公關部專員工作總結（合集十八篇）
發表時間：2019-07-19公關部專員工作總結（合集十八篇）。
公關部專員工作總結（1）
1. 公關系統群的建立（包括學院群和高校群），組織各個學院的公關系統的部門進行一次聚會。
2. 部門制度的完善（包括會議制度，出訪制度，獎懲制度，報賬制度等），制定工作方向，確定干事工作重點。
3. 針對學生會進行禮儀培訓，實行面向全體學生開展，重點培訓學生會成員的'方針。
4.“學生會之星”活動，本次活動要在原有的基礎上改進比賽項目，增強可觀賞性和靈活性等，加強活動后期與“星星”們的聯系，以方便下屆工作。程序具體如下：
A.提前完成活動的策劃
B.活動的前期準備和宣傳，與學院的合作
C.活動的舉辦
D.活動的總結
E后期聯系（建立專門的群，找機會進行集體活動等）
公關部專員工作總結（2）
本年度公關部的工作主要從三個方面進行,分別是:部門工作、部門建設、主題活動
一、部門工作
1、回訪會員權益卡合作商家，并與以前與我學會有聯系的商家再進行聯系。主要是通過本次聯系與商家建構長期的溝通平臺，能和與我們聯系的商家進行長期的有聯系地合作，建立彼此的真正合作機制。
2、與本校其他學生社團建立溝通機制，每個社團有一工人固定的人員與其溝通聯系，掌握各社團主要責人的聯系方式。
3、做好會員服務，將會員服務與學會的宗旨和學會活動聯系起來，建立一學會與會員的溝通平臺。
4、與本校及蚌埠的原我學會工作人員或會員的老師和社會人士取得聯系，并建立一與老會員長期聯系機制。
5、省內高中與經濟有關的學生社團取得聯系，并建立長期的溝通機制。
二、部門建設
具體祥見《公關部部門建設條例》（第3周完成）
三、主題活動（具體祥見《活動策劃書》）
活動一：名稱：回訪會員權益卡合作商家和會員
時間：第3周——第6周
內容：回訪會員權益卡合作商家，了解會員和商家對我們的會員權益卡的意見。
目的：通過本次活動進一步做好會員服務和與商家建立更健康的合作關系。
預算：打印費：100元交通費：100元其他：100元
活動二：名稱：紛彩人生
時間：每學期一次或兩次，在每學期的中期舉行
內容：邀請學界、商界、政界的成功人士來學校給我學生講述其自身的經驗及本校學生關系的話題。
目的：建立一個在校生了解成功人士的相關經驗和社會相關知識，同時通過成功人士與本校學生的互動，了解我校大學生的部分風貌
預算：聯系費：100元宣傳費：200元其他：100元。
活動三：名稱：熱點關注
時間：周三下午或周末
內容：組織會員觀看相關經濟型節目或片段，以及事實熱點問題的相關報道。
目的：建立一個了解社會經濟現象或熱點的平臺。
活動四：根據學會發展需要而定
公關部專員工作總結（3）
一、工作目標
公關部旨在樹立電子信息學院的品牌、學生會內部聯誼、開創自己的舞臺。做好橋梁紐帶作用，全心全意為廣大同學服務，主要注重加強學生會內部的團結和聯系，把我院的學生工作推上一個新的臺階。另一方面承接女生部的活動職責，為女生在生活和心理方面提供幫助，從而形成一個良好的生活氛圍。展現女生熱情上進，活潑大方的青春風采。隨著時間的流逝，我們又來了新學期，新的工作也隨之而來。所謂在其位，謀其職，為了能更好、更有效地做好自己的本職工作，本人有如下計劃：
二、具體措施
1、自身部門建設
1）對干事的培養
在干事的培養上,注重培養他們的工作責任心和工作的創新,因為責任心是一切工作的主題，而創新又是工作生命活力的源泉。如果沒有強烈的責任心則一切只能成為紙上談兵，不能把工作任務切實地落實到位，把每一件工作做準做細。干事是部門發展運行的支柱，對部門里的決策、調整有著決定性的作用，同時也肩負著對部門里新生的帶領，有效利用好干事的榜樣作用可以使部門的運作效率大大提高。部長要充分的了解公關部的職責和任務，熟悉公關部各項活動的進行流程及工作方法，高標準嚴要求，以身作則；要經常和干事交流,了解他們的工作態度和工作想法,促進干部和干事之間的感情發展,更好的完成工作。
2）對新進人員的鍛煉
新生是學校注入的新鮮血液，新進人員也是我們部門的希望。在以后
的工作中我們要側重對他們能力的鍛煉，他們是部門的明天，相信優秀的他們可以給我們部門更加全新的面貌。平時的相處中我們都會盡全力去把自己在學習、生活、工作中的心得經驗和他們交流，讓他們以飽滿的工作熱情和積極的心態去迎接每一個挑戰，用嚴謹的態度去工作，工作中我們會盡可能多的給機會讓他們自己嘗試和鍛煉，在實踐中成長。
3）對作風的重建
我們相信物質上的建設重要，精神上的.培養更加是必不可少的。我
們會努力促進各個同學之間大的交流，增進大家的了解，充分發揮每個人的特長，這樣在今后的工作中大家就能比較輕松地互相合作；同時，培養大家對工作負責的態度，還有對細節的認真不馬虎；并且挖掘大家的創新能力，爭取在工作中出現更多的亮點。優良的作風能使我們部門的同學們更加團結、奮進，努力做好自己的工作，把部門建設得有聲有色。
2、與其他部門合作
作好本職工作的同時，我部還將積極配合其他部門的工作和有關活動，使學生會的工作更好的開展。學生會就像一部精密的儀器,而各個部門就像儀器中的齒輪,只有環環相扣,機器才能正常運作，我們應加強與各部門之間的工作交流,了解其他部門的工作內容,在需要的時候互相幫助,使學生會內部更加團結和諧。
三、步驟
1、招新工作
大一軍訓過后學生會開展招新活動，我們部門也要做好一年一度的的迎新工作，包括對上級任務，指示做到上通下達，以一種飽滿，熱情的精神面貌迎接新生，在新生接待車上給他們公關部的由來，進行一系列的宣傳，為招新做一個鋪墊。希望他們能參加公關部，融入公關部這個集體。好的開始時成功的一半，所以從一開始的招新開始就要對本部門的形象做好完美的詮釋。
2、內部人員培訓
在招新后，對部門成員進行例會制度，和他們說明相關的職責任務。世上沒有兩片相同的葉子,人也如此.每個人都有一扇封閉的門，門后便是他們無限的潛力寶藏,聰明的尋寶者不僅能打開這一緊閉的門,更能好好的利用這筆財富。作為一個學生會成員,首先要加強自身的專業素質建設,不僅要學好自身的專業知識還要多讀書以拓展知識面,提高科學人文素質和人文修養才不會”有知識沒文化,有學識沒修養”.堅持德與才的統一。最重要的一條就是要有團隊精神和協作意
識.這是從古至今都流傳的美德,團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志,而個人主義是大家需要克服的障礙.在工作中,團隊精神和協作意識使人能充分發揮出潛在能力, 更加高效地完成任要有良好的道德修養,平時要關心同學,幫助同學,不怕苦不怕累,遇到困難主動克服.工作作風民主,善于聽取和采納同學的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點和錯誤。另外，在部門內部實行禮儀隊培訓，化妝培訓和后勤培訓。
3、禮儀相關講座
從十月份開始，開展禮儀系列講座，周期為半個月一次。設立優美的儀態是身份、教養的體現，而后天訓練和培養的儀態美更值得注意。隨著人們社會交往的日益頻繁，禮儀已經越來越突顯其重要性。如何才能在社交場合上不失禮儀，這是許多人所關注的。所以我們籌備的禮儀講座將向同學們講解禮儀的具體含義以及在當今社會中禮儀的重要性，邀請專業人士的美容，服飾，心理等方面進行講座，讓同學們們更了解自己，使自己變的更自信。并著重以“形象禮儀”為主題，分別從靜態和動態即服飾禮儀、儀容禮儀以及舉止禮儀、言談禮儀兩大方面進行講解。我們認為這對同學們處理人際關系具有重要的意義，同時，能夠幫助同學們更加注意去處理生活中細節問題，樹立良好的形象。
4、插花大賽
在十月中旬，為了豐富校園生活，陶冶情操，培養同學們的動手能力，讓同學們擁有一個展現自我的舞臺；充分發揮參賽選手各自的創新思維能力和想象能力；進一步培養同學們的競爭意識以及同學之間的團結協作精神；提高同學們的藝術設計與審美素養。公關部舉辦一個面向全學院的、主題為“慶國慶黨，花開校園”插花比賽。
5、萬圣節學生會聯誼活動
加強學院學生會各部門間的聯系與交流，增強學院學生會的整體凝聚力；交流各部門成員間的感情；讓大家在學習的同時感受到競爭與配合并存，機遇與挑戰同在。讓學生之間相互進一步接觸，有更深的認識；豐富學院學生會成員的
課余生活；展現我院學生的青春風采與精神風貌。提高大學生的藝術素質，推動校園精神文明的建設。我們部門計劃在10月31號舉辦學生會聯誼活動。
電子信息學院公關部
20xx年9月1日
公關部專員工作總結（4）
公關部經理崗位職責
[管理層級關系] 直接上級：營運部經理 直接下級：美工人員 [崗位職責]
1、執行營運部經理的工作指令，并向其負責和報告工作。
2、具有“樹立良好社會形象，創造最佳社會關系環境”公關目標和“重視形象，珍惜信譽”的公關思想。
3、擬訂酒店年度公關宣傳計劃，負責與各新聞單位有關媒體及相關個人保持正常聯系，建立良好關系，具體負責年度公關計劃的實施和落實。
4、擬訂酒店年度廣告策劃，負責酒店所有宣傳材料的編寫，攝影、錄像、印制及其它宣傳工作的審核，編寫審核酒店廣告宣傳合同和文稿，并監督合同的執行，加強成本費用控制，并就有關業務向營運部經理報告和聯系。
5、參與貴賓接待工作，做好宣傳報道。
6、為酒店各部門策劃酒店形象的宣傳和服務項目的介紹，并按廣告法則撰寫廣告。
7、協調酒店與客人、政府、社區、新聞媒介之間的公共關系并負責餐飲部、客房部有關促銷活動的對外宣傳，及時收集有關意見和信息。
8、做好酒店客房擺放宣傳品的審核工作，公共場所及營業場所廣告、橫幅、裝飾的統一布置和節日的美化工作。
9、負責酒店節假日、慶典活動的方案設計，并對方案的實施進行協調、監督。
10、協助禮賓司及大堂副理做好VIP接待工作，充分發揮公關職能，嚴格掌握公關與“關系學”的界定。
11、負責搜集和整理在經營過程中客人對酒店的投訴、建議和具體要求，向領導提供詳盡的書面報告。
12、負責做好長包房入住的接待工作，及入住后的內部協調工作，落實各項措施。
13、掌握公安和消防部門頒布的有關對長包房治安管理法令和防火安全法規，制作各種有關
表單，對各長包房在用房和時間等方面合理安排，并配合工商、稅務等國家機關加強對長包房的管理工作。
14、做好酒店內部（營運、保衛、客房等部門）的協調工作，確保長包房的安全。
15、負責接待來訪參觀的商務客戶，做好酒店推銷介紹工作，崗位加強溝通，及時送達有關通知單，確保會議活動順利進行。
16、做好會議的組織協調工作，與餐飲、客房、營運等部門和崗位加強溝通，及時送達有關通知單，確保會議活動順利進行。
17、按照會議的接待順序，在客戶入店前收取定金，并確保結賬工作的正確無誤。
18、會后負責搜集會議客戶的意見和建議，與各部門協商并報告上級。
公關部專員工作總結（5）
金南海俱樂部客人存取酒規定
一、存酒流程
1、顧客消費完畢準備離場時，服務人員應提醒建議顧客到總服務臺予以寄存。將酒水寄存至出品服務臺，在存酒期內的可在消費時取出。
2、如有顧客寄存酒水，房間當班服務人員直接匯報于領班或主管，由領班主管帶領顧客至出品吧臺填寫《存酒卡》。
3、出品吧臺人員清點酒水后出具存酒卡，其上包含之項目需相關人員完整填寫，存酒卡上需填寫的項目：客人姓名、酒名、房號、數號、存限、存酒日期、經手人簽名、出品主管簽名。存根上需保留客人電話號碼備用。填寫字跡需清晰可見：存酒數量必須（大寫）顧客手機號碼可小寫。存酒卡為雙項填寫，卡頭和卡身的相關欄目，都應充分填寫，勿遺漏了卡頭或卡身。凡存酒卡出現人為涂改或填寫出錯的，該卡均做作廢處理。不得存檔。不得發放給客人使用，同時應在酒卡上填寫“作廢”字樣，以證明該酒卡作廢。寄存有效期：啤酒（未開封，15天）、紅酒（未開封，30天）、洋酒（90天）過保存期限的酒水不能取酒，顧客強烈要求的須報總經理審批同意方可取酒。洋酒儲存時，應先倒置洋酒，檢查瓶蓋是否嚴實，以免泄漏過期。然在該瓶洋酒最高刻度處沿上邊沿貼上刻度標簽，以作儲量標識。
4、出品吧臺人員核實相關項目無誤后，請主管人員簽字確認，蓋章后方可生效。
5、出品吧臺人員將顧客留存欄給予顧客，必須當場核對數量日期等，并告知其相關酒水的提取要求，并請顧客妥善保管存酒卡。提醒賓客遺失提酒卡恕不補辦，將不可提取存酒。
6、出品吧臺人員將顧客寄存之酒水予以儲藏。
7、出品主管每天要做好客人取存酒登記記錄，以備財務以及經理核查。
8、顧客離場且未寄存之酒水，服務人員發現后應及時收集并送至服務臺進行登記報溢，出品應做好報溢登記表，共同簽名有效，報溢酒水，公司給予報溢提成?？腿宋醇拇娴木扑泄芾砣藛T已經服務員不得私藏、帶走據為己有，一經發現以跑單處理，嚴懲不怠。
9、樓面領班，主管和總經理以上人員可應客人需求代為存酒或保存存酒卡。樓面領班、主管可以代為客人存酒，但不可替客人保存存酒卡。樓面領班，主管和總經理以上人員所存酒水時，出品主管必須做相應登記，注明是代存；樓面領班，主管和總經理以上人員所存酒水不得自行提取，提取時需要所存客人親自或電話確定提供存酒信息方可提取有效。否則出品吧臺不予提取。不符合要求提取給予提取的，出品吧員負全責。樓面人員一律不準代客人保管存酒的存根，一經發現，視情況嚴重處理（示為營私舞弊）。
二、取酒流程
1、顧客需取酒，須由該房服務員進行取酒工作，同時注意核對存酒時間是否過期，并持存酒卡快速到服務吧臺取酒，并在存取酒登記表上簽字證明酒已取出。出品吧收到酒卡后要認真核對存根是否與存酒卡相符。
2、如顧客無存酒卡取酒，公司原則上不同意取酒，以免造成顧客利益損害；如特殊情況，必須經經理以上級別管理人員同意，由吧服務臺人員核對存酒房間號，顧客簽名模式，聯系方式，等相關信息，核對無誤后，方可取酒。違者以跑單處理，嚴懲不??！
3、存（提）酒卡及內部明細卡必須準確、清晰、整潔，不可隨意涂改，對于有涂改跡象的存（提）酒卡吧臺有權一律不予提取。
4、賓客存酒在有效期內希望延長存期必須親自到吧臺補辦相關手續，根據有效期限，收回原提酒卡給予注銷作廢并重新填寫存酒卡由吧員、出品主管、經理簽字方可生效，嚴禁吧員擅自單獨操作存酒延期業務。
5、各部門經理、主管、員工不可以在吧臺私自存酒、辦理存酒手續、吧員有權拒絕辦理。嚴禁吧員私自違規辦理一切未經上級主管領導同意的存酒手續，一經發現，予以相應的行政嚴懲。
6、各部門、主管、員工不可私自接受賓客贈予的提酒卡，對于內部員工未經賓客授權代勞，憑賓客贈卡提酒一律無效，吧臺有權不予此卡。
7、各部門經理、主管、員工有義務、有責任將賓客遺留、遺棄或贈予的酒水上交公司，由公司統一管理分配，嚴禁私自占為已有。
8、賓客存酒不納入計劃內銷售量，吧臺嚴禁擅自銷售存酒?？腿诉^期存酒不得私自處理據為己有。
三、注意事項
1、總臺人員對顧客存酒卡按照日期進行保存，并在《顧客存酒登記表》上進行登記，顧客取過的酒水經主管審核后直接用筆勾掉即可?？腿舜婢瓶ㄒc《顧客存酒登記表》保持一致。每半月由財務部與酒吧及庫房對存酒核數一遍。
2、出品主管定期要對客人存酒進行檢查，對于將要到期之酒水，報總臺訂房人員逐一電話通知顧客前來消費（未通知到的，持續跟蹤通知）。若顧客近期無消費計劃，告知顧客可親自到店續存酒水。
3、出品主管必須定期瀏覽查閱存酒明細卡對于已過期的存酒必須當日及時退倉，不可私自補辦或延長存期，嚴禁吧員私自將過期酒占為已有。
4、出品吧臺不得允許未消費之顧客將寄存之酒水取出帶走。如有特殊情況可報備經理級別以上管理人員處理。
5、過期超過7天之酒水，出品吧臺服務人員應整理好上交財務統計，將酒水回收公司倉庫報溢，倉管核實后在相應表單上簽字確認。
6、顧客離場且未寄存之酒水，服務人員發現后應及時收集并送至出品吧臺進行登記，并簽名登記，以備核實提成登記。
7、公司服務人員不得私藏顧客之存酒卡，一經發現即刻沒收，并予以相應處罰。
8、對此方面如有任何的不確定，請直接匯報上級主管經理。
公關部專員工作總結（6）
1. 公關系統群的建立（包括學院群和高校群），組織各個學院的公關系統的部門進行一次聚會。
2. 部門制度的完善（包括會議制度，出訪制度，獎懲制度，報賬制度等），制定工作方向，確定干事工作重點。
3. 針對學生會進行禮儀培訓，實行面向全體學生開展，重點培訓學生會成員的方針。
4.“學生會之星”活動，本次活動要在原有的基礎上改進比賽項目，增強可觀賞性和靈活性等，加強活動后期與“星星”們的聯系，以方便下屆工作。程序具體〖您正瀏覽的文章由第一＇整理，版權歸原作者、原出處所有。A.提前完成活動的策劃B.活動的前期準備和宣傳，與學院的合作C.活動的舉辦D.活動的總結E后期聯系（建立專門的群，找機會進行集體活動等）6月1. 美化完善贊助體系2. 對現有資料的整理和總結（校學生會各部門，各學院學生會，校內其他組織，高校，公司等）3. 配合南校招新
對于這一學期，我們的目標是對于部門內部，要增強凝聚力，提高成員素質，整合部門資料，完善部門制度；對于學生會，我們要保證各部門贊助資金，協助各部門工作；對于各個高校，院學生會和其他組織，我們會積極溝通與聯系，資源共享，建立良好合作關系；對于贊助方面，我們會進一步完善贊助模
公關部專員工作總結（7）
光陰荏苒，轉眼間，我已經在旅游學院公關部工作了一個學期了，在這一學期里，我學到了太多太多東西，雖然也同時付出了汗水，但收獲的是經驗，從兩位部長和其他干事身上我也學到在其它部門乃至其他人身上學不到的優秀品質?；赝@一學期，我對我的工作作了一下的總結。
首先，從思想上，我在這個學期里，可以分為兩個階段，一開始的我，對各個社團的了解并不多，也包括公關部，來社團的目的純粹就是鍛煉自己和幫助學院而已，集體意識也并不重，但經過多次的開會等，我對公關部有了更多的了解，從部長開始講一些和商家談的技巧到自己出去實踐這個過程，我開始端正了我的態度，開始慢慢認識到這是一份需要用認真去對待的工作。而在這過程中，我目睹了公關部的團結，體會到公關部的熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，讓我從中收獲到的是集體責任感，同時我也了解到了自身的弱點，并試圖在工作中加以改進，這里主要要修正的是我性格上的弱點，態度上的缺陷。
說過了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長。
這個學期，我們學院主要舉辦了旅游形象大使大賽和英語配音大賽，為了這兩個大賽我們各個干事分別都出去拉贊助了，但工作伊始，找誰去拉贊助，面對商人該說些什么，這些對我們而言都是一片空白，而談到技巧更是極度缺乏，拉贊助過程中會受到商家的連連拒絕和打擊，但因此我們都吸收了許多經驗教訓，這一切的一切都將指引我們以后的工作。
還記得為旅游形象大使大賽拉贊助時，當我們沒有課時我們都想盡辦法去尋找商家，開始發現原來以前用休閑心情逛街的我開始用另一種心態去對待每一家店鋪。曾經在一家店里費盡口舌地只為殺下一件衣服的我開始為爭取拉到贊助或者請店家到學校擺攤位而絞盡腦汁，然而現實是殘酷的，當我天真地以為拉贊助的成功會在一番舌槍彈戰之后實現時，我看到的是冷漠和拒絕。我終于清楚地意識到，無論期待有多高，成功永遠屬于少數。于是我和其他干事到了車程達一個多小時的禪城去尋找商家，回到學校后我們分別跟進當天有聯系的商家，讓我們欣慰的是有一間奶茶店愿意給我們一千元的優惠券，雖然知識優惠券并沒有現金，但對于第一次拉到贊助的我們已經很開心了。
轉眼校運會就要開始了，而我還沒有成功地說服商家。我開始感到沮喪，無意間聽到了這樣一句話：過程比結果更重要。我如醐灌頂，對啊，只要努力過了，就可以了。在我想要放棄的時候，我聯系到了在我校附近的舞蹈社，找到了其負責人并且和他“磨”了很久，雖然之前沒有相關的經驗，但我想既然選擇了，就不要猶豫。于是我試著放開去說。我發現其實只要向前邁出那一小步，一切都便得很簡單。雖然還是以失敗告終，但是在這個過程當中，我找到了一個全新的自我，我收獲了不曾有過的經驗，我相信這對我以后要走的人生試有很大的幫助的。
在這一學期里，我盡自己的努力去做好公關部的每一件事。盡管不能事事盡如人意，在很多地方沒有做到盡善盡美，但是我盡力去探索、學習，積累了經驗。不僅學習到更好的工作經驗，也充實了自己在課余的生活，達到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項工作的重要性，最重要的是收獲了友誼，認識到了兩位很厲害的部長和很好的干事。這一學期有心酸、不滿，但也是充滿了歡樂。
公關部專員工作總結（8）
1.全力配合各部門的工作。
2.由于往年學生會成員較多，沒有統一著裝及工作牌，加上平時各部室工作時交集不多，導致許多同學在學生會工作很長時間都相互不認識。為了改變這一現狀，使以后的學生會工作效率有所提高，本部想拉贊助為學生會成員提供統一著裝及工作牌。
意義：豐富同學們的課外娛樂生活，提高同學們的綜合素質，培養積極向上的進取精神，增加新生的班級凝聚
次迎新杯籃球賽。我們將本著“友誼第一，比賽第二”的原則，以促進各班級同學以及新老同學間的交流和溝通為根本出發點，讓本次活動順利進行、公關部主要工作：
1、全力配合各部門的工作。
2、聯系校外企業，拉得贊助飲料及請來體院裁判和舞蹈和音樂學院學生進行表演。
意義：為引導我院團員青年自覺踐行社會主義核心價值觀，提升基層團支部活力，增強團支部對團員青年的吸引力、凝聚力和教育力，增進各團支部之間的交流聯系，總結基層團總支、團支部工作經驗和成果，充分展示我院優秀團支部的風采和特色，促進廣大團員青年奮發進取、追逐夢想，院團委經研究決定，在全院范圍內開展第四屆凝聚青春正能量，踐行核心價值觀團支部風采展示大賽活動。
公關部專員工作總結（9）
作為學校的公關部門，我們始終以提升學校形象、促進與外界的溝通交流為宗旨，通過各種活動和項目的策劃與執行，為學校樹立了良好的品牌形象。在過去一年中，我們面對各種挑戰，取得了一系列令人振奮的成績。以下是我們工作的
在學校重大活動的策劃和組織方面，我們致力于打造有特色、有影響力的活動，讓師生們感受到學校的文化底蘊和活力。比如，在學校100周年校慶活動中，我們精心設計了一系列豐富多彩的慶祝活動，包括校友見面會、文藝演出、校園開放日等環節，吸引了眾多師生和校友的參與與關注。通過這些活動，學校形象得到了提升，師生凝聚力也得到了加強。
在與外界的溝通交流方面，我們努力拓展學校的影響力和知名度。通過與各大媒體的合作，我們成功推出了一系列報道和宣傳活動，讓更多人了解到學校的優秀教育資源和獨特文化氛圍。同時，我們還積極參與了各種社會公益活動，為提升學校的社會責任感做出了積極的貢獻。
在危機公關方面，我們及時有效地應對了各種突發事件，保護了學校的聲譽和利益。比如，在一次教師罷工事件中，我們迅速響應，與相關部門進行溝通協調，最終化解了危機，避免了不必要的損失。這些經驗也讓我們更加成熟和自信地面對未來可能出現的挑戰。
在團隊建設方面，我們致力于打造一支擁有專業素養和團隊精神的公關團隊。通過不斷學習和培訓，我們提升了自身的能力和水平，保持了團隊的凝聚力和執行力。團隊成員之間的默契配合和相互支持，使得我們能夠更好地應對各種復雜情況，為學校的發展保駕護航。
學校公關部門在過去一年中取得了不俗的成績，但我們也清楚地意識到還有許多不足和提升空間。未來，我們將繼續保持飽滿的熱情和敬業的態度，不斷完善自身的工作體系和方法，為學校的發展貢獻更多力量，努力讓學校的品牌形象更加閃耀，為培養更多優秀學子而努力奮斗。愿學校的明天更加美好！
公關部專員工作總結（10）
總的來說，此次招新既豐富了我們的經驗，又讓我們認識到了自己的不足，認識到我們的工作“任重道遠”。
一、此次面試讓我們在工作的態度和方法上都有所成長。
1、 第一次作為部長為學生會廣納賢才還是第一次，我們不免感到緊張和壓力，不過作為學生會的干部，我們要做的就是擺正自己的位置，樹立好我們學生會的形象，在本次的面試中我們更加清楚了自己作為部長對部門乃至整個學生會的責任，使我們更好的適應了換任后由干事到部長的角色的轉變。
2、 在人力資源部門和主席團助理為我們籌備的面試培訓中，我們更好的掌握了面試的重點和技巧，這為我們面試的準備工作打下了堅實的基礎，也使我們面試的思路更全面，更專業。
； 面試形式人性化； 5、 學生會形象的塑造和宣傳……
二、從面試的開展到順利結束，我們既感受到欣慰也感受到壓力。
1、 在此次面試中，我們看到了大家對加入學生會的熱情，這充分證明了我們學生會的影響力和號召力。
2、 面試的過程中，我們發現很多出類拔萃的人才，但由于諸多情況，我們只能做出取舍，因此，我們不免感到惋惜，但同時，我們也感到了壓力，對于怎樣讓被錄取的同學真正學習到東西，得到鍛煉，我們仍需認真思考和努力。
3、 整個面試過程，也促進了南北校區的交流，在相互協作的過程中，我們看到了相對南校來說，我們在干事培養上的不足和差距，因此，我們會取長補短，加強對部門干事的培訓和鍛煉。同時我們也看到了南北校區工作方式的差異，在工作中出現分歧，在今后的工作中，我們應加強南北校區的交流。
4、 我們也看到了我們在招人方式上的.缺陷，對于很多能力強，但不適合所報部門的同學，我們僅僅做到了推薦，但我們認為應該有更進一步的考核工作，讓他們不痛失進入學生會的機會，同時也為學生會積累了人才，把我們的工作做到細處，讓同學們看到我們學生會認真負責的形象。
這次學生會干部增補面試結束了，相信每個部門都招到了滿意的人才。下個學期，我們又迎來一批大一的新面孔，又有更多的人才加入我們這個組織，這個大家庭，相信這次的鍛煉能使我們更好的完成下學期的招新任務。 同時我們要抓緊這次契機，同新成員們創下更多的輝煌，讓學生會走向更高的頂峰，書寫華南理工大學學生會三十二屆第二任學生會干部輝煌的一筆！
公關部專員工作總結（11）
20xx年以來，公關部在集團公司的正確領導下，徹落實集團公司和各種文件精神充分發揮了我部門的樞紐、保障作用。
一、各個子公司的營業執照和采礦許可證
在20xx年度我部門陸續完成各個子公司的營業執照、采礦許可證延期。
二、驗收情況
我集團下屬子公司山溝煤業已進入聯合試運轉，現將準備投產驗收。
三、各個子公司的手續發放、辦理
各個子公司環保專篇、消防、土地復墾、礦山環境保護和治理、開發利用方案、儲量年報、資源價款等等報告訴已全部完成并已發放。
四、20xx年未來計劃
五、存在的問題：
一是工作量大，一專多崗，有時侯難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，使工作不是完美。
二是是由于工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以后的工作中，我們會加強這方面的管理。
三是由于工作量比較多，導致發放的工作有很多的不足。在以后的工作中，我們會與礦上領導及時溝通，以更有效率的完成工作。
以企業公關部工作計劃就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多工作計劃范文，盡在總結報告。
公關部專員工作總結（12）
1更正與改善
上學期由于我沒有處理好學習與工作的關系，并且對學生會的工作缺乏熱情，使得作出的成績極少，對部門和學生會的貢獻也很少。這是我要作出檢討的。這個學年，我想在這幾個方面有所改變。
1〉工作熱情與態度
2〉做事效率
3〉待人處世和說話技巧
4〉團隊合作能力
我希望我的熱情能彌補我經驗的缺乏，，活動贊助策劃積極參加，不因此而怯場等，我希望高效率的做事方式能減少錯誤的發生。我希望盡力為共同的事努力，做事大膽心細，表達流利清晰，和干事、部長們融洽和諧。我非常希望融入到這個先進的集體中去！
2展望與目標
一五年是激情的年，校園內外活動與機遇不停，奧運所派生的活動接踵而至，而需要公共關系部的地方也越來越多，我希望我的努力能使大家放心
1〉學會學習，學習學生會工作流程，熟悉部門架構和職能分配
接待、
3〉學會工作，學會按時或提前把任務辦好
4〉學會反思，反思自己，改善撥正，同時為部門著想。
5〉以上幾點是我的希望與總結，也是我前進的動力，公關部，同心同德，一起共渡。
公關部專員工作總結（13）
甲方，___________________________ 合同編號，___________________
法定代表人，_____________________ 簽訂地址，___________________
乙方，___________________________ 簽訂日期，______年____月___日
身份證號碼，_____________________
甲乙雙方根據平等自愿原則，就甲方聘請乙方為公關部部長事宜，簽訂本合同。
第一條聘用崗位名稱
甲方聘請乙方為甲方的公關部部長。
第二條合同期限
乙方的任期為，自____年____月____日起至____年____月____日止；
其中，____年____月____日至____年____月____日為試用期。
第三條工作地點
乙方的工作地點由甲方根據實際需要進行安排，但變更乙方工作地點時甲方應當提前通知甲方。
第四條工作時間
乙方的工作時間由甲方根據甲方的規章制度安排，但不得違反國家有關工作時間的有關規定。如需安排乙方加班，甲方必須按國家有關加班的有關規定給付乙方加班報酬。
第五條乙方工作職責
1．負責公司對內、對外的公共關系工作，負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案，在批準后組織執行。
2．協助行政部做好重大活動的組織、協調和接待工作。參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動。
3．負責做好公司形象的新聞宣傳，以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
4．負責審閱所有對外發布的稿件，配合其他部門參與公關的有關活動。
5．負責或協助開發導入CIS、創建名牌、建立企業文化等活動。
6．負責指導、管理、監督公關部下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的成績考核和獎勵懲罰等工作。
7．完成甲方交辦的其他工作。
第六條工作紀律和保密要求
1．乙方應嚴格遵守國家有關的法律法規，遵守甲方制定的各項規章制度，服從甲方的管理。
2．不得從事與公司相競爭或損害公司利益的活動。
3．不得利用職權收取賄賂或者謀求其他非法報酬。
4．乙方不得將甲方的秘密（包括技術秘密和商業秘密）擅自公開或出讓。
5．乙方離開聘用單位____年內，不得非法使用甲方的秘密資料，不得侵犯甲方的經濟權益，否則追究侵權責任。
第七條工作報酬
1．報酬的計算
（1）乙方在試用期間的報酬為，________________；
（2）試用期過后，甲方聘任乙方的，乙方受聘期間的報酬為，__________。
2．報酬的發放
（1）薪金發放時間為，每月____日前發放上月薪金；
（2）薪金的發放方式，甲方通過銀行轉帳的形式將乙方薪金轉入乙方帳戶內。
第八條保險福利待遇
1．乙方享受國家規定的職工公休假、婚假、產假、喪假、探親假,假期的待遇按甲方的有關規定執行。
2．甲方按照國家及所在地方政府的有關規定，為乙方建立基本社會保險（包括養老、失業和醫療保險）。
第九條合同的變更、終止和解除
1．崗位聘任合同簽訂后，甲、乙雙方必須全面履行合同規定的義務，任何一方不得擅自變更合同。確需變更的，雙方應協商一致，并按原簽訂程序辦理。雙方未達成一致意見的，原合同效力不變。
2．有下列情況之一的，聘任合同自行終止，
（1）聘任合同期滿，或聘任合同約定終止聘任合同的條件出現；
（2）甲方撤消或解散。
3．有下列情況之一的，甲方可以隨時解除聘任合同，
（1）乙方在試用期內不勝任崗位要求；
（2）乙方嚴重失職、瀆職，給甲方造成嚴重損失；
（3）乙方年度考核不合格；
（4）乙方連續曠工時間超過15天，或1年內累計曠工時間超過30天；
（5）乙方因私出境逾期不歸；
（6）乙方不履行聘任合同；
甲方依據上述條款解除乙方聘任合同，乙方應在30日內辦妥終止聘任關系手續。
4．乙方在聘期內被勞動教養或被依法追究刑事責任，聘任合同自行解除。
5．有下列情況之一的，甲方可以解除聘任合同，但應當提前30日以書面形式通知乙方，
（1）乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原崗位工作；
（2）乙方不能勝任崗位工作，經過培訓后仍不能勝任工作；
（3）聘任合同訂立時所依據的情況發生重大變化，致使原聘任合同無法履行，經甲、乙雙方協商不能就變更合同達成協議。
6．甲方提出解除聘任合同，應當由法定代表人或委托代理人決定并簽署意見。
7．有下列情況之一的，甲方不得終止或者解除聘任合同，
（1）乙方患病或非因工負傷，在國家規定的醫療期內；
（2）乙方是實行計劃生育的女性，且在孕期、產假和哺乳期間；
（3）乙方因工負傷，治療終結后被確認喪失或部分喪失勞動能力（對部分喪失勞動能力的，如當事人協商一致，可以終止聘任合同）。
8．有下列情況之一的，乙方可以解除聘任合同，但應當提前30日以書面形式通知甲方，
（1）在試用期內；
（2）經國家有關部門確認，工作條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康，甲方又不努力改善條件；
（3）甲方不履行聘任合同，或違反國家有關政策規定，侵害乙方合法權益；
乙方依據上述條款要求解除聘任合同，甲方應在接到書面要求之日起30日內給予答復，并對符合規定的乙方辦理解除聘任合同手續。
9．乙方在被審查期間或因經濟問題未作結案處理之前，不得解除合同。
10．其他約定，
第十條違約責任
本合同任何一方不能履行本合同規定的義務，即被認為構成違約。違約方應對由其違約行為而給守約方造成的損失承擔賠償責任。
第十一條爭議處理
甲、乙方因履行本合同發生爭議,應當協商解決，不愿協商或協商不成的,任何一方均可向有管轄權的勞動爭議仲裁機關依法申請仲裁。
第十二條合同的生效
本合同未盡事宜，按國家有關法律和公司有關管理辦法的有關規定辦理。
本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。本合同一式____份，甲、乙雙方各執____份，____份交有關部門辦理相關手續，各份均具有同等法律效力。
甲方（蓋章），____________________ 乙方（簽字），____________________
授權代理人，（簽字）______________ 授權代理人，（簽字）______________
住址，____________________________ 住址，____________________________
郵政編碼，________________________ 郵政編碼，________________________
聯系電話，________________________ 聯系電話，________________________
傳真，____________________________ 傳真，____________________________
日期，____________________________ 日期，____________________________
電子信箱，________________________ 電子信箱，________________________
開戶銀行，________________________ 開戶銀行，________________________
賬號，____________________________ 賬號，____________________________
公關部專員工作總結（14）
第一章、總則
第一條：為了使公關部的各項工作有序進行，成員之間的團結與合作，制定本規章制度。
第二條：工作宗旨：協助協會，為交院全體學子服務。
第三條：工作任務：
（1）與外公司建立長阿合作伙伴，尋找贊助或技術培訓支持，講座培訓；
（2）XXXX負責與省內兄弟協會及部門的交流合作或聯誼活動；
（3）協助協會或學校舉行的相關活動，如職業規劃大賽，校園招聘會等；
（4）XXXX策劃協會的品牌活動；
（5）加強與校內有關老師的聯系；
（6）為會員及學生提供兼職，實習，參觀，工作等機會。
第二章、會議制度
第一條：在例會不得無故遲到，缺席，若有事可預先向部長請假，經允許方有效；
第二條：每次會議由部長或部長委托人主持，并有專人做好考勤和會議內容詳細記錄，把出勤作為考核的重要標準；
第三條：會議通知有專人負責如是短信通知，收到后必須回復。
第三章、項目管理制度
第一條：本制度為完善管理機制，提高工作效率，提高各成員的積極性，創造性而制定；
第二條：當一次活動被確定某一項目時，由部長XXXX成立項目小組，推選負責人，項目結束后項目小組自動解散；
第三條；項目負責人可根據需要，在不影響部門和協會正常工作基礎上調動人員，受調動者不應以不正當理由拒絕；
第四條：項目開始時，由項目負責人XXXX活動計劃，計劃包括：活動背景、活動目的、日程安排、人員安排、經費預算等相關信息；
第五條：項目活動進行時，由負責人根據情況修改計劃并實施活動中的各種問題；
第六條：項目活動結束時有負責人向部長提交活動總結及相關的材料，并存檔管理；
第七條：項目負責人對整個項目負責，并對部門負責，做到權責統一；
第八條：無論項目小組如何劃分，各成員有權管理和義務相互協作。
第四章、建檔管理
第一條：凡外出工作應先制定計劃，并向部長說明，工作結束歸校后應及時做工作總結并存檔；
第二條：經費各項開支應用賬本具體記錄，經費由財務負責人負責保管，財務負責人離任前要依據一定程序向下一屆負責人移交，并交代財務情況；
第三條：會議記錄有部長委托人負責，并用統一格式存檔；
第四條：校外公司企業及社會XXXX，各兄弟院校協會的聯系方式
第五章、財務制度
第一條：在活動中應本著合理、節約的原則，講究計劃性，不得鋪張浪費，動用經費應預先得到部長的同意；
第二條：不得隨意把經費用于與本協會本部門無關的活動中，不得侵占私分或挪用，違者視情況輕重，作批評、警告直至辭退；
第三條：經費須有專人統一管理，并接受本部門委員監督；
第四條：所有經費的使用，必須是用賬本明確登記收入和支出情況，并注明用途、時間、經手人的簽字及包銷情況；
第五條：所有經費透明公開，并不定時向委員匯報，如發現漏洞，由經手人負責，并主動向部門作公開檢討
第六章、自律制度
第一條：嚴于律己，自覺遵守協會及部門的規章制度團結，友愛，拼搏，創新。
第二條：增強服務意識，時刻以協會及部門利益為主，不能以權謀私，堅持協會為交院全體學子服務的宗旨。
公關部專員工作總結（15）
公關部部長崗位職責
負責公司對內、對外的公共關系工作，負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案，在批準后組織執行。
協助行政部做好重大活動的組織、協調和接待工作。
參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動。
經總經理正式任命，作為公司發言人。
負責做好公司形象的新聞宣傳，以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
負責審閱所有對外發布的稿件，配合其他部門參與公關的有關活動。
負責或協助開發導入CIS、創建名牌、建立企業文化等活動。
負責指導、管理、監督公關部下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。
公共關系部主管崗位職責
酒店公關部美工 崗位職責
美工主管崗位職責
公關營銷主管崗位職責
汽車美容部副主管崗位職責
公關部專員工作總結（16）
公關部面試問題集錦
1.上大學已經半個多月了，總結下你對大學的認識，你對大學的印象（考察學生的語言表達能力和對事物的總結能力）
2.認識剛才攔阻你們的兩位師兄嗎？知道他們是哪個部門的嗎？（考察學生的應變能力，對待領導的態度）
3.進入公關部你覺得你有哪些優勢，你覺得你哪些特點會對公關部的工作起作用？
4.如果有一樣東西買價是10塊，而老板要12，你愿意直接買這家的12還是去其他的店看看，還是明知道10塊老板不賣還是愿意和老板砍價？
5.在學生會里，有時因為工作安排，會讓你去做非相關技術類的苦力，你如何看待？
6.你覺得你在這個部門，可以負責哪方面的工作？
7.當你和你的部長意見不統一的時候你會怎么辦？如果部門里有你不喜歡的人，你怎么辦？（考察人的交際能力和團體協作能力）
8.你覺得這位師兄（姐）是什么樣的人，如果第一次見面你要跟他（她）說話你會說什么？
9.你的座右銘是什么？（對學生的性格、觀念、心態等的了解有一定的作用）
10.我們為什么會錄用你？
11.在高中階段擔任干部時碰到的令你棘手的問題是什么？怎么處理？
12.如果你沒有錄取到公關部而是調到其他部門去，你會怎么做？
13.你希望跟什么樣的上級共事？
14.怎么理解“責任心”這個詞？
15.你的暑期工是怎樣找到的？通過暑期工你學到了什么？
16.請問電視機屏幕為什么是方形而不是圓形？
a. 不知道——等通知
b. 不好意思，我暫時想不到答案，但我相信我可以努力去通過各種渠道去找答案——自信、有責任心和執行力 c. 我個人認為，是因為方形容易體現黃金分割比例以帶給人的視覺舒適——知識面廣，思考能力強
d. 這個很簡單，一定是因為??——等通知
e. 我個人認為，在以前剛生產電視機的時代里，方形比圓形容易生產——腦子靈活
17.假如你進入公關部后，感覺同為干事的其他同學很受部長們的重視，而你被冷落，這時你會怎么做？
18.怎么推銷一件商品？
19.你覺得大學里面工作(工作包括學生會和班干部之類的工作)重要還是學習重要？當兩者沖突了你會如何去對待他們？考驗責任感
20.公關部涉及到和別人打交道，你是如何去和一個你不認識的人打交道？如果要求和你打交道的那個人是你討厭，你會怎么處理？考驗與人交往
21.如果你是名干事，工作安排你和另外一個和你相處的不好的人一起工作，你會怎么去完成這件事？考驗團隊合作
22.學生會的工作是一項服務同學的工作，是一件要求你不厭其煩的工作，你有沒有激情去做好，是什么激勵你去做？考驗積極性
23.你是怎樣對公關部進行定位的，也就是你覺得公關部是怎樣的一個部門？考驗對工作了解
24.公關部有一個重要工作就是培訓禮儀，你覺得怎樣才是一個合格的`禮儀小姐？如果讓你去帶領禮儀隊伍，你有什么方案能讓她們成為合格的禮儀小姐？考驗對禮儀小姐的認識
25.公關部有一個重要工作就是培訓主持人，你覺得怎樣才是一個合格的主持人？如果讓你帶領主持
26.如果你去和商家洽談一個贊助，但是老板一口就拒絕了你，你會怎么做？考驗贊助手段
27.你覺得我們這次團學招新辦得怎么樣，好在哪里？不好在哪里？考驗對活動的分析
28.我現在說你長得不好看，你會怎么回答？考驗說話技巧和自信心
29.你覺的我們三個人誰比較帥？
30.如果你去和商家洽談一個贊助，當說到我們學校的市場，你會去吹噓還是實話實說？
31.你有固定的作息時間嗎？而學生會這邊的工作很多，當工作和作息時間沖突時你會怎么做？
32.說下你最大的優點和缺點是什么？
33.你是否愿意做些苦力類的工作？
34.你覺得和你同組的那位同學表現得怎么樣？
35. 現在有一個贊助商和你談合作，你們的底線是他們至少出1000給你們做活動，你是愿意開始說出你們的低價，對方不合作就在找另外一家還是愿意先出1200和他商議辦？為什么？（考察學生的耐心、談判的能力）
公關部專員工作總結（17）
在實習過程中，如何才能學到更多收獲更多，并得到賞識獲得留用?喬布小編本次和大家分享一個男生在歐萊雅實習的三則小故事。故事的主人公，在歐萊雅上?？偛繉嵙暟藗€月，最終拿到百威英博和歐萊雅的管培生offer。希望你能從他的經歷之中，獲得一些有參考價值的實習指導。
從沒有覺得Excel和PPT如此重要
如果一般實習生的工作，都是簡單的定會議室，定機票，打印復印，走合同流程，搬搬東西，和各個部門溝通這樣重復簡單，可以熟能生巧的工作的話，一次做Excel數據表格和一次做活動summary report的PPT，讓我在老板的push下，也學會了如何在有限的時間內做出一個漂亮的表格和活動總結。我相信大多數人和我一樣，在學校里面真正接觸excel和PPT的機會并不算很多的，而且對這兩個強大的工具的功能也僅僅停留在最最基本的加減法或者一些簡單的函數上面，PPT呢，也不知道如何運用模板，動畫方式，以及版面設計等原理。而這些，我在實習中深深體會到了它們的重要性。
一次，我老板在突然下午快下班之前給我一個任務，讓我在明天上班之前交給她。我一下子就蒙了，完全不之所措。因為以前從來沒有做過類似的表格，對一些數據的處理一無所知，老板也很忙，根本無暇給我一些指導。我也只能硬著頭皮去把一些數據填進表格中間，做出來的統計我自己都不想看下去，后悔自己怎么沒有把Excel學好??
我老板后來在休息期間看到了我的excel，失望之情溢于言表，她和我說這是需要明天早上給副總裁presentation的重要表格，需要在很短的時間內完成，如果拿這樣的數據分析出去，看上去就覺得很不專業。我當時的臉別提多紅了，于是認真向老板請教，也慢慢的找到了感覺，做出來的東西也專業多了。不過老板還是最后做了很多修改，才拿去做報告。
我到現在還記得當時我尷尬的狀態，記得我做的那個excel，也記得老板那失望的眼神，于是我暗暗下決心，一定要好好學習excel。后來的工作中，做表格幾乎是最常用到的工具，而我的操作也漸漸熟練，現在想想，如果在學校的時候，能夠把這樣的工具用好用熟練，那將是多大的優勢啊!
踏實和諧，反應要像閃電一樣快
不管在哪個企業實習，我相信老板都會喜歡踏踏實實做事，幫TA分擔，有自己的想法，并且和大家關系很好的實習生，很重要的一點，是要機靈，反應快，可以在聽到老板的吩咐或者一個眼神就能把事情做好。
我在歐萊雅的實習，基本可以用加班這個詞來概括，因為老板真的很忙，所以我一直也陪著她一起做事，加班到很晚，踏踏實實的完成她交給我的任務，也幫她分擔了很多，讓老板對我賞識有嘉，所以日后她也欣慰教了我更多東西。
她的一句話我現在還記憶猶新：知道我后來為什么教你這么多嗎?是因為我覺得你很踏實，
雖然你不是我見過最聰明的實習生，但是確是最踏實的，任何一個公司，無論你多強，都是需要從底層踏踏實實的去做的，我也是這么過來的，希望你以后不管到哪，都不能浮躁，踏踏實實一步步來，相信你以后會有一番成就的。我一直牢記在心!
2009年六月的歐萊雅百年慶典活動，更是我們配合的經典案例。當時，我們公關部準備了三個月的浦東外灘大型慶典活動，因為前一天的突發事件臨時取消，打了我們一個措手不及。當時的情況是第二天就是規定的慶典活動日，全世界各歐萊雅分部都在同一時間舉行，我們也已經發出了全國幾百家媒體的邀請信，如果不舉辦，可以想象我們中國區的形象在巴黎總部那里會受到多大的壓力，我們需要在一個晚上的時間，完成選地點，布置場地，更新發言稿，通知媒體記者，轉移獎品等等工作，真的是有史以來最大的工作量了。
這時候，我們迅速地反應，決定改在公司內部舉行，需要在一夜之間把所有的準備工作做好。那晚，整個公關部，公司高層，還有公關公司，一夜無眠。我也身在其中，為這次活動的準備盡了自己的一份力。在布置的時候，老板的一句話，我立馬沖出去就完成，把自己當做必不可少的一份子，充當著協調者的作用，讓老板之間的信息順暢的傳達，在做完我事情后，會主動的詢問他們需要幫忙的地方;如果看到有人在搬桌子，椅子，我主動的上去幫忙;在他們無暇顧及的時候，主動的要求幫他們修改發言稿和英文翻譯;幫同事承擔了一部分發郵件任務，通知記者更換場地的消息??一切都在迅速而高效的情況下完成，而我也這場危機公關中表現出色，得到老板的高度贊賞。信任產生于危機，也正是因為這次的靈活反應和不離不棄，讓老板更加信任我，日后的工作中，竟然分配給我兩項正式員工才會去執行的項目。雖然不大，但是讓我接受了更大的挑戰，自己也跳出了一個普通實習生的角色，而真正的開始獨自接手項目?？上攵?，做核心業務對我來說，是一個多大的成長和收獲。而這一切，都是從我的踏實，靈活，獲取信任開始的。
積累人脈，走進社會
如果說除了像海綿一樣吸收工作中的知識，還有什么事情是實習過程中需要強調的話，我覺得肯定是人緣關系的處理和積累了。我剛來上海的時候，可以說一無所有，幾乎沒有認識的朋友和同學在這，我必須從零開始我的實現生活。這對一個大學生來說，真的是一件不小的挑戰，也有一些恐懼和孤獨。
但是人緣一直很好的我，比較善于結交朋友，比較喜歡與人打交道，在別人遇到困難的時候，則一定會伸出援手。在離開上海的時候，也許不夸張的說，我有了十幾個非常要好的朋友，和他們的交流，讓我長了眼界，更加讓我看到了差距和努力的方向。
首先，是身邊的同事和老板。我老板原來在奧美廣告公司，她帶來了大量的專業的線上營銷知識，而Excel和PPT工具的使用也非常嫻熟。也因為我提到的我以前的努力，讓她非常信任我，教了很多，甚至小到郵件格式的使用，郵件英文用法的使用，以及如何讓表格變得更加美觀的技巧等等。而她也經常在下班的時候給我很多告誡和指導，關于職場的人際關系的處理，如何讓自己的成果讓老板看到，以及在很忙的情況下如何拒絕別人。受益匪淺。身邊的同事也會因為我不遺余力的幫忙，對我非常喜歡，經常和我聊聊他們在多年的職場中的心得體會，提醒我應該注意什么。
其次，是公司中的其他實習生。我的學校并不屬于一流，往往沒有很多一流名校的資源和平
臺。雖然進了公司，但是我也發現在眼界上和復旦交大的同學有一定差距。我們在平時工作的互相幫忙中建立了不錯的感情，他們也教我很多作為實習生自己的感悟和體會，讓我少走了很多彎路;更加在平時的交流中學習了很多他們的經驗，看到了差距和努力的方向;很重要的一點，是可以通過他們的介紹，了解到名校最近的動態，比如哪些經濟學大師來學校講座，哪些公司高層和同學們交流，還有他們學校正在組織什么比賽，哪門課比較受歡迎等等，極大的擴大了我的視野。俗話說，物以類聚。我漸漸的喜歡上了和比自己優秀的人交流，我也在這一次的交流中提高，收獲。午飯，晚飯，甚至周末，只要有空，我都會約他們出來，交流著感情，吸取著營養。
最后，是在工作中碰到的另外公司的朋友。因為我的專業和體諒，我做事的態度也得到了很多比如百度，新浪，校內，奧美等公司的認同和喜歡。我還記得一次，因為我們的一些問題，讓本來已經安排好的百度的關鍵詞上線日程受到了嚴重的影響，他們那邊也不好辦。而我在這次的事情中，臨危不亂，積極的和兩方溝通，催他們盡早的交物料。最后把百度的損失降到了最小，而品牌經理那邊也比較滿意。后來，我和他們都保持著非常不錯的關系，也有良好的互動。
不夸張的說，我在拿到百威英博的offer前，已經給自己找到了不少“后路” 。就是因為我和這些朋友提到了我要找工作的信息，他們第一時間就把公司內部的招聘信息告訴了我，并且予以推薦。而且我后來的很多宣講會時間地點等信息，他們也都會及時告訴我。要知道，在信息如此爆炸的社會，能夠精確的掌握每一條對自己有用的信息，是多么重要啊。我的朋友們給了我非常大的幫助。
雖然還有其他的一些小經驗，小技巧，但是這三個故事所反映的，我覺得應該是一個外企500強實習生非常應該注意的方面，抓住了這些，我覺得就是抓住了實習的精髓，可以從中真正學到東西，為自己今后的求職應聘添磚加瓦，請同學們無比注意哦!
熟練掌握辦公軟件，靈活主動，拓展人脈。這些簡單的道理被重復了千千萬萬遍，相信通過他的經歷你能夠更加了解這些素質在實習中的重要性!想要知道怎樣做好實習生，也可以參考 《優秀實習生攻略》
公關部專員工作總結（18）
第一章總則
第一條本部門名稱為華南師范大學增城學院學生會公關部第二條本部門是在華南師范大學增城學院學生會領導下成立的
第三條本部門是通過組織、策劃特色活動提升我院的整體形象，發展和維護本院與校其他學生組織的關系，為本院運作營造良好的外圍關系環境的服務性組織。
第四條本部門的宗旨是：完善自我，展現公關形象；服務同學，盡顯組織風采。
第二章部門職能
第五條負責組建我院禮儀隊，做好各項活動的禮儀，為展現我院形象，宣傳我院打下良好基礎。
第六條開展富有部門特色的活動，加強部門與各系公關部的聯系，做好紐帶作用。
第七條對部門的成員進行培訓，提升他們整體的形象。
第八條積極配合其他兄弟部門工作，積極主動的與其他部門溝通，做好學生會工作。
第三章組織機構
第九條本部門由一名部長、兩名副部長、四名干事以及禮儀隊構成。
第四章部門分工
第十條部長主要負責對外溝通、總體協調等工作，副部長主要負責對內溝通、協助部長工作、干事的培養等工作，干事主要負責協助正副部長工作及自我完善。
第十一條禮儀隊隊長負責隊員的聯系與進行禮儀培訓，并按照總體的要求開展活動和對其他部門工作的協助。
第十二條正副部長應該鼓勵干事的創新思維，做好干事的培養工作。
第五章會議方式
第十三條本部們會議實行例會制和不定期會議制例會每星期召開一次，總結上星期的工作情況，并對下星期的工作進行具體分工。不定期會議召開由學生會和部門近期工作決定，會前各成員要做好各項準備工作，以便在會上能互相進行交流。
第十四條部門會議由部長主持，兩名副部長進行會議記錄，進行資料的存檔，會議準時進行，無故遲到和缺席者將記錄作為獎懲依據。
第十五條部門會議實行自由發言制，由部長進行會議主題的發布，隨后部門成員可以圍繞主題自由發言，最后將各成員的具體方案總結起來，由部長進行會議的總結。
第十六條部門會議結束后，應立即就會議主題進行工作的開展。
第六章附則
為了展現本部門的優勢及形象，做好各項工作，為廣大同學服務，向院各系宣傳我部，特制定本規章制度：
1、要求各成員從思想到行動上認識到學生會干部是為廣大師生服務的，消除作為學生干部的優越感，在工作和學習生活中做到表率和榜樣作用。
2、在工作上，部門成員要團結一致，互相幫助、互相監督，對工作中產生的矛盾要及時與部長溝通以尋求適當的解決，嚴禁將個人情緒帶到工作中，影響工作的正常進行。
3、工作中，當發生個人利益與工作利益沖突時應把工作放在首位，不計較個人得失，按質按量完成工作。
4、干部之間要做好各項工作的分工，進行合理的人員分配以提高工作效率，各個干部要及時將工作進程和遇到的問題上報，以便及時解決并統籌安排全局工作。
5、干部之間若有建設性建議或不同意見，可以用口頭形式或書面形式向部長或主席團反映，擇優采用。
6、各個干部應處理好學習與工作之間的關系，做到兩面都能良好的發展。
7、每次開展活動應事前做好詳細的活動計劃，并及時的`向分管的主席成員匯報，并征得主席團的同意后再開展；
8、按時召開部門會議，對近期的工作進行安排和總結，并督促成員按時完成工作。
9、學生干部應嚴格遵守學校各項規章制度，嚴禁利用職務之便為本人或其他同學謀取私利。
10、部長及副部長應創造良好的環境，以讓干事能充分發揮特長，得到鍛煉以便能委以重任。
11、各位干事應該發揮主動性，不懂就問，積極向外溝通，培養自己的各項能力。
12、要積極協助其他兄弟部門做好各項工作，為學院學生會的建設出謀劃策。
學院學生會公關部
20xx年10月22日
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