保潔公司人員規章制度（集合19篇）_保潔公司人員規章制度

保潔公司人員規章制度（集合19篇）。

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1、不使用指定的員工通道進出。

2、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

3、未經批準使用不可使用的設施。

4、大聲喧嘩，遭到物業管理方或業主投訴。

5、無故遲到、早退。

6、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

7、上班時間做私事、看報紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。

8、工作時間接待親友或私人探訪。

9、8:30上班,8:50準時上崗,11:30下班,13:30準時上班,17:30下班，17：30之前不準在辦公室逗留。

10、保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進餐不得超過30分鐘,同時立即通知上司安排人員頂崗,否則不得離崗。

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清掃保潔管理制度

第一條為了加強城市道路和公共場所清掃保潔管理工作，根據國務院頒布的《城市市容和環境衛生管理條例》制定本辦法。

第二條本辦法所稱城市道路和公共場所，是指城市建成區內的車行道、人行道、街巷、橋梁(立交橋、高架橋、隧道、人行過街天橋等)、地下通道、廣場、停車場、公共綠地和各類車站、機場、碼頭、市場以及文化、體育娛樂等活動場地。

進行城市道路和公共場所清掃、保潔管理的單位和個人，以及在城市道路和公共場所活動的單位和個人，都務必遵守本辦法。

第三條國務院建設行政主管部門負責全國城市道路和公共場所清掃保潔的監督管理。

省、自治區人民政府建設行政主管部門負責本行政區域內城市道路和公共場所清掃保潔的監督管理。

城市人民政府市容環境衛生行政主管部門負責全市道路和公共場所的清掃保潔管理工作，并實施監督管理。

第四條城市道路和公共場所的清掃、保潔工作應當與城市道路和公共場所的建設、改造相協調。

城市建設行政主管部門應當把城市道路和公共場所的清掃、保潔所需經費納入城市維護建設資金使用計劃，并根據需要，每年適當增加或調整。

第五條城市人民政府市容環境衛生行政主管部門應當不斷改善道路和公共場所清掃作業條件，用心開展機械化清掃，有條件的城市要對道路、公共場所地面實行水洗和建立進城車輛清洗站。在炎熱季節，適時組織對重點道路實行灑水、降溫、壓塵。并與有關科研單位進行協作，對城市道路清掃、沖洗、除雪機械化等技術進行研究和開發。

第六條城市道路和公共場所清掃、保潔，應貼合國家規定的《城市道路清潔質量評定標準》和《城市主要公共場所環境衛生質量評定標準》。

第七條城市道路和公共場所清掃保潔管理實行專業管理和群眾管理相結合，并按下列規定分工負責：

(一)城市主、次干道、橋梁、地下通道、廣場等公共場所，由環境衛生專業單位清掃、保潔。

(二)城市其它道路(含街巷、居住區內的道路)由街道辦事處負責組織清掃、保潔。

(三)城市中的所有單位均應按照城市人民政府市容環境衛生管理部門劃分的衛生職責區，自行負責清掃、保潔。

(四)飛機場、各類車站、停車場、隧道、體育及文化娛樂等公共場所的規定用地范圍和衛生職責區及公園、風景點的門前道路、廣場和公共場所綠地，由各主管單位負責清掃、保潔。

(五)集貿市場、商亭、攤點(流動商販)的經營場地，由經營管理單位或經營者負責清掃、保潔。

(六)城市水域的碼頭、裝卸作業區的專用道路和場地，由使用或管理單位負責清掃、保潔。

第八條城市中的所有單位和市民，應按照城市市容環境衛生行政主管部門劃分的衛生職責區，承擔掃雪等義務勞動。

第九條負責清掃、保潔本職責區的道路和公共場所的單位，應當配備足夠的垃圾容器和運輸工具。

第十條城市清掃的垃圾、冰雪，應當運到指定的堆放場地。

第十一條凡從事城市道路和公共場所經營性清掃、保潔和進城車輛沖洗等經營性服務的單位和個人，務必向城市市容環境衛生行政主管部門申請資質審查，經批準后方可從事經營性服務。

單位或者個人承擔的職責區的清掃保潔工作，能夠委托環境衛生專業單位或者經城市市容環境衛生行政主管部門資質審查批準的、從事城市道路和公共場所經營性清掃、保潔和進城車輛清洗等經營性服務的企業代辦。委托代辦雙方應當簽訂協議，并認真履行各自的職責。

第十二條城市中的單位和個人，務必維護城市道路和公共場所的清潔，并嚴格遵守下列規定：

(一)不隨地吐痰、便溺，不亂丟煙蒂、紙屑、瓜果皮核及各類包裝等廢棄物;

(二)不在道路和公共場所堆放雜物;

(三)車輛運載散體、流體物資時，不準沿街撒落;

(四)凡是在道路和公共場所作業產生的廢棄物、渣土等，務必及時清除，并運到指定地點;

(五)施工現場的`運輸車輛禁止夾帶泥土，持續道路清潔。

第十三條城市人民政府市容環境衛生行政主管部門的監察隊伍或檢查人員，負責對各單位(包括環境衛生專業單位、服務經營公司)、個人分工負責的道路和公共場所清掃、保潔，進行監督和檢查。

第十四條城市人民政府市容環境衛生行政主管部門，應當設立道路和公共場所清潔監督崗、監督電話和舉報信箱，任何單位或個人都有反映和舉報違反環境衛生管理法規行為的權利。

第十五條城市人民政府對在道路和公共場所的清掃保潔工作中做出突出成績的單位和個人，應當給予表彰或者獎勵。

第十六條城市市容環境衛生行政主管部門的監察隊伍或檢查人員對違反本辦法的單位和個人，有權責令其停止違法行為，并視其情節輕重，給予批評、警告、賠償損失、罰款等處罰。

第十七條妨礙道路和公共場所清掃保潔作業人員正常工作和監督檢查人員執行公務，侮辱毆打道路清掃、保潔人員或監督檢查人員，違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的，由公安機關給予處罰，構成犯罪的，由司法機關依法追究其刑事職責。

第十八條城市市容環境衛生行政主管部門的工作人員及環境衛生專業單位的人員，違反本辦法規定，不履行職責，或由于監督檢查不嚴，造成道路、公共場所臟亂，影響市容環境衛生的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分。

第十九條本辦法由建設部負責解釋。

第二十條本辦法自發布之日起施行。

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1．目的

為進一步加強物料管控工作，節約資源、杜絕浪費，特制定本規定。

2．適用范圍

本辦法適用于公司行政部、各營業站、相關部門。

3．職責

3．1各營業站主管是本營業站物料管理的第一責任人，全面負責該站點物料申請、領用、發放的審定。

3．2各營業站站點文員是本營業站物料的直接責任人，負責該本營業站物料的發放、建檔、錄入、單據傳遞等具體工作，對物料的完整性、完好性、安全性負責。

4．內容

4．1物料申請

4.1.1各營業站領用計劃的制訂應切合實際業務需求，一方面要滿足各階段業務需求，另外一方面嚴禁浪費。各站根據每周不同階段業務需要制訂合理的領用數量計劃，于每周二、上午將《全一快遞物料申請表》（見附件一）帶回客服部。

4.1.2物料申請流程

4.1.3物料申請數量計算公式（須對各使用單位負責人及站站點文員進行培訓）：下月物料申請數量=本月實際收件量×（1+下月預計業務增長率+物料損耗率）

如：A站11月份實際收件量為10000件，12月預計業務增長率為15%，物料損耗率為7%，則該站12月份申請物料數量應為：10000×（1+15%+7%）=12200。

一周物料申請數量=上月實際收件量×（1+當月預計業務增長率+物料損耗率）÷4如：紙質文件袋用量（A站11月份實際收件量為10000件，12月份預計業務增長率為15%，物料損耗為7%，則下周的可用物料量為：10000×（1+15%+7%）÷4=3050個）。半周物料申請數量=上月實際收件量×（1+當月預計業務增長率+物料損耗率）÷8如：運單領用量（A站11月份收件量為10000件，12月份預計業務增長率為15%，物料損耗為7%，則該站半周的可用物料量為：10000×（1+15%+7%）÷8=1525個）。目前我司實行每周發放物料1次（即每周二），因此各站適用“一周物料申請數量”的計算公式。

4.1.4注意：物料損耗率暫定為7%，各營業站的業務增長率由市場部提供，由經理核定，以每月經理辦公會議公布的數據為準。

4．2物料發放

4.2.1總務接到申請表后，要根據站點的業務量等情況對《全一快遞物料申請表》進行審核把關，對超出限額部分進行合理調整，特殊情況站點如需超限領取物料，須在申請表后附上相關情況說明，否則不予發放。

4.2.2總務給各站發放物料的時間定為每周二下午15：30，跟交接車一起帶回各站點。

4.2.3物料發放流程：

4.2.4總務必須做好各種物料的前期發放儲備工作，并保證50%的安全用量?？倓毡仨氉龊梦锪系倪M出庫登記工作，經理辦公室將每月進行抽查，并結合公司制度予以獎懲。

4.2.5營業站由站點文員負責發放本站的物料，發放物料時，要求站點文員須將發放的物料登記在《全一快遞物料領用表》，按日期、品名、數量、領用人簽字、異常情況備注說明等順序記錄在案，使每一類物料都能有據可循、有數可查?？偛繉⒔M織人員每月抽查，并結合公司制度予以獎懲。

4．3物料盤點

4.3.1每月30日（或31日）為客服部、各營業站物料盤點時間，當天的所有物料不得辦理入賬或出庫手續，等盤點結束后才可以辦理相關手續。各營業站于每月1日前將《月底結存物料統計表》交至客服部匯總。

4.3.2營業站在盤點時，須將放置于客戶處的相關物料數量計入當月結存進行統計。要求站點文員、外務員對放置于客戶處的物料進行嚴格管控，要求外務員隨時了解客戶物料庫存情況，并于月底將數據報至站點文員。在相關客戶取消與我司合作或相關物料不再需要使用時，外務員必須及時將存放于客戶處的物料索回，對因此給公司造成損失的，將追究相關外務員、站點文員及站主管的責任。

4．4表格填制

4.4.1站點站點文員負責填制本站發生的所有物料領用發放記錄，并保證所填制的表格完整、真實、準確，禁止弄虛作假，偽造數據。

4.4.2填制時間必須及時，在相關人員領用物料后及時填制相關數據并核對無誤，做到賬物相符、賬表相符。

4.4.3如果在使用過程中出現遺失、損壞或其他原因造成的物料缺失，使用人員要如實向站點文員報告，站點文員均要按時如實登記，保證發出的物料與領用的物料數據一致。

4.4.4各營業站、客服部提供的數據是財務盤點入賬和制訂下一步工作的依據，務必切實保證數據的準確性。

4．5獎罰規定

4.5.1每月5日物料管理員根據每個營業站的業務量和物料的使用情況進行數據統計，對上月物料損耗率高于7%（不含7%）的站點進行處罰（按超出部分物料實際價值的50%-80%罰款）。

4.5.2各站站點文員每月根據每位外務員的業務量和物料使用情況進行數據統計，對物料損耗率高于4%-7%的外務員進行口頭警告，對物料損耗率高于8%以上的，報至公司行政部進行處罰（按超出部分物料實際價值的80%-100%罰款）。對其次月物料的領取辦法將采用廢舊物料的“以舊換新”的方法改善其鋪張浪費的行為）。

4.5.3對物料損耗率低于3%（不含3%）的站點及個人，公司將給予100-500元不等的獎勵。

5解釋

本辦法由客服部行政負責解釋。

6細則

6.1公司行政負責訂購和發放作業物料、辦公用品。

6.2公司各部門、各營業站（簡稱各單位）根據自身需求和滿足1周作業儲備要求及時申領和補充作業物料，各營業站主任負責作業物料、辦公用品的內部申領和使用監督，所有物料和辦公用品所產生的全部費用納入各站的績效考核體系。

6.3各單位在行政申領物品時，必須填寫《全一快遞物品申領表》

6.4各部門內部建立員工物品領用檔案，即員工在單位內部領取個人作業物料和辦公用品，必須在《全一物品領用表》上簽字確認，每月底將表匯總交客服審核備案。

6.5公司行政協助公司各單位提高作業物料、辦公用品的使用效率

6.5.1以下作業物料和辦公用品若第一次已經申領過，各單位需要再次申領的，需要將已不能使用的舊物退回客服部，經檢驗確認不能使用者方可領用新品，否則，依照行政部總務按公布價由持有人自行購買

6.5.1.1辦公室用：裁紙刀、各項印章、訂書機、網絡電話機、文件夾、文件架等

6.5.1.2員工個人用：員工用包、彈簧秤、部分印章、胸卡等

6.5.2各種物料的配給數量均按照新開站點物料領用表規定數量一次性配足，其中工裝、業務包等員工個人用物料依照員工數量變化發放、補齊

6.5.3員工離職時須將領用物品全部交還，若不能交還的，依照客服部所列價格從入職保證金中扣減

6.6各單位使用的電腦、巴槍、電子秤一次申領后，凡是需再次申領必須向客服部提交正式申請，經公司經理批準后方可申領。

6.7所有需在當地維修的辦公設備或家具類物品，由各站提出申請經批準后自行維修，但維修費用單據必須經客服主管審核方可進入財務報銷流程。

注：以上所用表格在客服領取

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為了加強人事制度建設，積極推進公司人才戰略，努力開創人才輩出的局面，實現人事管理的規范化和制度化。根據，《展泰公司組織管理原則》分則第一條第八項的規定。特制定本制度。

第一條：公司工作人員的聘用依照本制度進行。

第二條：公司聘用的工作人員應當具備勤、能、德、政的基本素質。

第三條：公司招聘應當堅持公開、公平、公正的原則。

第四條：公司聘用的工作人員應當遵守公司的各項規章制度。

第五條：公司聘用工作人員時應當進行筆試，面試。

第六條：公司聘用的工作人員應當進行試用，試用期為一個月。試用合格的工作人員應當與公司簽訂勞動合同。試用不合格的工作人員應當辭退。

第七條：公司的招聘機構（行政部）應當嚴格依照本制度進行人事招聘。

第八條：公司的任何人員都有權向公司推薦優秀的各類人才。

第九條：被公司開除的人員永不續用。

第十條：公司招聘所產生的費用由公司承擔。公司可以采取各類招聘方式進行人員招聘。

第十一條：人事招聘的材料應當及時歸檔并妥善保管。

人事招聘流程為：招聘廣告招聘登記（應聘人員應當提交履歷表，相關能力的證明材料，證件的復印件）?？荚嚕嬖嚭凸P試）考核（主聘人員或組織的優勢結論和擬錄用人員名單）行政部根據考核結論確定錄用人員名單并及時通知被錄用人員行政部辦理用工手續被錄用人員的材料歸檔正式用工合同簽訂合同歸檔。

第十二條：進行總經理、助理、各部門經理招聘時，應當遵循以下程序：

一：應聘人員應當提交履歷表，相關證件的復印件，招聘管理人員應當進行招聘登記。

二：行政部及時安排筆試的地點、時間，并及時通知主聘人員和應聘人員。

三：筆試試卷的內容：包含但不限于：

a、信譽、道德水準

b、管理理念

c、技能技術

d、高瞻遠矚的能力

e、治企的方式、方法與執行力。保持高素質最高管理團隊的能力。

f、激勵和鼓舞員工的方法

四：筆試合格后應當進行面試，面試應當主要圍繞“執行力”和“戰略規劃”兩個問題展開并考核。

五：主聘組織或人員應當分別導出筆試和面試的考核結論。綜合后進行優勢比較和選擇，以確定錄用人員名單。

第十三條：進行非生產型的各類工作人員（第十二條，第十四條所包含的人員除外）招聘時，遵循以下程序：

一：應聘人員應當提交履歷表，相關證件的復印件。招聘管理人員應當進行招聘登記。

二：行政部應當及時安排面試。并將面試的時間、地點、及時通知應聘人員和主聘組織（人員）。主聘人員或組織應當導出面試結論。

三：面試合格的人員進行筆試。筆試的內容包含但不限于：

a、對自身的認知程度。信度、道德水準。

b、對其應聘工作性質、內容等的認知程度。

c、競爭能力和合作能力。

d、其它潛在的工作能力。

四：主聘組織（人員）應當分別導出面試、筆試的結論。綜合后進行伏勢比較和選擇，以確定錄用人員名單。

第十四條：進行生產型員工，后勤服務型員工招聘時，應當遵循以下程序：

一：用人部門應當及時提出增員申請。并將此申請送交行政部。

增員申請單格式和內容另行確定。

二：行政部應當及時通過簡單、節約的方式進行人員招聘。相關的用人部門應當及時進行試工。試工合格后，試工人員應當提交履歷表。

三：行政部應當對試工合格的人員進行面試和筆試。

筆試的內容包含但不限于：

a、道德水準，人格傾向。

b、對自身的認知度和潛在的能力。

c、工作熱情。

面試內容為隨機內容，但不應當侵犯應聘人員的人格、尊嚴、各項法律權利，自由。

四：行政部應當綜合筆試、面試的情況導出優勢結論，確定錄用人員名單。

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一、財務部職責范圍

1、認真貫徹執行國家有關財務管理的法律法規，確保財務工作的合法性。

2、建立健全公司各種財務管理制度，嚴格按照財務工作程序執行。

3、采取切實有效的措施保證公司資金和財產的安全，維護公司的合法權益。

4、編制和執行財務預算、財務收支計劃，督促有關部門加強資金回流，確保資金的有效供應。

5、進行成本、費用預測、核算、考核和控制，督促有關部門降低消耗、節約費用，提高經濟效益。

6、建立健全各種財務帳目，編制財務報表，并利用財務資料進行各種經濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據。

7、負責公司材料庫、辦公用品庫的管理。

8、參與公司工程承包合同和采購合同的評審工作。

9、及時核算和上繳各種稅金。

10、參與項目部與施工隊結算，參與采供部與材料供應商結算。

11、會計檔案資料的收集、整理，確保檔案資料的完整、安全、有效。

12、加強本部門管理，進行內部培訓，提高本部門工作人員素質。

13、完成公司工作程序規定的其他工作，完成領導布置的其他任務。

二、借款和各種費用開支標準及審批制度借款審批及標準：

1、出差借款：出差人員應先到財務部領取一式兩聯的“借款單”，詳細填寫借款日期、資金性質、部門、出差地、出差事由、出差天數及金額，經本部門主管簽字后報總經理簽批;借款單交會計留存，待借款人歸還借款后清款聯還本人作為清帳依據。前次借支出差返回時間超過5天無故未報銷者，不得再借款。

2、日常費用借款：各部門因辦理業務需要借款，到財務部領取借款單，填寫好資金性質(支票或現金)、部門、借款事由，所借金額，審批程序同第1條。

3、購置固定資產借款：施工用具、加工設備單價在1000元以上，使用年限在一年以上者，辦公設施單價20XX元以上者，屬固定資產。需填寫固定資產申購單、固定資產請款單報總裁審批后，方可由相應部門辦理。購置固定資產必須開具正式發票。

4、備用金借款：對于特定部門或崗位實行備用金借款，具體由各部門根據實際情況核定，報總裁批準后執行。所有備用金借款于每年年度終了報帳時歸還結清。

5、其他臨時借款：如業務費、招待費、周轉金等，審批程序同第1條。

6、借款出差人員回公司后五天內應按規定到財務部報帳，報帳后所欠金額三天內補齊，對于不辦理報銷手續且三天內不能補齊所欠款項的，財務部有權從當月工資中扣回。

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一、自覺遵守國家法律、法規。

二、愛國、愛行業、愛公司、愛崗位、恪守職業道德，工作盡職盡責。

三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領導指揮和調配。

四、上班穿著公司規定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

五、員工必須按時上下班，不得無故遲到、早退。

六、員工請事假需填寫請假條，經部門領導批準方可有效，病假須持院方證明。

七、請假需經主管領導批準，請假二天以上的，需經公司領導批準。

八、員工應樹立高度的工作責任感，保證安全生產，文明作業、服務，努力提高業務能力，保證工作質量，提高工作效率。

九、員工應自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質。

十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

十一、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。

十二、尊重領導、講究禮節，服從領導的工作安排，積極主動完成自己的本職工作。

十三、接聽客戶電話要講普通話，接聽電話應禮貌、熱情，使用禮貌規范用語。

十四、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去學習的，必須做滿兩年。（如兩年之內不想做了，未滿2年服務期而離職的須自付學習期間所有費用）。

十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請，完成工作交接后經批準后方可離職。（時間以書面申請日期為準）。

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篇一：保潔員工規章制度

員工規章制度

1.員工守則： (1) 遵守客戶、公司制定的各項規章制度，服從公司安排、調動。

(2) 熱愛工作，團結友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。

(3) 堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。 (4) 上班時統一著裝，保持良好的精神面貌，態度熱情，服務周到。

(5) 上班時統一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉話。

(6) 上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。 (7) 員工代表公司形象，在與你所服務的人員發生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8) 在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務，并按時保質保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。

(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經發現，照價賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開除處理，情節嚴重送公安機關處理，未經允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。

(10) 工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現場主管或領班，不得因故而推卸責任

(11) 如在檢查衛生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。

(12) 在工作時，如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現場主管，并積極協助處理好善后工作。

(13) 積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節支，學習公司規章制度，進行精神文明建設，提高公司效益和企業形象，建立一支紀律嚴明，作風過硬的隊伍。

2.員工因清潔質量檢查不合格的，作記過處理。

3.員工出現下列情況，將作警告、記過罰款處理。

(1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

(2) 服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。

(4) 頭發沒有按標準進行整理的(男：短小，最好為寸頭、無胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順)。

(5) 員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內的。

(6) 員工在工作范圍內說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經教育仍不更改的。

(9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理)。

4.員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

(1) 員工因清潔質量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2) 本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發生爭吵的。

(3) 員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。

(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5) 員工謾罵或威脅他人的。

(6) 員工在工作時間擅自接私話的。

(7) 員工故意浪費材料的。

(8) 員工在工作中，應積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應向主管請教怎樣處理，根據所需材料和工具要主動向主管提出，由主管到公司去領取進行處理)。

(9) 員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。 (10) 員工在上、下班途中未嚴格執行著裝要求的。

(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。

(12) 員工在工作時間內不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

(14) 員工曠工半天或半天以上的。

(15) 員工不服從管理的。

5.員工出現下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。

(1) 員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶形象的。

(2) 員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。

(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等)，按偷盜論處。

(4) 不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。

(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統，造成人為驚慌和混亂的。

(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴重后果的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。

(7) 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。

(8) 員工毆打他人的。

(9) 員工在上班期間，與項目點所在單位發生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。 (10) 員工因病、事請假者，如沒有準假而擅自離開崗位者。

(11) 員工未經公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告，經主管簽字同意，交經理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

6.員工有下列情況之一的，公司根據情況給予獎勵：

(1) 工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區、市、省衛生文明小區、清潔先進單位的。

(2) 員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵20-200元，并通過表揚。

(3) 員工如遇突發事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。

(4) 積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等)，經查證屬實的。

7、其它事項

(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。

(2) 在清潔過程中，發現電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等) 遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。 篇二：保潔公司規章制度

公

司

規

章

制

度

宜昌市巴萊特環境工程有限公司

公司規章制度

一、自覺遵守國家法律、法規。

二、愛國、愛行業、愛公司、愛崗位、恪守職業道德，工作盡職盡責。

三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領導指揮和調配。

四、上班穿著公司規定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

五、員工必須按時上下班，不得無故遲到、早退。

六、員工請事假需填寫請假條，經部門領導批準方可有效，病假須持院方證明。

七、請假需經主管領導批準，請假二天以上的，需經公司領導批準。

八、員工應樹立高度的工作責任感，保證安全生產，文明作業、服務，努力提高業務能力，保證工作質量，提高工作效率。

九、員工應自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質。

十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

十

一、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。

十

二、尊重領導、講究禮節，服從領導的工作安排，積極主動完成自己的本職工作。

十

三、接聽客戶電話要講普通話，接聽電話應禮貌、熱情，使用禮貌規范用語。 十

四、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

十

五、凡是公司安排出去學習的，必須做滿兩年。（如兩年之內不想做了，未滿2年服務期而離職的須自付學習期間所有費用）。 十

六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請，完成工作交接后經批準后方可離職。（時間以書面申請日期為準）

獎懲制度

試用期三天（三天不做完無工資） 經批準后方可離職。（時間以書面申請日期為準）

一、獎勵

1、經公司質檢部檢查，各駐場（4人以上）每月評選1名優秀員工，公司給予10元獎勵。

優秀員工評選條件：當月無罰款；服從分配，工作主動積極，認真出色；有團隊合作精神，集體榮譽感強。

2、工作認真負責、細致、勤勞、能為客戶提供優質服務，受到客戶口頭表揚者獎20元，受到客戶書面表揚者獎50元。

3、參加公司會議、集體活動無請假、無遲到，每人獎勵100元。

4、年度優秀員工獎：入職一年以上，符合年度優秀員工評選標準，每人獎勵100元。

5、年度優秀主管獎：從事主管崗位一年以上，符合年度優秀主管評選標準，每人獎勵200元。

6、突出貢獻獎：受到甲方領導高度表揚，甲主出示書面表揚信，每人獎勵100元。

7、拾金不昧獎：對拾金不昧者，甲主出示書面表揚信50元。

8、服從公司一切工作安排，控制物料開支，節約費用有明顯成效者獎10 元。

9、發現事故苗頭，及時采取補救措施，防止事故發生者獎20元。

10、為保護國家財產及客戶財產，見義勇為者。（表現特殊，重獎）

二、懲罰

1、員工上班必須按時到達工作場地。凡發現遲到、早退、中途開溜者達15分鐘者，每次扣5元；

2、遲到、早退、中途開溜者半小時至2小時扣除半天工資；

3、遲到、早退、中途開溜者達2小時以上者扣1天工資；

4、上班時間若有急事離開，需向部門負責人提交書面請假條。在公司抽查中，以請假條為準，否則視為當天請假，扣除當天工資。主管或領班請假必須電話告知公司，經公司同意后方可休息，否則，視為曠工。

5、班長、員工有事假或病假必須提前1天向駐場主管請示，批準后方可休息，主管請假需向公司領導請示批準，三天以上需跟公司總經理請示，普通員工請假向部門負責人請示，超過兩天的需向公司領導請示，批準后方可休息。不允許臨時帶口信，違者作曠工處理。超過兩天的事假一天扣10元，病假必須出示相關醫生證明。

6、主管請假、必須提前1天將各區域工作提前安排好，同時告知甲方負責人。員工因不服從分配而擅自離崗者，作曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工達三天者作除名處理。

7、車站、辦公樓駐場當月請假超過1天，全年總計調休達10次（含10次）取消年度先進個人評選資格。

8、在工作中，出工不出力、敷衍了事，經批評教育未改正者扣2天工資，半年內達2次者作除名處理。

9、上班時間不允許干私活，一經發現，處20元/人罰款，并取消個人年度先進員工參評資格；駐場內員工干私活，除對員工進行處罰外，駐場負責人也受到相應處罰（該負責人在現場并參與罰款50元/次；該負責人在現場未參與未制止罰款30元/次；該負責人未在現場罰款20元/次）。

10、員工上崗時一律穿工作服，衣服應整潔干凈，違者每次扣5元。

11、員工上崗時一律佩戴工作牌，違者每次扣5元。

12、上崗時間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋，違者每次扣5元。

13、上崗時間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊，違者每次扣5元。

14、上班時間不能披頭散發，長頭發的應將頭發盤起，短頭發的應整齊干凈，違者每次扣5元。

15、凡本公司員工必須遵循“顧客至上、服務第

一、質量第一”的原則，決不允許與客戶發生爭吵（不管對方是對是錯），發現1次罰款20元，一年中達到三次者作辭退處理。

16、工作期間，必須認真負責，嚴格遵守公司的勞動紀律和一切規章制度，不服從管理者，公司和駐場領導有權作罰款或辭退決定。

17、員工在工作期間因本人違反甲方各項規章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀員工自行承擔，由公司從其工資中扣除。

18、凡本公司員工在職期間，必須愛護公物及勞動工具，如有損壞，視情予以賠償。

19、主管和員工請假，主管應如實反映給公司負責人，如未如實反映，被公司發現，主管則扣罰雙倍工資。 篇三：保潔員管理制度 生活區清潔工作制度

第一條 目的

規范了本公司清潔衛生的要求，對服務過程中影響服務的各個因素進行控

制，確保服務質量滿足規定的要求。

第二條 適用范圍

適用于本公司生活區環衛服務過程的控制。

第三條 職責

一、各保潔工負責清潔所管轄區域的環境衛生；

二、行政人事部制定對保潔工的考核標準；

三、行政后勤主管領導負責對生活區保潔工進行日常管理及衛生狀況檢查；

四、宿舍管理員負責每周抽查并協調保潔力量。

第四條 控制要求和方法

一、保潔員行為規范

(一)、考勤制度

1、按時上下班，不遲到，不早退，無曠工現象；

2、堅守崗位，不無故擅離職守，上班時間不脫崗、竄崗、做與工作無關的

事；

3、有事請假，請假不超假，請假需提前一天申請，以便調班。請假由行政

人事部經理簽字有效；

（二）、儀容儀表、禮貌規范

1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌，頭發修理整潔，頭飾大

方；

2、文明禮貌，禮貌待人，無粗言穢語，不大聲喊叫，說話，談笑，工作中

1 不哼小調、工作時間不看書報、閑談、吃東西，不游玩、嬉戲，遇領導及重要客 人來訪時，應及時避讓并肅立及禮貌問候；

（三）、清潔用品、用具使用規范

1、不準擅自拿用公司的用品，清潔工具需填寫物品領用登記表方可領??；

不得將公司物品私自代理公司；

2、愛護工具，如損壞、遺失照價賠償；

3使用清潔用品，自覺降低成本；

4潔工具應擺放在固定位置，保持干凈、整齊。工作中，

不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。

1擦拭工具和玻璃清潔劑，根據玻璃臟凈程度將清潔劑與

好清潔溶液；

2液的擦拭工具在玻璃上擦拭，從頂端用適當的力量按在

或從左向右擦抹；

3重點抹，刮去玻璃表面上的水分；

清潔操作標準

1用水沖洗大小便器，用工具夾出小便器內的煙頭等雜物； / 2傾倒垃圾簍，更換新垃圾袋后放回原位；

3于污跡處，用馬桶刷擦刷，用水沖凈；/ 4間地面；

5墻壁表面和廁所門；

6噴適當空氣清新劑。

、節約水電，節約、工作結束后，清工具應擺放在身邊，

（四）、玻璃清潔 、使用專用的玻璃清水按一定比例兌、把浸玻璃清潔溶玻璃器上從上向下、污跡較重的地方

（五）、公共衛生間、打開門窗通風，、清掃地面垃圾，、將潔廁凈少許涂、用地拖拖凈衛生、用清潔抹布擦凈、廁所有異味即可

（六）地面清潔方法

1、清掃干凈地面，無垃圾、雜物、砂粒；

2、地面有污物時要用小刀刮去；

3、用濕拖把均勻拖凈；

4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干；

5以免將拖凈處踩臟，注意身后。

法

1疊成大小適合小塊；（對皮沙發，電腦等高檔設備要用

下擦，桌面由左往右擦；

2物后即反轉用完未用的一面繼續擦抹，不可一面擦到底； 3水洗凈；

4更換。

容

3

（二）、保潔員工作程序

1程序

8穿工裝，帶工牌；

8掃各辦公室地面及桌面；

8掃衛生間

9打掃會客室、會議室、網吧、閱覽室；

13:30打掃一樓，二樓走道、三樓走道；扶手、窗戶；

、拖地時要倒著拖，

（七）、抹布擦拭方、將抹布洗凈擰干，專用抹布）

擦拭玻璃時由上往、抹布一面擦臟污、更換數次后用清、洗抹布水要及時

二、保潔員工作內

（一）、區域劃分

、a區保潔員工作：00 準時到崗：00——8: 30打：30——9：00 打：00——11：30——14:30 14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題；

15：30——16：30更換辦公室紙簍袋；將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。

每周五下午15:30全體保潔人員集中清掃一號樓。

2、b區保潔員工作程序

8：00 準時到崗穿工裝，帶工牌；

8掃三棟一樓辦公室；

8倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點；

9:00掃廣場及主干道；

13:30打掃7棟，8棟辦公室；

14巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題；

15將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。

3程序

9穿工裝，帶工牌；

9沖掃男女衛生間；洗漱臺

4 11：00——11：30 清掃四五六棟過道

13清掃男女淋浴間；

15巡視并及時清理臨時出現的衛生問題；

16更換各點位垃圾袋并清運傾倒。

標準

1堆放整齊，垃圾拉走后要及時清理，無堆放雜物；

2圾桶干凈、無異味；

：00——8: 30打：30——9:00 傾——11:30打——14:30：30——15：30：30——16：30、c區保潔員工作：00 準時到崗：00——11：00：30——15：30：30——16：30：30——17：30

（三）、保潔員工作、垃圾袋口要扎緊、余垃圾，保持垃

3、清掃過的路面達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物；

4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡，筒內干凈可，筒周圍無垃圾；

5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈；

6、定期沖洗路面、小徑；

7、保潔標準達到清潔區內無煙頭、紙屑等雜物；

8、樓內地面無灰塵、紙屑、污漬、積水；

9、扶手無落塵、水漬、污漬；

10、墻面、樓角無灰塵、蛛網；

11、開關無灰塵（須用干抹布，以防觸電）；

12、散水干凈無泥土；

13、走廊內的玻璃潔凈無灰塵、無指?。?/strong>

14、電表箱無塵、管道井無雜物；

15、消防管道和消防設施無塵；

16、做到隨手關閉走廊燈；

17、檢查走廊燈的完好情況，并告知管理員；

18、協助管理員監督裝修人員的違規操作；

5 篇四：公司保潔工管理制度

公司保潔員管理制度

為了提高公司保潔員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定。

一、工作職責、工作守則及工作時間：

（1）保潔員嚴格遵守公司規章制度，根據工作性質每天提前一小時上班打掃辦公區及生產區環境衛生，保證員工上班時有一個清潔幽美的環境。 （2）保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。

（3）嚴格遵守公司規章制度、服從后勤主管安排，禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

（4）保潔員每天工作時間為：上午7：00―11：30 下午13：30－17：30

二、工作制度及標準細則：

工作制度

（1）保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈。

（2）保潔員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀 律，不遲到，不早退，不擅自離崗。保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并

向主管請假，準許后方可離崗，否則按曠工處理。保潔員不得私自使用辦公用品（如電腦、

電話等）。

（3）樹立高度的責任心，關心公司的利益，嚴格分區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設 施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或機電維修人員匯報，負責管理好片區衛生器

具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證公司內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視公司內環境，發現污物雜物應及時處理，隨時保證公司

內重點區域的清潔衛生。

（4）保潔員應愛護保潔設備，定期保養，及時維修，延長使用壽命。

（5）積極參加衛生突擊工作，如：公司迎檢、門前積雨、積雪的清掃等領導安排的其他突擊工作。

（6）清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋部門主管。

（7）保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

（8）保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

（9）不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

（10）保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

標準細則

（1）按工作職責和劃分區域每日全面清掃。

環境衛生包括車間內外、各辦公室、前臺、走廊，宿舍樓衛生。

＊車間內外衛生包括：地面衛生、地面吸塵、植物澆灌等車間內外所有區域和設備。

其中辦公室衛生包括：地面衛生、辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭等辦公室所有區域和設備。

＊前臺衛生包括：地面、前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等前臺所有區域和設備。

＊走廊衛生包括：地面、掛畫、公司牌匾等走廊區域和設備。

＊宿舍樓衛生包括：樓道、樓梯、走廊、扶手、門窗、玻璃、衛生間（及時更換用品）、飲水間等宿舍樓所有公共區域和公共設施。

（2）衛生清潔責任區按照公司安排的責任區域責任到人，保潔員按照各自的責任區域按時間規 定務必保持每天的環境衛生干凈、整潔。

◆工作標準：

＊隨路兩側無雜物，無雜草叢生，無垃圾堆放，清潔無死角，隨時保持清潔。

＊辦公室區域的門窗、玻璃、辦公桌、茶幾、茶具、冰箱、消毒柜及辦公用具保持干凈整潔，地面、桌面衛生清潔無死角。

＊車間內地面保持干凈整潔，清潔無死角；車間內鮮花每天澆洗一遍。

＊辦公車間外大道隨時保持干凈整潔，無雜物，無垃圾堆放，固定每周務必清掃一遍。 ＊垃圾要隨時清除干凈，垃圾桶、垃圾袋要及時傾倒到制定地點。

＊各樓層的垃圾筒、地面要及時打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

＊整套飲水機設備和不銹鋼架務必每天清擦一遍，經常保持干凈、整潔。

＊垃圾桶、水車隨時攜帶。垃圾桶、水車用完后保持清潔，不用時放在固定位置。

＊保潔員使用的清潔工具用完后全部放在指定位置，所有清潔工具全部以舊換新。

三、檢查所轄范圍的清潔成效： 由行政部每天負責檢查，不定期抽查。工作任務標準按本制度中考核。

四、獎懲制度：

（1）通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每半年評選先進保潔員，給予100元獎勵。

（2）保潔員在責任段內應全面清掃，每月檢查結果中如發現不按規定執行不符合標準的，一次給予警告，兩次給予通報批評，三次給予10元罰款，情節嚴重者給予扣除20-50元罰款。

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（3）按照操作規程安全作業，對于清掃、保潔、收運質量考核后多次較差且教育不改的，將給予辭退處理。

五、本制度最終解釋權和修訂權歸行政部，此制度自總經理簽字審核之日起執行。 篇五：保潔公司管理制度匯編

保潔公司管理制度匯編

（內部資料）

保潔公司管理制度編制小組

吉林省畦源保潔有限公司

前 言

保潔公司成立一年來，取得了長足的進步和突飛猛進的發展。為適應企業發展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企業管理制度化、規范化，愈發顯得十分重要。

建立完善的規章制度，即能保證企業生產經營工作正常有序運行，又能體現企業管理水平，從而保證企業整體工作沿著正常軌道健康發展。

由于是初次編寫此管理制度，難免會出現紕漏和不足之處。有待在今后的工作實踐中逐步完善提高。

? 保潔公司人員規章制度 ?