細致、耐心、嚴謹。做到收發文無錯誤,文件流程管理嚴密化。從而以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
四、推薦
隨著公司的不斷壯大,二級單位的增多,文件的數量也在不斷的增多。這對公文的收發、管理明確提出了更高的要求。而文檔管理的水平還停留在必須階段。二級單位上報公司的文件存在很多不規范的地方,為公文的順利流通造成了很多不便。推薦在學習公司印發的《公文處理手冊》的基礎上,對各單位文檔管理員進行系統培訓。
? 綜合文書崗工作總結 ?
綜合崗工作計劃在多年的職場經驗中,我認為綜合崗位是一項非常重要的工作。這種工作需要全面的技能和知識,以便能夠完成各種工作任務。以下是我對于綜合崗工作計劃的建議要點。
一、 概述
綜合崗位的主要任務是協助公司或組織的職能部門進行全面的業務管理及服務支持工作。其工作內容包括但不限于人力資源、財務、行政、客戶服務等方面的工作。
二、 工作內容
1. 人力資源管理
人力資源管理是綜合崗位的首要任務之一。這項任務包括但不限于招聘、培訓、績效管理、員工關系管理等方面的工作。在這個方面,綜合崗需要具備相關的專業知識和技能,以便更好地完成工作任務。
2. 財務管理
綜合崗位通常需要處理一些財務數據,這意味著需要具備一定的財務知識和技能。這些工作包括但不限于處理賬單、管理預算、會計日記賬、稅務管理等。
3. 行政管理
行政管理是綜合崗位的另一個重要任務。這方面的工作包括但不限于文件管理、設備采購、供應鏈管理、設備維護等。行政管理需要靈活的思維,并具備較強的規劃和組織能力。
4. 客戶服務
綜合崗位通常也需要與客戶進行服務交流。這方面的工作包括但不限于客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪等。綜合崗需要具備良好的溝通能力,以便更好地處理客戶相關的問題。
三、 工作效果
1. 完成日常工作任務
綜合崗位的主要任務是協助公司或組織的職能部門進行全面的業務管理及服務支持工作。在這個方面,綜合崗需要保證自己的工作效率,以便在預定的時間內完成日常的任務。
2. 及時反饋問題
在工作中,難免會遇到各種問題。綜合崗位需要及時反饋問題,以便具體問題及時改進,避免影響公司或組織的剩余部分工作進度。
3. 有效管理資源
綜合崗位中的人力、物質和技術資源是相當豐富的。因此,綜合崗需要根據資源利用情況對已有資源進行優化調整,以獲得最佳的利用效果,從而提高公司或組織的綜合效益。
四、 工作措施
1. 增強專業技巧
針對綜合崗位的工作內容,需要進行專業知識和技能的學習和提高,以便更好的完成各項工作任務。這包括各種課程、學習資料和實地學習。
2. 建立良好的工作機制
建立良好的工作機制意味著制定適當的流程來執行各項任務,從而更好地完成工作。這包括建立規范的工作操作規程、建立有效的信息交流渠道和工作反饋機制等。
3. 具體工作規劃
針對整個工作計劃,需要根據任務和截止日期制定工作計劃,并確定每個任務的工作子目標和實現方案。此外,需要對不同工作內容進行優先分級和權衡,以便更好的完成工作任務。
綜合崗位工作需要全面的技能和知識,以便能夠完成各種工作任務。這篇文章對綜合崗工作計劃來說是一個基本框架,需要根據不同的工作環境進行實際調整和應用。最終的目的是通過綜合的管理和服務支持工作,來提高企業或組織的管理水平和綜合效益。
? 綜合文書崗工作總結 ?
原因:存在一些顧客不遵守公共秩序;收銀員未經過系統的培訓,危機公關的能力不足(例如制單員與顧客發生矛盾時,收銀員如何正確介入)。
解決思路:①從硬件方面:是否需要在業務密集時設置引導員,布置引導帶;是否可以引入排號機制(宜家1店因場地限制,引導帶無法布置,在2店場地布置時可以考慮);②從經驗總結方面:在工作例會中可以組織優秀老員工進行經驗分享(如指導我的收銀老師,常說‘一句對不起,能值幾個錢’,對我們新人來講有很大的觸動)。
宜家方面的問題:
1、制單員的工作積極性較弱,對待制單過程不夠細致認真。(例如:①將顧客電話號碼輸入外倉編號中,導致外倉無法正常出貨;②價格判斷不夠認真仔細,區間價格判斷錯誤;③對待顧客態度不夠積極,導致顧客情緒不滿;④擅自離崗,等)
原因:宜家制單員沒有崗位壓力,工作好壞無從評價;收銀員與制單員的溝通協調不充分。
解決思路:①是否可以與宜家協商引進‘一對一、一對多’(由收銀員選擇接單員,團隊集體參與考核)解決接單員懈怠問題;②是否可以對宜家接單員給予激勵,采用一定的考核制度等。
2、宜家部分銷售人員在不了解運送制度的情況下給出錯誤信息,誤導顧客,引發爭執。(例如區間價位、運送時間介紹的不準確,運送和安裝不能同天進行等問題給出錯誤引導)
原因:銷售人員不了解運送制度;銷售人員為銷售商品,故意誤導了顧客;等
解決思路:①與宜家主管人員協商,例如在銷售人員例會時,介紹運送相關制度,使銷售人員在顧客購買時盡到提醒義務;著重強調運送環節,應由我們第三方做出解釋。②是否可以參加宜家相應崗位新員工的培訓,根據自身實際情況結合他們的培訓材料,使制度能夠統一。
在總結中有很多地方考慮的不夠完善,實際情況了解的不夠深刻,與宜家的合作關系估計的不太充分。懇請領導在審閱時給于批評指正。
20xx年1月31日
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